อภิธานศัพท์ & แพลตฟอร์มการจัดการความรู้ | ระบบการจัดการความรู้ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-07มักกล่าวกันว่าเมื่อผู้คนเข้าร่วมบริษัทหรือมหาวิทยาลัยใหม่ ราวกับว่าพวกเขาต้องเรียนรู้ภาษาใหม่ ไม่ว่าทักษะและประสบการณ์ที่ใครบางคนอาจนำมาสู่ตาราง บริษัทที่ประสบความสำเร็จมักจะใช้ชุดข้อกำหนดและกระบวนการของตนเองที่ต้องการการเรียนรู้จากบุคคลภายนอก
สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับทั้งองค์กรของคุณ แต่ก็สามารถเห็นได้ในแต่ละแผนกเช่นกัน
แล้วคุณจะสอนผู้คนเกี่ยวกับกระบวนการ เงื่อนไข โครงการ ระบบ กลยุทธ์ และอื่นๆ ที่ไม่เหมือนใครซึ่งบริษัทของคุณใช้อย่างมีประสิทธิภาพและเข้าใจได้ง่ายได้อย่างไร แพลตฟอร์มฐานความรู้!
สมบูรณ์แบบสำหรับการแชร์เอกสารและแสดงรายการคำศัพท์ในรูปแบบที่เหมือนกันและน่าสนใจ แพลตฟอร์มฐานความรู้สามารถเสริมศักยภาพองค์กรหรือชุมชนของคุณได้ อ่านต่อไปสำหรับทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับวิธีที่แพลตฟอร์มอภิธานศัพท์ออนไลน์ของเราสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจของคุณ
แพลตฟอร์มฐานความรู้คืออะไร?
แพลตฟอร์มการจัดการความรู้หรืออภิธานศัพท์ธุรกิจคือการรวบรวมกระบวนการ ข้อกำหนด ระบบ และอื่นๆ ทั้งหมดที่ใช้ในบริษัท เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างยิ่งที่จะอธิบายคำศัพท์ที่ซับซ้อนและศัพท์แสงทางเทคนิคที่พนักงานในบริษัทของคุณใช้
สิ่งนี้ช่วยให้ผู้เริ่มต้นใหม่สามารถเข้าใจบริษัทของคุณได้อย่างรวดเร็ว และยังช่วยให้มั่นใจว่าพนักงานของคุณทุกคนใช้ภาษาเดียวกับบริษัท
ฐานความรู้อภิธานศัพท์ยังมีประโยชน์สำหรับการแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของคุณ เช่น เอกสารสำคัญและรายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับระบบและกระบวนการที่คุณใช้ สิ่งนี้ทำให้แน่ใจว่าข้อมูลและข้อมูลสำคัญของบริษัททั้งหมดของคุณถูกจัดเก็บไว้ในที่เดียวที่พนักงานของคุณสามารถเข้าถึงได้ง่าย
แทนที่จะมีฐานความรู้แบบอินเทอร์แอกทีฟที่ไม่เป็นระเบียบขนาดใหญ่ ทำให้ค้นหาเอกสารและข้อมูลสำคัญอื่นๆ ได้ยาก ซอฟต์แวร์อภิธานศัพท์ออนไลน์ของเราจะแสดงรายการข้อมูลบริษัทของคุณทั้งหมดในรูปแบบที่ทันสมัยและย่อยง่าย ทำให้การเข้าถึงข้อมูลและไฟล์ทั้งหมดของคุณง่ายกว่าที่เคย
ผ่านไปนานเป็นวันของไดรฟ์ที่โอเวอร์โหลดซึ่งเต็มไปด้วยคำศัพท์นับไม่ถ้วนที่ผู้คนต้องค้นหา ด้วยซอฟต์แวร์ฐานความรู้ของเรา ผู้ใช้สามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ในพริบตา
ประโยชน์ของการใช้แพลตฟอร์มฐานความรู้
นอกเหนือจากการทำหน้าที่เป็นเครื่องมือฐานความรู้ที่มีประโยชน์สำหรับเก็บความรู้ทั้งหมดของบริษัทของคุณไว้ในที่เดียวกันแล้ว ซอฟต์แวร์การจัดการความรู้ของเรายังมีประโยชน์อื่นๆ อีกนับไม่ถ้วน เหล่านี้รวมถึง:
การฝึกอบรมพนักงาน
