วิธีทำให้เว็บไซต์ WordPress ของคุณเป็นไปตาม GDPR

อำนาจสูงสุดของ WordPress เหนือระบบจัดการเนื้อหาอื่น ๆ นั้นไม่มีใครเทียบได้ ด้วยผู้ใช้มากกว่า 60 ล้านคน รัชสมัยของ WordPress จะไม่ได้รับผลกระทบใดๆ ในบทความนี้ ฉันจะแบ่งปันเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ในการทำให้เว็บไซต์ WordPress ของคุณปฏิบัติตาม GDPR

กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR) คืออะไร?

กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR) เป็นกฎหมายว่าด้วยการปกป้องข้อมูลที่ผ่านโดยรัฐสภายุโรปในเดือนเมษายน 2016 เจตนาเบื้องหลังการจัดตั้งระเบียบนี้คือการปกป้องสหภาพยุโรป (EU) และประเทศในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) จากการละเมิดข้อมูล กฎหมายนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปกป้องสิทธิและเสรีภาพของประชาชนด้วยมาตรฐานในการทำธุรกิจในดินแดนของสหภาพยุโรป

GDPR ของสหภาพยุโรปมีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 25 พฤษภาคม 2018 นับตั้งแต่หลายประเทศในสหภาพยุโรปและประเทศสมาชิกได้ทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของตนเพื่อรองรับกฎระเบียบและบังคับใช้

การมาถึงของ GDPR ทำให้องค์กรจำนวนมากทำงานเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด ในกรณีส่วนใหญ่ การไม่ปฏิบัติตามจะส่งผลให้ GDPR ถูกเรียกเก็บค่าปรับที่รุนแรง มีผลบังคับใช้กับองค์กร หน่วยงาน หรือบุคคลใดๆ ที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้คนในประเทศในสหภาพยุโรป/EEA

รากฐานของ GDPR สร้างขึ้นจากหลักการในการประมวลผลข้อมูล หลักการเหล่านี้มักเป็นปัจจัยควบคุมการปฏิบัติตาม GDPR ยิ่งไปกว่านั้น สิทธิ์ในข้อมูลของบุคคลในสหภาพยุโรปทำให้ EU GDPR เป็นกฎหมายด้านความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลที่สำคัญในโลก

หลักเจ็ดประการของ GDPR

• ความถูกต้องตามกฎหมาย เป็นธรรม และความโปร่งใส: ข้อมูลส่วนบุคคลควรได้รับการประมวลผลอย่างถูกต้องตามกฎหมาย เป็นธรรม และโปร่งใส ควรมีมูลเหตุทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนตัว ซึ่งในกรณีส่วนใหญ่ได้รับความยินยอม (เว็บไซต์) การรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลแล้วประมวลผลโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้โดยอิสระและแสดงความยินยอมอย่างชัดเจนถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• ข้อจำกัดวัตถุประสงค์: ข้อมูลที่รวบรวมควรได้รับการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ที่วางแผนไว้เท่านั้น
• การลดขนาดข้อมูล: อย่ารวบรวมข้อมูลมากกว่าหรือเพิ่มเติมจากสิ่งที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ของคุณ
• ความถูกต้อง: เก็บข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้อย่างถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องควรถูกลบหรือแก้ไขโดยไม่ชักช้า
• ข้อจำกัดในการจัดเก็บ: อย่าจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลนานเกินความจำเป็น
• ความสมบูรณ์และการรักษาความลับ (ความปลอดภัย): จัดเก็บและประมวลผลข้อมูลที่รวบรวมได้อย่างปลอดภัย
• ความรับผิดชอบ: คุณต้องรับผิดชอบในการปฏิบัติตาม GDPR และให้เหตุผลในการปฏิบัติตามข้อกำหนดขององค์กรของคุณ หากจำเป็น

สิทธิของ GDPR ของประชาชน

มันทำให้ผู้คนสามารถควบคุมข้อมูลของพวกเขาได้:

• พวกเขาให้สิทธิ์แก่ผู้คนในการได้รับแจ้ง: สิทธิ์ในการขอรายละเอียดเกี่ยวกับกิจกรรมการประมวลผลข้อมูล
• สิทธิ์ในการเข้าถึง: สิทธิ์ในการเข้าถึงและรับสำเนาของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้
• สิทธิ์ในการแก้ไข: สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดต
• สิทธิ์ในการลบ (สิทธิ์ที่จะลืม): สิทธิ์ในการลบข้อมูลของพวกเขา
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: สิทธิ์ในการจำกัดกิจกรรมการประมวลผลข้อมูล
• สิทธิ์ในการถ่ายโอนข้อมูล: สิทธิ์ในการถ่ายโอนข้อมูลไปยังองค์กรอื่น
• และสิทธิในการคัดค้าน: สิทธิในการคัดค้านกิจกรรมการประมวลผลข้อมูล
• การตัดสินใจอัตโนมัติและการทำโปรไฟล์: สิทธิ์ในการคัดค้านการตัดสินใจโดยอัตโนมัติตามโปรไฟล์ผู้ใช้

คุณสามารถอ่านข้อกำหนดฉบับเต็มได้ที่นี่

11 วิธีในการทำให้เว็บไซต์ WordPress ของคุณเป็นไปตาม GDPR?

ฉันขอนำเสนอ 11 วิธีในการทำให้เว็บไซต์ WordPress ของคุณเริ่มต้นด้วยการปฏิบัติตาม GDPR พร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับปลั๊กอินและแอปพลิเคชัน

ก่อนดำเนินการต่อ เราขอแนะนำให้คุณอย่าลืมอัปเดตเวอร์ชันของ WordPress เป็น 4.9.6 หรือสูงกว่าเพื่อรับคุณสมบัติที่น่าทึ่งเพื่อช่วยให้เว็บไซต์ของคุณปฏิบัติตาม GDPR

เก็บบันทึกกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลของคุณ

ตรวจสอบฐานข้อมูลของคุณและวิธีที่เว็บไซต์ของคุณรวบรวมและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ รวมถึงปลั๊กอินและบริการภายนอกอื่นๆ

มันจะบอกคุณมากเกี่ยวกับพื้นที่ที่คุณต้องทำงานและพื้นที่เสี่ยงที่อาจทำให้เกิดปัญหา

แสดงประกาศความยินยอมของคุกกี้

เว็บไซต์ใด ๆ ต้องมีการแจ้งเตือนการยินยอมคุกกี้เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับคุกกี้ที่จะจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของตน และตามมาตรฐาน GDPR คุณไม่สามารถจัดเก็บคุกกี้ (การตลาด การวิเคราะห์) จนกว่าคุณจะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากผู้ใช้

ดังนั้น การจัดการคุกกี้ของคุณจะต้องแน่ใจว่าได้ให้ข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับคุกกี้และบล็อกคุกกี้ดังกล่าวก่อนที่จะได้รับความยินยอมจากผู้ใช้

ประการแรก คุณต้องตรวจสอบเว็บไซต์สำหรับคุกกี้ คุณสามารถทำได้โดยใช้เครื่องสแกนคุกกี้ออนไลน์ฟรี จากนั้น คุณต้องเพิ่มแบนเนอร์คุกกี้ที่จะแจ้งเตือนผู้ใช้เว็บไซต์เกี่ยวกับคุกกี้เหล่านี้

ปลั๊กอินต่างๆ เช่น ความยินยอมของคุกกี้ GDPR หรือแอปพลิเคชันการยินยอมคุกกี้ จะช่วยให้คุณติดตั้งแบนเนอร์ขอคำยินยอมเกี่ยวกับคุกกี้บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ นอกจากนี้ยังจะบล็อกคุกกี้ของบุคคลที่สามโดยอัตโนมัติก่อนที่ผู้ใช้จะยินยอม คุณยังสามารถเปลี่ยนเนื้อหาของแบนเนอร์ให้เหมาะสมกับความต้องการของเว็บไซต์ของคุณได้อีกด้วย นอกจากนี้ยังเพิ่มตารางตรวจสอบคุกกี้บนเว็บไซต์ของคุณเพื่อแบ่งปันข้อมูลกับผู้ใช้

เพิ่มช่องทำเครื่องหมายความยินยอมสำหรับแบบฟอร์มเว็บไซต์

แบบฟอร์มเว็บไซต์ WordPress ของคุณต้องมีช่องทำเครื่องหมายยินยอมเพื่อรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านพวกเขา คุณไม่สามารถจัดเก็บข้อมูลที่ป้อนในแบบฟอร์มโดยที่ผู้ใช้ไม่ได้ทำเครื่องหมายในช่องยินยอม

เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าช่องทำเครื่องหมายความยินยอมที่เลือกไว้ล่วงหน้าไม่ถูกต้องและถือเป็นการละเมิด GDPR

