วิธีเสนอขายงานออกแบบของคุณในฐานะนักแปลอิสระ

ครีเอทีฟมีกลเม็ดเคล็ดลับในการเสนองานออกแบบให้กับลูกค้า แม้ว่ารายการสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำจะเป็นสิ่งที่ดี แต่ฟรีแลนซ์ส่วนใหญ่กำลังค้นพบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดผ่านประสบการณ์

เพื่อช่วยให้การนำเสนอประสบการณ์ของคุณแก่ลูกค้าเร็วขึ้น เราได้ตรงไปหาฟรีแลนซ์ที่ประสบความสำเร็จเพื่อขอคำแนะนำที่ดีที่สุดของเธอ!

พบกับ Evynne Doue นักออกแบบที่อาศัยอยู่ใน Omaha, NE ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการออกแบบเว็บไซต์และการสร้างแบรนด์ แต่ยังเชี่ยวชาญในการออกแบบ UI/UX, ภาพประกอบ, การออกแบบสิ่งพิมพ์ และทิศทางที่สร้างสรรค์ นอกจากงานออกแบบอิสระแล้ว เธอยังทำงานเป็นนักออกแบบแบรนด์ที่ Patreon อีกด้วย เมื่อเธอไม่ได้ออกแบบ คุณสามารถเห็นเธอขี่จักรยาน สำรวจสถานที่ใหม่ๆ รายล้อมไปด้วยสัตว์ต่างๆ รับประทานอาหารอร่อยๆ หรือดู The X-files

นักออกแบบเว็บไซต์หลายคน หลังจากมีประสบการณ์กับลูกค้ามาบ้างแล้ว ก็เริ่มรู้ว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล Evynne ได้ค้นพบสิ่งเหล่านี้และอีกมากมายในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และกระตือรือร้นที่จะแบ่งปันเรื่องราว เคล็ดลับ และคำแนะนำทั้งหมดที่คุณต้องการ!

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับ 9 ข้อของเธอเมื่อเสนองานออกแบบให้กับลูกค้า:

1. กระชับสัญญาของคุณ
2. ตั้งความคาดหวัง
3. ค้นหาสภาพแวดล้อมที่คุณทำงานได้ดีที่สุด
4. สื่อสาร สื่อสาร สื่อสาร
5. ให้ความรู้แก่ลูกค้าของคุณ
6. การนำเสนอคือทุกสิ่ง
7. แสดงผลงานของคุณเร็วกว่าในภายหลัง
8. หาที่ปรึกษา
9. อย่าทำงานคนเดียว

1. ทำสัญญาของคุณให้มั่นคง

สัญญามีความสำคัญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นฟรีแลนซ์ เครื่องมือเหล่านี้เป็นเครื่องมืออันมีค่าที่กำหนดขอบเขตของโครงการหรือความสัมพันธ์ในการทำงานของคุณ และสามารถช่วยปกป้องคุณและธุรกิจของคุณในระยะยาว สิ่งสำคัญคือต้องเตรียมสัญญาให้พร้อมก่อนการเสนอขาย เพื่อให้ลูกค้าสามารถลงนามได้ทันทีหากต้องการ

กระบวนการสร้างสัญญาเป็นประโยชน์สำหรับคุณในฐานะนักแปลอิสระและลูกค้าของคุณเช่นกัน สรุปวิธีการทำงานกับนักออกแบบและความคาดหวัง และบทบาทของทุกคนคืออะไร สำหรับ Evynne เธอรู้โดยตรงว่าการมีรายละเอียดสัญญาให้พร้อมก่อนลงสนามนั้นสำคัญเพียงใด

“ไม่มีสิ่งใดที่ละเอียดเกินไปหรือระมัดระวังเกินไป มีข้อตกลง "ข้อกำหนดในการให้บริการ" ลูกค้าของคุณจะต้องลงนามและทำให้มีผลผูกพันทางกฎหมาย เพราะคุณอาจประสบกับสถานการณ์ที่น่ากลัวจริงๆ ระหว่างทางหากคุณไม่ทำ ไม่ใช่แค่เพื่อป้องกันตัวคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงลูกค้าของคุณด้วย ผู้คนจะจริงจังกับคุณมากขึ้นเมื่อคุณมีสัญญาที่มั่นคงและพัฒนามาอย่างดี”

