วิธีเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2B

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-17

คุณเสนอบริการที่ช่วยให้ธุรกิจเติบโต จ้างงาน หรือจัดการทีมของพวกเขาหรือไม่ คุณจัดหาผลิตภัณฑ์ให้กับบริษัทโดยเฉพาะหรือไม่? คุณขายสินค้าขายส่ง?

หากคุณอยู่ในพื้นที่ B2B หรือหากต้องการเป็น คุณอาจได้รับประโยชน์จากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2B เป็นอย่างดี สามารถลดความซับซ้อนของกระบวนการสำหรับลูกค้าและทีมของคุณ และช่วยให้คุณเติบโตได้เร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

มาดูกันดีกว่าว่าร้านอีคอมเมิร์ซสามารถช่วยธุรกิจ B2B ของคุณได้อย่างไร และวิธีเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม

ทำไมต้องสร้างร้านอีคอมเมิร์ซ B2B

ร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่ที่คุณคุ้นเคยอาจเป็น B2C (ธุรกิจกับผู้บริโภค) ที่จำหน่ายอาหารสุนัข ของขวัญวันเกิดของลูกชาย หรือร้านขายของชำเฉพาะที่คุณโปรดปราน แต่อย่าหลงคิดว่าร้านอีคอมเมิร์ซมีไว้สำหรับบริษัทที่ต้องเผชิญกับผู้บริโภคเท่านั้น พวกเขาสามารถเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังอย่างเหลือเชื่อสำหรับบริษัท B2B เช่นกัน

ในการสำรวจเมื่อเร็ว ๆ นี้ 41% ของผู้ซื้อ B2B ระบุว่าความสามารถในการบริการตนเองจะช่วยปรับปรุงกระบวนการทำธุรกิจออนไลน์ นั่นเป็นจำนวนที่มาก! และการให้ลูกค้าสามารถจัดการบัญชีและทำงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องได้เป็นจุดเด่นของฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซ

ตัวอย่างเช่น แทนที่จะโทรหาเพื่อขอใบเสนอราคา Sourcing Manager สามารถส่งคำขอทางออนไลน์และค้นหาข้อมูลนี้ได้ทันที ไม่ว่าช่วงเวลาใดของวัน พวกเขายังสามารถส่งคำสั่งซื้อหรือแม้กระทั่งลงทะเบียนเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของคุณจัดส่งโดยอัตโนมัติเป็นรายเดือน หรือหากคุณให้บริการดูแลสนามหญ้าสำหรับร้านค้าปลีก เจ้าของธุรกิจสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของตนเพื่อปรับความถี่ของบริการของตน หรือดูในครั้งต่อไปที่คุณมีกำหนดจะแวะมา

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ B2B ยังมุ่งไปสู่กระบวนการอัตโนมัติอีกด้วย พวกเขาสามารถลดภาระของตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าและสมาชิกในทีมขายผ่านงานบริการตนเองบางอย่างที่เราเพิ่งพูดถึง พวกเขาสามารถซิงค์ข้อมูลระหว่างช่องทางการจัดจำหน่ายต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นปัจจุบันและถูกต้อง และพวกเขาสามารถขจัดขั้นตอนที่ยุ่งยากที่เกี่ยวข้องกับการส่งใบแจ้งหนี้และใบเสนอราคาด้วยตนเอง จากนั้นจึงติดตามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละราย

สุดท้าย ร้านค้าออนไลน์ทำหน้าที่เป็นหน้าบริษัทของคุณและเป็นศูนย์กลางของกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมดของคุณ คุณสามารถเชื่อมโยงโดยตรงกับผลิตภัณฑ์และบริการในอีเมลการตลาดและแคมเปญโฆษณาของคุณ คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าซึ่งชี้นำผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าผ่านช่องทางการขายของคุณ และคุณสามารถติดตามความสำเร็จของความพยายามของคุณในการตัดสินใจในอนาคตได้

ข้อควรพิจารณาในการเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2B

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่คุณเลือกนั้นเป็นรากฐานของหน้าร้านออนไลน์ของคุณ มาดูปัจจัยบางประการที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกปัจจัยหนึ่ง และดูว่าทำไม WooCommerce จึงเป็นโซลูชันอันดับต้นๆ สำหรับร้านค้าออนไลน์ B2B

ประเภทสินค้าที่คุณขาย

มีความเป็นไปได้มากมายสำหรับบริษัท B2B ต่อไปนี้คือสินค้าบางรายการที่คุณอาจขาย พร้อมด้วยตัวอย่างบางส่วน:

  • ผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ นึกถึงอุปกรณ์ พิมพ์หนังสือฝึกอบรม และอุปกรณ์ทำความสะอาด อุปกรณ์จัดเก็บและจัดการ เช่น จัดหาตะกร้าสินค้าที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมให้กับร้านค้าปลีกและร้านขายของชำ
  • สินค้าดิจิทัล . รายการต่างๆ เช่น หลักสูตรออนไลน์ eBook ที่ดาวน์โหลดได้ และใบอนุญาตซอฟต์แวร์ ตัวอย่างเช่น TipoType เสนอใบอนุญาตแบบอักษรให้กับธุรกิจและนักแปลอิสระ
  • บริการ . ข้อเสนอต่างๆ เช่น การออกแบบกราฟิก การบัญชี และความช่วยเหลือด้านกฎหมาย Benefit Store ของคุณเป็นผู้ให้บริการ ซึ่งขายความคุ้มครองด้านการรักษาพยาบาลที่บริษัทต่างๆ สามารถรวมไว้เป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจของพนักงาน
  • สินค้าขายส่ง . การขายสินค้าจำนวนมากให้กับผู้ค้าปลีกโดยทำหน้าที่เป็นซัพพลายเออร์เป็นหลัก ตัวอย่างเช่น Porta Pro Chem จำหน่ายผลิตภัณฑ์ห้องน้ำแบบพกพาให้กับลูกค้าทั่วประเทศ
  • การเป็นสมาชิก เข้าถึงคอลเลกชั่นของผลประโยชน์และทรัพยากรต่างๆ เช่น ไลบรารีวิดีโอฝึกอบรมหรือฟอรัมออนไลน์ ตัวอย่างเช่น Interactive Advertising Bureau มีโปรแกรมสมาชิกที่มีทรัพยากร หลักสูตร การเชิญเข้าร่วมงาน และอื่นๆ อีกมากมาย โดยเฉพาะสำหรับบริษัทด้านสื่อและการตลาด
  • การสมัครสมาชิก ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกิดซ้ำ เช่น ใบอนุญาตรายปี บริการทำความสะอาดรายสัปดาห์ หรือเมล็ดกาแฟกล่องรายเดือนสำหรับห้องพักพัก Design Modo ขายการสมัครรับข้อมูลดิจิทัลสำหรับเครื่องมือออกแบบ แต่การสมัครรับข้อมูลอาจเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้หรือแม้แต่จดหมายข่าว

อย่างที่คุณเห็นสิ่งเหล่านี้แตกต่างกันอย่างมาก แต่ก็สามารถซ้อนทับกันได้ คุณอาจขายทั้งผลิตภัณฑ์ขายปลีกและขายส่ง คุณสามารถขายทั้งหนังสือจริงและหนังสือดิจิทัลควบคู่กัน หรือคุณอาจสมัครสมาชิกที่มีบริการทำความสะอาดสำนักงานรายสัปดาห์และกล่องอุปกรณ์ทำความสะอาด

ประเด็นคือ คุณสามารถทำธุรกิจได้หลายวิธี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มที่คุณเลือกรองรับทั้งหมด

WooCommerce มีฟังก์ชันการขายสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้น และอื่นๆ อีกมากมาย! ที่จริงแล้ว ไซต์ตัวอย่างทั้งหมดที่กล่าวถึงนั้นใช้ WooCommerce ขายสินค้าประเภทเดียวหรือหลายรายการเคียงข้างกัน อนุญาตให้ทุกคนซื้อหรือจำกัดความสามารถเฉพาะลูกค้าเฉพาะหรือลูกค้าขายส่ง

ไม่ว่าคุณต้องการขายอะไร WooCommerce ทำให้มันเป็นไปได้

ความยืดหยุ่นในการออกแบบ

เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณที่ไม่เหมือนใคร แบรนด์ของคุณก็เช่นกัน และแน่นอน คุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณสะท้อนถึงบุคลิกและลักษณะของแบรนด์นั้น

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2B ที่ดีจะช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นในการออกแบบและสร้างทุกอย่างที่คุณสามารถจินตนาการได้โดยไม่ต้องแก้ไขโค้ดหรือจ้างนักพัฒนาหากคุณไม่ต้องการ

