วิธีสร้างอีเมลแจ้งเตือนการสมัครสมาชิก WooCommerce ใน WordPress

เผยแพร่แล้ว: 2023-07-13

คุณกำลังมองหาวิธีสร้างอีเมลแจ้งเตือนการสมัครสมาชิก WooCommerce ใน WordPress หรือไม่?

ลูกค้าที่สมัครรับผลิตภัณฑ์ของคุณอาจจำวันที่ต่ออายุไม่ได้เสมอไป สิ่งนี้อาจทำให้เกิดความสับสนและตื่นตระหนกเมื่อคุณนำเงินจากบัญชีของพวกเขาโดยอัตโนมัติ

ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีปรับปรุงประสบการณ์สมาชิกด้วยการสร้างอีเมลเตือน WooCommerce ใน WordPress

How to create a WooCommerce subscription reminder email in WordPress

ทำไมต้องสร้างอีเมลแจ้งเตือนการสมัครสมาชิก WooCommerce ใน WordPress?

การสมัครรับข้อมูลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับรายได้ที่สม่ำเสมอและต่อเนื่องสำหรับธุรกิจของคุณ คุณอาจขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ เช่น กล่องสมัครสมาชิกหรือผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เช่น การเป็นสมาชิกออนไลน์และหลักสูตรดิจิทัล

หากคุณใช้ WooCommerce คุณสามารถขายการสมัครสมาชิกโดยใช้ส่วนขยายการสมัครสมาชิก WooCommerce สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอน โปรดดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีเพิ่มการสมัครสมาชิกไปยัง WooCommerce

หลังจากที่คุณตั้งค่าการสมัครสมาชิก WooCommerce แล้ว คุณควรสร้างอีเมลแจ้งเตือนการสมัครสมาชิก ข้อความอัตโนมัติเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าทราบว่าการสมัครของพวกเขากำลังจะต่ออายุ

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถให้โอกาสสมาชิกในการอัปเดตรายละเอียดการชำระเงินและข้อมูลติดต่อ หรือทำการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ก่อนที่การสมัครรับข้อมูลจะต่ออายุอัตโนมัติ วิธีนี้สามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาปวดหัวของผู้ดูแลระบบ การขอคืนเงิน และการร้องเรียนจากลูกค้า

นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสให้ลูกค้ายกเลิกการสมัครรับข้อมูล แม้ว่าคุณจะต้องการมีผู้ติดตามมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่คนที่รู้สึกว่าถูกหลอกให้ต่ออายุการสมัครรับข้อมูลอาจบ่นหรือแสดงความคิดเห็นเชิงลบจากลูกค้า

ด้วยเหตุนี้ เรามาดูวิธีสร้างอีเมลเตือนการสมัครรับข้อมูลใน WordPress โดยใช้ส่วนขยายการสมัครรับข้อมูล WooCommerce และ FunnelKit

วิธีสร้างอีเมลแจ้งเตือนการสมัครสมาชิก WooCommerce ใน WordPress

วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างอีเมลแจ้งเตือนการสมัครสมาชิกคือการใช้ FunnelKit Automations FunnelKit Automations เป็นเครื่องมืออัตโนมัติด้านการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ WooCommerce

FunnelKit ช่วยให้คุณตั้งค่าอีเมลอัตโนมัติสำหรับการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง การเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย การศึกษาหลังการซื้อ คูปองการสั่งซื้อครั้งต่อไป การแจ้งเตือนการสมัครสมาชิก และอื่นๆ อีกมากมายได้อย่างง่ายดาย

ขั้นตอนที่ 1: ตั้งค่าการทำงานอัตโนมัติของ FunnelKit

ก่อนอื่น คุณจะต้องติดตั้งและเปิดใช้งานปลั๊กอิน FunnelKit Automations Pro สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีติดตั้งปลั๊กอิน WordPress

คุณจะต้องมีปลั๊กอิน FunnelKit Automations ฟรี เนื่องจากปลั๊กอินพรีเมียมใช้เป็นฐานสำหรับคุณสมบัติขั้นสูงเพิ่มเติม

เมื่อเปิดใช้งาน คุณต้องไปที่ FunnelKit Automations » การตั้งค่า และเพิ่มใบอนุญาตลงในฟิลด์ 'FunnelKit Automations Pro'

Adding a FunnelKit Automations license to your WordPress website

คุณสามารถค้นหาข้อมูลนี้ได้ภายใต้บัญชีของคุณบนเว็บไซต์ FunnelKit หลังจากป้อนรหัสแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม 'เปิดใช้งาน'

