จะจัดระเบียบปฏิทินเนื้อหาจดหมายข่าวทางอีเมลได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2024-01-31ฉันเคยเผชิญกับความสับสนวุ่นวายอย่างล้นหลามของแคมเปญอีเมลที่ไม่เป็นระเบียบ รู้สึกเหมือนติดอยู่ในเมทริกซ์ โดยมีอีเมลไล่ตามคุณอย่างไม่ลดละ ฉันรู้สึกอย่างแท้จริงว่าไม่มีทางหนีรอด ดังนั้นจะจัดระเบียบปฏิทินเนื้อหาจดหมายข่าวทางอีเมลได้อย่างไร? มาเรียนรู้กันในฟีเจอร์นี้
ฉันรู้สึกหงุดหงิดกับแคมเปญอีเมลที่ไม่สอดคล้องกันเมื่อเริ่มทำงานเป็นนักการตลาดผ่านอีเมลเป็นครั้งแรก การที่ฉันไม่สามารถส่งข้อความหรือแคมเปญที่เหมาะสมได้ทันเวลาทำให้เกิดเรื่องน่าสมเพช ฉันตระหนักว่าการรักษาปฏิทินเนื้อหาจดหมายข่าวทางอีเมลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล
ฉันคิดว่าถึงเวลาที่จะแบ่งปันความคิดของฉันเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขและสร้างรากฐานที่มั่นคงด้วยปฏิทินเนื้อหาจดหมายข่าวทางอีเมลที่วางแผนไว้
ให้ฉันอธิบายสิ่งที่ฉันหมายถึงและลักษณะของปฏิทินเนื้อหาอีเมลที่เหมาะสมและจัดระเบียบอย่างดีก่อน
ปฏิทินเนื้อหาจดหมายข่าวทางอีเมลที่จัดระเบียบเป็นเหมือนเอกสารมหัศจรรย์ที่เปลี่ยนโลกที่วุ่นวายของแคมเปญอีเมลให้กลายเป็นซิมโฟนีที่เรียบเรียงอย่างดี
ฉันจะบอกว่าให้คิดว่าปฏิทินดังกล่าวเป็น GPS ทางการตลาดของคุณเอง มันจะช่วยคุณแนะนำตลอดแคมเปญอีเมลของคุณ มันจะขจัดสิ่งกีดขวางบนถนนและความไม่สอดคล้องกัน
สำหรับนักการตลาด การมีปฏิทินเนื้อหาจดหมายข่าวทางอีเมลที่มีโครงสร้างดีถือเป็นสิ่งสำคัญ มันทำหน้าที่เหมือนตัวนำไฟฟ้า เพื่อให้แน่ใจว่าโน้ตอีเมลทุกฉบับจะเล่นได้สอดคล้องกันอย่างสมบูรณ์แบบ ไม่ใช่แค่เพียงกำหนดเวลา
ปฏิทินที่จัดระเบียบมีรายละเอียดทั้งหมดของแคมเปญอีเมล เช่น ชื่อแคมเปญ ผู้ส่ง รายชื่ออีเมลเป้าหมาย เวลาที่ส่ง บรรทัดหัวเรื่อง ฯลฯ
ตัวอย่างเช่น โปรดดูตารางด้านล่าง
ต่อไปนี้เป็นประโยชน์ที่สำคัญบางประการหากคุณจัดระเบียบเนื้อหาด้วยปฏิทินเนื้อหาจดหมายข่าวทางอีเมล –
- มันปกป้องคุณจากการเป็นเพียงเพลงวิเศษอีกเพลงในโลกที่กล่องจดหมายล้น
- ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงความสับสนในอีเมลในนาทีสุดท้าย
- รับประกันว่าสมาชิกของคุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึก
- ช่วยให้แคมเปญของคุณดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
