วิธีการ Excel ในตลาดโซเชียลมีเดีย

ไม่เป็นความลับที่ไซต์โซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มที่ใหญ่ที่สุดสำหรับธุรกิจที่ได้รับความสนใจ หากคุณกำลังเริ่มต้นเว็บสโตร์ใหม่ คุณต้องรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดีย! อย่างไรก็ตาม หากคุณเคยไปบนถนนเส้นนั้นแล้ว การแก้ไขขั้นตอนนั้นไม่เสียหาย เนื่องจากโลกการตลาดมีการเปลี่ยนแปลงและอัปเกรดอย่างต่อเนื่อง คุณจึงควรควบคุมเกมให้ดีอยู่เสมอ

จากการศึกษาล่าสุด 34% ของผู้ที่ซื้อสินค้าออนไลน์พอใจกับสื่อต่างๆ เช่น Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat หรือ Twitter นอกจากนี้ เครือข่ายเหล่านี้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดังนั้นจึงเข้าถึงผู้ใช้สมาร์ทโฟนได้ง่ายขึ้นด้วย

ในบทความนี้ เราจะพาคุณไปสำรวจกลเม็ดและจุดพลิกผันทั้งหมดที่คุณต้องรู้สำหรับการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อการตลาด

คำจำกัดความของการตลาดบนโซเชียลมีเดีย

การใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เพื่อโต้ตอบกับผู้ชมและสร้างแบรนด์ การเพิ่มยอดขายและการเข้าชมคือสิ่งที่ถือเป็นการตลาดบนโซเชียลมีเดีย

กลยุทธ์คือการวางแผนขั้นตอนทางการตลาดของคุณและติดตามว่าคุณประสบความสำเร็จหรือไม่ จัดทำแผนงานที่เรียบง่ายและเฉพาะเจาะจงเพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

สำหรับการเริ่มต้น คุณจะต้องดูแลบางสิ่ง

• ขายอะไรดี
• ขายใครดี
• ตั้งราคาเท่าไร

จากนั้นคุณสามารถสร้างโปรไฟล์โซเชียลมีเดียและดำเนินการกับแชทบอท การตลาดเนื้อหาอัจฉริยะ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และโฆษณา

คุณต้องตรวจสอบว่าเป้าหมายทางการตลาดของคุณคืออะไรและคุณกำลังติดตามเมตริกใด ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเพิ่มยอดขาย ให้ติดตามการคลิกที่คุณได้รับต่อแคมเปญการตลาด ผู้ติดตามหรือไลค์มากขึ้นจะไม่ขับเคลื่อนธุรกิจใด ๆ หากคุณขายไม่ได้!

ประเภทของการตลาดโซเชียลมีเดีย

BigCommerce แบ่งการตลาดในโซเชียลมีเดียออกเป็น 4 ส่วน

• โซเชียลเน็ตเวิร์ก – Facebook, LinkedIn, Google+
• ไมโครบล็อก – Twitter, Tumblr
• การแชร์รูปภาพ – Instagram, Snapchat, Pinterest
• การแชร์วิดีโอ – YouTube, Facebook Live, Periscope, Vimeo

ทุกวันนี้การตลาดของ TikTok เติบโตขึ้นอย่างมาก

กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับปี 2022

ธุรกิจที่เจริญรุ่งเรือง (ออนไลน์หรือออฟไลน์) มีอิทธิพลในโลกของโซเชียลมีเดีย ทุกวันนี้ เราทุกคนใช้เวลามากมายในการท่อง Facebook, Instagram หรือเว็บไซต์อื่นๆ

เด็กอายุ 16-24 ปีใช้เวลาประมาณ 3 ชั่วโมงในเครือข่ายเหล่านี้ และภายในปี 2564 จะมีผู้คน 3 พันล้านคนบนโซเชียลมีเดีย (รีวิว 42) ดังนั้นไม่ว่าจะไปใหญ่หรือกลับบ้านสำหรับธุรกิจใด ๆ บริษัทขนาดเล็กหรือที่มีความร้อนสูง!

