ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สมีประโยชน์ต่อธุรกิจอย่างไร

ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีในปัจจุบันและมีการเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว มีบริษัทจำนวนมากขึ้นเลือกที่จะลงทุนในซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส โอเพ่นซอร์สมีประโยชน์มากมายสำหรับธุรกิจ: นวัตกรรมที่รวดเร็วขึ้น การสนับสนุนที่แข็งแกร่งจากชุมชนขนาดใหญ่และกระตือรือร้น และอิสระจากการล็อคอินของผู้ขาย

สำหรับหลายๆ คน โอเพ่นซอร์สไม่ได้เกี่ยวกับการเข้ารหัสเท่านั้น แสดงถึงวิถีชีวิต ชุมชนโอเพ่นซอร์สเฉลิมฉลองและสนับสนุนแนวคิดที่ว่าความโปร่งใส การตอบแทนชุมชน การแบ่งปันและการทำงานร่วมกันเพื่อนำไปสู่การพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ดีขึ้น—และอาจเป็นไปได้ว่าโลกจะดีขึ้น

บริษัทที่เลือกโอเพ่นซอร์สก็เป็นบริษัทที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลกเช่นกัน บริษัทที่ปรึกษา BCG ระบุว่าเก้าสิบเก้าเปอร์เซ็นต์ของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ใช้ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส และการวิจัยจาก McKinsey พบว่าตัวสร้างความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดที่กำหนดส่วนแบ่ง 25% อันดับแรกของบริษัทที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดคือการนำโอเพ่นซอร์สมาใช้

อยากรู้ว่าเทคโนโลยีต่อไปสำหรับธุรกิจของคุณควรเป็นโอเพ่นซอร์สหรือไม่? เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ คู่มือนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงประโยชน์ที่ได้รับ

ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สคืออะไร?

ก่อนอื่น มาดูความหมายของซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สกันก่อน

โดยทั่วไปแล้ว โอเพ่นซอร์สหมายถึงซอฟต์แวร์ที่มีรหัสซึ่งเปิดให้สาธารณะใช้งานได้ฟรี ซึ่งหมายความว่าทุกคนสามารถเข้าถึง แก้ไข และแบ่งปันซอร์สโค้ดได้ นักพัฒนาสามารถนำแอพพลิเคชั่นหรือโปรแกรมที่มีอยู่ในตลาดโอเพ่นซอร์ส ทำการปรับปรุง เพิ่มคุณสมบัติที่เหมาะสมกับความต้องการ และแบ่งปันการแก้ไขกลับเข้าไปในชุมชน โครงการโอเพ่นซอร์สจำนวนมากเริ่มต้นด้วยแนวคิดหรือวิธีการใหม่ในการแก้ปัญหาทั่วไปที่สามารถแบ่งปันกับชุมชนในวงกว้างเพื่อประโยชน์ของทุกคน

ในทางตรงกันข้าม ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส หรือที่เรียกว่าซอฟต์แวร์ที่มีกรรมสิทธิ์ เป็นของบริษัทหรือบุคคลที่ให้สิทธิ์ใช้งานซอฟต์แวร์และมีสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการแก้ไขและแจกจ่ายโค้ด

ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สมีอยู่ทุกที่ในปัจจุบัน Linux ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการโอเพ่นซอร์ส ให้พลังงานประมาณ 90 เปอร์เซ็นต์ของปริมาณงานคลาวด์สาธารณะและเป็นเทคโนโลยีหลักที่ใช้ใน Amazon Web Services Android ของ Google เป็นระบบปฏิบัติการมือถือแบบโอเพ่นซอร์สที่วิ่ง 71 เปอร์เซ็นต์ของการใช้สมาร์ทโฟนทั้งหมดในช่วงต้นปี 2021 ในฐานะระบบจัดการเนื้อหาที่ขับเคลื่อนเว็บไซต์มากกว่า 40 เปอร์เซ็นต์ WordPress สามารถระบุได้ว่าการเติบโตส่วนใหญ่มาจากรากของโอเพ่นซอร์ส และความมีชีวิตชีวาของชุมชนโอเพ่นซอร์ส

ความเชื่อผิดๆ เกี่ยวกับซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส

บางคนอาจลังเลที่จะลองใช้ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สตามตำนานและความเข้าใจผิด นี่คือเหตุผลที่ไม่ถือขึ้น

