วิธีเริ่มต้น WordPress Agency ในปี 2022 (5 ขั้นตอนที่ต้องทำ)
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-13การเริ่มต้นเอเจนซี่ WordPress จากศูนย์หรือการสร้างทีมที่จัดตั้งขึ้นเป็นหนึ่งเดียวอาจเป็นเรื่องยาก ท้ายที่สุด การย้ายออกจากอาณาเขต "ธุรกิจขนาดเล็ก" และเข้าสู่บริษัทที่จัดตั้งขึ้นซึ่งมีพนักงานจำนวนมาก เวิร์กโฟลว์ และลูกค้าประจำมักจะเป็นเรื่องที่น่ากังวล แต่ในความเป็นจริง ไม่จำเป็นต้องเป็นประสบการณ์ที่ท่วมท้น คุณสามารถเริ่มต้นเอเจนซี่ WordPress ได้ตั้งแต่เริ่มต้นด้วยความยุ่งยากเพียงเล็กน้อย
วันนี้เราจะพูดถึงเรื่องนี้และอื่น ๆ ก่อนอื่นเราจะกำหนดว่าหน่วยงานของ WordPress ทำอะไร รวมถึงขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อเริ่มต้น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูแนวคิดดีๆ เกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องหาเพื่อเปลี่ยนแนวคิดทางธุรกิจให้กลายเป็นความจริง
หน่วยงาน WordPress คืออะไร?
เอเจนซี่ WordPress เป็นหน่วยงานดิจิทัลประเภทหนึ่งที่เชี่ยวชาญใน WordPress อันที่จริง เอเจนซี่ WordPress เชี่ยวชาญในบริการทุกประเภท ตั้งแต่การตลาด การออกแบบเว็บไซต์ ไปจนถึงการบำรุงรักษา บางแห่งมีบริการรับทั้งหมดที่ตั้งค่าและดูแลเว็บไซต์ทั้งหมดและดำเนินการส่วนหนึ่งของธุรกิจ ขึ้นอยู่กับชุดทักษะของสมาชิกในทีมในเอเจนซี่ตลอดจนขอบเขตที่ต้องการของธุรกิจ
เอเจนซีประกอบด้วยพนักงานหลายคน มีบทบาทต่างกัน ซึ่งอาจครอบคลุมทั้งนักออกแบบและนักพัฒนา นักการตลาด นักเขียนและผู้ดูแลระบบ พนักงานอาจทั้งหมดอยู่ภายในสำนักงานด้วยตนเอง ทำงานจากระยะไกลจากทั่วประเทศ หรือแม้แต่จากจุดต่างๆ ทั่วโลก อีกครั้งก็ขึ้นอยู่กับความชอบของเจ้าของเอเจนซี่เท่านั้น
ในที่สุด หน่วยงาน WordPress มักจะพร้อมที่จะจัดการกับลูกค้าและสถานการณ์ต่างๆ ซึ่งมักจะทำให้พวกเขาแตกต่างจากนักพัฒนา WordPress อิสระที่เชี่ยวชาญเฉพาะด้านหรือเสนอบริการที่จำกัด
วิธีการเริ่มต้น WordPress Agency ทีละขั้นตอน
เมื่อคุณตัดสินใจว่าต้องการเริ่มต้นเอเจนซี่ WordPress สำหรับตัวคุณเอง มีขั้นตอนสำคัญสองสามขั้นตอนที่ต้องทำ เราได้แบ่งงานออกเป็นห้าส่วนที่แตกต่างกันที่นี่
1. ตัดสินใจเกี่ยวกับซอกของคุณ
ก่อนที่คุณจะสามารถทำอย่างอื่นได้ คุณจะต้องตัดสินใจเฉพาะกลุ่มของเอเจนซี่ WordPress ของคุณ อะไรคือสิ่งที่ทำให้บริษัทของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง? นี่คือที่ที่คุณอาศัยประสบการณ์ของคุณ หากคุณเคยทำงานเป็นฟรีแลนซ์มาก่อน คุณทำงานเกี่ยวกับโครงการประเภทใดมากที่สุด? หากคุณเคยทำงานให้กับเอเจนซี่อื่นมาก่อน ความเชี่ยวชาญของคุณคืออะไร?