คุณไม่สามารถเพียงแค่สร้างโปรไฟล์ธุรกิจ โพสต์เนื้อหาของคุณ และหวังว่าจะเติบโตได้ หากคุณยังตามหลังอยู่ เรามาลองไล่ตามและทำรายการขั้นตอนที่ต้องทำกัน เรามี 10 กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียง่ายๆ สำหรับคุณ

• เป้าหมายทางการตลาด
• รู้จักคู่แข่งของคุณ
• เลือกสื่อ
• ปรับแต่งสำหรับแต่ละไซต์โซเชียล
• ติดตามตัวชี้วัด
• มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ
• มอบประสบการณ์เฉพาะบุคคล
• ปฏิทินเนื้อหา
• ส่งเสริมและใช้ผู้สนับสนุนแบรนด์หรือผู้มีอิทธิพล
• ถ่ายทอดสด

1) เป้าหมายทางการตลาด

กลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จคือชัยชนะของคุณ! ดังนั้น คุณต้องตั้งเป้าหมายทางการตลาดให้ฉลาด!

• เฉพาะเจาะจง
• วัดได้
• บรรลุได้
• ที่เกี่ยวข้อง
• กำหนดเวลา

คอยตรวจสอบเงินทุนของคุณและรู้ความสามารถของคุณ ในทำนองเดียวกัน ให้ทายว่าคุณต้องการผลกำไรจำนวนเท่าใดและสามารถทำได้หรือไม่

การเพิ่มจำนวน "ติดตาม" "ถูกใจ" และ "แชร์" อาจเป็นเป้าหมายของคุณ แต่คุณควรเน้นที่การขายด้วย หากคุณกำหนดเป้าหมายเฉพาะสื่อใดสื่อหนึ่งโดยเฉพาะ มีโอกาสอีกมากมายที่คุณพลาดไป!

เราได้กล่าวไปแล้วว่าคุณต้องตัดสินใจว่าจะขายอะไรก่อน จากนั้นกำหนดว่าใครเป็นผู้ซื้อที่มีศักยภาพของคุณจากโซเชียลมีเดีย ตัวอย่างเช่น หากผู้ชมของคุณมีผู้ใหญ่ที่มีอายุมากกว่า 40 ปีเป็นส่วนใหญ่ และคุณตัดสินใจที่จะขายเฉพาะรองเท้า Nike Sports คุณไม่สามารถหวังว่าจะได้ธุรกิจมากมาย ขายตามความชอบของพวกเขา และคอยดูให้รู้ว่าอะไรกำลังเป็นที่นิยม

รักษาเป้าหมายของคุณให้สมเหตุสมผลและเป็นจริง คุณไม่สามารถคาดหวังที่จะระเบิดในชั่วข้ามคืนหรือรับรายได้เพิ่มขึ้นทันทีหลังจากที่คุณสร้างโปรไฟล์โซเชียล หากคุณจัดการและตรวจสอบบัญชีธุรกิจของคุณอย่างละเอียด คุณจะได้ผลลัพธ์ที่ดีในที่สุด

2) รู้จักคู่แข่งของคุณ

การตรวจสอบน้ำก่อนดำน้ำเป็นสิ่งจำเป็น คุณควรมีความคิดที่ชัดเจนว่าเว็บไซต์คู่แข่งของคุณทำอย่างไรเกี่ยวกับการตลาดบนโซเชียลมีเดีย

วิเคราะห์ผู้ซื้อคู่แข่งของคุณอย่างระมัดระวังและสิ่งที่พวกเขามักจะซื้อ แต่ไม่ใช่แค่การลักลอบนำผู้ซื้อออกจากพวกเขาเท่านั้น! คุณควรลงทุนเวลามากขึ้นในการปรับปรุงกลยุทธ์และเทคนิคการตลาดของคุณ เพื่อให้คุณได้ยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติ

ระบุคู่แข่งของคุณและสังเกตนโยบายการตลาด ราคา การจัดส่ง บริการ ฯลฯ คุณควรให้ความสำคัญกับสิ่งที่พวกเขาดีกว่าคุณ โดยพื้นฐานแล้ว ให้รู้ว่าคุณกำลังต่อสู้กับใคร

3) เลือกสื่อ

คุณไม่ได้ขายให้ใคร ถ้าคุณไม่ได้ขายเพื่อทุกคน! การเลือกโซเชียลมีเดียเพียงแพลตฟอร์มเดียวไม่สมเหตุสมผล หากต้องการขายได้มากขึ้นและบรรลุเป้าหมายด้านกำไรของคุณ คุณจะต้องอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่งในทุกไซต์

