วิธีทำให้ไซต์ WordPress ของคุณสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-17

WordPress มีเครื่องมือช่วยการเข้าถึงและปลั๊กอินมากมาย – แต่ ขึ้นอยู่กับผู้สร้างเว็บที่จะใช้มันอย่างมีประสิทธิภาพ

WordPress ประสบความสำเร็จจากปัจจัยบางประการ เป็นเทคโนโลยีเว็บโอเพ่นซอร์สที่มีช่วงการเรียนรู้ที่ง่ายดายและชุมชนที่สนับสนุน แต่นั่นไม่ใช่เหตุผลเดียวที่ทำให้ WordPress ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นถึง 1 ใน 3 ของเว็บไซต์ทั้งหมดบนอินเทอร์เน็ต

นี่คือโพสต์รับเชิญที่เขียนโดย Yoni Yampolsky ซึ่งเป็นผู้จัดการเนื้อหาที่ accessiBe หากคุณต้องการเขียนโพสต์รับเชิญ โปรดติดต่อเรา

อย่างไรก็ตามมันมีอะไรมากกว่านั้น

ตัวอย่างเช่น WordPress พร้อมใช้งานสำหรับการเข้าถึงแล้ว การสร้างเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ WCAG 2.0 บน WordPress เป็นเรื่องง่าย WordPress เองต้องการให้นักพัฒนาปฏิบัติตามนโยบายการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน WordPress Accessibility Coding Standards

อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าทุกเว็บไซต์ WordPress สามารถเข้าถึงได้ทันที คุณจะต้องตรวจสอบธีมและปลั๊กอิน WordPress อย่างละเอียดเพื่อหาปัญหาการช่วยสำหรับการเข้าถึง แก้ไขปัญหา และมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงการช่วยสำหรับการเข้าถึงเมื่อแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเปลี่ยนไป

โชคดีที่ WordPress ทำให้ขั้นตอนนี้ไม่ยุ่งยาก แม้แต่สำหรับผู้สร้างเว็บที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิค การเลือกปลั๊กอิน ธีม และเทคโนโลยีอื่นๆ ของคุณจะส่งผลต่อการเข้าถึงประสบการณ์ของผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณในท้ายที่สุด การมอบประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมให้กับผู้พิการยังสามารถทำให้เว็บไซต์ของคุณใช้งานได้ง่ายยิ่งขึ้นสำหรับทุกคน

อะไรทำให้เข้าถึงเว็บไซต์ได้

เว็บไซต์ที่สามารถเข้าถึงได้มอบประสบการณ์การใช้งานที่เรียบง่ายและออกแบบมาอย่างดีให้กับผู้ทุพพลภาพ การทำให้เว็บไซต์ของคุณเข้าถึงได้ช่วยเพิ่มความสามารถในการเข้าถึงผู้คน ซึ่งคิดเป็นประมาณ 15% ของประชากรทั่วโลก

การทำให้เว็บไซต์สามารถเข้าถึงได้เกี่ยวข้องกับการจัดหาฟังก์ชันหลักที่ผู้ใช้ที่มีความทุพพลภาพต้องการ หากไม่มีที่พักเหล่านี้ เว็บไซต์อาจใช้งานได้ยากหรือเป็นไปไม่ได้เลย

มีความพิการหลายประเภท ในความเป็นจริง ไม่มีรายการความพิการทั้งหมดที่ครอบคลุมและเป็นที่ยอมรับในระดับสากล Americans with Disabilities Act (ADA) กำหนดความพิการและระบุเงื่อนไขทางการแพทย์ทั่วไปที่มีคุณสมบัติ เงื่อนไขบางประการที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้สร้างเว็บ ได้แก่:

  • ตาบอด ตาบอดสี และความบกพร่องทางการมองเห็นอื่นๆ
  • หูหนวกและมีปัญหาในการได้ยิน
  • นิ้วขาด แขน ขา และความบกพร่องของทักษะยนต์
  • ออทิสติกและความบกพร่องทางสติปัญญาหลายประเภท
  • ความผิดปกติทางระบบประสาท เช่น โรคลมบ้าหมู และโรคปลอกประสาทเสื่อมแข็ง

ความพิการส่งผลกระทบต่อผู้คนในรูปแบบที่แตกต่างกัน เพื่อให้เว็บไซต์สามารถเข้าถึงได้ จะต้องรองรับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นได้หลากหลาย

วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือปฏิบัติตามแนวทางการเข้าถึงเนื้อหาเว็บ (WCAG) 2.0 อย่างใกล้ชิด โปรโตคอลเหล่านี้อธิบายคุณสมบัติการใช้งานและการอำนวยความสะดวกที่ผู้พิการส่วนใหญ่ แต่ไม่ใช่ทั้งหมดสามารถใช้เพื่อเข้าถึงเนื้อหาเว็บได้

หลักเกณฑ์เหล่านี้หลาย ข้อกำหนดที่พักเฉพาะที่จำเป็นสำหรับผู้พิการบางประเภท คนอื่นนำไปใช้กับชุมชนคนพิการโดยรวม ตัวอย่างของมาตรฐาน WCAG 2.0 ได้แก่:

  • ให้รูปภาพพร้อมข้อความแสดงแทน สิ่งนี้ทำให้ผู้ที่มองไม่เห็นภาพสามารถเข้าใจสิ่งที่บรรยายได้
  • ให้ความคมชัดของสีที่เหมาะสมระหว่างพื้นหลังของเว็บไซต์และข้อความเบื้องหน้า
  • อนุญาตให้ผู้ใช้เปลี่ยนขนาดข้อความโดยไม่ทำให้ข้อความหายไปจากหน้าจอและไม่สามารถอ่านได้
  • การเขียนลิงก์ไฮเปอร์เท็กซ์เชิงอธิบาย ซึ่งให้บริบทแก่ผู้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอที่ "คลิกที่นี่" หรือ "เพิ่มเติม" ไม่มี
  • ใช้แท็กส่วนหัว HTML ที่เหมาะสมแทนการแยกเนื้อหาด้วยข้อความตัวหนา

WordPress สามารถรองรับที่พักเหล่านี้ทั้งหมด ได้ นั่นไม่ได้หมายความว่าทุกเว็บไซต์ WordPress จะเป็นไปตามข้อกำหนดโดยอัตโนมัติ ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยี WordPress ที่คุณใช้และวิธีการออกแบบหน้าเว็บของคุณ

คุณจะทดสอบได้อย่างไรว่าไซต์ของคุณสามารถเข้าถึงได้หรือไม่?

ไม่มีโซลูชันใดที่เหมาะกับทุกขนาดเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความสามารถในการเข้าถึง ทุกเว็บไซต์ทำงานแตกต่างกัน การทดสอบการเข้าถึงเว็บไซต์ที่แท้จริงคือการใช้งานจริงโดยบุคคลทุพพลภาพ

อย่างไรก็ตาม เครื่องมืออัตโนมัติสามารถช่วยให้ผู้สร้างเว็บสามารถระบุและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับความสามารถในการเข้าถึงที่พบบ่อยที่สุด นี่คือมาตรฐานการเข้าถึงที่นโยบายของ WCAG ชี้ให้เห็นโดยเฉพาะ ตัวตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึงอัตโนมัติสามารถช่วยให้คุณปฏิบัติตามข้อกำหนดของ WCAG ซึ่งเป็นขั้นตอนสำคัญในการรับประกันการเข้าถึง

accessScan เป็นตัวอย่างของตัวตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่มีประสิทธิภาพและครอบคลุม ผ่านทุกหน้าในเว็บไซต์ของคุณและยืนยันตามข้อกำหนดทางเทคนิคของ WCAG รายงานจะแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเว็บไซต์ของคุณมีปัญหาที่จุดใด และให้แนวทางแก้ไขปัญหาเหล่านั้นแก่คุณ

สิ่งนี้ทำให้คุณมี จุดเริ่มต้นที่สำคัญในการเดินทางสู่การเข้าถึงเว็บ เมื่อคุณทราบความท้าทายที่เว็บไซต์ของคุณเผชิญแล้ว คุณสามารถเริ่มกระบวนการจัดการกับปัญหาเหล่านั้นได้

การจัดการทุกปัญหาไม่ได้รับประกันว่าทุกคนที่มีความทุพพลภาพทุกอย่างจะสามารถใช้เว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย จะช่วยให้คุณเริ่มต้นบนเส้นทางสู่การช่วยสำหรับการเข้าถึงโดยแสดงการแก้ไขบางอย่างที่คุณสามารถนำไปใช้ได้ทันที เมื่อคุณปรับใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณอีกครั้ง ผลการช่วยสำหรับการเข้าถึงจะดีขึ้น

วิธีแก้ไขช่องว่างการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่มีอยู่

การเรียกใช้ตัวตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึงอัตโนมัติจะให้ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงการช่วยสำหรับการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ เมื่อคุณมีรายการปัญหาที่ต้องแก้ไขแล้ว คุณจะต้องผ่านรายการดังกล่าวอย่างเป็นระบบและใช้การปรับปรุงกลุ่มเทคโนโลยี WordPress ของคุณ

อาจต้องกำหนดค่าปลั๊กอิน WordPress ใหม่ ปลั๊กอินบางตัวไม่ได้สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงการเข้าถึง ปลั๊กอินค่อนข้างน้อยให้ประสบการณ์ที่เข้าถึงได้แก่ผู้ใช้โดยกำเนิด บ่อยครั้งที่พวกเขาต้องการให้ผู้สร้างเว็บกำหนดการตั้งค่าและเปิดใช้งานคุณสมบัติการเข้าถึงโดยเจตนา

มีปลั๊กอิน WordPress มากกว่า 70,000 รายการในปี 2022 และ ไม่มีวิธีระบุปัญหาการช่วยการเข้าถึงสำหรับแต่ละ ปลั๊กอิน ปลั๊กอินอาจมีการโต้ตอบซึ่งกันและกันในรูปแบบที่สร้างปัญหาในการเข้าถึงซึ่งไม่มีในตัวเองเช่นกัน

หากคุณพบปัญหาการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่เกิดจากปลั๊กอินเดียว คุณอาจกำหนดค่าใหม่ได้สำเร็จ หากปัญหาของเว็บไซต์ของคุณซับซ้อนมากขึ้น คุณอาจต้องอุทิศเวลาและทรัพยากรมากขึ้นเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านการเข้าถึง

คุณอาจสามารถ ปรับปรุงประสิทธิภาพการช่วยสำหรับการเข้าถึงของเว็บไซต์ WordPress ด้วยปลั๊กอินการช่วยสำหรับการเข้าถึง มีตัวเลือกต่างๆ มากมาย ตั้งแต่ปลั๊กอินฟรีธรรมดาๆ ไปจนถึงแพลตฟอร์มการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ซับซ้อน เช่น accessiBe ส่วนหลังมีปลั๊กอินการช่วยสำหรับการเข้าถึง WordPress ซึ่งจะเห็นไซต์ WordPress ของคุณที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA

เครื่องมือที่ดีที่สุดเหล่านี้สามารถช่วยให้ผู้สร้างเว็บจัดการกับอุปสรรคในการเข้าถึงได้ โดยไม่ต้องยุ่งยากในการกำหนดค่าปลั๊กอินนับสิบใหม่ด้วยตนเอง สิ่งนี้ทำให้กระบวนการแก้ไขช่องว่างในการเข้าถึงง่ายขึ้น

เคล็ดลับในการสร้างเว็บไซต์ WordPress ที่สามารถเข้าถึงได้ตั้งแต่เริ่มต้น

การสร้างประสบการณ์เว็บที่สามารถเข้าถึงได้ตั้งแต่เริ่มต้นนั้นง่ายกว่าการกำหนดค่าที่มีอยู่ใหม่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงนั้นเหมาะสมที่สุดในระหว่างขั้นตอนการออกแบบของการสร้างเว็บ นั่นเป็นช่วงที่การเลือกเทคโนโลยีและวิธีการที่อำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้ที่มีความทุพพลภาพจะเป็นเรื่องง่ายที่สุด

หากคุณต้องการสร้างเว็บไซต์ WordPress โดยใช้ธีม คุณสามารถใช้ WordPress รุ่นทางการที่เป็นที่นิยมได้อย่างน่าเชื่อถือ ธีม WordPress อย่างเป็นทางการกว่า 9,000 ธีมที่มีให้ใช้งานผ่านที่ เก็บธีมของแพลตฟอร์มเป็นไปตามมาตรฐาน WCAG ซึ่งรวมถึง ธีมยอดนิยมบางส่วน เช่น Astra, OceanWP, Neve และอีกมากมาย

