ความสำคัญของการสนับสนุนและการอัปเดตในธีมที่ตอบสนอง

การค้นหาธีมที่ตอบสนองต่อ WordPress อาจเป็นเรื่องยุ่งยาก มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาเมื่อเลือกธีม รวมถึงความเร็ว การออกแบบ และประสบการณ์ของผู้ใช้

อย่างไรก็ตาม ปัจจัยสองประการที่อาจถูกมองข้ามคือการอัปเดตและการสนับสนุน ธีมที่อัปเดตเป็นประจำมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการแก้ไขจุดบกพร่อง แนะนำคุณสมบัติใหม่ และปกป้องคุณ (และผู้ใช้ของคุณ) จากการละเมิดความปลอดภัย

ในขณะเดียวกัน การสนับสนุนก็มีความสำคัญเช่นกัน มีธีมมากมายสำหรับ WordPress ออนไลน์ แต่ไม่ใช่ทั้งหมดที่จะรองรับหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น การใช้งานเว็บไซต์ที่ตอบสนองบนอุปกรณ์ใด ๆ นั้นเป็นเรื่องยุ่งยาก และการเข้าถึงความช่วยเหลือและคำแนะนำเป็นสิ่งสำคัญ

ในบทความนี้ เราจะสำรวจว่าการสนับสนุนและการอัปเดตมีบทบาทสำคัญอย่างไรในธีมที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์ เจาะลึกถึงประโยชน์ของการอัปเดต และเหตุใดจึงควรมีการอัปเดตอยู่เสมอ

ธีมตอบสนองคืออะไร?

ธีมที่ตอบสนองเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ใช้ WordPress ธีมที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์ได้รับการออกแบบให้ดูดีบนหน้าจอทุกขนาด ผู้ใช้ควรสามารถสลับไปมาระหว่างเดสก์ท็อป มือถือ และแท็บเล็ต ซูมเข้าและออก คลิกที่เมนู และนำทางได้โดยไม่มีปัญหา

วิธีการนี้มุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของผู้ใช้ ซึ่งหมายความว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สามารถเพลิดเพลินกับการใช้เว็บไซต์ของคุณบนอุปกรณ์ใดก็ได้ นอกจากนี้ยังให้ความสำคัญกับความเร็ว ซึ่งสำคัญมาก: ความเร็วของไซต์มีความสำคัญต่อการรักษาผู้ใช้ และผู้ใช้จะออกจากเว็บไซต์หากใช้เวลาโหลดหน้าเว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่นานเกินไป

เรามีแหล่งข้อมูลมากมายเกี่ยวกับการออกแบบธีมแบบตอบสนอง รวมถึงวิธีทดสอบการตอบสนองของธีม WordPress และคุณสมบัติหลักที่ทำให้ธีมตอบสนอง

อย่างไรก็ตาม ธีมที่ดีและตอบสนองได้ดีควรมีการอัปเดตและการสนับสนุนอย่างสม่ำเสมอ นี่เป็นสิ่งสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ ซึ่งเราจะกล่าวถึงในส่วนด้านล่าง

เหตุใดการอัปเดตธีมเป็นประจำจึงสำคัญสำหรับธีมที่ตอบสนอง

ธีมที่อัปเดตเป็นประจำพร้อมการสนับสนุนที่เป็นประโยชน์มีความสำคัญต่อการเลือกธีมสำหรับ WordPress นี่คือเหตุผล:

ความปลอดภัย

เราจะพูดถึงรายละเอียดเพิ่มเติมในส่วนถัดไป แต่ปัจจัยหลักประการหนึ่งที่ต้องพิจารณาคือความปลอดภัย ไซต์ที่อัปเดตเป็นประจำคือกุญแจสำคัญในการหลีกเลี่ยงการละเมิดความปลอดภัย รวมถึงมัลแวร์หรือการหยุดทำงานของไซต์

บทความต่อไปด้านล่าง

นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ แฮ็กเกอร์สามารถรับข้อมูลส่วนบุคคล รหัสผ่านรั่วไหล และแม้แต่แพร่กระจายมัลแวร์ไปยังลูกค้าของคุณ แม้ว่า WordPress จะมีฟีเจอร์ความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยม แต่ปลั๊กอินและธีมที่ล้าสมัยก็สร้างช่องโหว่ที่แฮ็กเกอร์สามารถใช้ประโยชน์ได้

ซึ่งหมายความว่าการอัปเดตเป็นประจำมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

คุณสมบัติการออกแบบ

การอัปเดตธีมบางอย่างมาพร้อมกับคุณลักษณะใหม่หรือที่ได้รับการปรับปรุง การปรับปรุงเหล่านี้บางส่วนอาจมีขนาดเล็ก แต่บางส่วนอาจสร้างความแตกต่างอย่างมากในด้านฟังก์ชันการทำงานและประสบการณ์ของลูกค้า

นอกจากฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยที่อัปเดตแล้ว ธีมที่ดีควรได้รับการปรับแต่งและปรับปรุงเมื่อเวลาผ่านไป ตัวอย่างเช่น คุณอาจพบคุณสมบัติแกลเลอรีที่ได้รับการปรับปรุงหรือตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับการปรับแต่ง

การอัปเดตธีมเป็นประจำช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากธีม: คุณอาจสะดุดกับฟีเจอร์ใหม่ที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น

แก้ไขข้อผิดพลาด

การอัปเดตธีมเป็นประจำควรแก้ปัญหาใด ๆ ที่ผู้ใช้ตั้งขึ้น และจะกำจัดข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่องใด ๆ ที่ได้รับการรายงาน ตัวอย่างเช่น บางครั้งการอัปเดต WordPress (หรือแม้แต่การอัปเดตเบราว์เซอร์มือถือ) อาจทำให้เกิดปัญหาเล็กน้อยได้ และการอัปเดตเป็นประจำจะช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้

ความเข้ากันได้กับ WordPress

WordPress เองมีการอัปเดตเป็นประจำ และหากคุณเลือกที่จะอัปเดต คุณอาจพบว่าธีมของคุณเข้ากันไม่ได้อีกต่อไป

โชคดีที่มีปลั๊กอินสำหรับสิ่งนี้ ตัวอย่างเช่น Theme-Check จะตรวจสอบอย่างรวดเร็วเพื่อดูว่าธีมของคุณเข้ากันได้กับมาตรฐานล่าสุดที่ WordPress กำหนดหรือไม่

การอัปเดตธีมของคุณหมายความว่า (หวังว่า!) จะสอดคล้องกับการอัปเดตล่าสุดจาก WordPress การอัปเดตเหล่านี้ดำเนินการด้วยเหตุผลที่ดีและอาจปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานและความเร็วไซต์

ปรับปรุงความเร็ว

ความเร็วเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธีมที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์ และการอัปเดตธีมอาจเพิ่มความเร็วและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

บทความต่อไปด้านล่าง

ตัวอย่างเช่น อาจลดทรัพยากรที่ต้องใช้ในการโหลดหน้าเว็บ ทำให้เว็บไซต์ของคุณเรียกดูได้เร็วขึ้นมากจากมุมมองของผู้เยี่ยมชม

การตอบสนองบนมือถือ

ประเด็นสุดท้ายและที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งคือผลกระทบต่อผู้ใช้มือถือ

การอัปเดตธีมเป็นประจำควรปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บสำหรับผู้เยี่ยมชมบนมือถือ การอัปเดตอาจรวมถึงการแก้ไขความเข้ากันได้สำหรับเบราว์เซอร์มือถือ ดังนั้นเมื่อเบราว์เซอร์ได้รับการอัปเดตครั้งใหญ่ เว็บไซต์ของคุณก็จะยังดูดีอยู่

ความเร็วที่ดีขึ้นก็มีส่วนด้วยเช่นกัน ความเร็วเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ใช้มือถือ จากการศึกษาของ Google หน้าเว็บบนมือถือที่โหลดเร็วขึ้น 1 วินาทีมีอัตราการแปลงเพิ่มขึ้น 27%

อีกด้านหนึ่งของมาตราส่วน เวลาในการโหลดที่นานขึ้นส่งผลเสีย โดยอัตราตีกลับจะเพิ่มขึ้นต่ำกว่า 60% เมื่อหน้าเว็บใช้เวลาโหลด 9 วินาทีหรือนานกว่านั้น

การอัปเดตธีมของคุณเพื่อเพิ่มความเร็วเป็นสิ่งที่คุ้มค่าเสมอ แม้ว่าจะใช้เวลาเล็กน้อยในการติดตั้งการอัปเดตจากมุมมองของคุณ ดังนั้นการลงทุนในพื้นที่นี้จึงคุ้มค่า (คุณยังสามารถดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับปลั๊กอินแคช WordPress ที่ดีที่สุดเพื่อปรับปรุงความเร็วไซต์ของคุณ)

เหตุใดการรองรับธีมจึงสำคัญสำหรับธีมที่ตอบสนอง

เราได้พูดถึงความสำคัญของการอัปเดต แต่ตอนนี้ มาดูกันว่าทำไมการสนับสนุนและเอกสารประกอบที่ดีจึงมีความสำคัญมาก

รองรับการติดตั้ง

การติดตั้งธีมใหม่ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ควรค่อนข้างตรงไปตรงมา แต่จะง่ายกว่ามากหากมีการสนับสนุนและคำแนะนำที่ชัดเจน

ชุดรูปแบบที่ดีควรมีคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยสรุปกระบวนการติดตั้งและตัวเลือกในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอคำแนะนำและคำแนะนำเพิ่มเติม

การแก้ไขปัญหา

การเข้าถึงความช่วยเหลือและการสนับสนุนเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นหลังจากขั้นตอนการติดตั้ง ตัวอย่างเช่น ธีม Astra ยอดนิยมสำหรับ WordPress ให้การสนับสนุนผ่าน:

บทความต่อไปด้านล่าง

• ระบบจองตั๋ว
• อีเมล
• การสนับสนุนชุมชน

คุณจะมีหลายวิธีในการขอความช่วยเหลือและคำแนะนำหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น ในภาวะวิกฤต นั่นจะเป็นประโยชน์อย่างมาก

การเชื่อมต่อชุมชน

ธีมที่ได้รับความนิยมมากกว่า (เราสามารถใช้ธีม Astra เป็นตัวอย่างอีกครั้งได้) ควรให้การสนับสนุนชุมชน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ใช้ Astra รายอื่นเพื่อแก้ไขปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานและการปรับแต่ง ตลอดจนรับแรงบันดาลใจและแนวคิดต่างๆ

บางธีมมีกลุ่ม Facebook ฟอรัม หรือกลุ่มที่คล้ายกันแบบส่วนตัวให้ผู้ใช้ธีมได้พบปะกัน การพูดคุยเรื่องธีมกับผู้ใช้จริงอาจมีประโยชน์ โดยเฉพาะเกี่ยวกับการแก้ปัญหา

ผลกระทบด้านความปลอดภัยของการอัปเดต

มาดูผลกระทบด้านความปลอดภัยของการใช้ธีมเฉพาะ และเหตุใดจึงจำเป็นต้องอัปเดตธีมเป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงการโจมตี

ช่องโหว่

แม้แต่ธีมที่ดีที่สุดก็ยังพัฒนาช่องโหว่ในที่สุดหากไม่ได้รับการอัปเดตเป็นประจำ ตัวอย่างเช่น WordPress กล่าวว่าธีม WordPress ที่ล้าสมัยสร้างช่องโหว่ 6% โดยแฮ็กเกอร์กำหนดเป้าหมายไปที่ธีมที่ล้าสมัยอย่างชัดเจน

(ตามหมายเหตุด้านข้าง การอัปเดตปลั๊กอินมีความสำคัญด้วยเหตุผลเดียวกัน: ปลั๊กอินที่ล้าสมัยทำให้เกิดการละเมิดความปลอดภัยที่รู้จักมากถึง 90%)

แฮ็กเกอร์จัดการเพื่อระบุจุดอ่อนเหล่านี้ได้อย่างไร WordPress แนะนำให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ใช้ GNU General Public License เพื่อเผยแพร่ธีมของตน ซึ่งหมายความว่าธีมเหล่านี้เป็นโอเพ่นซอร์ส ดังนั้นทุกคนสามารถเข้าถึงรหัสได้ตลอดเวลารวมถึงแฮ็กเกอร์

นั่นเป็นเหตุผลที่การอัปเดตเป็นประจำมีความสำคัญมาก ธีมเวอร์ชันล่าสุดของคุณไม่ควรมีช่องโหว่ใดๆ และควรปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับความปลอดภัยในการเขียนโค้ด

การโจมตีที่อาจเกิดขึ้น

มีปัญหาบางประการที่แฮ็กเกอร์อาจนำเสนอโดยกำหนดเป้าหมายไปที่ธีมเก่าที่ล้าสมัย:

• การรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล – หากเว็บไซต์ของคุณเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รายละเอียดบัตร ที่อยู่ หรือรหัสผ่าน แฮ็กเกอร์อาจเข้าถึงและเผยแพร่ข้อมูลนี้ได้
• การติดตั้งมัลแวร์ – แฮ็กเกอร์สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายบนเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งอาจส่งต่อไปยังลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชม
• เวลาหยุดทำงานของไซต์ – แฮ็กเกอร์สามารถทำลายไซต์ได้อย่างสมบูรณ์ ทำให้เซิร์ฟเวอร์มีปริมาณการใช้งานมากเกินไปเพื่อทำให้ไซต์ทำงานช้าลงหรือปิดระบบโดยสิ้นเชิง

ฟังดูน่ากลัว แต่ในความเป็นจริงแล้วโอกาสที่จะเกิดขึ้นมีน้อย อย่างไรก็ตาม การแตกสาขาที่อาจเกิดขึ้นนั้นมีขนาดใหญ่มากจนจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องหยุดการโจมตีเหล่านี้ไม่ให้เกิดขึ้น และวิธีง่ายๆ ในการดำเนินการนี้คือการอัปเดตธีมและปลั๊กอินของคุณอยู่เสมอ

อัปเดตการติดตั้ง

คุณจะติดตั้งการอัปเดตธีมได้อย่างไร มีสองสามวิธีในการทำเช่นนี้ แต่วิธีที่ง่ายที่สุดคือการใช้ปลั๊กอิน

อัพเดทประกาศ

คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของธีมของคุณเพื่อดูรายละเอียดของการอัปเดตใหม่ๆ พวกเขามักจะอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับการแก้ไขในการอัปเดตล่าสุด นี่เป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากหากธีมมีการอัปเดตที่สำคัญ อาจส่งผลกระทบต่อพื้นที่บางส่วนของเว็บไซต์ของคุณ (และอาจต้องมีการปรับแต่งบางอย่าง)

คุณยังสามารถสมัครรับการแจ้งเตือนทางอีเมล เพื่อแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการแก้ไขใหม่หรือการอัปเดตที่สำคัญ

อัปเกรดธีมและปลั๊กอินได้ง่าย

คุณสามารถทำให้การจัดการการอัปเดตจัดการได้มากขึ้นโดยการดาวน์โหลดปลั๊กอิน ธีมอย่างง่าย และอัปเกรดปลั๊กอิน ปลั๊กอินนี้จะตรวจหาและอัปเดตธีมหรือปลั๊กอินโดยอัตโนมัติ ระบบจะสร้างข้อมูลสำรองของธีมเก่าโดยอัตโนมัติด้วย ดังนั้นหากมีสิ่งขัดข้องหรือผิดพลาด คุณสามารถกู้คืนได้จากข้อมูลสำรองนั้น

เราขอแนะนำให้ตรวจสอบสิ่งนี้ ใช้งานง่ายและอาจช่วยประหยัดเวลาและความพยายามซึ่งคุ้มค่าเสมอ!

อัปเดตโดยใช้ WordPress

หมายเหตุสำคัญ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการสำรองข้อมูลเว็บไซต์ WordPress ล่าสุดในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด คุณควรสำรองข้อมูลบ่อย ๆ ให้เป็นนิสัย!

คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตธีมได้ด้วยตนเองบนแดชบอร์ดของ WordPress ขั้นแรก คลิกแดชบอร์ด > อัปเดต จากนั้นเลื่อนลงไปที่ 'ธีม' แล้วคลิกปุ่มอัปเดตธีม นี่จะเป็นการเริ่มกระบวนการอัปเดตสำหรับคุณ

ง่ายใช่มั้ย? อาจซับซ้อนกว่านี้เล็กน้อยหากคุณปรับแต่งธีมของคุณอย่างหนัก หากคุณประสบปัญหา คุณควรขอความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุนธีมหรือพูดคุยกับผู้ใช้ธีมรายอื่นเพื่อขอคำแนะนำ

ความสำคัญของการสนับสนุนและการอัปเดต: ความคิดสุดท้ายของเรา

เมื่อพูดถึงธีมที่ตอบสนอง การสนับสนุนและการอัปเดตเป็นสิ่งสำคัญ

เราได้พิจารณาถึงความสำคัญของการอัปเดตธีมเป็นประจำ ซึ่งรวมถึง:

• ปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยและขจัดความเสี่ยงของช่องโหว่จากธีมที่ล้าสมัย
• คุณสมบัติการออกแบบใหม่และดีกว่า
• แก้ไขข้อผิดพลาด
• ความเข้ากันได้กับ WordPress เวอร์ชันล่าสุด
• ความเร็วที่เร็วขึ้น
• ปรับปรุงประสบการณ์มือถือสำหรับผู้ใช้

การอัปเดตเป็นประจำมีความสำคัญอย่างยิ่งจากมุมมองด้านความปลอดภัย นอกจากนี้ การอัปเดตมักจะช่วยแก้ปัญหาบางอย่างที่ผู้ใช้ประสบอยู่ ไม่ว่าจะเล็กน้อยเพียงใด ดังนั้นการติดตั้งการอัปเดตจึงเป็นประโยชน์เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นที่สุด

ในขณะเดียวกันการสนับสนุนก็มีความสำคัญเช่นกัน ธีมที่ดีควรให้การสนับสนุนและเอกสารประกอบ รวมถึงคำแนะนำทีละขั้นตอนในการติดตั้ง ตลอดจนตัวเลือกในการติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อแก้ไขปัญหา

ไม่ใช่แค่การเลือกธีมที่ตอบสนองเท่านั้นที่สำคัญ การบำรุงรักษามีความสำคัญเท่าเทียมกันเพื่อให้ลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชมของคุณมีความสุข (และปลอดภัย) การติดตั้งการอัปเดตอาจไม่ตรงไปตรงมาเสมอไป แต่ก็คุ้มค่าที่จะทำ

อย่าลืมสำรองข้อมูลเว็บไซต์ของคุณเป็นประจำ การอัปเดตธีมควรตรงไปตรงมา แต่หากมีสิ่งผิดพลาด คุณจะต้องใช้ข้อมูลสำรองล่าสุดเพื่อกู้คืน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถทราบได้ว่าคุณผิดพลาดตรงไหนโดยที่ผู้ใช้ของคุณหยุดชะงักน้อยลง