ช่องทางทั่วไปบางประการสำหรับเอเจนซี่ WordPress ได้แก่:
- การออกแบบและพัฒนา
- หลายไซต์
- การติดฉลากขาว
- การซ่อมบำรุง
- ความปลอดภัย
- สนับสนุน
เป็นเรื่องปกติที่จะเชี่ยวชาญมากกว่าหนึ่งด้าน อย่างไรก็ตาม คุณควรมีความคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับบริการที่คุณจะเสนอและพนักงานประเภทใดที่คุณต้องจ้างเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
เมื่อคำนึงถึงข้อมูลนี้แล้ว คุณจะเข้าสู่ขั้นตอนการวิจัยได้ ดูว่าหน่วยงานอื่นกำลังทำอะไรอยู่ พวกเขาคิดค่าบริการอะไร? คุณจะต้องการราคาที่สามารถแข่งขันได้ แต่คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าราคาที่คุณเลือกมีความยั่งยืน
ด้วยตัวเลขเหล่านี้ คุณจะสามารถประมาณการค่าใช้จ่ายเริ่มต้นของคุณอย่างคร่าวๆ รวมทั้งค่าใช้จ่ายรายเดือนโดยประมาณของคุณได้ ซึ่งรวมถึงค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงาน
แคบลงต่อไป
และเมื่อคุณคิดค่าประมาณเหล่านี้ได้แล้ว คุณจะเริ่มจินตนาการถึงเป้าหมายสำหรับเอเจนซีของคุณได้ นี่คือที่ที่คุณสร้างภาพร่างคร่าวๆ ของแผนธุรกิจและพันธกิจของคุณ
ให้แน่ใจว่าคุณตอบคำถามต่อไปนี้:
- รายละเอียดผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทของคุณ
- สรุปวิธีดำเนินงานของเอเจนซีของคุณในแต่ละวัน
- คำชี้แจงเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของหน่วยงานของคุณ
โดยพื้นฐานแล้ว พันธกิจของคุณควรทำหน้าที่เป็นการประกาศที่ชัดเจนถึงวัตถุประสงค์ของหน่วยงาน WordPress ของคุณ
และสุดท้าย ตัดสินใจเลือกชื่อบริษัทและเลือกชื่อโดเมนที่ดีตามชื่อนั้น อย่าพลาดขั้นตอนนี้เพราะจะเป็นรากฐานสำหรับธุรกิจของคุณ
2. ออกแบบเว็บไซต์ของคุณ
หลังจากที่คุณได้ทำตามขั้นตอนการวางแผนทั้งหมดแล้ว คุณสามารถเริ่มทำงานบนเว็บไซต์ของหน่วยงาน WordPress ของคุณได้ นี่คือสิ่งที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าส่วนใหญ่จะโต้ตอบด้วยก่อน ดังนั้นให้พิจารณาว่าเป็นพอร์ตโฟลิโอหลักของเอเจนซีของคุณ เว็บไซต์ตัวแทนของคุณควรประกอบด้วย:
- ผลงานที่ผ่านมา. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลักษณะนี้ไม่เพียงแต่ทำงานได้ดีที่สุด แต่ยังรวมถึงโครงการที่เหมาะสมกับพันธกิจของคุณมากที่สุด ตัวอย่างเช่น หากคุณให้บริการแก่ผู้ที่ต้องการเว็บไซต์ในด้านการดูแลสุขภาพ การใช้ตัวอย่างเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์จะไม่สมเหตุสมผล
- รวมกรณีศึกษา นี้เป็นเรื่องยากเล็กน้อยเมื่อคุณเริ่มต้นครั้งแรก อย่างไรก็ตาม ทันทีที่คุณทำโปรเจ็กต์ที่ประสบความสำเร็จหนึ่งหรือสองโปรเจ็กต์สำเร็จ ให้ลองเขียนกรณีศึกษาเล็กน้อยเกี่ยวกับประสบการณ์นี้ ลูกค้าที่พึงพอใจส่วนใหญ่ยินดีเข้าร่วมในกระบวนการนี้
