วิธีขายออนไลน์: จุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดสำหรับผู้เริ่มต้นในปี 2023

เผยแพร่แล้ว: 2021-07-27

ทุกเดือน ผู้คนกว่า 7,000 คนถาม Google เกี่ยวกับวิธีการขายออนไลน์ หลายคนอยากรู้วิธีเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ บางคนกำลังมองหาเว็บไซต์เพื่อขายของ ในขณะที่บางคนสนใจที่จะหาวิธีที่ดีที่สุดในการขายออนไลน์มากกว่า

ไม่ว่าคุณจะอยู่ใน Googler หมวดหมู่ใด เราก็มีคำตอบที่ผสมผสานกันได้อย่างลงตัว

คิดว่าแหล่งข้อมูลนี้เป็นสารานุกรมเกี่ยวกับอะไร เมื่อไร ที่ไหน และวิธีการขายออนไลน์ ในรูปแบบที่เรียบง่ายและเข้าใจง่าย โดยจะอธิบายพื้นฐานของการค้า เว็บไซต์ยอดนิยมและแพลตฟอร์มการขายที่คุณสามารถใช้ได้ รวมถึงกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดให้ผู้คนซื้อสินค้าของคุณทางออนไลน์

ข้อมูลนั้นถูกจัดระเบียบดังนี้:

  • คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการขายของออนไลน์
  • หลากหลายช่องทางในการขายออนไลน์
  • ตัดสินใจว่าจะขายอะไร
  • ระดมความคิดว่าจะขายสินค้าของคุณอย่างไรให้ดีที่สุด
  • เลือกวิธีการขายออนไลน์ของคุณ
  • วิธีตั้งค่าการดำเนินการขายออนไลน์ของคุณ
คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นสู่ #การขายออนไลน์ - สำรวจตัวเลือกและวิธีการยอดนิยมทั้งหมดแล้ว
คลิกเพื่อทวีต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีการขายของออนไลน์

อันดับแรก เราจะมาพูดถึงคำถามยอดนิยมจำนวนหนึ่งที่ผู้คนมักมีเกี่ยวกับการขายออนไลน์

แต่โปรดจำไว้ว่าในขั้นตอนนี้ เราไม่ได้เจาะลึกกระบวนการมากเกินไป ที่จะมาในภายหลัง คำถามที่พบบ่อยที่นี่ครอบคลุมเฉพาะข้อมูลพื้นฐานเท่านั้น:

ทุกอย่างทำงานอย่างไร และฉันจำเป็นต้องมีร้านค้าอีคอมเมิร์ซหรือเว็บไซต์เพื่อขายของออนไลน์หรือไม่


ก่อนอื่น การขายออนไลน์เป็นแนวคิดง่ายๆ ที่เป็นหัวใจหลัก ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับการที่คุณแสดงผลิตภัณฑ์ (หรือบริการ) ของคุณที่ไหนสักแห่งทางออนไลน์ และการอนุญาตให้ผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์ (หรือบริการ) เหล่านั้นทันทีและที่นั่น

โปรดสังเกตว่าฉันกำลังพูดว่า "ที่ไหนสักแห่งออนไลน์" ไม่ใช่ "บนเว็บไซต์ของคุณ" ฟังดูน่าประหลาดใจที่เว็บไซต์ไม่จำเป็นต้องขายออนไลน์ สิ่งที่คุณต้องมีคือลงรายการข้อเสนอของคุณ “ที่ใดที่หนึ่ง” (เช่น บนเว็บไซต์ของผู้อื่น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และใช่ ไซต์ของคุณเองด้วย) จากนั้นจึงมีเครื่องมือที่จะช่วยให้ผู้คนสามารถซื้อของจากคุณได้ .

อย่างไรก็ตาม ด้วยความสัตย์จริง การมีเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์จะเปิดโอกาสมากขึ้นและช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นอย่างแน่นอน

ฉันสามารถขายบนโซเชียลมีเดียได้หรือไม่?


ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วบางส่วนข้างต้น ใช่แล้ว คุณสามารถขายผลิตภัณฑ์และบริการได้โดยตรงจากโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ ขณะนี้ไซต์โซเชียลหลักๆ ทั้งหมดกลายเป็นแพลตฟอร์มการขายออนไลน์เป็นสองเท่า พร้อมด้วยเครื่องมือสำหรับอำนวยความสะดวกในการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซทุกประเภท

ตัวอย่างเช่น บน Facebook คุณสามารถตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ได้จากหน้าโปรไฟล์ของคุณ นี่คือที่ที่คุณแสดงรายการผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ขาย ซึ่งผู้ซื้อสามารถไปเลือกซื้อได้โดยไม่ต้องออกจาก Facebook ในเวลาต่อมา

อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่าฟีเจอร์การขายออนไลน์นั้นถูกจำกัดตามแต่ละประเทศ และไม่ใช่แค่บน Facebook เท่านั้น คุณจะพบข้อจำกัดอีคอมเมิร์ซเฉพาะทางภูมิศาสตร์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ เช่นกัน

ฉันสามารถขายอะไรได้บ้าง?


