จะทำการสั่งซื้อล่วงหน้าบน Shopify ได้อย่างไร?

เผยแพร่แล้ว: 2024-02-24

หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อสำรวจโลกแห่งการสั่งจองล่วงหน้าบน Shopify คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ธุรกิจจำนวนมากเผชิญกับความท้าทายในการตั้งค่าการสั่งซื้อล่วงหน้าอย่างมีประสิทธิภาพ ฉันจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการและช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากกลยุทธ์นี้

อ่านต่อเพื่อดูขั้นตอนการปฏิบัติและเคล็ดลับในการตั้งค่าการสั่งซื้อล่วงหน้าบน Shopify ฉันจะแสดงวิธีเพิ่มยอดขายและความพึงพอใจของลูกค้าโดยใช้ประโยชน์จากโอกาสในการสั่งซื้อล่วงหน้าอย่างมีประสิทธิภาพ

ประเด็นที่สำคัญ
1
การสั่งซื้อล่วงหน้าบน Shopify ช่วยเพิ่มยอดขาย ใช้ประโยชน์จากความคาดหวังและการวางแผนเชิงกลยุทธ์
2
การนำเสนอตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายและการผสานรวมแอปสั่งซื้อล่วงหน้าที่ราบรื่นช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นของกระบวนการและประสบการณ์ผู้ใช้
3
การรักษาระดับสินค้าคงคลังที่ถูกต้องและการสื่อสารที่โปร่งใสกับลูกค้าจะช่วยเพิ่มความไว้วางใจและประสบการณ์การสั่งซื้อล่วงหน้าในเชิงบวก

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการสั่งซื้อล่วงหน้าบน Shopify

การเพิ่มประสิทธิภาพตัวเลือกการชำระเงิน

  • เสนอวิธีการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อความยืดหยุ่น
  • อนุญาตให้ชำระเงินล่วงหน้าเต็มจำนวนหรือวางเงินมัดจำพร้อมยอดเงินที่ต้องชำระเมื่อจัดส่ง

บูรณาการอย่างราบรื่นของแอปสั่งซื้อล่วงหน้า

  • ใช้แอปสั่งจองล่วงหน้า เช่น PreProduct หรือ Purple Dot เพื่อการผสานรวมที่ราบรื่น
  • ปรับปรุงกระบวนการสั่งซื้อล่วงหน้า ปรับปรุงประสบการณ์และประสิทธิภาพของลูกค้า

การยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า

  • การสร้างบรรยากาศเชิงบวกในการสั่งจองล่วงหน้า

จัดให้มีการสื่อสารที่ชัดเจนเกี่ยวกับกระบวนการสั่งซื้อล่วงหน้า ลำดับเวลาการส่งมอบที่คาดหวัง และความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น ความโปร่งใสสร้างความไว้วางใจและลดความกังวลของลูกค้าเกี่ยวกับการรอสินค้าที่สั่งซื้อล่วงหน้า

  • การมีส่วนร่วมส่วนบุคคล

มีส่วนร่วมกับลูกค้าที่ได้สั่งซื้อล่วงหน้าผ่านการอัปเดตส่วนตัวเกี่ยวกับสถานะคำสั่งซื้อของพวกเขา ใช้การตลาดทางอีเมล การแจ้งเตือนทาง SMS หรือโซเชียลมีเดียเพื่อแจ้งข้อมูลและตื่นเต้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะมาถึง

  • ข้อเสนอและรางวัลพิเศษ

เสนอสิทธิประโยชน์พิเศษเฉพาะสำหรับลูกค้าที่สั่งซื้อล่วงหน้า เช่น ส่วนลดพิเศษ ค่าจัดส่งฟรี หรือรายการโบนัส สิ่งจูงใจเหล่านี้กระตุ้นให้เกิดการสั่งซื้อล่วงหน้าและทำให้ลูกค้ารู้สึกมีคุณค่าสำหรับความมุ่งมั่นต่อผลิตภัณฑ์ของคุณตั้งแต่เนิ่นๆ

