รีวิว HubSpot: คุณสมบัติ ข้อดี และราคา (2023)

ทุกวันนี้นักการตลาดมีงานเต็มมือ ระหว่างการพยายามจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า สร้างแลนดิ้งเพจที่มีประสิทธิภาพ และตั้งค่าระบบการตลาดอัตโนมัติ คุณอาจต้องการความช่วยเหลือในการหาเวลาในการทำทุกอย่าง Enter HubSpot เป็นซอฟต์แวร์การตลาดและการจัดการลูกค้าสัมพันธ์แบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อทำให้ชีวิตของนักการตลาดที่มีงานยุ่งง่ายขึ้นมาก

ในการรีวิว HubSpot นี้ เราจะแสดงผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่มีจำหน่าย แสดงฟีเจอร์ รายการข้อดีและข้อเสีย และหารือเรื่องราคา เพื่อที่คุณจะได้รู้ว่าคุณคาดหวังอะไรได้บ้างหากคุณตัดสินใจสมัคร

HubSpot คืออะไร?

HubSpot เป็นที่รู้จักกันอย่างแพร่หลายว่าเป็นซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) แต่ก็มีมากกว่านั้น เป็นแพลตฟอร์มการตลาดขาเข้า การขาย และการบริการลูกค้าแบบครบวงจร ด้วย HubSpot คุณสามารถติดตามทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้าตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกไปจนถึงการปิดข้อตกลง มีเครื่องมือทางการตลาดและการขายที่มีประสิทธิภาพ เครื่องมือสร้างเว็บไซต์แบบลากและวางที่ใช้งานง่าย เครื่องมือสร้างการเติบโตและรักษาลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ระบบอีเมลและการตลาดอัตโนมัติ และฟีเจอร์การตลาดเนื้อหาและโซเชียลมีเดีย

HubSpot เสนอผลิตภัณฑ์อะไรบ้าง?

HubSpot นำเสนอผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่หรือฮับต่างๆ สำหรับการตลาด การขาย การบริการลูกค้า การจัดการเนื้อหา การดำเนินงาน และการพาณิชย์ สำหรับการทบทวน HubSpot นี้ เราจะเน้นไปที่เครื่องมือทางการตลาดและการขายที่มาพร้อมกับแพลตฟอร์มแทนเครื่องมือในการดำเนินงาน เรามาเจาะลึกคุณสมบัติของแต่ละผลิตภัณฑ์กันดีกว่า เพื่อที่คุณจะได้เข้าใจได้ดีขึ้นว่าแต่ละอย่างมีอะไรบ้าง

HubSpot ศูนย์กลางการตลาด

ศูนย์กลางการตลาดของ HubSpot นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างโอกาสในการขายด้วยแบบฟอร์ม การสร้างหน้า Landing Page ที่มีประสิทธิภาพ รวมแชทสด และจัดการผู้ติดต่อและแคมเปญของคุณทั้งหมดในที่เดียว

ด้วยแอนิเมชั่นทางการตลาดของ HubSpot คุณสามารถสร้างแคมเปญอีเมลอัตโนมัติเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและสร้างเนื้อหาและข้อความที่ตรงเป้าหมายที่ส่งในเวลาที่กำหนด สิ่งเหล่านี้อาจขึ้นอยู่กับพฤติกรรม ความสนใจ และขั้นตอนของกระบวนการซื้อของลูกค้าเป้าหมาย คุณยังสามารถทำให้งานทางการตลาดที่อาจเกิดซ้ำๆ ได้โดยอัตโนมัติ เช่น การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย การแบ่งส่วน และการจัดการผู้ติดต่อ อย่างไรก็ตาม เพื่อใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ส่วนใหญ่เหล่านี้ คุณต้องสมัครใช้งานแผน Professional อย่างน้อยซึ่งมีราคาค่อนข้างสูง (มีรายละเอียดเพิ่มเติมในภายหลัง)

