Web Dev นี้เปลี่ยนจาก 0 เป็น 60 ได้อย่างไร (เว็บไซต์)

นี่เป็นครั้งแรกในซีรีส์ Member Success Stories ที่เราขอให้ WPMU DEV-ers ที่กำลังฆ่ามันในธุรกิจการพัฒนาเว็บ WordPress เพื่อแบ่งปันผู้มีส่วนสำคัญในความสำเร็จของพวกเขากับเรา – และคุณ

วันนี้เราขอต้อนรับ Phil เจ้าของ Capital Web Design ซึ่งเป็นเอเจนซี่บริการเว็บของแคนาดาที่ตั้งอยู่ในออตตาวา

WPMU DEV : ขอแสดงความยินดีกับความสำเร็จในอาชีพของคุณ ฟิล โปรดบอกเราตามตรงว่าธุรกิจของคุณเติบโตอย่างรวดเร็วได้อย่างไร

ฟิล : ฉันไม่อยากบอกว่าธุรกิจเติบโตเร็วขนาดนั้น ฉันสร้างเว็บไซต์ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งตั้งแต่ต้นปี 2000 ไซต์คงที่เขียนโค้ดด้วยมือ (HTML + CSS + Javascript) โดยใช้เฟรมเวิร์ก (VueJS) หรือด้วย WordPress

ฉันเริ่มบริษัทออกแบบเว็บไซต์อิสระในปี 2014 หลังจากได้รับการทาบทามให้สร้างเว็บไซต์ทดแทนสำหรับเว็บไซต์ที่มีราคาแพงและดูแลรักษายาก – และนั่นกลายเป็นลูกค้ารายแรกของฉัน จากจุดนั้น ฉันพบธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในบ้านเกิดของฉันที่มีเว็บไซต์เก่าที่ไม่ได้รับการสนับสนุนและไม่ได้รับการดูแล หรือไม่มีเว็บไซต์เลย

ขณะที่ฉันพยายามต่อไป จรรยาบรรณทางธุรกิจของฉันก็ปรากฏขึ้น: ช่วยบริษัท องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร และบุคคลทั่วไปในเมืองของฉันสร้างตัวตนบนเว็บที่พวกเขาสามารถภาคภูมิใจได้ ฉันมุ่งเน้นไปที่การสร้างการออกแบบเว็บไซต์ WordPress ตามธีมอเนกประสงค์ที่ได้รับการสนับสนุนเป็นอย่างดี WPMU DEV และปลั๊กอินอื่นๆ ที่เชื่อถือได้ และเว็บโฮสติ้งที่มีการจัดการเต็มรูปแบบ

ตั้งแต่นั้นมา ฉันมีความสุขที่ได้ร่วมงานกับลูกค้ามากกว่า 20 ราย และได้สร้างเว็บไซต์ 60 แห่งที่กำหนดเป้าหมายไปยังอุตสาหกรรมและภาคการค้าที่หลากหลาย

WPMU DEV : มันยอดเยี่ยมมาก คุณรู้จัก WPMU DEV ในเวลานั้นหรือไม่?

Phil : ฉันรู้จัก WPMU DEV ตั้งแต่ประมาณปี 2559-2561 ย้อนกลับไปเมื่อคุณเสนอปลั๊กอินมากมายสำหรับการทำงานทุกประเภท ฉันไม่สามารถปรับค่าสมาชิกให้เหมาะสมได้ แต่ฉันมักจะเข้ามาตรวจสอบและดูว่ามีความคืบหน้าอะไรบ้าง

ในปี 2019 โฮสติ้งถูกเพิ่มเป็นบริการ WPMU DEV – และสิ่งนี้ทำให้ฉันสนใจมาก ในช่วงโปรโมชั่นแบล็คฟรายเดย์ในเดือนพฤศจิกายน (ค่าสมาชิกลดตลอดชีพ!) ฉันเข้าร่วมเป็นสมาชิกและนึกไม่ออกว่าตัวเองจะจากไป

มันเป็นพายุที่สมบูรณ์แบบ: ปลั๊กอินคุณภาพสูง + โฮสติ้งที่มีการจัดการ + การสนับสนุนตลอด 24/7 + ค่าใช้จ่ายที่ลดลงอย่างมาก

WPMU DEV : ในขณะที่คุณสร้างลูกค้าของคุณ คุณกำลังรวบรวมกล่องเครื่องมือระดับมืออาชีพของคุณ ขอดูข้างในหน่อยได้มั้ยคะ?