เนื่องจาก WooCommerce เป็นส่วนเสริมของ WordPress คุณจึงสามารถควบคุมพลังของ Block Editor เพื่อสร้างเพจและโพสต์ทั้งหมดของคุณได้ Block Editor ช่วยให้คุณสามารถลากและวางองค์ประกอบต่างๆ เช่น ย่อหน้า หัวเรื่อง รูปภาพ วิดีโอ และคอลัมน์ เพื่อสร้างเค้าโครงที่กำหนดเองได้ จากนั้นคุณสามารถสลับการตั้งค่าเพื่อปรับแต่งสี ลักษณะแบบอักษร และลักษณะการออกแบบอื่นๆ เพื่อทำให้หน้าเป็นของคุณเอง

ตัวแก้ไขบล็อกที่สร้างหน้าเกี่ยวกับ

นอกจากนี้ยังมีธีมฟรีและธีมพรีเมียมมากมายที่คุณสามารถเลือกใช้เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการออกแบบไซต์ของคุณได้ บางอันก็เหมือนกระดานชนวนเปล่า ให้แค่พื้นฐานที่คุณสามารถปรับแต่งให้เข้ากับเนื้อหาในหัวใจของคุณได้อย่างแท้จริง อื่นๆ มีการออกแบบและเลย์เอาต์ที่พร้อมใช้งาน เพียงสลับรูปภาพ ข้อความ และสี ก็ขายได้เลย!

ความเป็นเจ้าของเนื้อหา

สำหรับธุรกิจออนไลน์ การเป็นเจ้าของเนื้อหาของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เว็บไซต์ของคุณเป็นแหล่งรายได้ คุณไม่สามารถเสี่ยงที่จะหายไปได้ คุณเห็นไหมว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เป็นกรรมสิทธิ์จำนวนมากสามารถทำลายไซต์ของคุณโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า หากพวกเขาตัดสินใจว่าคุณละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของพวกเขา นั่นหมายถึงการสูญเสียรายได้ เวลา และการทำงานหนัก!

แต่ WordPress และ WooCommerce เป็นซอฟต์แวร์ เครื่องมือที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย เว็บไซต์ของคุณโฮสต์ทุกที่ที่คุณต้องการ และคุณสามารถควบคุมและเป็นเจ้าของได้อย่างเต็มที่ คุณจะไม่ต้องกังวลว่า WooCommerce จะทำลายเว็บไซต์ของคุณ เพราะมันเป็นเพียง - ของ คุณ

การรวมเกตเวย์การชำระเงิน

เกตเวย์การชำระเงินทำให้คุณสามารถเก็บเงินจากลูกค้าและลูกค้าได้อย่างปลอดภัย จากนั้นจึงโอนเงินนั้นเข้าบัญชีธนาคารของคุณ เครื่องมือแต่ละอย่างมีข้อดีและข้อเสีย และฟังก์ชันบางอย่างที่จำเป็นสำหรับธุรกิจเฉพาะของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องเก็บเงินเป็นงวด ยอมรับหลายสกุลเงิน ผสานรวมกับเครื่องมือชำระเงินด่วน เช่น Apple Pay หรือเสนอทางเลือกทางการเงิน

คุณจะต้องแน่ใจว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่คุณเลือกใช้งานได้กับแพลตฟอร์มที่คุณต้องการใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากธุรกิจของคุณใช้บางอย่างสำหรับการเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้แล้ว

WooCommerce ทำงานร่วมกับเกตเวย์การชำระเงินที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึง:

  • ลาย
  • PayPal
  • สี่เหลี่ยม
  • การจ่ายเงินโดยสัญชาตญาณ
  • Authorize.net
  • คลาร์นา

คุณยังสามารถใช้เกตเวย์การชำระเงินฟรีจาก WooCommerce ที่เรียกว่า WooCommerce Payments มันมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ช่วยให้คุณจัดการการชำระเงินและการคืนเงินจากแดชบอร์ด WordPress แต่ก็ยังมีฟังก์ชันระดับโลก เช่น ตัวเลือกการจ่ายเงินด่วน การเรียกเก็บเงินแบบเป็นงวด และการสนับสนุนหลายสกุลเงิน

แดชบอร์ดการชำระเงินของ WooCommerce

ดูรายการเกตเวย์ทั้งหมดและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือกเกตเวย์การชำระเงินสำหรับธุรกิจของคุณ

การส่งสินค้า

หากคุณขายสินค้าที่จับต้องได้ การจัดส่งจะเป็นปัจจัยสำคัญในการเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ การจัดส่งอาจมีความซับซ้อน ดังนั้นคุณจึงต้องมีเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าค่าธรรมเนียมได้ตามที่คุณต้องการ และทำงานร่วมกับผู้ให้บริการจัดส่งที่คุณทำงานด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณส่งมอบผลิตภัณฑ์จำนวนมากในคราวเดียว หรือมีข้อกำหนดพิเศษ เช่น เครื่องทำความเย็น

