วิธีการเริ่มดรอปชิป: คู่มือสู่ความสำเร็จของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-09-28หากคุณต้องการเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์และไม่ต้องการจัดการกับสินค้าคงคลัง การผลิต การจัดส่ง หรือระบบแบ็กเอนด์อื่นๆ ธุรกิจดรอปชิปปิ้งอาจเหมาะสมที่สุด
แต่คุณจะก้าวกระโดดได้อย่างไร? อ่านเพื่อเรียนรู้วิธีเริ่มดรอปชิปปิ้ง รวมถึงเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ
ดรอปชิปปิ้งคืออะไร?
โดยพื้นฐานแล้ว dropshipper (คุณในกรณีนี้) เป็นคนกลาง คุณค้นหาลูกค้า บริษัทอื่นผลิตและจัดส่งผลิตภัณฑ์ และคุณตัดรายได้
บริษัทผู้ผลิตนั้นอาจสร้างผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนต้องการและจำเป็น แต่พวกเขาไม่ต้องการกังวลเกี่ยวกับการตลาด พวกเขาไปถึงเป้าหมายได้ครึ่งทางแล้ว นั่นคือการทำยอดขาย ธุรกิจของคุณทำให้พวกเขาได้รับความช่วยเหลือ คุณใช้ความสามารถทางการตลาดและทักษะการบริการลูกค้าเพื่อเข้าถึงผู้คนใหม่ๆ สร้างความภักดี และเป็นแหล่งที่เชื่อถือได้
หนึ่งในบริษัทดรอปชิปที่มีชื่อเสียงที่สุดคือ Wayfair พวกเขาไม่ได้ทำอะไรเลย พวกเขาเพียงแค่ระบุรายการของตกแต่งบ้านที่ผลิตโดยบริษัทอื่นๆ มากมาย ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดมีการระบุไว้ในที่เดียว ทำให้เหมือนเป็นร้านค้าจริงที่มีหน้าร้านจริง พวกเขาซื้อจากผู้ขาย ตั้งราคา ดึงดูดลูกค้า และทำกำไรจากการขายของพวกเขา
คุณสามารถสร้างสิ่งที่คล้ายกันได้ เพิ่มผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องและกำหนดราคาของคุณเองโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการจัดส่ง การจัดการสินค้าคงคลัง การจัดเก็บผลิตภัณฑ์ หรือการผลิต
ข้อดีและข้อเสียของการดรอปชิปปิ้งคืออะไร?
การดรอปชิปไม่เหมาะกับทุกร้าน สิ่งสำคัญคือคุณต้องนั่งลงและพิจารณาว่านี่คือเส้นทางที่คุณต้องการไปให้ถึงเป้าหมายหรือไม่ ประโยชน์ของการดรอปชิปรวมถึง:
- ต้นทุนค่อนข้างต่ำ ไม่ต้องกังวลกับต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การจัดหา หรือการจัดเก็บสินค้าคงคลัง — ค่าธรรมเนียมทั้งหมดสำหรับร้านค้าแบบดั้งเดิมส่วนใหญ่ต้องเสีย
- ไม่มีการจัดการสินค้าคงคลัง คุณไม่จำเป็นต้องจัดเก็บสินค้า เสี่ยงที่จะสูญเสียเงินจากสินค้าคงคลังที่ยังไม่ได้ขาย หรือกังวลเกี่ยวกับการขายสินค้าหมด
- กระแสเงินสดดีขึ้น รับการชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณในเวลาเดียวกับที่คุณจ่ายให้กับผู้ให้บริการของคุณ แทนที่จะรอการกู้คืนการลงทุนของคุณ
- ไม่มีการจัดส่ง หลีกเลี่ยงกระบวนการจัดส่งที่อาจซับซ้อนและการเดินทางไปยังที่ทำการไปรษณีย์
- ความเสี่ยงน้อยที่สุด มีอิสระในการทดสอบรายการใหม่กับกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยไม่ต้องเสี่ยงกับเงินจำนวนมาก
- รายได้แบบพาสซีฟ ให้ซัพพลายเออร์ของคุณผลิตและดำเนินการตามคำสั่งซื้อในขณะที่คุณทำงานในด้านอื่นๆ ของธุรกิจของคุณ
