51+ คำถามแบบสำรวจเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของเว็บไซต์ (ใหม่)

กำลังมองหาแนวคิดเกี่ยวกับคำถามสำรวจความคิดเห็นดีๆ เพื่อขอให้ผู้คนเพิ่มการมีส่วนร่วมในไซต์ WordPress ของคุณหรือไม่ แบบสำรวจเป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดวิธีหนึ่งในการรวบรวมความคิดเห็นจากผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณ

ในบทความนี้ เราได้รวบรวมรายการแนวคิดและแรงบันดาลใจที่ยอดเยี่ยมสำหรับคำถามแบบสำรวจความคิดเห็น ที่จะช่วยให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมและสนใจบริการและผลิตภัณฑ์ของเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น

นี่คือสารบัญที่จะช่วยคุณสำรวจรายการนี้:

• คำถามโพลแรงจูงใจ
• คำถามแบบสำรวจความพึงพอใจ
• คำถามโพลความกลัว
• คำถามสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับ Ice Breaker
• คุณจะค่อนข้างสำรวจคำถาม
• คำถามโพลตลก
• สำรวจคำถามแบบสำรวจ
• คำถามแบบสำรวจขนาด Likert
• คำถามแบบสำรวจใช่/ไม่ใช่

คำถามแบบสำรวจความคิดเห็นที่ดีคืออะไร

เมื่อคุณสร้างแบบสำรวจความคิดเห็นบนเว็บไซต์ WordPress แล้ว ประเภทของคำถามแบบสำรวจความคิดเห็นที่คุณถามจะขึ้นอยู่กับประเภทของผู้ชมที่คุณมี

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นบล็อกเกอร์ที่ขายสินค้าดิจิทัล เช่น ecourses ผ่านเว็บไซต์สมาชิก คุณจะต้องมีคำถามทั่วไปที่จะตอบคำถาม นี้ เพื่อให้ผู้ชมได้รู้จักคุณและรู้สึกสบายใจกับคุณ

แต่ถ้าคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่ขายโฟมอะคูสติกให้กับธุรกิจขนาดเล็กอื่นๆ คุณจะต้องการทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าให้มากขึ้น...ดังนั้น คุณจึงอาจต้องการถาม คำถามแบบสำรวจความคิดเห็น เกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเพื่อให้คุณได้รับ เพื่อทราบความต้องการฉนวนกันเสียงของแต่ละคน

นี่เป็นเพียง 2 ตัวอย่างจากเว็บไซต์ประเภทต่างๆ มากมายที่สามารถใช้โพลได้ และคุณน่าจะไม่เหมือนใคร! ดังนั้น เรามาแบ่งคำถามสำรวจความคิดเห็นเหล่านี้ออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถหาแบบสำรวจความคิดเห็นที่เหมาะกับเว็บไซต์ของคุณได้มากที่สุด

คำถามโพลแรงจูงใจ

คำถามแบบสำรวจแรงจูงใจเป็นสิ่งที่ดีสำหรับการค้นหาว่าเหตุใดผู้คนจึงเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณเปิดร้านอีคอมเมิร์ซ ท้ายที่สุด การรู้ว่าลูกค้าของคุณกำลังมองหาอะไรในขณะที่เรียกดูไซต์ของคุณนั้นยอดเยี่ยม ดังนั้นคุณจึงสามารถให้สิ่งที่พวกเขาต้องการได้มากขึ้น

คำถามสำรวจความคิดเห็นเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับร้านค้าออนไลน์ เพียงแค่ค้นพบสิ่งที่ผู้คนคาดหวังว่าจะพบเมื่อพวกเขามาถึงไซต์ของคุณสามารถให้ข้อมูลที่จำเป็นในการทำให้ไซต์ของคุณน่าดึงดูดยิ่งขึ้นและช่วยลดอัตราตีกลับ

