อีคอมเมิร์ซหัวขาดคืออะไรและทำงานอย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-27

อีคอมเมิร์ซได้รับความนิยมมากกว่าที่เคย ด้วยการเพิ่มขึ้นของร้านค้าอีคอมเมิร์ซและการค้าบนมือถือ อุตสาหกรรมได้ระเบิด!

มีการเปิดตัวเทคโนโลยีใหม่อย่างต่อเนื่องเพื่อทำให้อีคอมเมิร์ซมีกำไรมากขึ้น คล่องตัวขึ้น และง่ายขึ้นสำหรับลูกค้าและธุรกิจ

แต่ผู้ค้าปลีกออนไลน์สามารถติดตามแนวโน้มเหล่านี้และตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีได้อย่างรวดเร็วได้อย่างไร แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้ายุคใหม่ได้อย่างไร?

นั่นคือที่มาของอีคอมเมิร์ซหัวขาด

สถาปัตยกรรมการค้าแบบไม่มีหัวจะแยกชั้นการนำเสนอส่วนหน้าของเว็บไซต์ออกจากฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซส่วนหลัง

ซึ่งช่วยให้นักพัฒนาใช้เทคโนโลยีส่วนหน้าที่พวกเขาเลือกเพื่อมอบประสบการณ์เนื้อหาคุณภาพสูง

นักพัฒนาสามารถเสียบโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ส่วนหลังที่จัดการฟังก์ชันการค้าทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย

จากข้อมูลของ Forbes โซลูชันและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบ headless สามารถระดมทุนได้มากกว่า 1.6 พันล้านดอลลาร์เพื่อพัฒนาเทคโนโลยี ที่บอกได้มากเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นต่อไปในอุตสาหกรรมนี้
ทวีต

การค้าหัวขาดคืออะไรกันแน่? ตรวจสอบบทความนี้เพื่อทราบทุกอย่างเกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่นี้ วิธีการทำงาน และข้อดีและข้อเสีย

สารบัญ
  1. อีคอมเมิร์ซหัวขาดคืออะไร?
  2. อีคอมเมิร์ซหัวขาด vs อีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิม
  3. เหตุใดอีคอมเมิร์ซหัวขาดจึงได้รับความนิยม
  4. อีคอมเมิร์ซหัวขาดทำงานอย่างไร ข้อดีและข้อเสียของการแก้ปัญหา
  5. เริ่มต้นกับอีคอมเมิร์ซหัวขาด
  6. 5 ตัวอย่างอีคอมเมิร์ซหัวขาดในโลกแห่งความจริง
  7. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซหัวขาด
  8. บทสรุป – โซลูชันอีคอมเมิร์ซใดที่เหมาะกับคุณ

อีคอมเมิร์ซหัวขาดคืออะไร?

ภาพประกอบอีคอมเมิร์ซหัวขาด

อีคอมเมิร์ซหัวขาดเป็นคำที่ใช้อธิบายสถาปัตยกรรมที่ส่วนหน้าและส่วนหลังของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแยกจากกัน

ซึ่งหมายความว่าส่วนหน้า (ส่วนของไซต์ที่ลูกค้าเห็นและโต้ตอบด้วย) ถูกสร้างขึ้นโดยใช้เทคโนโลยีหนึ่ง ในขณะที่ส่วนหลัง (ส่วนของไซต์ที่จัดการสิ่งต่างๆ เช่น การประมวลผลคำสั่งซื้อและการจัดการสินค้าคงคลัง) ถูกสร้างขึ้นโดยใช้อีกเทคโนโลยีหนึ่ง .

สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจมีความยืดหยุ่นในระดับที่ไม่มีใครเทียบได้ ทำให้พวกเขาสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่เหมือนใครในส่วนหน้า

ด้วยโซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิม ฐานข้อมูลส่วนหลังและอินเทอร์เฟซของเว็บไซต์ของคุณจึงเป็นระบบเดียว หากคุณต้องการเปลี่ยนอินเทอร์เฟซ คุณต้องแน่ใจว่าส่วนหลังได้รับการปรับให้เหมาะสม

ตัวอย่างเช่น หากคุณสร้างร้านค้าโดยใช้ WooCommerce ร้านค้าส่วนหน้าจะเชื่อมโยงกับระบบส่วนหลังตามหน้าที่ ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เกิดขึ้นจะส่งผลโดยตรงต่ออีกประการหนึ่ง

ด้วยอีคอมเมิร์ซหัวขาด คุณสามารถเลือกเทคโนโลยีส่วนหน้าที่เหมาะกับคุณและเป้าหมายในอนาคตของคุณมากที่สุด ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างเต็มที่ โดยไม่ถูกจำกัดด้วยเทคโนโลยีส่วนหลัง

อีกทางหนึ่ง ถ้าคุณใช้อีคอมเมิร์ซหัวขาด คุณสามารถเปลี่ยนวิธีการสร้างร้านค้าของคุณหรือรูปลักษณ์ของร้านค้าได้โดยไม่กระทบต่อวิธีการทำงานที่ส่วนหลัง ความยืดหยุ่นนี้ช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ไม่เหมือนใครให้กับลูกค้าของคุณ

อีคอมเมิร์ซหัวขาด vs อีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิม

มีการถกเถียงกันมากมายในโลกของอีคอมเมิร์ซว่าแนวทางใดดีกว่า – อีคอมเมิร์ซแบบไม่มีหัวหรืออีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิม

มาดูข้อดีและข้อเสียของแต่ละวิธีเพื่อช่วยในการตัดสินใจว่าวิธีใดเหมาะกับธุรกิจของคุณ

อีคอมเมิร์ซหัวขาด อีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิม
ช่วยให้คุณสามารถแยกระบบส่วนหน้าและส่วนหลังออกจากกัน ทำให้คุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการพัฒนาและปรับใช้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ โดยทั่วไปจะเป็นเสาหิน หมายความว่าส่วนหน้าและส่วนหลังจะผูกติดกันอย่างแน่นหนา
ปรับขนาดโซลูชันอีคอมเมิร์ซของคุณได้ง่ายขึ้น เนื่องจากคุณสามารถเพิ่มแอปพลิเคชันส่วนหน้าใหม่โดยไม่ต้องเปลี่ยนระบบส่วนหลังของคุณ ปรับขนาดได้ยากขึ้น เนื่องจากคุณต้องเปลี่ยนแปลงทั้งส่วนหน้าและส่วนหลังเมื่อเพิ่มคุณสมบัติหรือแอปพลิเคชันใหม่
ปลอดภัยยิ่งขึ้นเนื่องจากด้านหน้าและด้านหลังแยกออกจากกันโดยสิ้นเชิง การรักษาความปลอดภัยยากขึ้นเนื่องจากการเข้าถึงส่วนหน้าก็หมายความว่าส่วนหลังสามารถเข้าถึงได้
ใช้งานยาก เนื่องจากคุณต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ทั้งระบบส่วนหน้าและส่วนหลัง ง่ายต่อการใช้งาน เนื่องจากคุณต้องโฟกัสที่ระบบเดียวเท่านั้น
ยืดหยุ่นได้มากเพราะคุณสามารถเลือกเทคโนโลยีส่วนหน้าที่ต้องการได้ ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มเว็บแบบดั้งเดิมหรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ มีความยืดหยุ่นน้อยลง เนื่องจากคุณจำกัดเฉพาะเทคโนโลยีที่ระบบรองรับ
อาจมีราคาแพงขึ้นอยู่กับว่าธุรกิจของคุณอยู่ในขั้นใด ราคาประหยัดกว่าในการตั้งค่า เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องลงทุนในสองระบบที่แยกจากกัน
ไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้เหมือนอีคอมเมิร์ซทั่วไป เป็นมิตรกับผู้ใช้เนื่องจากลูกค้าไม่จำเป็นต้องเข้าใจเทคโนโลยีส่วนหลังเพื่อใช้ไซต์