ตอนนี้คุณพร้อมที่จะสร้างระบบอัตโนมัติ WooCommerce ทุกประเภทที่เพิ่มยอดขาย

ขั้นตอนที่ 2: สร้างระบบอัตโนมัติเตือนอีเมล FunnelKit

หากต้องการสร้างอีเมลแจ้งเตือนการสมัคร ให้ไปที่ FunnelKit Automations » Automations (Next-Gen) แล้วคลิกปุ่ม 'Add New Automation'

Adding a new automation to your WooCommerce store

ที่นี่ คุณจะเห็นแคมเปญอีเมลสำเร็จรูปทั้งหมดที่คุณสามารถใช้เพื่อกู้คืนยอดขายรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างของ WooCommerce ขายหลักสูตรออนไลน์ และอื่นๆ

หากต้องการสร้างการแจ้งเตือนการสมัครสมาชิก WooCommerce ให้คลิกที่ 'เริ่มจากศูนย์'

The FunnelKit Automations library

ขณะนี้คุณสามารถพิมพ์ชื่อสำหรับการทำงานอัตโนมัติ นี่เป็นเพียงสำหรับการอ้างอิงของคุณ ดังนั้นคุณสามารถใช้สิ่งที่คุณต้องการ

เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกที่ปุ่ม 'สร้าง'

Creating a WooCommerce subscriptions reminder email

ซึ่งจะเปิดตัวเครื่องมือสร้างอีเมลอัตโนมัติที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ของ FunnelKit พร้อมให้คุณสร้างเวิร์กโฟลว์ WooCommerce

ในการเริ่มต้น คุณต้องคลิกที่ 'เลือกทริกเกอร์'

Adding a FunnelKit trigger to an automation workflow

ตอนนี้คุณสามารถเลือกการดำเนินการที่จะเรียกใช้เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติใน WordPress

ในการเริ่มต้น คลิกที่แท็บ 'WooCommerce' จากนั้นเลือกทริกเกอร์ต่อไปนี้: 'การสมัครก่อนการต่ออายุ'

Creating a WooCommerce subscription reminder email

เมื่อคุณพร้อม คลิก 'เสร็จสิ้น'

การดำเนินการนี้จะเพิ่มทริกเกอร์พื้นฐานให้กับตัวแก้ไข FunnelKit หากต้องการดำเนินการต่อและกำหนดค่าทริกเกอร์ ให้คลิกที่ 'การสมัครรับข้อมูลก่อนต่ออายุ'

Editing the subscriptions renewal WooCommerce trigger

ตอนนี้ คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อใด

โปรดทราบว่าคุณสามารถสร้างอีเมลติดตามผลได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจส่งอีเมล 5 วันก่อนการต่ออายุการสมัครและการติดตามผลเมื่อวันก่อน

หากต้องการตั้งวันที่ เพียงพิมพ์ตัวเลขในช่องต่อไปนี้: 'วันก่อนต่ออายุการสมัคร'

Creating an automated time-based trigger

คุณยังสามารถเลือกเวลาที่อีเมลจะถูกส่งได้อีกด้วย เป็นความคิดที่ดีที่จะส่งอีเมลเตือนความจำเมื่อสมาชิกมีแนวโน้มที่จะออนไลน์และเปิดข้อความ

ที่กล่าวว่าจะช่วยให้รู้มากเกี่ยวกับสมาชิกของคุณมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ เราขอแนะนำให้ติดตั้ง Google Analytics ใน WordPress ซึ่งจะช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ รวมถึงเขตเวลาของพวกเขาและเวลาที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะออนไลน์มากที่สุด

หลังจากตั้งค่าอีเมลเตือนความจำแล้ว คุณควรติดตามอัตราการเปิดอีเมลของคุณด้วย คุณยังสามารถตั้งค่าการทดสอบแยก A/B ได้ด้วยการส่งข้อความในเวลาต่างๆ แล้วดูว่าสิ่งใดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ด้วยการตรวจสอบและปรับแต่งอีเมล WooCommerce แบบกำหนดเองของคุณอย่างต่อเนื่อง คุณควรจะสามารถปรับปรุงอัตราการเปิดและอัตราการแปลงของคุณได้

คุณสามารถบอกให้ FunnelKit ส่งอีเมลเตือนความจำตามเวลาที่กำหนดโดยพิมพ์ลงในช่องที่แสดง 'HH' (ชั่วโมง) และ 'MM' (นาที) ตามค่าเริ่มต้น

Creating an automated WooCommerce workflow

หลังจากนั้น คุณสามารถเลือกได้ว่าจะส่งอีเมลนี้ครั้งเดียวหรือหลายครั้ง

ในคู่มือนี้ เราจะแสดงวิธีเพิ่มอีเมลติดตามผลในแคมเปญนี้ในภายหลัง ด้วยเหตุนี้ คุณมักจะต้องการส่งอีเมลนี้เพียงครั้งเดียวโดยเลือกปุ่ม 'Once'

