Google vs Rackspace vs Microsoft – ผู้ให้บริการอีเมลรายใดดีที่สุด?

คำถามทั่วไปที่เราถูกถามคือถ้าเราให้อีเมลเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจโฮสติ้งของเรา คำตอบสั้น ๆ สำหรับเรื่องนี้คือ 'ไม่' เหตุผลก็คือเรารู้สึกว่าพลังงานของเรามุ่งเน้นไปที่การมอบประสบการณ์การโฮสต์ WordPress ภายใต้การจัดการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้! เราหวังว่าคุณจะเห็นด้วยว่านี่คือสิ่งที่เราทำสำเร็จ

อีเมลเป็นเกมบอลอีกเกมหนึ่ง และมีผู้ให้บริการอีเมลคุณภาพดีมากมายให้คุณเลือก ทำให้เป็นส่วนเสริมที่ไม่จำเป็นในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของเรา ไม่ได้หมายความว่าเราไม่ได้จัดการอีเมลบนแพลตฟอร์มของเรา… ซึ่งเกี่ยวข้องกับอีเมลที่เรียกว่า "ธุรกรรม" (อีเมลที่ส่งเนื่องจากการส่งแบบฟอร์มการติดต่อหรืออีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน ฯลฯ) เรามีอยู่จริง ระบบที่ซับซ้อนเพื่อจัดการกับสิ่งเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม สำหรับความต้องการอีเมลส่วนตัวหรือธุรกิจในแต่ละวันของคุณ เรามีผู้ให้บริการสามรายที่เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบ Google, Rackspace และ Microsoft

เข้าไปดูรายละเอียดในแต่ละระบบและสัมผัสจุดแข็ง จุดอ่อน ค่าใช้จ่ายของแต่ละระบบ และวิธีเริ่มต้นกันเถอะ!

Google

คงจะเป็นการไม่สุภาพนักที่จะบอกว่า Google เป็นชื่อครัวเรือนและ Gmail ในทำนองเดียวกันอาจเป็นหนึ่งในบริการอีเมลที่รู้จักกันดีที่สุด พวกเราหลายคนมีบัญชี Gmail ฟรี (ซึ่งมาพร้อมกับที่อยู่อีเมลที่น่าจะลงท้ายด้วย @gmail.com) เป็นบริการที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณคิดว่าเป็นบริการฟรี แต่ถ้าคุณต้องการใช้ชื่อโดเมนของคุณเองสำหรับอีเมลล่ะ

มาระยะหนึ่งแล้ว Google ได้เสนอสิ่งที่พวกเขาเรียกว่า 'G Suite' นี่คือแพ็คเกจธุรกิจ 'all in one' ที่ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นคู่แข่งกับข้อเสนอ Office 365 ที่แพร่หลายของ Microsoft ไม่เพียงแต่จะมีปฏิทิน, เอกสาร (เทียบเท่ากับ Microsoft Word), การแชทในแฮงเอาท์ (สำหรับแฮงเอาท์วิดีโอ), แพ็คเกจสเปรดชีต, Google ไดรฟ์สำหรับที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์และแอปที่มีประโยชน์อื่นๆ อีกมากมาย แต่คุณยังเข้าถึง Gmail สำหรับธุรกิจได้อีกด้วย .

Gmail for Business ทำตามที่บอกไว้จริงๆ... ให้ระบบ Gmail ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจ ซึ่งหมายความว่าไม่มีโฆษณา พื้นที่เก็บข้อมูลเป็นสองเท่าของบัญชี Gmail ส่วนตัว และแน่นอนว่า ความสามารถในการกำหนดเส้นทางอีเมลผ่านโดเมนของคุณเองซึ่งดูเป็นมืออาชีพมากกว่าการใช้ที่อยู่ @gmail.com ส่วนบุคคลมาก

