คำแนะนำฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับแคมเปญอีเมลแรกของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2024-01-17การทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้น ต้องใช้ความพยายามและงบประมาณอย่างมาก โดยเฉพาะถ้าคุณไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นตรงไหน แต่มีช่องทางการตลาดที่ไม่ต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมาก ด้วยความพยายามและความรู้อย่างแท้จริง คุณสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างความสัมพันธ์ที่ดียิ่งขึ้นกับลูกค้าของคุณ และนั่นคืออะไร? การตลาดผ่านอีเมล เป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดที่ดีที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ นอกจากนี้ยังคุ้มค่าอีกด้วย
ถ้าฉันมองย้อนกลับไปเมื่อฉันเขียนแคมเปญอีเมลครั้งแรกถึงสิ่งที่ฉันทำตอนนี้ ฉันรู้สึกว่าตัวเองยังขาดอะไรไปมาก หากฉันมีคำแนะนำที่เหมาะสมในการสร้างแคมเปญแรกก็คงจะดีกว่านี้ และคงได้เห็นผลเร็วๆ นี้ครับ
ดังนั้น ฉันจึงมาพร้อมกับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลแคมเปญแรกเพื่อช่วยผู้เริ่มต้นใช้งาน ดังนั้นหากคุณยังใหม่กับการตลาดผ่านอีเมลและคิดว่าจะเริ่มต้นอย่างไร ลองอ่านบทความนี้จนจบ
รายการตรวจสอบเพื่อสร้างแคมเปญอีเมลแรกของคุณ
วัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
มีเป้าหมายที่ชัดเจนก่อนที่จะเริ่มทำอะไร พยายามวิเคราะห์เป้าหมายทางธุรกิจและความคาดหวังของคุณจากแคมเปญนี้ เพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน คุณจะต้องส่งอีเมลที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น:
- หากคุณกำลังพยายามเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณ ให้ลองส่งอีเมลต้อนรับ จดหมายข่าว อีเมลส่งเสริมการขาย หรือเนื้อหาด้านการศึกษา
- หากคุณกำลังพยายามเพิ่มยอดขายและมองหาอัตรา Conversion และ ROI ที่สูงขึ้น การส่งอีเมลส่งเสริมการขายจะช่วยได้
- หากคุณกำลังพยายามเพิ่มการรักษาลูกค้าและลดการเลิกใช้งาน ให้ลองส่งอีเมลพร้อมคำรับรองจากลูกค้า ข้อเสนอพิเศษ ฯลฯ
- หากคุณกำลังพยายามเพิ่มการสร้างลูกค้าเป้าหมาย คุณสามารถส่งเนื้อหาด้านการศึกษาหรืออีเมลเชิงโต้ตอบได้
- หากคุณกำลังพยายามเพิ่มการมีส่วนร่วมและการโต้ตอบ คุณสามารถสร้างอีเมลที่มีเนื้อหาเชิงโต้ตอบพร้อมโพลและแบบสำรวจได้
- หากคุณกำลังพยายามประกาศเปิดตัวผลิตภัณฑ์ คุณสามารถส่งอีเมลพร้อมตัวอย่างเฉพาะหรือประกาศเปิดตัวเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมและการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้อย่างประสบความสำเร็จ
รายชื่ออีเมล
ตอนนี้สิ่งแรกที่จะส่งแคมเปญอีเมลแรกของคุณคือรายชื่ออีเมล คุณจะส่งอีเมลถึงใคร คุณต้องมีรายชื่อผู้ติดต่อทางอีเมลที่เหมาะสมเพื่อส่งอีเมลของคุณ
สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถใช้แบบฟอร์มการเลือกรับบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อแปลงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้เป็นสมาชิกของคุณได้