ด้วย WPForms คุณสามารถดูผลลัพธ์ทั้งหมดของโพลและแบบสำรวจประเภทต่างๆ ได้ในแดชบอร์ดที่สวยงามและอ่านง่ายเช่นกัน

ต่อไปนี้คือคำถามแบบสำรวจแรงจูงใจที่ดีที่สุดบางส่วนที่จะถามในแบบฟอร์มการสำรวจความคิดเห็นของคุณ ไม่ว่าคุณจะต้องการถามคำถามหนึ่งคำถามหรือมากกว่า:

1. คุณหวังว่าจะพบอะไรในไซต์นี้

เจาะลึกว่าทำไมพวกเขาถึงอยู่ที่นั่น คุณสามารถเรียนรู้มากมายเกี่ยวกับความต้องการของผู้เข้าชมจากคำถามปลายเปิดนี้

2. คุณรู้จักเราได้อย่างไร?

3. อะไรทำให้คุณมาที่เว็บไซต์ของเรา?

หากคุณเข้าใจสิ่งที่กระตุ้นให้ผู้คนเข้าชมไซต์ของคุณ คุณสามารถปรับปรุงรูปแบบธุรกิจและมอบคุณค่าเพิ่มเติมให้กับผู้ที่กำลังมองหาสิ่งที่เฉพาะเจาะจง

คำถามแบบสำรวจความพึงพอใจ

เช่นเดียวกับการรู้ว่าสิ่งใดดึงดูดผู้คนให้มาที่เว็บไซต์ของคุณสามารถช่วยให้คุณทำการเปลี่ยนแปลงได้อย่างถูกต้อง การรู้ว่าสิ่งใดที่ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณพึงพอใจสามารถช่วยได้เช่นกัน คุณต้องการรู้ว่าผู้คนชอบอะไรเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ เนื้อหาบล็อก ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ และแม้แต่ประสบการณ์การบริการลูกค้าของคุณ

ดังนั้น คำถามแบบสำรวจความคิดเห็นที่ดีที่จะถามอาจเป็น:

4. คุณจะแนะนำผลิตภัณฑ์/บริการของเราให้กับเพื่อนและครอบครัวของคุณหรือไม่?

5. คุณเพลิดเพลินกับประสบการณ์ที่ได้รับจากทีมสนับสนุนลูกค้าของเราในวันนี้อย่างไร?

การติดตามผลที่ยอดเยี่ยมหากพวกเขาได้โต้ตอบกับสมาชิกคนอื่นๆ ในทีมของคุณ

6. มีอะไรในเว็บไซต์ของเราที่ไม่ได้ผลตามที่คุณคาดหวังหรือไม่?

แทนที่จะใช้คำถามปรนัย คุณยังสามารถลองทำคำถามเกี่ยวกับโพลปลายเปิดได้ แม้ว่าจะพบได้บ่อยกว่าในแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของการสำรวจก็ตาม

แม้ว่าคำถามเหล่านี้ทั้งหมดจะเป็นคำถามที่ดี แต่ผู้ที่มีร้านค้าออนไลน์ควรพิจารณาถามคำถามแบบสำรวจความคิดเห็น นั่นเป็นเพราะว่าแนวโน้มของบุคคลที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีว่าบริษัทของคุณสามารถคาดหวังให้เติบโตในอนาคตได้หรือไม่

และสิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการใช้ปลั๊กอิน WPForms คือคุณสามารถเปิดใช้งานตรรกะตามเงื่อนไขเพื่อเปิดเผยคำถามปลายเปิดสำหรับผู้ที่ตอบว่า "ไม่" สำหรับคำถามแบบสำรวจความคิดเห็น

ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้ทราบจากลูกค้าเองว่าคุณสามารถทำอะไรได้ดีกว่าเพื่อเดิมพันให้พวกเขากลับมาและให้คำแนะนำในเชิงบวกแก่ผู้อื่น