คุณลักษณะของ Gmail

อินเทอร์เฟซของ Gmail จะคุ้นเคยกับทุกคนที่ใช้บัญชี Gmail ส่วนตัวอยู่แล้ว แต่ไม่มีโฆษณา ข้อเสนออีเมลของ Google ไม่มีอะไรพิเศษมาก แต่ผู้ใช้จะสังเกตเห็นความพิเศษที่ชาญฉลาดบางอย่าง เช่น การพิมพ์คาดเดาอัตโนมัติ (ซึ่งถือว่าดีอย่างน่าประหลาดใจ) ความน่าเชื่อถือของระบบและความเร็วในการส่งและรับอีเมลนั้นยอดเยี่ยม เป็นระบบอีเมลที่แข็งแกร่งและมีความสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้กับธุรกิจ

Gmail ทำงานร่วมกับเครื่องมืออื่นๆ ใน G Suite ได้เป็นอย่างดี รวมถึง Google แฮงเอาท์ที่เราโปรดปราน ซึ่งช่วยให้คุณพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานได้ทั้งทางวิดีโอหรือเสียงจากภายในเบราว์เซอร์ของคุณ

ราคา

มีสามรุ่นที่นำเสนอ พื้นฐาน ธุรกิจ และองค์กร พื้นฐานคือ $6/เดือนต่อผู้ใช้, ธุรกิจเพิ่มขึ้นเป็น $12/เดือนต่อผู้ใช้ ในขณะที่ Enterprise มีราคาสูงที่ $25/เดือนต่อผู้ใช้

สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ แผนพื้นฐานน่าจะเพียงพอแล้ว เครื่องมือและแอปของ G Suite (เช่น เอกสารและไดรฟ์) รวมอยู่ด้วย รวมทั้ง Gmail ด้วย ความแตกต่างหลักๆ ของแผน Business และ Enterprise อยู่ที่คุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยและการจัดการ โดยแต่ละส่วนเพิ่มเติมจะนำเสนอมากขึ้นเรื่อยๆ ในแง่ของการควบคุมข้อมูล กฎการเก็บถาวร และคุณลักษณะการเข้าถึงที่เหมาะกับองค์กรขนาดใหญ่

สรุป Gmail

Gmail ไม่ได้ขายเป็นผลิตภัณฑ์แบบสแตนด์อโลน แต่มาพร้อมกับส่วนเสริมทั้งหมดที่เราได้พูดคุยกัน และนี่ก็เป็นเหตุผลที่ดี G Suite ได้รับการออกแบบมาเป็นคู่แข่งกับ Microsoft Office 365 และการเพิ่มเครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการตามสมควรสำหรับการดำเนินธุรกิจในแต่ละวันของคุณทำให้เป็นแพ็คเกจที่น่าสนใจ G Suite เป็นระบบที่ครอบคลุมซึ่งใช้งานง่ายและราคาไม่แพงหากคุณเลือกใช้แผนพื้นฐาน อย่างไรก็ตาม การไม่มีซอฟต์แวร์เดสก์ท็อปนั้นเป็นข้อเสียที่อาจเกิดขึ้น และถึงแม้ Google จะพยายามอย่างเต็มที่แล้ว แต่ Microsoft Word และ Excel ที่เทียบเท่ากัน (เอกสารและชีต) ก็ไม่ดีเท่า

มีข้อเสนอให้ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน ลองดูสิ!

แร็คสเปซ

Rackspace เป็นผู้ให้บริการด้านไอทีบนคลาวด์มายาวนานรวมถึงการโฮสต์ ก่อตั้งขึ้นในปี 2542 พวกเขามีชื่อเสียงจากคำมั่นสัญญาที่ว่า 'Fanatical Support' ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อมอบความช่วยเหลือที่เหนือชั้นให้กับลูกค้าของพวกเขา

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มผลิตภัณฑ์ Rackspace มีบริการโฮสต์อีเมลหลายอย่าง ซึ่งรวมถึง Office 365, Microsoft Exchange และระบบอีเมลของตนเอง นั่นคือ Rackspace Email

Rackspace Email ต่างจาก Google และ Microsoft ที่รวมข้อเสนออีเมลของตนไว้กับบริการอื่นๆ เพียงสิ่งเดียว… อีเมล!

