การแจ้งเตือนแบบพุชของ HubSpot: คุ้มไหม [2023]?
เผยแพร่แล้ว: 2023-11-22การแจ้งเตือนแบบพุชของ HubSpot คุ้มค่ากับเวลาของคุณหรือไม่?
HubSpot เป็นซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ยอดนิยมที่นำเสนอผลิตภัณฑ์หลากหลายเพื่อดึงดูดและขายให้กับผู้ชมของคุณ หากคุณกำลังมองหาโปรโมชั่นข้ามช่องทาง HubSpot เป็นตัวเลือกที่ทรงพลัง
แต่ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาในการส่งการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บนั้นดีแค่ไหน?
ในบทความนี้ เราจะมาแจกแจงรายละเอียดซอฟต์แวร์แจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บของ HubSpot เราเชื่อว่า PushEngage เป็นตัวเลือกที่ดีกว่ามากสำหรับการส่งแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุช พูดตามตรง HubSpot ไม่ใช่บริการแจ้งเตือนแบบพุชแบบพิเศษ และเราเพียงเปรียบเทียบการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บในบทความนี้เท่านั้น
PushEngage เป็นซอฟต์แวร์แจ้งเตือนแบบพุชที่ดีที่สุดในโลก ดังนั้นความจริงที่ว่า PushEngage ทำงานได้ดีกว่าในการให้บริการการแจ้งเตือนแบบพุชไม่ได้นำสิ่งใดไปจากชุดซอฟต์แวร์ของ HubSpot โดยรวม
ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว เรามาดูกันดีกว่าว่าเหตุใด PushEngage จึงเหมาะสมกว่าสำหรับการส่งการแจ้งเตือนแบบพุช
การแจ้งเตือนแบบพุชของ HubSpot มีประโยชน์หรือไม่?
HubSpot เป็นหนึ่งในเครื่องมือ CRM ที่ดีที่สุดในโลก เช่นเดียวกับเครื่องมือ CRM ส่วนใหญ่ HubSpot เชื่อมต่อกับเครื่องมือทางการตลาดมากมาย ดังนั้น ในความเป็นจริงแล้ว HubSpot ไม่มีการแจ้งเตือนแบบพุชผ่านเว็บ แต่จะทำงานร่วมกับบริการแจ้งเตือนแบบพุชที่เรียกว่า OneSignal
ดังนั้นในบทความนี้ เราจะเปรียบเทียบ OneSignal กับหนึ่งในทางเลือกยอดนิยมของ OneSignal – PushEngage
มาดูพลังที่แท้จริงของการแจ้งเตือนแบบพุชของ HubSpot เมื่อเปรียบเทียบกับ PushEngage
ใช้งานง่าย: PushEngage กับการแจ้งเตือนแบบพุช HubSpot
โดยภายนอก HubSpot นำเสนอแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บที่ยอดเยี่ยมจริงๆ คุณสามารถใช้ OneSignal เพื่อมีส่วนร่วม รักษา และขายให้กับสมาชิกของคุณโดยตรง แต่ข้อเสนอนี้มีความหมายสำหรับนักพัฒนามากกว่าธุรกิจขนาดเล็ก
ตัวอย่างเช่น เอกสารและการแสดงตัวอย่างของ OneSignal ค่อนข้างจำกัด ดังนั้นจึงอาจเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ที่ไม่มีประสบการณ์เกี่ยวกับการแจ้งเตือนแบบพุชที่จะเข้าใจว่าข้อความจะมีลักษณะอย่างไรบนเบราว์เซอร์ต่างๆ ก่อนที่จะส่ง
ส่วนที่แย่ที่สุดคือการแจ้งเตือนแบบพุชของ HubSpot มีข้อ จำกัด มากขึ้นเพราะทุกอย่างต้องตั้งค่าด้วยตนเอง ดังนั้น คุณจะต้องมีทีมพัฒนาเพื่อส่งการแจ้งเตือนแบบพุชนอกเหนือจากการพุชการออกอากาศธรรมดา
ด้วย PushEngage คุณจะได้รับพรีวิวสดของทุกการแจ้งเตือนที่คุณสร้างผ่านเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการหลายระบบ
ไม่เพียงเท่านั้น คุณยังสามารถสร้างการแจ้งเตือนแบบพุชที่ทรงพลังซึ่งใช้งานได้อีกด้วย และหากคุณติดขัด คุณสามารถเข้าถึงระบบเอกสารที่มีประสิทธิภาพจริงๆ สำหรับแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายอยู่แล้ว
เกือบทุกแคมเปญพุชที่คุณนึกถึง คุณสามารถสร้างได้โดยตรงจากแดชบอร์ด ส่วนเดียวที่คุณอาจต้องการนักพัฒนาคือการสร้างแคมเปญที่กำหนดเองโดยใช้ PushEngage API หรือหากคุณต้องการสร้างแคมเปญที่ทริกเกอร์แบบกำหนดเอง
ประเภทแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชของ HubSpot เทียบกับ PushEngage
จากรูปลักษณ์ภายนอก คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชในแบบของคุณโดยใช้แอตทริบิวต์ที่กำหนดเองจาก CRM ของ OneSignal และ HubSpot แต่คุณยังสามารถใช้แพลตฟอร์มเพื่อสร้าง:
- การแจ้งเตือนแบบพุชที่กำหนดเป้าหมาย
- ยินดีต้อนรับแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุช
- แคมเปญแจ้งเตือนการมีส่วนร่วมซ้ำ
ฟังดูเหมือนมาก แต่ความจริงก็คือคุณต้องมีประสบการณ์อย่างจริงจังในการสร้างแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อให้สามารถใช้แคมเปญเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่เพียงเท่านั้น OneSignal ยังมีเพียง 20 ส่วนและ 100 แท็กข้อมูล และนั่นคือแพ็คเกจ สูงสุด ของพวกเขา ลองจินตนาการดูว่าแผนแบบฟรีจะมีข้อจำกัดแค่ไหนสำหรับคุณ
สิ่งนี้อาจดูเล็กน้อย แต่ถ้าคุณใช้งานหลายเว็บไซต์ สิ่งนี้จะกลายเป็นเรื่องยุ่งยากอย่างรวดเร็ว นั่นคือจุดที่ PushEngage one-ups OneSignal พร้อมเซ็กเมนต์และแท็กไม่จำกัดสำหรับแคมเปญที่กำหนดเอง
ด้วย PushEngage คุณจะได้รับเทมเพลตแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าซึ่งคุณสามารถใช้ได้ทันทีที่แกะกล่อง
นี่คือส่วนที่ดีที่สุด: คุณได้รับเทมเพลตแคมเปญสำหรับการแจ้งเตือนแบบหยดอัตโนมัติ
ด้วย PushEngage คุณสามารถสร้างแคมเปญที่ถูกกระตุ้น เช่น:
- เรียกดูการละทิ้ง
- การละทิ้งรถเข็น
- การแจ้งเตือนการลดราคา
- การแจ้งเตือนกลับในสต็อก
และคุณสามารถตั้งค่าแคมเปญเหล่านี้ได้จากแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย แทนที่จะต้องสร้างแคมเปญที่กำหนดเองโดยใช้โค้ด แน่นอน หากคุณต้องการสร้างแคมเปญที่กำหนดเองโดยใช้ PushEngage ไม่มีอะไรหยุดคุณไม่ให้ทำ คุณสามารถตรวจสอบ PushEngage API เพื่อสร้างแคมเปญขั้นสูงได้
ตัวเลือกการแจ้งเตือนแบบพุช
การรวบรวมสมาชิกสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชของ HubSpot เป็นเรื่องง่ายหรือไม่?
คำตอบสั้น ๆ : ไม่! มันเป็นปัญหาเดียวกันกับแคมเปญ คุณต้องเขียนโค้ดตรรกะด้วยตนเองเพื่อแสดงตัวเลือกการแจ้งเตือนแบบพุชที่รวบรวมสมาชิก
PushEngage ทำให้การสร้างและสไตล์ตัวเลือกการแจ้งเตือนแบบพุชหลายแบบเป็นเรื่องง่ายมากจากแดชบอร์ดที่เรียบง่าย
คุณยังสามารถสร้างวิดเจ็ตการสมัครสมาชิกบล็อกและโมดอลป๊อปอัปที่ให้คุณแบ่งกลุ่มสมาชิกของคุณตามความสนใจของพวกเขา
PushEngage มีข้อได้เปรียบเหนือการแจ้งเตือนแบบพุชของ HubSpot อย่างชัดเจน หากคุณต้องการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วและสร้างแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชที่ไม่มีประสบการณ์การเขียนโค้ด
คุณได้รับการวิเคราะห์ขั้นสูงและเครื่องมือวัด Conversion หรือไม่?