ท้ายที่สุดแล้ว ลูกค้าจะรีบคว้าโอกาสที่จะบอกเล่าประสบการณ์ของตนให้ผู้อื่นฟัง ไม่ว่าจะเป็นด้านบวกหรือด้านลบ คุณจะต้องการใช้ประสบการณ์เชิงลบเพื่อช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้าได้ดีขึ้นและป้องกันไม่ให้สิ่งเหล่านั้นเกิดขึ้นอีก

คำถามโพลความกลัว

ยิ่งคุณได้รับความไว้วางใจจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น โชคดีที่การใช้คำถามแบบสำรวจความคิดเห็นที่ดีเพื่อค้นหาสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณกลัวมากที่สุดเกี่ยวกับการเป็นลูกค้าสามารถช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับพวกเขาและโน้มน้าวให้พวกเขาดำเนินการซื้อต่อได้

ผู้คนมีความกลัว ความไม่แน่นอน และสงสัยในหลายๆ อย่างเมื่อต้องซื้อสินค้าออนไลน์ เช่น

• สินค้าจริงไม่ตรงตามรูป
• ไม่มีวิธีติดต่อคุณหลังจากทำการซื้อแล้ว
• ขั้นตอนการคืนสินค้าจะยุ่งยาก
• ของไม่พอดีตัว
• พัสดุจะหายทางไปรษณีย์
• สงสัยว่ามีความจำเป็นจริงสำหรับรายการหรือไม่
• กังวลมีข้อตกลงที่ดีกว่าที่อื่น
• กลัวระดับความปลอดภัยขณะทำการซื้อด้วยบัตรเครดิต

อย่างที่คุณเห็น มีหลายสิ่งหลายอย่างที่หยุดไม่ให้ผู้คนทำการซื้อให้เสร็จสิ้น อย่างไรก็ตาม การเพิ่มแบบฟอร์มสำรวจความคิดเห็นในเว็บไซต์ของคุณสำหรับผู้ที่ละทิ้งตะกร้าสินค้าเพื่อกรอกข้อมูล คุณจะสามารถใช้ประโยชน์จากความกลัวเหล่านั้นและทำให้เว็บไซต์ของคุณดีขึ้นในการขจัดความกลัวเหล่านั้นออกไป

ไม่ต้องพูดถึง คุณสามารถให้คน ที่ซื้อเสร็จแล้ว กรอกแบบฟอร์มสำรวจความคิดเห็นของคุณด้วยเพื่อดูว่าคุณจะทำสิ่งใดได้ดีกว่านี้

ต่อไปนี้คือคำถามแบบสำรวจความคิดเห็นดีๆ ที่จะถามเพื่อระบุความกลัวของผู้คน:

7. มีอะไรเกี่ยวกับขั้นตอนการชำระเงินนี้ที่คุณรู้สึกว่าควรปรับปรุงหรือไม่

ดีมากที่จะถามหลังจากที่พวกเขาซื้อเสร็จแล้ว

8. คุณมีคำถามก่อนทำการซื้อหรือไม่?

คุณสามารถใส่คำถามนี้ลงในแบบฟอร์มป๊อปอัปในหน้าชำระเงินของคุณได้อย่างง่ายดาย

9. อะไรที่ทำให้คุณไม่สามารถทำการซื้อกับเราได้ในวันนี้?

ยิ่งคุณเรียนรู้เกี่ยวกับสาเหตุที่ผู้คนไม่เปลี่ยนใจเลื่อมใสมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งสามารถเปลี่ยนแปลงได้ดีขึ้นเท่านั้น เป็นผลให้คุณจะเห็นลูกค้าที่พึงพอใจมากขึ้นกว่าเดิม และทั้งหมดเป็นเพราะคุณเพิ่มแบบสำรวจความคิดเห็นลงในเว็บไซต์ของคุณเพื่อดูว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณต้องการอะไรจากคุณ

คำถามสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับ Ice Breaker

ต้องการทำให้เป็นแบบสบายๆ และทำความรู้จักกับผู้ชมของคุณให้ดีขึ้นในระดับส่วนตัวใช่หรือไม่ คำถามแบบสำรวจความคิดเห็นของ Ice Breaker เป็นวิธีที่ดีในการทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณคลายความกังวลในขณะที่ยังรวบรวมข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับพวกเขา สิ่งนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจทางธุรกิจได้ดีขึ้นในอนาคตเช่นกัน!

10. คุณมาจากไหน?

คุณยังสามารถใช้ส่วนเสริมตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ได้หากต้องการค้นหาด้วยตนเองผ่านแบบฟอร์มของคุณ

11. วันนี้คุณอยากเรียนรู้อะไร

ใช้ได้ดีหากคุณกำลังจะจัดสัมมนาทางเว็บและต้องการทำความรู้จักกับผู้ชมของคุณ

12. คุณพูดภาษาอะไร?

คำถามนี้เปิดหูเปิดตาที่จะถาม คุณสามารถค้นหาว่าผู้คนจำนวนมากมาจากไหน ไม่ใช่ทุกคนที่อาศัยอยู่ในที่ที่ใช้ภาษาพูด

13. คุณอายุเท่าไหร่?

คุณอาจจะแปลกใจที่รู้ว่าผู้ชมของคุณมีช่วงอายุที่มากมาย! หรือคำถามนี้อาจแสดงให้คุณเห็นว่าแบรนด์ของคุณดึงดูดกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง

14. วันนี้คุณรู้สึกอย่างไร?

หากคุณต้องการเจาะลึกคำถามของผู้เยี่ยมชมในภายหลังเช่นเดียวกับการสัมมนาผ่านเว็บ คุณสามารถนำคำตอบของพวกเขามาเกี่ยวกับความรู้สึกของพวกเขากลับมาได้เสมอ หรือใช้คำถามนี้เพื่อให้พวกเขาพูดคุยเกี่ยวกับวันของพวกเขา

15. คุณอยากมีพลังพิเศษอะไร?

คุณสามารถเพิ่มช่อง "อื่นๆ" ได้ง่ายๆ เพื่อรับคำตอบสนุกๆ สำหรับคำถามแบบสำรวจเช่นนี้

คุณจะค่อนข้างสำรวจคำถาม

แม้ว่าคำถามเหล่านี้สามารถพิจารณาได้ง่าย ๆ ว่าอยู่ในคำถามเกี่ยวกับคำถามสำรวจความคิดเห็นของ ice breaker คุณจะเป็นอีกประเภทหนึ่งของคำถามแบบสำรวจความคิดเห็นที่ยอดเยี่ยมเพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณ

16. เพลงป๊อปหรืออินดี้?

คนส่วนใหญ่กระตือรือร้นและเต็มใจที่จะตอบคำถามอย่างรวดเร็วเช่นนี้ สิ่งที่เป็นสากลเช่นการตั้งค่าเพลงเป็นคำถามที่ดีที่จะถาม

17. การเดินทางทางอากาศหรือการเดินทางทางถนน?

คำถามสนุกๆ แบบนี้สามารถเตือนผู้คนถึงช่วงเวลาที่พวกเขากำลังทำอะไรสนุกๆ เช่น การเดินทาง หวังว่านี่จะช่วยให้พวกเขาเปิดใจมากขึ้นอีกนิดในคำถามอื่นๆ ที่ต้องใช้ความคิดอย่างตรงไปตรงมามากขึ้น

18. พระอาทิตย์ขึ้นหรือตก?

คำถามที่เรียบง่ายและมีสีสันอีกคำถามหนึ่ง หากคุณกำลังพยายามทำลายน้ำแข็ง อาจเป็นการถามเกี่ยวกับพระอาทิตย์ขึ้นหรือพระอาทิตย์ตก และนี่สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกว่าคุณกำลังดึงดูดผู้คนตอนเช้าหรือนกฮูกกลางคืน มีความแตกต่างทางจิตวิทยาที่สำคัญระหว่างคนทั้งสอง!

19. มหาสมุทรหรือแม่น้ำ?

นี่เป็นอีกคำถามง่ายๆ ที่ตอบง่ายที่คุณสามารถใช้ได้

20. สำนักงานหรือสวนสาธารณะและ Rec?

คำถามนี้ควรทำให้ผู้ใช้ของคุณยิ้มได้หากพวกเขาเป็นคนรักทีวี

21. ปาร์ตี้ใหญ่หรือหนังสือเงียบ?

อีกอันที่ดีที่จะถามว่าสิ่งนี้ที่วัดบุคลิกภาพหรือไม่ คุณสามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลได้มากมายจากคำถามง่ายๆ เช่นนี้

22. ภาพยนตร์แอนิเมชั่นหรือสารคดีอาชญากรรม?

คำถามข้างต้นนั้นเรียบง่าย แต่คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา บางคนอาจเต็มใจให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่พวกเขาชอบสิ่งหนึ่งมากกว่าอีกสิ่งหนึ่ง ทำให้คุณมีความเข้าใจมากขึ้น

23. โค้กหรือเป๊ปซี่?

นี่เป็นคำถามที่งี่เง่าและง่ายที่จะโยนออกไปเพื่อทำลายน้ำแข็ง

คำถามโพลตลก

อารมณ์ขันสามารถช่วยผ่อนคลายผู้คนได้ ดังนั้นอย่าอายไปจากคำถามในแบบสำรวจความคิดเห็นของคุณ ต่อไปนี้คือแนวคิดดีๆ บางประการสำหรับคำถามแบบสำรวจความคิดเห็นตลกๆ เพื่อพยายามสร้างเสียงหัวเราะให้กับผู้ชมของคุณในขณะที่ยังมีส่วนร่วมกับพวกเขาในเว็บไซต์ของคุณ

24. จงซื่อสัตย์ – คุณกำลังสวมชุด Pjs อยู่หรือไม่?

คำถามที่สนุกสุดเหวี่ยงและสนทนา อย่าลืมถามแบบนี้หากตรงกับโทนแบรนด์ของคุณ

25. คุณอยู่ในบ้านไหนของแฮร์รี่ พอตเตอร์?

คุณสามารถทิ้งตัวเลือก 'ฉันไม่รู้' ไว้สำหรับคนที่ไม่คุ้นเคยกับการอ้างอิงวัฒนธรรมป๊อป

26. Early Bird หรือ Night Owl?

คุณสามารถถามคำถามนี้ได้โดยตรงหากต้องการทราบ คุณสามารถปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์คำถามสำรวจความคิดเห็นนี้ได้อย่างง่ายดาย – ตัวอย่างข้างต้นอาจดีสำหรับบริษัทที่ขายหมอนและเกี่ยวข้องกับการนอนหลับ

27. คุณจะเลือกที่จะมีชีวิตอยู่ตลอดไปหรือไม่?

คุณสามารถถามคำถามแบบนี้ได้ แต่คำถามนี้เป็นตัวเลือกที่สนุก

28. คุณจะลาออกจากงานหรือไม่ถ้าคุณถูกลอตเตอรีใหญ่?

คุณอาจไม่จำเป็นต้องรู้คำตอบเพื่อช่วยสร้างธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม คำถามที่ทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณนึกภาพตัวเองด้วยเงินจำนวนมากอาจเป็นสถานที่ที่ดีในการชี้นำพวกเขาทางจิตใจ และสิ่งนี้จะไม่ส่งผลเสียหากคุณขายบางอย่างในไซต์ของคุณ

29. ใครทำหน้าที่แสดงได้ดีที่สุดในฐานะโจ๊กเกอร์?

คำถามงี่เง่าโดยสิ้นเชิงที่สามารถจุดประกายความสนใจให้กับแฟนวัฒนธรรมป๊อปที่อาจทำการสำรวจความคิดเห็นของคุณ

มีคำถามโพลตลกหลากหลายรูปแบบ อย่าลังเลที่จะทำให้พวกเขาเป็นของคุณเองและแสดงบุคลิกของแบรนด์ของคุณเล็กน้อยในตัวพวกเขา

สำรวจคำถามแบบสำรวจ

หากต้องการทราบความต้องการของผู้ชมของคุณในระยะยาวที่สามารถช่วยเหลือผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้ คุณจะต้องเจาะลึกคำถามเชิงลึกที่มีข้อมูลเพื่อค้นหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับความต้องการส่วนบุคคลของพวกเขา

30. ธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดของคุณต้องการอะไรในตอนนี้?

คำถามที่ยอดเยี่ยมนี้สามารถเผยให้เห็นว่าคุณสามารถช่วยลูกค้าของคุณได้อย่างไร

31. บอกเราถึงปัญหาใหญ่สำหรับธุรกิจของคุณ

คำถามนี้เป็นอีกวิธีหนึ่งที่จะถามว่าคุณจะช่วยได้อย่างไร เมื่อคุณรู้ว่าลูกค้ามีปัญหาอะไรบ้าง คุณสามารถมุ่งเน้นที่การสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีความต้องการสูงซึ่งสามารถตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้

32. อะไรคือรายได้ต่อเดือนในอุดมคติของคุณจากไซต์ของคุณ?

คล้ายกับคำถามลอตเตอรี คำถามนี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณอยู่ในสภาวะที่พวกเขาสามารถนึกภาพตัวเองบรรลุเป้าหมายได้ จากนั้นคุณสามารถบอกพวกเขาว่าคุณจะช่วยพวกเขาไปถึงที่นั่นได้อย่างไร

33. คุณชอบอะไรเกี่ยวกับเว็บไซต์ของเรา?

ค้นหาสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพิ่มเติมและทำต่อไปบนไซต์ของคุณ

34. อะไรจะดีไปกว่าเว็บไซต์นี้?

นี่เป็นวิธีง่ายๆ ในการค้นหาสิ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้บนเว็บไซต์ของคุณ

35. คุณใช้บริการของเรามานานแค่ไหนแล้ว?

ยิ่งมีคนอยู่กับคุณนานเท่าไหร่ พวกเขาก็จะยิ่งรู้จักสิ่งที่คุณเสนอมากขึ้นเท่านั้น (หวังว่า!)

36. คุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้มานานแค่ไหนแล้ว?

บางคนอาจอยู่กับคุณมานาน แต่ไม่เคยมาที่เว็บไซต์ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องรู้! มันสามารถแสดงให้คุณเห็นว่าอาจถึงเวลาแล้วที่จะยกระดับเกมการตลาดดิจิทัลของคุณและสร้างจดหมายข่าวนักฆ่า

37. บทบาทงานปัจจุบันของคุณคืออะไร?

ค้นหาว่าบุคคลนั้นเป็นนักเล่นคนเดียว ผู้บริหาร หรือระดับเริ่มต้น เพื่อดูว่าพวกเขาเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจหรือไม่

38. คุณอยู่ในบทบาทนี้มานานแค่ไหนแล้ว?

ควรใช้ตรรกะตามเงื่อนไขที่นี่เพื่อแสดงช่องอื่นสำหรับบทบาทก่อนหน้า หากผู้ใช้ตอบว่าไม่ได้อยู่ในบทบาทปัจจุบันเป็นเวลานาน

39. วงเล็บรายได้ของคุณคืออะไร?

อย่าลืมให้โอกาสผู้ใช้ไม่ตอบคำถามที่ละเอียดอ่อนเช่นนี้ คุณไม่ต้องการที่จะทำให้พวกเขาขุ่นเคือง แต่ถ้าพวกเขายินดีที่จะให้ข้อมูลก็เยี่ยมมาก

40. ผลิตภัณฑ์/บริการที่ดีที่สุดที่เรานำเสนอคืออะไร?

คุณจะพบกับคำถามนี้ว่าผลิตภัณฑ์ใดที่คุณผลิต/นำเสนอที่ผู้คนชื่นชอบ เพื่อให้คุณมีสมาธิกับการพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น

41. คุณสนใจที่จะเข้าร่วมจดหมายข่าวของเราหรือไม่?

อย่าลืมเสนอวิธีสมัครรับจดหมายข่าวให้ทุกคนในไซต์ของคุณเพื่อให้พวกเขากลับมา

คำถามแบบสำรวจขนาด Likert

คำถามแบบสำรวจความคิดเห็นมาตราส่วน Likert จะวัดว่ามีคนเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วยกับบางสิ่งมากเพียงใด นี่คือตัวอย่างบางส่วน.

42. คุณมีความสุขเพียงใดกับการสนับสนุนที่ตอบสนองความต้องการของคุณ?

การรู้ว่าทีมสนับสนุนของคุณตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญเสมอหรือไม่

43. คุณพอใจกับบริการของเรามากน้อยเพียงใด?

นี่เป็นรูปแบบหนึ่งของการถามว่าตอบสนองความต้องการของลูกค้าหรือไม่ แต่แบ่งออกเป็นหลายตัวเลือกเพื่อให้เข้าใจอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น

44. คุณพอใจกับราคาของเราแค่ไหน?

หากลูกค้ารู้สึกว่าบางสิ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม พวกเขามักจะพึงพอใจกับราคาที่จ่ายโดยส่วนใหญ่ ดังนั้น นี่เป็นคำถามที่ดีที่จะถามเพื่อวัดความพึงพอใจต่อผลิตภัณฑ์โดยรวม

45. ราคาสินค้าสำคัญกับคุณแค่ไหน?

คุณสามารถติดตามคำถามสุดท้ายด้วยคำถามแบบนี้ เพื่อช่วยค้นหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับลำดับความสำคัญของลูกค้าของคุณ

46. ​​คุณมีแนวโน้มที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์ของเรามากน้อยเพียงใด?

คุณต้องการถามคำถามนี้อย่างแน่นอน เนื่องจากคำแนะนำมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการขยายธุรกิจให้เติบโต

47. เว็บไซต์นี้ใช้งานง่าย

อย่าลืมใช้มาตราส่วนเห็นด้วยอย่างยิ่งและไม่เห็นด้วยอย่างยิ่งกับคำถามประเภทนี้

คำถามแบบสำรวจใช่/ไม่ใช่

ใช่/ไม่ใช่ คำถามแบบสำรวจสามารถเป็นอะไรก็ได้ที่คุณต้องการ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสนุก ให้ข้อมูล หรือทำความรู้จักกับผู้ชมของคุณในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

48. คุณใช้โซเชียลมีเดียหรือไม่?

นี่เป็นคำถามที่เป็นโอกาสที่ดีในการเชื่อมต่อกับช่องของคุณเองและเชื่อมโยงไปยังช่องเหล่านั้น

49. เล่นดนตรีได้ไหม?

คำถามที่ใช่/ไม่ใช่เป็นเรื่องสนุกที่จะทำให้ผู้ฟังรู้สึกว่าคุณต้องการทำความรู้จักกับพวกเขา

50. คุณจะซื้อสินค้าชิ้นนี้หรือไม่?

คุณสามารถลองโพลรูปภาพและมีคำถามเกี่ยวกับรูปภาพ

51. การทำการตลาดธุรกิจของคุณทำให้คุณปวดหัวหรือไม่?

