11 ตัวอย่างการแฮ็กการเติบโตที่ประสบความสำเร็จเพื่อเป็นแรงบันดาลใจของคุณ

Growth Hacking ซึ่งมักเรียกกันว่า ' การตลาดเพื่อการเติบโต ' เช่นกัน หมายถึงกลยุทธ์ กระบวนการ หรือกรอบความคิดที่มีจุดประสงค์เพื่อสิ่งเดียวเท่านั้น นั่นก็คือ GROWTH!

แม้ว่าอาจฟังดูคล้ายกับกลยุทธ์ทางการตลาด แต่ก็มีเส้นบางๆ ระหว่างการตลาดแบบดั้งเดิมและการตลาดแบบเติบโต แตกต่างจากการตลาดแบบเดิมตรงที่ Growth Hacking มุ่งเน้นไปที่นวัตกรรมที่มากขึ้น การทดลองที่มากขึ้น และการปรับตัวที่มากขึ้น

Sean Ellis เป็นคนบัญญัติคำว่า 'growth hacker' ในปี 2010 Sean เป็นผู้ประกอบการและที่ปรึกษาทางธุรกิจที่ช่วยให้สตาร์ทอัพจำนวนมากเติบโตอย่างไม่น่าเชื่อ

เขาชี้ให้เห็นว่า นอกเหนือจากกลยุทธ์พื้นฐานแล้ว ความก้าวหน้าบางอย่างยังมีความจำเป็นเพื่อให้เป็นที่รู้จักตั้งแต่เนิ่นๆ ขยายฐานผู้ใช้ที่กว้างขึ้น หรือเพียงแค่ เร่งการเติบโตให้กับธุรกิจ จึงมีความจำเป็นในการแฮ็กการเติบโต

หากเราเจาะลึกเรื่องราวความสำเร็จของบริษัทที่มีชื่อเสียงในปัจจุบัน เราจะเห็นว่าบริษัทหลายแห่งสามารถถูกแจ็คพอตได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ต้องขอบคุณเคล็ดลับการเติบโตที่ยอดเยี่ยม แม้ว่าพวกเขาจะลองแฮ็กใหม่ ๆ เป็นครั้งคราวเพื่อเร่งความเร็ววงล้อ

มารับแรงบันดาลใจและไอเดียจาก ตัวอย่างการแฮ็กการเติบโต ที่ยอดเยี่ยมที่พวกเขาตั้งไว้!

ดังนั้น Growth Hacking คืออะไร?

Growth Hacking เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มุ่งเน้นการเติบโตอย่างรวดเร็วของธุรกิจหรือฐานผู้ใช้ด้วยวิธีที่สร้างสรรค์และต้นทุนต่ำ

แทนที่จะใช้เทคนิคการตลาดแบบเดิมๆ แฮ็กเกอร์ที่กำลังเติบโตจะทดลองใช้แนวคิดต่างๆ ซึ่งมักเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ข้อมูล โซเชียลมีเดีย หรือคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ เพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุด

เป้าหมายคือการเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะสตาร์ทอัพ โดยการทดสอบและปรับขนาดกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จอย่างรวดเร็ว

11 ตัวอย่างการแฮ็กการเติบโตที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับแรงบันดาลใจของคุณ

เมื่อใดก็ตามที่คุณค้นหาอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับ Growth Hacks คุณอาจเห็นตัวอย่าง การแฮ็กของ Airbnb กับผู้ใช้ Craigslist หรือ "PS-I love you" ของ Hotmail หรือ แคมเปญอ้างอิงของ Dropbox แต่เราจะไม่แบ่งปันตัวอย่างเดียวกันนี้อีกและทำให้คุณเบื่อ

เราอยู่ที่นี่พร้อม ตัวอย่างการแฮ็กการเติบโตที่ยิ่งใหญ่ที่สุดแต่มีการแบ่งปันน้อยกว่า ซึ่งทำโดยแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จต่างๆ เมื่อเวลาผ่านไป

