ปัญญาประดิษฐ์สามารถช่วยพัฒนาเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร

เรากำลังจมดิ่งอยู่ในยุคดิจิทัล ซึ่งเทคโนโลยีใหม่ ๆ กำลังปฏิวัติวิธีการที่บริษัทต่าง ๆ ดำเนินงานของตน การประมวลผลแบบคลาวด์ ข้อมูลขนาดใหญ่ และปัญญาประดิษฐ์เป็นเทคโนโลยีบางอย่างที่ทำให้กระบวนการทำงานอัตโนมัติ ลดต้นทุน และช่วยให้บริษัทนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า มีหลายกลยุทธ์ของปัญญาประดิษฐ์ในธุรกิจ ตั้งแต่การใช้การแชทออนไลน์อัจฉริยะเพื่อการบริการลูกค้า ไปจนถึงการสร้างข้อความในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

ปัญญาประดิษฐ์ในการพัฒนาเว็บไซต์

AI ในการออกแบบเว็บกำลังมีผลกระทบอย่างมาก เนื่องจากเป็นเทคโนโลยีที่ใช้อัลกอริธึมขั้นสูงที่ซับซ้อนเพื่อทำงานบางอย่างโดยอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องมีการแทรกแซงจากมนุษย์

ต้องขอบคุณปัญญาประดิษฐ์ ไซต์ปัจจุบันสามารถมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น บางสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้ได้คอนเวอร์ชั่นมากขึ้น ดึงดูดลูกค้าใหม่ด้วยการวางตำแหน่งเว็บที่ดีขึ้น และเพื่อให้ผู้ใช้สามารถแนะนำเว็บในแวดวงที่ใกล้ชิด (ลูกค้า เพื่อน ครอบครัว) ผู้ใช้ใช้การค้นหาด้วยเสียงมากขึ้นเรื่อย ๆ ดังนั้นการออกแบบเว็บจึงได้รับการสนับสนุนจากเทคโนโลยี AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และปรับให้เข้ากับวิธีการเข้าถึงเนื้อหาแบบใหม่นี้

กระบวนการทั้งหมดของการรวมปัญญาประดิษฐ์เข้ากับการออกแบบนี้เรียกว่า ADI หรือปัญญาประดิษฐ์ด้านการออกแบบ และเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเว็บไซต์ใดๆ ที่ต้องการนำเสนอประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุดและสามารถแข่งขันได้ในสภาพแวดล้อมเสมือนจริงและโลกาภิวัตน์เช่นเดียวกับปัจจุบัน

วิธีใช้ AI บนเว็บไซต์ของคุณ

มาดูวิธีต่างๆ ในการใช้ปัญญาประดิษฐ์บนเว็บไซต์หรืออีคอมเมิร์ซของคุณ เพื่อให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากเทคโนโลยีใหม่นี้

• แชทบอทอัจฉริยะ

  หนึ่งในแอปพลิเคชัน AI ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในการพัฒนาเว็บไซต์คือแชทบอทอัจฉริยะที่ประกอบด้วยระบบบริการลูกค้าที่ใช้งานบนเว็บไซต์และสามารถแก้ไขข้อสงสัยและข้อสงสัยแบบเรียลไทม์สำหรับผู้ใช้

  อัลกอริทึมปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูงช่วยให้แชทบอทเหล่านี้ใช้ภาษาธรรมชาติเพื่อให้ผู้ใช้รับรู้ว่ากำลังพูดคุยกับบุคคล ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากในการรับประกันประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด เมื่อใช้องค์ประกอบ AI นี้ เว็บไซต์สามารถให้บริการลูกค้าได้เต็มที่ (24/7)

  นี่คืออินเทอร์เฟซที่แตกต่างกันซึ่งผู้ใช้สามารถโต้ตอบได้ราวกับว่าพวกเขากำลังสนทนากับบุคคลจริง แชทบอทเหล่านี้ซึ่งมีอยู่หลายแพลตฟอร์มสามารถตั้งโปรแกรมให้เข้าใจธุรกิจของคุณและแนะนำผู้ใช้ผ่านทางเว็บ