ในทางกลับกัน คุณอาจเป็นธุรกิจใหม่ที่กำลังเติบโตซึ่งประสบปัญหาในการจัดการทุกอย่าง ดังนั้น คุณต้องทำวิจัยอย่างละเอียดเกี่ยวกับตำแหน่งที่คุณจะได้รับผู้ชมเป้าหมาย

เริ่มต้นด้วยเครือข่ายผู้ชมที่ต้องการมากที่สุดก่อน แน่นอน คุณไม่สามารถยกเว้นไซต์ยอดนิยมและไซต์ที่ใช้บ่อยที่สุด เช่น Facebook และ Instagram แต่ถ้าคุณเห็นว่าผู้ชมของคุณใช้งาน TikTok และ YouTube มากขึ้น ทำไมไม่ลองไปที่นั่นดูล่ะ

4) ปรับแต่งสำหรับแต่ละไซต์โซเชียล

ตอนนี้คุณประสบความสำเร็จสูงสุดจากแพลตฟอร์มหนึ่ง กระจายไปยังแพลตฟอร์มอื่น และปรับแต่งตามนั้น ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถใช้กลยุทธ์ทางการตลาดเดียวกันกับ Instagram ที่คุณใช้บน Facebook ได้! แพลตฟอร์มต่างกัน ดังนั้นควรเป็นเทคนิค

• Facebook : ภาพถ่ายสินค้าที่ดี คำบรรยายที่ติดหู โฆษณา และลิงก์ CTA ที่ตรงไปตรงมา ทั้งหมดที่คุณต้องการที่นี่ คุณสามารถแชร์เนื้อหาที่ดูแลจัดการและโพสต์วิดีโอโปรโมตหรือทีเซอร์สำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ ส่วนความคิดเห็นมีการใช้งานสูงบน Facebook ดังนั้นให้ตรวจสอบเพื่อรับข้อเสนอแนะหรือคำขอที่แท้จริง และระบุบัญชีผู้แอบอ้าง

• Instagram : รูปภาพคุณภาพสูงคือกุญแจสำคัญที่นี่ คุณสามารถแชร์วิดีโอสั้นๆ ภาพที่น่าสนใจ และเรื่องราวเพื่อดึงดูดลูกค้า “ช้อปเลย” หรือ “Link in Bio” CTA ดึงดูดผู้คนได้อย่างง่ายดาย “ร้าน Instagram” ก็เป็นอีกหนึ่งสิ่งมหัศจรรย์บนเว็บไซต์นี้เช่นกัน!

• Twitter : แฮชแท็กและ 280 อักขระคือทั้งหมดที่คุณต้องใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย เนื่องจากทวีตนั้นสั้นและตรงไปตรงมา ลูกค้าจึงชอบทวีตมากกว่าคนอื่น

• Pinterest : นี่เป็นอีกแพลตฟอร์มที่ใช้รูปภาพเป็นหลักซึ่งผู้คนสามารถซื้อได้โดยตรงจากไซต์ คุณสามารถใช้พินที่ซื้อได้สำหรับรูปภาพที่สามารถปักหมุดได้ ผู้ซื้อที่รักเนื้อหาที่สร้างสรรค์ชอบ Pinterest

นอกจากนี้ คุณยังสามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับ YouTube หรือเครือข่ายมืออาชีพ เช่น LinkedIn คุณสามารถเดินเล่นบน Instagram กับ Facebook เพื่อเรียนรู้ความแตกต่างในด้านการตลาดระหว่างสองแพลตฟอร์ม ในไม่ช้าเราจะครอบคลุมคนอื่นเช่นกัน

5. ติดตามตัวชี้วัด

คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ เพื่อติดตามเป้าหมายที่แตกต่างกัน สมมติว่าคุณใช้ Facebook เพื่อโฆษณาและ Instagram เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ จาก Facebook คุณสามารถติดตามต้นทุนต่อคลิกและสำหรับ Instagram มุมมองของเรื่องราว

นี่คือสี่เป้าหมายของโซเชียลมีเดียและตัวชี้วัด-

• การรับรู้ถึงแบรนด์ที่จะเติบโต: ผู้ติดตามและการแชร์
• การมีส่วนร่วมสำหรับการโต้ตอบของผู้ชม: ความคิดเห็น ชอบ กล่าวถึง
• การแปลงเพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย: การคลิกและการสมัคร
• ความกระตือรือร้นของลูกค้า: ข้อความรับรองและเวลาตอบสนอง

ตัวชี้วัด Vanity เช่น จำนวนผู้ติดตามหรือไลค์ มีคุณค่าน้อยมากสำหรับธุรกิจของคุณ คุณสามารถติดตามจำนวนผู้ติดตามที่คุณมีหรือจำนวนไลค์ที่คุณได้รับต่อโพสต์ แต่คุณไม่รู้อัตราการมีส่วนร่วม CTR หรืออัตรา Conversion

6) มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณและสร้างโอกาสในการขาย

เพียงแค่สร้างโปรไฟล์ธุรกิจบนโซเชียลมีเดียจะไม่ทำให้คุณไปไหน เว้นแต่คุณจะให้ผู้ชมมีส่วนร่วม การซื้อของออนไลน์ไม่เหมือนการซื้อของนอกหน้าต่าง และลูกค้าก็ไม่ได้ซื้อสินค้าแปลกๆ เสมอไป!

ดังนั้น ให้ติดต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและสร้างลีดโดยการโพสต์โปรโมชั่นและทีเซอร์ของผลิตภัณฑ์ใหม่ นอกจากนี้คุณยังสามารถโพสต์ข้อความเก่าเพื่อนำผู้ที่ไม่ได้ใช้งานอยู่กลับมา ฟังผู้ฟังของคุณเพื่อทราบว่าพวกเขาต้องการอะไร

คุณไม่สามารถลงมือได้ 24×7 การจัดการการขาย โปรไฟล์ และลูกค้าในเวลาเดียวกันเป็นสิ่งที่ท้าทาย ดังนั้น เพิ่ม Chatbot เพื่อตอบลูกค้าที่เข้ามาพร้อมกับคำถามในทันที Chatbot ให้บริการลูกค้าหลายรายด้วยการตอบกลับอย่างรวดเร็วและเพิ่มการมีส่วนร่วม

นี่คือเทคนิคการตลาด Chatbot ของ Sprout Social

หากคุณคิดว่าโซเชียลบอทไม่มีตัวตน คุณคิดผิด ลูกค้าจะประทับใจกับการตอบสนองที่รวดเร็ว ทิศทางที่ง่าย และการบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง แชทสดยังช่วยเพิ่มอัตราการแปลงได้อีกด้วย

เพิ่มจำนวนผู้ชมด้วยการแจกของรางวัลและโบนัสฟรี เหนือสิ่งอื่นใด ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จไม่ใช่แค่การออกอากาศและการโปรโมตเท่านั้น คุณควรให้ความสนใจกับการตั้งค่าการซื้อของผู้ชมของคุณด้วย

และเรื่องราวบนโซเชียลมีเดีย ถ่ายทอดสด กองทัพเรือ วงล้อ ฯลฯ นั้นสมบูรณ์แบบในการดึงดูดความสนใจจากคนรุ่นใหม่

7) มอบประสบการณ์ส่วนตัว

การรู้จักผู้ฟังเป็นก้าวแรกสู่ความสำเร็จ ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวสามารถเพิ่มมูลค่าแบรนด์ของคุณให้กับผู้คนได้ ตรวจสอบข้อมูลประชากรของโซเชียลมีเดียเพื่อทำความเข้าใจอายุ สถานที่ ความชอบ รายได้ หรือวัฒนธรรมของผู้ชมของคุณ

หากเป้าหมายของคุณคือกลุ่มประชากรที่อายุน้อยกว่า คุณสามารถนำธุรกิจของคุณไปที่ Instagram หรือ Snapchat แต่การขายให้คนวัยกลางคนควรเน้นที่ Facebook ให้มากกว่านี้

นอกจากนี้ คุณสามารถติดตามสิ่งที่ผู้ชมของคุณชอบ แบ่งปัน หรือแสดงความคิดเห็นเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันหรือที่เกี่ยวข้อง

Millennials หรือ Gen-Z เป็นเป้าหมายที่ง่าย หากคุณโพสต์เนื้อหาที่ดึงดูดสายตา มีม คำบรรยายที่เฉียบแหลม หรืออะไรก็ตามที่ทันสมัย ในขณะที่ผู้หญิงใช้ Pinterest มากกว่า และ LinkedIn มีไว้สำหรับมืออาชีพ คุณไม่สามารถสรุปผู้ชมของคุณด้วยการตัดสินแพลตฟอร์มเดียว!