  • ข้อเสนอแนะและการปรับปรุง

ขอคำติชมจากลูกค้าเกี่ยวกับประสบการณ์การสั่งซื้อล่วงหน้าและใช้ข้อมูลเชิงลึกนี้เพื่อทำการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

การตั้งค่าการสั่งซื้อล่วงหน้า

ขั้นตอนที่ 1: ตั้งค่าการชำระเงินด้วยตนเอง

  • เข้าสู่ระบบ Shopify admin ของคุณแล้วไปที่การตั้งค่า
  • ในเมนูด้านซ้ายมือ คลิก "การชำระเงิน" เลื่อนไปที่ส่วนวิธีเก็บเงินแล้วคลิก 'จัดการ'
  • ตั้งค่าวิธีการจัดเก็บการชำระเงินเป็น 'ด้วยตนเอง' และคลิก 'บันทึก'

ขั้นตอนที่ 2: อนุญาตให้ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าที่หมดสต๊อก

  • จากหน้า Shopify admin ให้ไปที่ 'ผลิตภัณฑ์ '
  • เมื่อคุณเลือก 'ผลิตภัณฑ์' คุณจะถูกนำไปที่หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ เพียงเลือกรายการที่คุณต้องการอนุญาตให้ขายหมดสต็อก
  • เมื่อไปถึงหน้ารายละเอียดสินค้า ให้ค้นหาข้อมูลรายการที่คุณเลือก เลื่อนลงเพื่อค้นหาตัวเลือก "ขายต่อเมื่อสินค้าหมด" และตรวจสอบว่าไม่ได้ทำเครื่องหมายไว้
  • ทำเครื่องหมายในช่องเพื่อเปิดใช้งานภายในร้านค้าของคุณ จากนั้นให้คลิก 'บันทึก' ที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 3: สร้างเทมเพลตสำหรับหน้าสินค้าสั่งจองล่วงหน้า

