วิธีสร้างแท็ก UTM
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-03ในภาพรวมของการตลาดในปัจจุบัน การติดตามว่าความคิดริเริ่มต่างๆ ในหลายช่องทางมีการดำเนินการอย่างไร ไม่เพียงแต่เป็นเรื่องดีเท่านั้น แต่ยังจำเป็นต้องมีอีกด้วย นี่เป็นงานที่กว้างขวางแต่จำเป็นเพราะมีหลายวิธีที่จะทำสิ่งนี้ให้สำเร็จ และในตอนแรกอาจดูเหมือนหนักใจเล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวล! วิธีหนึ่งที่ฉันชอบในการแก้ปัญหานี้คือการใช้พารามิเตอร์ UTM กับลิงก์ที่เราสร้างขึ้น
ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการติดแท็ก UTM หรือแนวคิดใหม่ทั้งหมดสำหรับคุณ ในบทความนี้ ฉันจะจัดการกับหัวข้อต่อไปนี้เพื่อความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น:
- การแนะนำแท็ก UTM คืออะไร
- วิธีการสร้างพวกเขา
- เครื่องมือฟรีสำหรับสร้างพารามิเตอร์ UTM เป็นทีม
- วิธีสำรวจด้านการรายงานของแท็ก UTM
แท็ก UTM คืออะไร?
Neil Patel กล่าวว่า UTM ย่อมาจาก Urchin Tracking Module ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์เว็บที่ทำหน้าที่เป็นฐานสำหรับ Google Analytics เรื่องน่ารู้: สิ่งใดที่ประสบความสำเร็จด้วย '?' ภายใน URL คือพารามิเตอร์ พารามิเตอร์นี้ทำหน้าที่เป็นแท็กบน URL ซึ่งเมื่อคลิกแล้วจะส่งข้อมูลกลับไปยัง Google Analytics ทำให้คุณสามารถติดตามได้ว่าองค์ประกอบใดของกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ของคุณมีประสิทธิภาพมากที่สุดในแคมเปญ
การติดตามยังช่วยให้ Google Analytics สามารถตัดสินใจได้ว่าการเข้าชมมาจากที่ใด ตลอดจนแคมเปญใดที่นำผู้ใช้มายังไซต์ของคุณ เมื่อแท็ก UTM ถูกต้อง การติดตามนี้จะเร่งกระบวนการของคุณให้เร็วขึ้นเพื่อให้รู้ว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล จัดระเบียบการเข้าชมแคมเปญไว้ด้วยกันอย่างเป็นระเบียบ ช่วยให้คุณมองเห็นได้อย่างรวดเร็ว แต่ยังวิเคราะห์เชิงลึกเมื่อจำเป็น
พารามิเตอร์ UTM
เนื้อของแท็ก UTM (โครงสร้างของพารามิเตอร์) มีห้าองค์ประกอบสำหรับการติดตาม สามตัวแรกเป็นพารามิเตอร์ที่จำเป็น และสองตัวสุดท้ายเป็นตัวเลือก:
- แคมเปญ
- ปานกลาง
- แหล่งที่มา
- เนื้อหา
- ภาคเรียน
แคมเปญ
utm_campaign= ชื่อทำหน้าที่อธิบายส่วนใหญ่ที่นี่ – พารามิเตอร์นี้มีไว้เพื่อระบุว่าลิงก์นี้เกี่ยวข้องกับแคมเปญใด เช่น โปรโมชันหรือการสัมมนาผ่านเว็บเฉพาะ
ปานกลาง
utm_medium= พารามิเตอร์นี้อนุญาตให้คุณจัดแพ็คเกจว่าทราฟฟิกของคุณมาจากที่ใดในเลนส์ซูมออก เช่น อีเมลหรือโซเชียล
แหล่งที่มา
utm_source= ดูรายละเอียดเพิ่มเติมว่าทราฟฟิกของคุณมาจากที่ใด ซึ่งอาจรวมถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียประเภทต่างๆ ทั้งหมด
เนื้อหา
utm_content= ไม่จำเป็น ส่วนนี้เป็นตัวแปรที่ให้คุณระบุเพิ่มเติมว่ามีการคลิกลิงก์ใด (ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อแยกความแตกต่างของสำเนาหรือรูปแบบโฆษณาต่างๆ ที่เชื่อมโยงกับลิงก์)
ภาคเรียน
utm_term= อันนี้ใช้ไม่บ่อยและไม่จำเป็น เป็นหลักสำหรับแคมเปญ PPC เพื่อดูว่าคำหลักใดที่นำเข้าสู่เซสชัน
วิธีสร้างแท็ก UTM
มีหลายวิธีในการสร้างแท็ก UTM และไม่มีวิธีที่แน่นอนที่ถูกหรือผิด (ยกเว้นกฎการจัดรูปแบบที่แตกต่างกันสองสามข้อ)
เริ่มต้นด้วยกลยุทธ์
ก่อนอื่น ก่อนที่จะพับแขนเสื้อและใส่แท็กสำหรับลิงก์ทั้งหมดของคุณ ให้ย้อนกลับมาหนึ่งก้าวและถามตัวเองสองสามข้อเพื่อเริ่มกำหนดกรอบกลยุทธ์ของคุณ คำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณคิดอย่างมีวิจารณญาณเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการในผลลัพธ์สุดท้าย เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้ในภายหลังว่าจะใช้องค์ประกอบพารามิเตอร์อย่างมีกลยุทธ์อย่างไร
- การจราจรมาจากไหน?
- มันมาหาฉันได้อย่างไร
- มันมาทำไม?
กำหนดพารามิเตอร์ของคุณ
มีหลายวิธีในการใช้แท็ก UTM และคุณต้องตัดสินใจว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณและธุรกิจของคุณ เราถามคำถามเดียวกันนี้กับตัวเองเพื่อตัดสินใจกลยุทธ์ของเรา ฉันจะแบ่งปันตัวอย่างของสิ่งที่เราใช้ในประเด็นเหล่านี้เพื่อช่วยให้เห็นภาพมากขึ้นอีกเล็กน้อย
แคมเปญ
นึกถึงสิ่งสำคัญที่คุณต้องการติดตามเป็นภาพรวมเมื่อตัดสินใจว่าแคมเปญของคุณคืออะไร สิ่งนี้อาจดูน่ากลัวเล็กน้อยในตอนแรก เนื่องจากมีวิธีการจัดการที่หลากหลาย
สื่อ
เมื่อตัดสินใจว่าชื่อสื่อของคุณคืออะไร ให้นึกถึงวิธีที่คุณจะจัดเรียงแหล่งที่มาของการเข้าชมต่างๆ ทั้งหมดให้เป็นหมวดหมู่ที่สูงขึ้น เราชอบที่จะมองว่าสื่อเกือบจะเป็นโฟลเดอร์ย่อยภายใต้โฟลเดอร์หลัก (แคมเปญ) สำหรับแหล่งที่มาทั้งหมดที่จะม้วนเก็บ – มองมาโครว่าการรับส่งข้อมูลของคุณมาจากที่ใด นี่คือตัวอย่างบางส่วน!
- โซเชียล: ซึ่งรวมถึงช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมด แหล่งที่มาที่รวบรวมสื่อนี้จะรวมถึง Twitter, Facebook, Instagram และอื่น ๆ
- ชำระเงิน: ความคิดริเริ่มแบบชำระเงินใดๆ จะเข้ามาอยู่ในสื่อนี้ ตั้งแต่โพสต์โซเชียลแบบชำระเงินไปจนถึงโฆษณา PPC
- อีเมล: อีเมลทั้งหมดที่เราส่งจากขั้นตอนและผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของเราทั้งหมดจะถูกแท็กด้วยสื่อนี้
แหล่งที่มา
มุมมองย่อยของการทำความเข้าใจว่าทราฟฟิกของคุณมาจากไหน สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถขยายระดับให้ลึกขึ้นเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจราจร อาจมีแหล่งที่มาที่แตกต่างกันสองสามแหล่งให้เลือก ดังนั้นนี่คือตัวอย่างสองสามแหล่งที่จะแสดงแนวคิด:
- แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย: Twitter, Facebook, Instagram หรือ Linkedin
- ชำระเงิน: แสดง, PPC, โพสต์ Facebook ที่สนับสนุน, โพสต์ Instagram ที่สนับสนุนหรือโพสต์ Twitter ที่สนับสนุน
เนื้อหา
ลองนึกถึงบางสิ่งที่นี่ซึ่งคุณสามารถระบุได้อย่างง่ายดายว่าคุณต้องการดูว่าอีเมล โฆษณา หรือโพสต์ทางสังคมใดทำให้เกิดการคลิกลิงก์หรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังทำหลายรูปแบบในแคมเปญโฆษณา คุณอาจใส่ copy1-image1 เพื่อให้ระบุได้อย่างรวดเร็วว่าโฆษณาชิ้นใดและคัดลอกมา
ภาพหน้าจอของตัวอย่างเหล่านี้ด้วยกัน:
เคล็ดลับสำคัญ: เมื่อเขียนทั้งหมดนี้ มีเคล็ดลับสำคัญสามข้อที่ต้องจดจำเพื่อให้กลยุทธ์และฟังก์ชันของพารามิเตอร์ UTM ทำงานได้อย่างถูกต้อง:
- ใช้ '-' เป็นอักขระเว้นวรรคเสมอ โดยการกดปุ่มสเปซบาร์ในตัวสร้าง รหัสจะถูกทำลาย
- ตัวพิมพ์เล็กตัวอักษรทั้งหมดภายในพารามิเตอร์
- ความสม่ำเสมอ! ในความคิดของฉันส่วนที่ยากที่สุดของแท็ก UTM คือการรักษาองค์ประกอบทั้งหมดข้างต้นให้สอดคล้องกัน แม้ว่าความไม่สอดคล้องกันจะไม่ทำให้อะไรเสียหายในทางเทคนิค แต่ควรทำให้ทุกอย่างเรียบร้อยที่สุดใน Google Analytics จะดีกว่า
ค้นหาเครื่องมือที่คุณชื่นชอบ
ตอนนี้คุณมีกลยุทธ์ที่พร้อมจะร็อคแอนด์โรลแล้ว ส่วนต่อไปคือขั้นตอนการสร้างจริง! ข่าวดี – มีเครื่องมือที่มีประโยชน์สองสามอย่างบนอินเทอร์เน็ตที่จะช่วยแนะนำคุณ
เครื่องมือสร้าง URL ของแคมเปญ Google Analytics
เครื่องมือนี้มาจาก Google เอง ทำให้การสร้างแท็ก UTM เป็นเรื่องง่าย เพียงแค่เสียบแท็กของคุณแล้วแท็กจะสร้างสิ่งทั้งหมดให้คุณ ดังนั้นคุณสามารถคัดลอกและวางได้อย่างง่ายดาย คุณยังสามารถเชื่อมต่อกับบัญชี Bitly ของคุณได้หากต้องการลิงก์ที่สั้นกว่า!
การรายงาน
เหตุผลที่เราใช้แท็ก UTM – การรายงาน! เมื่อคุณได้ทำงานอย่างหนักทั้งหมดของคุณเพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์และการสร้างแท็กแล้ว เรามาทำความรู้จักกับส่วนข้อมูลว่าลิงก์ของคุณทำงานได้ดีเพียงใดใน Google Analytics
เมื่อคุณอยู่ในแดชบอร์ด Google Analytics แล้ว จะมีตำแหน่งที่แตกต่างกันสองแห่งในการค้นหาการติดตามของคุณ
1. การได้มา > การเข้าชมทั้งหมด > แหล่งที่มา/สื่อ
ต้องการทราบว่าแหล่งที่มาของการเข้าชมใดที่นำไปสู่การเข้าชมไซต์มากที่สุด หรืออาจเป็นไปได้ว่าในระดับสูง ช่องใดที่มีการแปลงสูงสุด มุมมองนี้เป็นทางออกที่สมบูรณ์แบบ!
2. การได้มา > แคมเปญ > แคมเปญทั้งหมด
หากคุณกำลังดูประสิทธิภาพของแคมเปญเพื่อดูข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม มุมมองนี้เป็นวิธีที่จะไป โดยจะจัดเรียงตามแคมเปญก่อน จากนั้นคุณสามารถเจาะลึกสื่อ แหล่งที่มา และเนื้อหาเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
บทสรุป
ความสามารถในการวัดปริมาณความพยายามทางการตลาดนั้นมีประโยชน์มากในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และแท็ก UTM เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มในชุดเครื่องมือที่เชื่อถือได้ของคุณ ตอนนี้คุณพร้อมแล้วและกำลังจะเป็นผู้เชี่ยวชาญการแท็ก UTM!