คุณยังสามารถเน้นถึงประโยชน์ของการสมัครรับข้อมูลจากผู้เยี่ยมชมของคุณได้ คุณสามารถใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตการสมัครรับอีเมลได้ คุณสามารถโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บหรือกิจกรรมเพื่อรวบรวมที่อยู่อีเมลได้ แต่ให้แน่ใจว่าผู้คนทราบว่าคุณจะส่งอีเมลถึงผู้ติดตามด้วย
ในขณะที่ทำเช่นนี้ต้องแน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับต่างๆ เช่น GDPR และอาจเป็นสแปมได้ สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องใช้ข้อมูลสมาชิกโดยได้รับความยินยอม และยังให้วิธีง่ายๆ สำหรับพวกเขาในการเลือกไม่รับหรือจัดการการตั้งค่าการรับอีเมล นอกจากนี้ คุณจะต้องเพิ่มปุ่มเพื่อยกเลิกการสมัครในแต่ละอีเมล
แพลตฟอร์มอีเมล
หลังจากนี้ คุณจะต้องลงทุนในแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่มีชื่อเสียง การเลือกแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญและขึ้นอยู่กับความต้องการและความชอบเฉพาะของคุณ
คุณสามารถหาข้อมูลเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับแพลตฟอร์มการตลาดต่างๆ ทางออนไลน์ และดูว่าแพลตฟอร์มใดสอดคล้องกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณมากกว่า หรือคุณสามารถข้ามและเลือก Icegram Express ได้เลย
Icegram Express เป็นปลั๊กอินการตลาดผ่านอีเมลฮีโร่ที่ทำให้ทุกอย่างเป็นอัตโนมัติและง่ายสำหรับคุณ เป็นการตลาดผ่านอีเมลแบบครบวงจรที่ช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์มสมัครสมาชิกด้วยคุณสมบัติการลากและวางที่เรียบง่าย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างลำดับอีเมลโดยไม่ต้องใช้รหัสใดๆ ส่วนที่ดีที่สุดคือคุณสามารถเลือกชุดเริ่มต้นได้ฟรี มันทำงานร่วมกับ WordPress ได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้ยังให้รายชื่อติดต่อ อีเมล และแบบฟอร์มไม่จำกัดอีกด้วย
หัวเรื่อง
การเขียนหัวเรื่องที่ชัดเจนและกระชับเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุง CTR ของคุณ ช่วยให้คุณสามารถสื่อสารคุณค่าหรือเนื้อหาของอีเมลไปยังผู้อ่านได้ และกระตุ้นให้พวกเขาเปิดเมลและตรวจสอบเนื้อหา
แบรนด์ต่างๆ ใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกันสำหรับหัวข้อเรื่อง บางคนใช้ความเร่งด่วนและการกระทำ ในขณะที่บางคนพยายามปลูกฝังความอยากรู้อยากเห็น ตอนนี้ยังลองใช้วิธีเล่าเรื่องด้วยซ้ำ ดังนั้นจึงไม่มีกฎตายตัวที่ยากและรวดเร็วเช่นนี้ในการสร้างหัวเรื่องที่น่าสนใจ ขึ้นอยู่กับเสียงของแบรนด์ของคุณ
ก่อนที่คุณจะคิดหัวเรื่องใดๆ ให้ทำการทดสอบ A/B ช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าหัวเรื่องใดจะทำงานได้ดีกว่าและจะมีอัตราการเปิดที่ดีกว่า นอกจากนี้ยังช่วยให้อีเมลของคุณหลีกเลี่ยงการตกเป็นสแปมอีกด้วย
สำหรับสิ่งนี้ ให้แบ่งรายชื่ออีเมลของคุณออกเป็นสองส่วน ตอนนี้ส่งอีเมลที่มีหัวเรื่องที่แตกต่างกันและตรวจสอบว่าอันไหนทำงานได้ดีกว่า หากแคมเปญอีเมลทำงานได้ดีขึ้น ให้ใช้หัวเรื่องเดียวกันหรือรูปแบบที่แตกต่างกันสำหรับส่วนที่เหลือของอีเมล
เนื้อความของอีเมล
เนื้อหาของอีเมลมีความสำคัญพอๆ กับหัวเรื่องเนื่องจากเป็นที่ที่คุณจะวางเรื่องราวของแบรนด์และ CTA พยายามเขียนเนื้อหาที่น่าสนใจ
การสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจสำหรับอีเมลต้อนรับเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากจะสร้างความประทับใจแรกในเชิงบวกและช่วยให้สมาชิกสนใจในแบรนด์
เรียนรู้วิธีเขียนสำเนาอีเมลที่มีประสิทธิภาพด้วยบทความนี้ - 5 เคล็ดลับในการเขียนสำเนาอีเมลที่ให้ข้อมูลและน่าสนใจ
คุณสามารถใช้วิธีการเล่าเรื่องเพื่อให้เรื่องราวสั้นๆ และน่าสนใจเกี่ยวกับการเดินทางของแบรนด์ของคุณได้ คุณยังสามารถเพิ่มเรื่องราวที่สามารถสร้างการเชื่อมต่อทางอารมณ์กับสมาชิกหรือเพิ่มเนื้อหาที่มีคุณค่าหรือให้ข้อมูลเพื่อให้ความรู้แก่สมาชิกที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเฉพาะหรืออุตสาหกรรมของคุณ
คุณยังสามารถเพิ่มข้อเสนอพิเศษได้อีกด้วย ไม่จำเป็นต้องเป็นส่วนลดทุกครั้ง แต่อาจเป็น ebook เอกสารไวท์เปเปอร์ รายการตรวจสอบ หรือลิงก์ไปยังเนื้อหาใดๆ ที่สมาชิกอีเมลของคุณพบว่ามีประโยชน์
ทดสอบก่อนส่ง
ตอนนี้ก่อนที่จะส่งแคมเปญอีเมลแรกของคุณ สิ่งสำคัญมากคือต้องรับประกันประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่น คุณสามารถลองดูอีเมลของคุณบนอุปกรณ์ต่างๆ เช่น แล็ปท็อปเดสก์ท็อปหรือมือถือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเค้าโครงตอบสนองและรูปภาพแสดงอย่างถูกต้องในขณะที่ข้อความสามารถอ่านได้บนหน้าจอต่างๆ ถ้าไม่คุณสามารถทำการปรับเปลี่ยนได้
คุณยังสามารถทดสอบอีเมลของคุณในไคลเอนต์อีเมลต่าง ๆ เช่น Gmail, Outlook, Apple Mail ฯลฯ เพื่อให้แน่ใจว่ามีการออกแบบที่สอดคล้องกันบนแพลตฟอร์มต่างๆ
คุณยังสามารถคลิกลิงก์และปุ่มต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าลิงก์และปุ่มเหล่านั้นทำงานได้อย่างถูกต้องและกำลังนำไปสู่จุดหมายปลายทางที่ต้องการ
คุณยังสามารถใช้เครื่องมือทดสอบตัวกรองสแปมเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลไม่ทริกเกอร์ตัวกรองสแปม
กำหนดเวลาแคมเปญอีเมลแรกของคุณ
การส่งอีเมลของคุณในเวลาที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญมากเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ดังนั้นคุณต้องกำหนดเวลาอีเมลตามเขตเวลาของกลุ่มเป้าหมายของคุณ นอกจากนี้ โปรดเข้าใจด้วยว่าอีเมลบางฉบับทำงานได้ดีกว่าในช่วงสุดสัปดาห์และบางฉบับในวันธรรมดา
ติดตามและวิเคราะห์ผลลัพธ์ของแคมเปญอีเมลแรกของคุณ
หลังจากส่งแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลครั้งแรกของคุณแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องติดตามและวิเคราะห์ตัวชี้วัดหลักเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณในอนาคต
ต่อไปนี้เป็นตัวชี้วัดสำคัญบางประการที่คุณต้องติดตามอย่างใกล้ชิด:
- อัตราการเปิด
- อัตราการคลิกผ่าน
- อัตราการแปลง
- อัตราตีกลับ
- อัตราการยกเลิกการสมัคร
- การวิเคราะห์วันเวลา
- การวิเคราะห์ภูมิศาสตร์
- การวิเคราะห์อุปกรณ์และแพลตฟอร์ม
บทสรุป
เพื่อสรุปบทความนี้ เราสามารถพูดได้ว่าการสร้างแคมเปญอีเมลครั้งแรกของคุณอาจดูน่ากลัวเล็กน้อย แต่ด้วยการค้นคว้าที่เหมาะสม คุณจะเชี่ยวชาญได้ สิ่งเดียวที่เราจะเน้นย้ำก็คืออย่าหยุดหรือลังเลที่จะส่งอีเมลฉบับแรกของคุณ เพียงทำตามรายการตรวจสอบสั้นๆ เหล่านี้ เท่านี้คุณก็พร้อมแล้ว