1. วิธีการเล่าเรื่องจาก Dos Equis
2. การซ้อมรบในวิทยาเขตของ Tinder
3. โมเดลธุรกิจที่ไม่ซ้ำใครโดย Red Hat
4. รายชื่อผู้รอคอยของ Robinhood
5. การเลือกชื่อของอเมซอน
6. หนวดสีชมพูฟัซซี่ของ Lyft
7. ป้ายโปรไฟล์โดย Facebook
8. อัตราเงินเฟ้อของกิจกรรมของ Reddit
9. การแฮ็กเอกสิทธิ์ของ Gmail
10. หน้าแรกของทวิตเตอร์
11. โปรโมชั่นที่ผู้ใช้สร้างขึ้นของข้าวโอ๊ต

นี่คือรายการตัวอย่าง Growth Hack ที่เราจะพูดถึงในบล็อกนี้ เอาล่ะเรามาดูรายละเอียดกันดีกว่า!

1. วิธีการเล่าเรื่องจาก Dos Equis

บริษัทเบียร์เม็กซิกัน Dos Equis เริ่มแคมเปญโฆษณาในปี 2549 โดยมีชื่อว่า – ผู้ชายที่น่าสนใจที่สุดในโลก

ในโฆษณานี้ เราเห็นนักแสดงชาวอเมริกัน Jonathan Goldsmith กำลังเผชิญกับเหตุการณ์ที่น่าประทับใจ

ดังนั้น เมื่อจิตใจของเราเริ่มคิดว่าชีวิตของเขาน่าตื่นเต้นจริงๆ เขาก็พูดต่อว่า “ ฉันไม่ดื่มเบียร์เสมอไป แต่เมื่อฉันทำ ฉันชอบ Dos Equis มากกว่า ” ด้วยแนวทางนี้ ยอดขายของพวกเขาจึงพุ่งสูงถึง 26% ในสหรัฐอเมริกาในปีนั้น ประโยคดังกล่าวก็แพร่ระบาดบนอินเทอร์เน็ตเช่นกัน

2. การซ้อมรบในวิทยาเขตของ Tinder

แอพหาคู่ชื่อดัง Tinder ใช้เคล็ดลับทางการตลาดหลายอย่างเพื่อค้นหาแรงดึงดูดในช่วงแรกๆ และพวกเขาก็ได้รับผลตามที่คาดไว้ ดีกว่าพูดมากกว่าที่คาดไว้ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมตัวอย่างถัดไปของเรา เราได้เลือกกลยุทธ์การแฮ็กการเติบโตของ Tinder สำหรับการได้มาซึ่งลูกค้า

วิทนีย์ วูล์ฟ หัวหน้าฝ่ายการตลาดในขณะนั้นไปเยี่ยมบ้านชมรมหลายแห่งในสหรัฐอเมริกาเป็นการส่วนตัว นำเสนอผลงานของเธอ และโน้มน้าวให้สาวๆ เข้าร่วม Tinder จากนั้นเธอก็แสดงแอปนี้ให้พี่น้องชายของพวกเขาดู แน่นอนว่าพวกเขาไม่ได้ใช้เวลามากนักในการเข้าร่วมหลังจากได้เห็นสาวๆ ที่คุ้นเคยทุกคนบนแอปแล้ว

Tinder ยังจัดงานปาร์ตี้ในหลายวิทยาลัยด้วย การติดตั้งแอปเป็นเพียงข้อกำหนดเดียวในการเข้าร่วมสิ่งเหล่านั้น

ผลลัพธ์? ฐานผู้ใช้ Tinder เพิ่มขึ้นจาก 5,000 เป็น 15,000 ในชั่วข้ามคืน

3. โมเดลธุรกิจที่ไม่ซ้ำใครโดย Red Hat

เรื่องราวการเติบโตของ Red Hat Software สอนเราถึงสิ่งที่สำคัญมาก - “ การยึดมั่นในวิสัยทัศน์นั้นให้ผลตอบแทนที่คุ้มค่า ”

