จากไอเดียสู่ลูกค้ารายแรก: ขายก่อนสร้าง

ตลอดการเดินทางสู่ลูกค้ารายแรกของคุณ คุณได้เลือกผู้ชมที่คุณจะกำหนดเป้าหมายและเรียนรู้ปัญหาที่พวกเขายินดีจ่ายให้คนแก้ไข

นำทางการเดินทาง:

ส่วนที่หนึ่ง: การเลือกผู้ชม
ส่วนที่สอง: การค้นหาปัญหาเพื่อแก้ไข
ส่วนที่สาม: ขายก่อนสร้าง
ส่วนที่สี่: การสร้างผลิตภัณฑ์
ส่วนที่ห้า: การเลือกระบบปฏิบัติการ
ส่วนที่หก: การนำสินค้าของคุณไปให้ลูกค้าของคุณ
ตอนที่เจ็ด: การสร้างลูกค้าที่มีความสุข

ดูเหมือนว่าขั้นตอนต่อไปคือการสร้างผลิตภัณฑ์ของคุณ และอาจเป็นสำหรับบางธุรกิจ แต่ในโลกอุดมคติ คุณจะต้อง ขายผลิตภัณฑ์ล่วงหน้าก่อน

คุณสามารถขายสินค้าก่อนที่จะทำ?

ใช่ และธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมากมายก็เปิดตัวด้วยวิธีนี้

เมื่อคุณขายผลิตภัณฑ์ล่วงหน้า คุณจะขาย แนวคิด เกี่ยวกับโซลูชันของคุณให้กับผู้ชมเพื่อวัดความสนใจและความเต็มใจจ่ายของพวกเขา

คุณอาจรับเงินสำหรับการสั่งจองล่วงหน้าโดยเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการนี้ หรือคุณอาจเพียงแค่หารือเกี่ยวกับแนวคิดของคุณกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อดูว่าตรงกับความต้องการของพวกเขาจริงๆ หรือไม่

Tiny Wood Stove ร้านค้าออนไลน์ที่ขายเตาขนาดเล็กสำหรับพื้นที่ขนาดเล็ก เป็นตัวอย่างที่ดี หลังจากฟังผู้ฟังและระบุปัญหาแล้ว พวกเขาจึงเปิดตัวแคมเปญคราวด์ฟันดิ้งและเสนอการสั่งซื้อล่วงหน้า ผลตอบรับในเชิงบวกอย่างท่วมท้นยืนยันว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาจะได้รับความนิยม และช่วยเปลี่ยนโพสต์บล็อกเดียวให้กลายเป็นธุรกิจมูลค่าล้านเหรียญ

เหตุผลสามประการในการขายล่วงหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

1. สอดคล้องกับค่านิยมของลูกค้า

เป้าหมายของคุณคือการนำเสนอ แนวคิด เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณก่อนสร้าง การขายล่วงหน้าที่ประสบความสำเร็จเป็นการยืนยันว่าคุณพบวิธีแก้ปัญหาที่มีคุณค่าสำหรับปัญหาหนึ่งๆ ลูกค้าเป้าหมายของคุณยินดีจ่ายแม้ว่าจะยังไม่มี ที่มีประสิทธิภาพ

2. ปรับปรุงประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์

ด้วยเงินในมือจากการขายล่วงหน้า คุณมีเวลาและทรัพยากรในการทำให้ผลิตภัณฑ์ดีขึ้น คุณทราบดีว่ามีความต้องการผลิตภัณฑ์นี้ ดังนั้นตอนนี้จึงคุ้มค่าที่จะลงทุนในการพัฒนา

การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องยังช่วยให้คุณมีบางสิ่งบางอย่างที่จะพูดคุยกับผู้ซื้อล่วงหน้าของคุณ ในขณะที่คุณแบ่งปันข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับความคืบหน้าของคุณผ่านอีเมลหรือเครือข่ายสังคมออนไลน์

3. ลดความเสี่ยงให้กับธุรกิจของคุณ

ธุรกิจใหม่หรือการลงทุนผลิตภัณฑ์มีความเสี่ยง ด้วยรายได้ก่อนการขายในมือและการยืนยันว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นที่ต้องการ คุณลดความเสี่ยงได้ คุณมีเงินและมีความรู้สึกว่าคุณต้องการสินค้าคงคลังมากน้อยเพียงใด ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนล่วงหน้าและช่วยให้คุณตัดสินใจทางการเงินได้ดี

ลองนึกภาพว่าคุณพยายามขายผลิตภัณฑ์ล่วงหน้า นำไปให้ผู้คนหลายร้อยคนในกลุ่มเป้าหมายของคุณ... และไม่มีใครอยากทำอะไรเลย คุณล้มเหลว?

ไม่! คุณเพิ่งประสบความสำเร็จในการเรียนรู้ว่าหากคุณลงทุนเวลาและเงินเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์นี้ จะไม่มีใครซื้อผลิตภัณฑ์นี้ได้ คุณจึงประหยัดเวลา และคุณประหยัดเงิน

ในทางกลับกัน หากผลิตภัณฑ์ของคุณขายดี คุณก็จะมีความมั่นใจมากขึ้นว่าผู้คนจะซื้อและสามารถลงทุนในการตลาดและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ได้อย่างปลอดภัย

ข้อยกเว้น – เมื่อการขายล่วงหน้าไม่สมเหตุสมผล

มีบางสถานการณ์ที่ไม่สมเหตุสมผลในการขายล่วงหน้า แต่แม้ในสถานการณ์เหล่านี้ คุณต้องการลดความเสี่ยงด้วยการฉลาดในการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์

1. ค่านิยมของลูกค้าของคุณไม่สอดคล้องกับการขายล่วงหน้า

หากลูกค้าของคุณให้ความสำคัญกับการจัดส่งผลิตภัณฑ์ ที่ รวดเร็ว พวกเขาต้องการของทันที การขายไอเดียและบอกพวกเขาว่าพวกเขาต้องรอสามเดือนสำหรับผลิตภัณฑ์จริงจะไม่ทำงาน

ในทำนองเดียวกัน ลูกค้าบางคนไม่ได้ต้องการแค่ตอนนี้ แต่ยัง ต้องการ ตอนนี้ หากเครื่องทำน้ำอุ่นของคุณเสีย คุณ ต้องซ่อมทันที หากอินเทอร์เน็ตของคุณล่ม คุณต้องแก้ไข เดี๋ยวนี้

2. คุณอยู่ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง

ในบางอุตสาหกรรม มีการแข่งขันกันมากอยู่แล้ว วิธีแก้ปัญหาของคุณอาจแตกต่างกันหรือดีกว่า แต่ถ้าคุณเสนอแนวคิดให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบแล้วแจ้งว่ายังไม่พร้อม พวกเขาสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ได้

และในสถานการณ์เช่นนี้ ไม่จำเป็นต้องขายล่วงหน้า หากมีผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่แก้ปัญหาแบบเดียวกันอยู่แล้ว คุณก็รู้ว่าผู้คนยินดีจ่ายเงินเพื่อแก้ปัญหานี้ ไปสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีแล้วทำการตลาด

วิธีการขายสินค้าหรือบริการล่วงหน้า

มีสองวิธีหลักในการขายล่วงหน้า:

• เสนอการสั่งซื้อล่วงหน้า ผู้ชมของคุณสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ล่วงหน้าและรับทันทีที่พร้อม เป็นความคิดที่ดีที่จะเสนอบางสิ่งเพื่อแลกกับความอดทน — ส่วนลด คำเชิญไปงานเปิดตัว หรือส่วนเสริมพิเศษ — และเพื่อทำให้วันที่จัดส่งที่คาดหวังมีความชัดเจนมาก การสั่งซื้อล่วงหน้ามักเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการตัดสินความสนใจ เนื่องจากคนทั่วไปยินดีจ่ายเงินเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ
• ขายความคิดของคุณ คุณไม่ได้แลกเปลี่ยนเงินในกรณีนี้ เป้าหมายคือการถามคำถามและค้นหาว่าผู้คนสนใจหรือไม่ นี่อาจเป็นเส้นทางที่ดีที่สุดหากคุณยังคงปรับแต่งแนวคิดของคุณและต้องการคำติชมเพิ่มเติมก่อนที่จะดำดิ่งลงไป

คุณสามารถทำทั้งสองอย่างได้เสมอ! ขายความคิดของคุณก่อน และเมื่อคุณรู้ว่ามีสิ่งที่น่าสนใจ ให้เสนอการสั่งซื้อล่วงหน้า

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณล่วงหน้าได้สำเร็จ:

1. สร้างข้อเสนอ

เริ่มต้นด้วยการออกแบบข้อเสนอสำหรับผู้ชมของคุณโดยเฉพาะ สิ่งนี้สามารถจับต้องได้ เช่น ส่วนลดหรือของขวัญ หากพวกเขาสั่งจองล่วงหน้า หรือจับต้องไม่ได้ เช่น คำอธิบายเกี่ยวกับตัวผลิตภัณฑ์เอง รวมถึงประโยชน์และคุณสมบัติต่างๆ ข้อควรจำ: เป้าหมายคือการค้นหาว่าผู้คนสนใจแนวคิดของคุณและยินดีจ่ายหรือไม่

จากนั้น รับข้อเสนอของคุณต่อหน้าผู้ชมของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีสองสามวิธีในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า:

สร้างหน้า Landing Page หน้า Landing Page คือหน้าเว็บแบบสแตนด์อโลนที่สร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ ในกรณีนี้คือการนำเสนอข้อเสนอของคุณ ควรจะค่อนข้างง่าย แต่แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับความคิดของคุณ ปัญหาที่แก้ไข และวิธีแก้ปัญหานั้น

หากคุณยอมรับการสั่งจองล่วงหน้า ให้ใส่ฟังก์ชันการชำระเงินและระบุให้ชัดเจนว่าจะได้รับสินค้าเมื่อใด หากคุณเพียงต้องการนำเสนอแนวคิดและรวบรวมคำติชม ให้เพิ่มแบบสำรวจ

หน้า Landing Page ที่ดีมี:

• บริบท. คุณมีเวลาไม่กี่วินาทีในการเรียกความสนใจจากผู้คน ดังนั้นจงทำให้ข้อเสนอของคุณชัดเจนทันที ระบุปัญหาของพวกเขาและแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะส่งผลดีต่อชีวิตของพวกเขาอย่างไร
• ความน่าเชื่อถือ ผู้ชมของคุณต้องไว้วางใจให้คุณนำเสนอแนวคิดของคุณ (หรือส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อล่วงหน้าทางกายภาพ) ซึ่งอาจหมายถึงการรับรองคุณภาพหรือประสบการณ์ หรือเพียงแค่การสร้างหน้า Landing Page ที่โหลดอย่างรวดเร็ว มีความปลอดภัย และดูเป็นมืออาชีพ
• คำกระตุ้นการตัดสินใจ หากคุณยอมรับการสั่งจองล่วงหน้า ให้ใช้วลีโดยตรงเช่น "สั่งซื้อเลย" หากคุณกำลังมองหาความคิดเห็น ใช้บางอย่างเช่น "แบ่งปันความคิดของคุณ"

เมื่อคุณสร้างหน้า Landing Page แล้ว ให้แสดงต่อผู้ชมของคุณผ่านโซเชียลมีเดีย โฆษณาดิจิทัล หรือการตลาดทางอีเมล

ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นที่ไหน? WordPress และ WooCommerce เป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างหน้า Landing Page การรับคำสั่งซื้อล่วงหน้า และเพิ่มแบบสำรวจ เริ่มต้นกับ WooCommerce

สร้างแคมเปญคราวด์ฟันดิ้ง เว็บไซต์ Crowdfunding เช่น Kickstarter และ Indiegogo เชื่อมโยงธุรกิจของคุณกับผู้ที่อาจสนใจในความคิดของคุณ สร้างโปรไฟล์สำหรับแนวคิดหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ แสดงว่าเหตุใดจึงมีประโยชน์ และให้ผู้คนยอมจ่ายเงินเพื่อแลกกับเวอร์ชันที่เสร็จสิ้นแล้ว

คุณสามารถตั้งเป้าหมายการระดมทุนได้ และหากคุณไม่บรรลุเป้าหมาย ทุกคนจะได้รับเงินคืนโดยไม่มีอันตรายใดๆ คุณไม่ต้องเสี่ยงกับการสร้างผลิตภัณฑ์ก่อนที่คุณจะได้รับการพิสูจน์ว่าสนใจ และผู้สนับสนุนจะไม่เสี่ยงที่จะมีส่วนร่วมในสิ่งที่ไม่เคยเกิดขึ้น

ผู้ที่มีส่วนร่วมใน Kickstarter เข้าใจว่าพวกเขาจะไม่ได้รับผลิตภัณฑ์ทันที พวกเขามีความสุขที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการสร้างสิ่งที่จะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาและยินดีจ่ายล่วงหน้าเพื่อเป็นหนึ่งในคนกลุ่มแรกที่ได้รับสิ่งนั้น

เข้าถึงผู้ชมของคุณที่พวกเขามารวมกัน เชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณในสถานที่ที่พวกเขาใช้เวลาอยู่แล้ว เข้าร่วมงานเทศกาล งานแสดงสินค้า หรืองานอีเวนต์ที่คุณสามารถพูดคุยกับผู้คนแบบตัวต่อตัว เข้าร่วมกลุ่ม Facebook ที่มีหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับความคิดของคุณ ถามคำถามเกี่ยวกับ Reddit หากคุณมีผู้ติดตามหรือรายชื่ออีเมลในโซเชียลมีเดียอยู่แล้ว ให้เปิดเพื่ออภิปราย

นำเสนอความคิดของคุณในแบบสำรวจความคิดเห็นหรือแบบสำรวจ หรือถามคำถามปลายเปิดเช่น:

• สินค้าชิ้นนี้เป็นสิ่งที่คุณสนใจหรือไม่?
• คุณจะใช้ผลิตภัณฑ์นี้อย่างไร?
• คุณยินดีจ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์นี้หรือไม่ และหากเป็นเช่นนั้น ราคาเท่าไหร่

2. ทดสอบข้อเสนอ

เมื่อคุณสร้างข้อเสนอแล้ว ก็ถึงเวลาดูว่าผู้คนตอบสนองอย่างไร! ผู้คนจำนวนมากเข้าชมหน้า Landing Page ของคุณ แต่มีการซื้อเพียงไม่กี่ครั้งใช่หรือไม่ ผู้คนตื่นเต้นกับแนวคิดของคุณและเต็มใจที่จะซื้อระหว่างทางหรือไม่? คุณได้รับแนวคิดใดๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณที่จะดียิ่งขึ้นไปอีกหรือไม่

สิ่งสำคัญที่สุดในที่นี้คือการเปิดใจกว้าง ยินดีที่จะตอบสนองต่อข้อเสนอแนะที่คุณรวบรวมและพร้อมที่จะปรับแนวคิดของคุณตามความจำเป็น

3. ทำซ้ำตามความจำเป็น

หากผลตอบรับเป็นไปในเชิงบวกและผู้ชมของคุณรู้สึกตื่นเต้น คุณก็พร้อมที่จะไปยังขั้นตอนต่อไป! หากคุณปรับแนวคิดของคุณหรือเปลี่ยนวิธีแก้ปัญหาทั้งหมด ให้ทำตามขั้นตอนอีกครั้ง ติดต่อบุคคลเหล่านั้นและดูว่าการเปลี่ยนแปลงของคุณตรงกับความต้องการของพวกเขาหรือไม่

ยืนยันคุณค่าของคุณ

การขายล่วงหน้าช่วยให้คุณมีโอกาสมุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาสำหรับกลุ่มเป้าหมายและยืนยันคุณค่าของโซลูชันของคุณ ใช้โอกาสนี้ในการขายแนวคิดดังกล่าว เพื่อให้คุณสามารถทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณสมบูรณ์แบบและส่งมอบได้ภายในวันที่โดยประมาณ

ถึงเวลาสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้าที่ตื่นเต้นของคุณแล้ว!

พร้อมที่จะเริ่มขายล่วงหน้าหรือยัง