วิธีเพิ่มบทวิจารณ์ของลูกค้า (และเพิ่มอัตราการแปลง!)
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-07หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ ตอนนี้เป็นเวลาที่จะเพิ่มบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ลงในเว็บไซต์ของคุณ (และดูอัตราคอนเวอร์ชั่นที่เพิ่มสูงขึ้น!)
บทวิจารณ์สินค้าเป็นวิธีการที่ผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อจะได้เห็นว่าลูกค้ารายอื่นให้คะแนนและวิจารณ์สินค้าของคุณอย่างไร มีการแสดงบทวิจารณ์เพื่อเพิ่มอัตราการแปลงโดยรวมและสร้างยอดขายเว็บไซต์เพิ่มเติม
วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มบทวิจารณ์ให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณคือการดึงดูดผู้บริโภคที่ซื้อผลิตภัณฑ์โดยตรง คุณต้องการได้รับความคิดเห็นที่แท้จริงจากลูกค้าที่ซื้อและใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณเสมอ
อย่างไรก็ตาม การได้รับคำวิจารณ์อาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้บริโภคจะแสดงความคิดเห็นก็ต่อเมื่อมีสิ่งที่จะพูดในเชิงลบ เช่น ปัญหาในการจัดส่งหรือผลิตภัณฑ์ที่ผิดพลาด การกระตุ้นให้เกิดความคิดเห็นในเชิงบวกอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายมากขึ้น นั่นคือจุดที่
ส่วนขยายแรงจูงใจในการรีวิวผลิตภัณฑ์เข้ามาแล้ว
ปลั๊กอินช่วยให้คุณส่งสิ่งจูงใจให้กับลูกค้าเพื่อแลกกับการรีวิวผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างตรงไปตรงมา ส่วนขยายสร้างรหัสคูปองพิเศษและส่งมอบให้กับลูกค้าเมื่อการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของพวกเขาได้รับการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบ
ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติที่กระตุ้นให้ลูกค้าส่งรีวิวผลิตภัณฑ์เพื่อแลกกับรหัสคูปอง สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้รับเนื้อหาที่มีคุณค่าที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบน Magento ของคุณ เก็บ.
ส่วนขยายแรงจูงใจในการรีวิวผลิตภัณฑ์สำหรับ Magento 2
ส่วนขยายสิ่งจูงใจในการรีวิวผลิตภัณฑ์สำหรับ Magento 2 ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถส่งอีเมลสิ่งจูงใจในการรีวิวผลิตภัณฑ์ไปยังลูกค้าโดยอัตโนมัติหลังจากที่พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์แล้ว เมื่อลูกค้าเขียนรีวิว จะต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบ
เมื่อรีวิวได้รับการอนุมัติโดยผู้ดูแลระบบและโพสต์ รหัสคูปองที่ไม่ซ้ำกันจะถูกส่งไปยังลูกค้าทางอีเมลเพื่อให้สามารถใช้เพื่อซื้อผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมได้
บทวิจารณ์ทั้งหมดสามารถกลั่นกรองได้อย่างสมบูรณ์ด้วยส่วนขยายนี้ และผู้ดูแลระบบมีความสามารถในการตัดสินใจว่าบทวิจารณ์ของลูกค้าจะถูกโพสต์บนหน้าผลิตภัณฑ์หรือไม่
ในการตั้งค่าส่วนขยาย คุณสามารถกำหนดระยะเวลารอหลังจากซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อส่งอีเมลคำขอตรวจทานได้ นอกจากนี้ คุณต้องการเสนอเปอร์เซ็นต์ส่วนลดเท่าใดเพื่อแลกกับการรีวิวผลิตภัณฑ์
คูปองสามารถใช้ได้เพียงหนึ่งใบต่อการรีวิว ดังนั้นการรีวิวสินค้าหลายชิ้นจะส่งผลให้มีการส่งรหัสคูปองหลายรหัสให้กับลูกค้า ผู้ดูแลระบบสามารถตัดสินใจได้ว่าจะให้เปอร์เซ็นต์ส่วนลดมากหรือน้อยเพียงใดในการตั้งค่า
นอกจากนี้ คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญจูงใจในการรีวิวผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเอง และกำหนดลูกค้าที่คุณต้องการส่งคำขอคำติชมถึง
สามารถเลือกลูกค้าที่จะส่งการส่งเสริมการขายตามผลิตภัณฑ์หรือหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของลูกค้า หรือโดยการเลือกผู้ใช้ด้วยตนเอง
คุณสมบัติที่เป็นประโยชน์อีกอย่างคือใช้การแจ้งเตือนกับทุกคนที่เคยซื้อสินค้า แต่ยังไม่ได้เขียนรีวิว
สิ่งนี้สามารถกระตุ้นให้ลูกค้าที่เคยซื้อสินค้ากลับมาที่ร้านของคุณเพื่อเขียนรีวิวสินค้า และ ทำการซื้อเพิ่มเติม
รหัสคูปองสามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ในเวลาใดก็ได้ และสร้างข้อเสนอที่แตกต่างกันจำนวนหนึ่งสำหรับแคมเปญจูงใจในการรีวิวผลิตภัณฑ์แต่ละรายการของคุณ
ระบบการแจ้งเตือนที่ซับซ้อนสำหรับการรีวิวสินค้า
ส่วนขยายแรงจูงใจในการรีวิวผลิตภัณฑ์นี้จะแจ้งให้ผู้ดูแลระบบทราบทันทีที่ลูกค้าส่งรีวิวผลิตภัณฑ์
จากนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะอนุมัติคำติชมเพื่อเผยแพร่ในหน้าผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ และลูกค้าของคุณจะสามารถใช้รหัสคูปองในการซื้อครั้งต่อไปที่ร้านค้าของคุณ
ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดเวลาอีเมลสิ่งจูงใจได้อย่างเต็มที่ ซึ่งสามารถตัดสินใจว่าจะส่งภายในวัน สัปดาห์ เดือน หรือเวลาที่กำหนดเอง
สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าตัวเลือกเดียวสำหรับความถูกต้องของคูปองคือภายในหนึ่งสัปดาห์และหนึ่งเดือนนับจากวันที่สร้าง
อีเมลนี้สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ด้วย HTML การจัดรูปแบบที่สมบูรณ์ และความสามารถในการเพิ่มรูปภาพหลายรูปเช่นกัน สามารถเพิ่มรหัสย่อลงในอีเมลที่มีชื่อลูกค้าเพื่อประหยัดเวลา
เนื่องจากรีวิวผลิตภัณฑ์ทั้งหมดต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบจึงจะได้รับรหัสคูปอง รีวิวใดๆ ที่ถูกปฏิเสธจะส่งผลให้ลูกค้าไม่ได้รับรหัสคูปอง
มีรายงานการติดตามคูปองโดยละเอียด
ด้วยส่วนขยายนี้ คุณจะได้รับรายงานเป็นประจำพร้อมข้อมูลสถิติว่าสิ่งจูงใจในการรีวิวของคุณทำงานได้ดีเพียงใด
ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อทบทวนสิ่งจูงใจและแคมเปญให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณมากที่สุด
สามารถตรวจสอบและกรองรีวิวผลิตภัณฑ์ที่โพสต์ทั้งหมดได้อย่างง่ายดายโดยใช้แดชบอร์ดเดียว ซึ่งทำให้การตรวจสอบรายงานง่ายขึ้นมาก
บทแนะนำเกี่ยวกับวิดีโอแนะนำผลิตภัณฑ์
เรียนรู้วิธีเพิ่มแรงจูงใจให้ลูกค้าเขียนรีวิวสินค้าในร้าน Magento ของคุณโดยใช้ The Product Review Magento 2 Extension โดย CreativeMinds!
บทช่วยสอนวิดีโอนี้จะอธิบาย:
- วิธีสร้างเทมเพลตอีเมลที่จะส่งให้ลูกค้าเมื่อรีวิวผลิตภัณฑ์ได้รับการอนุมัติ
- วิธีเพิ่มช่องในเทมเพลตอีเมลโดยใช้รหัสย่อของส่วนเสริมบทวิจารณ์
- วิธีกำหนดอัตราส่วนลดในรหัสคูปองของคุณ
- วิธีดูและอนุมัติรีวิวผลิตภัณฑ์ที่ได้รับ
- วิธีดูการแจ้งเตือนที่ส่งและติดตามการใช้รหัสคูปองของคุณ
ส่วนขยายแรงจูงใจในการรีวิวผลิตภัณฑ์สำหรับ Magento 2 จาก cmplugins บน Vimeo
บทสรุป
ส่วนขยายแรงจูงใจในการรีวิวผลิตภัณฑ์สำหรับ Magento 2 โดย CreativeMinds ช่วยให้ร้านค้าออนไลน์และหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับความน่าเชื่อถือ นอกจากนี้ ร้านค้าออนไลน์ของคุณจะประสบกับอัตราการแปลงและยอดขายโดยรวมที่เพิ่มขึ้น
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นโดยรวมจะเพิ่มขึ้น ต้องขอบคุณบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าส่งมาและบทวิจารณ์เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ
คุณสามารถสร้างเทมเพลตอีเมลแบบกำหนดเองเพื่อส่งให้ลูกค้าได้อย่างง่ายดาย และติดตามรหัสคูปองที่ส่งออกไปเพื่อดูว่าพวกเขาใช้บ่อยเพียงใด สามารถกำหนดเปอร์เซ็นต์ของคูปองแต่ละใบได้
ตัวเลือกการปรับแต่งของปลั๊กอินนี้ช่วยให้สามารถกำหนดตารางเวลาอีเมลจูงใจในการรีวิวผลิตภัณฑ์และรหัสคูปองใช้ได้ตามระยะเวลาที่กำหนด
ส่วนขยายนี้ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถปรับแต่งสิ่งจูงใจในการรีวิวสำหรับลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์ และเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับความสำเร็จของธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของตน
