วิธีเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

หากคุณกำลังคิดที่จะขายสินค้าออนไลน์ การตัดสินใจที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณต้องทำคือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

มีตัวเลือกต่างๆ มากมาย และทางออกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจหนึ่งอาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจของคุณเสมอไป

สิ่งสำคัญคือต้องเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่จะให้คุณสมบัติและฟังก์ชันที่คุณต้องการเพื่อสร้างร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จและสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจของคุณ

การเลือกแพลตฟอร์มที่ไม่น่าเชื่อถือหรือไม่มีประสิทธิภาพสำหรับวิธีการดำเนินธุรกิจของคุณ อาจนำไปสู่การสูญเสียยอดขาย ลูกค้าที่ผิดหวัง และท้ายที่สุด ความล้มเหลวในการเข้าถึงศักยภาพสูงสุดของคุณในฐานะผู้ค้าปลีกออนไลน์

คุณต้องพิจารณาปัจจัยหลายประการเมื่อเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ซึ่งรวมถึง:

• ค่าใช้จ่ายของแพลตฟอร์ม
• คุณสมบัติและฟังก์ชันที่คุณต้องการ
• ใช้งานง่ายแค่ไหนทั้งสำหรับลูกค้าและที่ส่วนหลัง
• รองรับการชำระเงินประเภทใดบ้าง และคุณจะต้องชำระค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเป็นจำนวนเท่าใด
• แพลตฟอร์มทำงานร่วมกับเว็บไซต์ที่มีอยู่และระบบธุรกิจอื่นๆ ได้ดีเพียงใด
• ระดับการสนับสนุนลูกค้าที่ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเสนอให้

เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ เราได้รวบรวมคู่มือนี้เกี่ยวกับการเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เราจะครอบคลุมปัจจัยสำคัญทั้งหมดที่คุณต้องพิจารณา และเราจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับแพลตฟอร์มที่อาจเหมาะกับคุณ

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเป็นแกนหลักของร้านค้าออนไลน์ เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าและดำเนินการร้านค้าของคุณ เพิ่มผลิตภัณฑ์ ดำเนินการชำระเงิน จัดการการจัดส่ง และอื่นๆ

กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือเทคโนโลยีที่ทำให้การขายออนไลน์เป็นไปได้

ในช่วงแรกๆ ของอีคอมเมิร์ซ องค์กรต้องสร้างแพลตฟอร์มของตนเองตั้งแต่เริ่มต้น น่าเสียดายที่กระบวนการนี้มีค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลานาน และมักจะอยู่นอกเหนือขอบเขตของธุรกิจขนาดเล็ก

ปัจจุบันมีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่แตกต่างกันมากมาย และส่วนใหญ่มีราคาไม่แพงมาก คุณยังสามารถหาบางอย่างที่ใช้งานได้ฟรี

สิ่งนี้ทำให้การเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ง่ายขึ้นและเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับธุรกิจทุกขนาด

คุณควรมองหาอะไรในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

ก่อนเปรียบเทียบแพลตฟอร์มต่างๆ คุณต้องประเมินความต้องการของคุณก่อน

อย่างไรก็ตาม หากคุณเพิ่งเริ่มต้นขายของออนไลน์ คุณอาจไม่แน่ใจว่าความต้องการเหล่านั้นคืออะไร ในกรณีนี้ เป็นการดีที่สุดที่จะเริ่มคิดเกี่ยวกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ และกำหนดแผนสำหรับวิธีที่คุณจะบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น

ตัวอย่างเช่น คุณอาจกำหนดเป้าหมายสำหรับรายได้รายเดือนในแง่ของการขายผลิตภัณฑ์ออนไลน์ หรือคุณอาจต้องการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยจากฐานลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ

คุณควรคิดด้วยว่าคุณจะขายผลิตภัณฑ์ประเภทใด พวกเขาจะเป็นผลิตภัณฑ์ดิจิทัลหรือสินค้าทางกายภาพหรือไม่?

คุณต้องการแพลตฟอร์มที่รองรับหลายภาษาและหลายสกุลเงินหรือไม่? คุณต้องการรับการชำระเงินด้วย PayPal หรือบัตรเครดิตบางประเภทหรือไม่?

คุณวางแผนที่จะขายในหลายประเทศหรือในประเทศบ้านเกิดของคุณหรือไม่?

ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้จะส่งผลต่อประเภทของแพลตฟอร์มที่คุณต้องการ

ในทำนองเดียวกัน หากคุณขายออนไลน์อยู่แล้วแต่ไม่พอใจกับแพลตฟอร์มปัจจุบันของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องนึกถึงสิ่งที่ใช้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ วิธีนี้จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเดิมอีกเมื่อคุณเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มใหม่

การพิจารณาที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือการทำให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มที่คุณเลือกทำงานร่วมกับเว็บไซต์ที่มีอยู่ของคุณได้ดี ตัวอย่างเช่น หากคุณมีเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นบน WordPress คุณจะต้องค้นหาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ผสานรวมกับ WordPress

ในทำนองเดียวกัน หากคุณใช้ซอฟต์แวร์การบัญชีบางประเภทหรือระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) คุณจะต้องแน่ใจว่าแพลตฟอร์มที่คุณเลือกสามารถรวมเข้ากับระบบเหล่านั้นได้

สุดท้าย คุณต้องคิดถึงระดับการสนับสนุนลูกค้าที่ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเสนอ สิ่งนี้สำคัญอย่างยิ่งหากคุณไม่เชี่ยวชาญทางเทคนิคมากนัก หรือหากคุณไม่มีทีมไอทีภายในองค์กรโดยเฉพาะ

แพลตฟอร์มฟรีเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับสตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็กที่มีงบประมาณจำกัด แต่โดยทั่วไปแล้ว แพลตฟอร์มเหล่านี้ให้การสนับสนุนลูกค้าน้อยกว่าแพลตฟอร์มแบบชำระเงิน

ดังนั้น หากคุณไม่มั่นใจในความสามารถในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค ก็ควรจ่ายเพิ่มอีกนิดสำหรับแพลตฟอร์มที่ให้การสนับสนุนลูกค้าที่ดีเยี่ยม

ประเภทของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

เมื่อคุณเริ่มมองหาแพลตฟอร์มต่างๆ สำหรับการขายออนไลน์ คุณจะรู้ได้อย่างรวดเร็วว่ามีสองตัวเลือกหลัก:

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS

โซลูชัน Saas (ซอฟต์แวร์เป็นบริการ) เป็นแพลตฟอร์มที่ผู้ให้บริการโฮสต์และจัดการ คุณจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนเพื่อใช้แพลตฟอร์ม และผู้ให้บริการจะดูแลด้านเทคนิคทั้งหมด เช่น โฮสติ้ง ความปลอดภัย และการอัปเดต

ข้อดีที่สำคัญอีกประการของการใช้บริการโฮสต์คือคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับความสามารถในการปรับขนาดของแพลตฟอร์มของคุณ หากธุรกิจของคุณเติบโตอย่างรวดเร็วและคุณเริ่มได้รับการเข้าชมจำนวนมาก ผู้ให้บริการก็จะอัปเกรดบัญชีของคุณเป็นเซิร์ฟเวอร์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

Shopify และ BigCommerce เป็นสองแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์ด้วยตนเอง

นี่คือแพลตฟอร์มที่คุณติดตั้งและจัดการด้วยตัวเอง คุณจะต้องตั้งค่าบัญชีโฮสติ้งและจัดการด้านเทคนิคทั้งหมดด้วยตนเอง

บางแพลตฟอร์มที่โฮสต์เองนั้นใช้งานได้ฟรี ในขณะที่บางแพลตฟอร์มจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใบอนุญาต

แพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สเป็นส่วนย่อยของแพลตฟอร์มที่โฮสต์เอง ซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ซสามารถดาวน์โหลด ใช้งาน และปรับเปลี่ยนได้ฟรีตามที่คุณต้องการ

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์ด้วยตนเองที่ได้รับความนิยมมากที่สุดหลายแห่งยังเป็นโอเพ่นซอร์ส เช่น WooCommerce และ Magento อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องจ่ายเงินสำหรับปลั๊กอินหรือโมดูลเพิ่มเติมเพื่อรับคุณลักษณะทั้งหมดที่คุณต้องการ

ข้อควรพิจารณาที่สำคัญอื่นๆ ในการเลือกแพลตฟอร์ม

ตอนนี้ คุณควรเข้าใจแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซประเภทต่างๆ ที่มีให้บริการ และมีแนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับคุณลักษณะที่คุณต้องการ มาดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัจจัยสำคัญอื่นๆ ที่คุณควรพิจารณาเมื่อเลือกแพลตฟอร์ม:

แคตตาล็อกสินค้าแบบยืดหยุ่น

การสนับสนุน WordPress 24/7

จากผู้เชี่ยวชาญ WordPress ตัวจริง

เรียนรู้เพิ่มเติม

นี่เป็นแง่มุมที่มักถูกมองข้ามในการเลือกโซลูชันอีคอมเมิร์ซ แต่เป็นสิ่งที่สามารถสร้างหรือทำลายธุรกิจของคุณได้จริงๆ

เมื่อคุณอัปโหลดสินค้าของคุณไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณได้รวมรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและลูกค้าของคุณสามารถค้นหาและกรองข้อมูลเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย

ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเสื้อผ้า คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณสามารถจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับขนาด สี และวัสดุได้อย่างง่ายดายเมื่อคุณอัปเดตสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์

แพลตฟอร์มส่วนใหญ่มีความยืดหยุ่นในการจัดโครงสร้างแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ถ้าการอัปโหลดและจัดการผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นเรื่องที่ปวดหัวมาก อาจเป็นสัญญาณว่าคุณกำลังใช้แพลตฟอร์มที่ไม่ถูกต้อง

การรวมเข้าด้วยกันเป็นสิ่งจำเป็นหากคุณมีระบบการจัดการสินค้าคงคลังหรือระบบ POS อยู่แล้ว

คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มที่คุณเลือกสามารถเชื่อมต่อกับระบบเหล่านี้ เพื่อให้คุณสามารถอัปเดตแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และระดับสินค้าคงคลังได้โดยอัตโนมัติ

หลายราคาและตัวเลือกการจัดส่ง

ข้อพิจารณาที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือตัวเลือกการกำหนดราคาและการจัดส่งที่มีอยู่บนแพลตฟอร์ม

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเสนอส่วนลด 20% สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในหมวดหมู่ใดหมวดหมู่หนึ่ง ควรมีวิธีง่ายๆ ในการดำเนินการนี้โดยไม่ต้องอัปเดตราคาทั้งหมดด้วยตนเอง

การสนับสนุนชุดผลิตภัณฑ์และผลิตภัณฑ์ตามการสมัครใช้งานก็มีความสำคัญเช่นกัน หากคุณวางแผนที่จะขายสินค้าประเภทนี้

สำหรับการจัดส่ง คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มสามารถคำนวณค่าจัดส่งตามน้ำหนัก สถานที่ และปัจจัยอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย

ช่องทางการชำระเงิน

สิ่งต่อไปที่คุณต้องพิจารณาคือเกตเวย์การชำระเงิน

นี่คือบริการที่ประมวลผลการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตของลูกค้าของคุณ

แพลตฟอร์มส่วนใหญ่มีตัวเลือกที่แตกต่างกันเล็กน้อย แต่สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าแพลตฟอร์มที่คุณเลือกรองรับเกตเวย์การชำระเงินที่คุณต้องการใช้

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะใช้เกตเวย์ใด เรามีบล็อกโพสต์ที่เปรียบเทียบตัวเลือกยอดนิยมสองตัวเลือกและวิธีเลือกเกตเวย์การชำระเงินที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

SEO

SEO หรือการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาคือวิธีที่คุณทำให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณปรากฏที่ด้านบนสุดของผลการค้นหาเมื่อผู้คนกำลังมองหาผลิตภัณฑ์เช่นคุณ

เจ้าของธุรกิจจำนวนมากใช้ความคิดอย่างมากในการเลือกแพลตฟอร์มที่เป็นมิตรกับ SEO สำหรับบล็อกหรือเว็บไซต์ของตน แต่อย่าคำนึงถึงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของตนเช่นเดียวกัน

อย่างไรก็ตาม การเลือกแพลตฟอร์มที่จะช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณมีอันดับสูงในผลการค้นหาก็สำคัญไม่แพ้กัน

การปรับแต่งลูกค้า

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นหนึ่งในเหตุผลหลักที่ Amazon เป็นหนึ่งในธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลก

พวกเขาสามารถมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวอย่างแท้จริงให้กับลูกค้าโดยแนะนำผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาอาจสนใจโดยพิจารณาจากการซื้อครั้งก่อนและประวัติการเรียกดู

หากคุณต้องการให้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในระดับที่ใกล้เคียงกันแก่ลูกค้าของคุณ คุณต้องแน่ใจว่าแพลตฟอร์มที่คุณเลือกมีความสามารถนี้

การวิเคราะห์และการรายงาน

ความสามารถในการวิเคราะห์และการรายงานของแพลตฟอร์มที่คุณเลือกคือปัจจัยที่คุณไม่ควรมองข้าม

คุณต้องสามารถติดตามสิ่งต่างๆ เช่น จำนวนผู้เข้าชมที่คุณได้รับ สินค้าที่กำลังดูและเพิ่มลงในรถเข็น มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยคืออะไร และแคมเปญการตลาดใดที่สร้างการเข้าชมได้มากที่สุด

ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ เช่น ผลิตภัณฑ์ที่จะโปรโมต และประเภทส่วนลดหรือโปรโมชันที่จะนำเสนอ

นอกจากนี้ยังช่วยแก้ปัญหาใดๆ ที่คุณมีกับร้านค้าของคุณอีกด้วย

บทวิจารณ์และหลักฐานทางสังคม

สิ่งสุดท้ายที่ควรพิจารณาคือต้องแน่ใจว่าแพลตฟอร์มที่คุณเลือกมีระบบรีวิวในตัวและวิธีง่ายๆ สำหรับลูกค้าในการแชร์สินค้าที่ซื้อและสินค้าโปรดบนโซเชียลมีเดีย

นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากบทวิจารณ์และหลักฐานทางสังคมเป็นหนึ่งในปัจจัยหลักที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของลูกค้าในการซื้อจากร้านค้าเฉพาะ

หากคุณช่วยให้ลูกค้าเขียนรีวิวและแชร์ผลิตภัณฑ์บนโซเชียลมีเดียได้ง่าย คุณก็จะสามารถขยายธุรกิจให้เติบโตได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดที่ต้องพิจารณา

ดังนั้นจึงมีเรื่องให้คิดมากมายในการเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจของคุณ

แต่อย่ากังวล เราได้ทำงานอย่างหนักเพื่อคุณและรวบรวมรายการของสิ่งที่เราคิดว่าเป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในตลาดปัจจุบัน

WooCommerce

หากคุณมีเว็บไซต์ที่ทำงานบน WordPress อยู่แล้ว WooCommerce ก็เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มแรกๆ ที่คุณควรพิจารณา

WooCommerce เป็นปลั๊กอินฟรีที่จะเปลี่ยนเว็บไซต์ WordPress ของคุณให้เป็นร้านอีคอมเมิร์ซที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถติดตั้งบนเว็บไซต์ของคุณจากไดเรกทอรีปลั๊กอิน WordPress หรือเลือกแผนโฮสติ้ง WooCommerce ที่ WooCommerce มาพร้อมกับเว็บไซต์ WordPress ของคุณ

ปรับแต่งได้สูงและมีคุณสมบัติหลากหลาย ทำให้เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในหมู่ธุรกิจขนาดเล็ก อันที่จริง เกือบหนึ่งในสี่ของร้านค้าออนไลน์ทั่วโลกทำงานบน WooCommerce

ข้อดีอย่างหนึ่งของการใช้แพลตฟอร์มยอดนิยมดังกล่าวคือมีชุมชนนักพัฒนาและนักออกแบบจำนวนมากที่สร้างธีม ปลั๊กอิน และส่วนขยายใหม่ๆ สำหรับร้านค้าของ WooCommerce

ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถพบวิธีแก้ปัญหาสำหรับทุกสิ่งที่คุณต้องการ และถ้าคุณทำไม่ได้ ใครบางคนจะสามารถสร้างโซลูชันให้คุณได้ นอกจากนี้ยังมีการสนับสนุนฟรีมากมายในรูปแบบของบทช่วยสอน วิดีโอ และฟอรัมออนไลน์

• ราคา : ฟรี มีส่วนขยายที่ต้องชำระเงิน
• การ ปรับแต่งและความยืดหยุ่น: ปรับแต่งได้สูง พร้อมธีมและปลั๊กอินนับพันรายการ
• ใช้งานง่าย: ติดตั้งง่ายพอสมควรสำหรับผู้ที่คุ้นเคยกับ WordPress แต่ต้องการความรู้ด้านเทคนิคมากกว่าแพลตฟอร์มที่โฮสต์อย่างสมบูรณ์
• ความช่วยเหลือและการสนับสนุน : เอกสารและการสนับสนุนชุมชนฟรี