ด้วย WooCommerce คุณมีตัวเลือกมากมาย ผสานรวมกับผู้ให้บริการแบบดั้งเดิม เช่น USPS, FedEx และ UPS หรือผู้ให้บริการพิเศษ เช่น Purolator และ Aramex เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดส่งแบบเหมาจ่าย เสนอการจัดส่งฟรี หรือคิดค่าธรรมเนียมตามปัจจัยต่างๆ เช่น น้ำหนักและยอดรวมในรถเข็น คุณยังสามารถตั้งค่ากฎที่ซับซ้อนได้ด้วยส่วนขยายอัตราค่าจัดส่งตามตาราง จัดการทุกอย่างจากแดชบอร์ด WordPress ของคุณด้วย WooCommerce Shipping หรือเชื่อมต่อกับเครื่องมือของบุคคลที่สามเช่น ShipStation

การคำนวณอัตราค่าจัดส่งด้วย WooCommerce Shipping

อ่านเพิ่มเติมในคู่มือการจัดส่งอีคอมเมิร์ซของเรา

ประสบการณ์ผู้ใช้

ประสบการณ์ของผู้ใช้มีความสำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ ด้วยเหตุผลหลายประการ ประการแรก หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลูกค้าเยี่ยมชมไซต์ของคุณและใช้งานยาก พวกเขามักจะยอมแพ้และซื้อของกับคู่แข่งแทน ประการที่สอง เสิร์ชเอ็นจิ้นจะพิจารณาประสบการณ์ของผู้ใช้เมื่อกำหนดอันดับ

งานของคุณในตอนนี้คือการค้นหาแพลตฟอร์มที่ทำให้การสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมเป็นไปได้ นี่คือปัจจัยบางประการที่ควรคำนึงถึง:

  • ความเร็วของไซต์ หลีกเลี่ยงเวลาในการโหลดที่ช้าซึ่งจะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหายไป! แพลตฟอร์มของคุณควรมีน้ำหนักเบาที่สุดโดยค่าเริ่มต้น และให้ความสามารถในการเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วให้กับคุณ รับเคล็ดลับความเร็วสูงสุด
  • ประสบการณ์การชำระเงินที่คล่องตัว ขั้นตอนการชำระเงินควรใช้งานง่ายและเรียบง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อป้องกันรถเข็นที่ถูกละทิ้ง WooCommerce มีเครื่องมือสำหรับการชำระเงินแบบหน้าเดียว ตัวเลือกการชำระเงินด่วน การชำระเงินในสถานที่ และอื่นๆ เพื่อช่วยในเรื่องนี้
  • เครื่องมือค้นหาที่ใช้งานง่าย ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมพบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาอย่างแท้จริงด้วยแถบค้นหาที่ใช้งานง่าย WordPress มีฟังก์ชันการค้นหาในตัวที่ยอดเยี่ยม แต่คุณยังสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Jetpack Search ได้ โดยมีประโยชน์ เช่น ตัวกรองทันทีและการแก้ไขการสะกดคำ
  • การจัดระเบียบเนื้อหา มองหาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ช่วยคุณจัดโครงสร้างเมนู จัดหมวดหมู่โพสต์และผลิตภัณฑ์ และเพิ่มคุณสมบัติ เช่น เบรดครัมบ์เพื่อช่วยในการนำทาง เนื่องจาก WordPress ถูกสร้างขึ้นเพื่อเป็นแพลตฟอร์มบล็อกตั้งแต่ต้น เครื่องมือเนื้อหาจึงไม่มีใครเทียบได้
  • การออกแบบที่เป็นมิตรกับมือถือ ไซต์ของคุณควรดูดีบนอุปกรณ์ทุกขนาด — เดสก์ท็อป แท็บเล็ต และโทรศัพท์มือถือ WordPress และ WooCommerce ตอบสนองตามค่าเริ่มต้น และมีธีมที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพามากมายที่คุณสามารถเลือกได้

บริการลูกค้าและการตลาด

แน่นอน การตลาดช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ๆ และกระตุ้นยอดขายเพิ่มขึ้นจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีอยู่ การบริการลูกค้าที่ดีจะช่วยให้คุณรักษาผู้ซื้อไว้ และผลักดันพวกเขาให้กระจายคำเกี่ยวกับบริษัทของคุณ ทั้งคู่เป็นกุญแจสู่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ B2B ที่ประสบความสำเร็จ

