วิธีสร้างเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัย
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-07ดีกว่าที่จะปลอดภัยกว่าเสียใจ และคำกล่าวนั้นก็เป็นจริงมากขึ้นสำหรับร้านค้าออนไลน์ การรักษาขั้นตอนการชำระเงินให้ปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความไว้วางใจของลูกค้า และรักษากระแสของธุรกิจและรายได้ของคุณ
ระบบการชำระเงินของคุณอยู่ภายใต้การล็อคและกุญแจหรือไม่? เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการโจมตีและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับการปกป้องด้วยรายการตรวจสอบความปลอดภัยของเรา
การโจมตีเกตเวย์การชำระเงินมีลักษณะอย่างไร
เมื่ออาชญากรไซเบอร์กำหนดเป้าหมายเกตเวย์การชำระเงินของคุณ เป้าหมายของพวกเขาคือการค้นหาหรือขโมยข้อมูลบัตรเครดิตที่พวกเขาสามารถขายทางออนไลน์ได้
การโจมตีเกตเวย์การชำระเงินอาจอยู่ในรูปแบบ:
- การโจมตีแบบแจงนับ ซึ่งทดสอบความถูกต้องของการรวมบัตรเครดิตเพื่อค้นหาสิ่งที่ใช้ได้ผล บนไซต์ของคุณ การดำเนินการนี้อาจดูเหมือนการพยายามชำระเงินจำนวนเล็กน้อยที่ล้มเหลวหลายครั้ง
- ข้อมูลประจำตัวของผู้ดูแลระบบที่ถูกขโมย อาชญากรใช้เทคนิคฟิชชิ่งหรือวิธีอื่นๆ ในการเข้าถึงบัญชีผู้ดูแลระบบและเกตเวย์การชำระเงินของคุณโดยมีเป้าหมายเพื่อขโมยข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้า
- อุปกรณ์ POS ที่โคลน ผู้ไม่หวังดีคัดลอกอุปกรณ์ ณ จุดขายของคุณ (ซึ่งใช้ข้อมูลรับรองเกตเวย์การชำระเงินของคุณ) เพื่อสร้างคำสั่งซื้อปลอม
ทำไมต้องสนใจเรื่องความปลอดภัยของเกตเวย์การชำระเงิน?
เมื่อร้านค้าของคุณเปิดทำการแล้ว คุณอาจถูกล่อลวงให้คิดว่าคุณปลอดภัยเพียงพอ — โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ถ้าคุณยังไม่ได้เป็นจุดสนใจของแฮ็กเกอร์ แต่เมื่ออาชญากรกำหนดเป้าหมายเกตเวย์การชำระเงินของคุณ คุณอาจพบว่าตัวเองต้องเผชิญกับผลที่ตามมา เช่น:
- เวลาที่จำเป็นในการแยกแยะและจัดการกับการละเมิด ป้องกันไม่ให้คุณใช้เวลาในส่วนที่สร้างรายได้ในธุรกิจของคุณ
- ปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเว็บไซต์เนื่องจากการเข้าชมจากการโจมตีแบบเดรัจฉาน
- ทำลายความไว้วางใจกับผู้ให้บริการเกตเวย์การชำระเงินของคุณ ซึ่งอาจส่งผลให้ค่าธรรมเนียมสูงขึ้นหรือการยกเลิกบริการ
วิธีล็อคไซต์ของคุณ
หวังว่าคุณจะไม่ต้องกังวลกับการโจมตีจริง แต่จงอยู่อย่างปลอดภัยและให้ความคิด เวลา และการลงทุนกับปัญหาแต่ละข้อเพื่อให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณถูกล็อค
ใช้ CAPTCHA สำหรับบัญชีผู้ใช้และขั้นตอนการชำระเงิน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบอทไม่สามารถเข้าสู่ระบบของคุณได้ด้วยการเพิ่ม CAPTCHA ลงในหน้าการลงทะเบียนและชำระเงินของคุณ แม้ว่าจะเป็นขั้นตอนเพิ่มเติมสำหรับลูกค้า แต่ก็คุ้มค่าสำหรับวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการป้องกันไม่ให้บอทโจมตีไซต์ของคุณ
มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการสำหรับลูกค้าที่ถูกกฎหมายของคุณ ในขณะที่ยังคงเพิ่มความปลอดภัย พิจารณาคุณสมบัติขั้นสูงของส่วนขยาย ReCaptcha สำหรับ WooCommerce เพื่อค้นหาสมดุลที่เหมาะสมระหว่างความสะดวกและความปลอดภัย
ลงทุนกับโฮสติ้งคุณภาพ
โฮสต์ของคุณเป็นหุ้นส่วนในด้านประสิทธิภาพและความปลอดภัย ผู้ให้บริการที่มีคุณภาพจะมีคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่สำคัญ เช่น:
- ใบรับรอง SSL ซึ่งเข้ารหัสข้อมูลลูกค้า เช่น ข้อมูลบัตรเครดิตและที่อยู่
- เซิร์ฟเวอร์ที่สอดคล้องกับ PCI ซึ่งเป็นไปตามหลักเกณฑ์ของบริษัทบัตรเครดิตทั้งหมด
- การสแกนไซต์ การสำรองข้อมูล และการตรวจสอบการโจมตีแบบเดรัจฉานเป็นประจำ
แต่อย่าเพิ่งพึ่งพาโฮสต์ของคุณ พิจารณาเพิ่มไฟร์วอลล์ในไซต์ของคุณ ซึ่งทำหน้าที่เป็นอุปสรรคระหว่างร้านค้าและแฮกเกอร์ ป้องกันไม่ให้พวกเขาเข้ามา
และเครื่องมือต่างๆ เช่น Jetpack Security ให้การสแกนมัลแวร์ การแจ้งเตือนการหยุดทำงาน และการสำรองข้อมูลนอกสถานที่
ใช้ปลั๊กอินป้องกันการฉ้อโกง