ที่มา: Jotform
ขั้นตอนที่ 1: ค้นหาว่าแคมเปญอีเมลใดที่มีประโยชน์ แคมเปญเฉพาะบุคคลเชื่อมต่อกับผู้ชมเฉพาะกลุ่มได้อย่างง่ายดาย
ขั้นตอนแรกในการเดินทางการตลาดผ่านอีเมลของฉันคือการตัดสินใจเลือกประเภทของอีเมลที่ฉันต้องการสร้างและส่ง สิ่งนี้ไม่สามารถกำหนดเองได้
ตัวอย่างเช่น หากฉันบริหารองค์กรแบบ B2C ฉันจะต้องมุ่งเน้นที่แคมเปญที่เน้นผลิตภัณฑ์มากขึ้นด้วยดีลและส่วนลด
ต่อไปนี้เป็นอีเมลบางประเภทที่ฉันอาจพิจารณา:
สำหรับบริษัท B2C : จดหมายข่าวรายสัปดาห์ การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ อีเมลส่งเสริมการขาย และแคมเปญตามฤดูกาล
สำหรับองค์กร B2B : การโปรโมตเนื้อหาบล็อก แบบสำรวจทางอีเมล การทดลองใช้งานฟรี การติดตามผล และการสัมมนาผ่านเว็บ
ฉันมักจะหันไปใช้แคมเปญประเภทอื่นเช่นกันเมื่อฉันต้องการขยายและแปลงรายการอีเมลของฉัน สิ่งที่รวมอยู่ในแคมเปญประกาศ ข้อความยืนยัน อีเมลต้อนรับ และความพยายามในการกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง
ฉันสามารถใช้เครื่องมือ SaaS เช่น HubSpot, Constant Contact ฯลฯ หรือปลั๊กอินการตลาดผ่านอีเมล WordPress ขั้นสูงและปลั๊กอินอัตโนมัติของอีเมล เช่น Icegram Express เพื่อสร้างจดหมายข่าวที่ยอดเยี่ยมได้
นี่คือลิงค์สำหรับดาวน์โหลด Icegram Express
ดูว่าผู้ใช้ใช้ Express เพื่อจัดระเบียบแคมเปญอีเมลของตนอย่างไรโดยการอ่านคำรับรองของผู้ใช้
ขั้นตอนที่ 2: สร้างแท็บที่มีวันหยุดสำคัญ วันหยุดเหล่านี้จะทำให้คุณมียอดขายมากที่สุด
ทุกคนรักวันหยุด และหากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซที่พยายามใช้แคมเปญอีเมล ให้จัดระเบียบเพื่อเพิ่มยอดขาย
ฉันชอบกำหนดเป้าหมายช่วงวันหยุดเนื่องจากจะทำให้ฉันสามารถใช้ประโยชน์จากการเข้าชมที่เพิ่มขึ้นและสร้างยอดขายได้มากขึ้น ใครไม่ชอบส่วนลดพิเศษช่วงวันหยุดบ้าง? ฉันสามารถเล่นเกมที่เหมาะสมได้ที่นี่ด้วยแคมเปญจดหมายข่าวที่จัดระเบียบแล้วและรับลูกค้ามากขึ้น
เพื่อให้เป็นข้อมูลล่าสุด ฉันสามารถสร้างแท็บแยกต่างหากในปฏิทินการตลาดผ่านอีเมลและเพิ่มวันสำคัญเพื่อกำหนดเป้าหมายได้
ตัวอย่างเช่น ฉันสามารถสร้างแคมเปญอีเมลสำหรับโอกาสต่างๆ เช่น BFCM (Black Friday Cyber Monday) วันวาเลนไทน์ และคริสต์มาส
หากฉันต้องการความช่วยเหลือในการออกแบบอีเมล ฉันสามารถเลือกเทมเพลตจดหมายข่าววันหยุดโดยเฉพาะเพื่อประหยัดเวลาและความพยายาม!