แต่แน่นอนว่ายังมีข้อเสียของการดรอปชิปปิ้ง:
- การแข่งขันสูง ร้านค้าอื่นอาจขายสินค้าชนิดเดียวกันได้
- ขาดการควบคุม เนื่องจากคุณไม่ได้สร้างและจัดส่งผลิตภัณฑ์แต่ละรายการเป็นการส่วนตัว คุณจึงมอบการควบคุมจำนวนมากให้กับบริษัทผู้ผลิตของคุณ บริษัทนั้นยังสามารถเปลี่ยนแปลงอัตราและค่าธรรมเนียมได้ตลอดเวลา
- คำสั่งที่ไม่ต่อเนื่อง หากคุณขายสินค้าจากผู้ผลิตหลายราย ลูกค้าอาจได้รับสินค้าที่สั่งซื้อในแพ็คเกจที่ต่างกัน ซึ่งอาจทำให้แบรนด์สับสนหรือหงุดหงิดใจได้
- ไม่มีส่วนลดจำนวนมาก เนื่องจากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ครั้งละหนึ่งผลิตภัณฑ์เป็นหลัก คุณอาจไม่ได้รับส่วนลดจากซัพพลายเออร์และอาจมีอัตรากำไรที่ต่ำกว่า
- ความยากลำบากในการโดดเด่น เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของคุณคล้ายกับของร้านค้าอื่นๆ จึงยากที่จะแตกต่าง ในบางกรณี คุณอาจต้องแข่งขันด้านราคาเท่านั้น ซึ่งมักจะเป็นการแข่งกันที่จุดต่ำสุด
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อดีและข้อเสียของการดรอปชิปปิ้ง
วิธีการเริ่มดรอปชิปปิ้ง
พร้อมที่จะค้นหาวิธีการเริ่มดรอปชิปปิ้งแล้วหรือยัง? ต่อไปนี้เป็นแนวทางที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ แต่โปรดจำไว้ว่า กระบวนการที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปในแต่ละร้าน ดังนั้นคุณจึงสามารถปรับแต่งกระบวนการตามความต้องการและกลุ่มเป้าหมายของคุณได้
ขั้นตอนที่หนึ่ง: เลือกเฉพาะกลุ่ม
คุณต้องเลือกเฉพาะกลุ่ม ซึ่งเป็นพื้นที่เฉพาะในอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ที่คุณมุ่งเน้นผลิตภัณฑ์และธุรกิจของคุณ ไม่มีธุรกิจใดสามารถขายทุกอย่างให้กับทุกคนได้
ช่องที่ดีคือช่องทางหนึ่งที่มีผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนยินดีจ่ายสำหรับทางออนไลน์ ควรมีความต้องการอยู่บ้าง — การดรอปชิปปิ้งไม่ใช่ที่สำหรับเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ยังไม่ทดลองจำนวนมาก
ข่าวดีก็คือ ช่องของคุณสามารถเป็นอะไรก็ได้ คุณสามารถเลือกกีฬาหรือกิจกรรมสันทนาการใดๆ และขายให้กับผู้ที่ชื่นชอบ หรือขายสินค้าเกี่ยวกับอาหาร แฟชั่น ของตกแต่งบ้าน เครื่องใช้ไฟฟ้า ความบันเทิง รายการนี้จะคงอยู่ตลอดไป
แต่ละช่องยังมีช่องย่อยอีกด้วย หมวกสามารถจำกัดให้แคบลงไปจนถึงหมวกผจญภัยกลางแจ้ง หมวกผู้หญิง หมวกกีฬา หมวกที่มีข้อความตลก และอื่นๆ
นอกจากนี้ยังสามารถกำหนด Niches ตามข้อมูลประชากรได้ — คุณสามารถเลือกกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่ร่ำรวย เจ้าของคอนโด เจ้าของรถ นักศึกษาวิทยาลัย ผู้ปกครอง และอื่นๆ อีกมากมาย
เหตุใดช่องจึงมีความสำคัญมาก เพราะมันทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง มีคนจำนวนมากพยายามเข้าสู่ dropshipping หากคุณเพียงแค่ขาย "หมวก" คุณจะพบกับช่วงเวลาที่ยากลำบาก มันกว้างเกินไป แต่คนที่มองหาหมวกตลกๆ จะพบธุรกิจที่เชี่ยวชาญด้านเหล่านั้น และพวกเขาจะจ่ายมากขึ้นสำหรับพวกเขาเพราะเป็นสิ่งที่พวกเขาต้องการ
