ก้าวสู่ระดับโลกด้วย WooCommerce

กำลังมองหาวิธีที่จะขยายร้านค้าของคุณและเพิ่มรายได้ของคุณ? คุณอาจต้องการพิจารณาขยายไปสู่ตลาดใหม่ทั่วโลก

การขยายตัวระหว่างประเทศอาจเป็นเรื่องยากเล็กน้อย แต่ WooCommerce มีเครื่องมือและความรู้ทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อให้ประสบความสำเร็จ มาดูเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ เพื่อช่วยให้กระบวนการนี้ราบรื่นที่สุด

ทำไมต้องไปต่างประเทศ

ความต้องการซื้อของออนไลน์เพิ่มขึ้นทั่วโลก มีผู้ซื้อ 1.92 พันล้านคนและน้อยกว่า 12% ของพวกเขาอยู่ในสหรัฐอเมริกา

อย่าจำกัดตัวเองให้อยู่เพียงเศษเสี้ยวของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เมื่อคุณมีกระบวนการที่เหมาะสมแล้ว การจัดส่งระหว่างประเทศจะราบรื่นเหมือนการดำเนินการในประเทศของคุณในปัจจุบัน และด้วยโอกาสมากมายที่รออยู่เบื้องหน้า คู่แข่งของคุณจะยึดถือสิทธิของตนก่อนที่คุณจะรู้

นอกเหนือจากโอกาสใหม่ๆ ในการสร้างรายได้ การก้าวไปสู่ระดับโลกจะทำให้บริษัทของคุณมีเสถียรภาพมากขึ้น โดยเฉลี่ยแล้ว ธุรกิจที่ส่งออกจะเห็นมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยที่สูงขึ้นและทำกำไรได้มากกว่าคู่ค้าที่ไม่ได้ส่งออกถึง 17%

การส่งออกไม่ได้มีไว้สำหรับร้านค้าขนาดใหญ่เท่านั้น มีบริษัทสหรัฐเกือบ 300,000 แห่งที่ส่งออกสินค้า โดย 97% ของบริษัทเหล่านั้นเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดกลาง

หากคุณกังวลเกี่ยวกับอุปสรรคทางภาษา คุณไม่จำเป็นต้องมี ประชากรมากกว่าครึ่งพูดภาษาอังกฤษในกว่า 45 ประเทศ

วิธีเตรียมร้านค้าของคุณให้พร้อมสำหรับการขยายสู่สากล

การชำระเงิน

การเสนอสกุลเงินหลายสกุลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายฐานลูกค้าของคุณ เริ่มต้นด้วยเกตเวย์การชำระเงินที่ยอมรับการชำระเงินระหว่างประเทศ ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ในยุโรป Viva Wallet จะแปลภาษา สกุลเงิน และวิธีการชำระเงินโดยอัตโนมัติตามประเทศที่ลูกค้าอาศัยอยู่ ดูรายการเกตเวย์การชำระเงินที่พร้อมใช้งาน WooCommerce ทั้งหมด

จากนั้นใช้เครื่องมือเช่น Currency Switcher สำหรับ WooCommerce เพื่อให้ผู้ซื้อสามารถดูราคาในสกุลเงินของตนเองได้ พิจารณาเพิ่มไปยังหน้าการชำระเงินและตะกร้าสินค้าของคุณ ตลอดจนแถบด้านข้างของหน้าร้านค้าของคุณ

ภาษา

หากคุณตัดสินใจที่จะขายให้กับประเทศที่ไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษ ให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณอ่านเนื้อหาของคุณในภาษาของพวกเขาเอง สิ่งนี้ไม่เพียงลดความสับสน แต่ยังแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับพวกเขาและธุรกิจของพวกเขา

ปลั๊กอินเช่น WPML ทำให้ง่ายต่อการเสนอตัวเลือกหลายภาษา และหลายตัวเลือกก็ให้บริการแปลภาษาด้วยเช่นกัน ลงทุนเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณได้รับการแปลอย่างถูกต้อง สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการพูดผิดโดยไม่ได้ตั้งใจ

คุณอาจต้องการให้บริการลูกค้าในภาษาและเขตเวลาที่แตกต่างกันเพื่อรองรับแต่ละสถานที่โดยเฉพาะ

ภาษี

ภาษีอาจดูล้นหลาม อย่างไรก็ตาม แต่ละประเทศที่คุณให้บริการมีกฎเกณฑ์และข้อบังคับของตนเอง! แต่สิ่งสำคัญคือการตั้งค่าภาษีของคุณต้องถูกต้อง

วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการใช้เครื่องมืออย่าง WooCommerce Tax มันทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติและคำนวณจำนวนภาษีที่แน่นอนที่คุณควรเรียกเก็บตามเมือง ประเทศ หรือรัฐ และตอนนี้มีให้บริการใน 30 ประเทศทั่วโลก

ความเร็วไซต์และการออกแบบที่ตอบสนอง

อย่าลืมเน้นที่ประสบการณ์ของผู้ใช้และเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับอุปกรณ์หลายเครื่องเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังดึงดูด Conversion บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ อุปกรณ์ยอดนิยมในประเทศอื่นๆ อาจแตกต่างไปจากที่คุณคุ้นเคย ดังนั้นโปรดหาข้อมูลของคุณด้วย

เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณโหลดได้อย่างรวดเร็วจากทุกที่ พิจารณาตั้งค่า CDN (เครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา) CDN คือเครือข่ายของเซิร์ฟเวอร์ที่กระจายไปทั่วโลก พวกเขาลดภาระจากโฮสต์ของคุณด้วยการดาวน์โหลดเนื้อหา — รูปภาพ, วิดีโอ และ CSS — จากเว็บไซต์ของคุณและให้บริการผ่านเครือข่ายของพวกเขาเอง

ส่งผลให้มีความพร้อมใช้งานสูงและเวลาในการโหลดเร็วขึ้น ตัวอย่างเช่น หากเว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณอยู่ในลอสแองเจลิส และผู้ใช้เข้าชมจากปารีส CDN จะให้บริการไซต์ของคุณจากเซิร์ฟเวอร์ที่ใกล้ที่สุด (ซึ่งอาจอยู่ในปารีสด้วย) แทนที่จะไปจากลอสแองเจลิสทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าทุกคนสามารถซื้อของในร้านค้าของคุณได้อย่างรวดเร็วไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใดทั่วโลก

เราขอแนะนำเครือข่ายการส่งเนื้อหาของ Jetpack สำหรับการตั้งค่าที่ง่ายและไม่ยุ่งยาก

การส่งสินค้า

ลูกค้าอาจลังเลที่จะสั่งซื้อหากรู้ว่าสินค้านั้นมาจากประเทศอื่น เนื่องจากคิดว่าจะต้องใช้เวลานานกว่าจะมาถึง บรรเทาข้อกังวลด้วยการสรุปขั้นตอนการจัดส่งระหว่างประเทศของคุณ ระบุเวลาดำเนินการตามคำสั่งซื้อโดยประมาณ และทำให้ง่ายต่อการติดตามคำสั่งซื้อหลังจากที่วางคำสั่งซื้อแล้ว

และด้วยมาตรฐานที่กำหนดโดยเครือข่ายค้าปลีกและผู้จัดจำหน่ายทั่วโลกอย่าง Amazon การจัดส่งที่รวดเร็วจึงไม่ใช่โบนัสอย่างที่คาดหวัง ผู้บริโภคมักจะหันไปหาผู้ค้าปลีกที่เสนอการจัดส่งแบบพิเศษ โดยควรภายในหนึ่งถึงสามวันทำการ แม้ว่าราคาอาจเป็นจุดขายที่ดีกว่าเมื่อเทียบกับความเร็ว แต่ส่วนมากจะไม่รังเกียจที่จะจ่ายเพิ่มเล็กน้อยสำหรับการจัดส่งที่เร็วขึ้น ดังนั้นอย่าลดความเร็วในการจัดส่งและเสนอทางเลือกให้กับผู้ที่ต้องการใช้จ่ายมากขึ้นเพื่อการบริการที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

WooCommerce เสนอส่วนขยายที่หลากหลายเพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดส่งระหว่างประเทศ รวมถึง WooCommerce Shipping ซึ่งช่วยให้คุณพิมพ์ฉลาก USPS และ DHL ที่มีส่วนลดได้จากแดชบอร์ด WordPress เครื่องมือเหล่านี้ช่วยคลายความกังวลของลูกค้าโดยอนุญาตให้คุณเสนอความเร็วในการจัดส่งและข้อมูลการติดตามได้หลายแบบ ดูผู้ให้บริการทั้งหมดที่เรารวมเข้าด้วยกัน

เนื้อหา

แม้ว่าไซต์ของคุณจะให้บริการในภาษาและสกุลเงินที่หลากหลาย คุณอาจต้องการปรับแต่งเนื้อหาเฉพาะสำหรับแต่ละภูมิภาคที่คุณให้บริการ พิจารณาสร้างแลนดิ้งเพจ บล็อกโพสต์ และคำถามที่พบบ่อยที่ตอบคำถามและให้ข้อมูลที่กำหนดเป้าหมายไปยังบางประเทศหรือบางพื้นที่

บางทีผลิตภัณฑ์ของคุณอาจใช้แตกต่างกันในสภาพอากาศหนาวเย็นและอากาศร้อน บางทีคุณอาจได้รับคำถามเดิมๆ เกี่ยวกับการจัดส่งจากลูกค้าในเอเชีย หรือบางทีคุณอาจต้องการใช้เทคนิคการตลาดแบบตรงมากขึ้นในประเทศหนึ่ง และใช้เทคนิคที่ละเอียดอ่อนกว่าในประเทศอื่น

ข้อมูลนี้ไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าได้อีกด้วย และเป็นข้อดีอย่างมากสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

นำร้านค้าออนไลน์ของคุณไปสู่อีกระดับ

พร้อมที่จะขยายสู่ตลาดต่างประเทศ? คุณจะไม่ต้องทำคนเดียว WooCommerce มีเครื่องมือและส่วนขยายทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อการเติบโตอย่างประสบความสำเร็จ

ดูตัวเลือกทั้งหมดในไลบรารีส่วนขยายของเรา