2. ตั้งความคาดหวัง

ลูกค้าทุกคนมีความแตกต่างกันในวิธีการสื่อสารหรือเวลาที่คาดว่าจะทำงานให้เสร็จ สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดความคาดหวังกับลูกค้าแต่ละรายเกี่ยวกับกระบวนการของคุณ และรวมถึงความคาดหวังของพวกเขาที่มีต่อคุณด้วย พยายามตั้งความคาดหวังของคุณในช่วงท้ายของการนำเสนอหรือหลังจากนั้นโดยตรง เพื่อให้ชัดเจนตั้งแต่ต้นความสัมพันธ์ว่าทั้งสองฝ่ายคาดหวังอะไร ความคาดหวังบางอย่างที่คุณสามารถกำหนดได้คือวิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อทั้งสองฝ่าย เวลาที่ดีที่สุดในการติดต่อทั้งสองฝ่าย และความถี่ที่คุณต้องการสื่อสารกลับไปกลับมา

“ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาพอใจกับกระบวนการสื่อสาร มีความละเอียดถี่ถ้วนที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และสามารถให้เหตุผลสำหรับทุกการตัดสินใจในการออกแบบของคุณได้เสมอ”

3. ค้นหาสภาพแวดล้อมที่คุณทำงานได้ดีที่สุด

ฟรีแลนซ์มีอิสระในการเลือกสถานที่ที่ต้องการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นโซฟา ร้านกาแฟ หรือแม้แต่บนชายหาดในช่วงวันหยุด เสรีภาพมาพร้อมกับความรับผิดชอบ ค้นหาสถานที่ที่คุณรู้ว่าคุณสามารถหลีกเลี่ยงสิ่งรบกวน สามารถสร้างผลงาน และที่สำคัญที่สุดคือสามารถรักษาแรงบันดาลใจไว้ได้! งานที่คุณสร้างในสภาพแวดล้อมที่สร้างสรรค์จะมีคุณภาพที่ดีขึ้น ซึ่งจะนำไปสู่การออกแบบที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น

Evynne ทำงานได้ทุกที่ตั้งแต่อพาร์ตเมนต์ในเยอรมนีไปจนถึงโซฟาในห้องนั่งเล่นของเธอ แต่เธอต้องใช้เวลาพอสมควรในการค้นหาว่าเธอต้องไปที่ไหนเพื่อสร้างผลงานที่ยอดเยี่ยม

“ออกไปค้นหาสถานที่ที่คุณจะสามารถทำงานให้ดีที่สุดได้”

4. สื่อสาร สื่อสาร สื่อสาร

ในฐานะนักแปลอิสระ คุณมีงานมากมายนอกเหนือจากนักออกแบบ คุณทำหน้าที่เป็นพนักงานขายให้กับลูกค้าใหม่ที่มีศักยภาพ คุณทำหน้าที่เป็นผู้จัดการบัญชี สื่อสารกับลูกค้าเพื่อให้พวกเขาอัปเดตเกี่ยวกับงานที่คุณกำลังสร้าง ยิ่งคุณเป็นผู้สื่อสารที่ดี เริ่มตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบ ความสัมพันธ์ก็จะราบรื่นมากขึ้นเมื่อสร้างสรรค์ผลงาน Evynne ได้เรียนรู้ที่จะรับทักษะการสื่อสารของลูกค้าของเธอ ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม

“สิ่งสำคัญคือต้องเลือกรูปแบบการสื่อสารของผู้คนเมื่อคุณเริ่มทำงานกับพวกเขาเป็นครั้งแรก ให้ความสนใจกับวิธีที่พวกเขาแสดงความคาดหวังและถามคำถามที่เหมาะสม สำหรับบางคน คุณจะพบว่าพวกเขาใช้คำเดิมๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่า เช่น 'ทันสมัยและไร้กาลเวลา' ดังนั้นแน่นอนว่าคุณควรคำนึงถึงคำเหล่านั้นเมื่อคุณเริ่มพัฒนางานออกแบบ”

Evynne ยังได้เรียนรู้ว่าแม้คุณจะเข้ากับสไตล์การสื่อสาร แต่ก็ยังมีการสื่อสารที่ผิดพลาดและการตีความที่ผิดอยู่บ้าง

เมื่อทำงานกับ Gasthaus Krone ซึ่งเป็นร้านอาหารที่ตั้งอยู่ในเยอรมนี Evynne ได้เรียนรู้ถึงความสำคัญของการสื่อสารในขณะเดียวกันก็สามารถใช้ภาษาต่างๆ ได้ ด้านล่างนี้คือตัวอย่างบางส่วนและตัวอย่างงานที่เธอทำเพื่อสร้างแบรนด์ เว็บไซต์ และสื่อทางการตลาด

“การตีความของพวกเขาอาจแตกต่างจากของคุณอย่างสิ้นเชิง มันเป็นเรื่องของการค้นหาว่าพวกเขาหมายถึงอะไรเมื่อพูดคำเหล่านั้น เช่น ขอตัวอย่างจากพวกเขาว่าพวกเขามองว่าทันสมัยและไร้กาลเวลาอย่างไร ยิ่งคุณสามารถดึงลูกค้าออกจากจุดเริ่มต้นได้มากเท่าไหร่ คุณและโครงการก็จะประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น”