WPForms เป็นปลั๊กอินที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเพิ่มแบบฟอร์มเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ GDPR พวกเขามี "คุณลักษณะการปรับปรุง GDPR เพื่อหยุดการรวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้ที่ป้อนในแบบฟอร์ม เช่นที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ และปิดใช้งานคุกกี้ติดตาม

ช่อง "ข้อตกลง GDPR" จะเพิ่มช่องทำเครื่องหมายความยินยอมในแบบฟอร์มเพื่อขอความยินยอมของผู้ใช้ในการจัดเก็บข้อมูล

ใช้ double opt-in สำหรับอีเมล

ขอแนะนำให้รวมวิธีการเลือกเข้าร่วมสองครั้งเพื่อลงทะเบียนความยินยอมของผู้ใช้ในการส่งจดหมายข่าวหรืออีเมลทางการตลาด

การเลือกเข้าร่วมสองครั้งคือการยืนยันการสมัครสมาชิกของผู้ใช้โดยการส่งอีเมลลิงก์การตรวจสอบหลังจากที่พวกเขาสมัครใช้งานการตลาดผ่านอีเมล

อีเมลทุกฉบับต้องมีลิงก์ยกเลิกการสมัครเพื่อให้ผู้ใช้ถอนความยินยอมหรือยกเลิกการสมัครรับข้อมูลได้ทุกเมื่อ

เปิดใช้งานการตั้งค่าสำหรับสิทธิ์ของผู้ใช้

เว็บไซต์ WordPress ของคุณต้องมีการตั้งค่าระบบเพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้สิทธิ์ GDPR

ใน WordPress 4.9.6 ขึ้นไป มีการตั้งค่าเพื่อให้ผู้ใช้สามารถลบหรือส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลได้

หากต้องการเปิดใช้งานการตั้งค่าเหล่านี้:

• คลิกเครื่องมือบนแดชบอร์ด WordPress
• เลือกส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล

คุณต้องส่งที่อยู่อีเมลเพื่อส่งอีเมลไปยังผู้ใช้เพื่อยืนยันคำขอของพวกเขา

นอกจากนี้ คุณสามารถใช้มาตรการอื่นๆ เพื่อตรวจสอบและดำเนินการตามคำขออื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ของผู้ใช้ เช่น สิทธิ์ในการเข้าถึง สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล หรือสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

ปลั๊กอินเช่น Delete Me ให้ผู้ใช้ลบข้อมูลของตนออกจากเว็บไซต์ได้

รับการรับรอง SSL เว็บไซต์ของคุณ

ใบรับรอง SSL คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เข้ารหัสข้อมูลที่แลกเปลี่ยนระหว่างเบราว์เซอร์ของผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์เมื่อโฮสต์บนเว็บเซิร์ฟเวอร์

ดังนั้น หากผู้ใช้แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ เช่น ข้อมูลการชำระเงิน ก็จะเข้ารหัสและรักษาความปลอดภัยให้การเชื่อมต่อ

กระชับความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ

เว็บไซต์ WordPress อาจกำหนดให้ผู้ใช้สร้างบัญชีเพื่อแสดงความคิดเห็นลิงก์ หากจุดเข้าสู่ระบบของเว็บไซต์ไม่แข็งแรงเพียงพอ แฮกเกอร์อาจเจาะเว็บไซต์ได้ง่าย

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการทำให้ความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบแข็งแกร่งยิ่งขึ้นคือการใช้การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย (2FA) 2FA เป็นวิธีการบันทึกโดยใช้หลักฐานสองชิ้นขึ้นไป มากกว่าแค่การรวมชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์หากอนุญาตให้ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากที่มีอักขระที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขคละกัน

สำรองข้อมูลระยะไกล

ในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูลซึ่งส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย การบำรุงรักษาข้อมูลสำรองจะมีความสำคัญอย่างยิ่ง คุณสามารถกู้คืนข้อมูลที่คุณทำหายได้

อย่างไรก็ตาม การสำรองข้อมูลนั้นค่อนข้างยุ่งยาก คุณต้องแน่ใจว่าการสำรองข้อมูลเป็นไปตาม GDPR คุณต้องทำให้พวกเขาปลอดภัยมาก และการเรียกคืนข้อมูลก็เป็นการประมวลผลประเภทหนึ่งเช่นกัน ซึ่งจะต้องอยู่ภายใต้การพิจารณาของ GDPR