เมื่อคุณพอใจกับวิธีการตั้งค่าทริกเกอร์แล้ว เพียงคลิกที่ปุ่ม 'บันทึก'

Configuring the WooCommerce subscription reminder email

ขั้นตอนที่ 3: ออกแบบอีเมลแจ้งเตือนการสมัครสมาชิก WooCommerce

ตอนนี้ ได้เวลาสร้างอีเมล WooCommerce ที่จะส่งไปยังสมาชิกของคุณโดยคลิกที่ปุ่ม '+'

จากนั้นคุณสามารถเลือก 'การกระทำ'

Adding actions to an automated WooCommerce workflow

ในป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้น เลือก 'ส่งอีเมล'

จากนั้นคลิกที่ 'เสร็จสิ้น'

Sending a WooCommerce reminder email

ตอนนี้คุณสามารถสร้างอีเมลโดยพิมพ์หัวเรื่องและดูตัวอย่าง

คุณสามารถใช้ผสมระหว่างข้อความธรรมดาและแท็กผสาน FunnelKit จะแทนที่แท็กผสานด้วยค่าจริงทุกครั้งที่ส่งอีเมลเตือนการสมัครรับข้อมูล ด้วยวิธีนี้ แท็กผสานสามารถดึงดูดความสนใจของสมาชิกด้วยเนื้อหาส่วนบุคคล

ตัวอย่างเช่น คุณอาจใช้แท็กผสานเพื่อเพิ่มชื่อสมาชิกในบรรทัดเรื่องหรือวันที่ที่สมาชิกจะต่ออายุอัตโนมัติ

ในการเพิ่มแท็กผสาน เพียงคลิกที่ไอคอน '{{.}}' ถัดจากฟิลด์ที่คุณต้องการใช้แท็ก

FunnelKit's dynamic merge tags

ซึ่งจะเปิดป๊อปอัปซึ่งคุณสามารถดูแท็กผสานที่มีอยู่ทั้งหมดได้

เมื่อคุณพบแท็กที่คุณต้องการใช้ คุณอาจเห็นไอคอน 'คัดลอก' หรือ 'การตั้งค่า' หากคุณเห็นสัญลักษณ์ 'คัดลอก' ให้คลิกเพื่อคัดลอกแท็กผสาน

Copying dynamic merge tags

เมื่อทำเสร็จแล้ว คุณสามารถวางแท็กผสานลงในอีเมลได้เลย

ณ จุดนี้ คุณอาจต้องการเพิ่มข้อความคงที่ (ธรรมดา) โดยพิมพ์ลงในฟิลด์โดยตรง

Adding merge tags to a WooCommerce reminder email

เมื่อดูแท็กผสาน คุณอาจเห็นไอคอน 'การตั้งค่า' แทนที่จะเป็นไอคอน 'คัดลอก'

ตัวอย่างเช่น รูปภาพนี้แสดงไอคอน 'การตั้งค่า' ถัดจากแท็กผสานชื่อผู้ติดต่อ

Adding merge tags to a subscription reminder email

ไอคอนนี้ให้คุณตั้งค่าทางเลือกสำรอง ซึ่ง FunnelKit จะใช้หากไม่สามารถเข้าถึงมูลค่าที่แท้จริงได้

หากคุณเห็นไอคอน 'การตั้งค่า' ให้คลิกและพิมพ์ข้อความลงในฟิลด์ 'ตัวเลือกสำรอง'

Setting a fallback for your WooCommerce subscription reminder emails

หลังจากสร้างทางเลือกอื่นแล้ว ให้คลิกที่ 'คัดลอก'

เมื่อเสร็จแล้ว เพียงวางแท็กผสานลงในฟิลด์ที่คุณต้องการใช้ คุณยังสามารถพิมพ์ข้อความคงที่ลงในฟิลด์ได้โดยตรง

Adding dynamic text to a WooCommerce subscription reminder email

เมื่อคุณพอใจกับการตั้งค่าหัวเรื่องและข้อความแสดงตัวอย่างแล้ว ให้เลื่อนลงไปที่โปรแกรมแก้ไขข้อความขนาดเล็ก

ที่นี่ คุณสามารถสร้างข้อความเนื้อหาอีเมลได้โดยพิมพ์ลงในโปรแกรมแก้ไข คุณยังสามารถเพิ่มแท็กแบบไดนามิกได้โดยเลือก 'รวมแท็ก' จากนั้นทำตามขั้นตอนเดียวกันกับที่อธิบายไว้ข้างต้น

Adding body tags to a WooCommerce subscriber email

โปรแกรมแก้ไขข้อความมีตัวเลือกการจัดรูปแบบข้อความมาตรฐานทั้งหมด ดังนั้นคุณจึงสามารถเพิ่มลิงก์ เปลี่ยนขนาดข้อความ เปลี่ยนฟอนต์ และอื่นๆ ได้