การแจ้งเตือนแบบพุชทั้ง PushEngage และ HubSpot มาพร้อมกับชุดการวิเคราะห์ในตัวที่มีเครื่องมือวัด Conversion แต่มีความแตกต่างที่ชัดเจนในวิธีที่ซอฟต์แวร์เหล่านี้เข้าถึงการวิเคราะห์
HubSpot เป็นเครื่องมือ CRM ดังนั้น ตัวชี้วัดที่ให้ไว้ในแดชบอร์ดการวิเคราะห์มักจะเป็นตัวชี้วัดส่วนบุคคลโดยอิงตามเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและจำกัดมากสำหรับแคมเปญทุกประเภท กล่าวอีกนัยหนึ่ง PushEngage ให้การวิเคราะห์เฉพาะสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ ในขณะที่การแจ้งเตือนแบบพุช HubSpot ของ OneSignal จะให้ข้อมูลรวมสำหรับแคมเปญอีเมล พุชบนเว็บ และ SMS
และคุณสามารถดึงข้อมูลการวิเคราะห์สำหรับ OneSignal ได้โดยใช้ Analytics API เท่านั้น ในทางกลับกัน ด้วย PushEngage คุณจะได้รับชุดการวิเคราะห์เฉพาะภายในแดชบอร์ด
คุณยังสามารถตรวจสอบการวิเคราะห์ Optin เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโมดัลป๊อปอัปของคุณและรวบรวมสมาชิกการแจ้งเตือนแบบพุชเพิ่มเติม
หากต้องการ คุณสามารถดูได้ว่าการแจ้งเตือนแบบพุชแต่ละรายการทำงานได้ดีเพียงใด
ส่วนที่ดีที่สุดคือคุณสามารถตั้งค่า PushEngage เพื่อติดตามการแจ้งเตือนแบบพุชบน Google Analytics ได้ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมมากในการใช้เครื่องมือรายงานการวิเคราะห์ทั่วไปเพื่อติดตามเป้าหมายเฉพาะสำหรับแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ
การทดสอบ A/B ของการแจ้งเตือนแบบพุชก็เหมือนกันทุกประการ ด้วย HubSpot คุณจะต้องใช้ API ของ OneSignal เพื่อแยกการทดสอบการแจ้งเตือนของคุณ อย่างไรก็ตาม ด้วย PushEngage คุณสามารถสร้างการทดสอบ A/B ได้โดยตรงจากแดชบอร์ดในขณะที่คุณสร้างการแจ้งเตือนแบบพุช
ส่วนที่เจ๋งที่สุดคือคุณสามารถสร้างการทดสอบ A/B อัจฉริยะใน PushEngage เพื่อเพิ่มอัตราการคลิกของคุณได้ ในการทดสอบ A/B อัจฉริยะ คุณจะทดสอบประสิทธิภาพกับผู้ชมกลุ่มเล็กๆ ก่อนส่งการแจ้งเตือนการชนะไปยังสมาชิกที่เหลือของคุณ
คุณยังสามารถตั้งค่าการทดสอบ A/B จากเทมเพลตการแจ้งเตือนแบบพุชได้อีกด้วย
ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นอย่างไร?
PushEngage มีประสิทธิภาพเหนือกว่า OneSignal ในแง่ของคะแนนความพึงพอใจของลูกค้า เนื่องจากอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายที่คุณได้รับจาก PushEngage หากคุณตรวจสอบรายงานฉบับเต็ม คุณจะเห็นว่า PushEngage ดีกว่าที่:
- ความเหมาะสมกับตลาดผลิตภัณฑ์: ผู้ตรวจสอบ 98% พบว่า PushEngage เป็นโซลูชันที่เหมาะสมในการส่งการแจ้งเตือนแบบพุช
- ใช้งานง่าย: PushEngage ช่วยให้คุณสร้างแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชที่มีประสิทธิภาพจากแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย
- ติดตั้งง่าย: คุณสามารถตั้งค่า PushEngage ได้อย่างง่ายดายด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งสำหรับเว็บไซต์ส่วนใหญ่
- ความง่ายในการดูแลระบบ: มันง่ายมากที่จะใช้ PushEngage กับทีมการตลาดทั้งหมด
- คุณภาพการสนับสนุน: PushEngage นำเสนอทีมงานมืออาชีพด้านความสำเร็จของลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
- ทิศทางผลิตภัณฑ์: 96% ของผู้ใช้รู้สึกว่า PushEngage กำลังพัฒนาคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างแท้จริง
OneSignal มีตัวเลือกการปรับแต่งส่วนบุคคลขั้นสูง แต่ผลิตภัณฑ์ก็มีความซับซ้อนเช่นกัน ดังนั้นคุณจะต้องได้รับการฝึกอบรมและการสนับสนุนอย่างแท้จริงเพื่อใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วย PushEngage ไม่มีความท้าทายเช่นนั้น ที่จริงแล้ว แดชบอร์ดได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็วและใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
ครั้งแรกที่คุณเข้าสู่ระบบแดชบอร์ด PushEngage คุณจะได้รับความท้าทายที่น่ายินดี
ความท้าทายต้อนรับได้รับการออกแบบมาเพื่อสอนวิธีใช้ซอฟต์แวร์ให้คุณภายในเวลาไม่ถึง 10 นาที แน่นอนว่า PushEngage มีคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าสูงมาก!