การเลือกช่องทำให้คุณสามารถ:
- เรียกเก็บราคาที่สูงขึ้น
- ดึงดูดผู้ชมที่ทุ่มเท
- แยกตัวเองออกจากการแข่งขัน
- เป็นแหล่งรวมสำหรับสายผลิตภัณฑ์นั้น
การมีความเฉพาะเจาะจงหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องแข่งขันด้านราคาและสามารถมุ่งเน้นไปที่การตลาดกับผู้ที่เหมาะสมกับผลิตภัณฑ์ของคุณแทน
ขั้นตอนที่สอง: เลือกผลิตภัณฑ์และค้นหาผู้ขาย
ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในการพิจารณาวิธีเริ่มดรอปชิปปิ้งคือการเลือกซัพพลายเออร์ที่จะร่วมงานด้วย ซัพพลายเออร์บางรายเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายซึ่งเหมาะกับเกือบทุกช่อง ตัวอย่างของสิ่งเหล่านั้น ได้แก่ AliExpress และ Spocket
แต่ยังมีซัพพลายเออร์รายเล็กกว่าหลายรายที่ตั้งอยู่ทั่วโลกซึ่งคุณสามารถร่วมเป็นพาร์ทเนอร์ได้ นี่อาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าหากคุณต้องการขายสินค้าเฉพาะและเริ่มต้นโดยคำนึงถึงผลิตภัณฑ์เป็นหลัก
เมื่อเลือกซัพพลายเออร์ ให้พิจารณาสิ่งต่างๆ เช่น
- สถานที่ที่พวกเขาจัดส่งไป พวกเขาจัดส่งเฉพาะภายในบางประเทศหรือหลายประเทศ? พวกเขาจะได้รับผลิตภัณฑ์ไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือไม่?
- ราคาของพวกเขา ผู้ให้บริการดรอปชิปบางรายเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือรายปี ในขณะที่รายอื่นๆ เรียกเก็บเพียงค่าผลิตภัณฑ์และค่าขนส่ง ดูค่าธรรมเนียมอย่างละเอียดถี่ถ้วน
- ความคิดเห็น ลูกค้าปัจจุบันรู้สึกอย่างไร?
- นโยบายของพวกเขา พวกเขาจัดการกับผลตอบแทนอย่างไร? สินค้าแตกหัก?
- การบูรณาการ พวกเขารวมเข้ากับร้านค้า WooCommerce ของคุณโดยใช้ปลั๊กอินหรือส่วนขยายเช่น WooCommerce Dropshipping หรือไม่
ถัดไป เลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการขาย หากคุณไม่ได้เริ่มต้นด้วยแนวคิดเฉพาะ คุณจะไม่ต้องการ (และไม่ต้องการ) ขายทุกอย่างที่ผู้ขายรายใดรายหนึ่งผลิตขึ้น เลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับเฉพาะกลุ่มที่คุณมุ่งเน้น และคุณเชื่อว่าจะสร้างอัตรากำไรที่ดี
อย่าลืมสั่งตัวอย่างและทดสอบผลิตภัณฑ์ที่คุณจะขายทางออนไลน์ นี่เป็นกุญแจสำคัญในการรักษาร้านค้าคุณภาพสูงและดูแลให้สินค้าดูเหมือนรูปภาพและใช้งานได้ตามที่อธิบายไว้ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการขายสิ่งที่คุณไม่สามารถยืนหยัดได้ด้วยตัวเอง
จากนั้น ลองนึกถึงวิธีที่จะทำให้ร้านค้าของคุณโดดเด่น จำไว้ว่าคนอื่นๆ ก็สามารถขายสินค้าแบบเดียวกันนี้ได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีร้านค้าที่เน้นสินค้ากลางแจ้ง นอกจากสินค้าแบบใช้ครั้งเดียวอย่างถุงนอนและเตาแคมป์แล้ว คุณยังสามารถขายชุดของขวัญที่มีทุกอย่างที่จำเป็นสำหรับการเดินป่าหรือชุดสำหรับผู้เริ่มต้น สัมผัสส่วนบุคคลประเภทนี้ไปไกล!