8) ปฏิทินเนื้อหา

การจัดการเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณด้วยตนเองจะทำให้เครียด และไม่ว่าคุณจะเชื่อหรือไม่ก็ตาม มันไม่มีประสิทธิภาพ ดังนั้นปฏิทินเนื้อหาสามารถช่วยได้! ปฏิทินสำหรับติดตาม จัดระเบียบ และกำหนดเวลาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณนั้นสะดวกกว่าสเปรดชีต

ไซต์โซเชียลมักจะกรองโพสต์บางรายการออกเนื่องจากอัลกอริทึมบางประเภท และมีโอกาสสูงที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณจะพลาดสิ่งที่คุณโพสต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณโพสต์ในช่วงเวลาที่มีการเคลื่อนไหวน้อยที่สุด

ใช้เครื่องมือจัดกำหนดการเพื่อจัดระเบียบโพสต์มากกว่าหนึ่งรายการพร้อมกัน นอกจากนี้ คุณยังสามารถจัดการจำนวนที่จะโพสต์ในจำนวนไซต์ได้อีกด้วย จัดการโพสต์ของคุณตามไซต์โซเชียลและความสนใจของผู้ชม เป็นการดีกว่าที่จะสลับไปมาระหว่างวิดีโอ มีม และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

เปลี่ยนธีมและสีให้สอดคล้องกับฤดูกาลและโอกาสเพื่อให้ผู้ดูตื่นเต้นและมีส่วนร่วม นอกจากนี้ ให้วางแผนว่าเดือนหรือสัปดาห์ใดที่ดีที่สุดสำหรับการขายสินค้าเฉพาะ มันจะไม่ฉลาดถ้าคุณขายเสื้อหนาวในฤดูร้อนใช่ไหม?

ลองมองหาเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่เชื่อถือได้

9) ส่งเสริมและใช้ผู้สนับสนุนแบรนด์หรือผู้มีอิทธิพล

แคมเปญส่งเสริมการขายเหมาะสำหรับธุรกิจของคุณ แต่พยายามลดระดับลงเล็กน้อย มิฉะนั้นจะสร้างความรำคาญให้กับผู้ชม

แต่โพสต์ส่งเสริมการขายที่ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียสามารถเพิ่มความนิยมของคุณได้! นี่คือ Purple แชร์โพสต์โดยผู้มีอิทธิพลใน Instagram

ดังนั้น การใช้คนที่รักแบรนด์ของคุณในการสนับสนุนและเผยแพร่คำดีๆ เกี่ยวกับตัวคุณจึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดลำดับต่อไป!

แต่เดี๋ยวก่อน!

ปล่อยให้เราทำไม่ได้ถ้าไม่มี Baby Yoda แบ่งปัน!! ดูสิ่งที่สีม่วงทำที่นี่?

ข้อคิดดีๆ จาก Baby Yoda และภาพลักษณ์ที่น่ารักคืออัจฉริยะด้านการตลาด! คนรัก Baby Yoda และโพสต์ที่ตลกขบขัน บางคนจากแบรนด์ตัดสินใจแลกเงินจากความนิยมของ Baby Yoda และเสนอราคา Yoda!

ต้องใช้เวลามากในการได้ลูกค้าหรือผู้ติดตามใหม่ และมีเวลามากขึ้นในการพิสูจน์คุณค่าของคุณ ทำไมไม่ใช้ประโยชน์จากสิ่งที่มีอยู่แล้ว? เสนอของขวัญฟรีหรือส่วนลดให้กับลูกค้าที่ซื้อจากคุณบ่อยๆ แต่ถ้าเขาแชร์โพสต์จากโซเชียลเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม คุณต้องทำงานด้วยตัวเองด้วย ผู้มีอิทธิพลหรือผู้สนับสนุนสามารถนำผู้คนมาที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณได้มากขึ้น แต่คุณควรมอบเนื้อหาที่ดีที่สุดให้พวกเขาเพื่อแบ่งปันและพูดคุยเกี่ยวกับ