HubSpot ศูนย์กลางการขาย

ด้วยศูนย์กลางการขายของ HubSpot คุณจะมีเครื่องมือมากมายเพียงปลายนิ้วสัมผัส คุณสามารถสร้างและติดตามอีเมล ตั้งค่าอีเมลอัตโนมัติ ติดตามการโทร และใช้เครื่องมือ AI เพื่อร่างอีเมลที่น่าสนใจหรือคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่คุ้มค่าต่อการคลิก ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เป็นซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดในธุรกิจ ผสานรวมกับศูนย์กลางการขายได้อย่างราบรื่น และมาพร้อมกับแผนฟรีที่น่าประทับใจเพื่อช่วยให้บุคคลและนักธุรกิจมืออาชีพจัดการทุกแง่มุมของกระบวนการขาย นอกจากนี้คุณยังจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวกับกิจกรรมการขายที่เสร็จสมบูรณ์ของบริษัทของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถวัดอัตราความสำเร็จได้

ซอฟต์แวร์ HubSpot CRM ช่วยให้คุณสร้างและจัดการข้อตกลง งาน และบันทึก ซึ่งสามารถช่วยให้คุณควบคุมยอดขายและเปลี่ยนโอกาสในการขายให้กลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินได้มากขึ้น เมื่อเปรียบเทียบกับซอฟต์แวร์ CRM อื่นๆ เช่น Zoho ผู้ใช้บางคนพบว่า HubSpot ใช้งานง่ายกว่า อย่างไรก็ตาม บทวิจารณ์ HubSpot ในร้านค้าต่างๆ เช่น G2 และ Trust Pilot มักจะทำให้ HubSpot อยู่ในหมวดหมู่ ที่เรียนรู้ได้ยาก ดังนั้นเตรียมตัวทำการบ้านเพื่อเร่งความเร็ว

HubSpot ศูนย์บริการ

ศูนย์บริการของ HubSpot ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้คุณใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้นกว่าที่เคย คุณสามารถให้บริการลูกค้าชั้นยอดได้ภายในแพลตฟอร์มเดียวด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น พอร์ทัลลูกค้า การส่งข้อความทุกช่องทาง แชทสด การโทร VoIP ขาเข้า และ CRM แบบครบวงจร ด้วย HubSpot คุณสามารถรักษาการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศได้ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะใหญ่แค่ไหนก็ตาม

หนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของศูนย์บริการคือกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน ด้วยเครื่องมือที่น่าทึ่งนี้ คุณสามารถติดตามการมีส่วนร่วมของลูกค้าทั้งหมดของคุณ รวมถึงการแชทกับลูกค้า การจัดการข้อกังวล การสร้างตั๋วการสนับสนุน และอื่นๆ อีกมากมาย คุณยังสามารถสร้างฐานความรู้ของลูกค้าได้ ช่วยให้ลูกค้าสามารถค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขาได้ทันที ศูนย์บริการยังมีเครื่องมือสนับสนุนซึ่งช่วยให้คุณรวบรวมคำติชมของลูกค้า จัดการข้อกังวล และเปลี่ยนลูกค้าของคุณให้กลายเป็นผู้สนับสนุนที่ภักดีต่อธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องมีแผนบริการแบบชำระเงิน เช่นเดียวกับฟีเจอร์ขั้นสูงอื่นๆ ส่วนใหญ่ของ HubSpot

HubSpot CMS ฮับ

HubSpot CMS เป็นหนึ่งในคุณสมบัติหลักของแพลตฟอร์ม ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณจัดการรายชื่อติดต่อและความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วย HubSpot CMS คุณสามารถจัดระเบียบและแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อของคุณ ติดตามการโต้ตอบของพวกเขา และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมและการตั้งค่าของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย โดยจะบันทึกและติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติ และเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นโอกาสในการขาย คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มป๊อปอัปที่ปรับแต่งได้เพื่อให้ปรากฏที่ใดก็ได้บนเว็บไซต์ของคุณ รวมถึงการคลิกบนหน้าใดหน้าหนึ่งหรือใช้เวลาท่องเว็บเป็นระยะเวลาหนึ่ง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถติดตามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้อย่างรวดเร็ว

