จะใช้อีเมลเพื่อการเติบโตส่วนบุคคลได้อย่างไร เปิดเผยเคล็ดลับ 5 ข้อ
เผยแพร่แล้ว: 2024-01-16บุคคลที่ประสบความสำเร็จเพียง 10% ควบคุมพลังของอีเมลเพื่อการเติบโตส่วนบุคคล คนส่วนใหญ่พลาดเพียงเพราะพวกเขาขาดความรู้วิธีการเพิ่มประสิทธิภาพอีเมลเพื่อการพัฒนาตนเองและความก้าวหน้า บล็อกเกอร์ เจ้าของธุรกิจ และเจ้าของเว็บไซต์ WordPress จำนวนมากที่ใช้ปลั๊กอินการตลาดผ่านอีเมลของ Icegram ก็ใช้อีเมลเพื่อการพัฒนาส่วนบุคคลเช่นกัน
บทความนี้จะให้ความรู้แก่คุณเกี่ยวกับวิธีการเชี่ยวชาญอีเมลเพื่อการเติบโตส่วนบุคคล ในขณะเดียวกันก็เผยให้เห็นศักยภาพในการส่งเสริมธุรกิจอย่างเต็มรูปแบบของ Icegram Express
5 วิธีที่คุณสามารถใช้อีเมลเพื่อการเติบโตส่วนบุคคล
คุณรู้ไหมว่าการเติบโตส่วนบุคคลกำลังเพิ่มขึ้นในสหรัฐอเมริกา โดยเติบโตมากกว่า 15% ทุกปี มีธุรกิจที่เจริญรุ่งเรืองที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาตนเองและกำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว
ไม่ใช่แค่ความรู้สึกดีๆ เท่านั้น แต่ยังเป็นการเพิ่มความภาคภูมิใจในตนเอง เปิดโอกาสในการทำงานใหม่ๆ และเพิ่มศักยภาพในการสร้างรายได้อีกด้วย
บางคนหันไปหาโค้ชที่สร้างแรงบันดาลใจ ในขณะที่บางคนสนใจหนังสือช่วยเหลือตนเอง มีผู้ที่ประสบความสำเร็จในการผจญภัยและการสร้างเครือข่าย
น่าแปลกที่มีกลุ่มหนึ่งสาบานทางอีเมลถึงการเติบโตและการพัฒนาตนเองของพวกเขา
ต่อไปนี้เป็นห้ากลยุทธ์ในการใช้อีเมลเพื่อการเติบโตส่วนบุคคล
1. อีเมลทำหน้าที่เป็นวารสารดิจิทัลได้อย่างไร
อีเมลอาจเป็นพื้นที่ออนไลน์ส่วนตัวที่เหมาะสำหรับคุณ คุณสามารถแสดงความคิด อารมณ์ และประสบการณ์ของคุณได้โดยใช้อีเมล
คุณสามารถใช้อีเมลเพื่อสะท้อนถึงวันของคุณ แสดงความขอบคุณ หรือบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับความรู้สึกภายในของคุณได้เหมือนกับที่คุณทำในบันทึกประจำวัน
ตัวอย่างเช่น ลองส่งอีเมลถึงตัวเองเมื่อสิ้นสุดแต่ละวันเพื่อเน้นย้ำถึงความสำเร็จ ความท้าทาย และการเรียนรู้ในแต่ละวันของคุณ แนวทางปฏิบัตินี้ช่วยในการทำความเข้าใจตนเอง การติดตามการเติบโต และการระบุด้านต่างๆ สำหรับการพัฒนา
และเมื่อพูดถึงการตั้งเป้าหมาย อีเมลคือพันธมิตรที่แท้จริงของคุณ คุณสามารถใช้มันเพื่ออัพเดทตัวเองเกี่ยวกับความก้าวหน้า เฉลิมฉลองเหตุการณ์สำคัญ หรือรับทราบถึงความพ่ายแพ้
ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังบรรลุเป้าหมายในการออกกำลังกาย ให้ส่งอีเมลถึงตัวเองทุกสัปดาห์โดยระบุรายละเอียดการออกกำลังกาย มื้ออาหาร และแม้แต่ภาพความคืบหน้า
การมองย้อนกลับไปดูอีเมลที่คุณส่งถึงตัวเองเมื่อเวลาผ่านไปสามารถให้ความรู้สึกถึงความก้าวหน้าและการเติบโตได้ มันเหมือนกับการได้เห็นว่าคุณมาไกลแค่ไหนและความท้าทายที่คุณเอาชนะมาได้ มุมมองที่ไตร่ตรองนี้สามารถจุดประกายความรู้สึกของแรงบันดาลใจและสร้างแรงบันดาลใจให้คุณก้าวไปข้างหน้าต่อไป
สิ่งที่ยอดเยี่ยมคือบล็อกเกอร์ ผู้ร่วมก่อตั้ง และผู้ประกอบการออนไลน์จำนวนมากใช้ Icegram Express เพื่อแสดงและเผยแพร่เส้นทางการเติบโตส่วนบุคคลของตนเป็นจดหมายข่าว ทำไมคุณถึงควรพลาดโอกาสนี้?