  • ในส่วน Shopify admin ให้ไปที่ 'ร้านค้าออนไลน์' จากนั้นเลือก 'ธีม'
  • คลิกที่จุดสามจุดถัดจากปุ่มปรับแต่ง จากนั้นเลือก "แก้ไขโค้ด" จากเมนู
  • ในเมนูด้านซ้าย คลิก 'เพิ่มเทมเพลตใหม่' และสร้างเทมเพลตหน้าผลิตภัณฑ์ใหม่ นี่คือวิธีการ:
    • เลือกประเภทเทมเพลตผลิตภัณฑ์ เลือกประเภท JSON แล้วป้อนชื่อ คลิก 'เสร็จสิ้น'
    • ป้อนรหัสเทมเพลตหน้าสินค้าสั่งซื้อล่วงหน้าของ Shopify ที่นี่ นี่คือโค้ดตัวอย่าง:
    • 1
      2
      3
      4
      5
      6
      7
      8
      9
      10
      11
      12
      13
      14
      15
      16
      17
      18
      19
      20
      21
      22
      23
      24
      25
      26
      27
      28
      29
      30
      31
      32
      33
      34
      35
      36
      37
      38
      39
      40
      41
      42
      43
      44
      45
      46
      47
      48
      49
      50
      51
      52
      53
      54
      55
      56
      57
      58
      59
      60
      61
      62
      63
      64
      65
      66
      67
      68
      69
      70
      71
      72
      73
      74
      75
      76
      77
      78
      79
      80
      81
      82
      83
      84
      85
      86
      87
      88
      89
      90
      91
      92
      93
      94
      95
      96
      97
      98
      99
      100
      101
      102
      103
      104
      105
      106
      107
      108
      109
      110
      {
         "ส่วน" : {
           "หลัก" : {
             "พิมพ์" : "สินค้าหลัก" ,
             "บล็อก" : {
               "ผู้ขาย" : {
                 "พิมพ์" : "ข้อความ" ,
                 "การตั้งค่า" : {
                   "ข้อความ" : "{{ product.vendor }}" ,
                   "text_style" : "ตัวพิมพ์ใหญ่"
                 }
               } ,
               "ชื่อ" : {
                 "พิมพ์" : "ชื่อ" ,
                 "การตั้งค่า" : {
                 }
               } ,
               "pre_order_note" : {
                 "พิมพ์" : "ข้อความ" ,
                 "การตั้งค่า" : {
                   "ข้อความ" : "สินค้าชิ้นนี้พร้อมสำหรับการสั่งซื้อล่วงหน้า โปรดตรวจสอบคำอธิบายสำหรับวันที่คาดว่าจะวางจำหน่าย" ,
                   "text_style" : "ตัวเอียง"
                 }
               } ,
               "ราคา" : {
                 "พิมพ์" : "ราคา" ,
                 "การตั้งค่า" : {
                 }
               } ,
               "variant_picker" : {
                 "พิมพ์" : "variant_picker" ,
                 "การตั้งค่า" : {
                   "picker_type" : "ปุ่ม"
                 }
               } ,
               "quantity_selector" : {
                 "พิมพ์" : "จำนวน_ตัวเลือก" ,
                 "การตั้งค่า" : {
                 }
               } ,
               "ซื้อ_ปุ่ม" : {
                 "พิมพ์" : "ซื้อ_ปุ่ม" ,
                 "การตั้งค่า" : {
                   "show_dynamic_checkout" : จริง ,
                   "show_gift_card_recipient" : จริง
                 }
               } ,
               "คำอธิบาย" : {
                 "พิมพ์" : "คำอธิบาย" ,
                 "การตั้งค่า" : {
                 }
               } ,
               "แบ่งปัน" : {
                 "พิมพ์" : "แบ่งปัน" ,
                 "การตั้งค่า" : {
                   "share_label" : "แบ่งปัน"
                 }
               }
             } ,
             "block_order" : [
               "ผู้ขาย" ,
               "ชื่อ" ,
               "pre_order_note" ,
               "ราคา" ,
               "variant_picker" ,
               "จำนวน_ตัวเลือก" ,
               "ซื้อ_ปุ่ม" ,
               "คำอธิบาย" ,
               "แบ่งปัน"
             ] ,
             "การตั้งค่า" : {
               "enable_sticky_info" : จริง ,
               "แบบแผนสี" : "พื้นหลัง-1" ,
               "สื่อ_ขนาด" : "ปานกลาง" ,
               "constrain_to_viewport" : จริง ,
               "media_fit" : "บรรจุ" ,
               "gallery_layout" : "ซ้อนกัน" ,
               "สื่อ_ตำแหน่ง" : "ซ้าย" ,
               "image_zoom" : "ไลท์บ็อกซ์" ,
               "ภาพขนาดย่อสำหรับมือถือ" : "ซ่อน" ,
               "hide_variants" : เท็จ ,
               "enable_video_looping" : เท็จ ,
               "padding_top" : 24 ,
               "padding_bottom" : 24
             }
           } ,
           "สินค้าที่เกี่ยวข้อง" : {
             "พิมพ์" : "สินค้าที่เกี่ยวข้อง" ,
             "การตั้งค่า" : {
               "หัวเรื่อง" : "คุณอาจจะชอบ" ,
               "หัวเรื่อง_ขนาด" : "h2" ,
               "products_to_show" : 4 ,
               "คอลัมน์_เดสก์ท็อป" : 4 ,
               "แบบแผนสี" : "พื้นหลัง-1" ,
               "อัตราส่วนภาพ" : "ปรับตัว" ,
               "รูปภาพ_รูปร่าง" : "ค่าเริ่มต้น" ,
               "show_secondary_image" : เท็จ ,
               "show_vendor" : เท็จ ,
               "show_rating" : เท็จ ,
               "คอลัมน์_มือถือ" : "2" ,
               "padding_top" : 36 ,
               "padding_bottom" : 68
             }
           }
         } ,
         "คำสั่ง" : [
           "หลัก" ,
           "สินค้าที่เกี่ยวข้อง"
         ]

      }

    • และคลิก 'บันทึก '

ขั้นตอนที่ 4: กำหนดผลิตภัณฑ์ให้กับเทมเพลตการสั่งซื้อล่วงหน้า

  • ในแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่ 'ผลิตภัณฑ์' และแก้ไขสินค้าที่ต้องการรับพรีออเดอร์
  • ตอนนี้ ให้เลือกเทมเพลตการสั่งซื้อล่วงหน้าที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้จากตัวเลือก 'เทมเพลตธีม'
  • บันทึกการเปลี่ยนแปลง

การจัดการสินค้าคงคลังสำหรับการสั่งซื้อล่วงหน้า

รักษาระดับสินค้าคงคลังที่แม่นยำสำหรับการขายแบบสั่งจองล่วงหน้าโดยการอัปเดตปริมาณทันที ใช้เครื่องมือการจัดการสินค้าคงคลังของ Shopify จาก Shopify App Store เพื่อการติดตามที่มีประสิทธิภาพ

ตั้งค่าการแจ้งเตือนสต็อกเหลือน้อยเพื่อป้องกันการขายสินค้าพรีออเดอร์มากเกินไปและรักษาความไว้วางใจของลูกค้า ปรับจำนวนสินค้าคงคลังทันทีเมื่อมีสินค้าที่สั่งซื้อล่วงหน้าเพื่อการดำเนินการที่คล่องตัว

ตรวจสอบระดับสินค้าคงคลังที่สั่งจองล่วงหน้าอย่างใกล้ชิดเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะจัดส่งได้ทันเวลา และป้องกันการสต็อกสินค้าหรือความล่าช้า จัดการสินค้าคงคลังในเชิงรุกโดยการติดตามการขายล่วงหน้าเพื่อกระบวนการเติมเต็มที่ราบรื่นและประสบการณ์ที่ดีของลูกค้า

การสื่อสารกับลูกค้าที่สั่งซื้อล่วงหน้า

ใช้อีเมลส่วนบุคคลเพื่ออัปเดตลูกค้าที่สั่งซื้อล่วงหน้าเกี่ยวกับสถานะและการเปลี่ยนแปลงการจัดส่ง จัดการความคาดหวังด้วยการสื่อสารที่ชัดเจนเกี่ยวกับวันที่จัดส่งและความล่าช้า รักษาความไว้วางใจด้วยความโปร่งใสในเรื่องความพร้อมและกำหนดการ ขอบคุณลูกค้าที่อดทนรอ

เสนอการสนับสนุนเฉพาะสำหรับการสอบถามข้อมูลการสั่งซื้อล่วงหน้า เพื่อให้มั่นใจว่าได้รับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วและแก้ไขปัญหาได้ แนวทางนี้เสริมสร้างความสัมพันธ์และความพึงพอใจของลูกค้าผ่านการอัปเดตที่สม่ำเสมอและโปร่งใส

สรุป: วิธีการสั่งซื้อล่วงหน้าบน Shopify

การตั้งค่าการสั่งซื้อล่วงหน้าบน Shopify จำเป็นต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบและการสื่อสารที่ชัดเจนกับลูกค้าของคุณ การใช้แอปสั่งซื้อล่วงหน้า การจัดการสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพ และการให้ข้อมูลที่โปร่งใสระหว่างการชำระเงินเป็นขั้นตอนสำคัญในการเสนอตัวเลือกการสั่งซื้อล่วงหน้าได้สำเร็จ

อย่าลืมคอยอัปเดตลูกค้าอยู่เสมอหากเกิดความล่าช้าเพื่อให้แน่ใจว่าการสั่งซื้อล่วงหน้าจะราบรื่น ด้วยการใช้มาตรการเหล่านี้ คุณสามารถเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยความมั่นใจและตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าได้