Rackspace Email ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าโดเมนของคุณเอง ดังนั้นอีเมลจึงไหลผ่านซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับอีเมลจาก @yourdomain.com เมื่อตั้งค่าแล้ว (และพวกมันจะช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้งานและแม้กระทั่งย้ายอีเมลจากระบบอื่นไปยังระบบของพวกเขา) คุณจะสามารถเข้าถึงอีเมลของคุณผ่าน IMAP ผ่านโทรศัพท์ Outlook (หากคุณเป็นเจ้าของสำเนา) และอินเทอร์เฟซเว็บเมลที่เป็นกรรมสิทธิ์ของพวกเขาเอง

คุณสมบัติอีเมลของ Rackspace

อีเมลมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ และ Rackspace ตระหนักดีถึงสิ่งนี้ด้วยการรับประกันความพร้อมในการทำงาน 100% เรามักจะระมัดระวัง SLA ที่ให้คำมั่นสัญญาแบบนี้ แต่ชัดเจนว่า Rackspace มั่นใจว่าระบบของพวกเขาจะคงอยู่ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น การสนับสนุนมีให้บริการตลอด 24 × 7 365 วันต่อปีซึ่งเป็นสิ่งสำคัญ กล่องจดหมายมีขนาดกว้างขวางที่แต่ละกล่อง 25GB Rackspace Email ยังรวมถึงปฏิทิน รายชื่อผู้ติดต่อ และงานต่างๆ

ต่างจาก Gmail และ Microsoft (เพิ่มเติมในภายหลัง) สิ่งต่างๆ เช่น Contacts จะไม่ซิงค์โดยอัตโนมัติในอุปกรณ์ต่างๆ เว้นแต่คุณจะเลือกใช้เวอร์ชัน 'Rackspace Email Plus'

ราคา

Rackspace Email มีให้ในราคา $2.99 ​​ต่อกล่องจดหมาย ทำให้เป็นตัวเลือกอีเมล 3 แบบที่ถูกที่สุดของเรา อย่างไรก็ตาม มีการใช้จ่ายขั้นต่ำ $10/เดือน ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องซื้อกล่องจดหมาย 3 กล่อง Rackspace Email Plus ซึ่งมาพร้อมกับการซิงค์ผู้ติดต่อและที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์คือ $3.99/เดือน

Rackspace Email Summary

Rackspace Email เป็นโซลูชันอีเมลที่น่านับถืออย่างยิ่ง ไม่มีอะไรน่าสนใจเกี่ยวกับเรื่องนี้ และหากการส่งและรับอีเมลเป็นเพียงสิ่งที่คุณสนใจ มันก็จะทำงานได้ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีงบประมาณจำกัด

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่โซลูชันที่ทันสมัยเป็นพิเศษ เนื่องจากทั้ง G Suite และ Office 365 นำเสนอผลิตภัณฑ์อีเมลที่มีความครอบคลุมมากขึ้น ซึ่งจะซิงค์ข้อมูลของคุณ (เช่น รายชื่อติดต่อ) ได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น และในขณะที่คุณประหยัดเงินบางส่วนเนื่องจากราคาถูกกว่า Gmail ต่อกล่องจดหมายมากกว่า 50% คุณจะไม่ได้รับประโยชน์จากเครื่องมือเพิ่มเติม เช่น เอกสาร (หรือ Microsoft Word ที่มี Office 365) ซึ่งหมายความว่าคุณอาจต้องใช้จ่ายเงินเพิ่มเติมกับเครื่องมือเหล่านี้หากต้องการ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมและสมัครได้ที่ rackspace.com

Microsoft

Microsoft อาจเป็นผู้ให้บริการอีเมลที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดสามราย ข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเปลี่ยนแปลงไปอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ดังนั้นก่อนที่เราจะลงรายละเอียดมากเกินไป เราจะชี้แจงชื่อที่ Microsoft มอบให้ผลิตภัณฑ์และสิ่งที่เกี่ยวข้องกับอีเมล

Microsoft สร้างชื่อให้ตัวเองในเกมอีเมลเป็นครั้งแรกด้วยซอฟต์แวร์เดสก์ท็อป Outlook Outlook เป็นไคลเอนต์อีเมลที่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอีเมลที่หลากหลาย (รวมถึง Gmail และ Rackspace Email ในปัจจุบัน) ข้อได้เปรียบที่สำคัญอย่างหนึ่งของระบบอีเมลบนเว็บคือความสามารถในการจัดการบัญชีอีเมลหลายบัญชี แม้ว่าผู้ให้บริการอีเมลจะแตกต่างจากอินเทอร์เฟซเดียว ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถตรวจสอบและตอบกลับอีเมลทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดายในที่เดียว ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีบัญชีอีเมล Yahoo ส่วนบุคคล บัญชี Gmail สำหรับที่ทำงาน และบัญชีอีเมลของครอบครัวที่ใช้ร่วมกันซึ่งให้บริการโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ Outlook ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับทั้งสามได้ ทำให้การจัดการบัญชีอีเมลหลายบัญชีเป็นเรื่องง่าย

