วิธีการตั้งค่าร้านค้า Instagram สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณในปี 2023

ทำไมคุณควรพิจารณาขายผ่าน Instagram?

นี่คือข้อเท็จจริงทางธุรกิจที่น่าทึ่งเกี่ยวกับ Instagram:

• ผู้คนมากกว่า 200 ล้านคนเข้าชม Business Profile ทุกวัน และ 90% ติดตามบัญชีธุรกิจบางบัญชี
• หนึ่งในสามเรื่องราวยอดนิยมบน Instagram มาจากธุรกิจ
• ผู้ใช้ประมาณ 60% ค้นหาผลิตภัณฑ์ใหม่บน Instagram
• บัญชีมากกว่า 500 ล้านบัญชีใช้เรื่องราว Instagram ทุกวัน

ดังนั้นการขายบน Instagram จึงมีประโยชน์หลายประการ เช่น:

เปิดเผยมากขึ้น : สินค้าสามารถแสดงผ่านม้วนหรือเรื่องราว ขยายผู้ติดตาม เมื่อเนื้อหาที่แชร์แพร่กระจาย ผู้คนค้นพบและซื้อผลิตภัณฑ์มากขึ้น

ดึงดูดสายตา : คุณสามารถใช้ภาพถ่าย/วิดีโอเพื่อการตลาดที่มีประสิทธิภาพ สิ่งนี้ช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และการขาย

ทางเลือกเว็บไซต์ : หากคุณไม่มีเว็บไซต์ Instagram Shop ก็สามารถใช้เป็นร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ โดยคุณจะใช้กลยุทธ์การตลาดให้เกิดประโยชน์สูงสุด

ชำระเงินอย่างง่าย : หลังจากการซื้อครั้งแรก รายละเอียดผู้ใช้จะถูกบันทึกไว้เพื่อการชำระเงินในอนาคตที่ราบรื่นยิ่งขึ้น ผู้ซื้อจะได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการจัดส่ง โปรดทราบว่า Instagram Checkout มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 5%

การวิเคราะห์: บัญชีช้อปปิ้ง Instagram สามารถเข้าถึง IG Insights โดยให้ข้อมูลประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและปรับแต่งแนวทางการตลาด

Instagram Shopping คืออะไร?

Instagram Shopping เป็นฟีเจอร์ที่ให้คุณเปลี่ยนบัญชี Instagram ของคุณให้เป็นร้านค้าออนไลน์ได้ ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์และราคาลงในโพสต์ของคุณได้ ด้วยการแท็กสินค้าในโพสต์ของคุณ คุณสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์เหล่านั้นไปยังผู้ใช้ Instagram ได้โดยตรงและเพิ่มยอดขายของคุณ

คุณสามารถเพิ่มแท็กช้อปปิ้งได้สูงสุด 5 แท็กต่อภาพ หรือสินค้าได้สูงสุด 20 รายการในโพสต์แบบหลายภาพ เมื่อมีคนเยี่ยมชมบัญชี Instagram ของคุณ พวกเขาสามารถดูสินค้าของคุณได้อย่างง่ายดายโดยคลิกที่ไอคอน “ดูสินค้า” บนโพสต์ของคุณ

เมื่อแตะที่ไอคอน พวกเขาจะเห็นชื่อ คำอธิบาย และราคาของผลิตภัณฑ์ในโพสต์ช้อปปิ้ง หากพวกเขาแตะต่อ พวกเขาจะถูกพาไปที่ร้านค้า Instagram ของคุณ ซึ่งเป็นที่จัดแสดงสินค้าทั้งหมดของคุณ

หากต้องการเยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์ของคุณ สิ่งที่พวกเขาต้องทำคือใช้ปุ่ม " ดูบนเว็บไซต์ "

ข้อดีของการช้อปปิ้ง Instagram

กระบวนการซื้อที่ง่ายดาย: ผู้ใช้สามารถดูรายละเอียดผลิตภัณฑ์และราคาในโฆษณา Shopping และทำการซื้อบนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว

ศักยภาพในการขายที่สูงขึ้น: การแท็กสินค้าในโพสต์และการใช้โพสต์ที่สามารถซื้อได้บนแท็บร้านค้าของ Instagram ช่วยเพิ่มการมองเห็น ดึงดูดความคิดในการช้อปปิ้งของผู้ใช้

การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์: หากคุณร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้ใช้ประโยชน์จากความนิยมของพวกเขาเพื่อกระตุ้นยอดขายและการเปิดเผยแบรนด์ให้มากขึ้น

ข้อเสียของการช้อปปิ้ง Instagram

ไม่สามารถใช้ได้กับบางธุรกิจ: ในการเริ่มต้นธุรกิจผ่าน Instagram คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะที่กำหนดโดย Instagram ธุรกิจขนาดเล็กอาจพบว่ามีความท้าทาย และแม้ว่าจะมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนด แต่ก็อาจไม่สามารถตั้งค่าได้

ข้อจำกัดของผลิตภัณฑ์: การช้อปปิ้งบน Instagram จำกัดเฉพาะสินค้าที่จับต้องได้ ไม่ใช่บริการ ทำให้เหมาะสำหรับผู้ค้าปลีกผลิตภัณฑ์มากกว่า

จำกัดประเทศ: สิทธิ์ในการช้อปปิ้งบน Instagram แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ และบางประเทศอาจไม่มีข้อตกลงผู้ค้ากับ Instagram

ควบคุมโดย Instagram: แม้ว่าคุณจะได้รับการอนุมัติ พวกเขาสามารถปิดการใช้งานบัญชีของคุณได้ หากคุณไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานของพวกเขา และคุณจะต้องจัดการกับค่าธรรมเนียมร้านค้า Instagram

ข้อกำหนดในการเริ่มต้นธุรกิจ Instagram

ก่อนที่คุณจะเริ่มร้านค้า Instagram ออนไลน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดบางประการ:

• แอปเวอร์ชันล่าสุด
• แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
• โปรไฟล์ธุรกิจพร้อมข้อมูลสาธารณะ
• สิทธิ์การเข้าถึงเพจ Facebook หรือตัวจัดการธุรกิจของผู้ดูแลระบบ
• แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมต่อ
• การยืนยันโดเมนโดยปฏิบัติตามนโยบายการค้า

ขั้นตอนที่ 1: การตั้งค่าบัญชีธุรกิจบน Instagram

หากคุณไม่มีบัญชีธุรกิจ คุณสามารถสร้างบัญชีได้อย่างง่ายดาย เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• เปิดบัญชีอินสตาแกรมของคุณ
• แตะ เส้นแนวนอนสามเส้น ที่มุมขวาบน
• แตะ การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว
• แตะ ประเภทบัญชีและเครื่องมือ
• เลือก “ เปลี่ยนเป็นบัญชีมืออาชีพ “
• แตะ ดำเนินการต่อ
• เลือกหมวดหมู่สำหรับธุรกิจของคุณแล้วแตะ เสร็จสิ้น
• แตะ ตกลง เพื่อยืนยัน
• แตะ ธุรกิจ
• แตะ ถัดไป
• เพิ่มรายละเอียดการติดต่อของคุณแล้วแตะถัดไป หากคุณไม่ต้องการให้ข้อมูลนี้ ให้แตะ “ อย่าใช้ข้อมูลติดต่อของฉัน ”
• หากคุณต้องการแชร์การเข้าสู่ระบบด้วย Facebook ให้แตะดำเนินการต่อ ขั้นตอนนี้เป็นทางเลือกและช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีธุรกิจของคุณกับเพจ Facebook ที่เชื่อมโยงกับธุรกิจของคุณได้ แต่คุณสามารถข้ามได้โดยแตะปุ่ม " ข้าม "
• ทำตามขั้นตอนเสริมอื่นๆ ให้เสร็จสิ้นเพื่อตั้งค่าบัญชีมืออาชีพของคุณ หรือแตะ X ที่มุมขวาบนเพื่อกลับไปยังโปรไฟล์ของคุณ
• หากต้องการแสดงหรือซ่อนข้อมูลทางธุรกิจในโปรไฟล์ของคุณ ให้ไปที่โปรไฟล์ของคุณ แตะ แก้ไขโปรไฟล์ จากนั้นเลือกว่าคุณต้องการซ่อนหรือแสดงป้ายกำกับหมวดหมู่และข้อมูลติดต่อในส่วนข้อมูลธุรกิจสาธารณะ สุดท้ายให้แตะ เสร็จสิ้น