เพื่อให้คำตอบสั้น ๆ คุณสามารถขาย อะไรก็ได้ ที่คุณต้องการ ไม่มีข้อจำกัดจริงๆ ว่าเว็บสามารถ “จัดการ” อะไรได้บ้าง

คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ การดาวน์โหลดแบบดิจิทัล บริการ ตั๋วกิจกรรม การจองการนัดหมาย การสมัครรับข้อมูล และอื่นๆ อีกมากมาย

เรามีคำแนะนำทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีเลือกสิ่งที่จะขายออนไลน์ ตรวจสอบออกที่นี่

การรับเงินออนไลน์ทำงานอย่างไร


วิธีที่แน่นอนในการชำระเงินของลูกค้าขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณตั้งค่าการดำเนินงาน เครื่องมือที่คุณใช้ และประเทศที่คุณอยู่

ในกรณีส่วนใหญ่ บริษัทบุคคลที่สามที่เรียกว่า ผู้ประมวลผลการชำระเงิน จะจัดการด้านเทคนิคเพื่อให้แน่ใจว่าการชำระเงินเป็นไปได้ ในรูปแบบนี้ ลูกค้าชำระเงินผ่านแพลตฟอร์มของผู้ประมวลผลการชำระเงิน จากนั้นผู้ประมวลผลการชำระเงินจะโอนเงินให้กับคุณ

ฉันสามารถประมวลผลบัตรเครดิตได้หรือไม่?


ใช่ ผู้ประมวลผลการชำระเงินรายใหญ่ทั้งหมดรองรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ลูกค้าของคุณจะสามารถชำระเงินโดยใช้วิธีการชำระเงินที่พวกเขาชื่นชอบได้

ขายของออนไลน์ราคาเท่าไหร่คะ?


มันขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย

ขั้นแรก คุณจะต้องตั้งค่าเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ของคุณเองหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น ค่าใช้จ่ายก็ค่อนข้างสูง โดยเฉพาะถ้าคุณไม่เต็มใจที่จะเลือกเส้นทาง DIY ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับต้นทุนของไซต์อีคอมเมิร์ซได้ที่นี่

นอกจากนั้นยังมีค่าใช้จ่ายในการดำเนินการชำระเงิน และในหมวดหมู่นี้ ค่าธรรมเนียมมาตรฐานของอุตสาหกรรมสำหรับตลาดสหรัฐอเมริกาจะอยู่ที่ประมาณ 2.9% ของมูลค่าธุรกรรม + 0.30 ดอลลาร์ มิฉะนั้น หากคุณกำลังจะใช้วิธีการชำระเงินระหว่างประเทศและผู้ประมวลผล คุณก็อาจมีการเรียกเก็บเงินที่แตกต่างกัน

ฉันจะขายของออนไลน์ฟรีได้ที่ไหน


สำหรับคำถามเกี่ยวกับวิธีการขายออนไลน์ฟรี เราขอแนะนำให้ลองใช้ตลาดซื้อขาย เช่น Craigslist และ Facebook Marketplace ทั้งสองเป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมที่เชื่อมโยงผู้ซื้อและผู้ขายผ่านรายการผลิตภัณฑ์ฟรี คุณเพียงแค่แสดงรายการสินค้าของคุณและผู้ซื้อที่คาดหวังจะพบคุณ

คำเตือนแม้ว่า ตลาดรายการออนไลน์ดังกล่าวมักตกเป็นเป้าหมายของผู้ฉ้อโกง นอกจากนี้ เนื่องจากพวกเขาให้บริการเฉพาะรายการเท่านั้น คุณจึงต้องจัดการเรื่องการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อและการประมวลผลการชำระเงิน

ดังนั้นจึงแนะนำให้เลือกตลาดอีคอมเมิร์ซกึ่งฟรีแทน เช่น Amazon, eBay หรือ Etsy

ฉันทำเองทั้งหมดได้ไหม?


อันนี้ก็ดังกึกก้องใช่!

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับเครื่องมือทางเว็บในปัจจุบันก็คือ เครื่องมือเหล่านี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ทุกคนใช้งาน รวมถึงผู้เริ่มต้นโดยสมบูรณ์ด้วย

แน่นอนว่านี่ไม่ได้หมายความว่าใครๆ ก็สามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ที่ใช้งานได้ภายในไม่กี่นาที แต่การแก้ไขขั้นพื้นฐานคือสิ่งที่คุณต้องมีเพื่อตั้งค่าการดำเนินการขายออนไลน์ที่ครบครัน ซึ่งอาจเป็นเรื่องง่ายๆ เหมือนหน้าร้านโซเชียลมีเดีย แต่หากคุณมีทักษะและทรัพยากร คุณก็อาจสร้างเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ของคุณเองได้เช่นกัน

ไปที่ด้านบน

วิธีขายของออนไลน์ – วิธีที่ง่ายที่สุดที่จะทำ

มีหลายเส้นทางที่คุณสามารถใช้เมื่อเริ่มต้นการผจญภัยในการเรียนรู้วิธีการขายออนไลน์

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือกสร้างเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์สำหรับการซื้อและขายสินค้าหรือบริการได้ แต่ถ้าคุณพบว่ากระบวนการทั้งหมดมีความต้องการมากเกินไป มีวิธีที่ง่ายกว่าในการขายออนไลน์

นี่คือรายการวิธีที่ง่ายที่สุดและใช้บ่อยที่สุด

  • การสร้างร้านค้าออนไลน์
  • การขายผ่านตลาดออนไลน์
  • ขายบนโซเชียลมีเดีย
  • ขายผ่านกิจการร่วมค้า
  • ขายผ่านอีเมล์.
  • ขายผ่านโฆษณา Google หรือโฆษณา Facebook
  • ดรอปชิป
  • ขายผ่านอเมซอน.
  • ขายบนอีเบย์
  • ขายบน Craigslist, Facebook Marketplace ฯลฯ

เรามาดูรายละเอียดเฉพาะของวิธีการขายออนไลน์กับแต่ละวิธีกันดีกว่า:

การสร้างร้านค้าออนไลน์

นี่เป็นวิธีที่ชัดเจนที่สุด แต่ยังเป็นวิธีการขายออนไลน์ที่ทันสมัยที่สุดอีกด้วย ด้วยร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณเอง คุณสามารถควบคุมแพลตฟอร์มได้อย่างเต็มที่ วิธีนำเสนอผลิตภัณฑ์ ราคาที่คุณเรียกเก็บ และวิธีการประมวลผลการชำระเงิน

ในขณะเดียวกันก็มักจะเป็นเส้นทางที่ต้องใช้เงินลงทุนล่วงหน้าสูงสุด

โชคดีที่มีแพลตฟอร์มที่ทำให้กระบวนการทั้งหมดง่ายขึ้น แม้ว่าคุณจะอยู่ด้วยตัวเองก็ตาม เช่น Shopify, WooCommerce และอื่นๆ

ในกรณีส่วนใหญ่ การมีร้านค้าออนไลน์เป็นของตัวเองถือเป็นขั้นตอนสุดท้ายในการสร้างการดำเนินการขายออนไลน์

ร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นศูนย์กลางการดำเนินงานที่ยอดเยี่ยม และคุณสามารถเชื่อมต่อช่องทางการขายออนไลน์อื่นๆ ทั้งหมดของคุณเข้ากับร้านค้าได้

เราจะพูดคุยเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างในภายหลัง

การขายผ่านตลาดออนไลน์

ไซต์เช่น Etsy และแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่คล้ายกันเหมาะสำหรับการเข้าถึงลูกค้ากลุ่มแรกโดยไม่ต้องลงทุนด้านการตลาดโดยตรง

สิ่งที่เกี่ยวกับ Etsy ก็คือผู้คนอยู่ที่นั่นแล้ว และพวกเขากำลังค้นหาสินค้าที่จะซื้ออย่างแข็งขัน

หน้าแรกของ Etsy

แน่นอนว่า Etsy เป็นตัวเลือกที่ดีก็ต่อเมื่อคุณขายของประเภทใดประเภทหนึ่งโดยเฉพาะ ซึ่งมักจะเป็นสินค้าทำมือ หากคุณสนใจสิ่งอื่น คุณจะต้องค้นหาตลาดอื่น

มีตลาดที่คล้ายคลึงกันสำหรับเสื้อผ้า สินค้าแฟชั่น (Poshmark) ของตกแต่ง (Ruby Lane) ebooks ซอฟต์แวร์ ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลอื่นๆ และอื่นๆ

หน้าแรกของ Ruby Lane

ขายบนโซเชียลมีเดีย

การขายผ่านโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับลูกค้าได้มากขึ้น

แนวคิดคือการสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดีย (โปรไฟล์บริษัท) รับผู้ติดตาม จากนั้นนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับผู้ติดตามเหล่านั้นโดยตรงผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

คุณจะต้องมีระบบเพิ่มเติมเพื่อรับคำสั่งซื้อ ดำเนินการ และยอมรับการชำระเงินหรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณเลือก

ตัวอย่างเช่น ด้วยเพจ Facebook Shop คุณจะได้รับการจัดการทุกอย่างในที่เดียว

ขายผ่านกิจการร่วมค้า

วิธีการขายออนไลน์นี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับการเป็นหุ้นส่วนกับเจ้าของธุรกิจรายอื่น และจ่ายเงินให้พวกเขาเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายหรือแลกเปลี่ยนสินค้าของคุณเพื่อแลกเปลี่ยน

หากคุณเพิ่งเริ่มต้นและเรียนรู้วิธีการขายออนไลน์ การร่วมทุนอาจเป็นเรื่องยาก

อย่างไรก็ตาม นี่เป็นทางเลือกหนึ่งอย่างแน่นอนเมื่อคุณอยู่ห่างออกไปอีกหน่อยและสามารถมอบสิ่งที่มีค่าแก่คู่ค้าของคุณเป็นการแลกเปลี่ยน ซึ่งเป็นสิ่งที่พวกเขาต้องการ

กิจการร่วมค้า.

ขายผ่านอีเมล์

หลายๆคนสมัยนี้บอกว่าไม่อ่านอีเมล์ พวกเขากำลังโกหก

อีเมลยังคงเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการติดต่อใครก็ตามทางออนไลน์ ทั้งเพื่อเหตุผลส่วนตัวและเชิงพาณิชย์

ข้อเสียเพียงอย่างเดียวในการขายผ่านทางอีเมลคือคุณต้องมีสิทธิ์เข้าถึงรายชื่อที่อยู่อีเมลตั้งแต่แรก นี่ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป

ตามหลักการแล้ว คุณควรสร้างรายชื่อของคุณเอง โดยเสนอจดหมายข่าวหรือเพิ่มลูกค้าปัจจุบันไว้ในรายชื่อทันทีหลังจากที่พวกเขาซื้อจากคุณ

หากคุณไม่มีรายชื่อดังกล่าว ในทางเทคนิคแล้วคุณสามารถทดลองซื้อสิทธิ์เข้าถึงรายชื่ออีเมลของผู้อื่นได้ แต่โดยทั่วไปแล้วคุณจะไม่ได้รับผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมเกินไปจากสิ่งนั้น

ขายผ่านโฆษณา Google หรือโฆษณา Facebook

การใช้โฆษณา Google หรือโฆษณาบน Facebook เพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นแนวทางที่ตรงไปตรงมามาก โดยพื้นฐานแล้ว คุณจ่ายเงินสำหรับการปรากฏบนฟีดข่าวของผู้คนหรือในผลลัพธ์ของ Google จากนั้นคุณสามารถชี้โฆษณาของคุณไปที่หน้าการขายของคุณได้โดยตรง

เรียนรู้วิธีการขายออนไลน์ด้วยโฆษณา Facebook เป็นเรื่องง่าย

การหางบประมาณที่เหมาะสมและส่วนต่างที่เหมาะสมสามารถสร้างหรือทำลายธุรกิจของคุณได้

ในขณะเดียวกัน นี่เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการทดสอบแนวคิดทางธุรกิจ โดยพื้นฐานแล้ว ทันทีที่คุณเปิดตัวแคมเปญโฆษณา ผู้คนจะเริ่มแห่กันไปที่หน้าการขายของคุณ

ดรอปชิป

Dropshipping คือเมื่อคุณทำหน้าที่เป็นคนกลางระหว่างซัพพลายเออร์ผลิตภัณฑ์และลูกค้า

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ลูกค้าซื้อบางอย่างจากคุณ แต่สิ่งที่พวกเขาซื้อนั้นจริงๆ แล้วจะถูกจัดส่งจากผู้ผลิตไปยังลูกค้าโดยตรง (โดยไม่ต้องสัมผัสมือเลย)

ด้วย dropshipping คุณสามารถเสนอแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์จำนวนมากโดยไม่ต้องกังวลเรื่องคลังสินค้าเลย ศักยภาพในการสร้างรายได้ต่อหน่วยที่ขายมักจะต่ำกว่าเมื่อมีการดรอปชิป แต่ปริมาณการขายสามารถชดเชยได้

คุณสามารถเริ่มต้นการดรอปชิปได้โดยตรวจสอบตลาดดรอปชิปยอดนิยม เช่น AliExpress และทางเลือกอื่นๆ

ขายผ่านอเมซอน

แม้ว่าในทางเทคนิคแล้วจะเป็นตลาดกลาง แต่ Amazon ก็ไม่เหมือนสิ่งอื่นใด ข้อเท็จจริงเพียงอย่างเดียวที่ว่าเป็นตลาดอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดบนเว็บทำให้มีจุดยืนที่ไม่เหมือนใคร

ขายออนไลน์ได้ง่าย ๆ เมื่อคุณสมัครกับ Amazon

มีสองวิธีที่คุณสามารถขายผ่าน Amazon:

  • คุณสามารถลงรายการสินค้าของคุณใน Amazon ได้ตามปกติ ในกรณีนี้ Amazon จะรับลูกค้ามาให้คุณ จากนั้นคุณต้องจัดการคำสั่งซื้อทั้งหมดด้วยตัวเอง
  • คุณยังสามารถมีส่วนร่วมในโปรแกรม Fulfilled by Amazon (FBA) ได้อีกด้วย ที่นี่ คุณส่งสินค้าของคุณไปที่ Amazon จากนั้น Amazon จะเป็นผู้ดำเนินการตามคำสั่งซื้อทั้งหมดให้กับคุณ
  • สุดท้ายนี้ คุณสามารถเซ็นสัญญากับ Amazon และตกลงที่จะขายผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับ Amazon ในราคาที่กำหนดได้ จากนั้น Amazon ก็ขายผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์มและจัดการทุกอย่างตั้งแต่ต้นจนจบ

แน่นอนว่าแต่ละรุ่นเหล่านี้มาพร้อมกับข้อดีข้อเสียและค่าธรรมเนียมเฉพาะที่คุณจะต้องเสียให้กับ Amazon

ขายบนอีเบย์

ตลาดออนไลน์อีกแห่งหนึ่ง แต่ตลาดนี้มีลักษณะคล้ายกับป่าตะวันตกมากกว่าเล็กน้อย

ก่อนอื่นส่วนใหญ่จะเป็นการประมูล ดังนั้นคุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่าราคาขายสุดท้ายของผลิตภัณฑ์ของคุณจะเป็นเท่าใด นอกจากนี้ยังมีปฏิสัมพันธ์โดยตรงกับผู้ซื้อมากขึ้นอีกด้วย

อย่างไรก็ตาม หากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม คุณสามารถฆ่ามันบน eBay ได้! เช่นเดียวกับ Amazon มีผู้คนมากมายที่มองหาสิ่งของทุกประเภทอยู่ที่นั่น

ขายบน Craigslist, Facebook Marketplace ฯลฯ

อันนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับการขายออนไลน์ แต่เป็นการขายในท้องถิ่น

ในแบบจำลองนี้ คุณโพสต์โฆษณาบนไซต์ใดไซต์หนึ่งเหล่านี้ จากนั้นได้รับการติดต่อจากผู้คนที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ท้องถิ่นของคุณเป็นส่วนใหญ่

วิธีขายของออนไลน์ด้วย Facebook Marketplace

โดยปกติรายการสินค้าจะเผยแพร่โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ทำให้เป็นวิธีที่ดีในการขายออนไลน์ฟรี ผู้ซื้อและผู้ขายควรจะเจรจาและตกลงในการขายทางออนไลน์ ก่อนที่จะพบกันทางกายเพื่อแลกเปลี่ยนเงินและสินค้าในชีวิตจริงในท้ายที่สุด

ด้วยเหตุนี้ ตัวเลือกนี้จึงเหมาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการขายสินค้าที่จับต้องได้ขนาดใหญ่ เช่น เฟอร์นิเจอร์หรือสิ่งของประเภทอื่นๆ ที่ผู้ซื้อโดยทั่วไปต้องการเห็นด้วยตนเองก่อนทำธุรกรรม

และเมื่อสรุปวิธีการขายออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด 10 วิธีแล้ว คุณอาจสงสัยว่าวิธีใดที่เริ่มต้นง่ายที่สุด

ในกรณีนี้ ฉันจะเลือกโซเชียลมีเดีย การค้าขายผ่านโซเชียลอย่างที่ทราบกันดีอยู่แล้วนั้นเรียบง่ายจนคุณไม่ต้องเสียเวลาเรียนรู้วิธีการขายออนไลน์ นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้เป็นจุดเริ่มต้นในการสร้างฐานผู้ชมได้อีกด้วย เราจะกล่าวถึงข้อมูลเฉพาะในภายหลัง

ในตอนนี้ เรามาสำรวจสูตรสำหรับการเริ่มต้นเส้นทางการขายออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จกัน...

ไปที่ด้านบน

ตัดสินใจว่าจะขายอะไร ️

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการขายออนไลน์ – และคำสาปในเวลาเดียวกัน – ก็คือเว็บอนุญาตให้คุณขายอะไรก็ได้โดยพื้นฐาน ไม่มีข้อจำกัดใดๆทั้งสิ้น

แม้ว่าสิ่งนี้จะให้อิสระแก่คุณอย่างสมบูรณ์ แต่ก็อาจดูน่ากลัวในการเริ่มต้นตั้งแต่แรก เนื่องจากไม่มีข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์ประเภทใดดีที่สุดในการเริ่มต้น

เพื่อช่วยคุณ เราได้เผยแพร่คำแนะนำเชิงลึกเพื่อตัดสินใจว่าจะขายอะไรออนไลน์ที่นี่ อย่างไรก็ตาม หากคุณรีบร้อนและต้องการบทสรุปที่กระชับ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนสั้นๆ สี่ขั้นตอน:

ขั้นตอนที่ 1: เริ่มต้นด้วยความสนใจและความหลงใหลของคุณ

สำหรับคนส่วนใหญ่ การมองหาความสนใจและความสนใจของตนเองเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

ประเด็นก็คือคุณไม่ต้องการเข้าไปในสาขาที่คุณไม่รู้อะไรเลย การเริ่มต้นด้วยความสนใจของคุณอย่างน้อยก็ช่วยให้คุณเริ่มต้นได้

ค้นหาความสนใจของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: เลือกประเภทผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการขาย

ฉันกำลังพูดว่า "ผลิตภัณฑ์" แต่สิ่งที่คุณจะขายไม่จำเป็นต้องเป็นผลิตภัณฑ์เลย

สิ่งแรกๆ ที่ผู้คนแปลกใจเมื่อได้เรียนรู้วิธีการขายออนไลน์ก็คือ คุณสามารถขายได้ไม่เพียงแค่สินค้าที่จับต้องได้ทุกประเภทเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสินค้าที่ไม่ชัดเจนด้วย

เพียงเพื่อให้คุณเห็นตัวอย่างบางส่วน; นี่คือสิ่งที่คุณสามารถขายออนไลน์ได้:

  • การดาวน์โหลดแบบดิจิทัล เช่น eBook ซอฟต์แวร์ แอปพลิเคชัน
  • บริการ
  • ตั๋วงาน
  • การจองนัดหมาย – ทางออกที่ดีสำหรับแพทย์ ร้านเสริมสวย ฯลฯ
  • เพลง ใช่แล้ว การอยู่บน Spotify ไม่ใช่วิธีเดียวที่คุณสามารถสร้างรายได้จากเพลงของคุณ
  • การสมัครสมาชิก - เรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือนสำหรับการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ
  • การเข้าถึงเนื้อหาภายใน - สามารถทำได้ทั้งแบบชำระเงินครั้งเดียวหรือสมัครสมาชิก
  • การจองโต๊ะร้านอาหาร – เหมาะสำหรับให้ผู้คนมีทางเลือกในการเลือกโต๊ะโปรดทุกครั้ง
  • สั่งอาหารส่ง,
  • และอื่น ๆ.

ขั้นตอนที่ 3: ค้นคว้าสิ่งที่ขายไปแล้วบนเว็บ

ไม่ว่าคุณจะวางแผนขายอะไรก็ตาม มีโอกาสที่บางคนขายของที่คล้ายกันหรือคล้ายกันไปแล้ว

นี่เป็นสิ่งที่ดี!

เจาะลึกถึงสิ่งที่อยู่ในตลาด คู่แข่งของคุณกำลังทำอะไร และพวกเขานำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไร

การปรากฏตัวของการแข่งขันเป็นสัญญาณที่ดีเสมอว่ากลุ่มเฉพาะนั้นยังมีชีวิตอยู่และมีเงินที่จะทำได้

วิจัยผู้ขายรายอื่น

ขั้นตอนที่ 4: ระบุปัญหาที่คุณสามารถช่วยผู้อื่นแก้ไขได้

ผู้คนไม่ค่อยซื้อของเพียงเพื่อประโยชน์เท่านั้น

การซื้อส่วนใหญ่เริ่มต้นจากปัญหาหลัก “ฉันไม่มีรองเท้าที่จะใส่ในงานแต่งงานที่กำลังจะมาถึง → ฉันออนไลน์เพื่อหาคู่!” หรือ “เว็บไซต์ของฉันมีปัญหาในการจัดอันดับใน Google → ฉันจ้างคนที่จะช่วยฉันแก้ไขปัญหานั้น”

ในทำนองเดียวกัน ให้ระบุปัญหาที่คุณกำลังแก้ไขผ่านข้อเสนอ/ผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ

ไปที่ด้านบน

ระดมความคิดว่าจะขายสินค้าของคุณอย่างไรให้ดีที่สุด

แม้ว่าคุณสามารถเลือกแพลตฟอร์มและวิธีการขายออนไลน์ที่คุณต้องการโดยพิจารณาจาก "วิธีที่คุณเห็นสิ่งต่างๆ" แต่อาจไม่ใช่แนวทางที่ดีที่สุด

ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณวางแผนจะขายจริงๆ วิธีการบางอย่างในการเข้าถึงตลาดเป้าหมายของคุณจะมีประสิทธิภาพมากกว่าวิธีอื่นๆ

เมื่อพูดถึง “ตลาดเป้าหมาย” ของคุณ โดยระบุว่าตลาดเป้าหมายนั้นคืออะไรควรเป็นลำดับแรกของธุรกิจ ตามด้วยการวิเคราะห์ช่องทางอีคอมเมิร์ซ

ระดมความคิด

ขั้นตอนที่ 1: ระบุตลาดเป้าหมายของคุณ

ก่อนอื่น “ทุกคนที่หายใจ” ไม่ใช่คำจำกัดความของตลาดเป้าหมายที่ดี

หากคุณต้องการทำให้ธุรกิจของคุณก้าวกระโดด คุณต้องทำให้สิ่งต่าง ๆ กระชับขึ้นอีกหน่อย

คำถามแรกที่ตอบคือ “ใครคือคนประเภทที่ซื้อสินค้าประเภทที่ฉันขาย” และขอย้ำอีกครั้ง ไม่ใช่มนุษย์ทุกคนที่มีลมหายใจ

วิธีที่ดีที่สุดในการระบุตลาดเป้าหมายคือการดูว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรอยู่

การค้นหากลุ่มเป้าหมายเป็นขั้นตอนสำคัญในการเรียนรู้วิธีการขายออนไลน์

เลือกผู้เข้าแข่งขันอันดับหนึ่งของคุณ – หรือผู้เข้าแข่งขันที่คุณต้องการให้เป็นเหมือนมากที่สุด

ตรวจสอบสิ่งที่พวกเขากำลังทำทางออนไลน์และประเภทของลูกค้าที่พวกเขากำลังไล่ตาม

คุณสามารถทำได้โดยดูหน้าโซเชียลมีเดีย สมัครรับจดหมายข่าว หรืออ่านผ่านเว็บไซต์ ทั้งหมดนี้จะทำให้คุณเห็นภาพว่าพวกเขากำหนดเป้าหมายไปที่ใคร

มันเป็นลูกค้าประเภทที่ค่อนข้างซับซ้อนหรือลูกค้าทั่วไปมากกว่ากัน? ลูกค้าเหล่านั้นออกไปเที่ยวบน Facebook หรือ Instagram มากกว่า? คู่แข่งโปรโมตผลิตภัณฑ์ราคาแพงเป็นส่วนใหญ่ หรือส่งเสริมผลิตภัณฑ์ระดับเริ่มต้นที่เป็นมิตรกับงบประมาณมากกว่าหรือไม่

ทั้งหมดนี้เป็นขุมทองของข้อมูล เมื่อคุณตอบคำถามเหล่านี้และคนอื่นๆ ที่อาจสะดุดตัวเองขณะทำเช่นนี้ คุณจะมีภาพรวมที่ดีของสิ่งที่เกิดขึ้นและวิธีเข้าถึงลูกค้าของคุณได้ดีที่สุด

ขั้นตอนที่ 2: ระบุช่องทางที่เป็นไปได้มากที่สุดในการขายออนไลน์

นี่เป็นอีกครั้งเกี่ยวกับการแข่งขันของคุณและสิ่งที่พวกเขาทำเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน

กลับไปที่การวิจัยของคุณ และคราวนี้จดบันทึกแพลตฟอร์มหลักที่มีคู่แข่งของคุณอยู่ และวิธีการขายบนแพลตฟอร์มเหล่านั้น

แนวคิดนี้คือพยายามเชื่อมโยงจุดต่างๆ

แม้ว่าร้านค้าส่วนใหญ่จะปรากฏตัวบนหลายแพลตฟอร์ม แต่พวกเขาอาจชอบร้านใดร้านหนึ่งมากกว่าร้านอื่นๆ หรือให้ร้านใดร้านหนึ่งเป็นศูนย์กลางสำหรับทุกสิ่งทุกอย่าง

ตัวอย่างเช่น คู่แข่งอาจมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของตนเอง และถือว่า Facebook หรือ Instagram เป็นแพลตฟอร์มในการโฆษณาผลิตภัณฑ์ของตนและเป็นที่รู้จักเท่านั้น คู่แข่งรายอื่นอาจไม่มีเว็บไซต์ด้วยซ้ำ พวกเขาต้องการเปลี่ยนเส้นทางชื่อโดเมนของตนไปยังเพจร้านค้าบน Facebook แทน

การพิจารณาว่าอะไรได้ผลในลักษณะนั้นอาจใช้เวลาสักครู่ แต่จะเป็นการใช้เวลาอย่างดี!

แพลตฟอร์มและช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับคู่แข่งของคุณมักจะมีประสิทธิภาพมากที่สุดด้วยเหตุผลบางประการ

ตัวอย่างเช่น คุณไม่ควรละเลยความจริงที่ว่าคู่แข่งของคุณทั้งหมดอาจใช้งาน Instagram เป็นส่วนใหญ่ ในขณะที่คุณต้องการเปิดตัวเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์แยกต่างหากแทนเพราะ “คุณรู้ดีกว่า”

ค้นหาแพลตฟอร์มที่เหมาะกับคุณเมื่อขายของออนไลน์

ทำในสิ่งที่คู่แข่งของคุณกำลังทำอยู่แล้ว ลองหมุนดูหรือทำมันให้ดีขึ้น แต่อย่าพูดแบบนั้นเลย

ไปที่ด้านบน

เลือกวิธีที่ดีที่สุดในการขายออนไลน์

ตอนนี้เป็นเวลาที่จะเลือกช่องของคุณสำหรับการขายออนไลน์

และเพื่อเป็นการเตือนคุณ โดยทั่วไปคุณมีตัวเลือกดังต่อไปนี้:

  • ร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง
  • ตลาดออนไลน์
  • หน้าโซเชียลมีเดีย
  • ความร่วมมือกัน.
  • อีเมล.
  • Google Ads หรือ Facebook Ads ชี้ไปที่หน้าขายตรง
  • อเมซอน.
  • อีเบย์.
  • Craigslist, Facebook Marketplace, ตลาดท้องถิ่นอื่นๆ

เราได้อธิบายว่าสิ่งเหล่านี้คืออะไร ทีละรายการ ก่อนหน้านี้ในคู่มือนี้ คลิกที่นี่เพื่อข้ามกลับไปยังส่วนนั้น

โปรดจำไว้ว่า นี่ไม่ได้เกี่ยวกับการเลือกสิ่งที่คุณชอบมากที่สุด แต่เป็นการเลือกสิ่งที่ใช้ได้ผลเฉพาะกลุ่ม โดยพิจารณาจากการวิจัยตลาดและการวิจัยการแข่งขันที่คุณเคยทำมาก่อน

ไปที่ด้านบน

วิธีการตั้งค่าธุรกิจการขายออนไลน์ของคุณ

อย่างที่คุณคาดหวัง นี่เป็นขั้นตอนทางเทคนิคที่สุด

ขึ้นอยู่กับเส้นทางที่คุณเลือก – ช่องทางการขายออนไลน์ที่คุณต้องการ – การทำตามขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาต่างกันออกไป

การระบุข้อมูลเฉพาะทีละขั้นตอนในคู่มือนี้จะเพิ่มขนาดเป็นสองเท่าได้อย่างง่ายดาย ดังนั้น คุณจะได้รับบริการที่ดีกว่าโดยการอ่านแหล่งข้อมูลเชิงลึกอื่นๆ ของเราเกี่ยวกับแต่ละวิธีที่เป็นไปได้ในการสร้างอาณาจักรการขายออนไลน์ของคุณ

อ่านสิ่งต่อไปนี้หากคุณต้องการเรียนรู้:

  • วิธีเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์บน WordPress และ WooCommerce
  • วิธีขายของบนเฟสบุ๊ค.
  • วิธีที่ถูกที่สุดในการเปิดตัวร้านค้าอีคอมเมิร์ซ
  • บทช่วยสอนของ Shopify – คำแนะนำทีละขั้นตอนโดยละเอียดสำหรับผู้เริ่มต้น
  • วิธีสร้างเว็บไซต์ด้วย Wix และ Wix Commerce
  • วิธีขายบริการบน Fiverr
  • วิธีสร้างร้านค้าพันธมิตร Amazon บน WordPress
  • วิธีเริ่มต้นธุรกิจดรอปชิป
  • วิธีใช้ Google My Business เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้ามากขึ้น

โดยทั่วไป การตั้งค่าการดำเนินงานของคุณบนโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการเริ่มต้นการขายออนไลน์ นอกจากนี้ยังเป็นโซลูชันที่ให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้

อีกด้านหนึ่งของสเปกตรัมคือการสร้างเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง เส้นทางนี้จะทำให้คุณควบคุมการดำเนินการอีคอมเมิร์ซของคุณได้ 100% คุณจะสามารถกำหนดค่าทุกสิ่งตามที่คุณต้องการ และยังขยายได้เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น

ไปที่ด้านบน

อะไรต่อไป?

ในขั้นตอนนี้ คุณได้เรียนรู้วิธีการขายออนไลน์และขั้นตอนแรกที่ต้องดำเนินการแล้ว ยินดีด้วย!

วิธีขาย #ออนไลน์ - คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นในการเริ่มต้นใช้งาน #อีคอมเมิร์ซ
คลิกเพื่อทวีต

สิ่ง เดียว ที่ต้องทำเมื่อคุณตั้งค่าทุกอย่างเรียบร้อยแล้วก็คือการเริ่มโปรโมตข้อเสนอของคุณและหาลูกค้ารายแรกของคุณ นี่อาจจะพูดง่ายกว่าทำ แต่ด้วยการทดลอง คุณจะเข้าใจสิ่งต่างๆ เอง!

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำอื่นๆ ของเราที่จะช่วยคุณและแสดงวิธีเริ่มต้นการขายออนไลน์:

  • เริ่มต้นการตลาดด้วยเนื้อหาด้วยเนื้อหายอดนิยมเหล่านี้
  • สิบวิธีในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

ในกรณีที่คุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับวิธีการขายออนไลน์ โปรดส่งคำถามเหล่านั้นมาในความคิดเห็นด้านล่าง

คู่มือฟรี

4 ขั้นตอนสำคัญในการเร่งความเร็ว
เว็บไซต์ WordPress ของคุณ

ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ในมินิซีรีส์ 4 ตอนของเรา
และลดเวลาในการโหลดลง 50-80%

เข้าถึงได้ฟรี