Shopify

Shopify เป็นแพลตฟอร์มแบบชำระเงินและโฮสต์ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ใช้ง่ายที่สุด และเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่เพิ่งเริ่มต้น

Shopify ยังมีฟีเจอร์มากมาย และคุณสามารถขยายฟังก์ชันการทำงานได้ด้วยการติดตั้งแอปอย่างเป็นทางการหรือแอปของบุคคลที่สาม

แอปเหล่านี้เป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้ Shopify มีคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าสูง ด้วยความสามารถด้านการผสานรวมและการตลาดขั้นสูงที่มาพร้อมกับส่วนขยายเหล่านี้ การเพิ่มอัตราการแปลง ขายสินค้าได้มากขึ้น และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ง่ายขึ้น

Shopify ยังเป็นแพลตฟอร์มที่ผู้ค้าดรอปชิปหลายรายเลือกใช้ เนื่องจากนำเข้าสินค้าจากซัพพลายเออร์อย่าง AliExpress ได้ง่าย

• ราคา: เริ่มต้นที่ $29 ต่อเดือน
• การ ปรับแต่งและความยืดหยุ่น: Shopify มาพร้อมกับตัวแก้ไขธีมเพื่อทำการปรับแต่งพื้นฐานสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณยังสามารถซื้อธีมจากร้านค้าธีมของ Shopify และใช้แอป Shopify เพื่อเพิ่มคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติมได้อีกด้วย
• ใช้งานง่าย: หนึ่งในแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายที่สุด เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นที่ไม่มีความรู้ด้านเทคนิค
• ความช่วยเหลือและการสนับสนุน: ความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงทางโทรศัพท์ อีเมล และแชทสด พวกเขายังมีฐานความรู้ขนาดใหญ่พร้อมวิดีโอสอนและบทความที่เป็นลายลักษณ์อักษร

OpenCart

OpenCart เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สฟรีที่เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก อย่างไรก็ตาม ต่างจาก WooCommerce ตรงที่ OpenCart นั้นไม่ขึ้นกับแพลตฟอร์ม ดังนั้นจึงสามารถใช้กับเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ WordPress ได้

ใช้งานง่ายและมีคุณสมบัติหลากหลาย ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยืดหยุ่นสำหรับธุรกิจที่มีงบประมาณจำกัด เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มอื่นๆ คุณสามารถขยายฟังก์ชันการทำงานของ OpenCart ได้โดยการติดตั้งส่วนขยายและธีม

ในแง่ของการสนับสนุน OpenCart มีคลังคู่มือผู้ใช้และวิดีโอสอนฟรี รวมถึงฟอรัมที่ใช้งานอยู่ นอกจากนี้ยังมีการสนับสนุนเฉพาะสำหรับองค์กรโดยมีค่าธรรมเนียมรายเดือน

• ราคา:
• การ ปรับแต่งและความยืดหยุ่น: ปรับแต่งได้สูงและยืดหยุ่นด้วยธีมและส่วนขยายมากมาย
• ใช้งานง่าย : ใช้งาน ง่ายสำหรับผู้ที่มีความรู้ด้านเทคนิค ต้องใช้เวลาในการตั้งค่ามากกว่าแพลตฟอร์มที่โฮสต์โดยสมบูรณ์
• ความช่วยเหลือและการสนับสนุน: มีเอกสารออนไลน์ วิดีโอสอนการใช้งาน และฟอรัมชุมชนฟรี การสนับสนุนทางอีเมลมีให้บริการในช่วงเวลาทำการ และการสนับสนุนระดับพรีเมียมโดยเฉพาะมีให้ตั้งแต่ 99 ดอลลาร์ต่อเดือน

BigCommerce

BigCommerce เป็นแพลตฟอร์มแบบชำระเงินซึ่งได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการขยายขนาดอย่างรวดเร็ว มีการใช้โดยแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดทั่วโลก เช่น Toyota, Sony และ Ben & Jerry's

ข้อดีหลักประการหนึ่งของ BigCommerce คือความสามารถในการปรับขนาด สามารถรองรับปริมาณการใช้งานและธุรกรรมจำนวนมากโดยไม่มีปัญหาใดๆ

นอกจากนี้ยังปรับแต่งได้อย่างมากและมีคุณลักษณะที่หลากหลาย ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการการควบคุมร้านค้าของตนเป็นอย่างมาก