เหตุใดอีคอมเมิร์ซหัวขาดจึงได้รับความนิยม

อีคอมเมิร์ซหัวขาดกำลังได้รับความนิยม

มีหลายสาเหตุที่ทำให้อีคอมเมิร์ซหัวขาดได้รับความนิยม เหตุผลที่ใหญ่ที่สุดคือช่วยให้ธุรกิจแยกระบบส่วนหน้าและส่วนหลังออกจากกัน ซึ่งให้ความยืดหยุ่นมากกว่ามาก

ซึ่งหมายความว่าธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ระบบแบ็คเอนด์ใดก็ได้ที่ต้องการ ตราบใดที่สามารถจัดหา API ได้ และพวกเขาไม่ได้เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเฉพาะ

สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจมีความยืดหยุ่นมากขึ้น และช่วยให้พวกเขาใช้ระบบส่วนหลังที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของพวกเขา โดยไม่ต้องกังวลว่าระบบจะทำงานอย่างไรกับส่วนหน้า

ประการที่สอง อีคอมเมิร์ซหัวขาดช่วยให้ธุรกิจสร้างประสบการณ์ส่วนหน้าที่ดีขึ้นสำหรับลูกค้า

การแยกส่วนแบ็คเอนด์ออกจากส่วนหน้า ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์ส่วนหน้าแบบกำหนดเองที่ปรับให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะของตนโดยไม่ต้องจำกัดประสบการณ์ของผู้ใช้ให้ตรงกับส่วนหลัง

ส่งผลให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นมาก และสามารถช่วยให้ธุรกิจสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งได้

สุดท้ายนี้ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่จำเป็นต้องมีขนาด ด้วยอีคอมเมิร์ซแบบไม่มีหัว มันง่ายกว่ามากที่จะขยายหรือลดขนาดตามต้องการ

คุณสามารถเปลี่ยนแบ็กเอนด์ เพิ่มแพลตฟอร์มส่วนหน้าใหม่ให้กับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ และเติบโตต่อไปได้

ในขณะที่ข้อมูลที่ป้อนไปยังแพลตฟอร์มเหล่านี้ยังคงอยู่ในที่เดียว

อีคอมเมิร์ซหัวขาดทำงานอย่างไร ข้อดีและข้อเสียของการแก้ปัญหา

ด้วยโซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบไม่มีหัว คุณจะไม่จำกัดเพียงการใช้ระบบเทมเพลตที่จัดทำโดย CMS หรือส่วนหลังของอีคอมเมิร์ซ

คุณสามารถใช้กรอบงานหรือเทคโนโลยีใดๆ สำหรับหน้าร้านของคุณตามที่คุณต้องการ นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณไม่ได้ผูกติดอยู่กับแพลตฟอร์มที่คุณเลือกเมื่อคุณตั้งค่าร้านค้าของคุณเป็นครั้งแรก

ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ Commercetools เป็นระบบส่วนหลังของคุณ คุณสามารถใช้ภาษาโปรแกรมหรือกระบวนการใดๆ สำหรับส่วนหน้าของคุณได้

คุณสามารถสร้างส่วนหน้าโดยใช้ PHP, ReactJS หรือเฟรมเวิร์กอื่นๆ คุณเพียงแค่ดึงข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณโดยใช้ API ของ Commercetools

คุณยังสามารถเชื่อมต่อไมโครเซอร์วิสของคุณเองหรือใช้ API จากบริษัทอื่น คุณสามารถสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่เหมือนใครโดยไม่ จำกัด ตัวเองให้อยู่เฉพาะกับโซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบเดิมเช่น WooCommerce

หากคุณต้องการอัปเดตส่วนหน้าของคุณอย่างสมบูรณ์ภายในสองสามปี คุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนบริการแบ็กเอนด์ นี่เป็นเพราะทั้งสองแยกจากกันโดยสิ้นเชิง

คุณยังสามารถเรียกใช้ไคลเอนต์หลายตัวจากแบ็กเอนด์เดียว ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีเว็บไซต์ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และแอป ณ จุดขาย ซึ่งทั้งหมดนี้ขับเคลื่อนโดยบริการแบ็กเอนด์เดียวกัน