เมื่อเวลาผ่านไป Evynne ได้เรียนรู้ว่าการสื่อสารคืองานของเธอประมาณ 80 เปอร์เซ็นต์ ในขณะที่การออกแบบจริง ๆ นั้นมีเพียง 20 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น

“การออกแบบเกือบทั้งหมดคือการสื่อสาร ไม่ว่าจะเป็นภาพหรือคำพูด งานของคุณในฐานะนักออกแบบคือการสื่อสารกับลูกค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้พวกเขาสามารถสื่อสารกับผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพ”

5. ให้ความรู้แก่ลูกค้าของคุณ

อีกบทบาทหนึ่งที่คุณทำในฐานะนักแปลอิสระ (และคุณอาจคาดไม่ถึง) ก็คือครู! ลูกค้าจำนวนมากที่คุณทำงานด้วยเป็นเจ้าของธุรกิจที่อาจไม่เข้าใจว่าทำไมการช่วยสำหรับการเข้าถึงจึงมีความสำคัญ หรือเหตุใดการออกแบบจึงต้องมีลักษณะเฉพาะเพื่อให้พอดีกับเดสก์ท็อป และ อุปกรณ์เคลื่อนที่ เป็นหน้าที่ของคุณระหว่างการเสนอขายเพื่อแสดงให้พวกเขาเห็นว่าเหตุใดคุณจึงเลือกการออกแบบ

“ยังเป็นงานของคุณในฐานะนักออกแบบเพื่อให้ความรู้แก่ลูกค้าของคุณ เป็นส่วนหนึ่งของการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างนักออกแบบกับลูกค้า ซึ่งทำให้พวกเขาสบายใจและรวมพวกเขาไว้ในกระบวนการด้วย ใช้ทุกสิ่งที่พวกเขาพูดจากใจ แต่รู้ว่าเมื่อใดที่ควรเพิกเฉยต่อสิ่งที่พวกเขาพูด - เพื่อเปลี่ยนสิ่งที่พวกเขาคิดว่าพวกเขาต้องการเป็นสิ่งที่จำเป็นจริงๆ”

สำหรับ Evynne ถือว่าเป็นรางวัลโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเธอต้องให้ความรู้แก่ลูกค้าที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค

“มีช่วงเวลาที่น่าทึ่งเมื่อแสงส่องไปหาลูกค้าในขณะที่คุณกำลังอธิบายบางอย่างให้พวกเขาฟังเพราะพวกเขาเข้าใจแล้ว การให้ความรู้ทำให้พวกเขาสบายใจขึ้นและทำให้พวกเขารู้สึกเหมือนไม่ได้ตะเกียกตะกายอยู่ในความมืด ในฐานะนักออกแบบ เราเป็นผู้เชี่ยวชาญในสิ่งที่เราทำ และเรามีหน้าที่ที่จะต้องให้ความรู้กับลูกค้าของเรา หลายครั้งที่คุณต้องหลีกหนีจากศัพท์แสงแปลกๆ ที่คุณใช้ในชีวิตประจำวันและเปลี่ยนภาษาของคุณให้ตรงกับพวกเขา ”

6. การนำเสนอคือทุกสิ่ง

การนำเสนอสามารถไปได้ไกลมาก และเกือบทุกครั้งจะคุ้มค่ากับการทำงานพิเศษ ใช้เวลาสร้างงานนำเสนอที่โดนใจลูกค้าและสัมผัสความเป็นคุณ หากแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณมีความกล้าหาญ แต่ลูกค้าของคุณเป็นสำนักงานกฎหมาย ให้ใช้ความคิดสร้างสรรค์ของคุณเพื่อค้นหาความสมดุลระหว่างสองสิ่งนี้ คุณไม่ต้องการสูญเสียแบรนด์ของคุณเมื่อนำเสนองานออกแบบระหว่างการนำเสนอ

“ก้าวไปอีกขั้นและทำให้งานนำเสนอของคุณห่วยสุดๆ ใช้แบรนด์ส่วนตัวของคุณ ใส่ประกายลงไป ทำให้มันสวยงามและมองเห็นได้”

7. แสดงผลงานของคุณให้เร็วกว่านี้

ในฐานะครีเอทีฟ คุณอาจต้องการรอจนกว่าการออกแบบจะใกล้ถึงเส้นชัยจึงจะแสดงให้ลูกค้าเห็น อย่างไรก็ตาม การแสดงมู้ดบอร์ดและภาพร่างและแนวคิดของคุณแต่เนิ่นๆ อาจช่วยคุณประหยัดเวลาได้ในระยะยาว

“หลายคนไม่รู้หรือจำได้ว่าเราเริ่มต้นด้วยอาร์ตบอร์ดเปล่าๆ แสดงภาพสเก็ตช์และการวนซ้ำให้ลูกค้าเห็น เพื่อให้พวกเขาเห็นงานทั้งหมดที่เข้าสู่ช่วงเริ่มต้นของโครงการ การส่งมอบจำนวนมากเป็นเพียงการแสดงว่าคุณทุ่มเททำงานและเอาใจใส่อย่างมาก”

การแสดงผลงานในช่วงต้นก่อนที่จะเซ็นสัญญาสามารถสร้างความไว้วางใจในความสัมพันธ์มากยิ่งขึ้น Evynne มีความหลงใหลในการช่วยเหลือธุรกิจในท้องถิ่น และการแสดงผลงานในช่วงแรกของเธอได้สร้างความไว้วางใจและช่วยเหลือธุรกิจนั้นมากยิ่งขึ้น

“หากคุณนำเสนองานนำเสนอที่ยอดเยี่ยมให้กับพวกเขา พวกเขาสามารถใช้สิ่งนั้นเพื่อรับการสนับสนุนหรือเงินทุนเพื่อพัฒนาธุรกิจของพวกเขาให้เติบโต นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาจริงจังกับคุณมากขึ้น พวกเขาจะเดินจากไปเพราะเชื่อใจคุณมากขึ้นในช่วงเวลานั้น”

บางครั้งคุณอาจออกแบบผิดไปโดยสิ้นเชิง แม้ในช่วงแรกๆ และไม่เป็นไร

“สามารถสำรองได้เสมอว่าทำไมคุณถึงตัดสินใจออกแบบบางอย่าง ฉันพบว่าคุณต้องทำงานมากขึ้นในระยะยาวเสมอ หากคุณส่งการอัปเดตโครงการโดยไม่มีบริบทหรือเหตุผลเบื้องหลังสิ่งที่คุณแสดงให้พวกเขาเห็น”

8. หาที่ปรึกษา

มีโฆษณาจำนวนมากที่อยู่ในสถานที่คล้ายกับคุณหรือผู้ที่ต้องการช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในฐานะนักแปลอิสระ ติดต่อกับบุคคลที่มีประสบการณ์มากกว่าซึ่งสามารถตรวจสอบการออกแบบหรืองานนำเสนอของคุณ และให้ข้อเสนอแนะที่มีคุณภาพแก่คุณ คุณยังสามารถค้นหานักออกแบบที่อยู่ในระดับเดียวกับคุณซึ่งยินดีทำหน้าที่เป็นผู้วิจารณ์เมื่อคุณติดอยู่กับแนวคิดหรือการออกแบบเฉพาะ

“ฉันมีนักออกแบบรุ่นเดียวกันสองหรือสามคนที่อยู่ในระดับประสบการณ์เดียวกันกับฉัน ฉันส่งความคิดเห็นซ้ำๆ ไปให้พวกเขาตั้งแต่เนิ่นๆ และพวกเขามักจะเห็นบางอย่างที่ฉันไม่สามารถระบุได้มาก่อน เมื่อคุณพร้อมที่จะส่งมอบผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย ให้ติดต่อผู้ที่มีประสบการณ์มากกว่าและให้คำติชมแก่คุณ การมีคนที่คุณสามารถติดต่อด้วยได้นั้นสำคัญมาก”

9. อย่าทำงานคนเดียว

การมีความสัมพันธ์กับครีเอทีฟโฆษณาอื่นๆ สามารถช่วยคุณได้เมื่อคุณติดอยู่ที่แนวคิดหนึ่งๆ หรือเพียงแค่ต้องวิ่งผ่านงานออกแบบขนาดใหญ่พร้อมกับหูอีกชุดหนึ่ง Evynne ได้สร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่นและงานของเธอก็ดีขึ้นเพราะสิ่งนี้

“อย่าเป็นเพียงผู้จับตามองโครงการ แม้ว่าจะเป็นเพียงคนที่คุณร่วมงานด้วยก็ตาม! หากคุณเป็นคนเดียวที่ทำงาน คุณจะได้รับการมองเห็นอุโมงค์ มันจะทำให้คุณคลั่งไคล้และคุณจะเสียเวลาเปล่า การรับข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ซ้ำใครจากผู้ที่ไม่ได้ใกล้ชิดกับโครงการเหมือนกับคุณเป็นสิ่งสำคัญ เมื่อคุณสร้างความสัมพันธ์เหล่านั้นแล้ว พวกเขาจะมาหาคุณในสิ่งเดียวกัน”

ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นในฐานะนักแปลอิสระหรือกำลังมองหาเคล็ดลับในการรีเฟรชข้อเสนองานออกแบบของคุณ รับประกันว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยคุณในการเสนอขายและช่วยให้คุณลงนามในข้อเสนอได้มากกว่าที่เคย!