อย่างไรก็ตาม มันมีราคาแพงกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ และอาจซับซ้อนเกินไปสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีปริมาณการขายต่ำกว่า

• ราคา: เริ่มต้นที่ $29.95 ต่อเดือน
• การ ปรับแต่งและความยืดหยุ่น: ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ด้วยคุณสมบัติที่หลากหลาย เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการการควบคุมร้านค้าเป็นอย่างมาก
• ใช้งานง่าย: เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มโฮสต์อื่นๆ เช่น Shopify แล้ว BigCommerce อาจซับซ้อนกว่า มุ่งเป้าไปที่ธุรกิจที่มีทรัพยากรในการลงทุนเรียนรู้วิธีใช้แพลตฟอร์มอย่างเหมาะสม
• ความช่วยเหลือและการสนับสนุน: การสนับสนุนโดยผู้เชี่ยวชาญ 24 / Seven ให้บริการทางโทรศัพท์ อีเมล และแชทสด พวกเขายังมีฐานความรู้ที่กว้างขวางด้วยหลักสูตรวิดีโอ คู่มือการเรียนรู้ และฟอรัมชุมชน

Magento

Magento เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยมที่ใช้โดยทั้งธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรขนาดใหญ่ Adobe เข้าซื้อกิจการ Magento ในปี 2561 และรีแบรนด์แพลตฟอร์มเวอร์ชันองค์กรเป็น “Adobe Commerce” ในปี 2564

ข้อดีหลักประการหนึ่งของ Magento คือสามารถปรับขนาดได้สูงเพื่อให้สามารถเติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณได้

นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติมากมายและปรับแต่งได้มาก แต่อาจใช้งานค่อนข้างซับซ้อน ดังนั้นจึงอาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้เริ่มต้น

• ราคา: Magento Open Source ฟรี
• การ ปรับแต่งและความยืดหยุ่น: ปรับแต่งได้สูงและยืดหยุ่น มีส่วนขยายฟรีและพรีเมียมมากมายให้เลือกใช้
• ใช้งานง่าย: ไม่ใช่แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย โดยเฉพาะสำหรับผู้เริ่มต้น การตั้งค่าอาจค่อนข้างซับซ้อนและใช้เวลานาน
• ความช่วยเหลือและการสนับสนุน: มีเอกสารออนไลน์ฟรีและฟอรัมที่ขับเคลื่อนโดยชุมชน

โซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

คุณควรเลือกแพลตฟอร์มใด คำตอบคือขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ

หากคุณมีไซต์ WordPress แล้ว WooCommerce สามารถเริ่มต้นได้ฟรีและใช้งานง่ายอย่างเหลือเชื่อ แม้ว่าคุณจะยังใหม่ต่อโลกของการสร้างเว็บไซต์โดยสิ้นเชิง แต่ WordPress นั้นใช้งานง่ายมาก และมีโฮสต์มากมายที่จะดูแลการจดทะเบียนโดเมนของคุณและติดตั้ง WordPress ให้กับคุณ นี่เป็นตัวเลือกที่คุ้มค่าที่สุด เพราะคุณจะต้องจ่ายเพียงค่าโฮสติ้ง ซึ่งเริ่มต้นเพียงไม่กี่ดอลลาร์ต่อเดือน

หากคุณไม่ต้องการตั้งค่าบัญชีโฮสติ้งและต้องการเริ่มต้นกับร้านค้าออนไลน์ที่พร้อมให้คุณใช้งานแล้ว Shopify เป็นตัวเลือกยอดนิยม แต่โปรดทราบว่าการปรับแต่งนั้นจำกัดมากกว่า คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนที่สูงขึ้นอย่างมาก และค่าใช้จ่ายของคุณจะเพิ่มขึ้นเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น

WooCommerce และ Shopify เป็นสองตัวเลือกแพลตฟอร์มทั่วไปสำหรับธุรกิจที่เพิ่งเริ่มใช้อีคอมเมิร์ซ อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบว่าทางเลือกหนึ่งมีคุณสมบัติที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณมากกว่า

สิ่งสำคัญคือต้องใช้เวลาประเมินความต้องการของคุณและลองใช้แพลตฟอร์มสองสามตัวก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย

ประสิทธิภาพของเว็บ

เวลาในการโหลดมีความสำคัญ! คุณรู้หรือไม่ว่าเว็บไซต์ของคุณเร็วแค่ไหน?

เรียนรู้เพิ่มเติม