วิธีสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่น่าทึ่งด้วย WordPress

ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณอาจทราบแล้ว: ผู้คนจำนวนมากขึ้นช้อปปิ้งออนไลน์มากกว่าที่เคยเป็นมา และยอดขายอีคอมเมิร์ซก็พุ่งสูงขึ้น

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่อาจไม่ชัดเจนคือวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากอีคอมเมิร์ซที่กำลังบูมด้วย WordPress และสร้างประสบการณ์อีคอมเมิร์ซที่รวดเร็วและออกแบบอย่างสวยงามสำหรับตัวคุณเอง ลูกค้าของคุณ และลูกค้าของพวกเขา

การสร้างไซต์อีคอมเมิร์ซด้วย WordPress (หรือการเพิ่มฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซลงในไซต์ที่มีอยู่) มาพร้อมกับข้อควรพิจารณาเพิ่มเติมที่คุณอาจไม่พบเมื่อสร้างไซต์โบรชัวร์แบบคงที่

เพื่อช่วยคุณนำทางกระบวนการ เราได้รวบรวมประเด็นสำคัญสองสามข้อที่คุณสามารถมุ่งเน้น ซึ่งจะช่วยให้คุณและลูกค้าของคุณพร้อมสำหรับความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง

แม้ว่าประสบการณ์ของคุณกับอีคอมเมิร์ซจะมีจำกัด คุณสามารถใช้เคล็ดลับต่อไปนี้กับทุกสิ่งตั้งแต่ข้อมูลการชำระเงินที่คุณยอมรับในไซต์ของคุณเอง ไปจนถึงร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่คุณกำลังสร้างให้กับลูกค้า นี่คือสิ่งที่เราจะกล่าวถึง:

• การใช้ WooCommerce
• การเลือกปลั๊กอินเพิ่มเติม
• ลงทุนในธีมที่มีคุณภาพ
• มุ่งเน้นไปที่การค้นหา
• กำลังดำเนินการทดสอบและปรับแต่ง
• พึ่งพาประสิทธิภาพ

มาดำน้ำกันเถอะ!

เริ่มใช้ WooCommerce

WooCommerce เป็นปลั๊กอิน WordPress ชั้นนำสำหรับอีคอมเมิร์ซ และตอนนี้มีการใช้งานมากกว่า 25% ของไซต์อีคอมเมิร์ซ 1 ล้านอันดับแรกของโลก ความนิยมส่วนใหญ่มาจากการที่ WooCommerce เป็นโอเพ่นซอร์สฟรี และมีชื่อเสียงในด้านฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยม

การใช้ WooCommerce บนไซต์ WordPress ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มขีดความสามารถของอีคอมเมิร์ซด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น เกตเวย์การชำระเงินที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าและตัวเลือกการออกแบบที่ใช้งานง่ายสำหรับการสร้างหน้าร้านที่ดูดี

การเริ่มต้นใช้งาน WooCommerce นั้นง่ายเช่นกัน และคุณสามารถดาวน์โหลดปลั๊กอินและติดตั้งด้วยตนเอง หรือใช้โซลูชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าจากโฮสต์ที่เชื่อถือได้

ใช้ปลั๊กอินเพิ่มเติมอย่างมีกลยุทธ์

ในขณะที่ WooCommerce เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับร้านค้าออนไลน์จำนวนมาก แต่ปลั๊กอินอื่นๆ อาจใช่หรือไม่ใช่โซลูชันที่เหมาะสมสำหรับโครงการอีคอมเมิร์ซของคุณ

การใช้ปลั๊กอินมากเกินไปอาจทำให้เว็บไซต์ล่มได้ ซึ่งไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการ แต่มันจะเจ็บปวดเป็นพิเศษเมื่อนำไปสู่การละทิ้งตะกร้าสินค้าและอัตราการแปลงที่ลดลง ซึ่งเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่ามาตรฐาน

แม้ว่าจะไม่มีปลั๊กอินจำนวนมากที่คุณควรใช้ สิ่งสำคัญคือต้องเลือกปลั๊กอินที่มีคุณภาพซึ่งมีบทบาทเฉพาะในกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซหรือเว็บไซต์ขนาดใหญ่ของคุณ

การเพิ่มฟีเจอร์หลักหรือการรวมเข้ากับเครื่องมือ CRM ของบุคคลที่สามอาจเป็นสิ่งที่ไซต์ของคุณต้องการ แต่สิ่งสำคัญคือต้องชี้แจงคุณค่าของปลั๊กอินทุกตัวที่คุณติดตั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่กินแบนด์วิดท์โดยไม่จำเป็น