วิธีที่สำคัญที่สุดวิธีหนึ่งในการรักษาผู้มีความสามารถระดับสูงคือการให้การฝึกอบรมที่มีคุณภาพแก่พวกเขา เพื่อให้พวกเขาสามารถเริ่มต้นการทำงานได้ พนักงานที่ไม่ได้รับการฝึกอบรมมาอย่างดีมักจะแสดงผลงานได้ไม่ดีและมีโอกาสสูงที่จะเกิดความเครียดจากการทำงาน
สิ่งนี้อาจทำให้พนักงานของคุณรู้สึกไม่มีความสุขและถูกลดคุณค่าในที่ทำงาน ส่งผลให้พวกเขามองหาตำแหน่งอื่นในบริษัทที่มีกระบวนการพัฒนาและความก้าวหน้าที่แข็งแกร่ง
สิ่งนี้นำไปสู่การลาออกของพนักงานในระดับสูง ซึ่งไม่เพียงทำลายชื่อเสียงของคุณเท่านั้น แต่ยังส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพโดยรวมของบริษัทอีกด้วย ซอฟต์แวร์คลังความรู้ช่วยให้มั่นใจว่าพนักงานใหม่สามารถเข้าถึงสื่อการฝึกอบรมที่สำคัญได้อย่างง่ายดาย เพื่อทำความเข้าใจกับบริษัทของคุณ รวมถึงข้อกำหนด กระบวนการ และระบบใหม่ๆ ที่ใช้
ซอฟต์แวร์ฐานข้อมูลความรู้ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือเสริมที่ยอดเยี่ยมควบคู่ไปกับการฝึกอบรมพนักงานแบบดั้งเดิม เนื่องจากช่วยให้พนักงานเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของคุณในเวลาของตนเอง
การกระจายข้อมูล
ไม่มีอะไรน่าผิดหวังไปกว่าการต้องส่งอีเมลถึงผู้คนหลายๆ คนเพื่อดูว่าคำๆ หนึ่งๆ หมายถึงอะไร สิ่งนี้ไม่เพียงทำให้พนักงานของคุณเสียเวลาเท่านั้น แต่ยังลดประสิทธิภาพการทำงานและทำให้กล่องจดหมายอุดตันด้วยคำถามที่สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายด้วยฐานความรู้ด้านอภิธานศัพท์
เก็บข้อมูลสำคัญทั้งหมดไว้ในที่เดียวโดยใช้แพลตฟอร์มฐานความรู้เพื่อให้การแบ่งปันและการเข้าถึงเอกสารของบริษัทง่ายกว่าที่เคย
สิ่งนี้ช่วยให้แน่ใจว่างานจะไม่ซ้ำซากและช่วยให้ผู้คนเข้าถึงทุกสิ่งที่ต้องการได้อย่างง่ายดายด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว ยิ่งไปกว่านั้น เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าอภิธานศัพท์ธุรกิจของคุณมีรูปแบบที่ง่ายต่อการใช้งานและเข้าใจ
แทนที่จะให้พนักงานอ่านเอกสารที่ไม่เป็นระเบียบจำนวนมหาศาล อภิธานศัพท์ธุรกิจของเราจะทำให้ทุกอย่างเรียบร้อย เป็นระเบียบเรียบร้อย
เพิ่ม SEO
บริษัทต่างๆ ควรใช้ประโยชน์จากโอกาส SEO ที่มีอยู่มากมายเพื่อเพิ่มสถานะออนไลน์ของตน วิธีที่ดีในการเพิ่มการเข้าถึงของบริษัทของคุณคือการใช้คำและหน้าดัชนีที่ปรับแต่ง SEO
เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มอภิธานศัพท์ออนไลน์ของคุณมีลิงก์ภายในไปยังไซต์ของคุณ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงคะแนน SEO โดยรวมของคุณด้วยเครื่องมือค้นหาชั้นนำ
สิทธิ์ของผู้ใช้
เมื่อใช้ซอฟต์แวร์ฐานความรู้ของเรา คุณจะมีหน้าที่รับผิดชอบสิทธิ์ที่คุณให้สิทธิ์แก่ผู้ใช้ คุณสามารถเลือกที่จะอนุญาตให้ผู้ใช้บางรายเข้าถึงการแก้ไข ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถพูดคุยและแนะนำการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือคำจำกัดความบางอย่าง หรือสามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงแบบอ่านอย่างเดียวแก่ผู้ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าหน้าของคุณยังคงไม่ถูกแตะต้อง
นี่เป็นวิธีที่เป็นประโยชน์ในการสร้างความมั่นใจให้เฉพาะสมาชิกบางคนในทีม (เช่น หัวหน้าทีม) เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงเครื่องมือแก้ไขที่จำเป็นในการเปลี่ยนแปลงโดยไม่กระทบต่อฐานความรู้อภิธานศัพท์ทั้งหมด
การออกแบบที่ซับซ้อน
แพลตฟอร์มฐานความรู้ของเราได้รับการออกแบบในลักษณะที่เป็นมืออาชีพ ทันสมัย และดึงดูดใจผู้ใช้ อภิธานศัพท์ประกอบด้วยคำศัพท์และคำจำกัดความที่สามารถแสดงผ่านคำแนะนำเครื่องมือเมื่อวางเมาส์เหนือ คุณสามารถปรับแต่งลักษณะของคำแนะนำเครื่องมือและตัดสินใจว่าจะแสดงอะไร
เมื่อพูดถึงการเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญ การออกแบบมีความสำคัญ! แทนที่จะใช้ซอฟต์แวร์การจัดการความรู้ที่มีฟังก์ชันการออกแบบที่ล้าสมัย ซึ่งเทอะทะ ไม่สวยงาม และใช้งานยาก แพลตฟอร์มฐานความรู้เชิงโต้ตอบของเรามีความทันสมัยพร้อมฟังก์ชันการทำงานที่ทันสมัย
ขยายคำจำกัดความ
แทนที่จะจำกัดคำอธิบายเงื่อนไขบริษัทของคุณไว้เพียงข้อความ แพลตฟอร์มของเราให้คุณแสดงรูปภาพ วิดีโอ และความคิดเห็นในทุกหน้า คุณยังสามารถเลือกหมวดหมู่ที่กำหนดเองซึ่งอธิบายคำศัพท์แต่ละคำเป็น "คำนาม" "ทางเทคนิค" "สแลง" และอื่นๆ
คุณสามารถเลือกให้คำจำกัดความหลายคำสำหรับคำเดียว ให้คุณปรับแต่งวิธีการแสดงคำจำกัดความของคุณได้อย่างเต็มที่ และยังสามารถรวมคำแปลหลายคำสำหรับคำเดียว ทำให้คำแปลนั้นแข็งแกร่งกว่าที่เคย!
ความสามารถในการปรับแต่งคุณลักษณะนี้คำนึงถึงความซับซ้อนของบริษัทของคุณ โดยไม่จำกัดเฉพาะแบบฟอร์มที่ทำไว้ล่วงหน้าซึ่งไม่ได้อธิบายคำจำกัดความของคุณอย่างละเอียดเพียงพอ ด้วยซอฟต์แวร์คลังความรู้ของเรา คุณสามารถมั่นใจได้ว่าผู้ใช้ของคุณจะพบทุกสิ่งที่พวกเขาจำเป็นต้องรู้ด้วยช่องคำศัพท์ของเรา
ส่งออกและนำเข้าในพริบตา
มีการเพิ่มระบบและกระบวนการใหม่ๆ อยู่เสมอในบริษัทที่ต้องการการฝึกอบรมพนักงานเพิ่มเติม แพลตฟอร์มอภิธานศัพท์ออนไลน์ของเราช่วยให้คุณนำเข้าข้อมูลสำคัญได้ตลอดเวลา ทำให้การเพิ่มการเปลี่ยนแปลงในฐานความรู้ของคุณเป็นเรื่องง่ายและไร้กังวล คุณยังสามารถเลือกที่จะส่งออกข้อมูลคำศัพท์เมื่อจำเป็นสำหรับโครงการอื่นๆ
ความสามารถในการเก็บข้อมูลจำนวนมาก
องค์กรของคุณมีคำศัพท์และคำจำกัดความมากมายหรือไม่? ไม่มีปัญหา! แพลตฟอร์มของเราสามารถรองรับข้อกำหนดได้มากกว่า 100,000 รายการ เรารับรองว่าซอฟต์แวร์ฐานข้อมูลความรู้ของเราได้รับการกำหนดค่าและปรับให้เหมาะสมในลักษณะที่ช่วยให้คุณทำงานผ่านข้อมูลจำนวนมากได้อย่างง่ายดายโดยไม่มีปัญหาทั่วไป เช่น แล็กหรือค้าง
ยืดหยุ่นได้
คุณต้องนำเข้าเงื่อนไขของบริษัทจากเครื่องมือหรือระบบอื่นหรือไม่? แพลตฟอร์มอภิธานศัพท์ออนไลน์ของเรามีการสนับสนุน API มากมายที่ช่วยให้คุณนำเข้าและแบ่งปันข้อมูลที่สำคัญได้อย่างง่ายดาย
การมีฟีเจอร์นี้หมายความว่าคุณไม่ต้องทำซ้ำงานและยังช่วยให้คุณนำเข้าไฟล์ CSV ได้อย่างง่ายดาย เรามุ่งมั่นที่จะทำให้กระบวนการสร้างเป็นเรื่องง่ายและไร้กังวลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับคุณ
การสนับสนุนหลายภาษา
แพลตฟอร์มฐานความรู้ของเรามีการสนับสนุนหลายภาษาที่ล้ำสมัย ช่วยให้คุณเพิ่มคำจำกัดความหลายคำสำหรับแต่ละคำ คุณยังสามารถรวมคำแปลหลายคำของคำศัพท์หนึ่งๆ และกำหนดหมวดหมู่บางอย่างเพื่อให้กระบวนการเรียนรู้ติดตามได้ง่าย
ใครสามารถได้รับประโยชน์จากแพลตฟอร์มฐานความรู้
คุณสงสัยว่าแพลตฟอร์มฐานความรู้จะเป็นประโยชน์กับบริษัทของคุณหรือไม่ แม้ว่าอภิธานศัพท์ของบริษัทจะมีประโยชน์ในอุตสาหกรรมต่างๆ มากมาย แต่ก็มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับเนื้อหาต่อไปนี้:
- มหาวิทยาลัย
- โรงเรียน
- สถานศึกษา
- องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร
- บริษัทด้านเทคนิค
- บริษัทการตลาด
- หน่วยงานวิจัย
- สถาบันการแพทย์
- บริษัท ประชาสัมพันธ์
- บริษัทแปลภาษา
- สตูดิโอออกแบบ
- และอื่น ๆ!
หากบริษัทของคุณต้องการวิธีการแบ่งปันข้อมูลและเงื่อนไขที่ง่ายดาย ไม่ต้องมองหาที่อื่นนอกจากโซลูชันฐานความรู้ของเรา
มันทำงานอย่างไร?
ทั้งหมดนี้ฟังดูดีเกินจริงหรือไม่? มันไม่ใช่! แพลตฟอร์มฐานความรู้ของเราคือคำตอบสำหรับการฝึกอบรมพนักงานและความต้องการในการเผยแพร่ข้อมูลทั้งหมดของคุณ
ในขั้นต้นเราจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อค้นหาทุกสิ่งที่เราจำเป็นต้องรู้เพื่อเริ่มต้น สิ่งนี้ช่วยให้เราระบุช่องว่างและช่วยให้เราเตรียมแผนปฏิบัติการได้ จากนั้นเราจะพัฒนาส่วนประกอบที่ขาดหายไป เลือกเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับขั้นตอนการสร้าง และผ่านกระบวนการทดสอบที่เข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่าโซลูชันของคุณปราศจากข้อบกพร่องและพร้อมใช้งาน!
จากนั้นเราจะตกลงเกี่ยวกับแผนการดำเนินการและค่าใช้จ่ายโดยรวมของโครงการ และสุดท้ายจะติดตั้งและกำหนดค่าโซลูชันของเราและดำเนินการฝึกอบรมอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณมั่นใจในการใช้แพลตฟอร์ม แค่นั้นแหละ!
ลงทุนในแพลตฟอร์มฐานความรู้วันนี้
หากคุณต้องการปรับปรุงการฝึกอบรมพนักงาน หลีกเลี่ยงเครือข่ายอีเมลที่ยาว และมอบวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแบ่งปันและเรียนรู้ข้อกำหนดของบริษัทแก่พนักงานของคุณ ไม่ต้องมองหาที่อื่นนอกจากฐานความรู้ด้านอภิธานศัพท์ของเรา
คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันฐานความรู้ที่ซับซ้อนของเราได้โดยไปที่เว็บไซต์ของเราหรือติดต่อเราโดยตรงโดยคลิกที่นี่ เราแทบรอไม่ไหวที่จะร่วมงานกับคุณ!