Phil : เครื่องมือ และ บริการจาก WPMU DEV มีค่ามากสำหรับฉัน

ปลั๊กอินช่วยให้ฉันมีความสอดคล้องและเชื่อถือได้สำหรับทุกแง่มุมที่สำคัญที่สุดของเว็บไซต์ WordPress

การรู้ว่าฉันสามารถไว้วางใจ Hummingbird และ Smush สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพทำให้ฉันหยุดใช้ปลั๊กอินฟรีเมียมอื่นๆ เช่น W3 Total Cache, Autoptimize, WP Super Cache และ EWWW Image Optimization ฉันพบว่าปลั๊กอินเหล่านี้ใช้งานได้ดีในบางสิ่ง แต่มีฟีเจอร์เพย์วอลล์มากมายที่ Hummingbird และ Smush เสนอให้ฟรีตั้งแต่แกะกล่อง

Defender เป็นส่วนเสริมที่ทำให้ฉันอุ่นใจได้อย่างดี เนื่องจากการแก้ไขที่แนะนำในคลิกเดียวนั้นตรงไปตรงมาและมีประสิทธิภาพมากทีเดียว

แบบฟอร์ม Forminator อาจยากในบางครั้งในการจัดรูปแบบด้วย CSS แต่นั่นก็เป็นมากกว่าฟังก์ชั่นการใช้งาน UI แบบลากแล้วปล่อยทำให้การสร้างแบบฟอร์มง่ายขึ้นมากเมื่อเทียบกับแบบฟอร์มการติดต่อ 7 และจำนวนของส่วนเสริมที่เพิ่มเข้ามา (การคำนวณ การกำหนดเส้นทางอีเมล ฯลฯ) ทำให้ผู้สร้างแบบฟอร์มรายอื่น

WPMU DEV : นอกเหนือจากปลั๊กอิน คุณพูดถึงบริการของเราที่สร้างผลกระทบอย่างมากเช่นกัน คุณสามารถขยายความได้หรือไม่?

Phil : เมื่อพูดถึงบริการ เป็นเรื่องยากที่จะอธิบายได้ว่า The Hub และ Hosting ที่เกี่ยวข้องได้ช่วยเหลือฉันมากเพียงใดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ฉันได้ทำงานกับผู้ให้บริการโฮสต์เช่น 1and1, DreamHost, Media Temple, Digital Ocean VPS และ Bluehost แต่ละคนมีข้อดี แต่ท้ายที่สุดการใช้บริการของพวกเขาก็กลายเป็นเรื่องน่าเบื่อเสมอ เห็นได้ชัดว่าคุณภาพของข้อเสนอของพวกเขาสะท้อนให้เห็นถึงต้นทุนที่ต่ำที่พวกเขาวางตำแหน่งไว้ พวกเขาต่อสู้อย่างต่อเนื่องเพื่อตัดราคาคู่แข่งในด้านราคา โดยแลกกับคุณภาพของบริการและการสนับสนุน

WPMU DEV Hosting เข้ามาในช่วงท้ายเกม แต่จากประตูได้กล่าวถึงข้อกังวลหลักสองประการที่ฉันประสบกับโฮสต์อื่น: ขาดการสนับสนุนและขาดความไว้วางใจในโครงสร้างพื้นฐาน