การตรวจสอบปลั๊กอินของคุณเป็นประจำเป็นอีกวิธีหนึ่งในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ยึดสิ่งใดๆ ที่ติดตั้งบนไซต์ของคุณ และไม่ได้ถูกใช้งานอีกต่อไปหรือถูกใช้งานอย่างไร้ประสิทธิภาพอีกต่อไป นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการทำให้ปลั๊กอินได้รับการบำรุงรักษาอย่างดีและอัปเดตเป็นประจำ

ลงทุนใน ธีมคุณภาพ

ธีมคือรากฐานของเว็บไซต์ใดๆ และเมื่อต้องเลือกธีมสำหรับอีคอมเมิร์ซ ก็มีตัวเลือกมากมายให้เลือก ที่กล่าวว่า ธีมทั้งหมดไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาอย่างเท่าเทียมกัน

หากคุณขับเคลื่อนร้านค้าออนไลน์ของคุณด้วย WooCommerce การใช้ธีมที่ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสามารถเพิ่มน้ำหนักที่ไม่จำเป็นให้กับไซต์ของคุณและทำให้การทำงานช้าลง ธีมอื่นๆ ที่พยายามบรรจุฟังก์ชันการทำงานมากเกินไปหรือไม่ได้รับการสนับสนุนที่ดี สามารถสร้างปัญหาใหญ่ให้คุณได้ในอนาคต

การลงทุนในธีมที่มีคุณภาพอาจหมายถึงการจ่ายเงินสำหรับหนึ่งในธีมอีคอมเมิร์ซระดับพรีเมียมที่มีอยู่มากมายในปัจจุบัน หรืออาจหมายถึงการใช้เวลาในการค้นหาธีมหลายพันรายการที่มีให้ใช้งานฟรีและมีความสามารถสูงในการรองรับประสบการณ์อีคอมเมิร์ซที่ทรงพลัง

ลูกค้า WP Engine สามารถเข้าถึงชุดธีม StudioPress ที่สร้างขึ้นโดย Genesis ซึ่งรวมถึงธีมเฉพาะของอีคอมเมิร์ซที่ปรับปรุงประสิทธิภาพทั้งบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ในขณะที่สร้างรากฐานที่มั่นคงสำหรับร้านค้าออนไลน์ใดๆ

มุ่งเน้นไปที่การค้นหา

ฟังก์ชันการค้นหาที่คุณให้กับผู้ใช้ไซต์อาจมีความสำคัญมากกว่าที่คุณทราบ

นักช็อปออนไลน์มากกว่า 40% ใช้การค้นหาเมื่อพวกเขามองหาสินค้า และพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อเป็นสองเท่าเมื่อพบสิ่งที่กำลังมองหา

การเพิ่มความสามารถในการค้นหาเริ่มต้นที่ค่อนข้างจำกัดของ WordPress สามารถนำเสนอการเพิ่มประสิทธิภาพที่สำคัญสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซจำนวนมาก และเจ้าของไซต์และนักพัฒนามีตัวเลือกมากมายในการกำจัดเมื่อมองหาวิธีปรับปรุงฟังก์ชันการค้นหาของร้านค้าออนไลน์ของตน

ElasticPress เป็นตัวอย่างที่ดีของฟังก์ชันที่เพิ่มเข้ามาประเภทนี้ เนื่องจากเพิ่มการค้นหาร้านค้าด้วยคุณลักษณะต่างๆ เช่น คำแนะนำอัตโนมัติและผลการค้นหาที่ถ่วงน้ำหนักแบบกำหนดเอง ด้วยการช่วยให้ผู้ซื้อจำนวนมากขึ้นค้นพบสิ่งที่ต้องการได้เร็วขึ้น การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาประเภทนี้สามารถเพิ่มอัตราการแปลงและมูลค่ารถเข็น ส่งผลให้รายได้จากอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้น

ในขณะที่ ElasticPress พร้อมใช้งานในรูปแบบการผสานรวมแบบสแตนด์อโลน แต่ยังเพิ่มพลังให้กับฟังก์ชันการค้นหาที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับแผนโฮสติ้งอีคอมเมิร์ซของ WP Engine ซึ่งให้แนวทางอีคอมเมิร์ซแบบนอกกรอบที่รวม WooCommerce, Instant Store Search และปลั๊กอินที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน และธีมที่มีประสิทธิภาพระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรม

กำลังดำเนินการทดสอบและปรับแต่ง

เนื่องจากไซต์อีคอมเมิร์ซ (ควร) สนับสนุนโอกาสมากมายสำหรับการโต้ตอบกับลูกค้า ตั้งแต่การค้นหาผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการชำระเงินและการชำระเงิน สิ่งสำคัญคือคุณต้องติดตามดูประสิทธิภาพของไซต์และหน้าเว็บแต่ละหน้าอย่างใกล้ชิด แม้ว่าคุณจะเปิดตัวไซต์แล้วก็ตาม

การทำให้แน่ใจว่าหน้าเว็บโหลดเร็วและผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับคุณลักษณะต่างๆ ทั่วทั้งไซต์ได้อย่างง่ายดาย ไม่เพียงแต่มอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นยิ่งขึ้นแก่ลูกค้าเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อการจัดอันดับไซต์ของคุณในผลการค้นหาของ Google ด้วย

ด้วยการเปิดตัวการอัปเดตประสบการณ์การใช้งานหน้าเว็บของ Google ที่มีศูนย์กลางอยู่ที่ Core Web Vitals คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณสำหรับการแปลงที่สูงขึ้นและการจัดอันดับหน้าที่ดีขึ้นโดยใช้เมตริกหลัก 3 รายการที่แสดงถึงแง่มุมต่างๆ ของประสบการณ์ผู้ใช้:

• Largest Contentful Paint (LCP): วัดประสิทธิภาพการโหลด เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดี LCP ควรเกิดขึ้นภายใน 2.5 วินาทีหลังจากเริ่มโหลดหน้าเว็บครั้งแรก
• First Input Delay (FID): วัดการโต้ตอบ เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดี หน้าเว็บควรมี FID น้อยกว่า 100 มิลลิวินาที
• Cumulative Layout Shift (CLS): วัดความเสถียรของภาพ เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดี หน้าเว็บควรรักษา CLS ให้น้อยกว่า 0.1

มีเครื่องมือมากมายสำหรับการวัดและปรับปรุง Core Web Vitals รวมถึง Google Lighthouse และ PageSpeed ​​Insights หรือรายงานประสบการณ์ผู้ใช้ Chrome ซึ่งรวบรวมข้อมูลผู้ใช้จริงที่ไม่ระบุชื่อสำหรับเมตริกแต่ละรายการข้างต้น (และอีกมากมาย)

แม้ว่าจะมีเมตริกและการวัดผลทางเลือกมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพไซต์ได้ แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือคุณติดตามและทดสอบไซต์ของคุณต่อไปในขณะที่ทำการปรับปรุงไปพร้อมกัน

สำหรับฟรีแลนซ์หรือนักออกแบบเอเจนซี การเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมอบมูลค่าเพิ่มแก่ลูกค้าหลังจากโครงการเริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์ นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณในการสร้างรายได้ประจำรายเดือน (MRR)

เรียนรู้เกี่ยวกับประสิทธิภาพของไซต์

WordPress มีตัวเลือกและความยืดหยุ่นมากมายในการออกแบบไซต์อีคอมเมิร์ซที่ดูดีและใช้งานได้ดี แต่ถ้าไซต์นั้นโฮสต์กับผู้ให้บริการส่วนลดหรือผู้ให้บริการทั่วไป การทำงานหนักของคุณอาจถูกขัดขวางโดยปัญหาด้านประสิทธิภาพที่ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหันเหไป

ผู้บริโภคมากกว่าครึ่งจะออกจากไซต์อีคอมเมิร์ซไปหาคู่แข่งที่คล้ายคลึงกันหากรู้สึกผิดหวังกับประสบการณ์ของผู้ใช้ ในทางกลับกัน ความเร็วของไซต์ที่เร็วขึ้นนั้นเชื่อมโยงกับอัตราการแปลงที่เพิ่มขึ้นและประสบการณ์ของลูกค้าออนไลน์ที่ดีขึ้น

แม้ว่าเคล็ดลับทั้งหมดที่รวมอยู่ในบทความนี้จะช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์อีคอมเมิร์ซได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ก็จะถูกยกเลิกโดยส่วนใหญ่หากไซต์ของคุณโฮสต์บนโครงสร้างพื้นฐานย่อย

Takeaway หลัก? อย่าละเลยประสิทธิภาพเมื่อสร้างไซต์อีคอมเมิร์ซ ทรัพยากรเพิ่มเติมที่ต้องใช้เพื่อให้แน่ใจว่าเวลาทำงานที่เหมาะสมและความเร็วในการโหลดที่เร็วขึ้นนั้นคุ้มค่ากับน้ำหนักของมันเมื่อพูดถึงร้านค้าออนไลน์ และการตัดมุมที่นี่สามารถจำกัดผลกระทบของความพยายามด้านอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างจริงจังใน