ข้อดีที่สำคัญอีกประการของอีคอมเมิร์ซแบบ Headless คือช่วยให้วงจรการพัฒนาเร็วขึ้นมาก

นักพัฒนาสามารถทำงานในส่วนหน้าและส่วนหลังได้อย่างอิสระ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่กระบวนการพัฒนาที่คล่องตัวยิ่งขึ้น และทำให้ฟีเจอร์และฟังก์ชันใหม่ๆ ใช้งานได้เร็วขึ้นมาก

ข้อดีของอีคอมเมิร์ซหัวขาด

มีประโยชน์มากมายของการใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหัวขาด:

  1. ความยืดหยุ่นที่เพิ่มขึ้น : ด้วยอีคอมเมิร์ซหัวขาด คุณมีความยืดหยุ่นในการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ต้องผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณสามารถเพิ่มหรือลบผลิตภัณฑ์ เปลี่ยนราคา และอัปเดตเว็บไซต์ของคุณได้บ่อยเท่าที่ต้องการอย่างรวดเร็วและง่ายดาย
  2. ปรับปรุงประสิทธิภาพ : อีคอมเมิร์ซหัวขาดสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณโดยแยกส่วนหน้าออกจากส่วนหลัง เว็บไซต์ของคุณจะไม่ต้องโหลดแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทั้งหมดทุกครั้งที่มีผู้เข้าชมมาถึงเว็บไซต์ของคุณ
  3. ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น : การไร้ศีรษะยังเพิ่มความปลอดภัยด้วยการแยกส่วนหน้าออกจากส่วนหลัง หากเว็บไซต์ของคุณถูกแฮ็ก แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ และข้อมูลของคุณควรยังคงปลอดภัย
  4. ความสามารถในการปรับขนาด ที่มากขึ้น : สถาปัตยกรรมแบบ Headless ทำให้แพลตฟอร์มของคุณสามารถปรับขนาดได้มากกว่าอีคอมเมิร์ซแบบเดิม คุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ ผู้ใช้ และคุณลักษณะต่างๆ ให้กับเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องกังวลกับประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ เนื่องจากส่วนหลังจะอยู่บนเซิร์ฟเวอร์อื่น
  5. ปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า : คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยมีความสามารถในการเพิ่มคุณลักษณะ ผลิตภัณฑ์ และเนื้อหาใหม่ ๆ ในเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ลูกค้าของคุณจะมีข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอยู่เสมอ

โซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบไม่มีหัวอาจไม่เหมาะกับทุกธุรกิจ คุณต้องใช้เวลาในการระบุว่าควรเปลี่ยนหรือไม่

ในส่วนการเริ่มต้นใช้งาน คุณจะพบเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยให้คุณทราบว่าการเปลี่ยนจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณหรือไม่

ข้อเสียของอีคอมเมิร์ซหัวขาด

มีข้อเสียบางประการของการใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหัวขาด:

  1. ความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้น : อีคอมเมิร์ซแบบ Headless อาจซับซ้อนกว่าในการตั้งค่าและจัดการมากกว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบเดิม คุณจะต้องตั้งค่าและจัดการสองระบบที่แยกจากกัน (ส่วนหน้าและส่วนหลัง) และให้แน่ใจว่าระบบทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น
  2. ขาดการสนับสนุน : เนื่องจากเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่ คุณจะเปิดร้านด้วยเทคโนโลยีล้ำสมัย ชุมชนยังไม่เติบโต และคุณอาจต้องติดต่อกับทีมสนับสนุนของแพลตฟอร์มทุกครั้งที่คุณต้องการความช่วยเหลือ จนกว่าคุณจะคิดออก
  3. ค่าใช้จ่ายที่ เพิ่มขึ้น : แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบไม่มีหัวอาจมีราคาแพงกว่าโซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบเดิม คุณจะต้องชำระเงินสำหรับระบบสองระบบที่แยกจากกัน (ส่วนหน้าและส่วนหลัง) และคุณอาจต้องจ้างใครสักคนเพื่อจัดการและดูแลเว็บไซต์ของคุณ