ความเชื่อที่ 1: โอเพ่นซอร์สนั้นเกี่ยวกับการประหยัดต้นทุนเท่านั้น

แม้ว่าซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สอาจใช้งานได้ฟรีในแง่ของราคา แต่บางคนก็เข้าใจผิดคิดว่าการประหยัดต้นทุนเป็นเหตุผลหลักที่เลือกใช้โอเพ่นซอร์ส อย่างไรก็ตาม มีสาเหตุอื่นๆ อีกมากมายที่โอเพ่นซอร์สอาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับความต้องการทางธุรกิจโดยรวมของคุณ ซึ่งรวมถึงการเข้าถึงชุมชนนักพัฒนาที่มีความสามารถและความยืดหยุ่นในการผสานรวมเทคโนโลยีอื่นๆ ตามที่เห็นสมควร

ความเชื่อที่ 2: โอเพ่นซอร์สมีคุณภาพต่ำกว่า

สิ่งที่ฟรีดูเหมือนว่าจะต้องด้อยกว่าผลิตภัณฑ์ที่ชำระเงิน นั่นอาจเป็นจริงได้ แต่สำหรับโครงการโอเพ่นซอร์สขนาดใหญ่ที่มีชื่อเสียง นักพัฒนาหลายแสนคนมักทุ่มเทความสามารถของตนเพื่อรับรองคุณภาพของซอฟต์แวร์ รหัสต้องผ่านการตรวจสอบ ทดสอบ และทบทวนอย่างเข้มงวดโดยชุมชนส่วนรวม

ซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและน่าเชื่อถือที่สุดจำนวนมากที่มีการใช้งานอย่างกว้างขวางในปัจจุบันเป็นโอเพ่นซอร์ส นอกจาก Android และ Linux แล้ว ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สยอดนิยมอื่นๆ ยังรวมถึง Mozilla Firefox, Magento และ LibreOffice

ความเชื่อที่ 3: โอเพ่นซอร์สมีความปลอดภัยน้อยกว่า

ลักษณะสาธารณะของโอเพ่นซอร์สทำให้หลายคนคิดว่ามันเป็นความเสี่ยงด้านความปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สสนุกกับชุมชนนักพัฒนาขนาดใหญ่ที่คอยตรวจสอบโค้ดอย่างต่อเนื่อง ปิดช่องว่างด้านความปลอดภัย และแก้ไขจุดบกพร่อง ส่งผลให้โค้ดมีความปลอดภัยและเสถียร เปรียบเทียบสิ่งนี้กับซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งมีพนักงานจำนวนจำกัดที่ทุ่มเทให้กับความปลอดภัยของรหัส การสำรวจในปี 2564 โดยเร้ดแฮทพบว่า 89 เปอร์เซ็นต์ของผู้นำด้านไอทีในบริษัทต่างๆ ทั่วโลกเชื่อว่าซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สมีความปลอดภัยหรือมีความปลอดภัยมากกว่าซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์

นอกจากนี้ สำหรับผลิตภัณฑ์แบบปิด ผู้บริโภคไม่มีมุมมองเกี่ยวกับความปลอดภัยของรหัส และผู้จำหน่ายอาจใช้เวลาหลายสัปดาห์หรือเป็นเดือนในการเผยแพร่โปรแกรมแก้ไขสำหรับปัญหาด้านความปลอดภัยที่ทราบ

ประโยชน์ของโอเพ่นซอร์สสำหรับธุรกิจ

มีเหตุผลดีๆ หลายประการที่ทำให้บริษัทต่างๆ หันมาใช้ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สมากขึ้น

ประสิทธิภาพ

นักพัฒนาที่เชี่ยวชาญคอยตรวจสอบและปรับปรุงซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สอย่างต่อเนื่อง จับและแก้ไขจุดบกพร่องในการทำงานร่วมกัน สิ่งนี้นำไปสู่ซอฟต์แวร์ที่เสถียร เชื่อถือได้ และประสิทธิภาพซึ่งทำงานบนกรณีการใช้งานและสภาพแวดล้อมที่หลากหลาย

สระว่ายน้ำพรสวรรค์

ชุมชนผู้ใช้และนักพัฒนาที่ทุ่มเทและมีชีวิตชีวาคือหัวใจของโครงการโอเพ่นซอร์สที่ประสบความสำเร็จ ชุมชนดังกล่าวมีการสนับสนุนในตัว โค้ดเบสที่ยืนยาว และการแนะนำคุณลักษณะใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องโดยนักพัฒนา บุคคลที่มีความกระตือรือร้นซึ่งรวมตัวกันในโครงการโอเพ่นซอร์สคือหนึ่งในนักพัฒนาที่ดีที่สุดในโลกเช่นกัน—กลุ่มผู้มีความสามารถที่คุณแตะได้เมื่อต้องการขยายทีมของคุณ

ยืดหยุ่นและขยายได้

มีหลายวิธีในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สและระบบนิเวศที่กว้างขึ้นที่รองรับ คุณสามารถขยายซอฟต์แวร์เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจเฉพาะเมื่อเกิดขึ้นหรือสร้างบางสิ่งขึ้นเอง ซึ่งนำนวัตกรรมออกสู่ตลาดเร็วขึ้น ตัวอย่างกรณี: ระบบนิเวศโอเพ่นซอร์สของ WordPress มีปลั๊กอิน การผสานรวม และสินทรัพย์อื่นๆ ที่มีอยู่นับพันรายการ ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ เปิดตัวประสบการณ์ดิจิทัลที่ยอดเยี่ยมได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ไม่มีการล็อคอินของผู้ขาย

บริษัทที่ใช้ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สมีอิสระในการเลือกและเลือกซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของตน ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สมักจะเข้ากันได้กับผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ทั้งแบบปิดและโอเพ่นซอร์ส โดยไม่คำนึงถึงผู้จำหน่าย ซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์จะล็อกคุณให้ใช้ผลิตภัณฑ์จากผู้จำหน่ายรายเดียวกันตลอดอายุของเทคโนโลยีนั้น ซึ่งมักเป็นสถานการณ์ที่มีค่าใช้จ่ายสูง

ประหยัดค่าใช้จ่าย

ซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สมีความน่าสนใจสำหรับธุรกิจจำนวนมาก เนื่องจากไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้าในการดาวน์โหลดโค้ดและเริ่มทำงานด้วย นอกจากนี้ ต้นทุนโดยรวมสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ยังต่ำกว่า เนื่องจากส่วนหนึ่งของภาระงานด้านการพัฒนาและการบำรุงรักษาจะถูกแบ่งปันกับชุมชนที่อยู่นอกเหนือบริษัท

ความเสถียร

ซอร์สโค้ดที่มีอยู่ทำให้ผลิตภัณฑ์โอเพ่นซอร์สมีอายุยืนยาวและมีเสถียรภาพมากขึ้น เนื่องจากไม่สามารถเลิกใช้เหมือนซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ ซึ่งอยู่ในความเมตตาของผู้ขายเชิงพาณิชย์

อิทธิพลของผู้ใช้

ชุมชนโอเพ่นซอร์สส่งเสริมการทำงานร่วมกันและการตอบแทน นั่นหมายความว่าผู้ใช้มีสิทธิ์พูดและมีอิทธิพลโดยตรงต่อทิศทางของซอฟต์แวร์มากขึ้น ด้วยเหตุนี้ โครงการโอเพ่นซอร์สจำนวนมากจึงเน้นไปที่ผู้ใช้ ใช้งานแบบลีน และมีฟีเจอร์ที่ไม่จำเป็นน้อยลงซึ่งมีแนวโน้มที่จะขยายผลิตภัณฑ์ที่เป็นกรรมสิทธิ์

เหตุใดการมีส่วนร่วมในโอเพ่นซอร์สจึงเป็นประโยชน์ต่อบริษัทของคุณ

การให้ผลตอบแทนแก่โอเพ่นซอร์สก็คุ้มค่าเช่นกัน บริษัทที่มีส่วนร่วมในชุมชนโอเพ่นซอร์สจะได้รับประโยชน์จากการลงทุนซอฟต์แวร์มากกว่า 100 เปอร์เซ็นต์ เมื่อเทียบกับบริษัทที่ใช้ซอฟต์แวร์เพียงอย่างเดียวโดยไม่ได้มีส่วนร่วม จากการศึกษาของ Harvard Business School

บางคนถึงกับตั้งโปรแกรมโอเพ่นซอร์สโดยเฉพาะ Microsoft, Netflix, Meta และ Shopify มีส่วนสนับสนุนซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สอย่างแข็งขัน โดยสอดคล้องกับชุมชนนักพัฒนาและส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงานในโอเพ่นซอร์ส องค์กรจะได้รับสิทธิประโยชน์เหล่านี้:

ช่วยให้พนักงานได้รับทักษะและการฝึกอบรมใหม่ๆ

ด้วยการเข้าร่วมในโครงการโอเพ่นซอร์ส พนักงานจะพัฒนาทักษะการเขียนโค้ดและการแก้ปัญหา และยังได้เรียนรู้ภาษา ห้องสมุด และเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาใหม่ๆ ขณะที่พวกเขาทำงานและพบปะกับนักพัฒนาทั่วโลก ผลก็คือ การฝึกฟรีที่ช่วยสร้างชุดทักษะอันมีค่า ด้วยการสนับสนุนโอเพนซอร์ซ บริษัทจะเข้าใจซอฟต์แวร์บางชิ้นอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นและจะปรับปรุงซอฟต์แวร์สำหรับแอปพลิเคชันของตนเองได้อย่างไร

มีอิทธิพลต่อการพัฒนาซอฟต์แวร์

แทนที่จะรอการแก้ไขโค้ดหรือสงสัยว่าเมื่อใดและเมื่อใดที่เจ้าของซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์จะเผยแพร่คุณลักษณะของซอฟต์แวร์ บริษัทต่างๆ ที่ใช้เส้นทางโอเพนซอร์สจะได้รับอิทธิพลโดยตรงต่อทิศทางของโปรเจ็กต์ โดยมอบหมายให้ผู้ร่วมให้ข้อมูลที่ทำงานอยู่ทำงานด้วย แม้แต่ผู้ที่ไม่ใช่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ก็สามารถมีอิทธิพลต่อการจัดลำดับความสำคัญได้ด้วยการขอคุณลักษณะ การลงคะแนนเสียงสำหรับการเปลี่ยนแปลง และการมีส่วนร่วมในเอกสารประกอบ การตลาด และความพยายามอื่นๆ

การสรรหาและดึงดูดผู้มีความสามารถ

บริษัทที่ทำงานในชุมชนโอเพ่นซอร์สได้พบกับนักพัฒนาที่มีทักษะซึ่งหลงใหลเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่พวกเขาทำงานอยู่ ซึ่งเป็นเครือข่ายที่มีความสามารถที่ยอดเยี่ยมในการสรรหาและว่าจ้าง ในทางกลับกัน องค์กรที่ทุ่มเทให้กับโอเพ่นซอร์สนั้นน่าสนใจมากสำหรับผู้หางานของนักพัฒนา

ส่งเสริมแรงงานที่มีแรงจูงใจ

เหตุผลหลักสามประการในการมีส่วนร่วมในโอเพ่นซอร์ส ได้แก่ ความต้องการคุณลักษณะหรือการแก้ไข ความสุขในการเรียนรู้ และความคิดสร้างสรรค์และการทำงานตามแบบสำรวจ FOSS Contributor ประจำปี 2020 ด้วยการจัดหาช่องทางให้พนักงานมีส่วนร่วม บริษัทต่างๆ ลงทุนในความเป็นอยู่ที่ดีและความสุขของพวกเขา

การเลือกโอเพ่นซอร์ส

การตัดสินใจลงทุนในซอฟต์แวร์นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย

การลงทุนต้องใช้บุคลากร เวลา และทรัพยากรทางการเงิน ส่งผลสะท้อนไปอีกหลายปี ในที่สุด ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ไม่ว่าจะเป็นกรรมสิทธิ์หรือโอเพ่นซอร์ส ขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของบริษัทของคุณ แต่การเติบโตที่น่าตื่นเต้นของซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สได้นำไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมและมีคุณภาพสูงมากมายในตลาด เพิ่มประโยชน์ทางธุรกิจหลายประการของโอเพ่นซอร์ส และคุณมีเหตุผลที่น่าสนใจว่าทำไมซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สจึงควรอยู่ในรายชื่อซอฟต์แวร์ของคุณเพื่อประกอบการพิจารณา

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมว่าซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส CMS มีประโยชน์ต่อองค์กรของคุณอย่างไร โปรดขอตัวอย่าง WordPress VIP วันนี้

ผู้เขียน

Derrick Tennant วิศวกรซอฟต์แวร์อาวุโส WordPress VIP