ด้วยการแปลงบัญชีของคุณเป็นบัญชีธุรกิจ คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าที่สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างตัวตนของแบรนด์บนโซเชียลมีเดียได้อย่างแท้จริง

ขั้นตอนที่ 2: การเชื่อมโยงเพจ Facebook กับบัญชี Instagram Business

การเชื่อมโยงบัญชี Facebook ของคุณกับบัญชี Instagram เป็นสิ่งสำคัญในการเริ่มต้นธุรกิจ Instagram หากคุณไม่มีบัญชี Facebook ให้สร้างบัญชีใหม่ หากต้องการเชื่อมโยงเพจ Facebook ของคุณเข้ากับบัญชีธุรกิจ Instagram ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:

• เปิดโปรไฟล์ Instagram ธุรกิจของคุณ
• แตะ “ แก้ไข โปรไฟล์ “
• คลิกที่ “ เพจ เชื่อมต่อ หรือสร้าง ”
• ข้อความแจ้งให้ " เชื่อมต่อเพจ Facebook ของคุณ " จะปรากฏขึ้น
• หากคุณไม่มีเพจ Facebook ให้คลิก “ สร้างเพจ Facebook ”
• หากคุณมีเพจ Facebook อยู่แล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีที่มีอยู่ได้

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเป็นผู้ดูแลเพจ Facebook ที่คุณต้องการลิงก์ไป ไม่เช่นนั้นมันจะไม่ปรากฏขึ้นมา

ขั้นตอนที่ 3: การตั้งค่าแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับร้านค้า Instagram

ในการทำให้ Instagram Shop ของคุณใช้งานได้ คุณจะต้องมีรายการผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณต้องการขายที่จัดระเบียบไว้ คุณสามารถสร้างแค็ตตาล็อกนี้ได้อย่างไร:

• ลงชื่อเข้าใช้ ' Meta Commerce Manager ' ซึ่งคุณสามารถตั้งค่าร้านค้า Facebook ของคุณได้
• คลิก ' เพิ่มแคตตาล็อก '
• เลือกประเภทแคตตาล็อกเป็น อีคอมเมิร์ซ
• หากคุณกำลังขายสินค้าออนไลน์ ให้ตัดสินใจว่าจะเพิ่มอย่างไร:

1. คลิก อัปโหลดข้อมูลผลิตภัณฑ์ เพื่อเพิ่มรายการด้วยตนเอง
2. คลิก เชื่อมต่อแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ หากคุณใช้แพลตฟอร์มร้านค้า เลือกแพลตฟอร์ม คลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์ จากนั้นทำตามขั้นตอนเพื่อตั้งค่าและนำเข้ารายการไปยัง Facebook

• เลือกบัญชีตัวจัดการธุรกิจที่เป็นของแค็ตตาล็อกของคุณ
• ตั้งชื่อแค็ตตาล็อกของคุณ
• คลิก สร้าง

ขั้นตอนที่ 4: การส่งบัญชีธุรกิจเพื่อรับการตรวจสอบ

หากต้องการใช้โปรไฟล์ธุรกิจ Instagram ของคุณ คุณต้องได้รับการอนุมัติก่อน นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

• ไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณแล้วคลิก “สมัครใช้งาน Instagram Shopping”
• ยอมรับกฎข้อตกลงผู้ขายและตั้งค่าให้เสร็จสิ้น

หลังจากเสร็จสิ้น คุณสามารถดูว่าคุณได้รับการอนุมัติหรือไม่โดยไปที่การตั้งค่าแล้วคลิกตัวเลือกช็อปปิ้ง โดยปกติแล้ว Instagram จะอนุมัติคำขอของคุณภายในสองสามวันทำการ พวกเขาจะแจ้งให้คุณทราบหากคุณได้รับการอนุมัติหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือไม่

ขั้นตอนที่ 5: การสร้างโพสต์ช้อปปิ้ง Instagram

หลังจากคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดเสร็จแล้ว ก็ถึงเวลาโพสต์ช้อปปิ้งบน Instagram เริ่มต้นด้วยการใส่แท็กช้อปปิ้งในโพสต์ของคุณ ด้วย Instagram Shop คุณสามารถแท็กสินค้าได้สูงสุดห้ารายการในโพสต์รูปภาพเดียว และผลิตภัณฑ์ได้สูงสุด 20 รายการในโพสต์ที่มีหลายรูปภาพ

ใช้แท็กช็อปปิ้งเหล่านี้ใน Instagram Stories ของคุณ ตรวจสอบแท็กทั้งหมดอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าแท็กไปถูกที่แล้ว นอกเหนือจากแท็กผลิตภัณฑ์แล้ว คุณสามารถมีลิงก์ที่คลิกได้เพียงลิงก์เดียวในประวัติของคุณ

โปรดจำไว้ว่าบน Instagram ลิงก์ใช้ไม่ได้กับคำบรรยายหรือความคิดเห็น ดังนั้นควรบอกผู้ติดตามของคุณให้คลิกลิงก์ในประวัติของคุณเสมอ การดำเนินการนี้จะนำพวกเขาไปยังเว็บไซต์ภายนอก

เคล็ดลับง่ายๆ ในการเพิ่มยอดขายร้านค้า Instagram ของคุณ:

• สม่ำเสมอ: ใช้สไตล์เดียวกันสำหรับโพสต์
• แท็กขวา: ใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องเพื่อการเข้าถึงที่มากขึ้น
• ถ่ายทอดสด: แสดงผลิตภัณฑ์สดเพื่อสร้างความไว้วางใจ
• ข้อเสนอข้อเสนอ: โปรโมชั่นและการแจกของรางวัลสร้างความตื่นเต้น
• ร่วมเป็นพันธมิตร: ทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram
• วิดีโอแสนสนุก: มีส่วนร่วมกับม้วนและเรื่องราวความบันเทิง
• แบ่งปันข้อมูล: โพสต์เนื้อหาที่เป็นประโยชน์และน่าสนใจ
• แฟนฟีเจอร์: แบ่งปันเนื้อหาของผู้ใช้และโต้ตอบ
• โฆษณา: ใช้โฆษณา IG แบบชำระเงินเพื่อการมองเห็นที่มากขึ้น

เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยยกระดับการช้อปปิ้งบน Instagram ของคุณ!

บทสรุป

การใช้ Instagram Shopping อาจเป็นกลยุทธ์ที่เปลี่ยนแปลงเกมสำหรับธุรกิจในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน ด้วยฐานผู้ใช้ที่กว้างขวาง เนื้อหาภาพที่น่าสนใจ และฟีเจอร์ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ Instagram นำเสนอแพลตฟอร์มที่ไม่ซ้ำใครในการแสดงและขายผลิตภัณฑ์

ประโยชน์ของการมองเห็นที่เพิ่มขึ้น การตลาดด้วยภาพ กระบวนการชำระเงินที่ง่ายขึ้น และการวิเคราะห์ภายในแอปอันทรงคุณค่า ทำให้ Instagram Shopping เป็นส่วนเสริมที่มีคุณค่าสำหรับชุดเครื่องมือทางการตลาด ไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพขนาดเล็กหรือเป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียง การใช้ประโยชน์จากศักยภาพของ Instagram สามารถนำไปสู่การจดจำแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น คอนเวอร์ชันที่สูงขึ้น และท้ายที่สุด การปรากฏตัวของธุรกิจออนไลน์ที่เจริญรุ่งเรือง