การมีทรัพยากรเฉพาะ (แทนที่จะใช้ร่วมกัน) เว็บเซิร์ฟเวอร์จึงทำงานได้อย่างรวดเร็ว เชื่อถือได้ และมีคุณสมบัติระดับพรีเมียม เช่น การจัดเตรียม การสำรองข้อมูล และ WAF

WPMU DEV : แนะนำเราผ่านวันทำงานทั่วไป สิ่งที่คุณเข้าถึงมากที่สุด และเวิร์กโฟลว์ตามปกติของคุณ

Phil : ฉันเปิด The Hub ในแท็บตลอดเวลา รีเฟรชแท็บเป็นระยะๆ เพื่อติดตามการสนทนาในชุมชนที่กำลังดำเนินอยู่ สถานะการบำรุงรักษาเว็บไซต์ และการอัปเดตปลั๊กอิน

ฉันสมัครรับการแจ้งเตือนทางอีเมลที่สำคัญเพื่อรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิคในไซต์ที่ได้รับการจัดการของฉัน ตลอดจนการอภิปรายของสมาชิกในฟอรัม บล็อก และจดหมายข่าวของสมาชิก WPMU DEV

เมื่อเกิดปัญหาทางเทคนิค ฉันสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว หากฉันไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง ฝ่ายสนับสนุน LiveChat พร้อมช่วยเหลือฉันทันที

WPMU DEV อนุญาตให้ฉันเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ทั่วทั้งกระดาน ในด้านต่างๆ เช่น:

• สร้างเว็บไซต์ได้เร็วขึ้นด้วยการจัดเตรียมเซิร์ฟเวอร์ WordPress ที่มีการจัดการเพียงคลิกเดียวจาก The Hub
• ออกใบแจ้งหนี้ลูกค้าได้ง่ายขึ้นโดยใช้การเรียกเก็บเงินลูกค้า
• การตรวจสอบและบำรุงรักษาเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นผ่าน The Hub
• ลดความพยายามในการบำรุงรักษาด้วยปลั๊กอิน WPMU DEV
• แก้ไขปัญหาทางเทคนิคได้เร็วขึ้นด้วยการสนับสนุน LiveChat

WPMU DEV : นอกเหนือจากความสามารถและความมุ่งมั่นของคุณเอง สิ่งใดที่คุณคิดว่ามีส่วนสำคัญในการเติบโตของคุณมากที่สุด

Phil : WPMU DEV ลดเวลาการสร้างเซิร์ฟเวอร์ของฉันจาก 30 นาทีเหลือ 3 นาที (ลดลง 90%) ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ฉันยืนหยัดได้ดีกว่าเซิร์ฟเวอร์ 75 เครื่อง ดังนั้นสิ่งนี้จึงช่วยให้ฉันไม่ต้องเสียเวลาทำงานไปหลายชั่วโมง

ในช่วงเวลาของการเข้าร่วม The Hub ช่วยให้ฉันสามารถจัดการเว็บไซต์ได้ประมาณสิบแห่งจากตำแหน่งที่ตั้งส่วนกลาง แทนที่จะต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยตนเองในแต่ละเว็บไซต์ นี่เป็นการลดความพยายามในการบำรุงรักษารายปักษ์จากประมาณ 60 นาทีเหลือ 2 นาที

การเรียกเก็บเงินลูกค้าและการสร้างใบแจ้งหนี้ที่มีประสิทธิภาพช่วยให้ฉันประหยัดเวลาได้ประมาณ 20-30 นาทีต่อการสร้างใบแจ้งหนี้ 1 ครั้ง ซึ่งตลอดไม่กี่ปีที่ผ่านมาฉันประมาณว่าช่วยประหยัดเวลาในการทำงานได้มากกว่า 30 ชั่วโมง

การประหยัดเวลาและความพยายามทั้งหมดนี้ช่วยให้ฉันทำงานโครงการและลูกค้าได้มากขึ้นอย่างสะดวกสบาย

