วิธีปกป้องเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซจากอันตราย

การแฮ็กและการละเมิดความปลอดภัยที่กระทำโดยอาชญากรไซเบอร์กำลังเพิ่มสูงขึ้น ด้วยจำนวนทีมที่ทำงานจากระยะไกลมากขึ้นเรื่อยๆ ในปีนี้ โปรโตคอลความปลอดภัยของเว็บและคลาวด์จึงมีการเปลี่ยนแปลงเพื่อปกป้องเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เพื่อรองรับจุดอ่อนต่าง ๆ รวมถึงการใช้อุปกรณ์ส่วนตัวในที่ทำงาน ในขณะเดียวกัน นอกเหนือจากพื้นที่อาชญากรรมทางไซเบอร์แล้ว เว็บไซต์ยังสามารถถูกคุกคามจากบั๊กและการหยุดทำงานได้อีกด้วย สิ่งนี้อาจส่งผลต่อยอดขายของคุณอย่างมาก ในบทความนี้ เราจะพิจารณาถึงอันตรายที่ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณอาจประสบ และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อป้องกันไซต์อีคอมเมิร์ซจากสิ่งเหล่านั้น

คำแนะนำในการปกป้องเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

ปกป้องเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ: ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย

ก่อนอื่น เว็บไซต์ของคุณต้องมีความปลอดภัยทางไซเบอร์ระดับสูง นี่คือการคงไว้ซึ่งภูมิคุ้มกันต่อการโจมตีทางไซเบอร์บางรูปแบบที่พบบ่อยที่สุด ซึ่งรวมถึงมัลแวร์และแรนซัมแวร์ ซึ่งอาจทำให้เว็บไซต์ของคุณเสียหายและส่งผลกระทบต่อระบบงานของคุณ มันทำให้ทีมของคุณต่อสู้กับไฟแทนการขายสินค้า โซลูชันการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่มีประสิทธิภาพจะปกป้องเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณจากภัยคุกคามเหล่านี้

แม้ว่าทีมของคุณจะทำงานจากระยะไกลบนแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกัน เช่น Microsoft Teams คุณก็ยังต้องการการรักษาความปลอดภัยรูปแบบใหม่ นี่คือการปกป้องงาน 'แบ็คเอนด์' ที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณออนไลน์ Microsoft Teams Security สามารถช่วยให้คุณสนทนาและประชุมทางไกลได้อย่างต่อเนื่องตลอดทั้งสัปดาห์ ในขณะเดียวกันก็ปกป้องข้อมูลของบริษัทของคุณจากแฮ็กเกอร์ที่พยายามสร้างความเสียหายให้กับบริษัทของคุณ

ปกป้องเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ: การฝึกอบรมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์ที่คุณใช้เพื่อป้องกันตัวเองจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ คุณควรคำนึงถึงทรัพยากรบุคคลของคุณด้วย และระดับการฝึกอบรมและความเชี่ยวชาญที่พวกเขานำมาสู่งาน – เพื่อปกป้องเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณฝึกอบรมพนักงานของคุณเกี่ยวกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ พวกเขาอาจทำผิดพลาดในการดำเนินการทางออนไลน์ ที่อาจส่งผลเสียหายต่อธุรกิจของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึง:

• การคลิกลิงก์ในอีเมลที่ดาวน์โหลดไวรัสและมัลแวร์ไปยังคอมพิวเตอร์ที่ทำงาน
• ใช้การป้องกันด้วยรหัสผ่านที่ไม่ดีในแล็ปท็อปส่วนตัว ทำให้หัวขโมยสามารถเข้าถึงไฟล์งานของคุณได้อย่างง่ายดาย
• การรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ไม่ดี – การล่วงเลยไปอาจทำให้บริษัทของคุณเสียหายหลายล้านดอลลาร์ พวกเขาสามารถฟ้องคุณสำหรับการจัดการข้อมูลในทางที่ผิด
• ตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงแบบฟิชชิงหรือการหลอกลวงทางอินเทอร์เน็ตทั่วไปอื่น ๆ ที่บอทปลอมตัวเป็นลูกค้าหรือลูกค้า

ภัยคุกคามความปลอดภัยทางไซเบอร์ทั้งหมดนี้เป็นเรื่องจริงมาก ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเลยที่พนักงานของคุณจะไม่คุ้นเคยกับการคุกคามในลักษณะนี้ คุณสามารถฝึกฝนพวกเขาได้ แต่ไม่ใช่ในความคิดด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ระดับสูง นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรขอให้พนักงานของคุณทำโมดูลการฝึกอบรมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ เพื่อให้แน่ใจว่าภัยคุกคามจะได้รับการจัดการและตอบสนองอย่างเพียงพอในอนาคต

ปกป้องเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ: การบำรุงรักษาเว็บ

อย่างที่คุณทราบ เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณจะประสบความสำเร็จก็ต่อเมื่อมีผู้เยี่ยมชมเข้ามาที่หน้าการขายของคุณเท่านั้น การชำระเงินสามารถอำนวยความสะดวก และที่สำคัญที่สุดคือ เวลาหยุดทำงานที่สามารถหลีกเลี่ยงได้ ทุกครั้งที่เว็บไซต์ของคุณหยุดทำงาน ไม่ว่าจะเกิดจากบั๊ก ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ หรือการบำรุงรักษาที่จำเป็น คุณจะสูญเสียลูกค้า และส่วนใหญ่ผู้ที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณในขณะที่หยุดทำงานอาจไม่กลับมาอีกเลย การสูญเสียรายได้ที่คุณพบเมื่อเว็บไซต์ของคุณหยุดทำงานอาจเป็นได้ทั้งระยะสั้นและระยะยาว ดังนั้น คุณอาจพบแนวทางสำหรับเว็บไซต์ความปลอดภัยของคุณ