HubSpot CMS มีเครื่องมือสร้างภาพแบบลากและวางสำหรับสร้างแลนดิ้งเพจและหน้าเว็บ ธีมและเทมเพลตมากมาย และผสานรวมกับ CRM ของ HubSpot อย่างสมบูรณ์ พวกเขายังมีชุดทดสอบ A/B ฟรีเพื่อช่วยคุณพิจารณาว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดใช้ไม่ได้ นอกจากนี้ HubSpot ยังทำหน้าที่เป็นโซลูชันโฮสติ้งแบบครบวงจร ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อโดเมนและโฮสต์ไฟล์ของคุณทั้งหมดภายใน HubSpot ฟีเจอร์ความปลอดภัยเทียบได้กับแพลตฟอร์มโฮสติ้งชั้นนำบางแพลตฟอร์ม โดยมีการป้องกัน DDoS, ไฟร์วอลล์เว็บแอปพลิเคชัน, รองรับใบรับรอง HTTPS และ SSL, รับประกันความพร้อมใช้งาน 99.95% และการสแกนช่องโหว่ตามปกติ

อย่างไรก็ตาม สมมติว่าคุณชอบแพลตฟอร์มอื่น เช่น WordPress ในกรณีดังกล่าว HubSpot มีปลั๊กอิน WordPress ที่ยอดเยี่ยมที่เชื่อมช่องว่างระหว่างหนึ่งในระบบการจัดการเนื้อหาที่ดีที่สุดในโลกด้วย CRM และแพลตฟอร์มการตลาดที่ทรงพลัง

คุณสมบัติเด่นของ HubSpot

เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หลักทั้งสี่แล้ว การทบทวน HubSpot ของเราจะเจาะลึกมากขึ้นเพื่อระบุคุณสมบัติที่สำคัญของซอฟต์แวร์ ซึ่งรวมถึงอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย การบูรณาการที่หลากหลาย และเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายที่หลากหลาย

ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย

HubSpot มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับบุคคลและธุรกิจ อย่างไรก็ตาม มีเครื่องมือมากมายให้เรียนรู้ ดังนั้นการเริ่มต้นใช้งานซอฟต์แวร์ให้ทันจึงต้องใช้เวลา โชคดีที่คุณจะสามารถเข้าถึง HubSpot Academy ฐานความรู้ และแหล่งข้อมูลอื่นๆ ที่จะช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีการต่างๆ ได้ในเวลาอันรวดเร็ว นอกเหนือจากอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายแล้ว HubSpot ยังมีเครื่องมือมากมายเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การตลาดที่ยิ่งใหญ่แบบครบวงจรในที่เดียว การตรวจสอบ HubSpot ของเราจะอธิบายแต่ละข้อเพื่อให้คุณรู้ว่าอะไรเป็นไปได้

การตลาดผ่านอีเมล

หนึ่งในสิ่งที่ดึงดูดใจ HubSpot มากที่สุดคือบริการการตลาดผ่านอีเมล โดยครอบคลุมทุกแง่มุมของกระบวนการ ตั้งแต่ขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติไปจนถึงรายงาน ดังนั้นคุณจึงสามารถตั้งค่า จัดการ และวิจารณ์แคมเปญอีเมลของคุณได้ มีเทมเพลตมากมาย และผู้ใช้สามารถใช้ตัวสร้างแบบลากและวางของ HubSpot เพื่อสร้างได้อย่างรวดเร็ว

ด้วยแผนที่มีระดับสูงกว่า เช่น Professional คุณสามารถทำการทดสอบ A/B สำหรับแคมเปญอีเมลของคุณ เข้าถึงการรายงานแคมเปญ ผสานรวมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และตั้งค่าระบบอัตโนมัติทางการตลาดแบบ Omnichannel

การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายแบบคาดการณ์

ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่ การค้นพบพฤติกรรมและการมีส่วนร่วมของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพ ด้วยคุณสมบัติการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายของ HubSpot คุณสามารถค้นหาข้อมูลเชิงลึกเชิงลึกเพิ่มเติมว่าลูกค้าของคุณคือใครและพวกเขาต้องการอะไร การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายช่วยคาดการณ์อัตราคอนเวอร์ชัน เพิ่มประสิทธิภาพคอนเวอร์ชันการขาย และจัดลำดับความสำคัญของลีดเพื่อเพิ่มคอนเวอร์ชันการขายของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าให้สูงสุด

โดยจะกำหนดค่าหรือคะแนนให้กับโอกาสในการขายที่คุณสร้างภายในแพลตฟอร์ม คะแนนโอกาสในการขายขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึงข้อมูลที่ลูกค้าส่งและวิธีการที่พวกเขามีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ของคุณ และสามารถช่วยพิจารณาว่าแบรนด์ของคุณจะถูกมองผ่านอินเทอร์เน็ตอย่างไร

ตัวสร้าง CTA

ชิ้นส่วนที่สำคัญที่สุดชิ้นหนึ่งของปริศนาทางการตลาดคือการจับลูกค้าเป้าหมาย โชคดีที่แผนฟรีและแผนเริ่มต้นของ HubSpot มาพร้อมกับเครื่องมือสร้าง CTA ที่ให้คุณสร้างแบบฟอร์มการเลือกใช้ ปุ่ม และป๊อปอัปเพื่อเก็บข้อมูลผู้ใช้และเปลี่ยนให้เป็น Conversion คุณยังสามารถปรับแต่ง CTA ให้เป็นส่วนตัวสำหรับผู้เยี่ยมชมแต่ละรายได้อย่างง่ายดายผ่านการกำหนดเป้าหมายแบบกำหนดเองเพื่อวางข้อความที่เหมาะสมต่อหน้าคนที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสม

เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page

การสร้างแลนดิ้งเพจที่มีประสิทธิภาพเป็นอีกส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดที่ดี พวกเขาสามารถดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย นำเสนอผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ ผู้ใช้สามารถสร้างแลนดิ้งเพจที่สวยงามจากเทมเพลตหรือใช้เครื่องมือสร้างเพจแบบลากและวางเพื่อสร้างเพจแยกกัน สิ่งที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งเกี่ยวกับการสร้างหน้า Landing Page ด้วย HubSpot ก็คือคุณสามารถหมุนแบบฟอร์มและอีเมลติดตามผลภายในหน้า Landing Page ได้

การแบ่งส่วนรายการ

การแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อของคุณออกเป็นรายการต่างๆ ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ การแบ่งส่วนอีเมลทำให้คุณสามารถแจกแจงคุณลักษณะของผู้ฟังเพื่อสร้างข้อความส่วนตัวสำหรับกลุ่มประชากรเฉพาะ ประโยชน์อื่นๆ ของการแบ่งส่วนอีเมล ได้แก่ การรวบรวมข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น อัตราการแปลงที่สูงขึ้น และความพึงพอใจของลูกค้าที่ดีขึ้น

ขั้นตอนการทำงาน

HubSpot ทำให้ชีวิตของนักการตลาดที่เหนื่อยล้าง่ายขึ้นมากด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ เวิร์กโฟลว์ของ HubSpot นั้นยอดเยี่ยมสำหรับงานอัตโนมัติ เช่น การส่งอีเมล การสร้างรายชื่ออีเมล หรือการกรอกคุณสมบัติ ขั้นตอนการทำงานช่วยให้นักการตลาดปรับปรุงกระบวนการ โดยขจัดงานธรรมดาๆ ออกไป เวิร์กโฟลว์สามารถตั้งค่าเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวหรือที่เกิดซ้ำได้ พวกเขาสามารถรวมสิ่งสำคัญ เช่น แคมเปญการดูแลอีเมล รายชื่ออีเมล การแบ่งส่วน การตั้งค่าโอกาสในการขายหรือการส่งการแจ้งเตือนภายในไปยังสมาชิกในทีม

คุณยังสามารถรวมเครื่องมืออื่นๆ ผ่านการบูรณาการ เช่น Zoom, Slack หรือ LinkedIn สิ่งนี้ช่วยให้คุณติดตามทีมของคุณด้วยการแจ้งเตือนผ่านซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ นำเข้าผู้ติดต่อจากโซเชียลมีเดีย หรือลงทะเบียนผู้ติดต่อในการประชุม Zoom โดยอัตโนมัติ

การบูรณาการ HubSpot

ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของ HubSpot คือจำนวนการผสานรวมที่มีอยู่ ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อเว็บไซต์ WordPress กับ HubSpot ได้ แต่มีการผสานรวมมากมายสำหรับผู้ที่ไม่ได้ใช้ WordPress ผ่าน App Marketplace ของ Hubspot คุณสามารถค้นหาจากหลายร้อยแอพโดย Microsoft, Google, Mailchimp, Zapier และอีกมากมาย

ข้อดีและข้อเสียของ HubSpot

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า HubSpot เป็นโปรแกรมที่น่าทึ่งที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ตั้งค่าเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ สร้างแลนดิ้งเพจ แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมล และอื่นๆ อีกมากมาย อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบ HubSpot ของเราจะสมบูรณ์ด้วยการกล่าวถึงข้อบกพร่องเท่านั้น ตรวจสอบรายการข้อดีและข้อเสียของเราด้านล่างเพื่อตัดสินใจว่า HubSpot เป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่เหมาะกับคุณหรือไม่

ข้อดี

• เข้าถึงเครื่องมือ CRM การขาย และการตลาดได้ฟรี
• การบูรณาการที่หลากหลาย รวมถึง WordPress
• สร้างและแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลอย่างรวดเร็ว
• แชทสดสำหรับการโต้ตอบกับลูกค้า
• เครื่องมือการขายที่ยอดเยี่ยม
• เครื่องมือสร้างเว็บไซต์แบบลากและวาง

ข้อเสีย

• การใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติทั้งหมดมีราคาแพงมาก
• ขาดฟีเจอร์ เช่น การทดสอบ A/B และการสร้างแบรนด์ในระดับฟรี
• คุณลักษณะบางอย่างมีช่วงการเรียนรู้ที่สูงชัน
• ตัวเลือกการสนับสนุนที่จำกัดสำหรับผู้ใช้ฟรี

ราคา HubSpot

ราคาสำหรับ HubSpot จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับฮับที่คุณสมัคร เพื่อให้เข้าใจได้ง่ายขึ้น การตรวจสอบ HubSpot ของเราจะแสดงราคาสำหรับแต่ละฮับในตารางที่เข้าใจง่ายซึ่งสะท้อนถึงราคา ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ว่าจะต้องคาดหวังอะไรเมื่อสมัครผลิตภัณฑ์ใดๆ ของ HubSpot และสิ่งที่คุณจะได้และจะไม่ได้รับจากเงินของคุณ

แผนฟรี

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ HubSpot เสนอระดับฟรีให้กับลูกค้า คุณสามารถเพิ่มผู้ติดต่อได้มากถึง 1,000 รายในรายการอีเมล 10 รายการ สร้างแบบฟอร์ม ทำงานร่วมกับ Facebook Messenger และ WhatsApp และเพิ่มบริการแชทสดไปยังเว็บไซต์ของคุณ คุณยังสามารถสร้างแคมเปญอีเมล รวมเข้ากับ Mailchimp และติดตามได้ แผนฟรียังให้คุณสร้างป๊อปอัปและหน้า Landing Page ได้ อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องอยู่กับแบรนด์ HubSpot ตลอดแคมเปญของคุณ เว้นแต่คุณจะอัปเกรดแผน

ราคาศูนย์กลางการตลาด

ศูนย์กลางการตลาดเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจที่มีความกังวลหลักในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน คุณสามารถสร้างอีเมล หน้า Landing Page และเว็บไซต์เต็มรูปแบบที่โฮสต์บน HubSpot ผ่านฮับนี้ นอกจากนี้คุณยังสามารถบูรณาการโซเชียลมีเดีย รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ SEO และสร้างแคมเปญหลายช่องทางได้ อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์เหล่านี้ส่วนใหญ่จำเป็นต้องมีแผน Professional ของ HubSpot

ราคาฮับการขาย

คุณกำลังมองหาที่จะขายสินค้าหรือบริการ? ศูนย์กลางการขายของ HubSpot คือคำตอบที่คุณกำลังมองหา คุณสมบัติยอดนิยม เช่น การจัดการลูกค้าเป้าหมายและการหาลูกค้าใหม่ช่วยให้คุณสามารถจัดการลูกค้าเป้าหมายและกิจกรรมการขายที่กำลังจะเกิดขึ้นได้ คุณยังสามารถสร้างเทมเพลตอีเมลส่วนบุคคล ติดตามประสิทธิภาพ ตั้งค่าการขายอัตโนมัติ และติดตามการโทร ทั้งหมดนี้มาจากความสะดวกสบายในแพลตฟอร์มเดียว

ราคาฮับบริการ

ผู้ที่มุ่งเน้นการบริการลูกค้าเป็นส่วนใหญ่และปรับปรุงปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าจะได้รับบริการที่ดีที่สุดโดยการเลือกศูนย์บริการ เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ แผนเริ่มต้นถือเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องการฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น แบบสำรวจความคิดเห็นของลูกค้า การวิเคราะห์บริการ และพอร์ทัลลูกค้าโดยเฉพาะ ในกรณีนั้น แผนระดับมืออาชีพคือทางออกที่ดีที่สุดของคุณ

ศูนย์กลาง CMS

CMS Hub เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่ต้องการทำการตลาดธุรกิจของตน คุณสามารถสร้างแลนดิ้งเพจและหน้าเว็บที่มีประสิทธิภาพผ่านแพลตฟอร์ม HubSpot เครื่องมือสร้างแบบลากและวางนั้นใช้งานง่าย แต่ต้องการคุณสมบัติขั้นสูง ผู้ใช้สามารถสร้างเทมเพลตและธีมโดยใช้เครื่องมือสร้างเว็บขั้นสูงของ HubSpot สำหรับไซต์ที่ปรับแต่งได้มากขึ้น อย่างไรก็ตาม อาจเป็นมิตรกับผู้เริ่มต้นมากกว่าและอาจต้องได้รับความช่วยเหลือจากนักพัฒนา

ชุดราคา HubSpot

ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคนส่วนใหญ่ที่เพิ่งเริ่มต้นหรือดำเนินธุรกิจขนาดเล็กคือชุด CRM Starter คุณจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงแผนฮับการตลาด ฮับการขาย และฮับบริการเริ่มต้นในราคา $30 ต่อเดือน คุณจะได้รับฟีเจอร์แผนฟรีทั้งหมดและอีกมากมาย คุณสมบัติบางอย่างรวมถึงทีม การรายงานแคมเปญ การรายงานแบบกำหนดเอง การบูรณาการโซเชียลมีเดีย และระบบอัตโนมัติทางการตลาดแบบหลายช่องทาง ทั้งหมดในราคาที่ไม่แพงมาก

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับ HubSpot

HubSpot เป็นโซลูชั่นที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่ต้องการปรับปรุงการทำการตลาด ผลิตภัณฑ์ของพวกเขามีช่วงการเรียนรู้ที่ค่อนข้างสูง แต่ฐานความรู้และ HubSpot Academy จะเป็นประโยชน์ แม้ว่า HubSpot จะเสนอระดับฟรี แต่ผู้คนก็มักจะพบว่าไม่เพียงพอ ทำให้ต้องอัปเกรดเป็นแผนแบบชำระเงิน โชคดีที่พวกเขามีชุด Starter ที่ดีพร้อมเครื่องมือเพียงพอที่จะตอบสนองบุคคลและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก

โดยรวมแล้ว HubSpot เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการส่งเสริมกลยุทธ์การตลาดและการขาย แม้ว่าจะไม่มีข้อบกพร่อง แต่ฟีเจอร์ของมันสามารถปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างมาก และช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายทางการตลาด

คุณกำลังมองหาบทวิจารณ์เพิ่มเติมหรือไม่? ดูโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของเราเพื่อค้นพบเคล็ดลับ บทช่วยสอน และเครื่องมือซอฟต์แวร์เพื่อปรับปรุงธุรกิจของคุณ