ข้อเสียที่สำคัญของการตั้งค่าอีคอมเมิร์ซแบบไม่มีหัวก็คือการจัดการที่ซับซ้อนมากขึ้น เนื่องจากส่วนหน้าและส่วนหลังแยกจากกัน จึงมีโอกาสเกิดความไม่สอดคล้องกันมากขึ้นระหว่างทั้งสอง สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การพัฒนาและต้นทุนการดำเนินงานที่เพิ่มขึ้น

โดยรวมแล้ว อีคอมเมิร์ซหัวขาดสามารถเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจที่ต้องการความยืดหยุ่นและความคล่องตัวมากขึ้นในกระบวนการพัฒนา

เริ่มต้นกับอีคอมเมิร์ซหัวขาด

การเลือกเทคโนโลยีอีคอมเมิร์ซของคุณควรขึ้นอยู่กับการประเมินเชิงกลยุทธ์ของความต้องการทางธุรกิจของคุณทั้งในปัจจุบันและอนาคต

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบไม่มีหัวสามารถให้ความคล่องตัว ความยืดหยุ่น และความสามารถในการปรับขนาดเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้นและนำหน้าคู่แข่ง

เพื่อให้แน่ใจว่า เราแนะนำให้ตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์อย่างน้อยสามข้อต่อไปนี้หรือไม่:

  • คุณยินดีที่จะแลกกับหน้าร้านที่สร้างไว้ล่วงหน้าและมีเทมเพลตเพื่อประสบการณ์ที่ปรับแต่งและแตกต่างมากขึ้น
  • คุณมีทีมเทคนิคภายในองค์กรโดยเฉพาะ หรือเต็มใจที่จะทำงานร่วมกับเอเจนซี่หรือผู้รวมระบบ
  • คุณต้องการเปลี่ยนแปลงการออกแบบที่ส่วนหน้าอย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง
  • คุณต้องการปรับกลยุทธ์การขายทุกที่
  • คุณต้องการสนับสนุนความต้องการเฉพาะที่สามารถมาพร้อมกับรูปแบบธุรกิจที่หลากหลาย
  • คุณต้องการกำจัดการหยุดทำงานของการอัปเดตและเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์
  • คุณต้องการประสบการณ์นักพัฒนาที่ราบรื่นและความสามารถในการใช้ประโยชน์จากภาษาและเฟรมเวิร์กที่หลากหลาย
  • คุณต้องการฟังก์ชันขั้นสูงที่ปลั๊กอินไม่สามารถให้ได้หากไม่มีการปรับแต่งที่ยุ่งยาก

1. เลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหัวขาด

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบไม่มีหัวคืออะไร และเหมาะสมกับธุรกิจของคุณหรือไม่ ก็ถึงเวลาเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม

ไม่ใช่ทุกแพลตฟอร์มที่ถูกสร้างขึ้นมาเท่าเทียมกัน และแพลตฟอร์มที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้คุณเสียเวลาและเงินในระยะยาว

ต่อไปนี้คือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหัวขาดบางส่วน:

  • Commercetools
  • เส้นทางยืดหยุ่น
  • BigCommerce
  • Shopify Plus
  • Spree Commerce

แต่ละรายการจัดการการค้าแตกต่างกันเล็กน้อย ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณใช้เวลาเล็กน้อยในการทดลองใช้งานเดโม่หรือทดลองใช้งานฟรีจนกว่าคุณจะพร้อมที่จะเลือก

2. สร้างการออกแบบร้านค้าของคุณ

เมื่อคุณเลือกแพลตฟอร์มได้แล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มออกแบบส่วนหน้าของคุณ นี่คือที่ที่คุณจะตัดสินใจว่าลูกค้าจะโต้ตอบกับร้านค้าของคุณอย่างไรและต้องการมอบประสบการณ์ประเภทใด