ลองใช้ Icegram Express เพื่อแบ่งปันการเดินทางที่กำลังพัฒนาส่วนบุคคลของคุณ!
2. การใช้อีเมลเพื่อเชื่อมต่อกับที่ปรึกษาและบุคคลที่มีใจเดียวกัน
การส่งอีเมลไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือในการส่งข้อความเท่านั้น อีเมลถือเป็นเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับที่ปรึกษาและผู้ที่มีใจเดียวกัน
อีเมลเป็นวิธีที่ประหยัดที่สุดในการบรรลุเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มเครือข่ายของคุณ ได้รับความรู้จากผู้มีประสบการณ์มากขึ้น หรือเพียงแค่สร้างความสัมพันธ์ใหม่ๆ
คนส่วนใหญ่เชื่อถืออีเมลเพราะพวกเขาให้แนวทางการสร้างเครือข่ายส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม มีแรงจูงใจเพิ่มเติมหลายประการว่าทำไมแต่ละบุคคลจึงเลือกใช้อีเมลเพื่อติดต่อกับที่ปรึกษาและบุคคลที่มีใจเดียวกัน
อ่านด้านล่างนี้เพื่อทราบว่าเหตุใดจึงใช้อีเมลเพื่อการพัฒนาตนเอง –
- อีเมลนำเสนอการเข้าถึงที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพสำหรับการเชื่อมต่อกับที่ปรึกษาหรือผู้ติดต่อที่มีศักยภาพ
- ด้วยอีเมล คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนทั่วโลก ทำลายอุปสรรคทางภูมิศาสตร์
- การสื่อสารทางอีเมลแสดงถึงความเป็นมืออาชีพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบททางธุรกิจหรือเชิงวิชาการ ช่วยให้สามารถแนะนำได้ชัดเจนและกระชับ
- โดยจะมีบันทึกการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับการอ้างอิงหรือติดตามผลในอนาคต เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีอะไรสูญหาย
- เครือข่ายอีเมลมีความคุ้มค่า โดยต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเท่านั้นโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- เป็นวิธีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้สามารถแลกเปลี่ยนข้อความได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพโดยไม่จำเป็นต้องโทรศัพท์หรือประชุมต่อหน้า
ตลอดระยะเวลาสองทศวรรษ Karen Hertzberg ได้ฝึกฝนทักษะของเธอในการประดิษฐ์และส่งอีเมลในการเข้าถึงเครือข่ายอีเมล การเดินทางของเธอ ซึ่งครอบคลุมบทบาทต่างๆ ในฐานะเจ้าของธุรกิจ นักเขียนอิสระ และผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อสัมพันธ์ สะท้อนให้เห็นถึงวิวัฒนาการที่โดดเด่นในศิลปะการสร้างเครือข่ายส่วนบุคคลผ่านอีเมล
คาเรนตั้งข้อสังเกตว่าแม้ว่าเครือข่ายอีเมลจะต้องอาศัยความทุ่มเท แต่ประโยชน์ที่ได้รับจากเครือข่ายนั้นก็เหลือเชื่อมาก
ต่อไปนี้เป็นตำนานอีกบางส่วน (ที่ใช้อีเมลเพื่อการเติบโตส่วนบุคคล) ที่คุณสามารถติดต่อเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติมได้
- เจฟฟ์ ฮอฟฟ์แมน
- เรตต์ เบิร์ช
- โทนี่ ร็อบบินส์
- ไรอัน ฮอลิเดย์
- ไบรอัน จอห์นสัน
Jeff ให้คำปรึกษาแก่ชาวบ้านเกี่ยวกับการแนะแนวอาชีพ การเติบโตส่วนบุคคล และความเป็นผู้ประกอบการ
Rhett ช่วยเหลือผู้หญิงที่ประสบปัญหาการใช้สารเสพติด และยังให้คำปรึกษาทางจิตอีกด้วย
โทนี่เป็นหนึ่งในสุดยอดโค้ชชีวิตและวิทยากรที่สร้างแรงบันดาลใจเพื่อการพัฒนาตนเอง
Ryan เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านปรัชญาผู้อดทน นักเขียน และโค้ชการเติบโตส่วนบุคคล
Brian เป็นภูมิปัญญาโบราณและผู้ปฏิบัติงานด้านวิทยาศาสตร์สมัยใหม่เพื่อการพัฒนาตนเอง
เคยสงสัยบ้างไหมว่าทำไมผู้คนจำนวนมากถึงเลือกสมัครรับจดหมายข่าว?