นอกจากนี้ยังอาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของผู้ใช้บางอย่าง เช่น สิทธิ์ในการลบ เนื่องจากผู้ใช้อาจไม่ทราบว่ามีข้อมูลสำรองอยู่

ดังนั้น การสำรองข้อมูลระยะไกลต้องทำด้วยคำแนะนำที่เหมาะสมจากผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น

BackWPup เป็นปลั๊กอินที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสำรองข้อมูลระยะไกล มันเข้ารหัสข้อมูลอย่างปลอดภัยและสร้างบันทึกสำหรับเอกสารที่ง่าย คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีหากการสำรองข้อมูลประสบปัญหา

อัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณ

เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนด GDPR เพื่อความโปร่งใส คุณต้องแจ้งให้ผู้ใช้ของคุณทราบเกี่ยวกับ:

• ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เว็บไซต์รวบรวม
• วัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
• วิธีที่เว็บไซต์ใช้ จัดเก็บ และแชร์ข้อมูล
• วิธีการถอนความยินยอมของผู้ใช้
• วิธีที่ผู้ใช้สามารถขอเข้าถึง ลบ หรือแก้ไขข้อมูลของตนได้
• วิธีที่ผู้ใช้ร้องขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลหรือโอนไปที่อื่น
• สิ่งที่คุณทำเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

หน้านโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ของคุณต้องสะท้อนถึงข้อมูลทั้งหมดนี้ WordPress เวอร์ชัน 4.9.6 และสูงกว่าช่วยให้คุณสามารถเพิ่มหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวในไซต์ของคุณได้

• คลิกการตั้งค่าจากแดชบอร์ด WordPress
• เลือกความเป็นส่วนตัว

คุณจะเห็นตัวเลือกในการสร้างหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว

มันเปิดหน้าตัวแก้ไขที่สร้างขึ้นแล้ว ซึ่งคุณเพียงแค่ต้องเพิ่มข้อมูลที่เกี่ยวข้องลงในเว็บไซต์ของคุณ หรือเพื่อให้ง่ายขึ้น คุณสามารถใช้ตัวสร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวออนไลน์ฟรี ซึ่งจะสร้างเนื้อหาที่พร้อมใช้งานสำหรับหน้านโยบายพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คุณเพียงแค่ต้องคัดลอกและวางข้อความในตัวแก้ไข

ตรวจสอบข้อตกลง GDPR ของปลั๊กอินและแอปพลิเคชัน

ปลั๊กอินช่วยให้เว็บไซต์ WordPress ทำงานได้อย่างราบรื่นมากขึ้นและขยายรายการคุณสมบัติต่างๆ เห็นได้ชัดจากตัวอย่างปลั๊กอินมากมายที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้

อย่างไรก็ตาม คุณต้องไม่พลาดการตรวจสอบข้อตกลง GDPR ของปลั๊กอินและแอปพลิเคชันภายนอกทั้งหมดที่คุณติดตั้ง หากไม่เป็นไปตามมาตรฐาน GDPR เว็บไซต์ของคุณจะตกอยู่ในความเสี่ยง คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีมาตรการเพียงพอในการปกป้องข้อมูลที่พวกเขารวบรวมหรือเว็บไซต์ของคุณแบ่งปันกับพวกเขา

บริการของบุคคลที่สามที่ได้รับความนิยมมีความสอดคล้องกับ GDPR แต่คุณยังคงต้องระมัดระวัง

เลือกผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งที่สอดคล้องกับ GDPR

หากเว็บไซต์ของคุณโฮสต์บนเว็บเซิร์ฟเวอร์ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามาตรการด้านความปลอดภัยนั้นเทียบเท่ากับมาตรฐาน GDPR

ข้อมูลใดๆ ที่คุณเก็บไว้ในระบบเซิร์ฟเวอร์จะต้องถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัย โดยใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม

ดังนั้น เลือกผู้ให้บริการโฮสติ้งที่สอดคล้องกับ GDPR

ห่อ

เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าการทำตามขั้นตอนเหล่านี้ไปยัง T จะไม่รับประกันการปฏิบัติตาม GDPR 100% สำหรับเว็บไซต์ WordPress ของคุณ คุณอาจต้องการขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่จะถูกละเมิด

อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์ในการกำหนดเว็บไซต์ของคุณให้อยู่ในเส้นทางที่ถูกต้องในการปฏิบัติตาม GDPR

หากฉันพลาดจุดสำคัญใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น ฉันจะขอบคุณความคิดของคุณในหัวข้อนี้