เครื่องมืออย่าง Icegram Express และ Canva มีฟีเจอร์ลากและวาง ฉันสามารถใช้มันเพื่อสร้างจดหมายข่าวที่น่าทึ่งสำหรับอีเมลวันหยุดสุดอลังการของฉันได้อย่างง่ายดาย
ขั้นตอนที่ 3: อย่าลืมเพิ่มเจ้าของอีเมล
ตอนนี้ คุณอาจรู้สึกอยากคิดว่าคนๆ หนึ่งสามารถจัดการแคมเปญอีเมลทั้งหมดของคุณได้ แต่ถ้าคุณมีสมาชิกในทีมหรือพนักงานหลายคนล่ะ
เป็นเรื่องดีถ้าคุณมีทีมนักการตลาดผ่านอีเมลเพราะพวกเขาสามารถช่วยให้คุณขยายขนาดได้อย่างสบายๆ
ดังนั้น ฉันคิดว่าการกำหนดสมาชิกในทีมที่แตกต่างกันไปยังอีเมลที่แตกต่างกันเป็นการดำเนินการที่ดีในการจัดการอีเมลจำนวนมากอย่างมีประสิทธิภาพ
คุณถามทำไม? อย่างแรกเลย มันเป็นการประหยัดเวลา
ด้วยเจ้าของเฉพาะสำหรับแต่ละแคมเปญ การส่งอีเมลถึงสิ่งต่างๆ ทำได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ตัวอย่างเช่น Mary สามารถเป็นบุคลากรทางอีเมลสำหรับแคมเปญส่งเสริมการขายและการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณ
Jack ดูแลจดหมายข่าวรายวันได้ ส่วน Mike ดูแลแคมเปญอีเมลที่ขายต่อเนื่องได้
ดังนั้น เพิ่มสีสันให้กับปฏิทินเนื้อหาอีเมลของคุณด้วยการแบ่งการเป็นเจ้าของ เชื่อฉัน; ตัวตนในอนาคตของคุณจะมาขอบคุณ!
ขั้นตอนที่ 4: เชื่อในอุดมการณ์ SMART หากคุณต้องการมีความพิเศษในด้านการตลาดผ่านอีเมล
ฉันเชื่อมั่นในพลังของแนวทาง SMART ในการทำการตลาดผ่านอีเมล
อีเมลของฉันได้รับการออกแบบโดยใช้กรอบงาน SMART อยู่เสมอ และฉันก็ได้รับผลลัพธ์ที่น่าอัศจรรย์
SMART คือความฉลาด วัดผลได้ บรรลุได้ มีความเกี่ยวข้อง และมีกำหนดเวลา กล่าวอีกนัยหนึ่ง การตลาดผ่านอีเมลที่ทำด้วยวิธี SMART สามารถขับเคลื่อนความเฉพาะเจาะจงและโน้มน้าวให้ผู้ใช้ดำเนินการได้
ขออธิบายหน่อยนะครับ.
- มีความเฉพาะเจาะจง
- เราวัดอะไรในการตลาดผ่านอีเมล?
- เป้าหมายของฉันบรรลุผลได้หรือไม่?
- ความเกี่ยวข้องของเนื้อหาอีเมลเป็นกุญแจสำคัญ
- เหตุใดการจำกัดเวลาจึงมีบทบาท?
ความเฉพาะเจาะจงในเนื้อหาและหัวเรื่องของฉันช่วยฉันและนักการตลาดคนอื่นๆ ได้เสมอ ฉันไม่เชื่อในการส่งข้อมูลอัปเดตที่คลุมเครือ
ฉันชี้แจงให้ชัดเจนว่าผู้อ่านสามารถคาดหวังอะไรได้บ้าง ไม่ว่าจะเป็นส่วนลดสำหรับอุปกรณ์ล่าสุดของฉันหรือการแนะนำ e-book ใหม่ ความเฉพาะเจาะจงในระดับนี้เป็นแม่เหล็กดึงดูดความสนใจในการทำการตลาดผ่านอีเมล
ฉันใช้การติดตามและการวิเคราะห์เพื่อวัดอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่าน ฉันก็ทำเช่นเดียวกันเพื่อตรวจสอบสมาชิกใหม่ได้ การติดตามตัวเลขหรือ KPI สำหรับแคมเปญอีเมลของฉันสามารถช่วยให้ฉันพบว่าฉันใกล้จะบรรลุเป้าหมายเพียงใด
ฉันมักจะมุ่งเป้าไปที่เป้าหมายการตลาดผ่านอีเมลที่มีความทะเยอทะยานแต่ก็สามารถบรรลุได้ ฉันชอบที่จะก้าวข้ามขีดจำกัดของตัวเองในขณะที่ยังคงทำงานอยู่ในทักษะของฉัน