HubSpot กับราคา PushEngage
คุณไม่สามารถประมาณราคาการแจ้งเตือนแบบพุชของ HubSpot ได้ โปรดจำไว้ว่า นี่เป็นเพียงการผสานรวมกับ OneSignal ดังนั้น คุณจะสามารถรับการแจ้งเตือนแบบพุชด้วย HubSpot ได้ก็ต่อเมื่อคุณใช้ทั้ง HubSpot และ OneSignal
แต่นั่นไม่ใช่วิธีที่ PushEngage ทำสิ่งต่างๆ คุณได้รับรูปแบบการกำหนดราคาที่เปิดกว้างและโปร่งใสซึ่งถือเป็นประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าใหม่
ทั้ง OneSignal และ PushEngage เสนอราคาแบบไดนามิก แต่ความแตกต่างก็คือด้วย PushEngage คุณสามารถดูค่าใช้จ่ายล่วงหน้าได้จริง ดังนั้นจึงไม่มีเรื่องน่าประหลาดใจในภายหลัง
นอกจากนี้คุณยังจะได้เห็นภาพรวมที่ชัดเจนของจำนวนเงินขั้นต่ำที่คุณต้องใช้จ่ายเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างใน PushEngage คุณยังได้รับรายละเอียดข้อจำกัดการใช้งานในแต่ละแผน:
คุณยังสามารถเริ่มต้นใช้งานแผนฟรีเพื่อทดลองใช้ซอฟต์แวร์ได้ หากคุณไม่แน่ใจว่าซอฟต์แวร์นี้เหมาะกับคุณหรือไม่ PushEngage เป็นบริการแจ้งเตือนแบบพุชฟรีที่ดีที่สุด ดังนั้น คุณจึงสามารถเริ่มต้นใช้งานแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชที่มีประสิทธิภาพได้ แม้ว่าคุณจะมีงบประมาณจำกัดก็ตาม
การแจ้งเตือนแบบพุชของ HubSpot กับ PushEngage: ใครชนะ
สรุปแล้ว PushEngage เป็นซอฟต์แวร์แจ้งเตือนแบบพุชที่ดีที่สุดในโลก
คุณจะได้รับฟีเจอร์มากมายเพื่อรองรับธุรกิจขนาดเล็กและซอฟต์แวร์ระดับองค์กร PushEngage ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถแข่งขันกับแบรนด์ใหญ่ได้ และเหมาะสมอย่างยิ่งในทุกขั้นตอนของการเติบโต ไม่ว่าคุณกำลังมองหาการเริ่มต้น ขยาย หรือขยายธุรกิจของคุณ
หากคุณยังใหม่ต่อการแจ้งเตือนแบบพุช คุณควรตรวจสอบแหล่งข้อมูลดีๆ เหล่านี้ด้วย:
- วิธีเพิ่มการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บไปยังเว็บไซต์ WordPress ของคุณ
- การแจ้งเตือนแบบพุชคืออะไร? คำแนะนำง่ายๆ สำหรับผลลัพธ์ระดับ Epic
- ค่าใช้จ่ายในการแจ้งเตือนแบบพุช: ฟรีจริงหรือ? (การวิเคราะห์ราคา)
และหากคุณยังไม่ได้เริ่มต้นใช้งาน PushEngage วันนี้เพื่อก้าวไปอีกระดับ!