มีบางสิ่งที่คุณควรคำนึงถึงเมื่อออกแบบส่วนหน้าของคุณ:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการออกแบบของคุณตอบสนองเพื่อให้ดูดีในทุกอุปกรณ์
  • ใช้รูปภาพและวิดีโอคุณภาพสูง
  • ใช้ข้อความที่สื่อถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ
  • ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน
  • ทำให้ขั้นตอนการชำระเงินเป็นเรื่องง่ายที่สุด
  • ใช้หลักฐานทางสังคม เช่น คำรับรองจากลูกค้าเพื่อสร้างความไว้วางใจ

3. เชื่อมต่อแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหัวขาดกับส่วนหน้าของคุณ

เมื่อคุณมีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบไม่มีหัวและการออกแบบส่วนหน้าแล้ว ก็ถึงเวลาเชื่อมโยงทั้งสองเข้าด้วยกัน นี่คือที่ที่คุณจะต้องเขียนโค้ดหรือใช้การผสานการทำงานกับบุคคลที่สาม

หากคุณไม่สะดวกใจในการเขียนโค้ด มีการผสานการทำงานกับบุคคลที่สามสองสามรายที่สามารถช่วยคุณเชื่อมต่อแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบไม่ใช้หัวกับส่วนหน้าของคุณ

การผสานรวมเหล่านี้จะทำให้คุณสามารถจัดการเนื้อหาร้านค้าและข้อมูลผลิตภัณฑ์ได้จากที่เดียว

5 ตัวอย่างอีคอมเมิร์ซหัวขาดในโลกแห่งความจริง

เนื่องจากความต้องการของการค้าดิจิทัลยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง แบรนด์ต่างๆ จำนวนมากขึ้นจึงหันมาใช้การค้าแบบโง่เขลาเพื่อให้ทันกับภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงไป

การค้าแบบไม่ใช้หัวมีประโยชน์มากมาย รวมถึงความสามารถในการปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีเกิดใหม่ได้อย่างรวดเร็ว รวมข้อมูลและระบบอีคอมเมิร์ซเข้าด้วยกัน และมอบประสบการณ์ omnichannel ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

มาดูห้าแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนไปใช้การค้าขายแบบ Headless

1. Nike

หน้าแรกของ Nike

Nike ตัดสินใจที่จะไม่หัวเสียเพื่อให้ทันกับภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงไปของการค้าทางดิจิทัล และตอบสนองความต้องการของฐานลูกค้าที่เชื่อมต่ออยู่ตลอดเวลา

ด้วยความไม่ประมาท Nike จึงสามารถปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ได้อย่างรวดเร็วและมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าของพวกเขา

ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาสามารถมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่นยิ่งขึ้นด้วยการรวมข้อมูลและระบบการค้าเข้าด้วยกัน

2. กีฬา K2

หน้าแรก K2 Sports

K2 เปลี่ยนไปใช้การกำหนดค่าแบบ headless เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของ API และมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นนวัตกรรมใหม่ตามที่พวกเขาต้องการ

ในส่วนหน้า พวกเขาใช้ประโยชน์จาก Contentstack เพื่อสร้างประสบการณ์ที่มีเนื้อหามากมายที่ทำให้ไซต์ของพวกเขาโดนใจผู้ชมที่ต้องการ

ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงสามารถสร้างไซต์และเผยแพร่เนื้อหาได้เร็วยิ่งขึ้น และเห็นการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมของพวกเขา!

3. เพลแนร์

หน้าแรกของ Plenaire

Plenaire นำการค้าหัวขาดมาใช้เพื่อสร้างหน้าเว็บแบบไดนามิกที่เปลี่ยนไปเมื่อผู้ใช้เลื่อนหน้าลง

การเลื่อนส่วนในหน้าของพวกเขายังไม่ต้องการให้ผู้เยี่ยมชมคลิก 'ถัดไป' ต่อไป และโต้ตอบอย่างเป็นธรรมชาติมากขึ้นโดยการลากเคอร์เซอร์ สิ่งนี้ทำให้ประสบการณ์ทั้งหมดเบาและโปร่งสบาย สอดคล้องกับตราสินค้าของพวกเขาอย่างสมบูรณ์

4. เคิร์กแลนด์

เคิร์กแลนด์โฮมเพจ

เคิร์กแลนด์เปลี่ยนไปใช้การค้าแบบหัวขาดเพื่อแก้ไขปัญหาความเร็วของไซต์ ขณะที่พวกเขาขยายแผนผังเว็บไซต์และฟังก์ชันการทำงานที่มีให้ในแต่ละหน้า ความเร็วของเว็บไซต์ก็ช้าลงอีก

ต้องขอบคุณสวิตช์ที่ทำให้แบรนด์นี้กลายเป็นหนึ่งในเว็บไซต์ค้าปลีกที่เร็วที่สุดและใช้งานคุณสมบัติเฉพาะและรุ่นทดลองที่หลากหลาย เช่น การชำระเงินด้วยลายนิ้วมือ การเข้าสู่ระบบด้วยคลิกเดียว และคุณสมบัติใหม่อื่นๆ

5. สโมสรฟุตบอลแมนเชสเตอร์ซิตี้

หน้าแรกของแฟนคลับแมนเชสเตอร์ยูไนเต็ด

แมนเชสเตอร์ ซิตี้ ตัดสินใจไม่หัวเสียเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์และมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นให้กับแฟนๆ

ต้องขอบคุณสวิตช์ที่ช่วยให้พวกเขาสามารถปรับปรุงความเร็วของไซต์และนำเสนอคุณลักษณะต่างๆ เช่น การอัปเดตการจับคู่แบบเรียลไทม์และเนื้อหาวิดีโอสุดพิเศษสำหรับแฟนๆ ของพวกเขา

การไร้หัวช่วยแบรนด์ต่างๆ เช่น Nike, Kirkland, Manchester City Football Club และอื่นๆ อีกมากมายปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ มอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น และปรับให้เข้ากับเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ได้อย่างรวดเร็ว

หากคุณกำลังพิจารณาที่จะเปลี่ยนไปใช้สถาปัตยกรรมแบบไม่มีหัว แบรนด์เหล่านี้เป็นตัวอย่างที่ดีของสิ่งที่เป็นไปได้และสิ่งที่คุณควรจะคาดหวัง!

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซหัวขาด

1. อีคอมเมิร์ซหัวขาดคืออะไร?

อีคอมเมิร์ซแบบไม่มีหัวเป็นสถาปัตยกรรมอีคอมเมิร์ซประเภทหนึ่งที่แยกส่วนต่อประสานผู้ใช้ส่วนหน้าออกจากฐานข้อมูลส่วนหลังและตรรกะทางธุรกิจ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างแอปพลิเคชันและประสบการณ์หลายแพลตฟอร์มโดยไม่ถูกจำกัดโดยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของตน

2. ทำไมธุรกิจถึงต้องการใช้อีคอมเมิร์ซหัวขาด?

มีสาเหตุหลายประการที่ธุรกิจอาจต้องการใช้อีคอมเมิร์ซหัวขาด ประการแรก ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างประสบการณ์ผู้ใช้แบบกำหนดเองได้โดยไม่ถูกจำกัดโดยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของตน ประการที่สอง ทำให้ง่ายต่อการรวมเข้ากับแอปพลิเคชันและบริการของบุคคลที่สาม สุดท้าย มันสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและความสามารถในการปรับขนาดโดยแยกส่วนหน้าและส่วนหลังออก

3. ประโยชน์ของการใช้อีคอมเมิร์ซหัวขาดมีอะไรบ้าง

ประโยชน์บางประการของการใช้อีคอมเมิร์ซหัวขาดคือทำให้เว็บไซต์ของคุณเร็วขึ้นและตอบสนองได้ดีขึ้น และยังช่วยให้จัดการเนื้อหาของคุณได้ง่ายขึ้นอีกด้วย นอกจากนี้ อีคอมเมิร์ซแบบไม่มีหัวยังสามารถมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้าของคุณ โดยอนุญาตให้พวกเขาเรียกดูผลิตภัณฑ์ของคุณได้ง่ายขึ้น สุดท้าย การใช้โซลูชันอีคอมเมิร์ซหัวขาดยังสามารถช่วยให้คุณประหยัดเงินค่าใช้จ่ายอีคอมเมิร์ซโดยรวมของคุณ

4. ธุรกิจควรพิจารณาอะไรก่อนใช้อีคอมเมิร์ซหัวขาด

ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนไปใช้โซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบ headless ให้แน่ใจว่าคุณมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคที่จำเป็น ระบบอีคอมเมิร์ซหัวขาดอาจต้องการให้นักพัฒนาเชื่อมต่อส่วนหลังและส่วนหน้าเข้าด้วยกัน หากคุณไม่มีทีมงานพัฒนา คุณอาจต้องจ้างงานนี้ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายสูง

นอกจากนี้ ให้พิจารณาว่าโซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบ headless เหมาะสมกับรูปแบบธุรกิจของคุณหรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายสินค้าที่จับต้องได้ คุณจะต้องพิจารณาวิธีผสานรวมโซลูชันการจัดส่งเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบไม่มีหัว สุดท้าย ลองคิดดูว่าคุณต้องการใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบไม่มีหัวสำหรับการขายออนไลน์ทั้งหมดของคุณ หรือเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์หรือสายผลิตภัณฑ์บางอย่าง

5. แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบ headless ชั้นนำมีอะไรบ้าง?

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหัวขาดชั้นนำบางแพลตฟอร์ม ได้แก่ BigCommerce, Commercetools, Vendure และ Elastic Path

6. ประโยชน์ของการใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหัวขาดมีอะไรบ้าง

ประโยชน์บางประการของการใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหัวขาด ได้แก่:

  • การแยกส่วนหน้าและส่วนหลังของร้านค้าของคุณออก ซึ่งช่วยให้มีความยืดหยุ่นและคล่องตัวมากขึ้นในการอัปเดตและการเปลี่ยนแปลง
  • สามารถใช้ภาษาโปรแกรมหรือกรอบงานใดๆ สำหรับส่วนหน้าของคุณ เช่นเดียวกับฐานข้อมูลหรือเซิร์ฟเวอร์ใดๆ สำหรับส่วนหลังของคุณ
  • ความสามารถในการสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่กำหนดเองและไม่เหมือนใครสำหรับผู้ซื้อของคุณ เนื่องจากคุณไม่ถูกจำกัดด้วยคุณสมบัติและฟังก์ชันของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิม

โดยรวมแล้ว แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหัวขาดช่วยให้คุณควบคุมร้านค้าของคุณได้มากขึ้น ลักษณะและการทำงานของร้าน

บทสรุป – โซลูชันอีคอมเมิร์ซใดที่เหมาะกับคุณ

มีข้อดีและข้อเสียสำหรับอีคอมเมิร์ซแบบ headless และแบบเดิม การเลือกวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธีนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการของธุรกิจของคุณ หากคุณต้องการโซลูชันที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้มากกว่านี้ อีคอมเมิร์ซแบบไม่มีหัวอาจเป็นวิธีที่จะไป

พึงระลึกไว้เสมอว่าโซลูชันแบบไม่ใช้หัวจ่ายแพงกว่าระบบแบบเดิมมาก เป็นกฎที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่าคุณไม่ควรพิจารณาเปลี่ยนไปเป็นคนโง่จนกว่ารายได้ประจำปีของคุณจะถึง 8 หลัก

หรือคุณสามารถใช้โซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิมได้หากต้องการตัวเลือกที่ใช้งานง่าย ราคาไม่แพง และเป็นมิตรกับผู้ใช้

ในท้ายที่สุด สิ่งสำคัญคือต้องเลือกโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่จะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ดังนั้น ให้ใช้เวลาชั่งน้ำหนักข้อดีข้อเสียของแต่ละตัวเลือก แล้วตัดสินใจให้เหมาะกับคุณ

คุณเคยใช้อีคอมเมิร์ซหัวขาดหรือไม่? คุณเคยมีประสบการณ์ในการใช้โซลูชันนี้หรือไม่? บอกเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้านล่าง!