Microsoft ไม่เพียงแต่ให้ซอฟต์แวร์ไคลเอนต์อีเมลเท่านั้น แต่ยังให้บริการโฮสต์อีเมลด้วย ซึ่งเป็นที่รู้จักกันทั่วไปในชื่อ Microsoft Exchange และเป็นเวลาหลายปีที่ระบบโฮสต์อีเมลแบบใช้งานทั่วไปสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ โดยปกติ ธุรกิจต่างๆ จะซื้อใบอนุญาต Microsoft Exchange แล้วโฮสต์สิ่งนี้บนเซิร์ฟเวอร์ของตนเอง แม้ว่าจะยังสามารถทำได้ แต่ Microsoft ก็เหมือนกับผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ไอทีอื่นๆ ส่วนใหญ่ที่เปลี่ยนมาใช้ระบบคลาวด์ ตอนนี้ ชุดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของอีเมลและ Office แบบครบวงจรในหนึ่งเดียวเรียกว่า Office 365 และพร้อมให้ใช้งาน เช่น Gmail สำหรับการสมัครรับข้อมูลรายเดือน

Office 365 รวมผลิตภัณฑ์ยอดนิยมของ Microsoft รวมถึง Word และ Excel ไว้ในแพ็คเกจควบคู่ไปกับอีเมล Exchange เช่นเดียวกับ G Suite แพ็คเกจนี้ออกแบบมาเพื่อมอบทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับธุรกิจในแต่ละวัน

คุณสมบัติของ Microsoft Exchange

Microsoft Exchange เป็นระบบอีเมลที่มีคุณลักษณะครบถ้วนสมบูรณ์ ซึ่งครองตลาดอีเมลมาหลายปีแล้วและยังคงทำเช่นนั้นอยู่ ไม่ยากที่จะดูว่าทำไม การซิงค์อีเมลเป็นไปอย่างราบรื่นในอุปกรณ์ต่างๆ ในขณะที่การผสานรวมอย่างแน่นหนากับรายชื่อติดต่อและปฏิทินของคุณทำให้การสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานและการตั้งค่าการประชุมเป็นเรื่องง่าย กล่องจดหมายขนาดใหญ่ 50GB ช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณจะไม่มีวันหมดพื้นที่ ขึ้นอยู่กับรุ่นที่ซื้อ การรักษาความปลอดภัยขั้นสูงและการควบคุมของผู้ดูแลระบบจะพร้อมใช้งาน ให้ความยืดหยุ่นที่คุณต้องการในการจัดการวิธีที่ทีมของคุณใช้อีเมล โอ้ และแน่นอน คุณสามารถดำเนินการทั้งหมดนี้ผ่านชื่อโดเมนของคุณเองได้

คุณสามารถเข้าถึงอีเมลได้โดยใช้ไคลเอ็นต์อีเมลของโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต ผ่านแอป Outlook ที่ใช้งานได้ฟรี (พร้อมใช้งานบน iOS หรือ Android) โดยใช้ Outlook เวอร์ชันเดสก์ท็อป (คุณอาจต้องจ่ายเงินสำหรับสำเนา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ Office 365 แผนที่คุณเลือก... ดูราคาด้านล่างสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม) และผ่านทาง Outlook Web App ที่ลื่นไหลอย่างไม่น่าเชื่อ ซึ่งสะท้อนความรู้สึกและฟังก์ชันของ Outlook เวอร์ชันเดสก์ท็อปได้อย่างใกล้ชิด

