วิธีการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ

เผยแพร่แล้ว: 2023-06-20

ในขณะที่การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลเร่งตัวขึ้น ทุกธุรกิจพยายามปรับปรุงประสิทธิภาพและความคล่องตัว วิธีหนึ่งในการบรรลุเป้าหมายเหล่านี้คือการปรับปรุงกระบวนการและเวิร์กโฟลว์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

องค์กรต่างๆ สามารถทำให้กระบวนการทางธุรกิจมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้โดยการเพิ่มประสิทธิภาพ สามารถช่วยลดเวลาที่พนักงานต้องทำงานให้เสร็จ ลดข้อผิดพลาด และเพิ่มเวลาที่พนักงานของคุณสามารถใช้กับงานที่สำคัญกว่าได้ เมื่อทำถูกต้องแล้ว การปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจให้มีประสิทธิภาพสามารถปรับปรุงความพึงพอใจของพนักงาน การทำงานร่วมกัน และความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างมาก

นอกจากนี้ กระบวนการที่คล่องตัวยังช่วยให้พนักงานทำงานจากระยะไกลและทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานจากที่บ้านหรือที่ใดก็ตามได้ง่ายขึ้น

องค์กรที่คล่องตัวยังสามารถปรับตัวได้มากขึ้นและสามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นคุณภาพที่สำคัญสำหรับธุรกิจในยุคดิจิทัลนี้ ผู้มีอำนาจตัดสินใจ 54% วางแผนที่จะลงทุนเพิ่มเติมในแอปพลิเคชันดิจิทัลที่มีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ภายในไม่กี่ปีข้างหน้า โดยเปลี่ยนกระบวนการทางธุรกิจในปัจจุบันเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน และความยืดหยุ่นของธุรกิจ

ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะพูดถึงวิธีปรับปรุงกระบวนการและเวิร์กโฟลว์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ

ลงทุนในซอฟต์แวร์ ERP

การลงทุนในซอฟต์แวร์การวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) อาจเป็นการตัดสินใจที่ดีสำหรับธุรกิจทุกขนาดที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพและผลผลิต ระบบ ERP สามารถช่วยให้บริษัทดำเนินกระบวนการอัตโนมัติ ปรับปรุงการบริการลูกค้า ลดต้นทุน และตัดสินใจได้ดีขึ้น

เมื่อเลือกระบบ ERP ที่เหมาะกับคุณ ก่อนอื่นคุณต้องประเมินความต้องการทางธุรกิจของคุณ คุณสามารถทำความเข้าใจคุณสมบัติที่ธุรกิจของคุณต้องการจาก ERP ได้ดีขึ้นโดยประเมินกระบวนการที่มีอยู่ของคุณและระบุส่วนที่คุณต้องปรับแต่งหรือทำให้เป็นอัตโนมัติ

สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาความสามารถในการปรับขนาด การเติบโตในอนาคต และความสามารถของระบบในการปรับให้เข้ากับความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงของคุณ การประเมินอย่างละเอียดถี่ถ้วนนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลและมั่นใจได้ว่าโซลูชัน ERP ของคุณสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าระบบ ERP ผสานรวมกับแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์และฐานข้อมูลปัจจุบันของคุณได้อย่างราบรื่น ขัดขวางการหยุดชะงักและปกป้องความถูกต้องของข้อมูลตลอดการดำเนินงานของคุณ

การตัดสินใจระหว่างซอฟต์แวร์ ERP แบบ on-premise และ cloud ERP ต้องได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบ ซอฟต์แวร์ ERP ภายในองค์กรโฮสต์ไว้ภายในเครื่องบนเซิร์ฟเวอร์ของธุรกิจของคุณ ให้คุณควบคุมโครงสร้างพื้นฐานและข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์ แต่ต้องการการสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างต่อเนื่อง ในทางกลับกัน ซอฟต์แวร์ Cloud ERP ให้ความยืดหยุ่นและการเข้าถึงที่มากกว่า เซิร์ฟเวอร์ระยะไกลที่เข้าถึงได้ทางอินเทอร์เน็ตสามารถขจัดความจำเป็นในการใช้เซิร์ฟเวอร์ในสถานที่ สิ่งนี้ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทที่มีทีมระยะไกลหรือธุรกิจที่มีทีมกระจาย ระบบ Cloud ERP มักจะถูกกว่าในการเริ่มต้นและนำเสนอคุณสมบัติความสามารถในการปรับขนาดที่สามารถรองรับการเติบโตของธุรกิจในอนาคตได้อย่างง่ายดาย