  หากส่วนต่อประสานการสนทนาได้รับการสร้างและปรับแต่งอย่างดี โรบ็อตเหล่านี้สามารถไขข้อสงสัยที่ผู้ใช้มีและทำให้กระบวนการใด ๆ ที่เรารวมเข้าด้วยกันเป็นไปโดยอัตโนมัติ พวกเขาสามารถลงทะเบียนคำขอหรือส่งอีเมลติดต่อเพื่อยกตัวอย่าง คุณสามารถเปลี่ยนขั้นตอนที่น่าเบื่อและใช้เวลานาน เช่น การกรอกแบบฟอร์ม ให้เป็นประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและได้รับคำแนะนำผ่านแชทบอท

• สร้างข้อความด้วยปัญญาประดิษฐ์

  เนื้อหาเป็นองค์ประกอบที่สำคัญสำหรับเว็บไซต์หรืออีคอมเมิร์ซใดๆ ในปัจจุบัน เนื่องจากช่วยให้สามารถดึงดูดผู้ใช้ที่ตรงกับเป้าหมายที่ถูกนำไป เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์เนื้อหา หลายบริษัทใช้ AI ในการเขียนข้อความเพื่อนำเสนอเนื้อหาจำนวนมากขึ้นตามรสนิยมและความสนใจของลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

  ในแง่นี้ ความก้าวหน้าของอัลกอริธึมปัญญาประดิษฐ์ช่วยให้การพัฒนาบทความต้นฉบับคุณภาพสูงได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ด้วย AI คุณสามารถให้คำแนะนำเฉพาะบุคคลสำหรับลูกค้าประเภทต่างๆ บนเว็บไซต์ของคุณได้ คุณยังสามารถแสดงเนื้อหาที่แตกต่างกันตามพารามิเตอร์ต่างๆ หากคุณขายบริการออนไลน์ ให้บันทึกวิดีโอแนะนำวิธีการเข้าถึงบริการของคุณและปรับแต่งคลิปของคุณด้วยโปรแกรมตัดต่อวิดีโอ AI

• การสนับสนุนเครื่องมือค้นหา

  หนึ่งในข้อร้องเรียนหลักจากผู้ใช้ในหลาย ๆ เว็บไซต์คือการค้นหาไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็น หลายครั้งที่เรามีการค้นหาที่พบเฉพาะข้อความและอื่นๆ ด้วยปัญญาประดิษฐ์ คุณสามารถทำให้เครื่องมือค้นหาเข้าใจสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการค้นหา

  

  Google เป็นผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อนี้ การค้นหาใด ๆ ที่คุณทำที่นั่น Google จะตีความนอกเหนือจากคำและวางไว้ในบริบทของตัวเองด้วยข้อมูลที่รวบรวมจากคุณ โดยไม่ต้องไปไกลถึงขนาดนั้น เราอาจมีพฤติกรรมที่คล้ายกันบนเว็บไซต์ โดยใช้คำศัพท์ของคำพ้องความหมายและคำนึงถึงข้อมูล เช่น ประเทศของผู้ใช้ อายุ หรือพารามิเตอร์อื่นๆ

• การวิเคราะห์ข้อมูล

  เครื่องมือวิเคราะห์เว็บจำนวนมากใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อนำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจมากขึ้นเกี่ยวกับไซต์ (พฤติกรรมผู้ใช้ แนวโน้ม โอกาสในการแปลง) AI มีความสำคัญอย่างยิ่งเพื่อให้นักพัฒนาเว็บและผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO สามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญที่ทำให้พวกเขาเพิ่มประสิทธิภาพไซต์และรับตำแหน่งที่ดีขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของ Google

• ปรับปรุงการเข้าถึงเว็บ

  การเข้าถึงเว็บเป็นจุดที่เกี่ยวข้องอย่างมากในการออกแบบเว็บที่พยายามทำให้มั่นใจว่าผู้ใช้ทุกคนสามารถเข้าถึงเนื้อหาหรือการทำงานของมันได้ โดยไม่คำนึงว่าพวกเขาจะมีความพิการ (เช่น การมองเห็นหรือการได้ยิน เป็นต้น) หรืออุปกรณ์ที่พวกเขาใช้

  AI ปรับปรุงการเข้าถึงเว็บได้อย่างมากโดยใช้องค์ประกอบต่างๆ เช่น การค้นหาด้วยเสียงหรือการค้นหารูปภาพด้วย AI ต้องขอบคุณ AI ที่นำไปใช้กับการจดจำใบหน้า แม้แต่ผู้ที่ไม่สามารถใช้อุปกรณ์ต่อพ่วงทั่วไปได้ พวกเขาสามารถเรียกดูเว็บ

  เมื่อเราเปิดตัวเว็บไซต์ สถิติดำเนินการเข้าชม เวลาเซสชัน คำสั่งซื้อ ฯลฯ เรามักจะพบว่าตัวเองอยู่ต่อหน้าเมตริกจำนวนมหาศาลที่อาจอิ่มตัวมากกว่าหนึ่ง เนื่องจากยิ่งเว็บเติบโต การวิเคราะห์ข้อมูลและข้อสรุปที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นก็จะกลายเป็น

  ปัญญาประดิษฐ์ที่ปรับให้เข้ากับธุรกิจของคุณสามารถทำการวิเคราะห์นั้นให้กับคุณได้ หรืออย่างน้อยก็ปล่อยให้สิ่งต่างๆ หายไปเพื่อให้คุณตัดสินใจได้ถูกต้อง การประมวลผลข้อมูลควบคู่ไปกับความรู้ที่กว้างขวางเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณและวัตถุประสงค์ของเว็บไซต์จะช่วยให้สามารถเน้นข้อมูลที่สำคัญและสรุปผลได้ ไม่ต้องลงเอยด้วยตัวเลขและข้อมูลที่คุณไม่รู้ว่าเกี่ยวข้องกันอีกต่อไป ให้ AI ทำหน้าที่นั้น

• เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจัดซื้อ

  ไม่ต้องสงสัยเลยว่าปัญญาประดิษฐ์ที่ใช้กับการปรับกระบวนการซื้อให้เหมาะสมเป็นหนึ่งในเทคโนโลยีที่ใช้มากที่สุดในปัจจุบันในการพัฒนาเว็บ ต้องขอบคุณ AI ร้านค้าออนไลน์สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นส่วนตัวแก่ลูกค้าแต่ละราย โดยคำนึงถึงรสนิยมและความชอบของพวกเขา

  AI ถูกนำมาใช้อย่างประสบความสำเร็จในกลยุทธ์การขายต่อเนื่อง (นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มมูลค่าเฉลี่ยของตะกร้าสินค้า) และการขายต่อยอด (นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกับที่ลูกค้าเลือก แต่มีมูลค่าทางเศรษฐกิจหรือส่วนต่างทางการค้าที่สูงกว่า) ).

  ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณมีธุรกิจที่ขายไปทั่วโลก และคุณอาจให้ลูกค้าในอิตาลีแสดงสินค้าที่ขายดีที่สุดในประเทศของเธอ แต่ไปกันต่อ: เมื่อลูกค้ารายนี้แสดงพฤติกรรมบางอย่างแล้วและเรามีข้อมูลเพียงพอ คุณสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ตามพารามิเตอร์ต่างๆ เช่น อายุ เพศ หรือที่อยู่ของพวกเขาอยู่ใกล้ชายหาดหรือไม่

สรุป

เราได้พูดถึงวิธีที่ปัญญาประดิษฐ์สามารถช่วยในการออกแบบและพัฒนาเว็บ เทคโนโลยีใหม่นี้มีผลกระทบอย่างมากในการสร้างหน้าเว็บและร้านค้าออนไลน์ที่ให้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น

ปัญญาประดิษฐ์ไม่ใช่สิ่งที่อยู่ในวรรณกรรมสมมติหรือบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ และไม่ใช่สิ่งที่ไม่มีตัวตน จับต้องไม่ได้ ซึ่งสงวนไว้สำหรับงานขนาดใหญ่ เราทุกคนสามารถใช้ประโยชน์จากมันได้โดยปรับให้เข้ากับขนาดของเรา ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ ปัญญาประดิษฐ์มีส่วนช่วยอย่างมาก