แพลตฟอร์มที่คุณทำงานด้วยควรทำให้การบริการลูกค้าและกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมดของคุณเป็นไปได้ ไม่ว่าจะหมายถึงการผสานรวมอย่างราบรื่นกับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้วหรือทำให้ง่ายต่อการเพิ่มโค้ดติดตาม

นี่คือความสามารถด้านการตลาดและการบริการลูกค้าที่รวมอยู่ใน WooCommerce:

  • การผสานรวมกับ CRM เชื่อมต่อกับ CRM ที่คุณเลือกด้วยส่วนขยายสำหรับ Jetpack CRM, HubSpot, Salesforce และอื่นๆ
  • บูรณาการกับฟอรัมการสนับสนุนและระบบการออกตั๋ว เพิ่มแชทสดในไซต์ของคุณ สร้างฟอรัมสนับสนุน หรือผสานรวมกับเครื่องมือต่างๆ เช่น Freshdesk และ HelpScout
  • ความเป็นไปได้ของพอร์ทัลไคลเอ็นต์ สร้างพอร์ทัลไคลเอ็นต์ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงทรัพยากรและเอกสารประกอบ สื่อสารกับทีมบริการของคุณ แก้ไขการซื้อ และอื่นๆ
  • ความสามารถในการสร้างเนื้อหา สร้างโพสต์บล็อก แลนดิ้งเพจ และอื่นๆ ที่สวยงามและมีประสิทธิภาพเป็นประจำ เพื่อสนับสนุนความพยายามทางการตลาดที่เหลือของคุณและให้ความรู้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
  • การผสานรวมกับเครื่องมือทางการตลาดที่หลากหลาย ตรวจสอบการเข้าชมด้วย Google Analytics เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ TikTok เผยแพร่โฆษณา Google จากแดชบอร์ดของคุณ ส่งข้อความอีเมล ติดตามรถเข็นที่ถูกละทิ้ง และอื่นๆ
  • ความเรียบง่ายสำหรับสมาชิกในทีม ให้สิทธิ์บัญชีแก่สมาชิกแต่ละคนในทีมของคุณตามบทบาทของพวกเขา บัญชีที่ได้รับอนุมัติสามารถตอบคำถามสนับสนุน ดูและดำเนินการตามคำสั่งซื้อ จัดการการคืนเงิน เผยแพร่บล็อกโพสต์ และอื่นๆ
เว็บไซต์ Porta Chem Pro
หน้าสินค้าจาก Porta Pro Chem ให้ลูกค้าได้ใบเสนอราคา

ฟังก์ชั่นเพิ่มเติม

ฟังก์ชันที่คุณต้องการในร้านค้าอีคอมเมิร์ซแบบ B2B นั้นเฉพาะสำหรับบริษัทของคุณ ดังนั้นให้คิดถึงข้อกำหนดพิเศษที่คุณมี นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

  • ราคาต่อลูกค้า. คุณอาจต้องการเสนอราคาพิเศษสำหรับลูกค้าบางรายตามข้อตกลงที่คุณมีกับบริษัทของพวกเขา
  • การออกใบแจ้งหนี้ ให้ลูกค้าสั่งซื้อโดยไม่ต้องชำระเงิน แล้วส่งใบแจ้งหนี้ไปยังบริษัทในภายหลัง
  • คำคม คุณสามารถซ่อนราคาและปุ่ม "หยิบใส่ตะกร้า" และกำหนดให้ผู้ซื้อขอใบเสนอราคาแทนได้ เหมาะสำหรับโครงการหรือคำสั่งซื้อที่มีราคาแตกต่างกันออกไป
  • เงินฝาก ให้บริษัทวางเงินมัดจำหรือเริ่มแผนการชำระเงิน
  • ผลิตภัณฑ์ที่แสดงตามบทบาทของผู้ใช้ หากคุณขายให้กับลูกค้าประเภทต่างๆ คุณอาจต้องการซ่อนผลิตภัณฑ์หรือหมวดหมู่บางประเภทตามบทบาทของผู้ใช้
  • การคำนวณราคาตามการวัด เพิ่มเครื่องคำนวณราคาตามปัจจัยต่างๆ เช่น น้ำหนัก พื้นที่ ความยาว และปริมาตร
  • ความสามารถในการขายส่ง กำหนดบทบาทและราคาของผู้ใช้ขายส่ง สร้างแบบฟอร์มการลงทะเบียน แปรรูปร้านค้าของคุณ และตั้งกฎสำหรับการจัดส่ง การยกเว้นภาษี และอื่นๆ