ในแคมเปญล่าสุดของฉัน ฉันเชื่อมั่นและทดลองใช้รูปแบบใหม่ที่มีเนื้อหาแอนิเมชัน 2 มิติเชิงโต้ตอบ มันเป็นความเสี่ยง แต่มันก็คุ้มค่า! ฉันไม่เพียงได้รับทักษะใหม่ๆ เท่านั้น แต่ยังได้รับการตอบรับเชิงบวกจากผู้อ่านอีกด้วย
เนื้อหาอีเมลของคุณไม่ควรพลาดความเกี่ยวข้อง ฉันใช้เวลามากในการตรวจสอบผู้อ่านของฉันอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของฉันสามารถแก้ไขปัญหาและตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้อย่างแท้จริง
วิธีที่ดีที่สุดคือจัดการกับข้อเสนอแนะที่คุณได้รับ ผู้อ่านบางคนอาจสนใจที่จะตรวจสอบว่าจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณได้รับการปรับปรุงอย่างไรอันเป็นผลมาจากความคิดเห็นของผู้ใช้
สุดท้ายนี้ ฉันต้องทำให้แน่ใจว่าทุกอย่างอยู่ในที่ที่ควรอยู่ในช่วงเวลาที่เหมาะสม เนื่องจากการทำตามกำหนดเวลาหรือกำหนดเวลาช่วยให้ฉันจัดระเบียบได้มากขึ้น เมื่อใช้งานแคมเปญอีเมลหลายรายการ ฉันสามารถตั้งค่าจุดตรวจสอบได้หลายจุด
ขั้นตอนที่ 5: สรุปวันที่และเวลาเพื่อส่งอีเมล
ขั้นตอนสำคัญถัดไปในการจัดระเบียบด้วยปฏิทินเนื้อหาจดหมายข่าวทางอีเมลคือการกำหนดวันที่และเวลาส่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแคมเปญของฉัน การนำกิจวัตรการส่งที่สอดคล้องกันไปพร้อมๆ กับการติดตามการวัดผลอีเมลอย่างต่อเนื่องถือเป็นกุญแจสำคัญ
หากคุณทำเช่นนี้อย่างถูกต้อง อัตราการเปิดอ่านอีเมลและ CTR จะเพิ่มขึ้น
เพื่อให้ดำเนินการได้อย่างเหมาะสม ฉันรู้ว่าต้องพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ข้อมูลประชากรของสมาชิกและการใช้งานอุปกรณ์ ในฐานะคนที่จัดการอีเมลสำหรับรายชื่อทั่วโลก ฉันยังต้องคำนึงถึงโซนเวลาที่ต่างกันด้วย
การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมเหล่านี้จะช่วยให้ฉันทดสอบกำหนดการต่างๆ และมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ตรงใจจริงๆ ได้ แม้ว่าจะต้องมีการทดลองบ้าง แต่การดูข้อมูลประสิทธิภาพที่ผ่านมาสามารถเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีได้
มันอาจจะเป็นแบบนี้-
เช้าวันศุกร์ 8-10 น. (ให้ CTR สูงบนอุปกรณ์มือถือ)
บ่ายวันจันทร์ 16.00-19.00 น. (คาดว่าจะเปิดน้อยที่สุด)
คืนวันอังคาร 22.00-23.00 น. (ส่งจดหมายข่าวการขายต่อเนื่อง)
ฉันแน่ใจว่าจะบันทึกเวลาที่ดีที่สุดและแย่ที่สุดเบื้องต้นเหล่านี้ไว้ในมุมมองปฏิทินอีเมลของฉัน ด้วยวิธีนี้ ในฐานะหนึ่งในเจ้าของที่จัดการแคมเปญนี้ ฉันและเพื่อนร่วมทีม (เจ้าของอีเมล) สามารถประสานงานกำหนดการเปิดตัวของเราได้อย่างง่ายดาย
ขั้นตอนที่ 6: การแบ่งส่วนอีเมลที่ถูกต้องควบคู่ไปกับเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมทำให้ทุกอย่างเป็นระเบียบและประสบความสำเร็จอย่างยิ่ง
