สี่วิธีที่ชาญฉลาดในการปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของคุณ

การดึงดูดผู้เยี่ยมชมร้านค้าของคุณใหม่เป็นงานที่ยาก จูงใจผู้เยี่ยมชมให้ซื้อ — ยากขึ้น

เจ้าของร้านค้าที่รู้สึกว่าได้ลองใช้ทุกวิธีภายใต้แสงแดดเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ และเพิ่มการซื้ออาจสงสัยว่า “ฉันจะทำอะไรได้อีก” เรามีคำแนะนำใหม่ที่ชาญฉลาดสำหรับคุณ นั่นคือผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคล

นักช็อปที่มีความสามารถในการปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของตนมักจะมีส่วนร่วมมากขึ้น ซื้อสินค้าบ่อยขึ้น และใช้จ่ายต่อการเข้าชมมากกว่าผู้ที่ไม่สามารถปรับแต่งสินค้าของตนในทางใดทาง หนึ่ง หากคุณรู้สึกติดขัด การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอาจเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการทำให้ร้านของคุณเคลื่อนไหวอีกครั้ง

อยากรู้เกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ? มาดูรายละเอียดประโยชน์บางส่วนกัน จากนั้นมาดูสี่วิธีที่ชาญฉลาดในการนำเสนอสินค้าที่ปรับแต่งได้ในร้านของคุณเอง

พลัง — และศักยภาพ — ของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

เมื่อคุณนึกถึงสินค้าเฉพาะบุคคล ความคิดแรกของคุณอาจเป็นผ้าเช็ดตัวแบบโบราณหรือของแปลกใหม่ เช่น ของที่ระลึกงานแต่งงานที่ปรับแต่งตามชื่อของคู่แต่งงานใหม่ สิ่งเหล่านี้อาจดูเหมือนไม่มีประสิทธิภาพสำหรับคุณ แต่จงอยู่กับเราสักครู่

จากการสำรวจของ Bain & Company ในปี 2013 ของนักช้อปออนไลน์มากกว่า 1,000 คนพบว่าการปรับแต่งเป็นตลาดที่มีศักยภาพมหาศาล ในขณะที่นักช็อปน้อยกว่า 10% ยังไม่ได้ลองใช้ผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับตัวเอง แต่ มากถึง 30% สนใจที่จะทำเช่นนั้น (ขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้า)

นอกจากนี้ จากการสำรวจของ Bain ยังพบข้อเท็จจริงที่น่าทึ่งบางประการเกี่ยวกับลูกค้า ที่ สามารถซื้อสินค้าส่วนบุคคลได้ เมื่อเทียบกับลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ส่วนบุคคล นักช็อปเหล่านี้:

• เข้าชมไซต์ เพิ่มขึ้น 67% และใช้ เวลาที่นั่นมากขึ้น 15%
• ซื้อสินค้า บ่อยขึ้น 22%
• มีราคาซื้อเฉลี่ย สูงขึ้น 28%

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ สมัยใหม่ — ไม่จำเป็นต้องใช้ผ้าเช็ดตัว — เป็นตลาดที่มีศักยภาพ มีประโยชน์มหาศาลดังที่แสดงไว้ข้างต้น และลูกค้าก็ให้ความสนใจ

นอกจากนี้ ตัวเลือกการปรับแต่งเองยังทำให้ร้านค้าของคุณแตกต่าง ใครๆ ก็ขายเสื้อยืดได้ แต่ใช่ว่าทุกคนจะขายเสื้อยืดที่มีวลีที่ผู้ซื้อต้องการได้แน่นอน

มาดูวิธีที่ชาญฉลาดในการนำเสนอการปรับเปลี่ยนสินค้าที่จับต้องได้ในร้านค้าของคุณ ตั้งแต่แบบง่ายไปจนถึงซับซ้อนมากขึ้น รวมถึงวิธีที่จะทำให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น

ปรับแต่งประสบการณ์ด้วยการห่อของขวัญหรือบรรจุภัณฑ์

หนึ่งในตัวเลือกการปรับแต่งที่ง่ายและราคาไม่แพงที่สุดที่คุณสามารถเสนอให้กับลูกค้าของคุณได้คือ ตัวเลือกในการห่อของขวัญผลิตภัณฑ์ตั้งแต่หนึ่งรายการขึ้น ไป

สิ่งนี้อาจดูเหมือนไม่คุ้นเคย แต่ทั้งหมดอยู่ที่ว่าคุณกำลังให้บริการใครและวิธีทำการตลาดของคุณ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าบางคนไม่ต้องกังวลกับการห่อของขวัญในช่วงเทศกาลวันหยุด หรือเพียงแค่ไม่มีเวลา การเสนอให้ทำเช่นนี้สำหรับพวกเขาโดยเสียค่าธรรมเนียมเล็กน้อยสามารถช่วยชีวิตได้

ในช่วงเวลาอื่นของปี การนำเสนอทางเลือกของถุงของขวัญ กระดาษห่อ หรือบรรจุภัณฑ์ที่สมเหตุสมผลและเหมาะสม สามารถช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อจากคุณแทนคู่แข่งได้ ถ้าคุณสามารถขายและจัดส่งของขวัญ และ กล่องใส่เข้าไปได้ ทำไมต้องไปที่อื่น?

แม้ว่านี่จะไม่ใช่การปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ให้เป็นแบบส่วนตัวโดยตรง แต่ นี่เป็นการปรับเปลี่ยน ประสบการณ์ ที่ลูกค้ามีกับร้านค้าของคุณให้ เป็นส่วนตัว เป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่แน่ใจว่าต้องใช้เวลานานเท่าใดในการปรับแต่ง

ต้องการที่จะให้มันยิง? เพียงหยิบห่อของขวัญ กล่อง และหาคนที่มีความใส่ใจในรายละเอียดที่จำเป็นเพื่อนำเสนอแพ็คเกจที่สมบูรณ์แบบ

อนุญาตการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณชั่วคราวด้วยสติกเกอร์หรือสติ๊กเกอร์

การปรับแต่งผลิตภัณฑ์อาจเป็นเรื่องราคาแพง อาจต้องใช้แรงงานคน ชิ้นส่วนพิเศษ หรือแม้แต่พนักงานใหม่

บางครั้งลูกค้าของคุณก็ไม่ต้องการให้การปรับแต่งของพวกเขาคงอยู่ตลอดไป พวกเขาอาจต้องการบางอย่างชั่วคราว — สิ่งที่พวกเขาสามารถปรับแต่งได้ในตอนนี้ แต่ควรเปลี่ยนในภายหลัง

คุณสามารถเสนอการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณชั่วคราวด้วยสติกเกอร์หรือสติ๊กเกอร์แบบถอด ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวเลือกนี้เหมาะที่สุดสำหรับบริษัทที่ผลิตหรือขายสินค้าที่มีพื้นผิวแข็งและเรียบ เช่น แก้วกาแฟ ขวดน้ำ หรือเฟอร์นิเจอร์พื้นฐาน

สิ่งนี้อาจทำงานอย่างไร ลูกค้าบางรายอาจต้องการเพิ่มรูปลอกโมโนแกรมลงในขวดน้ำของพวกเขาในตอนนี้ แต่ถอดออกในภายหลัง หรือเด็กอาจต้องการติดสติกเกอร์ของตัวละครโปรดบนหัวเตียง แต่เปลี่ยนเป็นตัวละครใหม่ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

การดำเนินการนี้จะทำให้คุณต้อง สต็อกสติกเกอร์ที่จำเป็นในการสร้างเอฟเฟกต์แบบกำหนดเองและจัดส่งตามคำสั่งซื้อ โดยไม่ต้องพิมพ์ ผู้ผลิตหลายรายจำหน่ายผลิตภัณฑ์เหล่านี้จำนวนมากและมีราคาต่ำ จึงไม่ยากที่จะเพิ่มไปยังร้านค้าของคุณ

คุณสามารถเพิ่มช่อง "สติกเกอร์" ในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณได้ตามต้องการ และเรียกเก็บเงินตามจำนวนที่เหมาะสมสำหรับแต่ละส่วนเสริม ลูกค้าสามารถเลือกรายการหนึ่งหรือหลายรายการเพื่อรวมเข้ากับรายการของตน หรือไม่มีเลยก็ได้

ใช้ WooCommerce? ส่วนขยายผลิตภัณฑ์เสริมเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น — เพียงเพิ่มฟิลด์ใหม่สำหรับสติกเกอร์ที่คุณมี แล้วคุณจะพร้อมใช้งานได้ทันที

สร้างสีที่กำหนดเอง (และทดสอบน้ำสำหรับสต็อก)

“ฉันจะซื้อมันถ้าคุณขายมันเป็นสีน้ำเงิน!”

หากคุณขายเสื้อผ้า เครื่องประดับ หรือแม้แต่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีสไตล์ ใบเสนอราคาประเภทนี้อาจฟังดูคุ้นเคย และหากคุณยังไม่ได้นำเสนอสีที่กำหนดเอง อาจเป็นสิ่งที่ทำให้ทั้งคุณและลูกค้าของคุณรู้สึกเศร้าเล็กน้อย

ผู้ซื้อชอบความสามารถในการเลือกสี รูปแบบ หรือแม้แต่วัสดุในการซื้อของตน ท้ายที่สุดแล้วจะเลือกสีดำธรรมดาหรือสีขาวที่ดูน่าเบื่อไปทำไม ในเมื่อคุณสามารถมีสีโปรดหรือเฉดสีทันสมัยที่ดูโดดเด่นได้

การนำเสนอผลิตภัณฑ์สำหรับนักช็อปในสีสันที่ตนเลือก ช่วยเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะได้เห็นสินค้านั้นในชีวิตของพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นการใส่ผ้าพันคอในตู้เสื้อผ้า ถ้วยในครัว หรือหนังบนแล็ปท็อป คุณก็ช่วยให้พวกเขาเห็นที่สำหรับผลิตภัณฑ์นั้นในโลกของพวกเขา

การผลิตผลิตภัณฑ์ของคุณในเฉดสีที่กำหนดเองอาจฟังดูยากเย็น แต่หากคุณพร้อมแล้ว คุณสามารถทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นเล็กน้อยในทีมของคุณโดยทำดังนี้:

• จำกัดจำนวนสีที่คุณเปิดตัวด้วย — อนุญาตให้ลูกค้าเลือกจากชุดตัวอย่างแทนที่จะระบุช่วงที่กำหนดเองอย่างแท้จริง หรือขอสีที่คลุมเครือ เช่น "น้านเป็ด" หรือ "สีชมพูอ่อน"
• เพิ่มตัวอย่างสีขนาดใหญ่ที่ชัดเจนหรือ (ควร) รูปถ่ายของผลิตภัณฑ์ในสีนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนหากทำได้
• ระบุระยะเวลาในการผลิตสินค้าสี ตามสั่ง และอย่ากลัวที่จะให้เวลาตัวเองเพิ่มขึ้น

โบนัสของการปรับแต่งสี? คุณอาจพบว่าตัวเองมีสิ่งที่แน่นอนในมือของคุณ หากคุณสต็อกกระเป๋าโท้ตขาวดำแต่ลูกค้าเกือบทั้งหมดของคุณสั่งซื้อกระเป๋าสีเทาแบบสั่งทำ คุณจะรู้แน่นอนว่าคุณควรสต็อกโท้ตสีเทาในสต็อก

ในทางกลับกัน หากลูกค้าของคุณไม่กระตือรือร้นที่จะสั่งซื้อสีหรือลวดลายที่คุณกำหนดเอง เพียงแค่เฟสพวกเขาออก ไม่มีอันตราย ไม่ฟาวล์ และไม่มีสต็อก

งานปัก แกะสลัก และสกรีน: โดดเด่นด้วยการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอย่างถาวร

ประเภทของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่คุณน่าจะคุ้นเคยนั้นเป็นแบบถาวร — ผ้าขนหนูที่มีอักษรย่อปัก ทับกระดาษที่มีการแกะสลัก หรือเสื้อยืดสกรีนด้วยคำพูดที่กำหนดเองและทีมกีฬาในท้องถิ่น

หากนี่คือการปรับแต่งประเภทที่คุณกำลังพิจารณาสำหรับร้านค้าของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดร้านเสื้อยืดอยู่แล้ว หรือหากคุณมีความสามารถในการแกะสลักสินค้าของคุณ ให้ดำเนินการเลย! อย่างไรก็ตาม เนื่องจากมีธุรกิจเต็มรูปแบบที่สร้างขึ้นจากโมเดลประเภทนี้ คุณจะต้องฉลาดเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการต่อไป

โดดเด่นด้วยการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอย่างถาวร ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะอิงจากมันทั้งหมดหรือไม่ก็ตาม เป็นไปได้ พิจารณาเคล็ดลับเหล่านี้:

• พลิกกลับคำสั่งของคุณได้อย่างรวดเร็ว ลูกค้าเคยชินกับการรอสักครู่สำหรับสินค้าที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ หากคุณสัญญาว่าสินค้าเร็วขึ้นและจัดส่งเร็วขึ้นได้ พวกเขาก็มีแนวโน้มว่าจะเลือกคุณมากกว่า
• คุณภาพคือทุกสิ่ง บริษัทจำนวนมากเสนอให้พิมพ์ชื่อธุรกิจบนปากกา สมุดจด และรายการโต๊ะทำงานราคาไม่แพง มีบริษัทไม่กี่แห่งที่เสนอให้พิมพ์ชื่อธุรกิจด้วยปากกาคุณภาพสูงหรือสมุดโน้ตบุหนัง ก้าวไปอีกขั้นเมื่อมันสมเหตุสมผล
• เริ่มเล็ก . หากคุณมีร้านค้าที่ประสบความสำเร็จอยู่แล้ว การเพิ่มสินค้าเฉพาะบุคคลกว่าร้อยรายการเข้าไปอาจครอบงำคุณโดยสิ้นเชิง ลองเพียงไม่กี่อย่างในตอนแรก และขยายขนาดขึ้นหากเหมาะสม
• ปรึกษาความคิดเห็นกับลูกค้าของ คุณ คุณจะประหลาดใจกับผลตอบรับที่คุณได้รับเมื่อถามง่ายๆ ว่า “คุณชอบรายการเหล่านี้ไหม คุณต้องการให้เราดำเนินการอะไรอีก”

อีกครั้ง หากคุณสนใจที่จะถ่ายภาพนี้ ส่วนขยายผลิตภัณฑ์เสริมที่กล่าวถึงข้างต้นเป็นวิธีที่จะไป — ติดตั้งง่ายสำหรับการแกะสลักหรือเย็บ เช่นตัวอย่างที่นี่

ลองใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

การนำเสนอผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคลอาจเป็นเรื่องยาก แต่ถ้าคุณได้ลองทุกอย่างที่คุณคิดได้เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ และเพิ่มยอดขาย มันก็คุ้มค่าที่จะลอง

เราได้แสดงให้คุณเห็นถึงสี่วิธีอันชาญฉลาดในการปรับแต่งสินค้าของคุณสำหรับลูกค้าของคุณ เริ่มต้นด้วยการห่อของขวัญและบรรจุภัณฑ์แบบง่ายๆ และลงท้ายด้วยรายการส่วนบุคคลโดยสมบูรณ์ เราขอแนะนำให้คุณเลือกหนึ่งรายการและลองดู ด้วยการทดลองเพียงเล็กน้อย คุณอาจพบสินค้าขายดีชิ้นต่อไปของคุณ

วิธีการเหล่านี้ในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณดึงดูดใจคุณหรือไม่? คุณคิดว่าจะให้หนึ่งไป? แจ้งให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไรในความคิดเห็นด้านล่าง