ตั้งแต่เข้าร่วม WPMU DEV โครงการที่เสร็จสมบูรณ์ของฉันเพิ่มขึ้นประมาณ 416% โดยแต่ละโครงการมีประสิทธิภาพในการผลิตมากกว่าโครงการที่ผ่านมา

WPMU DEV : ในฐานะแฟนตัวยงที่ประกาศตัวเองว่าเป็นแฟนคลับตัวยง คุณรู้ว่าเรากำลังปรับปรุงเกมของเราอย่างต่อเนื่องและเพิ่มฟีเจอร์และบริการใหม่ๆ ให้กับข้อเสนอของเรา รุ่นใหม่กว่าที่คุณสนใจคืออะไร

ฟิล : โฟกัสผู้ค้าปลีก ฉันตั้งตารอที่จะเพิ่มการจัดเตรียมไซต์อัตโนมัติของ WPMU DEV ผ่านข้อเสนอของผู้ค้าปลีก ตลอดจนการขายโดเมนและอีเมล

WPMU DEV : คำถามสุดท้าย; มาปิดท้ายกันแบบมันส์ๆ ถ้าคุณสามารถพูดกับตัวเองได้ในช่วงเริ่มต้นอาชีพ คุณจะพูดอะไร?

Phil : ในช่วงเริ่มต้นอาชีพของฉัน ฉันมักจะมองหาเจ้าหน้าที่อาวุโสที่ดูฉลาดเกินกว่าอายุของพวกเขา ฉันกลัวที่จะทำผิดพลาดหรือทำอะไรพัง เพราะกลัวว่าคนที่ไม่เคยทำพังจะดูถูกฉัน

ฉันจะพยายามอธิบายให้เด็กๆ ฟังว่า ปัญญามาพร้อมกับประสบการณ์ และประสบการณ์มาจากการทำสิ่งต่างๆ ความล้มเหลว และการทำงานผ่านความล้มเหลว

ยิ่งคุณทำสิ่งต่างๆ มากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งได้สัมผัสกับสิ่งที่ได้ผลดีและสิ่งที่ไม่ได้ผล ความล้มเหลวหรือการทำลายบางอย่างไม่ได้มีผลเสียเสมอไป เพราะทุกความล้มเหลวคือโอกาสในการเรียนรู้ แก้ไขปัญหาสิ่งที่ผิดพลาด ทำความเข้าใจวิธีการแก้ไข และนำวิธีแก้ปัญหาไปใช้

ทำรอบนี้ให้เพียงพอและคุณจะเริ่มตรวจจับรูปแบบล่วงหน้า วางแผนเพื่อความสำเร็จ และคุณจะแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น อย่ากลัวความล้มเหลว เพราะยิ่งล้มเหลว ยิ่งเรียนรู้และฉลาดขึ้น

สรุปตอนเปิดตัวของเรื่องราวความสำเร็จของสมาชิกของเรา ขอบคุณ Phil สำหรับคำตอบที่ตรงไปตรงมาและลึกซึ้งในการสัมภาษณ์ของเรา

Phil เป็นหนึ่งใน Agency Partner ของ WPMU DEV และใช้ ประสบการณ์การออกแบบเว็บไซต์กว่า 20 ปีของเขาเพื่อบรรลุเป้าหมายเดียว: ตอบแทนบ้านเกิดด้วยการสร้างเว็บไซต์ที่ทันสมัยสำหรับธุรกิจและองค์กรไม่แสวงผลกำไรในเมืองหลวงของแคนาดา

คุณสามารถติดต่อ Phil ผ่านรายชื่อพันธมิตรเอเจนซี่ของเขาหรือไปที่ Capital Web Design

ต้องการเป็นคนต่อไปในเก้าอี้สัมภาษณ์สมาชิก WPMU DEV ของเราหรือไม่ ติดต่อเราผ่านทางทีมสนับสนุนของเราและแบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จของคุณกับเรา