ฉันรู้ว่าพลังของการแบ่งส่วนรายชื่ออีเมลมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จ การแบ่งรายการของฉันออกเป็นกลุ่มเฉพาะตามลักษณะทำให้ฉันเข้าใจอย่างแท้จริงว่าผู้ใช้ของฉันต้องการหรือคาดหวังอะไรจากฉัน
ด้วยการรวบรวมข้อมูลสำคัญล่วงหน้า เช่น สถานที่ตั้ง ความสนใจ และข้อมูลประชากร ฉันสามารถจัดระเบียบสมาชิกของฉันได้ตั้งแต่เริ่มต้น
ฉันใช้ Icegram Express เพื่อทำให้ทุกอย่างสมบูรณ์แบบในการแบ่งส่วนของฉัน เป็นปลั๊กอินการตลาดผ่านอีเมล WordPress ฟรี แต่คุณสามารถเลือกเวอร์ชันขั้นสูง (Pro และ Max) เพื่อทำงานให้เสร็จได้มากขึ้น
เมื่อมีกลุ่มที่เหมาะสม ฉันสามารถกำหนดเป้าหมายแคมเปญไปยังผู้คนที่พร้อมจะมีส่วนร่วมมากที่สุดได้อย่างมีประสิทธิภาพ แทนที่จะนำเสนอเนื้อหาที่กว้างและเหมาะกับทุกคน ฉันนำเสนอเนื้อหาที่ปรับแต่งเองสำหรับแต่ละชุดย่อยของรายการของฉัน การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นกุญแจสำคัญในผลลัพธ์การขับขี่
ไม่ใช่แค่การแบ่งส่วนเท่านั้นที่สำคัญ การจับคู่ข้อมูลผู้ชมกับเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมทำให้เกิดความแตกต่าง
ฉันใส่ใจในการสร้างข้อความอีเมลแต่ละข้อความในจดหมายข่าวของฉัน เพื่อที่จะมอบคุณค่าที่แท้จริงให้กับส่วนที่ตั้งใจไว้ สิ่งต่างๆ เช่น ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ข้อเสนอในท้องถิ่น และบริการที่ปรับให้เหมาะสมทำให้ผู้คนสนใจ
แนวทางผสมผสานระหว่างการจัดระเบียบรายการเชิงลึกและเนื้อหาที่มีคุณภาพนี้เป็นสูตรสำเร็จในการส่งอีเมลในหนังสือของฉัน
สมาชิกของฉันรู้สึกว่ามีคนได้ยินขณะเรียนรู้ ในทางกลับกัน พวกเขาจะตอบแทนฉันด้วยอัตราการคลิก การแชร์ และการซื้อที่สูงขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป
ทั้งหมดเป็นเพราะฉันพยายามทำความเข้าใจอย่างแท้จริงถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการ – และมอบให้พวกเขา
ห่อ
เมื่อฉันเริ่มทำการตลาดผ่านอีเมลครั้งแรก ฉันต้องเผชิญกับความระส่ำระสายและความไม่สอดคล้องกัน มันเป็นความสับสนวุ่นวายทั้งหมด! นั่นคือตอนที่ฉันตระหนักถึงคุณค่าของปฏิทินเนื้อหาจดหมายข่าวทางอีเมลที่จัดระเบียบ
การตลาดผ่านอีเมลจะไร้ความเครียดเมื่อมีการจัดระเบียบอย่างดีและมีพื้นฐานที่ถูกต้อง แคมเปญอีเมลของคุณอาจสร้างผลกำไรได้หากคุณสามารถจัดระเบียบสิ่งต่าง ๆ ในกิจกรรมอีเมลในแต่ละวันได้
เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาอีเมลของคุณเข้าถึงผู้ที่ต้องการบริการของคุณอย่างแท้จริง ฉันขอแนะนำให้คุณพยายามทำให้เนื้อหานั้นตรงเป้าหมายและตรงประเด็นมากขึ้น
หากคุณต้องการประโยชน์จากแคมเปญอีเมลของคุณมากขึ้น ลองใช้ Icegram Express มันสามารถประหยัดเวลาและความพยายามให้กับคุณได้อย่างแน่นอน ฉันเชื่อว่าปลั๊กอิน Express WP ดีที่สุดสำหรับการตลาดจดหมายข่าวทางอีเมลที่มาพร้อมกับคุณสมบัติขั้นสูงมากมาย