วิธีเพิ่มระดับหน้าหมวดหมู่ร้านค้าของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2016-03-19คำแนะนำด้านอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ที่คุณจะพบทางออนไลน์จะพูดถึงการปรับปรุงหน้าผลิตภัณฑ์ ตะกร้าสินค้าของคุณ หรือองค์ประกอบสำคัญบางอย่างภายใน และทำไมไม่? สิ่งเหล่านี้เป็นแง่มุมที่สำคัญของร้านค้าออนไลน์ที่กำหนดว่าการซื้อเกิดขึ้นหรือสูญหาย
แต่เรามักจะมองข้ามหน้าอื่นๆ และชิ้นส่วนเคลื่อนไหวของร้านค้าที่ถูกมองข้าม แม้ว่าจะมีบทบาทสำคัญในกระบวนการขายก็ตาม และหนึ่งในรายการที่มักถูกละเลยเหล่านั้นคือหน้าหมวดหมู่ ซึ่งร้านค้าบางแห่งใช้เพื่อจัดประเภทสินค้าที่คล้ายกันหลายรายการไว้ในหน้า Landing Page หรือหน้าปลายทางเดียวที่สามารถเข้าถึงได้จากหน้าแรกหรือเมนูการนำทาง
แม้ว่าอาจดูเหมือนเป็นมากกว่าปลายทางชั่วคราวระหว่างหน้าแรกและ "เนื้อ" ของร้านค้าของคุณ — หน้าผลิตภัณฑ์ — หน้าหมวดหมู่ที่ใช้งานได้ดีสามารถมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จในระยะยาวของ คุณ ด้วยการปรับแต่งเล็กน้อย พวกเขาสามารถปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาของคุณ ทำให้ร้านค้าของคุณดูดีขึ้น และเพิ่มยอดขายของคุณ อะไรที่ไม่ควรรัก?
ต่อไปนี้คือสองสามวิธีที่คุณสามารถยกระดับหน้าหมวดหมู่ของคุณไปอีกระดับด้วยความคิดสร้างสรรค์เพียงเล็กน้อยและข้อศอก
เริ่มต้นด้วยการเพิ่ม copy
การเขียนคำโฆษณาเป็นสิ่งที่คุณอาจเคยชินกับหน้าผลิตภัณฑ์และหน้าแรก แต่มิฉะนั้น การใช้งานของคุณอาจถูกจำกัด เลิกเขียนเชิงสร้างสรรค์เหล่านั้นเสียเพราะคุณต้องการมัน
เช่นเดียวกับหน้าผลิตภัณฑ์ หน้าหมวดหมู่ของคุณควรมีสำเนาอธิบายหนึ่งหรือสองย่อหน้า การเพิ่มข้อความนี้จะใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางประการในที่สุด:
- ตามปกติ จะทำให้หน้าดูหมองคล้ำและน่าเบื่อน้อยลง
- ควร ยืนยันว่าผู้ซื้อมาถูกที่แล้ว หากหมวดหมู่นี้มีชื่อว่า "เครื่องใช้" สำเนาควรกล่าวถึงสิ่งนี้ รวมทั้งเครื่องใช้ไฟฟ้าเฉพาะที่ขาย ฯลฯ
- จะ ให้บริบทและเหตุผลของเครื่องมือค้นหา (เช่น Google) ในการรวมหน้าไว้ในการจัดอันดับ หาก Google ต้องการจัดอันดับหน้าที่น่าเชื่อถือและเป็นประโยชน์ทั้งหมดในหัวข้อของเครื่องใช้ในครัว การเพิ่มสำเนาในหน้าหมวดหมู่ของคุณจะทำให้มีโอกาสมากขึ้น ปรากฏขึ้นเนื่องจากสำเนาเพิ่มข้อมูลและแม้แต่คำหลักสองสามคำ
คุณไม่จำเป็นต้องทำสำเนาในหน้าเหล่านี้ มากเกินไป — 200-300 คำหรือมากกว่านั้นจะทำ หรือคุณสามารถทำสิ่งที่รู้สึกและสบายตาสำหรับคุณตามธีมหรือการออกแบบของร้านค้าของคุณ พยายามจำไว้เสมอว่าสำเนาหน้าเดียวจะไม่สร้างหรือทำลาย SEO ของคุณ — จะเป็นการเพิ่มบริบทโดยรวมอีกเล็กน้อย — ดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องที่ต้องเครียดมากเกินไป
ทำให้รูปภาพสินค้าของคุณใหญ่ขึ้น
รูปภาพผลิตภัณฑ์วัยรุ่นและวัยรุ่นมักเป็นปัญหาไม่ว่าจะปรากฏที่ใด หากผู้ซื้อของคุณต้องเหล่เพื่อดูรายละเอียดในภาพขนาดย่อของคุณหรือ (ใช่) รูปภาพ "เต็มขนาด" นั่นก็เป็นปัญหา
เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา ภาพขนาดย่อที่มีความกว้าง 100 หรือ 150 พิกเซลก็ยังดี — ด้วยความละเอียด 800×600 พิกเซลบนจอภาพ CRT ของคุณ ซึ่งกินพื้นที่มาก! แต่ตอนนี้ ภาพขนาดย่อเล็กๆ หรือภาพตัวอย่างเป็นเรื่องที่ลำบากใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแล็ปท็อปที่มีจอเรตินา สมาร์ทโฟนขนาดใหญ่ หรือจอภาพไวด์สกรีน วิธีแก้ปัญหา: ทำให้รูปภาพเหล่านี้ใหญ่ขึ้นและแสดงรายละเอียดมากขึ้น
เพื่อความ ชัดเจน การใช้ภาพขนาดย่อแบบสี่เหลี่ยมจัตุรัสหรือสี่เหลี่ยมผืนผ้าของภาพถ่ายผลิตภัณฑ์บนหน้าหมวดหมู่ของคุณนั้นเป็นเรื่องปกติ แต่คุณควรแน่ใจว่ามันมีขนาดใหญ่พอที่จะแสดงให้ผู้ซื้อเห็นว่าแต่ละผลิตภัณฑ์เป็นอย่างไรโดยที่พวกเขาไม่จำเป็นต้องคลิกผ่านก่อน
ตัวอย่างที่ดีมาจากภาพที่ OVER ซึ่งภาพขนาดย่อนั้นดูคมชัด ชัดเจน และมีรายละเอียดสูงแม้บนจอภาพขนาดใหญ่:
คุณสามารถเรียนรู้วิธีปรับขนาดรูปภาพผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณ และหลีกเลี่ยงความพร่ามัวและการบิดเบือนเมื่อคุณทำเช่นนั้น โดยการอ่านบทความนี้ในเอกสารของเรา
กังวลเกี่ยวกับการทำให้ภาพของคุณใหญ่เกินไปหรือไม่? เราได้กล่าวถึงคุณที่นั่นเช่นกัน — ดูโพสต์นี้ในรูปภาพขนาดเล็กแต่สวยงามที่ถูกบีบอัด
เพิ่มรูปภาพส่วนหัวที่สะดุดตาและเกี่ยวข้อง
จนถึงตอนนี้ หน้าหมวดหมู่ที่เหมาะสมที่สุดในสายตาของคุณมีสำเนาอยู่ บวกกับภาพขนาดย่อของผลิตภัณฑ์ที่มีขนาดใหญ่กว่าปกติ คุณคาดหวังอะไรอีกที่จะพบที่นี่?
เมื่อเราพูดถึงการเขียนคำโฆษณาของผลิตภัณฑ์ เราพูดสั้นๆ โดยใช้สำเนาเพื่อยืนยันว่าผู้ซื้อมาถูกที่แล้ว ตัวอย่างเช่น หากหมวดหมู่ของคุณชื่อ "ถุงเท้า" เราอาจคาดหวังว่าหน้าต่อไปนี้จะมีลิงก์ไปยังถุงเท้า เนื้อหาในหน้า Landing Page นี้เป็นเครื่องยืนยันอย่างรวดเร็วว่าใช่ คุณจะพบถุงเท้าที่นี่ และนี่คือสิ่งที่ดูเหมือน
อีกวิธีหนึ่งในการช่วยยืนยันนี้ — และเพื่อทำให้หน้าหมวดหมู่ที่น่าเบื่อของคุณดูน่าทึ่ง — คือการเพิ่มรูปภาพส่วนหัวขนาดใหญ่ ตัวอย่างเช่น ดูว่า Colourpop ทำอะไรกับรูปภาพที่ปรากฏบนหน้าหมวดหมู่คิ้วของพวกเขา...
… และรูปภาพต่าง ๆ ที่ใช้บนหน้าหมวดหมู่สำหรับริมฝีปาก
รูปภาพหมวดหมู่ทั้งสองใช้เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นผู้ซื้อจึงรู้ว่ามาถูกที่แล้วและกำลังดูสิ่งที่ถูกต้อง พวกเขายังสะดุดตาและน่าสนใจมากและเหมาะสมกับแบรนด์ Colourpop เช่นกัน
การเพิ่มรูปภาพธรรมดาๆ เช่นนี้อาจทำให้หน้าหมวดหมู่ที่น่าเบื่อดูสวยงามภายในเวลาไม่กี่นาที คุณไม่จำเป็นต้องทำงานมากมายเพื่อนำรูปภาพไปใช้ ไม่ว่าจะหยิบกล้องขึ้นมา วางผลิตภัณฑ์บางส่วนของคุณในฉากที่สวยงามหรือกับรุ่นที่เหมาะสม แล้วถ่ายภาพสักสองสามภาพ (หรือถ้าการถ่ายภาพไม่ใช่ชุดที่แข็งแกร่งของคุณ คุณสามารถจ้างคนมาช่วยได้เสมอ!)
ลิงก์ไปยังแหล่งที่มาของแรงบันดาลใจ เช่น รูปภาพ เรื่องราว หรือโครงการของลูกค้า
บางครั้งนักช้อปก็จบลงที่หน้าหมวดหมู่ของคุณเพราะพวกเขารู้ว่ากำลังมองหา อะไร แต่ไม่แน่ใจ ดังนั้นพวกเขาจึงเรียกดูเพจระดับบนสุดและปลายทางในร้านค้าของคุณจนกว่าจะพบสิ่งที่ดูดี หรือส่งไปยังทิศทางของสินค้าที่ตนชอบ
สำหรับลูกค้าที่สนใจแต่ไม่มั่นใจเหล่านี้ บางครั้งการได้สินค้าลดราคาไม่ใช่เรื่องที่จะแสดงให้พวกเขาเห็นสินค้าที่ดูดีหรือคำวิจารณ์ที่ทำให้คุณดูดี — มันคือการแสดงให้พวกเขาเห็นถึงศักยภาพของแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของบริษัท และ สิ่งที่คุณเสนอ ได้
ในการดำเนินการนี้ ให้กำหนดหน้าหมวดหมู่ของคุณเป็นที่สำหรับ อวดเนื้อหา โครงการ เรื่องราว หรือภาพถ่ายสนุกๆ ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งคุณได้รวบรวมไว้ สิ่งเหล่านี้มักเป็นสินค้าทั่วไป (ซึ่งต่างจากสินค้าเฉพาะ) ที่คุณสามารถใช้เพื่อแสดงว่าลูกค้ารักคุณโดยรวมอย่างไร
ดังนั้น หากคุณมีใบเสนอราคา รูปถ่าย เรื่องราว หรือแม้แต่โครงการที่จะอวดจากลูกค้า ให้ใส่ (หรือเชื่อมโยงจาก) หน้าหมวดหมู่ที่เหมาะสมที่สุด ไม่เพียงแต่จะเพิ่มความน่าสนใจเล็กน้อย แต่ยังแสดงให้ผู้เยี่ยมชมที่ไม่ได้ตัดสินใจเหล่านี้ทราบถึงสิ่งที่นักช็อปคนอื่นๆ ชื่นชอบเกี่ยวกับคุณและแบรนด์ของคุณ... และอาจโน้มน้าวพวกเขาว่าพวกเขาเองก็ควรให้คุณลองเช่นกัน
ทำให้ลิงก์หมวดหมู่ทั้งหมดของคุณมองเห็นได้ เผื่อว่านักช้อปของคุณไม่อยู่ถูกที่
คำแนะนำสุดท้ายประการหนึ่ง: ให้บริการแก่ผู้ซื้อที่อาจคลิกลิงก์ผิดหรือลงเอยที่จุดที่ไม่ถูกต้อง
ซึ่งไม่ได้หมายถึงการเพิ่มลิงก์ด้วยตนเองไปยังหมวดหมู่อื่นๆ ของคุณในทุกหน้า แต่ความหมายคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมนูการนำทางของคุณมองเห็นได้ตลอดเวลา เพื่อให้ผู้เข้าชมที่เปลี่ยนใจ รู้ว่าพวกเขาอยู่ผิดที่ หรือเพียงแค่ต้องการดูอย่างอื่นสามารถทำได้โดยไม่ต้องคลิกกลับ ปุ่มสิบครั้งหรือไปที่หน้าแรกของคุณโดยไม่จำเป็น
ดังนั้น หากคุณกำลังคิดที่จะซ่อนเมนูของคุณหรือทำเทคนิคการมองเห็นอื่นๆ เพื่อทำให้หน้าเหล่านี้ดู “เรียบร้อย” อย่า หน้าหมวดหมู่ควรดูดี จริง แต่สำคัญกว่าที่หน้าเหล่านี้จะเป็นประตูสู่ปลายทางอื่นมากกว่าที่จะเป็นผลงานศิลปะที่งดงาม พิจารณาประสบการณ์ของผู้ใช้ของคุณก่อน แล้วจึงค่อย ปรากฏตัว
หน้าหมวดหมู่มีความสำคัญ - ทำให้พวกเขาดูมีไหวพริบเล็กน้อย!
มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของร้านค้าออนไลน์ คุณอาจไม่เคยคิดว่าการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าหมวดหมู่อาจสร้างความแตกต่างได้มาก แต่หน้าเหล่านี้มีความสำคัญพอๆ กับองค์ประกอบอื่นๆ ในร้านค้าของคุณ
โดยการเพิ่มสำเนาเล็กน้อย เพิ่มขนาดรูปภาพของคุณ หรือเพิ่มลิงก์หรือเนื้อหาที่วางไว้อย่างดี คุณจะพร้อมที่จะนำหน้า Landing Page ที่เคยดูน่าเบื่อเหล่านี้ขึ้นสู่ระดับถัดไป ลองใช้กลยุทธ์เหล่านี้สักหนึ่งหรือสองวิธีสำหรับตัวคุณเองแล้วดูว่าเกิดอะไรขึ้น!
มีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการทำให้หน้าหมวดหมู่ของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือไม่? เพิ่มพวกเขาในความคิดเห็นด้านล่างและเราจะได้รับคำตอบให้คุณทันที