วิธีสร้างยิมให้ประสบความสำเร็จ: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับเจ้าของยิม
เผยแพร่แล้ว: 2020-08-21วิธีจัดการยิมให้ประสบความสำเร็จซึ่งจะช่วยคืนเวลาและการลงทุนทางการเงินของคุณ? ในขณะที่ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ มุ่งสู่วิถีชีวิตที่มีสุขภาพดี จำนวนร้านทำยิมก็เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ สิ่งนี้จะสร้างความท้าทายใหม่สำหรับเจ้าของโรงยิมในการรักษาธุรกิจยิมให้ประสบความสำเร็จ
บล็อกนี้จะแนะนำวิธีจัดการยิมให้ประสบความสำเร็จด้วยเคล็ดลับที่จำเป็น
วิธีพัฒนาธุรกิจยิม: เคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพที่ดีที่สุดสำหรับเจ้าของยิมที่ประสบความสำเร็จ
การวิ่งยิมให้ประสบความสำเร็จไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะในช่วงกักตัว ด้วยเงื่อนไขการเว้นระยะห่างทางสังคมทั้งหมดที่ธุรกิจต้องปฏิบัติตาม เช่น การมีจุดล้างมือและการปฏิบัติตามกฎด้านความจุ การวิ่งยิมในทุกวันนี้มักจะให้ความรู้สึกเหมือนเปิดโรงพยาบาลมากกว่า นอกจากความท้าทายใหม่ๆ ที่ชัดเจนต่อความสำเร็จของยิมแล้ว ยังมีความท้าทายที่ละเอียดอ่อนกว่านั้นที่อาจทำให้คุณไปจากที่ที่คุณต้องการได้
ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นองค์ประกอบสำคัญในการมียิมที่ประสบความสำเร็จ หากคุณพยายามและสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าใหม่ พวกเขามักจะกลายเป็นลูกค้าประจำ วิธีที่ดีในการสร้างความประทับใจแรกพบให้กับลูกค้าใหม่คือการลงทะเบียนและขั้นตอนการจองยิมที่ราบรื่นและปราศจากข้อผิดพลาด ปลั๊กอินการจองอัตโนมัติ เช่น Booknetic ช่วยให้ธุรกิจของคุณมีซอฟต์แวร์และเครื่องมือที่จำเป็นต่อการเป็นเจ้าของยิมที่ประสบความสำเร็จ ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะให้คำแนะนำที่ผ่านการทดสอบการต่อสู้เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและรับรองว่ายิมของคุณจะประสบความสำเร็จในช่วงเวลาที่ท้าทายเหล่านี้
เคล็ดลับสู่ความสำเร็จของธุรกิจยิม
โรงยิมเป็นธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงโดยธรรมชาติ ผู้คนไปที่นั่นเพื่อออกกำลังกายและปรับปรุง และการแข่งขันที่ดีต่อสุขภาพเล็กน้อยจะสร้างมิตรภาพ ในทำนองเดียวกัน มีการแข่งขันสำหรับลูกค้าของคุณเกิดขึ้นระหว่างโรงยิมของคุณกับผู้อื่น การแข่งขันยิ่งทวีความรุนแรงขึ้นจากการระบาดของโคโรนาไวรัส
เนื่องจากพื้นที่สาธารณะที่มีความต้องการสูงซึ่งสามารถถูกกักบริเวณได้อีกครั้ง ผู้คนต่างคาดหวังให้ออกกำลังกายมากขึ้น และจะไม่ลังเลใจที่จะลองไปที่อื่นหากสถานที่ปัจจุบันไม่พอใจ ในการเป็นเจ้าของยิมที่ประสบความสำเร็จและชนะการแข่งขัน คุณต้องเริ่มใช้กลยุทธ์ที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ต่อไปนี้คือบางส่วนที่เราแนะนำให้นำไปใช้ทันที
1. สื่อสารกับลูกค้า
การสื่อสารที่ชัดเจนกับลูกค้าถือเป็นข้อพิจารณาอันดับหนึ่งในการปลดล็อกวิธีจัดการยิมให้ประสบความสำเร็จ ในสภาพแวดล้อมการแข่งขันในปัจจุบัน เป็นการยากที่จะหาลูกค้าใหม่ นับประสาเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นสมาชิกระยะยาว การสื่อสารเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าของคุณ สร้างตัวตนบนโลกออนไลน์และมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณผ่านโซเชียลมีเดีย แคมเปญอีเมล และแบบสอบถาม ซึ่งจะช่วยให้คุณรู้จักพวกเขาดีขึ้นและให้ข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์แก่คุณ ในเวลาเดียวกัน อย่าลืมรูปแบบการสื่อสารที่ง่ายที่สุด - แบบตัวต่อตัว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณและพนักงานของคุณทักทายลูกค้าและแสดงความสนใจอย่างแท้จริงในแผนการจัดการด้านสุขภาพและการออกกำลังกาย
2. มีวัฒนธรรมยิมที่แข็งแกร่ง
