การสร้างเนื้อหาที่น่าทึ่งสำหรับธุรกิจที่ให้บริการของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-03-20การดึงดูดลูกค้าใหม่และผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าให้ธุรกิจของคุณนั้นอาศัยการมีเนื้อหาคุณภาพสูงเป็นหลัก คุณสามารถเผยแพร่เนื้อหานี้ได้หลายวิธี ซึ่งเราจะพูดถึงในอีกสักครู่ แต่ก่อนอื่น คุณต้องมีเนื้อหาที่:
- เป็นที่น่าพอใจ
- ดำเนินการได้
- มีประโยชน์
- ต้านทานไม่ได้
- ทันเวลา
นั่นคือสิ่งที่ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กับธุรกิจที่ใช้บริการ ทำไม? เพราะเหนือสิ่งอื่นใด ผู้คนต่างค้นหาความช่วยเหลือใน การแก้ปัญหา ในชีวิต
เหตุใดเนื้อหาจึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจที่ให้บริการเป็นหลัก
ในความเป็นจริง คุณอยู่ในธุรกิจการแก้ปัญหา เมื่อการแก้ปัญหาของลูกค้าต้องใช้ทักษะเฉพาะทางสูงหรือใช้เวลามาก คุณสามารถเรียกเก็บเงินจากพวกเขาได้ นั่นคือธุรกิจของคุณ
แต่เมื่อสามารถนำเสนอโซลูชันผ่านเนื้อหาที่ผลิตได้ง่าย นั่นก็เป็นธุรกิจของคุณเช่นกัน คุณแจกฟรีเพราะมันจะนำพวกเขามาสู่แวดวงของคุณ สู่คลับของคุณ การส่งเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ต่อไปจะทำให้คุณเก็บมันไว้กับตัว จากนั้นเมื่อพวกเขาประสบปัญหาใหญ่ที่ต้องเสียเงิน พวกเขาจะเลือกให้คุณ แก้ปัญหาให้กับพวกเขา
หากคุณไม่สร้างเนื้อหาเพื่อการแก้ปัญหาที่ให้บริการกลุ่มเป้าหมาย คุณจะต้องพึ่งพาการตลาดประเภทอื่นๆ เช่น โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา, SEO, โฆษณาโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ นั่นเป็นถนนที่ยากกว่า ด้วยเนื้อหาการแก้ปัญหาที่อยู่เคียงข้างคุณ ทุกสิ่งจะง่ายขึ้น
ไม่ว่าคุณจะเป็นสำนักงานกฎหมาย บริษัททำความสะอาด โค้ชส่วนตัว ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงิน หรือบริการซ่อมบ้าน เมื่อคุณแก้ปัญหาให้กับลูกค้าของคุณด้วยเนื้อหาคุณภาพสูงฟรี พวกเขาจะตอบแทนคุณ เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมสามารถ:
- ช่วยให้ลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าพบคุณ
- ทำให้พวกเขาติดอยู่กับคุณ
- กระตุ้นให้พวกเขาเข้าร่วมอีเมลหรือรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ
- นำพวกเขาไปจ่ายเงินสำหรับความช่วยเหลือของคุณ
- มอบสิ่งอื่นๆ ให้กับคุณนอกเหนือจากส่วนลดการขายอีก 20%
- ให้คุณเป็นบริษัทเดียวที่พวกเขาโทรหาเมื่อต้องการความช่วยเหลือ
- ช่วยคุณปิดการขาย
หากเจ้าของบ้านต้องการหลังคาใหม่ในวันนี้ แสดงว่าคุณสายเกินไปแล้วที่จะส่งการตลาดใหม่ๆ เพื่อเรียกร้องความสนใจจากพวกเขา
