วิธีแก้ไขปัญหามัลแวร์ GoDaddy บนไซต์ WordPress ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2023-04-19

GoDaddy เผชิญกับการละเมิดความปลอดภัยหลายครั้งในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ด้วยชื่อโดเมนกว่า 77 ล้านชื่อ จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ GoDaddy จะเป็นเป้าหมายใหญ่สำหรับแฮ็กเกอร์

หากคุณกำลังอ่านข้อความนี้ คุณอาจสงสัยว่าไซต์ GoDaddy ของคุณมีมัลแวร์อยู่

มีโอกาส:

  • GoDaddy เตือนว่าไซต์ของคุณมีมัลแวร์
  • บัญชีโฮสติ้ง GoDaddy ของคุณถูกระงับ
  • ไซต์ของคุณเกือบจะถูก GoDaddy กักตัวไว้ “โดยเรียกค่าไถ่”

ไม่ว่าในกรณีใด สิ่งที่คุณต้องรู้ก็คือ: คุณสามารถกำจัดมัลแวร์บนเว็บไซต์ที่โฮสต์โดย GoDaddy ของคุณได้อย่างง่ายดาย!

เรามีลูกค้าหลายร้อยรายมาหาเราพร้อมกับเว็บไซต์ GoDaddy ที่ถูกแฮ็ก พวกเขาทั้งหมดมาพร้อมกับคำถามเดียวกัน

ฉันควรเลือกใช้การกำจัดมัลแวร์ของ GoDaddy หรือไม่ พวกเขาสามารถลบไฟล์ที่ติดไวรัสได้หรือไม่? ไซต์ของฉันติดไวรัสหรือไม่?

หากคุณสามารถเกี่ยวข้องกับสิ่งนี้ได้ แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว

เราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนในการระบุว่าไซต์ของคุณมีปัญหาเกี่ยวกับมัลแวร์ GoDaddy หรือไม่ และวิธีลบมัลแวร์บนเว็บไซต์ GoDaddy

หากคุณจำเป็นต้องล้างมัลแวร์อย่างเร่งด่วน ให้ข้ามไปที่ส่วนนี้ด้านล่าง

มาดำน้ำกันเถอะ!

วิธีตรวจสอบมัลแวร์บนเว็บไซต์ GoDaddy ของคุณ

คุณอาจได้รับคำเตือนจาก GoDaddy หรือปลั๊กอินความปลอดภัยเกี่ยวกับมัลแวร์บนไซต์ของคุณแล้ว

แต่มีโอกาสที่ดีที่จะเป็นสัญญาณเตือนที่ผิดพลาด

เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน คุณต้องยืนยันว่าไซต์ของคุณมีโค้ดที่เป็นอันตรายอยู่หรือไม่

วิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการใช้โปรแกรมสแกนมัลแวร์ WordPress ฟรี เช่น MalCare แต่ก่อนที่เราจะไปถึงจุดนั้น เรามาดูสัญญาณที่ชัดเจนว่าไซต์ของคุณถูกแฮ็ก

  • คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ของคุณได้แม้ว่าจะมีข้อมูลรับรองที่ถูกต้องก็ตาม และไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณได้
  • บัญชีโฮสติ้ง GoDaddy ของคุณถูกระงับ และคุณได้รับคำเตือนจาก GoDaddy ว่าไซต์ของคุณถูกทำเครื่องหมายด้วยมัลแวร์

อีเมลแจ้งเตือนการระงับโฮสต์ GoDaddy

  • คุณได้รับคำเตือนจาก GoDaddy เนื่องจากทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์ของคุณเกินหรือใช้มากเกินไป
  • เว็บไซต์ของคุณถูกขึ้นบัญชีดำโดย Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ

คำเตือนบัญชีดำของ Google

  • เว็บไซต์ของคุณกำลังถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ไม่พึงประสงค์อื่นๆ ที่ส่งเสริมการพนันหรือขายยาเสพติด
  • เว็บไซต์ของคุณแสดงเนื้อหาที่คุณไม่รู้จัก
  • หากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสในคอมพิวเตอร์ โปรแกรมอาจแสดงคำเตือนการแฮ็กเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ
  • มีบัญชีผู้ใช้ที่ไม่รู้จักเพิ่มเข้ามาในแดชบอร์ดของคุณซึ่งคุณไม่รู้จัก
  • คุณได้รับการแจ้งเตือนจาก Google Search Console เกี่ยวกับเจ้าของพร็อพเพอร์ตี้ที่เพิ่มใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์
  • เว็บไซต์ของคุณช้ามากหรือไม่ตอบสนอง

นี่เป็นวิธีทั่วไปในการระบุว่าไซต์ถูกแฮ็กหรือไม่ คุณอาจได้รับคำเตือนจาก Google ว่า "ไซต์นี้อาจถูกแฮ็ก" หรือเห็นคำหลักภาษาญี่ปุ่นในไซต์ของคุณ

หากคุณสังเกตเห็นสัญญาณใดๆ เหล่านี้ คุณต้องยืนยันว่าไซต์ของคุณถูกแฮ็ก

วิธีสแกนเว็บไซต์ GoDaddy ที่ถูกแฮ็ก

มี 2 ​​วิธีในการสแกนและค้นหาปัญหามัลแวร์ GoDaddy บนเว็บไซต์ของคุณ

  • สแกนไซต์ด้วยตนเอง: คุณต้องเข้าถึงไฟล์ WordPress และฐานข้อมูล จากนั้นค้นหาโค้ดที่เป็นอันตรายด้วยตนเอง วิธีนี้มีความเสี่ยงสูงเนื่องจากความผิดพลาดเพียงเล็กน้อยอาจทำให้เว็บไซต์ของคุณเสียหายได้
  • ใช้เครื่องสแกนมัลแวร์ WordPress: วิธีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการระบุมัลแวร์บนไซต์ WordPress คือการใช้เครื่องสแกนมัลแวร์ WordPress แต่คุณจะเลือกสแกนเนอร์ที่จะใช้ได้อย่างไร? นี่คือเวลาของเรา

ลักษณะของโปรแกรมสแกนมัลแวร์ที่มีประสิทธิภาพ

มีลักษณะสำคัญ 3 ประการที่กำหนดโปรแกรมสแกนมัลแวร์ที่ดี

  • อย่างละเอียดถี่ถ้วน: สแกนเนอร์ควรตรวจสอบทุกไฟล์ โฟลเดอร์ และฐานข้อมูลของเว็บไซต์ของคุณ
  • ไม่มีการโหลดเพิ่มเติม: กระบวนการสแกนนอกไซต์จะทำให้ไม่มีภาระเพิ่มเติมในไซต์ของคุณ
  • ไม่เปลืองแรง/เสียเวลา: คุณคงไม่อยากติดอยู่กับการสแกนเป็นชั่วโมงๆ มัลแวร์ที่มีประสิทธิภาพควรใช้งานง่ายและควรเรียกใช้การสแกนอย่างรวดเร็ว

MalCare เป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมดเหล่านี้ และ... ใช้งานได้ฟรี

ไม่เพียงแค่นั้น MalCare ยังใช้อัลกอริทึมการเรียนรู้ด้วยตนเองและสัญญาณกว่า 100+ สัญญาณเพื่อค้นหาแม้กระทั่งมัลแวร์ที่ซับซ้อนที่สุด (โดยปกติแล้วสแกนเนอร์อื่นจะพลาด)

มาดูวิธีสแกนไซต์ของคุณโดยใช้ MalCare กัน

วิธีสแกนไซต์ของคุณเพื่อหามัลแวร์โดยใช้ MalCare ฟรี

  • หากต้องการใช้ MalCare คุณต้องติดตั้งฟรีบนไซต์ WordPress ของคุณ
  • บนแดชบอร์ด WordPress ของคุณ เลือก MalCare > Malware Scan แล้วคลิก Scan

สแกนโดยใช้ MalCare ฟรี

  • การสแกนจะทำงานโดยอัตโนมัติ

กำลังสแกนมัลแวร์

  • เมื่อพบมัลแวร์แล้ว คุณจะเห็นคำเตือนเกี่ยวกับมัลแวร์ดังนี้:

พบไฟล์ที่ถูกแฮ็กโดยเครื่องสแกนของ MalCare

และ voila!

เมื่อคุณได้รับการยืนยันมัลแวร์บนไซต์ของคุณ คุณอาจสงสัยว่า “ทำไมต้องเป็นฉัน” ท้ายที่สุดแล้ว แฮ็กเกอร์จะได้อะไรจากการแฮ็กไซต์ของคุณ

สิ่งที่คุณต้องเข้าใจคือแฮ็กเกอร์ส่วนใหญ่ไม่ได้กำหนดเป้าหมายไปที่ไซต์ของคุณโดยเฉพาะ พวกเขาต้องการเปลี่ยนเส้นทางการเข้าชมของคุณไปยังไซต์ที่ไม่พึงประสงค์อื่นๆ ใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในไซต์ของคุณ หรือใช้ไซต์ของคุณเป็นพื้นที่ทดสอบสำหรับเทคนิคการแฮ็กใหม่ๆ

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณต้องพยายามกำจัดปัญหามัลแวร์ GoDaddy นี้ทันที!

GoDaddy มีบริการกำจัดมัลแวร์ที่ขับเคลื่อนโดย Sucuri อย่างไรก็ตาม เราไม่แนะนำด้วยเหตุผล 3 ประการ

ทำไมเราไม่แนะนำให้ทำความสะอาดโดยใช้เครื่องมือกำจัดมัลแวร์ของ GoDaddy

  • มีราคาแพง – มีราคาสูงกว่า $170/ปี
  • มันลำบาก – คุณต้องซื้อแผน ส่งคำขอ และประสานงานกับผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของพวกเขา
  • ต้องใช้เวลา เมื่อคุณส่งตั๋ว ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยจะใช้เวลา 30 นาทีในการตรวจสอบคำขอลบมัลแวร์ GoDaddy ของคุณ โพสต์นั้นอาจใช้เวลาระหว่าง 4 ชั่วโมงถึงทั้งวันสำหรับกระบวนการล้างข้อมูล

นี่อาจดูเหมือนเป็นกระบวนการที่เหมาะสม ตรงไปตรงมา แม้จะมีประเด็นเหล่านี้ แต่ก็ทำความสะอาดไซต์ของคุณเมื่อสิ้นสุดวัน

แต่นี่คือสิ่งที่

การกำจัดมัลแวร์ไม่จำเป็นต้องซับซ้อนขนาดนี้

สงสัยว่าเรากำลังทำอะไรอยู่?

อ่านต่อ!

วิธีการ 3 ขั้นตอนในการลบมัลแวร์ออกจากเว็บไซต์ GoDaddy ของคุณ

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่เราแนะนำในการทำความสะอาดไซต์ของคุณ

ขั้นตอนแรกคือการทำความสะอาดไซต์ของคุณโดยใช้การลบมัลแวร์ในคลิกเดียวของ MalCare

ใช่ คุณอ่านถูกแล้ว แค่คลิกเดียว!

ขั้นตอนที่ 1: ทำความสะอาดอัตโนมัติโดยใช้การล้างข้อมูลในคลิกเดียวของ MalCare

  • เมื่อ MalCare พบและแสดงไฟล์ที่ถูกแฮ็ก จะมีตัวเลือกที่เรียกว่า 'ล้างอัตโนมัติ' คลิกที่ปุ่มนี้
  • MalCare จะลบไฟล์ที่ถูกแฮ็กและลบร่องรอยของโค้ดที่เป็นอันตรายบนไซต์ของคุณ ส่วนที่ดีที่สุด? ใช้เวลาเพียงแค่ 30 วินาที-1 นาทีเท่านั้น! คุณไม่จำเป็นต้องอยู่หน้าจอเดิมด้วยซ้ำ คุณสามารถทำอย่างอื่นได้ในขณะที่ MalCare ทำความสะอาดไซต์ของคุณในพื้นหลัง
  • เมื่อไซต์สะอาดแล้ว MalCare จะส่งการแจ้งเตือนถึงคุณ

หมายเหตุ: การกำจัดมัลแวร์ทันทีเป็นคุณลักษณะพิเศษของ MalCare สามารถใช้ได้ในราคาเพียง $99/ปี หรือ $8.25/เดือน

ทางเลือกอื่นที่เป็นไปได้: คุณสามารถลองทำความสะอาดไซต์ของคุณด้วยตนเองโดยใช้คำแนะนำในการลบมัลแวร์ด้วยตนเองจากไซต์ WordPress ของคุณ อย่างไรก็ตาม กระบวนการนี้ลำบากและต้องใช้ความเชี่ยวชาญอย่างมากกับ WordPress มันเกี่ยวข้องกับการแก้ไขโค้ด WordPress และอาจต้องมีการแก้ไขปัญหาหลายอย่างที่อาจผิดพลาดได้

หาก GoDaddy ระงับบัญชีของคุณ สิ่งต่อไปที่ต้องทำคือติดต่อพวกเขาและยกเลิกการระงับ

ขั้นตอนที่ 2: ยกเลิกการระงับบัญชีโฮสต์

  • ถ่ายภาพหน้าจอสถานะ “ไซต์ของคุณสะอาด” ของ MalCare
  • ติดต่อกับ GoDaddy ผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ หรือแชท และแชร์ภาพหน้าจอและขั้นตอนในการล้างมัลแวร์กับพวกเขา
  • จากนั้น GoDaddy จะตรวจสอบว่าไซต์ของคุณสะอาดหรือไม่และยกเลิกการระงับ

ไซต์ของคุณจะกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

ขั้นตอนต่อไปคือต้องแน่ใจว่า Google God รู้ว่าไซต์ของคุณสะอาด

ขั้นตอนที่ 3: ลบคำเตือนบัญชีดำของ Google

Google อาจขึ้นบัญชีดำไซต์ GoDaddy ของคุณหากมีมัลแวร์ ในกรณีนี้ คุณจะต้องส่งไซต์ของคุณเข้ารับการตรวจทาน คุณสามารถดูคำแนะนำของเราในการลบคำเตือนบัญชีดำของ Google

แล้วไปกันเลย! ไซต์ของคุณมีความเข้มข้นและกว้างขวาง

เพื่อให้เป็นไปตามนั้น เรามีมาตรการ 5 ประการที่เราแนะนำอย่างยิ่งให้นำไปใช้กับไซต์ของคุณ

จะแน่ใจได้อย่างไรว่าไซต์ GoDaddy ของคุณจะไม่ถูกแฮกอีก

การกำจัดมัลแวร์บนไซต์ GoDaddy ของคุณนั้นยอดเยี่ยม แต่คุณต้องใช้มาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดขึ้นอีก

ต่อไปนี้เป็นมาตรการ 5 อันดับแรกที่ต้องทำ:

1. ใช้ปลั๊กอินความปลอดภัย

ไซต์ของคุณจะยังคงตกเป็นเป้าหมายที่ง่ายสำหรับแฮกเกอร์ ปลั๊กอินทำความสะอาดมัลแวร์และไฟร์วอลล์อย่าง MalCare จะให้การป้องกันที่เพียงพอแก่คุณเพื่อป้องกันแฮ็กเกอร์ MalCare สแกนและตรวจสอบไซต์ทั้งหมดของคุณ ไฟร์วอลล์ของมันจะปกป้องไซต์ของคุณในเชิงรุกและบล็อกที่อยู่ IP แฮ็กเกอร์และบอทที่เป็นอันตรายจากประเทศหรืออุปกรณ์ และอย่าลืมว่าสามารถกำจัดมัลแวร์ได้ในคลิกเดียว!

2. อัพเดท อัพเดท อัพเดท!

ปลั๊กอิน ธีม และ WordPress หลักออกอัปเดตใหม่ที่มีการแก้ไขข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยเป็นประจำ การอัปเดตยังนำเสนอคุณสมบัติใหม่และปรับปรุงประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์ หากคุณติดตั้ง MalCare ไว้ คุณสามารถใช้โปรแกรมนี้เพื่อเรียกใช้การอัปเดตจำนวนมากในหลายเว็บไซต์ได้

3. ทำให้ไซต์ WordPress ของคุณแข็งขึ้น

คุณสามารถใช้มาตรการเสริมความแข็งแกร่งของ WordPress เพื่อรักษาความปลอดภัยให้เว็บไซต์ของคุณได้ดีขึ้น ซึ่งรวมถึงการใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย การจำกัดความพยายามในการเข้าสู่ระบบ การปิดใช้งานตัวแก้ไขไฟล์ การรีเซ็ตรหัสผ่านและคีย์ความปลอดภัย และอื่น ๆ

มาตรการเหล่านี้บางอย่างต้องการความรู้ด้านเทคนิค แต่ถ้าคุณติดตั้ง MalCare ไว้ คุณสามารถใช้มาตรการเสริมความแข็งแกร่งได้โดยตรงจากแดชบอร์ด – เพียงไม่กี่คลิก!

4. คำนึงถึงปลั๊กอินและธีมของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่เคยใช้ธีมและปลั๊กอินเวอร์ชันละเมิดลิขสิทธิ์ ซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์มักถูกใช้โดยแฮ็กเกอร์เพื่อแพร่กระจายมัลแวร์ เมื่อติดตั้งแล้ว มัลแวร์สามารถติดไซต์และอุปกรณ์ของคุณได้ ตัวอย่างที่ดีคือมัลแวร์ WP-VCD ที่น่าอับอาย

แนวทางปฏิบัติที่ดีอีกประการหนึ่งคือการลบปลั๊กอินที่ไม่ได้ใช้งานบนไซต์ของคุณ การดำเนินการนี้จะลบองค์ประกอบที่ไม่จำเป็นในไซต์ของคุณซึ่งอาจทำให้ไซต์ของคุณมีช่องโหว่ได้

5. ใช้ใบรับรอง SSL

ใบรับรอง SSL ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลที่ถ่ายโอนจากและไปยังไซต์ของคุณได้รับการปกป้อง มีการเข้ารหัสข้อมูลนี้ ดังนั้น แม้ว่าแฮ็กเกอร์สามารถสกัดกั้นข้อมูลได้ พวกเขาก็จะถอดรหัสไม่ได้ เพื่อป้องกันการละเมิดข้อมูล หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ ใช้คำแนะนำของเราเพื่อเปลี่ยน HTTP เป็น HTTPS บน WordPress

มาตรการเหล่านี้จะทำให้ยากต่อการเจาะเข้าไปในไซต์ของคุณ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ WordPress ของคุณปลอดภัย!

อะไรต่อไป?

เลือกเว็บไซต์สุ่ม 8 เว็บไซต์และอย่างน้อย 1 ในนั้นจะถูกโฮสต์บน GoDaddy

สิ่งนี้หมายความว่า? คุณต้องรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ GoDaddy ของคุณอย่างแน่นอน!

แม้ว่าบทความนี้จะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณปราศจากปัญหามัลแวร์ GoDaddy แต่คุณต้องมีกลยุทธ์การสำรองข้อมูลและความปลอดภัยที่ดี มันสามารถช่วยให้คุณรักษาไซต์ของคุณให้ปราศจากการแฮ็กและปลอดภัยตลอดเวลา

นี่คือเหตุผลที่ MalCare เป็นโซลูชันแบบครบวงจร ด้วยการสแกนเป็นประจำ การป้องกันไฟร์วอลล์ขั้นสูง และการล้างข้อมูลในคลิกเดียว จึงเป็นแนวป้องกันที่ดีที่สุดสำหรับไซต์ของคุณ

ลอง MalCare วันนี้!