10) ถ่ายทอดสด

แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์และโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณดีพอที่จะบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณได้ แต่ทำไมไม่ใช้คุณสมบัติการสตรีมสดที่น่าตื่นเต้นของ Facebook หรือ Instagram? แบ่งปันเรื่องราวสดและปรากฏบน Facebook สดเพื่ออวดผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดที่คุณมี

คุณควรสร้างโฆษณาด้วยการประกาศว่าคุณกำลังจะถ่ายทอดสด ร้านค้าที่มีโปรไฟล์ Facebook ใช้เคล็ดลับนี้เพื่อรวบรวมผู้คนมากขึ้น

ทำไมต้องใช้โซเชียลมีเดียเพื่อธุรกิจ?

โอเค Boomer – ไม่ นั่นไม่ใช่สิ่งที่เราพูด แต่คุณมักจะได้รับคำตอบดังกล่าวหากคุณปฏิเสธประโยชน์ของการตลาดบนโซเชียลมีเดีย! มีหลายพันล้านเหตุผลที่คุณไม่สามารถละเลยโซเชียลมีเดียได้

แต่นี่คือคำตอบของเรา

• หากคุณใช้เครื่องมือการตลาดโซเชียลมีเดียที่เหมาะสม คุณสามารถเพิ่มยอดขายได้
• การใช้เนื้อหาที่ลูกค้าสร้างขึ้นเพื่อแสดงโฆษณาสามารถเพิ่มการเข้าชมได้
• การทดสอบ A/B เป็นเรื่องง่ายด้วยการวิเคราะห์แพลตฟอร์ม คุณสามารถดูสิ่งที่ผู้คนต้องการ
• โซเชียลมีเดียมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อส่วนใหญ่โดยผู้ใหญ่
• ง่ายกว่าที่จะกำหนดเป้าหมายคนทุกรุ่นสำหรับการตลาดผลิตภัณฑ์
• อินฟลูเอนเซอร์ช่วยได้มาก!
• คนที่แชร์โพสต์ของคุณ ถ่ายภาพหน้าจอ หรือแม้แต่พูดถึงพวกเขาใน DM ส่วนตัวถือเป็นการตลาดแบบ "บอกต่อ"

เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้คุณมากขึ้น ต่อไปนี้คือตัวอย่างการตลาดบนโซเชียลมีเดียบางส่วน

• Airbnb ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าด้วยการสนับสนุนผู้รับมือโควิด-19
• Amazon ตอบกลับโพสต์ของลูกค้าเกี่ยวกับพวกเขา
• Houseparty ร่วมมือกับ Fortnite ในเกมเรื่องไม่สำคัญและดึงดูดผู้คนจำนวนมาก
• Netflix “อยากคุยเรื่องนี้ไหม” ดึงดูดผู้ชมด้วยการแสดงความเห็นอกเห็นใจในช่วงการระบาดของโรคโคโรนาไวรัส

จบ…

หากคุณจัดทำแผนการตลาดโซเชียลมีเดียตั้งแต่เริ่มต้น แทบจะไม่มีอะไรผิดพลาดได้เลย ในยุคนี้ เคล็ดลับสู่ความสำเร็จคือการตีเป้าหมายบนแพลตฟอร์มโซเชียล!

อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถโพสต์บางอย่างและหายไปจากไซต์และคาดหวังให้สิ่งต่างๆ เป็นไปตามที่คุณต้องการ จะต้องปฏิบัติตามกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียเพื่อที่จะเป็นใบหน้าที่ได้รับความนิยมในโลกการตลาดดิจิทัล ในการทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น คุณต้องเสนอการมีส่วนร่วมบ่อยครั้งและการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง

เคล็ดลับทั้ง 10 ข้อข้างต้นควรแนะนำคุณอย่างถูกต้อง เคาะเราหากคุณสามารถคิดเพิ่มเติมได้ เราชอบที่จะได้ยินมัน!

สุดท้าย ให้ตรวจสอบว่าเหตุใดโซเชียลมีเดียและธุรกิจจึงเป็นส่วนผสมที่เปลี่ยนเกม