เป็นเพราะพวกเขาเชื่อว่าพวกเขาจะได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าที่สามารถส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อชีวิตส่วนตัวและอาชีพของพวกเขา
อินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยจดหมายข่าวดีๆ ที่มีศักยภาพในการขับเคลื่อนการพัฒนาตนเอง
จดหมายข่าวเป็นมากกว่าแค่ความเจ๋ง สิ่งเหล่านี้เป็นขุมสมบัติของคำแนะนำและเคล็ดลับที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณเป็นประจำ
นอกจากนี้ พวกเขายังมีเนื้อหาที่ได้รับการปรับแต่งซึ่งครอบคลุมหัวข้อการเติบโตส่วนบุคคลที่หลากหลาย เช่น แรงจูงใจ ความเป็นอยู่ที่ดี การพัฒนาอาชีพ และประสิทธิภาพการทำงาน
ต้องการรับอีเมลที่ดีที่สุดเพื่อการเติบโตส่วนบุคคลหรือไม่? นี่คือจดหมายข่าวทางอีเมลที่น่าทึ่งบางส่วนเพื่อการเติบโตส่วนบุคคล –
- โรงเรียนแห่งชีวิต : จดหมายข่าวนี้ให้บริการข้อมูลและการให้คำปรึกษาที่หลากหลายเกี่ยวกับความฉลาดทางอารมณ์ การตระหนักรู้ในตนเอง และการพัฒนาตนเอง
- One Daily Nugget : จดหมายข่าวฟรีนี้สามารถรวบรวมบทความเกี่ยวกับการพัฒนาตนเองที่คัดสรรมาอย่างดีทุกวัน ซึ่งจะช่วยยกระดับเกมของคุณในทุกจุดประสงค์ของชีวิต
- ความสุขของการเป็นคนอดทน : จดหมายข่าวฉบับนี้จำเป็นสำหรับเคล็ดลับเชิงปฏิบัติในการบูรณาการหลักการสโตอิกเข้ากับกิจวัตรประจำวันของคุณ โดยจะสำรวจสิ่งต่างๆ เช่น การเติบโตในตนเอง ความทะเยอทะยาน และความมีวินัยในตนเอง
- Tiny Buddha : สำรวจบล็อกที่ยอดเยี่ยมและได้รับการยกย่องอย่างกว้างขวาง ซึ่งมีจดหมายข่าวมากมายที่เน้นไปที่การพัฒนาตนเองและการพัฒนาตนเอง อย่ามองข้ามจดหมายข่าวฟรีอันล้ำค่าของพวกเขา “หลักการแห่งการเติบโตส่วนบุคคล”
- Sarah K Peck : รับจดหมายข่าวที่ให้ความกระจ่างเพื่อเปิดเผยมุมมองที่ลึกซึ้งเกี่ยวกับการเติบโตส่วนบุคคล จิตวิทยา และความเป็นผู้นำ
เราจะหารือเกี่ยวกับจดหมายข่าวโดยไม่ต้องเอ่ยถึง Icegram Express ซึ่งเป็นปลั๊กอินการตลาดอีเมล WP ยอดนิยมได้อย่างไร
สร้างเว็บไซต์ WordPress เพื่อการเติบโตส่วนบุคคลของคุณ จากนั้นใช้ Express เพื่อแบ่งปันความคิดและการเดินทางของคุณกับโลก บล็อกเกอร์พัฒนาตนเอง ผู้นำทางความคิด และเจ้าของธุรกิจมากกว่า 10,000 รายใช้ Express Icegram Express ยังได้รับการขนานนามว่าเป็นปลั๊กอินการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดและราคาไม่แพงที่สุดสำหรับ WordPress ลองใช้ Express วันนี้!
4. จะใช้อีเมลเพื่อการจัดการงานอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร?
