วิธีเพิ่มผู้ติดตามโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจของคุณ (16 วิธี)
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-20การเพิ่มผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียของคุณอาจดูเหมือนยาก แต่เป็นงานที่สำคัญสำหรับธุรกิจทุกขนาด ด้วยแนวทางที่ถูกต้อง เป็นไปได้ที่จะดึงดูดผู้ติดตามที่ภักดีและสร้างสถานะที่แข็งแกร่งบนโซเชียลมีเดีย ในบทความนี้ เราจะสำรวจ 16 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มจำนวนผู้ติดตามโซเชียลมีเดียและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ
ทำไมผู้ติดตามโซเชียลมีเดียจึงมีความสำคัญ
ผู้ติดตามโซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ พวกเขาคือผู้ที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ แบ่งปันโพสต์ของคุณ และช่วยกระจายข่าวเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ การมีผู้ติดตามจำนวนมากและมีส่วนร่วมสามารถช่วยคุณสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ดึงดูดลูกค้าใหม่ และเพิ่มความภักดี ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องมุ่งเน้นความพยายามทางการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียไปที่การเพิ่มผู้ติดตามและการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ
จิตวิทยาของโซเชียลมีเดียและเหตุผลที่ผู้คนติดตามแบรนด์
ผู้คนติดตามแบรนด์บนโซเชียลมีเดียด้วยเหตุผลหลายประการ บางคนติดตามเพื่อติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และโปรโมชั่นล่าสุด ในขณะที่บางคนต้องการดูเบื้องหลังของบริษัท ผู้คนมักสนใจเนื้อหาที่ให้ความบันเทิง ให้ข้อมูล หรือสะท้อนอารมณ์ ดังนั้นการเสนอขายอย่างต่อเนื่องหรือการทำซ้ำสิ่งที่คนอื่นทำไปแล้วจะไม่ได้รับความสนใจจากคุณมากนัก
ปัจจัยสำคัญประการหนึ่งคือความต้องการหลักฐานทางสังคม ผู้คนมีแนวโน้มที่จะติดตามแบรนด์ที่มีผู้ติดตามจำนวนมากและมีส่วนร่วม เนื่องจากเป็นการส่งสัญญาณว่าพวกเขาได้รับความนิยมและน่าเชื่อถือ นอกจากนี้ยังสนุกกว่าที่จะเข้าร่วมในความคิดเห็นที่มีการอภิปรายที่มีชีวิตชีวาอยู่แล้ว ด้วยวิธีนี้ จะมีเอฟเฟกต์สโนว์บอลที่เมื่อคุณติดตามเพิ่มขึ้น จังหวะที่คุณเพิ่มผู้ติดตามใหม่อาจเพิ่มขึ้น
ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม การเข้าใจจิตวิทยาของโซเชียลมีเดียสามารถช่วยคุณกำหนดกลยุทธ์เนื้อหาเพื่อค้นหาผู้ติดตามมากขึ้น
วิธีเพิ่มโซเชียลมีเดียของคุณดังต่อไปนี้ (16 ขั้นตอนที่ได้ผล)
1. สร้างเนื้อหาที่แท้จริงที่โดนใจผู้ชมของคุณ
ความถูกต้องเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างตัวตนที่แข็งแกร่งบนโซเชียลมีเดีย ผู้คนมักชอบเนื้อหาที่ให้ความรู้สึกจริงใจและซื่อสัตย์ ดังนั้น การสร้างเนื้อหาที่สื่อสารกับผู้ชมและสะท้อนถึงคุณค่าของแบรนด์จึงเป็นเรื่องสำคัญ
ในการสร้างเนื้อหาที่แท้จริง:
ดำเนินการวิจัยเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ: วิจัยกลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อทำความเข้าใจความต้องการ ความสนใจ และประเด็นปัญหาของพวกเขา
ทำให้เนื้อหาของคุณมีความเกี่ยวข้องและทันเวลา: ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้มและข่าวสารล่าสุดในอุตสาหกรรมของคุณ และสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและทันท่วงที สิ่งนี้จะแสดงให้ผู้ชมเห็นว่าคุณเป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณ และมีความรู้เกี่ยวกับเทรนด์ล่าสุด
เผยแพร่เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น: เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแสดงประสบการณ์ของลูกค้าและสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมของคุณ กระตุ้นให้ผู้ติดตามของคุณสร้างและแบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ และแบ่งปันเนื้อหาของพวกเขากับผู้ติดตามของคุณ
ใช้อารมณ์ขันและบุคลิกภาพ: การเพิ่มอารมณ์ขันและบุคลิกภาพให้กับเนื้อหาของคุณจะทำให้เนื้อหาน่าดึงดูดและน่าจดจำยิ่งขึ้น การแสดงบุคลิกของแบรนด์ของคุณสามารถช่วยสร้างความเชื่อมโยงกับผู้ชมของคุณ
ทดลองกับรูปแบบต่างๆ: ทดลองกับรูปแบบต่างๆ เช่น วิดีโอ อินโฟกราฟิก และบล็อกโพสต์ เพื่อให้เนื้อหาของคุณสดใหม่และน่าดึงดูดใจ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณดึงดูดผู้ติดตามใหม่และทำให้ผู้ติดตามปัจจุบันของคุณมีส่วนร่วม
2. สนับสนุนและแบ่งปันเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) เปรียบเสมือนสื่อฟรีสำหรับแบรนด์ของคุณ UGC เป็นสื่อของแท้ที่ผู้ติดตามของคุณสร้างขึ้น เช่น ภาพถ่าย วิดีโอ หรือบทวิจารณ์ เนื้อหาประเภทนี้ทำหน้าที่เป็นหลักฐานทางสังคมอีกครั้ง โดยแสดงให้ผู้ติดตามที่มีศักยภาพเห็นว่าผู้คนชื่นชอบสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่
หากต้องการใช้ประโยชน์สูงสุดจาก UGC และสนับสนุนเพิ่มเติม:
นำเสนอลูกค้าของคุณ: การนำเสนอลูกค้าและประสบการณ์ของพวกเขาที่มีต่อแบรนด์ของคุณเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือให้กับผู้ชมของคุณ แสดงข้อความรับรองจากลูกค้า เรื่องราวความสำเร็จ และบทวิจารณ์บนช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ
คุณอาจต้องติดต่อเชิงรุกเพื่อรับตัวอย่างแรกสุดของคุณ อย่างไรก็ตาม เมื่อผู้อื่นเห็นสิ่งที่คุณแชร์ พวกเขาจะมีกำลังใจและมั่นใจในการสร้างเนื้อหาด้วยตัวเองมากขึ้น
โฮสต์ความท้าทายบนโซเชียลมีเดีย: โฮสต์ความท้าทายบนโซเชียลมีเดียที่กระตุ้นให้ผู้ติดตามของคุณสร้างและแชร์ UGC ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขอให้ผู้ติดตามของคุณแบ่งปันรูปถ่ายของตนเองโดยใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและมอบรางวัลให้กับคนที่ดีที่สุด
ปรับเปลี่ยน UGC: ปรับเปลี่ยน UGC ในช่องโซเชียลมีเดียและสื่อการตลาดอื่นๆ เพื่อแสดงชุมชนแบรนด์ของคุณและสร้างหลักฐานทางสังคม การแบ่งปันโพสต์ครั้งเดียวไม่ได้เป็นการกีดกันคุณจากการใช้อีกครั้งในอีกไม่กี่เดือนต่อมา หรือรวมไว้ในจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ
มีส่วนร่วมกับผู้สร้าง UGC: มีส่วนร่วมกับผู้ใช้ที่สร้างและแบ่งปัน UGC ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ ตอบกลับความคิดเห็นและข้อความของพวกเขา และขอบคุณพวกเขาสำหรับการสนับสนุน
3. รักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้คงเส้นคงวาและโดดเด่น
ภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณเปรียบเสมือนลายนิ้วมือของคุณ เป็นสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งและทำให้คุณเป็นที่รู้จักในหมู่ผู้ติดตามของคุณ การรักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่สม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างการจดจำแบรนด์และดึงดูดผู้ติดตามใหม่ๆ
เพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่สอดคล้องและน่าจดจำ:
พัฒนาบุคลิกภาพของแบรนด์ให้แข็งแกร่ง: การพัฒนาบุคลิกของแบรนด์ให้แข็งแกร่งสามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณแตกต่างจากคู่แข่งและทำให้เป็นที่จดจำมากขึ้น พิจารณาคุณค่าและคุณลักษณะที่คุณต้องการให้แบรนด์ของคุณเชื่อมโยงและใส่เข้าไปในเนื้อหาและข้อความของคุณ
ใช้ชุดรูปแบบภาพที่สอดคล้องกัน: ใช้สี แบบอักษร และภาพที่สอดคล้องกันซึ่งสอดคล้องกับคุณค่าและบุคลิกภาพของแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากแบรนด์ของคุณมุ่งเน้นไปที่ความยั่งยืน ให้ใช้ภาพและสีที่ได้แรงบันดาลใจจากธรรมชาติ
สร้างปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดีย: การสร้างปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดียสามารถช่วยให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณสอดคล้องกันและไหลไปพร้อมกันเพื่อช่วยให้แบรนด์ของคุณก้าวไปสู่เป้าหมายเดียวกัน
ตรวจสอบการกล่าวถึงตราสินค้าของคุณ: การเฝ้าติดตามการกล่าวถึงตราสินค้าของคุณบนสื่อสังคมออนไลน์สามารถช่วยให้แน่ใจว่าคุณได้รับการกล่าวถึงอย่างถูกต้องและเป็นธรรมในทุกช่องทาง ตอบสนองต่อการกล่าวถึงเชิงลบใดๆ ตามความเหมาะสม แต่อย่าเริ่มโต้เถียงกลับไปกลับมา เพราะอาจทำให้ความเป็นมืออาชีพของแบรนด์คุณลดลงในสายตาของผู้ติดตาม
บางทีสิ่งที่สำคัญกว่านั้นคือ ตอบสนองต่อการกล่าวถึงในเชิงบวกและมีส่วนร่วมในการสนทนาที่สนุกสนาน
4. โพสต์อย่างสม่ำเสมอ
ความสอดคล้องเป็นกุญแจสำคัญเมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดีย การโพสต์เป็นประจำจะช่วยให้คุณนึกถึงผู้ติดตามและดึงดูดผู้ติดตามใหม่ๆ ตามหลักการแล้ว คุณควรตั้งเป้าที่จะโพสต์อย่างน้อยวันละครั้งในแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อให้ผู้ติดตามของคุณมีส่วนร่วม
เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากการโพสต์อย่างสม่ำเสมอ:
ใช้ปฏิทินเนื้อหาเพื่อวางแผนล่วงหน้า: ปฏิทินเนื้อหาเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการวางแผนโพสต์โซเชียลมีเดียล่วงหน้า ช่วยให้คุณสามารถจัดระเบียบเนื้อหาของคุณตามธีมหรือหัวข้อ กำหนดเวลาโพสต์ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณสอดคล้องกับกลยุทธ์เนื้อหาโดยรวมของคุณ เมื่อสร้างปฏิทินเนื้อหา ให้พิจารณาผู้ชม เอกลักษณ์ของแบรนด์ และเป้าหมายของคุณ และอย่าลืมเว้นที่ว่างไว้สำหรับความยืดหยุ่นและความเป็นธรรมชาติ
ใช้เครื่องมือเช่น Jetpack Social เพื่อทำให้โพสต์ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ: ด้วย Jetpack Social คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ และแชร์เนื้อหาอัตโนมัติบนโซเชียลมีเดียได้โดยตรงจากเว็บไซต์ WordPress ของคุณ การโพสต์โซเชียลมีเดียโดยอัตโนมัติช่วยให้คุณประหยัดเวลา รักษาความสม่ำเสมอ และเพิ่มตัวตนในโซเชียลมีเดียของคุณ
เปลี่ยนประเภทเนื้อหาที่คุณโพสต์ : สลับระหว่างรูปภาพ วิดีโอ และโพสต์แบบข้อความ สามารถให้เนื้อหาเพิ่มเติมในการทำงานและช่วยให้คุณใช้แนวคิดเดียวกันได้มากกว่าหนึ่งครั้งโดยไม่รบกวนผู้ฟัง
ทดลองกับความถี่ในการโพสต์: แม้ว่าการโพสต์รายวันจะเป็นเป้าหมายที่ดี ให้หาสมดุลที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์และแพลตฟอร์มที่คุณใช้ ทดลองกับความถี่ในการโพสต์ที่แตกต่างกันเพื่อค้นหาจุดที่เหมาะสม มันอาจจะแตกต่างกันไปตามช่องต่างๆ
เน้นคุณภาพมากกว่าปริมาณ: แม้ว่าการโพสต์เป็นประจำจะมีความสำคัญ แต่คุณภาพควรมาก่อนเสมอ มุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงที่เพิ่มคุณค่าให้กับผู้ชมของคุณ หากคุณกำลังมองหาแรงบันดาลใจว่าจะสร้างสรรค์อะไร คุณจะเพลิดเพลินไปกับรายการแนวคิดการโพสต์บนโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจที่พยายามทำให้โดดเด่น
5. ใช้ประโยชน์จากเครื่องมืออัตโนมัติเพื่อสร้างและแบ่งปันได้เร็วขึ้น
สื่อสังคมออนไลน์อาจใช้เวลานาน แต่มีเครื่องมือที่สามารถช่วยให้คุณทำงานอัตโนมัติและปรับปรุงประสิทธิภาพได้ หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดคือ Jetpack Social ซึ่งเป็นปลั๊กอินโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพสำหรับ WordPress ที่ช่วยให้คุณวางแผน กำหนดเวลา และโพสต์เนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณโดยอัตโนมัติ
ด้วย Jetpack Social คุณสามารถ:
แบ่งปันเนื้อหาของคุณบนโซเชียลมีเดียได้อย่างง่ายดาย: Jetpack Social ให้คุณแชร์โพสต์โซเชียลมีเดียของคุณในหลาย ๆ ช่องทางด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว คุณสมบัตินี้ช่วยคุณประหยัดเวลาและทำให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาของคุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
ตั้งเวลาโพสต์ล่วงหน้า: ด้วย Jetpack Social คุณสามารถตั้งเวลาโพสต์โซเชียลมีเดียล่วงหน้าได้ คุณจึงไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการโพสต์ตามเวลาจริง คุณสามารถตั้งเวลาโพสต์สำหรับวันและเวลาที่ต้องการ เพื่อให้มั่นใจว่าเนื้อหาของคุณโพสต์เมื่อผู้ชมของคุณมีความเคลื่อนไหวมากที่สุด
ใช้คุณลักษณะโพสต์อัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลา: แบ่งปันบล็อกโพสต์ของคุณโดยอัตโนมัติบนช่องทางโซเชียลมีเดียทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณจะอัปเดตเนื้อหาล่าสุดของคุณอยู่เสมอ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Jetpack Social โปรดไปที่หน้าต่อไปนี้: https://jetpack.com/social/
6. รวม gamification ในกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ
Gamification คือการใช้องค์ประกอบที่เหมือนเกมในบริบทที่ไม่ใช่เกม ด้วยการผสานรวมการเล่นเกมเข้ากับกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณ คุณสามารถทำให้เนื้อหาของคุณมีส่วนร่วมและสนุกสนานมากขึ้นสำหรับผู้ชมของคุณ ตัวอย่างของการทำให้เป็นเกม ได้แก่ แบบทดสอบ แบบสำรวจ และความท้าทาย
ในการผสานรวม gamification เข้ากับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณให้ประสบความสำเร็จ:
รู้จักผู้ชมของคุณ: การทำความเข้าใจผู้ชมของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างเนื้อหาเกมที่มีประสิทธิภาพ ใช้การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียเพื่อระบุข้อมูลประชากร ความสนใจ และพฤติกรรมของผู้ชม และปรับแต่งเนื้อหาเกมของคุณให้สอดคล้องกัน
ทำให้มันเรียบง่าย: แม้ว่าการทำให้เป็นเกมสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้ชมของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องทำให้มันเรียบง่ายและเข้าใจได้ง่าย หลีกเลี่ยงการทำให้เนื้อหาที่เป็นเกมของคุณซับซ้อนเกินไป และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากฎและวัตถุประสงค์นั้นชัดเจน
ใช้รางวัล: รางวัลสามารถเป็นแรงกระตุ้นที่ทรงพลังในการส่งเสริมการมีส่วนร่วมในเนื้อหาที่เป็นเกม พิจารณาให้รางวัลหรือส่วนลดแก่ผู้เข้าร่วมที่ทำแบบทดสอบ แบบสำรวจ หรือความท้าทาย
สร้างความรู้สึกของการแข่งขัน: การแข่งขันสามารถเป็นแรงจูงใจที่ดีในการส่งเสริมการมีส่วนร่วมและการมีส่วนร่วม สร้างลีดเดอร์บอร์ดหรือระบบการจัดอันดับที่จูงใจให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมและแบ่งปันเนื้อหาของคุณ
ใช้การเล่าเรื่อง: การเล่าเรื่องสามารถทำให้เนื้อหาเกมของคุณน่าดึงดูดและน่าจดจำมากขึ้น สร้างเรื่องราวที่เชื่อมโยงเนื้อหาเกมของคุณเข้าด้วยกันและทำให้มีความหมายมากขึ้นสำหรับผู้ชมของคุณ
7. แบ่งปันส่วนลดพิเศษและโปรโมชันกับผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย
ใครๆ ก็ชอบข้อเสนอดีๆ และการเสนอส่วนลดหรือโปรโมชันพิเศษให้กับผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มจำนวนผู้ชมและสร้างความภักดีของลูกค้า ด้วยการเสนอข้อตกลงพิเศษหรือการส่งเสริมการขาย คุณสามารถจูงใจให้ผู้ติดตามของคุณมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณและแบ่งปันเนื้อหาของคุณ
หากต้องการใช้ส่วนลดและโปรโมชันบนโซเชียลมีเดียให้สำเร็จ:
กำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน: ก่อนแบ่งปันส่วนลดและโปรโมชั่นสุดพิเศษกับผู้ติดตามโซเชียลมีเดียของคุณ ให้ตั้งวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับสิ่งที่คุณหวังว่าจะบรรลุ คุณกำลังพยายามดึงดูดผู้ติดตามใหม่ เพิ่มยอดขาย หรือสร้างความภักดีของลูกค้าหรือไม่? จัดวัตถุประสงค์ของคุณให้สอดคล้องกับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียโดยรวมของคุณ
สร้างความรู้สึกเร่งด่วน: การสร้างความรู้สึกเร่งด่วนสามารถเป็นแรงจูงใจที่ทรงพลังในการกระตุ้นให้ผู้ติดตามของคุณดำเนินการ ลองกำหนดเส้นตายสำหรับการโปรโมตของคุณหรือสร้างข้อเสนอแบบจำกัดเวลาเพื่อจูงใจให้ผู้ติดตามของคุณมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ
แชร์โปรโมชันของคุณ: เพื่อให้แน่ใจว่าส่วนลดและโปรโมชันพิเศษของคุณเข้าถึงผู้คนได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ให้โฆษณาผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ ใช้ภาพที่สะดุดตาและข้อความโน้มน้าวใจเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ติดตามและกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการ
ตรวจสอบผลลัพธ์ของคุณ: การตรวจสอบการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียของคุณมีความสำคัญต่อการทำความเข้าใจประสิทธิภาพของส่วนลดและโปรโมชันพิเศษของคุณ ใช้การวิเคราะห์ของคุณเพื่อติดตามการมีส่วนร่วม คอนเวอร์ชั่น และ ROI และปรับโปรโมชันของคุณตามนั้น
ใช้หลักฐานทางสังคม: หลักฐานทางสังคมเป็นอีกวิธีที่พิสูจน์แล้วในการกระตุ้นให้ผู้ติดตามดำเนินการ พิจารณาการแบ่งปันข้อความรับรองหรือบทวิจารณ์จากลูกค้าที่พึงพอใจที่ได้ใช้ประโยชน์จากส่วนลดหรือโปรโมชั่นพิเศษของคุณ
8. เรียกใช้การแข่งขันทางโซเชียลมีเดียและแจกของรางวัล
การแข่งขันและการแจกของรางวัลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มการมีส่วนร่วมและดึงดูดผู้ติดตามใหม่ๆ ด้วยการเสนอรางวัลหรือสิ่งจูงใจ คุณสามารถกระตุ้นให้ผู้ติดตามของคุณมีส่วนร่วมและแบ่งปันเนื้อหาของคุณ
เพื่อเพิ่มศักยภาพของการแข่งขันและการแจกของรางวัล:
เลือกประเภทที่เหมาะสม: มีการแข่งขันและการแจกของรางวัลหลายประเภทที่คุณสามารถดำเนินการบนโซเชียลมีเดีย รวมถึงการประกวดภาพถ่าย การประกวดคำอธิบายภาพ และการแข่งขันเรื่องไม่สำคัญ เลือกประเภทที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณและจะโดนใจผู้ชมของคุณ
ใช้เครื่องมือประกวดโซเชียลมีเดีย: เครื่องมือประกวดโซเชียลมีเดียสามารถช่วยคุณสร้างและจัดการของรางวัลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เครื่องมือเช่น Gleam หรือ Rafflecopter สามารถช่วยคุณจัดการแข่งขันหรือแจกของรางวัล เลือกผู้ชนะ และติดตามผลลัพธ์
ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ด้านกฎหมาย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ด้านกฎหมายทั้งหมดเมื่อจัดการแข่งขันหรือแจกของรางวัลบนโซเชียลมีเดีย มีความชัดเจนเกี่ยวกับกฎและแนวทางปฏิบัติ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
วิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณ: การตรวจสอบการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียของคุณมีความสำคัญต่อการทำความเข้าใจประสิทธิภาพของการแข่งขันหรือของแถมของคุณ ใช้การวิเคราะห์ของคุณเพื่อติดตามการมีส่วนร่วม คอนเวอร์ชั่น และ ROI และปรับกลยุทธ์ของคุณตามนั้น
9. ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเชิงโต้ตอบ เช่น แบบสำรวจและแบบทดสอบ
โดยการสร้างเนื้อหาที่ต้องมีการโต้ตอบ คุณสามารถกระตุ้นให้ผู้ติดตามของคุณมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณและแบ่งปันเนื้อหาของคุณ
ในการใช้ประโยชน์จากเนื้อหาแบบโต้ตอบ:
ทำให้มีความเกี่ยวข้อง: เนื้อหาเชิงโต้ตอบควรเกี่ยวข้องกับแบรนด์และผู้ชมของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณสอดคล้องกับคุณค่าและข้อความของแบรนด์ของคุณ และผูกเข้ากับปฏิทินเนื้อหาที่เหลือของคุณหรือใช้ประโยชน์จากกิจกรรมปัจจุบันเมื่อคุณทำได้
ทำให้สั้นและไพเราะ: ผู้คนมีช่วงความสนใจสั้น ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาเชิงโต้ตอบของคุณสั้นและเข้าใจง่าย ทำแบบทดสอบและแบบสำรวจของคุณให้เหลือเพียงคำถามไม่กี่ข้อ และใช้ภาพและอินโฟกราฟิก
ทำให้มันสนุก: เนื้อหาแบบโต้ตอบควรสนุกและมีส่วนร่วม ใช้อารมณ์ขันและบุคลิกภาพเพื่อทำให้เนื้อหาของคุณสนุกสนานยิ่งขึ้นสำหรับผู้ชม และกระตุ้นให้พวกเขาแบ่งปันกับเพื่อนและผู้ติดตาม
10. ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่ผู้ชมของคุณติดตาม
การตลาดที่มีอิทธิพลเกี่ยวข้องกับการเป็นพันธมิตรกับบัญชีโซเชียลมีเดียยอดนิยมเพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณต่อผู้ติดตามของพวกเขา การเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณกับอินฟลูเอนเซอร์ที่ผู้ชมติดตาม คุณจะสามารถเพิ่มการเข้าถึงและเพิ่มชื่อเสียงของคุณได้อย่างมาก
สำหรับการทำงานร่วมกันกับอินฟลูเอนเซอร์ที่ประสบความสำเร็จ คุณควร:
เลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสม: กุญแจสู่ความสำเร็จในการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์คือการเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมเพื่อเป็นพันธมิตรด้วย มองหาผู้ที่สอดคล้องกับคุณค่าแบรนด์และกลุ่มเป้าหมายของคุณ และผู้ติดตามที่มีแนวโน้มที่จะสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
สร้างความสัมพันธ์: การตลาดที่มีอิทธิพลคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์ ใช้เวลาในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพลที่คุณต้องการร่วมงานด้วย และอย่าลืมสื่อสารอย่างชัดเจนและเป็นมืออาชีพตลอดกระบวนการทำงานร่วมกัน
ระบุแนวทางที่ชัดเจน: เพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานร่วมกันของผู้มีอิทธิพลของคุณประสบความสำเร็จ ให้ระบุแนวทางที่ชัดเจนและความคาดหวังสำหรับเนื้อหาที่คุณต้องการให้ผู้มีอิทธิพลสร้างขึ้น ซึ่งรวมถึงหลักเกณฑ์เกี่ยวกับการส่งข้อความ น้ำเสียง และการสร้างแบรนด์ ตลอดจนข้อกำหนดทางกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับใดๆ
วัดผลและวิเคราะห์ผลลัพธ์: เพื่อกำหนด ROI ของการทำงานร่วมกันของผู้มีอิทธิพล ให้ติดตามและวิเคราะห์ผลลัพธ์ของแคมเปญของคุณ ซึ่งรวมถึงเมตริกต่างๆ เช่น อัตราการมีส่วนร่วม การเข้าถึง และคอนเวอร์ชั่น ตลอดจนคำติชมใดๆ จากอินฟลูเอนเซอร์หรือผู้ติดตามของพวกเขา
ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ด้านจริยธรรม: การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์อยู่ภายใต้หลักเกณฑ์และข้อบังคับด้านจริยธรรมต่างๆ และสิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์เหล่านี้เพื่อรักษาความสมบูรณ์ของแบรนด์ของคุณและผู้ชมของผู้มีอิทธิพล
11. ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อแสดงเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า
ลูกค้าคือเส้นเลือดใหญ่ของธุรกิจของคุณ และการจัดแสดงเรื่องราวความสำเร็จของพวกเขาอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างความภักดีของลูกค้าและดึงดูดผู้ติดตามรายใหม่ ด้วยการเน้นความสำเร็จของลูกค้า คุณสามารถแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมของคุณ
เพื่อรับประโยชน์สูงสุดจากการแบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า:
เลือกลูกค้าที่เหมาะสม: เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้าไม่ได้สร้างมาเท่ากันทั้งหมด มองหาลูกค้าที่ได้รับผลลัพธ์ที่จับต้องได้และวัดผลได้จากการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และใครที่สามารถนำเสนอเรื่องราวที่น่าสนใจได้
ใช้เนื้อหาภาพ: ใช้ภาพคุณภาพสูงเพื่อช่วยให้เรื่องราวของลูกค้าของคุณมีชีวิต และทำให้มีส่วนร่วมและแบ่งปันได้มากขึ้น
ทำให้เป็นส่วนตัว: เมื่อแบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า สิ่งสำคัญคือต้องทำให้เป็นส่วนตัวและสัมพันธ์กัน ใช้เทคนิคการเล่าเรื่องเพื่อสร้างเรื่องราวที่ดึงดูดผู้ชมและทำให้พวกเขาสนใจในความสำเร็จของลูกค้า
เน้นบทบาทของแบรนด์ของคุณ: ในขณะที่ลูกค้าของคุณเป็นวีรบุรุษของเรื่องราวความสำเร็จของพวกเขา สิ่งสำคัญคือต้องแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีบทบาทสำคัญต่อความสำเร็จของพวกเขาอย่างไร และคุณค่าและพันธกิจของแบรนด์ของคุณสอดคล้องกับพวกเขาอย่างไร
ส่งเสริมการมีส่วนร่วม: เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า สนับสนุนให้ผู้ติดตามของคุณมีส่วนร่วมกับเนื้อหา ซึ่งรวมถึงการถามคำถามและแบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จของพวกเขาเอง
12. สร้างและแชร์มีมและ GIF ดั้งเดิม
มีมและ GIF เป็นวิธีที่สนุกและมีประสิทธิภาพในการเพิ่มการมีส่วนร่วมและดึงดูดผู้ติดตามใหม่ๆ
วิธีสร้างและแชร์มีมและ GIF ดั้งเดิม:
รู้จักรสนิยมของผู้ชมของคุณ: ก่อนที่จะสร้างมีมและ GIF สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณและประเภทอารมณ์ขันหรือข้อความที่จะโดนใจพวกเขา ใช้ข้อมูลจากการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียของคุณเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความชอบและพฤติกรรมของผู้ชม
ทำให้มีความเกี่ยวข้อง: เมื่อสร้างมีมและ GIF ให้ติดตามเหตุการณ์และแนวโน้มปัจจุบันเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณยังคงมีความเกี่ยวข้องและทันเวลา ใช้เครื่องมือการฟังทางสังคมเพื่อติดตามการสนทนาและหัวข้อที่กำลังเป็นกระแสในอุตสาหกรรมของคุณ
ใช้ภาพคุณภาพสูง: แม้ว่ามีมและ GIF มักเกี่ยวข้องกับเนื้อหาคุณภาพต่ำหรือมือสมัครเล่น แต่การใช้ภาพคุณภาพสูงสามารถช่วยให้เนื้อหาของคุณดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น ใช้เครื่องมือเช่น Photoshop หรือ Illustrator เพื่อสร้างกราฟิกและภาพเคลื่อนไหวแบบกำหนดเอง
หลีกเลี่ยงเนื้อหาที่ก้าวร้าวหรือขัดแย้ง: แม้ว่าอารมณ์ขันจะเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการมีส่วนร่วม แต่ควรหลีกเลี่ยงเนื้อหาที่ก้าวร้าวหรือขัดแย้งที่อาจทำลายชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ ตรวจสอบโพสต์ของคุณอย่างระมัดระวังและขอคำติชมจากเพื่อนร่วมงานหรือที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้
มีความสอดคล้องกัน: เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากมีมและ GIF ให้รักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์และน้ำเสียงที่สอดคล้องกัน ใช้คำแนะนำสไตล์แบรนด์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณสอดคล้องกับเอกลักษณ์ทางภาพและข้อความของคุณ
13. ใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องและกำลังมาแรง
แฮชแท็กนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการเพิ่มการมองเห็นและดึงดูดผู้ติดตามใหม่
เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากแฮชแท็ก:
ใช้มันอย่างมีกลยุทธ์: แทนที่จะแค่ใส่แฮชแท็กในโพสต์ของคุณ ให้ใช้มันอย่างมีกลยุทธ์เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและดึงดูดผู้ติดตามใหม่ๆ ใช้เวลาในการพิจารณาว่าผู้ชมของคุณใช้แฮชแท็กใดเป็นประจำพร้อมกับความนิยมของพวกเขา โดยปกติแล้ว คุณจะต้องมีความสมดุลระหว่างแฮชแท็กที่ได้รับความนิยมและแฮชแท็กที่คุณน่าจะโดดเด่น
ปรับแต่งให้เข้ากับแต่ละแพลตฟอร์ม: แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่แตกต่างกันมีกฎและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการใช้แฮชแท็กที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น Instagram อนุญาตให้มีแฮชแท็กได้สูงสุด 30 รายการต่อโพสต์ ในขณะที่ Twitter แนะนำให้ใช้ไม่เกินสองหรือสามแฮชแท็กต่อทวีต
ปรับและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของคุณ: เช่นเดียวกับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียอื่น ๆ สิ่งสำคัญคือต้องติดตามและปรับกลยุทธ์แฮชแท็กของคุณเป็นระยะ ๆ เพื่อให้แน่ใจว่ามีประสิทธิภาพ ใช้การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียเพื่อติดตามประสิทธิภาพของแฮชแท็กและทำการปรับเปลี่ยนตามความจำเป็นเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมและการเข้าถึง
14. ผูกแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณเข้ากับเหตุการณ์และเทรนด์ปัจจุบัน
การผูกแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณเข้ากับเหตุการณ์หรือเทรนด์ปัจจุบันเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มการมีส่วนร่วมและดึงดูดผู้ติดตามใหม่ๆ
ในการผูกแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณเข้ากับเหตุการณ์และเทรนด์ปัจจุบัน:
ทันเวลา: ตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับข่าวและหัวข้อที่กำลังเป็นกระแสในอุตสาหกรรมของคุณ เพื่อให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการสนทนาที่กำลังเป็นกระแสได้
สร้างเนื้อหาที่แชร์ได้: เมื่อคุณผูกแบรนด์ของคุณเข้ากับเหตุการณ์และเทรนด์ปัจจุบัน อย่าลืมสร้างเนื้อหาที่แชร์ได้ ซึ่งหมายถึงการสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดสายตา อ่านง่าย และให้คุณค่าแก่ผู้ชมของคุณ
อย่าบังคับ: แม้ว่าการรักษาความเกี่ยวข้องและทันเวลาจะเป็นสิ่งสำคัญ แต่สิ่งสำคัญก็คืออย่าบังคับให้แบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณเข้าร่วมการสนทนาที่ไม่เข้าท่า จริงใจและจริงใจในแนวทางของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณเพิ่มคุณค่าให้กับการสนทนา
ใช้อารมณ์ขันอย่างระมัดระวัง: อารมณ์ขันเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำให้เนื้อหาของคุณมีส่วนร่วมมากขึ้น แต่สิ่งสำคัญคือต้องใช้อย่างระมัดระวัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอารมณ์ขันของคุณเหมาะสมกับแบรนด์และผู้ชมของคุณ และหลีกเลี่ยงมุกตลกที่ไม่เหมาะสมหรือสร้างความขัดแย้ง
ทดลองกับรูปแบบต่างๆ: ลองใช้รูปแบบต่างๆ เพื่อเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณเข้ากับเหตุการณ์และแนวโน้มปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างบล็อกโพสต์ โพสต์โซเชียลมีเดีย วิดีโอ หรืออินโฟกราฟิก ทดลองกับรูปแบบต่างๆ เพื่อดูว่ารูปแบบใดดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ
15. สร้างและแบ่งปันเนื้อหาวิดีโอแบบโต้ตอบ
เนื้อหาวิดีโอกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นในโซเชียลมีเดีย และเนื้อหาวิดีโอเชิงโต้ตอบสามารถช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและดึงดูดผู้ติดตามรายใหม่ได้
หากต้องการชนะด้วยเนื้อหาประเภทนี้:
ใช้วิดีโอสดเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณแบบเรียลไทม์: แพลตฟอร์มอย่าง Instagram, Facebook และ Twitter เสนอคุณสมบัติการสตรีมสดที่ให้คุณโต้ตอบกับผู้ติดตามของคุณแบบเรียลไทม์ คุณสามารถใช้วิดีโอถ่ายทอดสดเพื่อตอบคำถาม สาธิต หรือจัดเซสชันถามตอบ
สร้างวิดีโอบทแนะนำหรือคำแนะนำวิธีใช้: เนื้อหาด้านการศึกษาเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมอบคุณค่าแก่กลุ่มเป้าหมายของลูกค้าที่มีอยู่ แสดงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณต่อลูกค้าที่คาดหวัง และแสดงความเชี่ยวชาญของคุณในอุตสาหกรรมต่อไป
ใช้วิดีโอรับรองเพื่อเน้นความพึงพอใจของลูกค้า: วิดีโอรับรองสามารถสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ชมของคุณและแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เข้าถึงลูกค้าที่พึงพอใจและขอให้พวกเขาบันทึกวิดีโอสั้นๆ ที่คุณสามารถแชร์บนช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณได้
ใช้วิดีโอแบบเนทีฟบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแต่ละแพลตฟอร์ม: แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลายแห่งมีฟีเจอร์วิดีโอแบบเนทีฟของตัวเอง และการใช้วิดีโอเหล่านี้สามารถช่วยเพิ่มการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของคุณได้ ตัวอย่างเช่น อัลกอริทึมของ Facebook สนับสนุนเนื้อหาวิดีโอแบบเนทีฟ ดังนั้นการสร้างและแบ่งปันวิดีโอโดยตรงบนแพลตฟอร์มสามารถช่วยเพิ่มการมองเห็นของคุณได้
16. ใช้โปรแกรมสนับสนุนพนักงานเพื่อขยายการเข้าถึงโซเชียลมีเดีย
โครงการสนับสนุนพนักงานเกี่ยวข้องกับการส่งเสริมให้พนักงานของคุณโปรโมตแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย ด้วยการใช้พนักงานของคุณเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ คุณสามารถขยายการเข้าถึงโซเชียลมีเดียและดึงดูดผู้ติดตามใหม่ๆ ได้ นอกจากนี้ยังสามารถปรับปรุงขวัญกำลังใจของบริษัทและส่งเสริมความภักดีของพนักงาน
การใช้โปรแกรมสนับสนุนพนักงาน:
กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน: ก่อนเริ่มโครงการสนับสนุนพนักงาน ให้กำหนดเป้าหมายและสิ่งที่คุณหวังว่าจะบรรลุ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณวัดความสำเร็จของโปรแกรมและกำหนดประสิทธิผลของโปรแกรมได้
เลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เหมาะสม: พิจารณาว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณมากที่สุด และที่ที่พนักงานของคุณใช้งานมากที่สุด มุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อเพิ่มผลกระทบของโปรแกรมของคุณ
ฝึกอบรมพนักงาน: ให้การฝึกอบรมและทรัพยากรที่จำเป็นแก่พนักงานของคุณเพื่อส่งเสริมแบรนด์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงการสอนวิธีสร้างเนื้อหา ใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดีย และมีส่วนร่วมกับผู้ติดตาม
ให้สิ่งจูงใจ: เสนอสิ่งจูงใจเพื่อกระตุ้นให้พนักงานเข้าร่วมในโปรแกรม ซึ่งอาจรวมถึงรางวัล การยกย่อง หรือรางวัลทางการเงิน
ส่งเสริมการมีส่วนร่วม: กระตุ้นให้พนักงานของคุณเข้าร่วมในโปรแกรมโดยทำให้มันง่ายและสนุก ให้ข้อมูลอัปเดตเป็นประจำและแบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จ
ยกย่องและให้รางวัลความสำเร็จ: ยกย่องและให้รางวัลแก่พนักงานที่ประสบความสำเร็จผ่านโปรแกรม สิ่งนี้จะกระตุ้นให้ผู้อื่นมีส่วนร่วมและช่วยสร้างวัฒนธรรมเชิงบวกในการสนับสนุนภายในองค์กรของคุณ
วิธีติดตามและวัดผลผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย
การติดตามและวัดผลผู้ติดตามของคุณมีความสำคัญต่อการทำความเข้าใจประสิทธิภาพของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ คุณสามารถระบุจุดที่ต้องปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามของคุณเพื่อการมีส่วนร่วมและการเติบโตสูงสุด โดยการตรวจสอบการวิเคราะห์และเมตริกของคุณ
ในการติดตามและวัดผลผู้ติดตามโซเชียลมีเดียของคุณ ให้พิจารณาเมตริกต่อไปนี้:
- จำนวนผู้ติดตาม: จำนวนผู้ติดตามที่คุณมีในแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
- อัตราการมีส่วนร่วม: เปอร์เซ็นต์ของผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ
- การเข้าถึง: จำนวนผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำที่เห็นเนื้อหาของคุณ
- การแสดงผล: จำนวนครั้งที่เนื้อหาของคุณถูกดู
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้:
กำหนดเป้าหมายเฉพาะ: ก่อนที่คุณจะเริ่มติดตามเมตริกของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและวัดผลได้สำหรับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ วิธีนี้จะช่วยคุณกำหนดเมตริกที่จะมุ่งเน้นและประเมินว่ากลยุทธ์ของคุณใช้ได้ผลหรือไม่
ใช้เครื่องมือวิเคราะห์: แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่มีเครื่องมือวิเคราะห์ในตัวที่ให้คุณตรวจสอบประสิทธิภาพได้
วิเคราะห์คู่แข่งของคุณ: การวิเคราะห์ตัวตนบนโซเชียลมีเดียของคู่แข่งสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับสิ่งที่ได้ผลในอุตสาหกรรมของคุณ ดูจำนวนผู้ติดตาม อัตราการมีส่วนร่วม และประเภทเนื้อหาที่พวกเขาโพสต์
ทดลองกับเนื้อหาประเภทต่างๆ: อย่ากลัวที่จะทดสอบกับเนื้อหาประเภทต่างๆ เพื่อดูว่าเนื้อหาใดโดนใจผู้ชมของคุณ ติดตามอัตราการมีส่วนร่วมและการเข้าถึงของเนื้อหาแต่ละประเภทเพื่อกำหนดสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ
ประเมินและปรับกลยุทธ์ของคุณเป็นประจำ: โซเชียลมีเดียมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นการประเมินกลยุทธ์ของคุณอย่างสม่ำเสมอและทำการปรับเปลี่ยนตามความจำเป็นจึงเป็นเรื่องสำคัญ ใช้เมตริกของคุณเพื่อระบุจุดที่ต้องปรับปรุงและปรับกลยุทธ์ของคุณให้เหมาะสมเพื่อการมีส่วนร่วมและการเติบโตสูงสุด
ด้วยการติดตามและวัดผลผู้ติดตามโซเชียลมีเดียของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะสามารถรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณและปรับให้เหมาะสมเพื่อความสำเร็จ
คำถามที่พบบ่อย
ผู้ติดตามโซเชียลมีเดียคืออะไร?
ผู้ติดตามโซเชียลมีเดียคือผู้ใช้ที่เลือกสมัครรับข้อมูลบัญชีโซเชียลมีเดียของแบรนด์หรือบุคคล และดูการอัปเดตและเนื้อหาของพวกเขาเพิ่มเติม ผู้ติดตามสามารถมีส่วนร่วมกับเนื้อหาได้โดยการกดถูกใจ แชร์ หรือแสดงความคิดเห็นในโพสต์
การเพิ่มผู้ติดตามจำนวนมากเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ต่างๆ หากพวกเขาต้องการเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนให้สูงสุด เพราะมันนำไปสู่ความประทับใจที่มากขึ้นสำหรับแต่ละโพสต์ และในที่สุดผู้คนจำนวนมากก็ทำการซื้อเป็นครั้งแรกหรือซื้อต่อจากบริษัท
ผู้ติดตามโซเชียลมีเดียและชอบสิ่งเดียวกันหรือไม่?
ไม่ ผู้ติดตามโซเชียลมีเดียและยอดไลค์นั้นไม่เหมือนกัน ในขณะที่ผู้ติดตามคือผู้ใช้ที่สมัครรับข้อมูลบัญชีโซเชียลมีเดียของแบรนด์หรือบุคคล การถูกใจเป็นการวัดการมีส่วนร่วมในแต่ละโพสต์ ไลค์สามารถมาจากทั้งผู้ติดตามและไม่ใช่ผู้ติดตามที่เจอโพสต์บนฟีดโซเชียลมีเดียของพวกเขา
แม้ว่าการกดถูกใจจะเป็นตัวบ่งชี้การมีส่วนร่วมที่ดี แต่แบรนด์ต่างๆ ก็ไม่ควรให้ความสำคัญกับสิ่งเหล่านี้เพียงอย่างเดียว ผู้ติดตามมีความสำคัญเนื่องจากเป็นตัวแทนของผู้ชมที่ภักดีซึ่งสนใจในแบรนด์ บริษัทต่างๆ ควรให้ความสำคัญกับการสร้างเนื้อหาที่โดนใจผู้ติดตามที่มีศักยภาพ และกระตุ้นให้พวกเขามีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณ
ทำไมผู้ติดตามโซเชียลมีเดียถึงสำคัญ?
ผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียมีความสำคัญต่อการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ดึงดูดลูกค้าใหม่ และเพิ่มความภักดีของลูกค้า การติดตามสื่อโซเชียลที่แข็งแกร่งสามารถช่วยให้แบรนด์สร้างความสัมพันธ์ส่วนบุคคลกับผู้ชมและสร้างชุมชนของผู้ใช้ที่มีส่วนร่วม ผู้ติดตามยังสามารถทำหน้าที่เป็นทูตของแบรนด์และแบ่งปันเนื้อหาของแบรนด์กับผู้ติดตาม ซึ่งสามารถช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ได้
อะไรคือข้อผิดพลาดทั่วไปที่ธุรกิจมักทำเมื่อพยายามเพิ่มผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดีย
ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ธุรกิจมักทำเมื่อพยายามขยายโซเชียลมีเดีย ได้แก่:
- การซื้อผู้ติดตาม: แม้ว่าการซื้อผู้ติดตามเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ติดตามอาจดึงดูดใจ แต่ก็ไม่ใช่กลยุทธ์ที่ยั่งยืน ผู้ติดตามที่ซื้อมักจะเป็นบัญชีปลอมหรือบอทที่ไม่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ ในตอนแรกอาจดูดี แต่จะไม่ช่วยให้คุณได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนอย่างแท้จริง การซื้อผู้ติดตามอาจเป็นการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและทำให้คุณถูกลบออกจากแพลตฟอร์ม
- การเน้นปริมาณมากกว่าคุณภาพ: การมีผู้ชมกลุ่มเล็กๆ ที่มีส่วนร่วมย่อมดีกว่ากลุ่มใหญ่ที่ไม่มีส่วนร่วม มุ่งเน้นไปที่การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงที่โดนใจผู้ชมของคุณ แทนที่จะพยายามดึงดูดผู้ติดตามให้ได้มากที่สุด หากคุณได้รับการมีส่วนร่วมที่ดี แม้จะมีผู้ชมจำนวนน้อย ผู้ติดตามก็จะมีโอกาสติดตามมากขึ้น
- ไม่มีส่วนร่วมกับผู้ชม: โซเชียลมีเดียเป็นการสนทนาแบบสองทาง อย่าเพียงแค่โพสต์เนื้อหาและคาดหวังให้ผู้ชมมีส่วนร่วมกับเนื้อหานั้น ตอบกลับความคิดเห็นและข้อความ และใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโต้ตอบกับผู้ชมของคุณ
- ไม่ปรับโปรไฟล์โซเชียลมีเดียให้เหมาะสม: โปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณมักจะเป็นสิ่งแรกที่ผู้ใช้เห็นเมื่อพวกเขาเจอแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรไฟล์ของคุณสมบูรณ์ ดึงดูดสายตา และแสดงถึงแบรนด์ของคุณอย่างถูกต้อง
ฉันควรโพสต์บนโซเชียลมีเดียบ่อยแค่ไหนเพื่อเพิ่มการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมให้สูงสุด
ความถี่ในการโพสต์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับโซเชียลมีเดียนั้นแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์ม แบรนด์ของคุณอาจต้องการโพสต์หนึ่งครั้งต่อวันบน Instagram, LinkedIn และ Facebook และหลายครั้งต่อวันบน Twitter อย่างไรก็ตาม สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการรักษาตารางการโพสต์ที่สอดคล้องกันซึ่งเหมาะกับคุณและผู้ชมของคุณ
ทดลองกับความถี่ในการโพสต์ต่างๆ เพื่อพิจารณาว่าอะไรดีที่สุดสำหรับแบรนด์และผู้ชมของคุณ ใช้การวิเคราะห์เพื่อวัดประสิทธิภาพของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณและทำการปรับเปลี่ยนตามนั้น
เคล็ดลับในการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามโซเชียลมีเดียและสร้างชุมชนที่ภักดีคืออะไร
การมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามโซเชียลมีเดียและการสร้างชุมชนที่ภักดีเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างตัวตนที่แข็งแกร่งบนโซเชียลมีเดีย Here are some tips for engaging with your social media followers and building a loyal community:
- Respond to comments and messages: Make sure to respond to comments and messages from your followers to show that you value their feedback and engagement.
- Use social media in interactive ways : Ask questions, run polls, and share user-generated content to keep your followers engaged.
- Show appreciation to your followers: Show appreciation to your followers by thanking them for their engagement, offering exclusive promotions or discounts, and featuring them in your content.
- Collaborate with influencers and other brands: Collaborating with influencers and other brands can help you reach new people and improve your reputation in the eyes of niche audiences.
Engaging with your social media followers and building a loyal community takes time and effort, but it's essential for building a strong social media presence.
Growing your social media following can be a challenging task, but it's an essential part of any brand's marketing mix. By following the tips and strategies outlined in this article, you can position your brand for long-term success. And remember, it's about building a community of engaged and loyal followers who love your brand!
Jetpack Social: Plan, schedule and auto-post your social media content
Whether you're a business owner, blogger, or marketer, Jetpack Social can help you optimize your social media strategy and save time. With its user-friendly interface and powerful automation tools, Jetpack Social makes it easy to plan, schedule, and auto-post your social media content in just a few clicks.
With Jetpack Social, you can streamline your social media strategy directly from your WordPress dashboard, and focus on creating high-quality content that resonates with your audience. To learn more about the plugin, and how it can help you grow your social media following, visit this page: https://jetpack.com/social/