นอกจากนี้ ด้วยการสมัครใช้งาน Office 365 คุณจะสามารถเข้าถึงเวอร์ชันบนเว็บของ Word, Excel, PowerPoint และ OneNote ตลอดจน One Drive (ระบบจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่มีพื้นที่ 1TB) โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม Microsoft ยังรวมใบอนุญาตสำหรับ Word, Excel, PowerPoint และ Outlook เวอร์ชันเดสก์ท็อป การสมัครใช้งานระดับองค์กรยังรวมถึงการเข้าถึงซอฟต์แวร์เพิ่มเติม เช่น การเข้าถึง

ราคา Office 365

Microsoft เสนอตัวเลือกราคาที่สับสนเล็กน้อยซึ่งแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก… ธุรกิจขนาดเล็กและองค์กร

Enterprise เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่มาก (ต้องมีใบอนุญาตเกิน 200 ใบ) มิฉะนั้น แผน Small Business ก็เพียงพอแล้ว

แผนธุรกิจขนาดเล็กเริ่มต้นด้วย Office 365 Essentials ที่ $5/เดือนต่อผู้ใช้ และย้ายไปที่ $12.50/เดือนสำหรับ Office 365 Premium หรือ $20/เดือนสำหรับ Office 365 Business มีความแตกต่างกันค่อนข้างน้อยระหว่างแผนในแง่ของคุณสมบัติหลัก แผน Essentials ให้คุณอีเมลและเข้าถึงเว็บแอปของ Microsoft (รวมถึง Word และ Excel เวอร์ชันออนไลน์) ข้ามไปยังแผนพรีเมียมและใบอนุญาตสำหรับ Excel, Word, PowerPoint และ Outlook เวอร์ชันเดสก์ท็อปรวมอยู่ด้วย แผนธุรกิจนำเสนอทั้งหมดนี้ด้วยการควบคุมความปลอดภัยเพิ่มเติมที่เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่

สรุป Office 365

เช่นเดียวกับหลายๆ อย่างในชีวิต คุณมักจะมุ่งไปยังผลิตภัณฑ์บางอย่างที่จะรักษาความภักดีของคุณไว้ Exchange เป็นระบบอีเมลธุรกิจที่ได้รับความนิยมอย่างมาก และมีข้อโต้แย้งที่จะทำให้ตำแหน่งนี้ยังคงอยู่ในปัจจุบัน ขณะนี้ เมื่อรวมกับชุดเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในสำนักงานดั้งเดิม (Word, Excel ฯลฯ) Office 365 นำเสนอโซลูชันอีเมลและประสิทธิภาพการทำงานที่มีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อสำหรับธุรกิจทุกขนาด แม้ว่าบางครั้งอาจซับซ้อนเล็กน้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเริ่มเจาะลึกฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นสูงมากขึ้น แต่ดูเหมือนว่าระบบจะเอาชนะได้ในปี 2020

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมและซื้อได้ที่ office.com

บทสรุป

ดังนั้นผู้ให้บริการอีเมลรายใดดีที่สุด? Google, Rackspace หรือ Microsoft? เราอาจแนะนำให้ลดราคา Rackspace และดูทั้ง Google G Suite หรือ Microsoft Ofice 365 เว้นแต่คุณจะใช้โซลูชันอีเมลขั้นพื้นฐาน ทั้งสองระบบมีคุณสมบัติครบถ้วนและมีโซลูชันอีเมลที่ยอดเยี่ยม ที่คุณเลือกมีแนวโน้มที่จะเป็นความชอบส่วนบุคคลและส่วนหนึ่งจะถูกกำหนดโดยว่าคุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องใช้ Microsoft Word & Excel เวอร์ชันเดสก์ท็อปหรือไม่ หากคุณทำเช่นนั้น การสมัครใช้งาน Office 365 ก็สมเหตุสมผล หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจถูกล่อลวงให้ก้าวเข้าสู่กลุ่มผลิตภัณฑ์ G Suite เหมือนอย่างที่หลายล้านธุรกิจมี ในทำนองเดียวกัน มีเสน่ห์บางอย่างในการใช้สิ่งที่เป็นชุดซอฟต์แวร์อีเมลและประสิทธิภาพการทำงานที่โดดเด่นในตลาดมาหลายปีในรูปแบบของ Microsoft Office 365

แต่ละคนเป็นของตัวเอง!