แต่ถ้าพวกเขารู้ชื่อบริษัทของคุณแล้วเพราะคุณได้ส่งคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีทำความสะอาดตะไคร่น้ำออกจากหลังคา บำรุงรักษารางน้ำ รู้ว่าเมื่อใดที่งูสวัดจำเป็นต้องเปลี่ยน และแก้ไขการรั่ว คุณจะเป็นบริษัทแรกที่พวกเขาโทรหา
ตัวอย่างเนื้อหาที่มีคุณภาพ
คู่มือวิธีใช้ บล็อกโพสต์ และวิดีโอ
ไม่มีอะไรจะแก้ปัญหาได้มากไปกว่าคู่มือแนะนำวิธีการ “How to _____” เป็นหนึ่งในการค้นหายอดนิยมบน Google สิ่งที่คุณต้องทำคือเติมช่องว่างนั้นด้วยปัญหาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ และคุณสามารถดึงดูดผู้คนมายังไซต์ของคุณได้
จากนั้นให้วิดีโอและการสาธิตแก่พวกเขา ให้ PDF ที่ต้องใช้อีเมลเพื่อเข้าถึง ใช้บทความบล็อกที่มีรูปถ่ายและไดอะแกรมตามต้องการ
Motorcycle Tours Puerto Rico มีแกลเลอรีพร้อมวิดีโอทัวร์ของพวกเขา มีความยาวไม่มากนัก โดยทั่วไปจะใช้เวลาไม่กี่นาที แต่ก็สนุกและสนุกสนาน นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดให้ผู้อื่นซื้อทัวร์ของตนเอง
การพิมพ์บรู๊คลินมีบล็อกโพสต์ชื่อ “Trade Show Printing 101 Guide” เต็มไปด้วยข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ซึ่งรวมถึงรายการตรวจสอบเอกสารประกอบการจัดแสดงสินค้าที่ต้องเตรียม แต่ยังเกี่ยวข้องโดยตรงกับบริการที่นำเสนอ
แบบสำรวจ
แบบสำรวจทำงานได้ดีสำหรับการดูแลรายชื่ออีเมลที่มีอยู่ของคุณ และสร้างและส่งได้ง่ายมาก แบบสำรวจแสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นว่าคุณใส่ใจในความต้องการและให้ความสำคัญกับข้อมูลที่พวกเขาให้มา นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมเพื่อให้คุณสามารถทำการตลาดกับพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นตามท้องถนน
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าที่ปรึกษาทางการเงินมีรายชื่ออีเมลของลูกค้า 10,000 ราย แต่รู้จักพวกเขาเพียงเล็กน้อย การส่งแบบสำรวจช่วยให้ที่ปรึกษาสามารถค้นหาว่าพวกเขาใกล้เกษียณอายุ ช่วงรายได้ อายุของพวกเขา มีบุตรกี่คน และอีกมากมาย
ที่ปรึกษาทางการเงินสามารถสร้างเนื้อหาพิเศษสำหรับผู้เกษียณอายุที่ใกล้เกษียณ และส่งไปยังผู้ที่มีอายุระหว่าง 55 ถึง 65 ปีเท่านั้น อย่างไรก็ตาม โปรดคำนึงถึงข้อมูลที่คุณรวบรวม พิจารณาความเป็นส่วนตัว และปฏิบัติตามกฎหมายในอุตสาหกรรมของคุณ
แบบทดสอบ
แบบทดสอบเป็นเหมือนการสำรวจ แต่ทำงานได้ดีกว่าสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย (ค้นหาผู้มีแนวโน้มใหม่) ตัวอย่างเช่น บริษัททำสวนสามารถสร้างแบบทดสอบในหัวข้อ "สวนแบบไหนที่เหมาะกับบุคลิกของคุณ" คุณสามารถสนุกสนานไปกับแบบทดสอบแบบนั้นได้ และผู้คนก็รับไปเพราะมีความกดดันต่ำ สิ่งที่คุณต้องทำคือต้องใช้อีเมลเพื่อดูผลลัพธ์ และรายการของคุณก็เติบโตขึ้น
บริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์สามารถส่งแบบทดสอบถามว่า "อุปกรณ์ของคุณมีความปลอดภัยแค่ไหน" และใช้เพื่อค้นหาผู้มีแนวโน้มที่ต้องการการป้องกันที่ดีกว่า
เนื้อหาเฉพาะด้านการแก้ปัญหา
ไม่จำกัดสิ่งที่คุณสามารถสร้างได้เมื่อคุณเริ่มระดมความคิดจริงๆ
Poppy Floral สตูดิโอออกแบบดอกไม้ในบอสตัน จัดพิมพ์บทความที่มีข้อมูลเกี่ยวกับการจัดเตรียม
ดูเหมือนแปลกไหมที่คนขายดอกไม้จะบอกลูกค้าว่าต้องเตรียมการของตัวเองอย่างไร? มันไม่ใช่. ตำแหน่งนี้ทำให้บริษัทเป็นพันธมิตรที่เป็นประโยชน์และรู้วิธีจัดช่อดอกไม้ที่สวยงามที่สุด นอกจากนี้ ผู้เข้าชมเว็บไซต์ส่วนใหญ่ไม่ต้องการทำเอง นั่นเป็นเหตุผลที่พวกเขากำลังมองหาสตูดิโอออกแบบ! แต่เนื้อหาขายความเชี่ยวชาญและความช่วยเหลือของพวกเขา
นักบัญชีภาษีสามารถสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับวิธีการทราบว่าการคืนภาษีประเภทใดดีที่สุดสำหรับคุณ อีกครั้ง นี่คือการแก้ปัญหาเฉพาะ ไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาเรียกเก็บเงิน แต่เป็นสินค้าชิ้นเล็กชิ้นหนึ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการความช่วยเหลือ
วิธีใช้เนื้อหาตามบริการของคุณ
เมื่อคุณสร้างเนื้อหาของคุณแล้ว มีอย่างน้อยสามวิธีในการใช้งาน
1. ส่งออกไป
หากคุณมีรายชื่ออีเมลอยู่แล้ว ให้ส่งไปยังสมาชิกพร้อมลิงก์ไปยังวิดีโอ บล็อก หรือหน้า Landing Page เพื่อรับคำแนะนำฟรี หากคุณมีที่อยู่ทางไปรษณีย์ ให้สร้างไปรษณียบัตร นักบิน หรือจดหมาย แล้วส่งข้อเสนอฟรีทางไปรษณีย์ ซึ่งอาจมีประสิทธิภาพมากกว่าหากจับคู่กับข้อเสนอพิเศษในการขาย เนื่องจากจดหมายโดยตรงมีราคาแพงกว่า รวมเนื้อหาฟรีกับบริการชำระเงิน
2. วางไว้ด้านหน้าและตรงกลางไซต์ของคุณ
อย่าฝังเนื้อหาของคุณและทำให้ผู้เยี่ยมชมไซต์ค้นหาได้ยาก ให้แสดงบนหน้าแรกของคุณแทน! คุณสามารถเพิ่มส่วน "โพสต์ล่าสุด" หรือ "ข่าว" เหนือส่วนท้าย รวมวิดีโอ "วิธีการ" พร้อมคำอธิบาย หรือบันทึกอีเมลที่มีการดาวน์โหลด eBook ฟรี
YourBenefitStore.com มีฟีดบล็อกภาพที่ผู้คนสามารถดูได้เมื่อเข้าสู่ไซต์ของตนเป็นครั้งแรก ดึงดูดความสนใจด้วยภาพที่สะดุดตาและมีปุ่มที่มองเห็นได้ง่ายซึ่งกระตุ้นให้ผู้คนอ่านมากขึ้น
3. ใช้โฆษณาแบบชำระเงิน
คุณสามารถชำระค่าโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย, Google, เว็บไซต์แต่ละรายการ หรือแม้แต่สิ่งพิมพ์ และแทนที่จะเสนอขาย ให้ขายเนื้อหาของคุณ ประเด็นคือการสร้างลีดและช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาที่คุณแก้ไขเพื่อค้นหาคุณ มันทำให้พวกเขาอยู่ในแวดวงของคุณ
นำเคล็ดลับเหล่านี้ไปปฏิบัติ นำไปใช้กับเฉพาะกลุ่มของคุณ และคุณจะดึงดูดลีดและลูกค้าคุณภาพสูงมากขึ้น ซึ่งจะซาบซึ้งในความช่วยเหลือของคุณและเลือกธุรกิจตามบริการของคุณเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะซื้อ