เราทุกคนรู้ดีว่า Red Hat นำมาซึ่งวิวัฒนาการในตลาดซอฟต์แวร์โดยการสร้างแนวคิดโอเพ่นซอร์สให้เป็นโมเดลธุรกิจ แต่หลังจากได้รับความน่าเชื่อถืออย่างมาก มันก็ไม่ได้ทำกำไรเหมือนอย่างยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเลย แต่พวกเขาฟังลูกค้าและไม่ปฏิบัติตามคู่แข่ง

พวกเขาชอบที่จะมีขนาดเล็กและไม่เปลี่ยนรูปแบบธุรกิจเพื่อที่จะขยายขนาดได้เร็วขึ้น

ในการให้สัมภาษณ์ Bob Young ผู้ร่วมก่อตั้ง Red Hat กล่าวว่า “ถ้า Microsoft มีรายได้จากการขาย 4 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐ และถ้าเราเป็นตลาดที่มีมูลค่า 4 พันล้านเหรียญต่อปี เพราะเก้าในสิบของคนที่ใช้ ระบบปฏิบัติการของเราจะไม่จ่ายเงินให้เรา เราค่อนข้างพอใจกับส่วนแบ่งของตลาดที่มีมูลค่า 4 พันล้านดอลลาร์ต่อปี”

4. รายการรอของ Robinhood

Robinhood เป็นแอปซื้อขายสำหรับนักลงทุน การเปิดตัว Robinhood ประสบความสำเร็จอย่างมากด้วยแนวทาง ' รายการรอ ' ก่อนที่จะวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ พวกเขาได้ประกาศรายชื่อรอ

เมื่อมีคนสมัคร Robinhood เขาถูกเพิ่มเข้าไปในรายการและได้รับการแสดงหลักฐานทางสังคมพร้อมตำแหน่งปัจจุบัน

แต่มีตัวเลือกในการก้าวไปข้างหน้าในซีรีส์นี้ ลิงค์อ้างอิงเพื่อเชิญเพื่อนเข้าสู่แพลตฟอร์ม มันได้ผลดีมากสำหรับพวกเขา ภายใน 30 วัน พวกเขามีผู้ลงทะเบียนมากกว่า 1 ล้านคน!

5. การเลือกชื่อของ Amazon

Jeff Bezos ผู้ก่อตั้งเกือบเริ่มต้นร้านหนังสือออนไลน์ Amazon.com ภายใต้ชื่อ ' Cadabra ' แต่เมื่อเขาพบว่าทนายของเขาได้ยินคำว่า 'ศพ' ผิด เขาจึงตัดสินใจเปลี่ยนชื่อ

คราวนี้เขาตั้งเป้าหมายที่จะตั้งชื่อมันด้วยตัวอักษร 'A' เพื่อให้มันอยู่ด้านบนของรายการต่างๆ บนอินเทอร์เน็ต เขาจึงตั้งชื่อมันตามแม่น้ำอเมซอน

อย่าลืมว่าในปี 1995 เมื่อเครื่องมือค้นหาในท้องถิ่นเคยแสดงผลการค้นหาตามลำดับตัวอักษร Amazon เคยครองตำแหน่งสูงสุดเมื่อใครก็ตามค้นหาชื่อหนังสือ เพียงสิ่งที่มันต้องการ

นอกจากนี้ ในตอนนั้น Yahoo ยังมีส่วนที่แสดง 10 สุดยอดสิ่งดีๆ บนอินเทอร์เน็ตในปัจจุบัน ตามลำดับตัวอักษร แน่นอนว่าวันที่ Amazon เข้ามามีบทบาท ก็สามารถอยู่อันดับสูงสุดได้เช่นกัน

6. หนวดสีชมพูฟัซซี่ของ Lyft

Lyft ซึ่งเป็นบริษัทที่ให้บริการแชร์รถมุ่งเป้าไปที่การตลาดแบบปากต่อปากเพื่อให้ได้รับความสนใจในช่วงแรกๆ สำหรับการสร้างแบรนด์นั้น ต้องใช้วิธี แปลกๆ เพื่อให้เป็นที่รู้จัก มันวางหนวดสีชมพูไว้ข้างหน้ารถทุกคัน

