วิธีทำให้เว็บไซต์ WordPress ของคุณเป็นไปตาม GDPR

เป็นเรื่องที่ยุติธรรมที่จะบอกว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดในด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเกิดขึ้นเมื่อกฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR) ถูกนำมาใช้ในเดือนพฤษภาคมปี 2018

GDPR ที่รวมกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของยุโรปทั้งหมดไว้ในข้อบังคับเดียว หมายความว่าพลเมืองในสหภาพยุโรปมีการควบคุมที่ดีขึ้นและแข็งแกร่งขึ้นมากว่าข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาถูกจัดการโดยบริษัททั่วโลกอย่างไร

แม้ว่ากฎหมายฉบับนี้จะเกี่ยวข้องกับบริษัทออนไลน์ในสหภาพยุโรปเป็นหลัก แต่ก็ส่งผลกระทบต่อนักพัฒนาและเจ้าของเว็บไซต์นอกสหภาพยุโรปด้วย หากคุณกำลังรวบรวมหรือติดตามข้อมูลประเภทใดก็ตามจากบุคคลภายในสหภาพยุโรป คุณต้องปฏิบัติตามกฎที่มีอยู่

เมื่อคุณพิจารณาว่า WordPress มีอำนาจมากกว่า 30 เปอร์เซ็นต์ของเว็บไซต์ทั่วโลกและ 60 เปอร์เซ็นต์ของตลาด CMS เป็นที่ชัดเจนว่ามีโอกาสสูงที่เว็บไซต์เหล่านี้จำนวนมากจะต้องกังวลเกี่ยวกับ GDPR

ดังที่กล่าวไปแล้ว ในโพสต์บล็อกนี้ เราจะดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ GDPR โดยเปิดเผยขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นไปตาม GDPR

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับสิทธิของแต่ละบุคคลตาม GDPR

ก่อนที่เราจะสามารถดูขั้นตอนต่างๆ ที่คุณต้องดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ GDPR ของคุณสอดคล้อง เราต้องเข้าใจก่อนว่าผู้ใช้มีสิทธิ์ใหม่ใดบ้างเนื่องจากกฎหมายนี้ ท้ายที่สุด คุณจะไม่สามารถปฏิบัติตามได้หากคุณไม่เข้าใจรายละเอียดในกฎหมายนี้

มีเก้าสิทธิ์ที่แตกต่างกันที่ผู้ใช้ได้รับอันเป็นผลมาจาก GDPR:

– สิทธิที่จะได้รับแจ้ง (บุคคลมีสิทธิที่จะได้รับแจ้งเกี่ยวกับวิธีการรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา)
– สิทธิ์ในการเข้าถึง (ผู้ใช้มีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมีเกี่ยวกับพวกเขาในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย)
– สิทธิ์ในการแก้ไข (ผู้ใช้สามารถแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่คุณมีเกี่ยวกับพวกเขาที่ไม่ถูกต้อง)
– สิทธิ์ในการลบ (ผู้ใช้สามารถออกจากไซต์และลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา)
– สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (ผู้ใช้สามารถระงับหรือจำกัดข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาที่จะถูกประมวลผลได้ตลอดเวลา)
– สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล (ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดและนำข้อมูลส่วนบุคคลของตนไปใช้ซ้ำเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเองได้)
– สิทธิ์ในการคัดค้าน (ผู้ใช้สามารถป้องกันการใช้ข้อมูลใด ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ได้ตลอดเวลา)
– สิทธิที่จะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูล (ผู้ใช้ต้องทราบภายใน 72 ชั่วโมงหลังการละเมิดข้อมูลในเว็บไซต์ของคุณ)
– สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ (ระเบียบ GDPR หมายความว่าผู้ใช้ไม่ได้รับอนุญาตให้อยู่ภายใต้การตัดสินใจหากไม่มีข้อมูลที่ใช้งานอยู่)