การวางลูกค้าในพื้นที่ว่างที่พวกเขากำลังคิดว่างานหนักเพียงใดจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณขายบางสิ่งที่จะช่วยบรรเทาความหงุดหงิดนั้น

52. คุณต้องการความช่วยเหลือในการหาลูกค้าเป้าหมายเพิ่มขึ้นหรือไม่?

คำถามแบบสำรวจความคิดเห็นที่ยอดเยี่ยมที่สามารถนำไปสู่หน้า Landing Page ของแบบฟอร์มเพื่อโปรโมตบริการที่สามารถช่วยได้

เริ่มต้นกับการสำรวจความคิดเห็นครั้งที่ 1 ของคุณ

พร้อมที่จะเริ่มใช้โพลบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณแล้วหรือยัง?

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือติดตั้งและเปิดใช้งานปลั๊กอิน WPForms สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนในการติดตั้งปลั๊กอินใน WordPress

ถัดไป คุณจะต้องติดตั้งและเปิดใช้งานส่วนเสริม Surveys & Polls (ใช้ได้กับ WPForms Pro) เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงเทมเพลตฟอร์มโพล หากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดดูบทแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีใช้ส่วนเสริมการสำรวจและการสำรวจความคิดเห็น

เพิ่มคำถามในแบบสำรวจของคุณ

เมื่อคุณสร้างแบบฟอร์มการสำรวจความคิดเห็นแล้ว ก็ถึงเวลาเพิ่มคำถามสำหรับการสำรวจความคิดเห็น

โดยปกติแล้ว โพลจะมีคำถามแบบเลือกตอบเพียงคำถามเดียวให้ผู้คนตอบ อันที่จริงแล้ว นั่นเป็นหนึ่งในสิ่งที่ทำให้คำถามโพลล์แตกต่างจากแบบสำรวจ นั่นเป็นเพราะว่าโพลแบบเลือกตอบมักจะใช้เพื่อรับข้อมูลจากผู้คนในทันที

ยกตัวอย่าง แบบสำรวจความคิดเห็นของ Amazon ที่เห็นในตอนท้ายของการตรวจทานผลิตภัณฑ์:

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถถามผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณได้มากกว่าหนึ่งคำถามในแบบฟอร์มโพลของคุณ หากคุณต้องการ และเนื่องจากคำตอบนั้นง่ายมาก โอกาสที่ผู้เข้าชมไซต์ของคุณจะละทิ้งแบบสำรวจความคิดเห็นของคุณจึงต่ำ

นอกจากนี้ หากคุณเพิ่มตัวเลือกรูปภาพให้กับคำถามแบบสำรวจความคิดเห็นของคุณ ผู้คนจะสนใจพวกเขาจริงๆ และต้องการตอบคำถามเหล่านี้มากขึ้นไปอีก!

ความคิดสุดท้าย

และสำหรับวันนี้เท่านั้น! หวังว่าคำถามแบบสำรวจความคิดเห็นเฉพาะเหล่านี้จะให้แรงบันดาลใจที่ดีแก่คุณ เพื่อให้คุณสามารถเริ่มรวบรวมความคิดเห็นจากเนื้อหาที่สำคัญที่สุด ของคุณ นั่นคือ ผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณ

นอกจากนี้ หากคุณกำลังค้นหาวิธีอื่นในการค้นหาว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ อย่าลืมอ่านโพสต์เกี่ยวกับคำถามสำรวจของ NPS เพื่อใช้ประโยชน์จากส่วนเสริมการสำรวจและการสำรวจความคิดเห็น

ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? เริ่มต้นด้วยปลั๊กอินฟอร์ม WordPress ที่ทรงพลังที่สุดวันนี้ WPForms Pro มาพร้อมกับเทมเพลตแบบสำรวจและแบบสำรวจฟรีเพื่อให้คุณใช้บนไซต์ของคุณเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมได้ทันที

และอย่าลืม ถ้าคุณชอบบทความนี้ โปรดติดตามเราบน Facebook และ Twitter สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมจากบล็อก