ปรับปรุงการเตรียมภาษี

การจัดเตรียมและยื่นภาษีเป็นงานที่น่ากลัวและซับซ้อนสำหรับเจ้าของธุรกิจจำนวนมาก

การเตรียมตัวให้พร้อมและจัดระเบียบเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงความเครียดในช่วงฤดูภาษี คุณอาจรู้สึกหนักใจกับงานในการจัดหมวดหมู่ธุรกรรมของคุณ ติดตามหนังสือของคุณ และยื่นแบบแสดงรายการภาษีรายไตรมาส นอกเหนือไปจากการดูแลด้านอื่น ๆ ของธุรกิจของคุณให้ดำเนินไปอย่างราบรื่น ในสถานการณ์เช่นนี้ การขอความช่วยเหลือเป็นเรื่องปกติ

ความวิตกกังวลด้านภาษีสามารถลดลงได้ด้วยการทำงานร่วมกับที่ปรึกษาทางการเงินที่เชื่อถือได้ ดังนั้น ค้นหานักบัญชีภาษีท้องถิ่นที่ดีที่สุด ซึ่งจะสามารถรวบรวมโซลูชันส่วนบุคคลสำหรับความต้องการเฉพาะทางธุรกิจของคุณ การทำงานกับผู้สอบบัญชีรับอนุญาตจะให้บริการในระดับสูงสุดและช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการเงิน

กระตุ้นพนักงานของคุณและให้อำนาจแก่พวกเขา

ประสิทธิภาพทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้นไม่ได้เกี่ยวกับการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์หรือกระบวนการที่มีอยู่เสมอไป พนักงานของคุณอาจถูกลดแรงจูงใจ ดังนั้นจึงใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยในการทำงานเท่านั้น แรงจูงใจที่ต่ำของพนักงานอาจเกิดจากหลายปัจจัย คุณสามารถขอให้พวกเขาทำงานใหม่โดยไม่ต้องให้การฝึกอบรมใดๆ อาจมีการเปลี่ยนแปลงแพ็คเกจการชดเชย ความเครียดอาจเกิดจากปัจจัยอื่นๆ

ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่เป็นที่นิยม ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณควรมุ่งความสนใจไปที่การดูแลพนักงานของคุณ จากนั้นพวกเขาจะดูแลบริษัทของคุณ พวกเขาจะชื่นชมเงินเดือนที่แข่งขันได้และสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี คุณยังสามารถเสนอสิทธิพิเศษต่างๆ เช่น ตารางเวลาที่ยืดหยุ่นหรือการทำงานจากระยะไกล สิ่งนี้สามารถเพิ่มแรงจูงใจและกระตุ้นให้พนักงานทำงานให้คุณด้วยความกระตือรือร้นในระดับที่สูงขึ้น

ถามเกี่ยวกับความคิดเห็นของพนักงานของคุณ

พนักงานของคุณอาจมีข้อมูลอันมีค่าเกี่ยวกับกระบวนการเวิร์กโฟลว์ที่พวกเขากำลังทำอยู่ และวิธีที่พวกเขาสามารถปรับปรุงเพื่อประหยัดเวลาอันมีค่าและดำเนินโครงการให้เสร็จสมบูรณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เป็นเรื่องง่ายที่จะมองข้ามการปรับปรุงเล็กๆ น้อยๆ ที่สามารถปรับปรุงกระบวนการได้ เว้นแต่คุณจะได้รับคำติชมจากพนักงานของคุณ

ดังนั้น ลองพิจารณา เช่น จัดการประชุมกับพนักงานของคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับการปรับปรุงที่เป็นไปได้ หรือคุณสามารถสร้างแบบสำรวจที่ถามเกี่ยวกับกระบวนการและเวิร์กโฟลว์ต่างๆ

ดูที่ผลลัพธ์

หากคุณต้องการทราบว่ากระบวนการของคุณมีประสิทธิภาพหรือไม่ ให้ตรวจสอบผลลัพธ์และผลลัพธ์เพื่อดูว่าน่าพึงพอใจหรือไม่ คุณจะทราบได้ว่าผลลัพธ์หรือผลลัพธ์ของคุณตรงตามความคาดหวังของคุณในด้านคุณภาพ ความทันเวลา หรือเนื้อหาหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ถ้าไม่ คุณสามารถระบุส่วนที่คุณไม่ชอบและขอให้ทีมของคุณปรับปรุงกระบวนการของคุณใหม่

ความคิดสุดท้าย

หากคุณประสบปัญหาในการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจของคุณ คุณควรพิจารณานำเคล็ดลับข้างต้นไปใช้ ซึ่งจะช่วยให้คุณทำงานอัตโนมัติ จัดลำดับความสำคัญ และสื่อสารกระบวนการของคุณและเริ่มต้นธุรกิจได้

ด้วยการใช้โซลูชันซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพ ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ และขอคำติชม คุณจะมีโอกาสประสบความสำเร็จสูงสุดในการปรับปรุงกระบวนการของคุณ

ซีล DigiproveThis content has been Digiproved © 2023 Tribulant Software