มีความสมดุลที่จะเกิดขึ้นที่นี่ หากคุณไม่ดูแลเว็บไซต์ของคุณ คุณจะพบว่าคุณลักษณะต่างๆ ของเว็บไซต์อาจเริ่มล้มเหลวเนื่องจากปัจจัยหลายอย่างที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ ในขณะเดียวกัน หากคุณดูแลเว็บไซต์ของคุณเป็นประจำ ลูกค้าจะมองว่าเป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ไม่น่าเชื่อถือ จากนั้นพวกเขาจะแห่กันไปที่ผู้ให้บริการรายอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังจัดการกับบั๊กและความผิดพลาดโดยไม่ต้องดูแลเว็บมากเกินไปในแต่ละเดือน ยิ่งไปกว่านั้น กำหนดเวลาการบำรุงรักษาของคุณสำหรับช่วงเวลาที่มีการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณต่ำที่สุดด้วย

ปกป้องเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ: กฎหมายและข้อบังคับ

ในฐานะธุรกิจออนไลน์ ไม่ใช่กรณีที่คุณสามารถละทิ้งข้อบังคับทั้งหมดที่ช่วยให้โลกธุรกิจมีความยุติธรรมและเป็นมิตรสำหรับผู้ประกอบการ มีกฎหมายและข้อบังคับหลายร้อยฉบับที่ธุรกิจขนาดเล็กและผู้ที่ดำเนินการทางออนไลน์จะต้องทำความเข้าใจหากต้องดำเนินการภายใต้ขอบเขตของกฎหมาย เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณอาจรู้สึกปลอดภัยเนื่องจากไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับ อย่างไรก็ตาม จะเกิดขึ้นเมื่อคุณพบกับการท้าทายทางกฎหมาย การสืบสวน หรือค่าปรับ ระวังเป็นพิเศษ:

• การปกป้องข้อมูล – คุณอาจต้องเสียค่าปรับจำนวนมากหากคุณจัดการผิดพลาดหรือทำให้ข้อมูลลูกค้ารั่วไหลจากการจัดเก็บข้อมูลของธุรกิจของคุณ
• ระเบียบการขายบนเว็บ – ซึ่งครอบคลุมถึงสารอันตรายและผลิตภัณฑ์ที่ไม่ผ่านการทดสอบและไม่ได้รับการควบคุม
• เอกสารทางกฎหมายทั่วไปทั้งหมดที่บริษัทต้องการเพื่อดำเนินการในฐานะนิติบุคคลในโลกสมัยใหม่

อาจมีกฎและข้อบังคับอื่นๆ ที่บริษัทของคุณจะต้องคำนึงถึง ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณขายทางออนไลน์และภูมิภาคที่คุณดำเนินธุรกิจ หลักทั่วไปที่ดีคือการปรึกษาทนายความเพื่อช่วยให้คุณปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่ถูกต้องตลอดเวลา

ปกป้องเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ: ที่ปรึกษา

สุดท้ายนี้ หากคุณยังกังวลว่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ทำกำไรของคุณอาจถูกคุกคามในอนาคต คุณควรพิจารณานำทีมที่ปรึกษาด้านความปลอดภัยเข้าร่วม ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ไม่เพียงแค่พิจารณาโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ของคุณเท่านั้น พวกเขามีความรู้ในแบรนด์ว่าธุรกิจล้มเหลวตรงไหนและอย่างไรในพื้นที่ออนไลน์ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกและเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีที่คุณจะสามารถปกป้องเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและโครงสร้างพื้นฐานของคุณ จากอันตรายที่นอกเหนือไปจากความปลอดภัยเพียงอย่างเดียว

เช่นเดียวกับบริษัทที่พิจารณาเฉพาะส่วนต่างๆ ของสแต็กของคุณ หากคุณใช้ Microsoft Teams ในการประสานงาน คุณจะต้องมองหาบริษัทที่สามารถช่วยให้คุณเข้าใจมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดบนแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันนี้ หากคุณใช้บัญชีธนาคารดิจิทัลเพื่อช่วยดำเนินการซื้อ คุณอาจใช้ข้อมูลเชิงลึกของผู้เชี่ยวชาญฟินช์เพื่อแนะนำวิธีรับเงินสดจากลูกค้าให้ดีที่สุดในอนาคต โลกของการเอาท์ซอร์สนี้มีค่าอย่างมากสำหรับธุรกิจที่ต้องการปกป้องเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของตนจากอันตราย

นี่คือรายการมาตรการป้องกันทั้งหมดที่คุณสามารถทำได้เพื่อปกป้องเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณจากอันตรายในปี 2020 และในปี 2021

อ่านเพิ่มเติม : ธีมอีคอมเมิร์ซ WordPress 5 อันดับแรกสำหรับผู้เริ่มต้นในโลก