ผู้คนอดไม่ได้ที่จะพูดถึงเรื่องนี้ ยิ่งไปกว่านั้น ผู้คนยังสามารถแยกแยะรถ Lyft ที่อยู่ห่างออกไปหลายไมล์ได้อย่างง่ายดาย การลงทุนเพียงเล็กน้อยทำให้เกิดการมองเห็นและสร้างความฮือฮาให้กับ Lyft ในเวลาเดียวกัน

7. ป้ายโปรไฟล์โดย Facebook

Facebook ใช้ทีมงานที่ทุ่มเทเพื่อสร้างและนำแนวคิดการแฮ็กการเติบโตมาใช้อย่างไม่ลดละ แน่นอนว่ามันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทใหญ่ๆ เช่นพวกเขา เพราะเมื่อคุณมีฐานผู้ใช้จำนวนมากแล้ว คุณจะต้องอัปเดตเทคนิคของคุณอย่างสม่ำเสมอเพื่อรักษาฐานผู้ใช้ไว้และเพื่อดึงดูดฐานผู้ใช้ใหม่ๆ

ในบรรดา เทคนิคการเติบโตของ Facebook มากมาย ป้ายโปรไฟล์เป็นตราสัญลักษณ์ล่าสุด เมื่อ Facebook เริ่มมอบตราสัญลักษณ์ให้กับผู้ใช้เพื่อฝังในเว็บไซต์ส่วนตัว ทั้งจำนวนการมีส่วนร่วมและการสมัครใหม่เพิ่มขึ้นอย่างมาก

8. อัตราเงินเฟ้อของกิจกรรมของ Reddit

ในช่วงเริ่มต้นในปี 2548 Reddit ไม่มีเนื้อหาเพียงพอที่จะดึงดูดผู้คน มันเป็นเรื่องธรรมชาติมากแน่นอน

เนื่องจากจำเป็นต้องมีเนื้อหาและแหล่งที่มาจำนวนมากเพื่อให้น่าเชื่อถือและเป็นที่นิยม จึงเริ่มทำให้บัญชีปลอมเต็มไปด้วยบัญชี

ด้วยบัญชีเหล่านั้น พวกเขาแชร์ลิงก์และเนื้อหาที่เป็นประโยชน์มากมาย พวกเขาสร้างความฮือฮาและในที่สุดก็สามารถดึงดูดผู้คนมาที่แพลตฟอร์มได้

9. การแฮ็กพิเศษของ Gmail

เมื่อ Google เปิด ตัว Gmail ในปี 2547 Hotmail และ Yahoo ถือเป็นยักษ์ใหญ่ในตลาดอีเมล Gmail จำเป็นต้องสร้างความประทับใจตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อตามทันการแข่งขันอย่างรวดเร็ว มันใช้แฮ็คความขาดแคลนในการทำเช่นนั้น

เริ่มต้นด้วยผู้มีอิทธิพลประมาณ 1,000 คนที่สามารถเชิญเพื่อนได้ การเข้าร่วม Gmail เป็นไปไม่ได้หากไม่มีคำเชิญ ดังนั้นมันเหมือนกับการเข้าร่วมสโมสรพิเศษ และเห็นได้ชัดว่ามันได้ผล

10. หน้าแรกของทวิตเตอร์

เมื่อ Twitter เข้าถึง ผู้ใช้แล้วประมาณ 30 ล้านคน อัตราการเติบโตของผู้ใช้ยังคงช้า ดังนั้น ทีม Growth Hacking จึงได้ตรวจสอบเรื่องนี้และเรียนรู้ว่ามีการค้นหาจำนวนมากใน Google โดยบอกว่า " ฉันไม่เข้าใจ Twitter "

พวกเขาดูที่หน้าแรก เคยถามคำถามสองสามข้อกับผู้ใช้ใหม่หลังจากลงทะเบียน เช่น " ดูว่าเพื่อนของคุณอยู่ที่นี่หรือไม่ " " ดูว่ามีใครอีกบ้าง เริ่มติดตาม " และอื่นๆ