อย่างที่คุณเห็น มีกฎเก้าข้อที่คุณต้องปฏิบัติตามในการจัดการข้อมูลผู้ใช้

สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่ากฎเหล่านี้ไม่สามารถต่อรองได้ แม้ว่าคุณจะมีผู้เข้าชมเว็บไซต์เพียงไม่กี่คนจากสหภาพยุโรปและผู้เยี่ยมชมอื่นๆ ของคุณส่วนใหญ่มาจากสหรัฐอเมริกาหรือเอเชีย คุณยังต้องแน่ใจว่าคุณปฏิบัติตาม GDPR

สิ่งที่ดีคือสิ่งเหล่านี้เป็นหลักการที่ดีในการปฏิบัติตามและปฏิบัติตามเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ทั้งหมดของคุณได้รับการคุ้มครอง นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณปฏิบัติตามกฎหมายข้อมูลและความปลอดภัยอื่น ๆ ที่มีอยู่ทั่วโลก

คุณจะทำให้เว็บไซต์ WordPress ของคุณสอดคล้องกับ GDPR ได้อย่างไร?

มีขั้นตอนต่างๆ มากมายที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ WordPress ของคุณปฏิบัติตาม GDPR

ประเมินวิธีที่คุณรวบรวม ประมวลผล และจัดเก็บข้อมูลอีกครั้ง

มีที่เดียวที่จะเริ่มต้น และนี่คือวิธีที่คุณจัดการข้อมูลบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องจัดการความยินยอมบนเว็บไซต์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้น คุณไม่เพียงแต่ต้องคิดเกี่ยวกับวิธีการใช้และจัดเก็บข้อมูลของคุณ แต่ยังรวมถึงวิธีที่คุณจะแจ้งให้ลูกค้าทราบและให้ทางเลือกแก่พวกเขาในแง่ของข้อมูลที่คุณรวบรวม

ลักษณะที่คุณรวบรวมและติดตามข้อมูลผู้ใช้ผ่านเว็บไซต์ WordPress ของคุณมีบทบาทสำคัญในการพิจารณาว่าไซต์ของคุณสอดคล้องกับ GDPR อย่างไร ตามกฎหมายนี้ หากคุณกำลังรวบรวมข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับบุคคลบนเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องแจ้งให้พวกเขาทราบอย่างชัดเจนดังต่อไปนี้:

- คุณเป็นใคร
– ข้อมูลส่วนบุคคลใดที่คุณกำลังรวบรวม
– ทำไมคุณถึงรวบรวมข้อมูล
– คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าข้อมูลมีความปลอดภัย
– เหตุผลที่คุณกำลังรวบรวมข้อมูล
– นานแค่ไหนที่คุณจะจัดเก็บข้อมูล
- จะเก็บไว้ที่ไหน

นี่คือประเด็นสำคัญที่คุณต้องครอบคลุมเมื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับความพยายามในการรวบรวมข้อมูลของคุณ มีความจำเป็นต้องโปร่งใส โดยไม่คำนึงถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณกำลังเปรียบเทียบและสื่อที่คุณใช้ การยินยอมอย่างชัดแจ้งเป็นสิ่งจำเป็นเมื่อตรวจสอบและรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถตัดมุมได้ที่นี่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิธีการยินยอมของคุณนั้นถูกกฎหมาย

ในส่วนก่อนหน้านี้ เราได้กล่าวถึงความสำคัญของการจัดการความยินยอมอย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าภายใต้ GDPR แนวทางบางอย่างใน GDPR ที่เคยใช้ก่อนหน้านี้จะถือเป็นการละเมิด

ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ตัวเลือกที่ตรวจสอบล่วงหน้าหรือเลือกไม่รับ การดำเนินการนี้จะไม่เป็นที่ยอมรับอีกต่อไป ดังนั้น คุณต้องดำเนินการเปลี่ยนแปลงวิธีการแสดงความยินยอมในทันทีเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณจะไม่ได้รับค่าปรับจำนวนมาก

ตาม GDPR ตัวอย่างคำขอความยินยอมทางกฎหมายที่ได้รับการอนุมัติ ได้แก่

– ตอบกลับอีเมลขอความยินยอมด้วยตนเอง
– เลือกจากตัวเลือก 'ใช่' หรือ 'ไม่ใช่'
– คลิกลิงก์หรือปุ่มเลือกเข้าร่วม

ตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่คุณรวบรวม

จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องตรวจสอบตำแหน่งที่คุณอยู่ในปัจจุบันในแง่ของการรวบรวมและประมวลผลข้อมูล นี่คือเหตุผลที่เราแนะนำให้ทำการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่รวบรวมผ่านเว็บไซต์ WordPress ของคุณอย่างสมบูรณ์

สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยคุณในการค้นหาว่าข้อมูลใดที่จำเป็นในการเรียกใช้เว็บไซต์ของคุณ แต่คุณสามารถกำจัดข้อมูลใดๆ ที่ไม่มีมูลค่าจริงหรือการใช้งานใดๆ ได้

ลบข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไป และนี่เป็นหนึ่งในขั้นตอนที่ง่ายที่สุดแต่มีประสิทธิภาพสูงสุดที่คุณจะทำในพันธกิจของคุณเพื่อปฏิบัติตาม GDPR

ตรวจสอบปลั๊กอินและธีม

GDPR ไม่ได้มีผลเฉพาะกับส่วนหน้าของเว็บไซต์ WordPress ของคุณเท่านั้น แต่ยังใช้ได้กับโค้ดของไซต์ของคุณด้วย ในฐานะเจ้าของไซต์ คุณจะต้องรับผิดชอบต่อซอฟต์แวร์ ปลั๊กอิน หรือธีมของบุคคลที่สามที่คุณใช้ ลักษณะที่พวกเขารวบรวมข้อมูลจะส่งผลต่อการที่คุณปฏิบัติตาม GDPR หรือไม่ เนื่องจากคุณใช้ซอฟต์แวร์ของพวกเขาบนไซต์ WordPress ของคุณ

ในขณะที่ธีมและแอปที่รู้จักกันดีส่วนใหญ่มีการปรับตัวที่ดีและมีวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลที่เข้มงวดตั้งแต่เริ่มใช้ GDPR คุณไม่ควรคิดง่ายๆ ว่าจะเป็นเช่นนี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบปลั๊กอินและธีมทั้งหมดที่คุณใช้แทน

เมื่อใดก็ตามที่คุณเพิ่มซอฟต์แวร์ชิ้นใหม่ลงในเว็บไซต์ของคุณ ให้ตรวจสอบสถานะและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีวิธีการรวบรวมข้อมูลที่เข้มงวด สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือทำผิดกฎ GDPR ผ่านสิ่งที่คุณไม่ได้ทำ

หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือใช้ประโยชน์สูงสุดจากปลั๊กอินการปฏิบัติตามข้อกำหนด GDPR ที่มีอยู่ เช่น เครื่องมือการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ WP GDPR ซึ่งสามารถช่วยให้คุณพิจารณาได้ว่าเว็บไซต์ของคุณมีปัญหาใดๆ เกี่ยวกับ GDPR หรือไม่ เพื่อให้คุณดำเนินการได้ การดำเนินการที่จำเป็น

เอกสารทุกอย่าง

หากคุณได้ปฏิบัติตามคำแนะนำก่อนหน้านี้ของเราเกี่ยวกับการกำจัดข้อมูลใดๆ ที่คุณไม่ต้องการ ตอนนี้คุณจำเป็นต้องจดขั้นตอนและนโยบายทั้งหมดของคุณตาม GDPR

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องทำหากมีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลหรือหากผู้ใช้รายใดรายหนึ่งของคุณร้องขอให้เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณรวบรวมเกี่ยวกับพวกเขา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณปฏิบัติตาม GDPR

คุณก็มีแล้ว: ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ GDPR และวิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณปฏิบัติตามข้อกำหนด เราหวังว่าข้อมูลและคำแนะนำที่เราให้ไว้ข้างต้นจะช่วยให้คุณเข้าใจขั้นตอนที่ต้องทำเพื่อให้แน่ใจว่าไซต์ WordPress ของคุณเป็นไปตามข้อกำหนด

นี่คือสิ่งที่เจ้าของไซต์ไม่สามารถละเลยได้ คุณต้องทำทุกอย่างด้วยอำนาจของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับของ GDPR มิฉะนั้น คุณอาจพบว่าตัวเองอยู่ในน้ำลึก โดยต้องเสียค่าปรับจำนวนมาก