ขั้นตอนที่สาม: พัฒนาแผนการตลาด
การตลาดเริ่มต้นด้วยการรู้จักผู้ชมและช่องของคุณ คุณทำการตลาดให้ใครและทำไม ในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ คุณต้องค้นหาว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน พวกเขาเข้าถึงได้ดีที่สุดด้วยการตลาดออนไลน์ ทางไปรษณีย์ ด้วยตนเอง หรือที่อื่นหรือไม่
คุณสามารถเข้าถึงผู้คนเหล่านั้นได้หลายวิธี และกลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับคุณน่าจะเป็นการผสมผสานระหว่าง:
- จ่ายโฆษณาออนไลน์ แสดงโฆษณาของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบนเว็บไซต์ที่พวกเขาเข้าชมแล้ว ตั้งค่าตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายตามทุกอย่างตั้งแต่อายุและระดับรายได้ ไปจนถึงสถานที่และความสนใจ
- การตลาดทางอีเมล ส่งอีเมลไปยังรายการของคุณพร้อมประกาศ ส่วนลด และเคล็ดลับใหม่ๆ นอกจากนี้ นำผลิตภัณฑ์ของคุณกลับมาแสดงต่อผู้ที่เพิ่มลงในรถเข็นแต่ไม่ได้ซื้อ
- การตลาดเนื้อหา เขียนบล็อกโพสต์ คู่มือ eBook และอื่นๆ เพื่อแสดงความเชี่ยวชาญของคุณและชักนำผู้คนให้ตัดสินใจซื้อ
- การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา เข้าถึงผู้ที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในเครื่องมือค้นหาเช่น Google
- การตลาดบนโซเชียลมีเดีย เชื่อมต่อกับผู้ติดตามหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านโพสต์ วิดีโอสด หรือโฆษณาแบบชำระเงิน
- การตลาดอินฟลูเอนเซอร์ ใช้พลังของอินฟลูเอนเซอร์เพื่อเข้าถึงผู้ชมกลุ่มใหม่ทั้งหมดที่เชื่อคำแนะนำของบุคคลนั้น
หรือคุณอาจพิจารณาวิธีการทางการตลาดแบบเดิมๆ เช่น โฆษณาทางโทรทัศน์ โฆษณาทางวิทยุ หรือไปรษณีย์โดยตรง
แต่ไม่ว่าคุณจะเลือกอะไร จำไว้ว่าอาจใช้เวลาสักครู่กว่าจะเริ่มเห็นผล มีความสม่ำเสมอและจับตาดูการวิเคราะห์ แล้วคุณจะได้รับความไว้วางใจ (และยอดขาย!) จากผู้ที่จะกลายเป็นลูกค้าประจำของคุณ
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือไม่ ต่อไปนี้เป็นแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:
- เพิ่มการเข้าถึงและเพิ่มยอดขายด้วย Facebook
- สิบวิธีในการดึงดูดผู้ซื้อซ้ำมากขึ้น
- เครื่องมือห้าอย่างในการลดการละทิ้งรถเข็นและเพิ่มความภักดีของลูกค้า
- วิธีเพิ่มยอดขายและขายข้ามช่องทางของคุณสู่รายได้ที่สูงขึ้นด้วย WooCommerce
- ค้นหาส่วนประสมการตลาดออนไลน์ของคุณ: เครื่องมือที่คุณต้องประสบความสำเร็จ
- คลังเคล็ดลับการตลาดอีคอมเมิร์ซเต็มรูปแบบของเรา
ขั้นตอนที่สี่: ดูค่าใช้จ่ายของคุณ
แม้ว่าคุณจะไม่ต้องสร้างบรรจุภัณฑ์ ซื้อวัสดุ ผลิตสิ่งใดๆ หรือจัดส่งผลิตภัณฑ์ ธุรกิจดรอปชิปปิ้งของคุณก็ยังมีค่าใช้จ่ายอยู่ กลยุทธ์ทางการตลาดหลายอย่าง (เช่น โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย) จำเป็นต้องมีการลงทุนล่วงหน้า คุณอาจต้องการสร้างบรรจุภัณฑ์แบบพิเศษและกำหนดเองได้ หากซัพพลายเออร์ของคุณอนุญาต คุณจะต้องซื้อชื่อโดเมน แผนโฮสติ้ง และส่วนขยายที่จำเป็นสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
และในขณะที่การลงทุนเหล่านี้ค่อนข้างน้อย สิ่งสำคัญคือคุณต้องเข้าใจสิ่งที่เกี่ยวข้องก่อนที่คุณจะเริ่มดรอปชิปปิ้ง ใช้เวลาในการจัดทำงบประมาณแล้วปรับราคาผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อรองรับค่าใช้จ่ายของคุณ
ขั้นตอนที่ห้า: สร้างเว็บไซต์ของคุณ
ด้วยผู้ขาย ผลิตภัณฑ์ และแผนการตลาดและธุรกิจ คุณจะต้องพิจารณาเว็บไซต์และเทคโนโลยีของคุณ แม้ว่าจะมีเครื่องมือมากมายสำหรับขายออนไลน์ แต่การสร้างเว็บไซต์ dropshipping ของคุณบน WordPress ด้วย WooCommerce มีข้อดีสองประการที่แตกต่างกัน:
- คุณเป็นเจ้าของเนื้อหาเว็บและทรัพย์สินทั้งหมดที่คุณสร้างขึ้น แพลตฟอร์มอื่นๆ บางแพลตฟอร์มจะเรียกเก็บค่าบริการรายเดือนจากคุณ และสามารถลบร้านค้าของคุณได้ตลอดเวลา ดังนั้นจึงเหมือนกับการเช่ามากกว่า
- WooCommerce มีส่วนขยายหลายร้อยรายการที่ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งร้านค้าของคุณ เร่งกระบวนการบริหารและธุรกิจของคุณ และปรับปรุงการตลาดของคุณ
WooCommerce และ WordPress นั้นฟรีทั้งคู่ สิ่งที่คุณต้องจ่ายคือชื่อโดเมนและแผนโฮสติ้ง คุณอาจต้องใช้ส่วนขยาย เช่น WooCommerce Dropshipping หรือ AliExpress Dropshipping ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับซัพพลายเออร์ที่คุณเลือกทำงานด้วย ซึ่งจะช่วยให้คุณซิงค์ข้อมูลต่างๆ เช่น ราคา สินค้าคงคลัง และการจัดส่งได้
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุผลที่คุณควรเลือก WooCommerce และวิธีเริ่มต้นใช้งานในคู่มือการตั้งค่าร้าน dropshipping
ขั้นตอนที่ 6: มอบการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ
คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเริ่มดรอปชิปปิ้งจะไม่สมบูรณ์หากไม่ได้พูดถึงการบริการลูกค้า
การบริการลูกค้ามีความสำคัญต่อความโดดเด่นเหนือคู่แข่ง และเนื่องจากคุณไม่สามารถควบคุมการจัดส่งได้ คุณต้องมีแผนและทีมงานเพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลและมีความสุขหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น แม้ว่าความผิดพลาดจะเป็นความผิดพลาดของผู้ขายของคุณ ลูกค้าก็จะมองหาคุณเพื่อทำให้ถูกต้อง แต่คุณจะทำอย่างไร?
- ตรงไปตรงมากับคำอธิบายผลิตภัณฑ์และรูปถ่าย รวมข้อมูลทั้งหมดที่ผู้ใช้จำเป็นต้องซื้อ เช่น ขนาด แผนภูมิขนาด และส่วนผสม มีภาพถ่ายที่ชัดเจนจากมุมต่างๆ ที่แสดงขนาด หากมี
- ให้การสนับสนุนผ่านหลายช่องทาง ผู้คนชอบที่จะติดต่อด้วยวิธีต่างๆ พิจารณาสื่อต่างๆ เช่น แชทสด โซเชียลมีเดีย โทรศัพท์ อีเมล แบบฟอร์มติดต่อ และฟอรัม
- สร้างหน้าคำถามที่พบบ่อย ตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดของลูกค้าในที่เดียวที่เข้าถึงได้ง่าย
- ตอบสนองบนโซเชียลมีเดีย หากลูกค้าของคุณเข้าถึงคำถาม ความคิดเห็น หรือข้อร้องเรียนบนแพลตฟอร์มโซเชียลของคุณ ให้ตอบกลับอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ
- มีนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินที่ ชัดเจน ปฏิบัติตามนโยบายของคุณอย่างตรงไปตรงมาและเพิ่มลงในหน้าชำระเงิน ส่วนท้าย และอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ เรียนรู้วิธีเขียนนโยบายคืนสินค้าที่ดี
- จัดทำเอกสารให้พร้อม ช่วยลูกค้าค้นหาสิ่งต่างๆ เช่น คำแนะนำ บทช่วยสอน คู่มือ และเคล็ดลับ คุณสามารถเพิ่มข้อมูลประเภทนี้ในหน้าบัญชี อีเมลยืนยัน หรือโพสต์ในบล็อก
- แก้ไขสิ่งต่าง ๆ เมื่อผิดพลาด หากมีอะไรผิดพลาด เช่น ส่งของช้าหรือของเสียหาย ให้พิจารณารับผิดชอบ แม้ว่าจะไม่ใช่ความผิดของคุณก็ตาม สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณรักษาลูกค้าไว้ได้ตลอดชีวิตและปกป้องชื่อเสียงของคุณ
เริ่มดรอปชิปด้วย WooCommerce
WooCommerce มอบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเริ่มดรอปชิปปิ้ง ไม่ว่าคุณจะเปิดร้านใหม่หรือขายผลิตภัณฑ์ประเภทอื่นอยู่แล้ว ด้วยการควบคุมเนื้อหาของคุณอย่างเต็มที่ ไลบรารีส่วนขยายขนาดใหญ่ที่จะช่วยให้คุณเติบโต และการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญอีคอมเมิร์ซที่พร้อมให้บริการ คุณจะพร้อมสำหรับความสำเร็จ
เริ่มต้นวันนี้
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Dropship
การเริ่มต้นดรอปชิปเป็นเรื่องง่ายหรือไม่
แม้ว่าจะไม่ปราศจากความเสี่ยง แต่ดรอปชิปปิ้งเป็นหนึ่งในร้านค้าออนไลน์ประเภทที่ง่ายที่สุดในการเริ่มต้นใช้งาน เนื่องจากคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ เช่น การพัฒนาผลิตภัณฑ์และการค้นหาสิ่งอำนวยความสะดวก จึงมีค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อย
เมื่อคุณตัดสินใจเลือกผลิตภัณฑ์และซัพพลายเออร์ คุณเพียงแค่ต้องมีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่รองรับการดรอปชิปเพื่อให้ร้านค้าของคุณออนไลน์
เครื่องมือ dropshipping ที่ดีที่สุดคืออะไร?
เครื่องมือดรอปชิปปิ้งที่ดีที่สุดคือเครื่องมือที่ให้คุณเป็นเจ้าของเนื้อหาและปรับแต่งทุกอย่างให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่ WooCommerce เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม — เป็นโอเพ่นซอร์ส ดังนั้นคุณจึงสามารถควบคุมได้อย่างเต็มที่และมีความยืดหยุ่นไม่รู้จบเพียงปลายนิ้วสัมผัส
ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดสำหรับ dropshipping คืออะไร?