- เสนอคำรับรอง คล้ายกับข้างต้น รวมถึงคำรับรองบนเว็บไซต์ของเอเจนซี่ของคุณ จะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้เห็นคร่าวๆ ว่าการทำงานกับคุณเป็นอย่างไร
- สร้างหน้าเกี่ยวกับ เกือบทุกเว็บไซต์มีหนึ่งในนั้น ตรวจสอบว่าเอเจนซีของคุณมีเนื้อหาเกี่ยวกับอะไร สิ่งที่คุณนำเสนอ และสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งอย่างกระชับ คุณอาจต้องการรวมข้อมูลบางส่วนนี้ไว้ในหน้าแรกของคุณด้วย
- ทำให้การติดต่อคุณเป็นเรื่องง่าย ใช่ คุณควรมีหน้าติดต่อเราแบบดั้งเดิม แต่การเสนอวิธีติดต่อกับคุณหลายวิธีจะเพิ่มโอกาสที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะทำเช่นนั้น ใส่หมายเลขโทรศัพท์ที่ด้านบนของเว็บไซต์ของคุณ เพิ่มแชทบอทที่ส่งคำถามของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าถึงคุณโดยตรงผ่านข้อความ เพิ่มแบบฟอร์มการติดต่อในหน้าแรกหรือส่วนท้ายของคุณ
ก่อนที่คุณจะเปิดตัวเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แก้ไขปัญหาทางกฎหมายทั้งหมดแล้ว ซึ่งหมายความว่า คุณควรยื่นขอใบอนุญาตประกอบธุรกิจที่เหมาะสมทั้งหมดในเมือง เคาน์ตี รัฐ และประเทศของคุณ หากคุณได้สร้างชื่อแบรนด์สำหรับเอเจนซี่ WordPress ของคุณ ให้พิจารณาสร้างเครื่องหมายการค้าและจดทะเบียนกับหน่วยงานที่เหมาะสม
ขั้นตอนหลังบางส่วนเหล่านี้ไม่สำคัญเท่าเมื่อคุณเริ่มต้นใช้งานในครั้งแรก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่มีพนักงาน แต่เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น คุณจะต้องดูแลขั้นตอนเหล่านี้
3. กำหนดกระบวนการสร้างสรรค์และเทคนิค
แม้ว่าแต่ละโครงการจะมีเวิร์กโฟลว์ของตัวเองอย่างแน่นอน แต่คุณควรใช้เวลาล่วงหน้าเพื่อพัฒนากระบวนการสร้างสรรค์และเทคนิคสำหรับเอเจนซีของคุณ ซึ่งจะช่วยป้องกันความยุ่งยากมากมายในภายหลัง และช่วยรักษาแนวทางแบรนด์ที่สอดคล้องกันในโครงการ ลูกค้า และพนักงานหลายโครงการ
ในการเริ่มต้น คุณจะต้องสร้างคู่มือสไตล์ที่อธิบายมาตรฐานที่พนักงานแต่ละคนต้องปฏิบัติตาม ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น วิธีปรับแต่งรูปภาพให้เหมาะสมสำหรับเว็บไซต์ของคุณ ปลั๊กอินที่คุณต้องการใช้ ตลอดจนทรัพยากรที่คุณให้ไว้ เช่น ภาพสต็อก บริการสมัครสมาชิก เครื่องมือออกแบบ เครื่องมือการตลาดเพื่อสังคม และอื่นๆ
เวิร์กโฟลว์ เครื่องมือ และเอกสารประกอบ
คุณควรสร้างเวิร์กโฟลว์เพื่อให้พนักงานทุกคนปฏิบัติตาม ทำให้ง่ายต่อการแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับความคืบหน้า ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณใช้เครื่องมือการจัดการโครงการเพื่อติดตามงานของทุกคนและสิ่งที่ทุกคนในทีมต้องการจากกันเพื่อให้งานของพวกเขาสำเร็จ เครื่องมือที่มีประโยชน์บางอย่างที่ควรพิจารณา ได้แก่ Trello, Asana และ Teamwork เครื่องมือสื่อสารก็มีประโยชน์ที่นี่เช่นกัน เช่น Slack หรือ Skype
หากคุณต้องการทำการซื้อใดๆ ณ จุดนี้ ตอนนี้เป็นเวลาที่ต้องทำ นอกจากเครื่องมือที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว คุณอาจพิจารณาซื้อใบอนุญาตตัวแทนสำหรับธีมและปลั๊กอิน WordPress ที่ต้องการ เครื่องมือติดตามเวลา ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ เครื่องมือสำหรับนักพัฒนา และอื่นๆ ที่จะช่วยให้คุณและทีมทำงานให้สำเร็จลุล่วง
สุดท้าย จดและทำทุกสิ่งทุกอย่างให้เป็นแบบแผน สำหรับทุกสิ่งที่กล่าวข้างต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเอกสารประกอบอย่างละเอียดถี่ถ้วน วิธีนี้ทำให้ทุกคนในทีมของคุณรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้น จะหาแหล่งข้อมูลได้จากที่ใด และวิธีถ่ายทอดความคืบหน้าให้กับลูกค้าได้ดีที่สุด คุณยังสามารถจัดเตรียมเอกสารที่คุณสร้างขึ้นให้กับลูกค้าของคุณ เพื่อให้พวกเขารู้ว่าจะคาดหวังอะไรจากกระบวนการทำงานของคุณ ไม่ต้องพูดถึง เอกสารที่ละเอียดถี่ถ้วนทำให้การนำพนักงานใหม่เข้ามาทำงานได้ง่ายขึ้นมาก
4. จ้างทีม
ขั้นตอนสำคัญอีกขั้นในการพยายามเริ่มต้นเอเจนซี่ WordPress คือการจ้างทีมที่มีความสามารถ ลำดับแรกในการทำธุรกิจของคุณคือการร่างโครงสร้างทีมของคุณและหาว่าคุณต้องกรอกบทบาทประเภทใด
จากนั้นคุณจะต้องจ้างคนที่เหมาะสมกับบิล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้นำผู้คนใหม่ๆ มาร่วมงานซึ่งสามารถเติมเต็มบทบาทของบริการที่คุณเสนอให้กับลูกค้าของคุณได้ ขณะที่คุณกำลังสร้างทีม คุณอาจค้นพบว่าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเพื่อพัฒนาด้านปฏิบัติการของเอเจนซี่ของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงบทบาทต่างๆ เช่น ผู้จัดการโครงการ ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย หรือผู้ประสานงานการประชาสัมพันธ์กับลูกค้า
5. ทำการตลาดธุรกิจของคุณและสร้างกระแสรายได้
เมื่อคุณเปิดตัวเว็บไซต์และจ้างทีมแล้ว ไม่มีอะไรเหลือให้ทำนอกจากต้องเติบโต นี่คือเวลาที่คุณเริ่มใช้ความพยายามทางการตลาดเพื่อค้นหาลูกค้าใหม่ คุณสามารถทำได้โดยการซื้อพื้นที่โฆษณาหรือเขียนโพสต์ของแขกในบล็อกที่มีชื่อเสียงในอุตสาหกรรมของคุณ
การโพสต์บนโซเชียลมีเดียก็เป็นความคิดที่ดีเช่นกัน คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้โดยตรงโดยทำการตลาดบริการของคุณที่นั่น แต่คุณยังสามารถมีส่วนร่วมอย่างแท้จริงมากขึ้นเพื่อดึงดูดความสนใจและดึงดูดมุมมองแบบปากต่อปาก คุณอาจต้องการพิจารณาสร้างวิดีโอสำหรับ TikTok หรือ Instagram
การทำ SEO ให้สมบูรณ์ก็มีความสำคัญเช่นกัน เนื่องจากจะทำให้มีการเข้าชมแบบออร์แกนิกใหม่ๆ มาที่เว็บไซต์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่มองหาบริการเฉพาะของคุณ คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดผ่านการสร้างเนื้อหา เขียนบทความในบล็อกที่ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และกำหนดเป้าหมายคำหลักสำหรับช่องของคุณ
คุณอาจต้องการร่วมมือกับธุรกิจอื่นๆ ในพื้นที่ของคุณเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ การเข้าร่วมชุมชน WordPress ก็เป็นความคิดที่ดีเช่นกัน เนื่องจากชื่อของคุณเป็นแหล่งที่เชื่อถือได้ คุณจะเป็นที่หนึ่งในใจของบรรดาผู้ที่มองหาโซลูชัน WordPress ซึ่งไม่ใช่สถานที่ที่ไม่ดีนัก
และสุดท้าย คุณอาจต้องการเพิ่มรายได้ประจำ แม้ว่าจะไม่สามารถใช้ได้กับเอเจนซี่ WordPress ทุกประเภท แต่ผู้ที่เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนและการบำรุงรักษาสามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถในการสร้างกระแสรายได้ที่เกิดขึ้นประจำ ลูกค้าที่พึงพอใจยินดีจ่ายค่าธรรมเนียมทุกเดือนเพื่อให้เว็บไซต์ของตนไม่อยู่ในสายตาและไม่ต้องนึกถึง
คุณพร้อมหรือยังที่จะเริ่มเอเจนซี่ WordPress ของคุณเอง?
ไม่มีทางที่จะเคลือบน้ำตาลได้: การเริ่มต้นหน่วยงาน WordPress ต้องใช้ความพยายามอย่างมาก แต่ความพยายามของคุณจะได้รับมากกว่ารางวัลหากคุณทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้น
การสร้างพันธกิจที่ชัดเจน การเลือกเฉพาะกลุ่ม และการค้นคว้าข้อมูลคู่แข่งอย่างถี่ถ้วน คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะเริ่มต้นจากรากฐานที่มั่นคง ในทำนองเดียวกัน การลงทุนกับการออกแบบเว็บไซต์ที่รอบคอบซึ่งจะช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้าได้อย่างเต็มที่เพื่อสร้างผลกระทบอย่างแท้จริง
การกำหนดกระบวนการสร้างสรรค์และเทคนิคของเอเจนซีของคุณก็คุ้มค่าเช่นกัน ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่ต้องเหยียบพื้นเดิมซ้ำๆ และสุดท้าย การวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดซึ่งรวมถึงวิธีในการพัฒนาแหล่งรายได้ที่เกิดขึ้นเป็นประจำจะช่วยเตรียมเอเจนซีของคุณให้พร้อมสำหรับความสำเร็จในระยะยาว
ไม่มีทางลัดในการเริ่มต้นเอเจนซี่ WordPress แต่ความสำเร็จเป็นของคุณ คุณเพียงแค่ต้องใส่ในการทำงาน ขอให้โชคดี!
คุณกำลังคิดที่จะเริ่มหน่วยงาน WordPress หรือไม่? คุณอยู่ในขั้นตอนไหนและอะไรที่คุณคิดว่าท้าทายที่สุด? กรุณาแบ่งปันในความคิดเห็นด้านล่าง