การเป็นเจ้าของยิมที่ประสบความสำเร็จเป็นมากกว่าแค่การปรับสมดุลงบประมาณตอนสิ้นเดือน เป็นความรับผิดชอบของคุณในการสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรซึ่งลูกค้ารู้สึกสบายใจและทำให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณประพฤติตนอย่างเหมาะสม การรวบรวมพนักงานที่เป็นประโยชน์และเป็นมืออาชีพเป็นองค์ประกอบที่สำคัญในการจัดการธุรกิจยิม ทำให้เป็นส่วนหนึ่งของพันธกิจในโรงยิมของคุณในการทำให้ลูกค้ารู้สึกเป็นที่ต้อนรับและจัดวางระเบียบการเพื่อให้พนักงานของคุณปฏิบัติตาม สร้างวัฒนธรรมการออกกำลังกายที่มีประโยชน์และดีต่อสุขภาพ โดยที่ลูกค้าทุกคนรู้สึกเหมือนอยู่บ้านและรู้สึกชื่นชม
3. ใช้อุปกรณ์ที่ดีที่สุดที่คุณทำได้
เป็นเรื่องแปลกเล็กน้อยที่จะถามว่าจะจัดการยิมอย่างไรให้ประสบความสำเร็จเมื่อร้านเสริมสวยของคุณไม่มีอุปกรณ์ออกกำลังกายที่ทันสมัยและสิ่งอำนวยความสะดวกโดยทั่วไป ไม่มีใครชอบยิมที่เต็มไปด้วยตุ้มน้ำหนักและเครื่องจักรที่ล้าสมัยหรือขึ้นสนิม เว้นแต่คุณจะเป็นนักยกน้ำหนักหรือหนูยิม ยิมที่ทันสมัยเป็นสถานที่ที่มีทั้งความสะอาดและความสะดวกสบาย ที่ที่สมาชิกมาทำงานหนักแต่ยังคลายเครียด เป็นความคิดที่ดีที่จะมีพนักงานนวดบำบัดหรือสองคนเพื่อให้ลูกค้าได้รับการฟื้นฟูร่างกายในระดับพิเศษ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มยอดขายให้กับลูกค้าและเพิ่มรายได้เฉลี่ยของเจ้าของโรงยิม อีกครั้ง ปลั๊กอินการกำหนดเวลานัดหมายสามารถมั่นใจได้ว่าพนักงานชอบระบบการจัดกำหนดการออนไลน์และไม่มีการนัดหมายที่ทับซ้อนกัน
สำหรับอุปกรณ์ของคุณ ให้แสดงตุ้มน้ำหนักและเครื่องจักรที่ดีที่สุดใกล้กับทางเข้าและหน้าต่างเพื่อสร้างความประทับใจให้ผู้ที่เดินผ่านมาและเพิ่มความสนใจ จัดสรรบุคลากรที่รับผิดชอบในการบำรุงรักษาและตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์ทุกวัน เพื่อสร้างความพึงพอใจและความปลอดภัยให้กับลูกค้าของคุณ
4. ใช้การจองอัตโนมัติ
ทุกวันนี้ คนชอบจองการนัดหมายทางออนไลน์ นี่คือสาเหตุที่ปลั๊กอินจองการนัดหมายมีจำนวนเพิ่มขึ้นเท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เข้ากับมุมมองเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่
มีปลั๊กอินจองการนัดหมายมากมายสำหรับสตูดิโอยิมที่ตรงตามความต้องการของคุณทั้งหมด การเพิ่มปลั๊กอินการจองออนไลน์ เช่น Booknetic ลงในเว็บไซต์ของคุณ ลูกค้าของคุณจะสามารถลงทะเบียนและจัดกำหนดการเซสชันตามเวลาของตนเองได้ ซึ่งหมายความว่าคุณทำงานน้อยลง ระบบอัตโนมัติสามารถเปลี่ยนธุรกิจที่ดิ้นรนให้ประสบความสำเร็จได้จริงๆ ปลั๊กอินการจองของเราช่วยให้คุณสามารถทำให้กระบวนการจองเป็นไปโดยอัตโนมัติและลดค่าใช้จ่ายในขณะที่ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
5. ให้ตัวเลือกการชำระเงินหลายแบบ
ยิมที่ประสบความสำเร็จคือยิมที่รับรองว่าจะครอบคลุมตัวเลือกการชำระเงินทั้งหมดของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นแอปเงินสด บัตร หรือการชำระเงิน เช่น Paypal หรือ GooglePay ธุรกิจของคุณต้องพร้อมที่จะรับมือกับกระแสเงินสดทุกประเภท ขอแนะนำให้ใช้ปลั๊กอินการจองเช่นของเรา ซึ่งจะเพิ่มเกตเวย์การชำระเงินไปยัง WordPress โดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณและลูกค้าของคุณทำสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ในโรงยิมน้อยลง ยิ่งไปกว่านั้น Booknetic ยังส่งการแจ้งเตือนให้ลูกค้าของคุณเกี่ยวกับการชำระเงินครั้งก่อนและที่กำลังจะเกิดขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนจะได้รับรู้เท่าทัน
ความคิดสุดท้าย
การทำความเข้าใจวิธีจัดการยิมให้ประสบความสำเร็จเริ่มจากความสัมพันธ์กับลูกค้าไปจนถึงพื้นที่การจัดการภายในองค์กร เพราะการจัดหาโรงยิมที่พวกเขาต้องการกลับมาให้ลูกค้าของคุณนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดปัจจุบัน บริหารยิมอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ? ให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้าเป็นอันดับแรก และใช้คำแนะนำข้างต้นเพื่อสร้างความประทับใจให้ทั้งลูกค้ากลุ่มแรกและลูกค้าระยะยาว Booknetic ช่วยให้ยิมของคุณมีความได้เปรียบเหนือคู่แข่ง ทำให้ทุกอย่างเป็นไปโดยอัตโนมัติตั้งแต่การจองไปจนถึงขั้นตอนการชำระเงิน ปลั๊กอินแสนสะดวกที่จะทำให้ชีวิตการทำงานในยิมของคุณง่ายขึ้น เรายินดีต้อนรับคุณให้ทดลองใช้การสาธิตฟรีและสัมผัสประสบการณ์ความสะดวกสบายของ Booknetic ด้วยตัวคุณเอง