ผลิตภัณฑ์ดรอปชิปปิ้งที่ดีที่สุดคือผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมายของคุณ รายการใดบ้างที่แก้ปัญหาที่พวกเขาประสบอยู่
แต่คุณต้องคำนึงถึงความนิยมของสินค้าโดยรวมและความสามารถในการทำกำไรด้วย สำหรับแนวคิดที่เป็นรูปธรรม โปรดอ่านโพสต์ของเราเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดรอปชิปปิ้งที่ดีที่สุด
ฉันสามารถดรอปชิปด้วย WooCommerce ได้ไหม
อย่างแน่นอน! มีหลายวิธีในการดรอปชิปด้วย WooCommerce:
- ใช้ส่วนขยาย WooCommerce Dropshipping ซึ่งช่วยให้คุณเชื่อมต่อโดยตรงกับ AliExpress หรือซัพพลายเออร์ในท้องถิ่นจำนวนเท่าใดก็ได้
- ใช้ส่วนขยายหรือปลั๊กอินจากซัพพลายเออร์ของคุณ ซัพพลายเออร์บางรายมีปลั๊กอิน WordPress ของตัวเองที่เป็นอิสระซึ่งจะช่วยให้คุณเชื่อมต่อร้านค้าของคุณได้
- เชื่อมต่อกับซัพพลายเออร์ของคุณโดยใช้ REST API ด้วยความช่วยเหลือของนักพัฒนา คุณสามารถใช้ WordPress REST API เพื่อเชื่อมต่อกับเครื่องมือของบุคคลที่สามที่คุณต้องการ
ฉันสามารถเพิ่มการดรอปชิปไปที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของฉันได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถเพิ่มดรอปชิปไปที่ร้านค้าที่มีอยู่ได้ หากคุณขายผลิตภัณฑ์บางอย่างที่คุณผลิตเอง รายการดิจิทัล หรือการเป็นสมาชิกแล้ว คุณสามารถ dropship ผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมได้ ด้วยส่วนขยาย WooCommerce Dropshipping คุณสามารถกำหนดผลิตภัณฑ์เฉพาะให้กับซัพพลายเออร์ ป้องกันไม่ให้สิ่งต่างๆ เกิดความสับสน
ฉันจะจัดการกับการส่งคืน dropshipping ได้อย่างไร
เริ่มต้นด้วยการกำหนดความคาดหวังด้วยนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินที่ชัดเจน จากนั้น สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าลูกค้าของคุณอาจไม่ทราบว่าคุณกำลังดรอปชิปปิ้ง พวกเขาไม่จำเป็นต้องสนใจว่าใครเป็นผู้จัดส่งสินค้า พวกเขาต้องการให้มันมาถึงอย่างรวดเร็วและอยู่ในสภาพดี
ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ เราแนะนำให้เสนอผลตอบแทนให้กับลูกค้าที่ไม่พึงพอใจ เป็นโอกาสที่จะรักษาบุคคลนั้นไว้เป็นลูกค้าในอนาคต ปกป้องชื่อเสียงแบรนด์ของคุณ และอาจนำไปสู่การอ้างอิง
หากสินค้าได้รับความเสียหาย หลีกเลี่ยงการตำหนิซัพพลายเออร์ต่อลูกค้าของคุณ จำไว้ว่าพวกเขาอาจไม่รู้ (หรือสนใจ) ว่าคุณกำลังดรอปชิปปิ้ง ให้รับผิดชอบและเสนอการแลกเปลี่ยนหรือคืนเงินแทน อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องการติดต่อซัพพลายเออร์ของคุณและขอให้พวกเขารับผิดชอบสำหรับความผิดพลาดที่เกิดขึ้น พวกเขาจะคืนเงินสำหรับผลิตภัณฑ์นั้นขึ้นอยู่กับข้อตกลงของคุณ