ปกป้องเกตเวย์การชำระเงินของคุณโดยตรงด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันการฉ้อโกงที่ตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณและเฝ้าดูกิจกรรมที่น่าสงสัย
ส่วนขยายเช่น WooCommerce Anti-Fraud จะค้นหาธุรกรรมที่ตกอยู่ในรูปแบบการโจมตีทั่วไป และวางคำสั่งที่น่าสงสัยและผู้ใช้ที่น่าสงสัยในการล็อค
คุณสามารถบล็อกกิจกรรมเช่น:
- คำสั่งซื้อขนาดเล็กจำนวนมากที่ดำเนินการอย่างรวดเร็ว
- คำสั่งซื้อที่หลั่งไหลเข้ามาอย่างกะทันหันจากที่ตั้งทางภูมิศาสตร์นอกเขตสั่งซื้อทั่วไปของคุณ
- คำสั่งซื้อจากรายการบล็อกของที่อยู่อีเมลและที่อยู่ IP
- ความแตกต่างที่น่าสงสัยระหว่างที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินและที่อยู่สำหรับจัดส่ง
- การชำระเงินด้วยบัญชี PayPal ใหม่ที่ไม่ได้รับการยืนยัน
- การใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์และกิจกรรมการปิดบังอื่น ๆ
คุณสามารถกำหนดระดับความอ่อนไหวสำหรับคำสั่งซื้อที่จะตั้งค่าสถานะเพื่อค้นหาระดับความเสี่ยงที่เหมาะสมสำหรับร้านค้าของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านนั้นปลอดภัย
เราทุกคนรู้พื้นฐานเกี่ยวกับความปลอดภัยของรหัสผ่าน: ใช้อักขระที่หลากหลาย อย่าใช้ชื่อหรือวันที่ส่วนตัว และอย่าใช้รหัสผ่านซ้ำในเว็บไซต์ต่างๆ แต่คุณสามารถเพิ่มความปลอดภัยเพิ่มเติมได้โดย:
- ทำให้รหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณซับซ้อนเป็นพิเศษด้วยอักขระพิเศษ ฯลฯ
- เพิ่มซอฟต์แวร์ล็อกเอาต์รหัสผ่าน ซึ่งจะจำกัดจำนวนครั้งในการพยายามเข้าสู่ระบบที่ล้มเหลว
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้มีสิทธิ์ขั้นต่ำที่จำเป็นต่อการทำงานหรืองานของตนเท่านั้น
- ระวังการหลอกลวงแบบฟิชชิ่งและไม่เปิดเผยข้อมูลรหัสผ่านของคุณกับธุรกิจหรือบุคคลที่น่าสงสัย
รหัสผ่านยังสามารถใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยบางส่วนของเว็บไซต์ของคุณ ใช้ส่วนขยายหมวดหมู่ที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่านเพื่อจำกัดการเข้าถึงพื้นที่ที่ถูกโจมตีโดยทั่วไป ผู้ซื้อจะต้องมีบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน หรือจะต้องเข้าถึงรหัสผ่านโดยตรงจากคุณผ่านช่องทางที่ปลอดภัย
จำกัดการจัดเก็บข้อมูลบัตรชำระเงิน
คุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่งของ WooCommerce คือคุณไม่จำเป็นต้องจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตเลย — เกตเวย์การชำระเงินของคุณจะจัดการกับข้อมูลความปลอดภัยที่สำคัญและเปราะบางที่สุด
เคล็ดลับสำคัญ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกตเวย์การชำระเงินที่คุณเลือกใช้โทเค็นเพื่อส่งข้อมูลบัตรเครดิตไปมา เพื่อความปลอดภัย สูงสุด ให้พิจารณา WooCommerce Payments
แต่ถ้าคุณต้องการอนุญาตให้ลูกค้าตั้งค่าการสมัครรับข้อมูลหรือลงทะเบียนสำหรับการสั่งซื้อล่วงหน้า ระบบของคุณอาจจัดเก็บข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับตัวเลือกการชำระเงิน ไม่ว่าจะบนเว็บไซต์ของคุณหรือผ่านช่องทางการชำระเงินของคุณ จำกัดจำนวนครั้งที่ลูกค้าสามารถอัปเดตข้อมูลบัตรเครดิตของตนได้ การอัปเดตหลายครั้งต่อวันเป็นธงสีแดงของการโจมตีด้วยกำลังเดรัจฉาน
ถอดอุปกรณ์ POS อย่างปลอดภัย
เมื่ออุปกรณ์ POS หมดอายุการใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลิกใช้งานอย่างปลอดภัย นั่นหมายถึงการลบหน่วยความจำและการตั้งค่าทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่ารหัสการเข้าถึงหรือรหัสผ่านที่เก็บไว้จะถูกลบออกและไม่สามารถคัดลอกหรือคัดลอกได้ นอกจากนี้ยังหมายถึงการส่งคืนอุปกรณ์เหล่านี้ไปยังบริษัทต้นทางเพื่อให้สามารถกำจัดทิ้งได้อย่างปลอดภัย อย่าปล่อยให้ฝุ่นเกาะหลังร้านคุณ
ด้วยการป้องกันทุกส่วนของระบบการชำระเงิน คุณจะรู้ว่าคุณได้ทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อรักษาทรัพย์สินทางธุรกิจที่สำคัญที่สุดของคุณให้ปลอดภัย ควบคุมไม่ให้ผู้โจมตีเข้ามาโจมตี และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังทุ่มเทแรงกายไปกับการสร้างรายได้และการเติบโต แทนที่จะจัดการกับการละเมิดความปลอดภัย