วิธีรวมเกตเวย์การชำระเงินเข้ากับร้านค้าออนไลน์ของ WordPress
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-19ขั้นตอนการนำเงินเข้ามักถูกละเลย แม้ว่าการเพิ่มยอดขายจะมีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจร้านค้าปลีกออนไลน์ก็ตาม ทำตามขั้นตอนนี้เพื่อเลือกช่องทางการชำระเงินที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด
การทำธุรกรรมโดยใช้ร้านค้าออนไลน์จำเป็นต้องดำเนินการหลายขั้นตอน ซึ่งทั้งหมดจะต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นก่อนจึงจะสามารถสรุปการซื้อได้ จากข้อเท็จจริงที่ว่าผู้บริโภคอาจยกเลิกการซื้อได้ทุกเมื่อด้วยเหตุผลหลายประการ คุณควรพยายามมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อโน้มน้าวให้พวกเขาตัดสินใจซื้อ
พึงระลึกไว้เสมอว่า หากมีปัญหาเกี่ยวกับการรับชำระเงินออนไลน์ด้วยการผสานรวมที่รวดเร็วและปลอดภัย ผู้บริโภคอาจหนีไป ด้วยเหตุนี้ ผู้บริโภคอาจยังคงตัดสินใจไม่ดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นในขั้นตอนนี้ หากขั้นตอนการชำระเงินไม่ยุ่งยาก
เหตุใดจึงจำเป็นต้องเลือกเกตเวย์การชำระเงินที่เชื่อถือได้มากที่สุด
เกตเวย์การชำระเงินเป็นซอฟต์แวร์ชิ้นหนึ่งที่ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างไคลเอนต์และผู้ประมวลผลการชำระเงิน ตลอดจนระหว่างเว็บไซต์ของคุณกับผู้บริโภค เป็นโปรแกรมอิสระที่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ประมวลผลนอกเหนือจากการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของคุณ
ลูกค้ามีทางเลือกในการยกเลิกการซื้อโดยสิ้นเชิงเมื่อถึงเวลาต้องชำระเงินที่จุดชำระเงิน หากพวกเขาไม่สามารถค้นหาวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัยหรือที่ต้องการได้หลังจากขั้นตอนการซื้อ
หรือปัญหาอาจเกิดจากเกตเวย์การชำระเงินที่ไม่เสถียร ซึ่งอาจส่งผลให้การทำธุรกรรมล้มเหลวและป้องกันไม่ให้ผู้ใช้กลับมาที่เว็บไซต์ของคุณ ขั้นตอนการชำระเงินยังคงเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การซื้อสำหรับผู้บริโภคของคุณเมื่อพวกเขาใช้เว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้ พวกเขาคาดหวังว่ามันจะรักษาความสวยงามเช่นเดียวกับส่วนอื่นๆ ของเว็บไซต์
ดังนั้นจึงมีเหตุผลที่จะสันนิษฐานว่าการเลือกช่องทางการชำระเงินที่เหมาะสมนั้นมีความสำคัญสูงสุดสำหรับการดำเนินงานของร้านค้าออนไลน์ของคุณ นี่ไม่ใช่ทางเลือกที่ควรทำอย่างรีบร้อน และไม่ใช่ทางเลือกที่ทำให้คุณหลีกหนีจากความไม่รู้ได้เลย
ขั้นตอนใดบ้างที่เกี่ยวข้องในการทำธุรกรรมการชำระเงินที่ดำเนินการทางออนไลน์
เมื่อประมวลผลการชำระเงินออนไลน์ มีสามฝ่ายที่เกี่ยวข้อง: ธุรกิจ ผู้บริโภค และเทคโนโลยี
คุณในฐานะผู้ค้ายินดีที่จะรับชำระเงินผ่านบัตรเครดิต คุณจะต้องสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับธนาคารพาณิชย์ ซึ่งมักเรียกกันว่าผู้รับบัตร ซึ่งสามารถดำเนินการธุรกรรมและโอนเงินไปยังบัญชีการค้าได้
ลูกค้าที่เริ่มทำธุรกรรมออนไลน์มักจะเลือกใช้บัตรเครดิต/เดบิตมากกว่าวิธีการชำระเงินอื่นๆ
ตัวประมวลผลการชำระเงินและเกตเวย์การชำระเงินเป็นทั้งส่วนประกอบของเทคโนโลยี
อะไรคือความแตกต่างระหว่างตัวประมวลผลการชำระเงิน WordPress และเกตเวย์การชำระเงิน WordPress?