เคล็ดลับดีๆ ในการขยายการเติบโตส่วนบุคคลของคุณโดยใช้อีเมล: เปลี่ยนให้เป็นผู้จัดการงานของคุณเอง
เหมือนมีรายการสิ่งที่ต้องทำในกล่องจดหมายของคุณ! คุณสามารถสร้างโฟลเดอร์หรือป้ายกำกับเพื่อจัดเรียงงานตามลำดับความสำคัญหรือหมวดหมู่ได้
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ป้ายกำกับ เช่น "เร่งด่วน" "สำคัญ" "ติดตามผล" "กำลังรอ" และ "เสร็จสมบูรณ์" นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มสีสันเพื่อทำให้สิ่งต่าง ๆ ดูโดดเด่นได้อีกด้วย!
และเดาอะไร? Gmail มีคุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยคุณจัดการงานและการเตือนความจำ
คุณมีคุณลักษณะ "งาน" ในกล่องจดหมาย Gmail ของคุณ แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด! มีเครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น Todoist, Trello และ Asana ที่สามารถผสมผสานอีเมลของคุณเข้ากับระบบการจัดการงานของคุณได้อย่างราบรื่น
ด้านล่างนี้เป็นภาพหน้าจอว่า Gmail Task Manager มีลักษณะอย่างไร
ลองดูเครื่องมืออีเมลที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้ที่คัดสรรมาเพื่อเร่งเส้นทางการพัฒนาส่วนบุคคลของคุณ
- SaneBox : SaneBox คือขุมพลังด้านการผลิตอีเมล ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การกรองอัจฉริยะ การจัดการกล่องจดหมาย การแจ้งเตือนอย่างทันท่วงที และความสามารถในการปิดเสียงอีเมลชั่วคราว ทำให้การจัดการอีเมลง่ายขึ้น
- Streak : คุณต้องการใช้เครือข่ายของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุดหรือสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นหรือไม่? การตรวจสอบอีเมล การรวมเมล และคุณสมบัติอื่น ๆ สามารถทำได้ด้วย Streak ซึ่งเป็นโซลูชัน CRM ที่น่าทึ่ง
- Collect : ด้วย Collect การสร้างแบบฟอร์มติดต่อและวิดเจ็ตการสมัครสมาชิกจึงเป็นเรื่องง่ายมาก วางไว้ที่ใดก็ได้บนเว็บไซต์ของคุณเพื่อรวบรวมโอกาสในการขายทางธุรกิจใหม่ๆ ได้อย่างง่ายดาย
- Google ปฏิทิน : Google ปฏิทินเป็นเครื่องมือการเติบโตส่วนบุคคลทางอีเมลที่จำเป็นสำหรับการสร้างการแจ้งเตือน การวางแผนกิจกรรม และติดตามความคืบหน้าของคุณไปสู่เป้าหมาย
Icegram Express เป็นปลั๊กอินการตลาดผ่านอีเมล WordPress ที่น่าประทับใจ ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเพิ่มคุณค่าให้กับจดหมายข่าวการเติบโตส่วนบุคคลของคุณ ลองใช้ Express!
นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้อีเมลดังต่อไปนี้ –
- อ่านมันในภายหลัง
- บันทึกในภายหลัง
- จดโน๊ต
คุณสามารถสร้างโฟลเดอร์หรือป้ายกำกับที่สอดคล้องกับหัวข้อหรือธีมต่างๆ และใช้เพื่อจัดเก็บบทความ บล็อกโพสต์ พ็อดแคสต์ วิดีโอ และเนื้อหาอื่นๆ ที่น่าสนใจที่คุณต้องการอ่าน ดู หรือฟังในภายหลัง
คุณยังสามารถใช้กล่องจดหมายของคุณเป็นสถานที่สำหรับจัดเก็บบันทึกย่อ แนวคิด และข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการบันทึกและกลับมาดูอีกครั้งในภายหลัง
คุณยังสามารถใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น Pocket, Evernote และ OneNote เพื่อรวมอีเมลของคุณเข้ากับระบบการจัดการเนื้อหาและบันทึกย่อของคุณ
5. ทำอย่างไรจึงจะบรรลุ Inbox Zero? อีเมลสำหรับการเรียนรู้การเติบโตส่วนบุคคล
เคยได้ยินตำนานของ Inbox Zero บ้างไหม? มีคนบอกว่า ถ้าคุณเชี่ยวชาญ คุณจะกลายเป็นตัวคูณแรงงาน!