ความสามารถในการปรับขนาด

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2B ที่คุณเลือก ไม่ ควรรั้งคุณไว้ ระวังคนที่คิดค่าธรรมเนียมจากการขาย จำนวนลูกค้า หรือปริมาณการเข้าชมไซต์ แพลตฟอร์มของคุณควรโหลดอย่างรวดเร็วด้วย ไม่ว่าคุณจะมีผู้เข้าชม 100 คนในครั้งเดียวหรือ 100,000 คน

WooCommerce สามารถปรับขนาดให้คุณได้ทุกขนาด คุณสามารถมีผลิตภัณฑ์หรือรูปแบบต่างๆ ได้ไม่จำกัดจำนวน (อันที่จริง ไซต์ทดสอบนี้มีหนึ่งล้านรายการ!) สร้างขึ้นเพื่อรองรับคำสั่งซื้อจำนวนมากและการจราจรติดขัด เป็นแพลตฟอร์มที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น แม้ว่าคุณอาจต้องการใช้ส่วนขยายแบบชำระเงิน และการกำหนดราคาจะไม่ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ยอดขายหรือลูกค้า

ส่วนที่ดีที่สุด? คุณสามารถเลือกผู้ให้บริการโฮสติ้งที่คุณต้องการ นั่นหมายความว่า แม้ว่าคุณจะมีแผนโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันในขณะนี้ คุณสามารถอัปเกรดเป็น VPS หรือเซิร์ฟเวอร์เฉพาะเมื่อปริมาณการใช้งานของคุณเพิ่มขึ้นโดยไม่ส่งผลกระทบต่อร้านค้าออนไลน์ของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการขยายขนาดของ WooCommerce

ใช้งานง่ายและการจัดการ

ในโลกธุรกิจ เวลาคือเงิน และคุณไม่สามารถที่จะเสียเวลากับแพลตฟอร์มที่ยากต่อการใช้งาน ยากสำหรับพนักงานใหม่ที่จะเรียนรู้ และนั่นทำให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ต้องแก้ไขแม้เพียงเล็กน้อย

แม้ว่าคุณจะสามารถจ้างนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อจัดการไซต์ของคุณได้หากต้องการ แต่คุณไม่จำเป็นต้องทำเพื่อใช้ประโยชน์จากร้านค้า WooCommerce ของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Block Editor ช่วยให้คุณสามารถจัดเรียงใหม่ เพิ่ม และลบองค์ประกอบได้ด้วยการลากและวาง ต้องการแก้ไขผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่? คุณสามารถทำได้โดยคลิกปุ่มและแก้ไขฟิลด์ - ไม่จำเป็นต้องใช้โค้ด!

ผู้จัดการร้านสามารถเข้าถึงทุกอย่างตั้งแต่หมายเลขสินค้าคงคลังและการวิเคราะห์ไซต์ ไปจนถึงข้อมูลการสั่งซื้อทั้งหมดในที่เดียว และหากคุณใช้เครื่องมืออย่างเช่น Jetpack CRM, WooCommerce Shipping และ WooCommerce Payments คุณสามารถจัดการการพิมพ์ฉลาก การชำระเงิน การคืนเงิน ใบเสนอราคา และอื่นๆ ได้โดยตรงจากแดชบอร์ดของคุณเช่นกัน

นอกจากนี้ WooCommerce ยังให้การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและเอกสารประกอบอย่างละเอียดเพื่อช่วยคุณในทุกขั้นตอน

และหากคุณต้องการจ้างมืออาชีพเพื่อพัฒนา บำรุงรักษา หรือปรับแต่งร้านค้าของคุณ ลองดูรายการ WooExperts ของเรา พวกเขากำลังตรวจสอบ เอเจนซี่คุณภาพสูงพร้อมที่จะช่วยเหลือ!

สร้างและขยายร้านอีคอมเมิร์ซ B2B ของคุณด้วย WooCommerce

ไม่ว่าคุณจะเป็นบริษัท B2B ที่จัดตั้งขึ้นหรือเพิ่งเริ่มต้น WooCommerce มีเครื่องมือและความยืดหยุ่นทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อการเติบโต นอกจากนี้ยังสามารถปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้สำหรับลูกค้าของคุณและทำให้ทีมของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น

พร้อมที่จะเติบโต? เริ่มต้นกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2B ชั้นนำวันนี้