ความแตกต่างระหว่างตัวประมวลผลการชำระเงินและเกตเวย์การชำระเงินนั้นค่อนข้างละเอียดอ่อน แต่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ทั้งสองสิ่งนี้แยกไม่ออกจากกันมากขึ้น
ในอดีต จำเป็นต้องเลือกทั้งผู้ประมวลผลการชำระเงินและเกตเวย์การชำระเงิน นี่ไม่ใช่กรณีอีกต่อไป นี่ไม่ใช่กรณีเสมอไปในยุคปัจจุบัน
1. ตัวประมวลผลการชำระเงินคืออะไรกันแน่?
ตัวกลางที่ประมวลผลธุรกรรมจำนวนมากเรียกว่าตัวประมวลผลการชำระเงิน ความรับผิดชอบของผู้ประมวลผลการชำระเงินมีสี่ด้าน:
- การจัดการการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการบัตรเครดิต รวมถึงความเสี่ยงที่มาพร้อมกับการทำธุรกิจกับพวกเขา
- การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของลูกค้า
- บัญชีของลูกค้าถูกหักในขณะที่บัญชีของ บริษัท ได้รับเครดิต (การประมวลผลธุรกรรม)
- นำเงินเข้าบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงกับบริษัทของคุณ
2. แล้ว Payment Gateway คืออะไร?
เครื่องมือที่ให้บริการโดยบุคคลที่สามซึ่งตรวจสอบและประมวลผลการชำระเงินของลูกค้าเรียกว่าเกตเวย์การชำระเงิน พวกเขาอยู่ที่นั่นเพื่อให้การเชื่อมต่อระหว่างตะกร้าสินค้าของลูกค้ากับเครือข่ายที่ประมวลผลคำสั่งซื้อ
เว็บไซต์ของคุณ บุคคลที่ทำการซื้อ และธุรกิจที่จัดการบัญชีการค้าของคุณคือฝ่ายที่เกี่ยวข้องในการทำธุรกรรมที่จัดการผ่านเกตเวย์การชำระเงิน มีบางกรณีที่องค์กรเดียวอาจจัดการทั้งบัญชีผู้ค้าและเกตเวย์ การปฏิบัติตาม PCI DSS เป็นข้อกำหนดเบื้องต้นที่สำคัญที่สุดสำหรับเกตเวย์การชำระเงิน
ซึ่งเกี่ยวข้องกับการกำหนดแนวทางปฏิบัติที่ต้องปฏิบัติตามโดยทุกธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการยอมรับ การประมวลผล การจัดเก็บ หรือการส่งข้อมูลบัตรเครดิตเพื่อรับประกันสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย
จะรวมระบบการชำระเงินเข้ากับร้านค้าอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร
คุณได้เห็นแล้วว่าการเรียกเก็บเงินจาก WordPress ผ่านร้านค้าออนไลน์เป็นวิธีการทั่วไปในการดำเนินการดังกล่าว แต่ไม่ได้หมายความว่าจะเป็นทางเลือกเดียวในการรับชำระเงินด้วย WordPress
นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกทั่วไปอื่นๆ ให้คุณ เช่น WooCommerce และ CartFlows
การใช้ WooCommerce:
WooCommerce เป็นปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซสำหรับ WordPress ที่มีประสิทธิภาพดีมาก มันสามารถเปลี่ยนเว็บไซต์ใด ๆ ให้เป็นร้านค้าที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ในเวลาไม่กี่นาทีด้วยการผสานรวมกับแพลตฟอร์มอย่างราบรื่น
ขั้นตอนการสร้างวิธีการชำระเงินด้วย WooCommerce นั้นค่อนข้างง่าย
ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องติดตั้ง WooCommerce รวมถึงสินค้าหรือบริการบางอย่างสำหรับขาย
- ดาวน์โหลดปลั๊กอินสำหรับเกตเวย์การชำระเงิน
- เลือก WooCommerce และการตั้งค่าจากรายการตัวเลือกทางด้านซ้ายของแดชบอร์ดของคุณใน WordPress
- ในการสั่งซื้อของคุณให้เสร็จสมบูรณ์ ให้คลิกตัวเลือกชำระเงินที่ด้านบนของหน้า
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกรายการที่ระบุว่าเปิดใช้งานเกตเวย์การชำระเงินของคุณแล้ว
- กรุณากรอกแบบฟอร์มรวมทั้งคีย์ทั้งหมด
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก “บังคับให้ชำระเงินอย่างปลอดภัย” ก่อนดำเนินการต่อ
- ตอนนี้ ให้แน่ใจว่าคุณบันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด
การใช้ WPPayForms:
ขั้นตอนแรกในการผสานรวมเกตเวย์การชำระเงินคือการติดตั้งและเปิดใช้งานปลั๊กอินคุณภาพสูงบนเว็บไซต์ของคุณ ในสถานการณ์เฉพาะนี้ เราจะใช้ปลั๊กอิน WPPayForm ขึ้นอยู่กับว่าคุณเลือกเวอร์ชัน Lite หรือเวอร์ชัน Pro ของ WPPayForm คุณจะสามารถใช้ตัวประมวลผลการชำระเงินที่แตกต่างกันได้หลากหลาย WPPayForm เป็นผู้สร้างแบบฟอร์มการชำระเงินสำหรับ WordPress
- ในการติดตั้ง WPPayForm ขั้นแรกให้ลงชื่อเข้าใช้แผงผู้ดูแลระบบของการติดตั้ง WordPress ของคุณ
- เลือกปลั๊กอิน จากนั้นไปที่ตัวเลือกเพิ่มใหม่
- หลังจากคลิกปุ่มอัปโหลด คุณจะต้องอัปโหลดไฟล์ wppayform.zip ที่รวมอยู่ในแพ็คเกจที่คุณได้รับ
- เพียงเลือกปุ่มที่มีข้อความว่า “เปิดใช้งานปลั๊กอิน”
- เปิดใช้ปลั๊กอิน WPPayForm
หลังจากที่คุณติดตั้งปลั๊กอิน WPPayForm แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการเปิดใช้งาน หากคุณกำลังใช้งานรุ่นใช้งานฟรี สิ่งที่คุณต้องทำก็คือคลิกปุ่มเปิดใช้งานปลั๊กอิน จากนั้นคุณก็พร้อมที่จะเริ่มใช้งาน
คุณต้องเริ่มขั้นตอนการออกใบอนุญาตก่อนจึงจะใช้เวอร์ชันโปรได้ และสิ่งที่คุณต้องทำคือ:
- ในการเปิดใช้งานใบอนุญาตของคุณ ให้ไปที่แถบด้านข้าง จากนั้นคลิก WPPayForm จากนั้นคลิกการตั้งค่า และสุดท้ายคลิกการให้สิทธิ์ใช้งาน
- หลังจากนั้น ไปที่หน้าสำหรับสิทธิ์ใช้งาน จากนั้นคัดลอกและวางรหัสสิทธิ์การใช้งานของคุณลงในช่องว่างที่เหมาะสม
- คลิกปุ่ม เปิดใช้งาน WPPayForm เป็นขั้นตอนสุดท้าย
คำสุดท้าย
เกตเวย์การชำระเงินช่วยให้แน่ใจว่าธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดระหว่างคุณและลูกค้าของคุณจะได้รับการดำเนินการอย่างทันท่วงทีและเชื่อถือได้ เมื่อผู้บริโภคไม่สามารถซื้อได้เนื่องจากไม่สามารถเข้าถึงตะกร้าสินค้าที่มีการผสานรวมโดยตรงกับเกตเวย์การชำระเงิน จะนำไปสู่ความไม่พอใจที่เพิ่มขึ้นของลูกค้าและรายได้ที่ลดลง