พูดง่ายๆ ก็คือขั้นตอนการเข้าร่วมนั้นซับซ้อน พวกเขาตัดสินใจที่จะทำให้กระบวนการง่ายขึ้นและเน้นง่ายขึ้นโดยใช้การแสดงตัวอย่างที่เหมาะสม และเดาอะไร? ผู้ใช้ใหม่จำนวนมากเริ่มเข้าร่วมทุกวัน

11. โปรโมชั่นที่ผู้ใช้สร้างขึ้นของข้าวโอ๊ต

นักเขียนการ์ตูน Matthew Inman เป็นผู้ก่อตั้ง The Oatmeal ซึ่งเป็นเว็บไซต์สำหรับหนังสือการ์ตูนและหนังสือ ครั้งหนึ่งหลังจากตีพิมพ์หนังสือเล่มใหม่ Inman เสนอว่าเขาจะแสดงภาพประกอบของแฟนๆ ที่จะส่งภาพเซลฟี่ให้เขาด้วยหนังสือจากร้านหนังสือ Barnes and Noble

แน่นอนว่าสิ่งนี้แพร่ระบาดบนอินเทอร์เน็ต ด้วยภาพเซลฟี่ของตัวเอง ผู้คนจึงสร้างกระแสฮือฮาเกี่ยวกับหนังสือเล่มใหม่เล่มนั้นขึ้นมาจริงๆ

ตัวอย่างการแฮ็กการเติบโตที่ประสบความสำเร็จ - ประเด็นสำคัญสำหรับคุณ

ความเหมาะสมของตลาดผลิตภัณฑ์ เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสร้างกลยุทธ์การเติบโตหรือการแฮ็กข้อมูล ก่อนที่จะใช้เทคนิคการตลาดเพื่อการเติบโต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำที่พอดีกับตลาดผลิตภัณฑ์ หากผลิตภัณฑ์ใดๆ ไม่ได้ให้คุณค่าแก่ผู้ใช้ มีเพียงเทคนิคเท่านั้นที่ไม่สามารถสร้างการเติบโตได้

การทดลองเป็นองค์ประกอบสำคัญในการแฮ็กการเติบโต บริษัททั้งหมดที่กล่าวถึงในที่นี้มุ่งเน้นไปที่การทดลองที่หลากหลาย และพวกเขาก็ประสบความสำเร็จจากที่คลิก

ความยืดหยุ่นเป็นอีกปัจจัยสำคัญ การปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงและการปฏิบัติตามจะช่วยเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ

จากกรณีศึกษาเหล่านี้ มีสิ่งหนึ่งที่ชัดเจน นั่นคือ ไม่มีกฎหรือรูปแบบที่แน่นอนที่คุณต้องปฏิบัติตาม คุณสามารถใช้ประโยชน์จากวิธีที่ยังไม่ได้ใช้เพื่อเจาะระบบการเติบโตให้กับธุรกิจของคุณ

แต่อย่าลืมมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณเพื่อทำความเข้าใจพวกเขา ความต้องการ และปัญหาของพวกเขา คิดค้นวิธีการแก้ปัญหาเหล่านั้น ถ้าวิธีหนึ่งไม่ได้ผล อย่าเครียด อีกวิธีหนึ่งได้ผลแน่นอน

หากคุณดำเนินธุรกิจสตาร์ทอัพ คุณสามารถตรวจสอบบล็อกของเราเกี่ยวกับเคล็ดลับการเติบโตสำหรับสตาร์ทอัพ เพื่อให้บริษัทของคุณเติบโตเร็วขึ้น หรือหากคุณมีธุรกิจอีคอมเมิร์ซ อย่าลืมตรวจสอบบล็อกอื่นของเราเกี่ยวกับแนวคิดการแฮ็กการเติบโตเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ

ต้องการแบ่งปันเรื่องราวของคุณที่เกี่ยวข้องกับ Growth Hacking หรือไม่? ใช้ช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่างเพื่อแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ!