การตลาดช่วงวันหยุดสำหรับธุรกิจที่ให้บริการ

เผยแพร่แล้ว: 2020-12-03

ยอดขายที่เพิ่มขึ้น ข้อความทางการตลาดที่สนุกสนาน และโปรโมชั่นที่น่าตื่นเต้นไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ค้าปลีกเท่านั้น หากคุณดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับบริการ ผลกำไรของคุณจะได้รับจากวันหยุดด้วยเช่นกัน!

กุญแจสำคัญคือความคิดสร้างสรรค์ และเป้าหมายคือการหาวิธีที่จะทำให้บริการของคุณเป็นของขวัญ แก้ปัญหาทั่วไปในวันหยุด หรือโอบรับจิตวิญญาณแห่งวันหยุดด้วยวิธีที่ไม่เหมือนใคร พร้อมรับแรงบันดาลใจในการเริ่มต้นหรือยัง

เชื่อมต่อกับลูกค้าอีกครั้ง

คุณได้รับการ์ดวันหยุดหลายสิบใบในแต่ละปีจากคนที่คุณไม่เคยได้ยินชื่อตั้งแต่ฤดูกาลที่แล้วหรือไม่ เป็นเรื่องปกติที่จะติดต่อเพื่อนและญาติเพื่อแจ้งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการผจญภัยประจำปีของครอบครัวคุณ

คุณสามารถทำเช่นเดียวกันกับบริษัทของคุณ ถ้าคุณให้บริการผู้คน คุณอยู่ในธุรกิจความสัมพันธ์ ปัดฝุ่นรายชื่อลูกค้าของคุณและนำไปใช้งาน!

การ์ดวันหยุดบนโต๊ะ

คุณไม่มี เพื่อใส่คูปองหรือภาษาการขายที่ติดหู ให้เขียนข้อความที่อบอุ่นและพิจารณาใส่ของขวัญหรือโทเค็นเล็กๆ น้อยๆ เพื่อช่วยให้ลูกค้าจดจำงานที่พวกเขาทำกับคุณได้ ผู้คนคาดหวังและชื่นชมการ์ดวันหยุด และด้วยจังหวะเวลาที่ดีและข้อความที่ถูกต้อง พวกเขาจะเปิดใจให้คนอื่นกลับมาร่วมงานกับคุณอีกครั้ง

คุณอาจมอบของขวัญที่แท้จริงให้กับลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ — ตะกร้าที่เต็มไปด้วยสินค้าในท้องถิ่น กาแฟระดับไฮเอนด์หนึ่งถุง หรือสมุดบันทึกส่วนตัว — แต่คุณยังสามารถส่งไปรษณียบัตรในธีมวันหยุดนับพันได้ในราคาไม่แพงอีกด้วย ลักษณะทางกายภาพนั้นเป็นสัมผัสที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงโควิด-19 และมีแนวโน้มที่จะถูกสังเกตเห็นมากกว่าอีเมล คนที่เพิกเฉยต่อข้อความอื่น ๆ ของคุณอาจมองเห็นคุณด้วยตาใหม่!

เปลี่ยนบริการเป็นของขวัญ

โดยปกติคุณอาจให้บริการที่ผู้คนซื้อเพื่อตนเอง แต่คนกลุ่มเดียวกันนี้อาจชอบให้เพื่อนหยิบแท็บนี้เป็นของขวัญวันหยุด หรือพวกเขาอาจต้องการให้บริการของคุณกับคนที่คุณรัก คุณอาจสร้างแรงบันดาลใจให้การกระทำประเภทนี้ด้วยข้อความทางการตลาด เช่น "เพลิดเพลินกับบริการของเราไหม เพื่อนของคุณก็เช่นกัน ปฏิบัติต่อคนที่คุณรักในฤดูกาลนี้”

เพื่อให้บริการของคุณ "มีของกำนัล" มากขึ้น ลองนึกถึงวิธีสร้างแพ็คเกจที่บริโภคได้ง่ายและอยู่ในงบประมาณที่สมเหตุสมผล หากคุณขายการล้างรถ คุณอาจทำแพ็คเกจล้างรถสามรายการในราคา $27 หรือถ้าคุณเป็นแพทย์ด้านความงาม คุณสามารถขายบัตรของขวัญได้ แต่การเสนอ "ผมสวย 6 เดือน!" คงจะสนุกกว่านี้

คนชอบที่จะให้สิ่งของที่จับต้องได้เพราะพวกเขาจินตนาการว่าจะเป็นอย่างไรเมื่อเห็นใบหน้าของผู้รับสว่างขึ้นเมื่อพวกเขาเปิดของขวัญ ดังนั้น หากไม่มีสิ่งที่จะเปิด ผู้คนอาจลังเลที่จะซื้อบริการของคุณเป็นบัตรของขวัญ

บัตรของขวัญยังคงเป็นทางเลือกที่ดี แต่เพื่อให้น่าสนใจยิ่งขึ้น คุณอาจรวมสิ่งของที่จับต้องได้เพิ่มเติมเป็น “สารให้ความหวาน”

หากคุณขายน้ำยาล้างรถ ให้สร้างแพ็คเกจการล้างรถห้าครั้งและรวมกล่องของขวัญที่มีสเปรย์เคลือบเงายางรถและน้ำหอมปรับอากาศไว้ใช้ระหว่างการซัก

คำนึงถึงเคล็ดลับต่อไปนี้เมื่อสร้างแพ็คเกจของขวัญของคุณ:

  • ทำให้ง่าย: สร้างแพ็คเกจที่ห่อไว้ล่วงหน้าและพร้อมใช้งาน
  • เปลี่ยนมันเป็นประสบการณ์: ผูกมัดในองค์ประกอบทางกายภาพเพื่อให้การบริการรู้สึกเหมือนเป็นของขวัญมากขึ้น
  • ก้าวไปอีกขั้น: เพิ่มมูลค่าเพิ่มเติมให้กับบริการของคุณเพื่อช่วยให้ผู้ให้ของขวัญจินตนาการว่า "ว้าว!" ประสบการณ์.

เน้นแก้ปัญหาวันหยุดหรือลดความเครียด

วันหยุดนั้นสนุกมาก แต่ก็สร้างกระแสแห่งความเครียดให้กับผู้คนและองค์กรที่ต้องการทำรายการสิ่งที่ต้องทำที่ยาวเหยียดสำหรับการช็อปปิ้ง ตกแต่ง ทำอาหาร และอื่นๆ อีกมากมาย

ไฟวันหยุดบนหลังคา

หากคุณสามารถพลิกบริการของคุณเพื่อทำงานวันหยุดให้เสร็จได้ เช่น เปลี่ยนบริษัทภูมิทัศน์ให้เป็นบริษัทที่มีวันหยุดสบายๆ การย้ายของคุณอาจค่อนข้างชัดเจน แต่บริษัทต่างๆ จะปรับตัวด้วยวิธีอื่นได้อย่างไร?

หากคุณขายบริการซักแห้ง คุณสามารถทำการตลาดกับผู้ที่มีความปรารถนาที่จะดูดีสำหรับภาพถ่ายในวันหยุด หากคุณเป็นพนักงานดูแลรายละเอียดรถ คุณอาจชี้ให้เห็นว่าลูกค้าต้องการให้รถของพวกเขาดูดีที่สุดเมื่อมาเยี่ยมญาติ

แต่บริษัทของคุณอาจไม่สามารถปรับเปลี่ยนบริการของตนเพื่อตอบสนองความต้องการตามฤดูกาลหรือทำการตลาดบริการเดียวกันเพื่อแก้ปัญหาทั่วไปในช่วงวันหยุดได้ ให้เน้นการตลาดของคุณเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถเพิ่มเวลาว่างให้กับผู้คนเพื่อทำงานในช่วงวันหยุดให้เสร็จลุล่วงหรือเพลิดเพลินกับจิตวิญญาณแห่งวันหยุดที่อยู่รอบตัวพวกเขา

คุณลดความซับซ้อนของงานในสำนักงานหรืองานบ้านหรือไม่? หากคุณเป็นช่างตัดขนสัตว์เลี้ยงแบบเคลื่อนที่ คุณไม่เพียงแต่ประหยัดเวลาของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังทำให้สหายที่รักดูน่ารักเป็นพิเศษสำหรับการถ่ายภาพอีกด้วย

สนับสนุนกิจกรรมวันหยุดหรือสนับสนุนสาเหตุในท้องถิ่น

หากการมอบบริการให้เป็นของขวัญได้นั้นใช้เวลานาน และคุณไม่สามารถแก้ปัญหาทั่วไปในวันหยุดได้ คุณยังสามารถผูกแบรนด์ของคุณเข้ากับความปรารถนาดีของฤดูกาลได้ แสวงหาโอกาสที่สนับสนุนสาเหตุที่เชื่อมโยงกับพันธกิจของบริษัทหรือผู้ฟังที่คุณให้บริการ เข้าร่วมงานระดมทุน กิจกรรมเสมือนจริง โครงการที่มีการบริจาคเงิน หรือระดมพนักงานของคุณเป็นอาสาสมัคร

หากคุณมีที่ตั้งทางกายภาพที่สะดวก (และโปรโตคอลความปลอดภัยโควิดอนุญาต) ให้ล็อบบี้ของคุณเป็นสถานที่ส่งของเล่นหรืออาหาร

ไม่ว่าคุณจะทำอะไร ธุรกิจของคุณสามารถสนับสนุนกิจกรรมวันหยุด (ทางกายภาพหรือเสมือนจริง) เพื่อส่งกำลังใจในขณะที่ทำดีและส่งเสริมธุรกิจของคุณ — วิน-วิน-วินที่ดีที่สุด!

รวมบริการเข้ากับสิ่งที่ผู้คนต้องการมอบเป็นของขวัญ

ความมุ่งมั่นในการบริการบัญชีระดับมืออาชีพอีกปีหนึ่งอาจดูเหมือนไม่สามารถเชื่อมโยงกับวันหยุดได้ แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าโบนัสการลงทะเบียนรวมบัตรของขวัญ 20 ดอลลาร์ห้าใบ

หากคุณกำลังทำการตลาดให้กับเจ้าของธุรกิจ พวกเขามีการซื้อของในช่วงวันหยุดมากมายให้ดูแล ไม่ใช่แค่สำหรับครอบครัวและเพื่อนฝูง แต่สำหรับพนักงานและลูกค้าบ่อยครั้ง โดยการบรรจุชุดบัตรของขวัญ พวกเขาจะได้รับบริการที่ต้องการ (การบัญชี) และสามารถเก็บโบนัสไว้สำหรับตนเองหรือส่งต่อเป็นของขวัญได้

ขายบริการทำความสะอาดบ้าน? เสนอพวงหรีดวันหยุดด้วยการซื้อการทำความสะอาดเพิ่มเติม

ให้บริการซักแห้ง? เสนอเน็คไทที่ห่อของขวัญฟรีเมื่อซื้อบริการในปีหน้า

อย่าให้การค้าปลีกมีความสนุกสนาน

ความคิดสร้างสรรค์เป็นส่วนประกอบสำคัญสำหรับความสำเร็จในธุรกิจ และจุดประกายแรงบันดาลใจนั้นสามารถช่วยเพิ่มวันหยุดให้กับบริษัทเกือบทุกแห่งได้ ไม่ว่าคุณจะเสนอบริการใหม่ แสดงให้คนอื่นเห็นว่าบริการปกติของคุณช่วยให้พวกเขาเพลิดเพลินกับแง่มุมอื่นๆ ของฤดูกาลได้อย่างไร ทำให้บริการของคุณเป็นของขวัญ หรือผูกโบนัสเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการลดราคาพิเศษ อย่าปล่อยให้ฤดูกาลผ่านไปโดยที่คุณไม่ได้ เข้าสู่จิตวิญญาณของมันทั้งหมด!