การบรรลุกล่องจดหมายเป็นศูนย์หมายถึงการทำให้กล่องจดหมายของคุณว่างเปล่าเป็นส่วนใหญ่โดยคอยติดตามอีเมลของคุณ มันเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับการเติบโตส่วนบุคคล
การเข้าถึง Inbox Zero ยังช่วยให้คุณลดความเครียด เพิ่มสมาธิ และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของคุณได้
ต่อไปนี้คือแนวทาง 4 มิติเพื่อให้บรรลุ Inbox Zero เพิ่มประสิทธิภาพด้วยอีเมลเพื่อการเติบโตส่วนบุคคล:
- ลบ : กำจัดอีเมลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือสแปม วิธีนี้จะช่วยให้คุณจัดระเบียบกล่องจดหมายของคุณให้เป็นระเบียบ และช่วยให้มุ่งความสนใจไปที่อีเมลสำคัญได้ง่ายขึ้น
- มอบหมาย : หากอีเมลจำเป็นต้องดำเนินการหรือความเชี่ยวชาญของบุคคลอื่น คุณควรมอบหมายให้กับพวกเขาทันที วิธีนี้จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการจมอยู่กับงานที่ไม่ใช่ความรับผิดชอบของคุณ
- สิ่งที่ควรปฏิบัติ : หากสามารถส่งอีเมลให้เสร็จสิ้นได้ภายในสองนาทีหรือน้อยกว่านั้น คุณก็สามารถดำเนินการได้ทันที สิ่งนี้จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงการผัดวันประกันพรุ่งและเพิ่มผลผลิตของคุณ
- Defer : หากอีเมลต้องใช้เวลาหรือความสนใจมากกว่านี้ คุณควรเลื่อนไปเป็นวันที่หรือเวลาในภายหลัง สิ่งนี้จะช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของงานและหลีกเลี่ยงความรู้สึกหนักใจ
เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ 1 : คุณลักษณะ "เลื่อน" ใน Gmail ช่วยให้คุณสามารถลบอีเมลออกจากกล่องจดหมายของคุณชั่วคราว แล้วเพิ่มอีเมลเหล่านั้นอีกครั้งในภายหลัง
นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ตัวกรองและกฎเพื่อจัดเรียงและจัดลำดับความสำคัญของอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติตามผู้ส่ง เรื่อง คำสำคัญ และปัจจัยอื่น ๆ
เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ 2 : ใน Gmail คุณมีวิธีที่ยอดเยี่ยมในการล้างอีเมลส่งเสริมการขายอย่างรวดเร็ว สำหรับบางคน กิจกรรมอีเมลนี้ยังช่วยส่งเสริมการเติบโตส่วนบุคคลอีกด้วย
สิ่งสำคัญคือ: เลือกอีเมลทั้งหมดของคุณ ใช้ตัวกรองสำหรับอีเมลที่มีคำว่า "ยกเลิกการสมัคร" และจัดระเบียบอีเมลเหล่านั้นอย่างเป็นระเบียบภายใต้ป้ายกำกับเฉพาะ จากนั้น คุณสามารถล้างข้อมูลเหล่านั้นออกในคราวเดียวหรือลบป้ายกำกับทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย วิธีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการทำให้กล่องจดหมายของคุณไม่เกะกะ และใช้ประโยชน์จากอีเมลให้เกิดประโยชน์สูงสุดเพื่อการเติบโตส่วนบุคคล!
ห่อ
คุณสามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านอีเมลและใช้มันเพื่อช่วยในเส้นทางการเติบโตส่วนบุคคลของคุณได้
หากคุณใช้เคล็ดลับห้าข้อข้างต้นอย่างชาญฉลาด เคล็ดลับเหล่านั้นอาจส่งผลเชิงบวกและยั่งยืนต่อชีวิตของคุณได้
ส่วนที่ดีที่สุด – การใช้อีเมลเพื่อการเติบโต/การพัฒนาส่วนบุคคลเป็นเทรนด์ล่าสุด อีเมลเป็นโอกาสอันดีที่จะสร้างความประทับใจเชิงบวกให้กับนายจ้างหรือลูกค้าของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอยู่ในธุรกิจ
สุดท้ายนี้ หันมาใช้ปลั๊กอินการตลาดผ่านอีเมลของ Icegram Express WordPress เพื่อเพิ่มความพยายามทางการตลาดผ่านอีเมลของคุณ ไม่ว่าจะเป็นเพื่อการพัฒนาทางวิชาชีพ การเผยแพร่จดหมายข่าว หรือการแฮ็กชีวิต
ดูแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติมด้านล่างเพื่อช่วยให้คุณได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นทั้งในด้านการตลาดผ่านอีเมลและการเติบโตส่วนบุคคล รวมถึงเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้อีเมลเพื่อการเติบโตและความสำเร็จส่วนบุคคล