ขณะที่คุณกำลังสร้างอีเมล คุณสามารถดูตัวอย่างได้โดยคลิกปุ่ม 'แสดงตัวอย่าง'

Previewing WooCommerce emails using FunnelKit

เมื่อคุณพอใจกับอีเมลแจ้งเตือนการสมัครสมาชิกแล้ว เพียงคลิกที่ปุ่ม 'บันทึกและปิด'

ขั้นตอนที่ 4: สร้างอีเมลติดตามผล

ณ จุดนี้ คุณอาจต้องการเพิ่มอีเมลติดตามผลหนึ่งฉบับขึ้นไปในแคมเปญ

ในการเริ่มต้น โดยทั่วไป คุณจะเพิ่มการหน่วงเวลาระหว่างอีเมลเหล่านี้โดยคลิกที่ไอคอน '+' จากนั้นเลือก 'การหน่วงเวลา'

Adding a delay to an automated WooCommerce email sequence

ในหน้าจอนี้ ให้เปิดดร็อปดาวน์ที่แสดง 'นาที' ตามค่าเริ่มต้น และเลือกค่าจากรายการ เมื่อสร้างอีเมลเตือนความจำสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ โดยทั่วไปคุณจะต้องเลือก 'วัน' หรือ 'สัปดาห์'

หลังจากนั้นให้พิมพ์ค่าที่คุณต้องการใช้ เช่น 1 สัปดาห์ หรือ 3 วัน

Adding a delay to a FunnelKit automated workflow

เมื่อเสร็จแล้ว คุณอาจต้องการตั้งเวลาที่ FunnelKit จะส่งอีเมลติดตามผล โดยทั่วไปคุณจะต้องส่งอีเมลเตือนเมื่อสมาชิกมีแนวโน้มที่จะออนไลน์หรือเมื่อคุณได้รับอัตราการเปิดที่ดีที่สุด

ในการดำเนินการนี้ เพียงทำเครื่องหมายที่ช่องต่อไปนี้: 'ล่าช้าจนถึงเวลาที่กำหนดของวัน'

Adding a delay to an automated workflow

ขณะนี้คุณสามารถตั้งเวลาโดยใช้การตั้งค่าใหม่ที่ปรากฏขึ้น

ตามค่าเริ่มต้น FunnelKit จะใช้เขตเวลาในการตั้งค่า WordPress ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถส่งอีเมลตามเขตเวลาของสมาชิกได้โดยทำเครื่องหมายที่ 'เขตเวลาติดต่อ'

Sending subscription reminder emails based on the customer's timezone

เมื่อคุณพอใจกับวิธีตั้งค่าการหน่วงเวลาแล้ว ให้คลิกที่ 'บันทึก'

เมื่อเสร็จแล้ว ก็ถึงเวลาสร้างอีเมลติดตามผล ไปข้างหน้าและคลิกที่ไอคอน '+' จากนั้นเลือก 'การดำเนินการ'

Creating follow-up emails for your online store

ในป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้น เลือก 'ส่งอีเมล'

หลังจากนั้น คุณต้องคลิกที่ 'เสร็จสิ้น'

Adding follow-up emails to an automated WooCommerce workflow

การดำเนินการนี้จะเปิดป๊อปอัปซึ่งคุณสามารถสร้างหัวเรื่องและดูตัวอย่าง รวมทั้งเพิ่มข้อความเนื้อหาโดยทำตามขั้นตอนเดียวกับที่อธิบายไว้ข้างต้น

เมื่อคุณพอใจกับอีเมลติดตามผลแล้ว เพียงคลิกที่ปุ่ม 'บันทึกและปิด'

Adding automated follow-up messages to your eCommerce store

ตอนนี้คุณสามารถเพิ่มการเลื่อนเวลาและอีเมลติดตามผลได้โดยทำตามขั้นตอนเดิมซ้ำ

เมื่อคุณพร้อมที่จะทำให้ระบบอัตโนมัติทำงานบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ ให้คลิกที่แถบเลื่อน 'ไม่ใช้งาน' เพื่อให้เปลี่ยนเป็น 'ใช้งานอยู่'

Publishing an automated WooCommerce workflow

ตอนนี้ FunnelKit จะส่งอีเมลแจ้งเตือนการสมัครสมาชิกโดยอัตโนมัติสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีสร้างอีเมลแจ้งเตือนการสมัครสมาชิก WooCommerce คุณอาจต้องการดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีสร้างป๊อปอัป WooCommerce เพื่อเพิ่มยอดขาย หรือคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญของเราสำหรับปลั๊กอิน WooCommerce ที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าของคุณ

หากคุณชอบบทความนี้ โปรดสมัครสมาชิก YouTube Channel สำหรับวิดีโอสอน WordPress ของเรา คุณสามารถหาเราได้ที่ Twitter และ Facebook