อย่างไรก็ตาม มี ธีมหลายหมื่นรายการอยู่นอกพื้นที่เก็บข้อมูลอย่างเป็นทางการ และไม่มีทางที่จะตรวจสอบว่ามีกี่ธีมที่ตรงตามมาตรฐาน WCAG ผู้สร้างเว็บที่รวมธีมที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานอาจพบว่ายากที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานเหล่านั้น

ผู้สร้างเว็บควรใช้แนวทางเดียวกันกับปลั๊กอิน ปลั๊กอินบางตัวไม่ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงการเข้าถึง ผู้ที่มีแนวโน้มที่จะแสดงข้อเท็จจริงนั้น ดังนั้นให้ มองหาปลั๊กอินที่โฆษณาการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ WCAG

เทคโนโลยีเหล่านี้ควรสนับสนุนสิ่งต่างๆ เช่น ฟังก์ชันข้อความแสดงแทนสำหรับรูปภาพ การโต้ตอบด้วยแป้นพิมพ์เต็มรูปแบบ และเมนูแบบเลื่อนลงที่เข้าถึงได้ ธีมและปลั๊กอินที่ไม่มีที่พักเหล่านี้ไม่น่าจะเข้ากันได้

การให้เว็บไซต์ของคุณทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานที่สอดคล้องกับ WCAG 100% เป็นการเริ่มต้นที่ดี ไม่ได้รับประกันว่าผลลัพธ์สุดท้ายจะเป็นไปตามข้อกำหนดเช่นกัน คุณยังคงต้องออกแบบหน้าอย่างเหมาะสมและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการเข้าถึง

มี อีกวิธีหนึ่งในการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ WCAG ในขั้นตอนการออกแบบการพัฒนาเว็บไซต์ WordPress เครื่องมือ สร้างเว็บไซต์ที่สามารถเข้าถึงได้ สามารถให้อินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบลากและวางที่เรียบง่าย ซึ่งช่วยให้สร้างเว็บเพจที่เข้าถึงได้ง่ายตั้งแต่เริ่มต้น

เครื่องมือ สร้างเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ WCAG สามารถจัดเตรียมเทมเพลตหน้าเว็บ แบบ ฟอร์ม และเครื่องมืออื่นๆ ที่สามารถเข้าถึงได้ สิ่งนี้ทำให้ผู้สร้างเว็บสามารถสร้างเว็บไซต์ที่ไม่ซ้ำใครโดยไม่ต้องเสี่ยงกับการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด เครื่องมือสร้างเว็บไซต์จะทำให้แน่ใจว่าหน้าเว็บของคุณเป็นไปตามแนวทางการจัดโครงสร้าง HTML แสดงความเปรียบต่างของข้อความอย่างเหมาะสม และอื่นๆ

การช่วยสำหรับการเข้าถึงเป็นความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่อง

ผู้สร้างเว็บมักจะใช้การช่วยสำหรับการ เข้าถึงในฐานะเทคโนโลยีอื่นที่พวกเขาสามารถนำไปใช้ได้เพียงครั้งเดียวแล้วลืม มันไป นั่นไม่ใช่สูตรสำเร็จ อินเทอร์เน็ตมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และ มาตรฐานการเข้าถึงเว็บก็ต้องเปลี่ยนตามไปด้วย โซลูชันที่ใช้ได้ในขณะนี้อาจใช้ไม่ได้ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

ผู้สร้างเว็บต้องตระหนักถึงคุณค่าที่ความสามารถในการเข้าถึงมี ให้ และอุทิศเวลาเพื่อเข้าถึงผู้ใช้ในชุมชนผู้ทุพพลภาพทั่วโลก บางครั้งนั่นอาจหมายถึงการทำงานพิเศษสักหน่อย การทำงานนั้นมีความสำคัญ – และ สามารถเพิ่มความสามารถของเว็บไซต์ของคุณในการเข้าถึง 15% ของประชากร

การปฏิบัติตามข้อกำหนด WCAG 2.0 เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับการเข้าถึงเว็บ ผู้สร้างเว็บจะต้องให้ความสนใจกับผู้ใช้และอำนวยความสะดวกตามที่แนะนำ กระบวนการนี้เป็นขั้นตอนที่คงที่และจะให้ผลการปรับปรุงเมตริกประสบการณ์ผู้ใช้อย่างสม่ำเสมอทั่วทั้งกระดาน การลงทุนในการช่วยการเข้าถึงทำให้ประสบการณ์เว็บ WordPress ของคุณเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้นสำหรับทุกคน