วิธีผสานรวม WordPress กับ Hubspot
เผยแพร่แล้ว: 2020-08-06ต้องการเพิ่มฟังก์ชัน CRM และการจัดการผู้ติดต่อในไซต์ของคุณหรือไม่? ในคู่มือนี้ เราจะแสดง วิธีผสานรวม WordPress กับ Hubspot เพื่อนำธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับ
ทุกวันนี้การมี ความสัมพันธ์กับลูกค้า เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ธุรกิจเติบโต ด้วยความเฟื่องฟูของอีคอมเมิร์ซและการที่อี-คอมเมิร์ซกำหนดอนาคตของเศรษฐกิจของเรา สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณใช้เครื่องมือทุกอย่างที่มีในการปรับปรุงธุรกิจของคุณ
ในทำนองเดียวกัน การตลาดขาเข้า ช่วยให้คุณสามารถสร้างการติดต่อและความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณโดยใช้เนื้อหาคุณภาพสูง การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณด้วยเทคนิคการตลาดขาเข้าที่เหมาะสม คุณต้องแน่ใจว่าการเข้าชมและโอกาสในการขายของคุณเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
นั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมในธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มีการแข่งขันสูงและโหดเหี้ยม การใช้เครื่องมือ CRM และเทคนิคที่ทันสมัย เช่น การตลาดขาเข้า จะทำให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณ วันนี้เราจะมาดูกัน ว่า Hubspot ซึ่งเป็นหนึ่งในเครื่องมือ CRM ชั้นนำสามารถช่วยคุณนำการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณไปสู่อีกระดับ ได้อย่างไร
Hubspot คืออะไร?
HubSpot เป็นหนึ่งในเครื่องมือการตลาดขาเข้าและการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ปลั๊กอินนี้ใช้งานได้ฟรี และด้วยการออกแบบที่เรียบง่ายและอินเทอร์เฟซผู้ใช้ ทำให้ทุกคนสามารถใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะต่างๆ ของปลั๊กอินได้
นอกจากนี้ HubSpot ยังเป็นยักษ์ใหญ่ในด้านการจัดหาเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการการสร้างลูกค้าเป้าหมาย การจัดการผู้ติดต่อ และการสร้างปริมาณการใช้งานของเว็บไซต์ของคุณ และผลลัพธ์ก็ออกมาดีเช่นกัน: กว่า 90% ของธุรกิจที่ใช้การตลาดขาเข้าโดยใช้ Hubspot รายงานว่ามีการสร้างความสนใจในตัวสินค้าเพิ่มขึ้น
HubSpot นำเสนอคุณสมบัติมากมาย ทั้งหมดนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเจริญรุ่งเรือง คุณสมบัติเหล่านี้รวมถึง:
- การจัดการการติดต่อที่ง่าย
- ข้อมูลเชิงลึกของบริษัทที่เป็นประโยชน์
- บันทึกกิจกรรมการติดต่อบนเว็บไซต์
- การจัดการบันทึกของบริษัท
- การรวมอีเมลเพิ่มเติมเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
- ฟีเจอร์แชทสดที่ฝังอยู่ในเว็บไซต์ของคุณรวมถึงบอทสนทนา
- โอกาสทางธุรกิจและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโอกาสทางธุรกิจที่เป็นไปได้
- เครื่องมือสร้างและจัดการแบบฟอร์มที่น่าทึ่งซึ่งเหมาะสำหรับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
- คุณสมบัติการติดตามและการแจ้งเตือนอีเมล พร้อมอีเมลติดตามและเทมเพลตอีเมล
- เครื่องมือห้องสมุดและเอกสารที่มีประโยชน์พร้อมคำถามที่พบบ่อยที่ตั้งค่าได้ง่ายซึ่งสามารถรวมเข้ากับแชทสดได้
นี่เป็นเพียงคุณสมบัติหลักบางส่วนของ HubSpot หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือนี้ คุณสามารถตรวจสอบหน้านี้
ตอนนี้เราเข้าใจมากขึ้นว่า HubSpot คืออะไร มาดู กันว่าการผสานรวมกับ WordPress จะช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจ ได้อย่างไร
ประโยชน์ของการรวม WordPress กับ HubSpot
แม้ว่าคุณจะสามารถเพลิดเพลินกับคุณลักษณะทั้งหมดของ HubSpot ผ่านทางเว็บไซต์ได้ แต่ก็สะดวกกว่ามากเมื่อใช้คุณลักษณะเหล่านี้และเครื่องมือเพิ่มเติมจาก แดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ WordPress ของคุณโดยตรง คุณจะสามารถสร้างฟอร์มที่น่าทึ่ง เปรียบเทียบและวัดผลการวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณ ตั้งค่าอีเมลอัตโนมัติ และจัดการฟอร์ม HubSpot ของคุณได้โดยตรงจากแดชบอร์ด WordPress เก่าของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถจัดการทั้งเว็บไซต์และเครื่องมือ HubSpot ของคุณได้อย่างง่ายดายจากที่เดียว
ในทำนองเดียวกัน ด้วยการรวม HubSpot และ WordPress คุณมั่นใจได้ว่าแบบฟอร์มเว็บไซต์ของคุณจะซิงค์ได้ดีขึ้นกับ HubSpot ช่วยให้คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ มากมายบนไซต์ของคุณได้โดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงการตลาดผ่านอีเมล ป๊อปอัป การวิเคราะห์ และอื่นๆ อีกมากมาย คุณยังสามารถเปิดใช้งานแชทสดและแชทบอทที่ขับเคลื่อนโดย HubSpot บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณได้อย่างง่ายดาย
นอกจากนี้ ด้วย HubSpot และ WordPress คุณสามารถรวมปลั๊กอินเพิ่มเติมบน HubSpot ได้มากขึ้น ซึ่งรวมถึงปลั๊กอินสร้างแบบฟอร์มเพิ่มเติม เช่น แบบฟอร์ม Gravity, weForms ตลอดจนเครื่องมือ WordPress ยอดนิยมทั้งหมด เช่น WooCommerce, Elementor และอื่นๆ อีกมากมาย
และส่วนที่ดีที่สุดคือ กระบวนการเชื่อมต่อ HubSpot กับ WordPress นั้นง่ายมาก สิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งปลั๊กอินและลงชื่อเข้าใช้บัญชี WordPress ของคุณ
มาดู วิธีผสานรวม WordPress กับ HubSpot กัน
วิธีผสานรวม WordPress กับ HubSpot
วิธีที่ดีที่สุดในการรวม WordPress เข้ากับ HubSpot คือการใช้ปลั๊กอินเฉพาะ มาดูวิธีการติดตั้งและใช้งานปลั๊กอิน Hubspot กัน
- สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเปิดแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ WordPress คลิก Plugins > Add New ใช้แถบค้นหาที่ด้านบนขวาเพื่อค้นหา HubSpot จากนั้นคลิกปุ่ม ติดตั้ง เมื่อปุ่มเปลี่ยนไป ให้กด เปิดใช้งาน เพื่อเปิดใช้งานปลั๊กอินบนไซต์ของคุณ
2. หลังจากที่คุณเปิดใช้งานปลั๊กอิน คุณจะเข้าสู่หน้าเข้าสู่ระบบสำหรับบัญชี HubSpot หากคุณเข้าสู่ระบบแล้ว ปลั๊กอินจะแจ้งให้คุณทราบและให้คุณเข้าสู่ระบบได้โดยตรง อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่มี ให้เข้าสู่ระบบในหน้านี้
เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว ให้คลิก ดำเนินการต่อด้วยบัญชีนี้ เพียงเท่านี้ คุณเพิ่งเชื่อมต่อ HubSpot และ WordPress!
ตอนนี้ เรามาดูวิธีใช้ปลั๊กอินให้เกิดประโยชน์สูงสุดกัน
วิธีใช้ปลั๊กอิน HubSpot สำหรับ WordPress
เปิดแดชบอร์ด WordPress ของคุณและคลิกที่ HubSpot เพื่อเปิดอินเทอร์เฟซหลักของปลั๊กอิน ภายใต้ HubSpot คุณจะเห็นคุณลักษณะต่างๆ ที่ปลั๊กอินมีให้คุณ ทั้งหมดนี้ให้คุณใช้งานได้โดยไม่มีข้อจำกัดใดๆ
เข้าถึงคุณสมบัติต่อไปนี้โดยใช้แถบด้านข้าง ทั้งหมดนี้มีฟังก์ชันเฉพาะ:
แผงควบคุม
แดชบอร์ด เป็นหน้าหลักสำหรับปลั๊กอิน ช่วยให้คุณสามารถจัดการบัญชีของคุณและให้คำแนะนำเพิ่มเติมและลิงก์ไปยังคุณลักษณะต่างๆ แดชบอร์ดยังพร้อมที่จะแสดงรายงานเว็บไซต์เฉพาะของคุณและการวิเคราะห์เพิ่มเติมเพื่อช่วยคุณปรับปรุงการสร้างลูกค้าเป้าหมายและการแปลงของคุณ
การรายงานและโมดูลการวิเคราะห์ในตัว
หน้ารายงานช่วยให้คุณสร้างรายงานที่ปรับแต่งได้หลากหลายประเภทโดยใช้ข้อมูลที่ซิงค์และผู้ติดต่อจากเว็บไซต์ของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น ยังแสดงสถิติและการวิเคราะห์เพิ่มเติมที่ HubSpot รวบรวมไว้ให้คุณ สร้างรายงานแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่เพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย: ตั้งแต่รายงานของลูกค้าไปจนถึงการสร้างลูกค้าเป้าหมาย ไปจนถึงประสิทธิภาพทางการตลาด และอื่นๆ อีกมากมาย
คุณสามารถสร้างรายงานและจัดการประสิทธิภาพของทีม รายงานประสิทธิภาพการขาย จำนวนการส่ง และ CTA สถิติและรายงานที่มีอยู่จำนวนมากทำให้คุณสามารถตัดสินใจได้ง่ายขึ้นและรับประกันผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จสูงสุด
รายชื่อผู้ติดต่อ
นี่เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของการรวม WordPress เข้ากับ HubSpot คุณสามารถเข้าถึงฐานข้อมูลผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณที่มาพร้อมกับการวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับผู้ติดต่อ ลีดของธุรกิจของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย บล็อกนี้ใช้งานได้กับ Gmail, G Suite และ Outlook และช่วยให้คุณจัดการรายชื่อติดต่อได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถเพิ่ม ลบ และแก้ไขรายละเอียดการติดต่อได้ในคลิกเดียวเพื่อดูแลฐานข้อมูลผู้ติดต่อของคุณโดยตรงโดยใช้หน้านี้
รายการ
หน้ารายการช่วยให้คุณสร้างและจัดการรายการทั้งหมดของคุณได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีการวิเคราะห์โดยละเอียดของผู้ติดต่อ ลูกค้าเป้าหมาย และลูกค้าทั้งหมดของคุณในที่เดียว สิ่งนี้มีประโยชน์มากสำหรับการจัดการรายชื่ออีเมลของคุณสำหรับแคมเปญการตลาด การสมัครรับอีเมล หรือรายการสมาชิก คุณสามารถสร้างที่อยู่ติดต่อและรายชื่ออีเมล/สมัครสมาชิกเพิ่มเติม และรวมเข้ากับแคมเปญการกำหนดเป้าหมายอีเมลของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น
แบบฟอร์ม
คุณยังสามารถเปิดใช้งานแบบฟอร์มการสร้างความสนใจในตัวสินค้าของ HubSpot ได้โดยตรงบนเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถเลือกระหว่างแบบฟอร์มป๊อปอัปที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ ติดตามแบบฟอร์มอีเมล และอื่นๆ อีกมากมาย
แชทสด
คุณสมบัติอันทรงพลังอีกประการหนึ่งที่เชื่อมต่อ HubSpot กับ WordPress คือความสามารถในการสร้างแชทสดและแชทบ็อตที่ปรับให้เหมาะสมที่สุดด้วยโฟลว์การแชทที่กำหนดเองซึ่งคุณสามารถส่งไปยังผู้ดูเว็บไซต์ของคุณได้โดยอัตโนมัติ คุณยังสามารถเพิ่มลิงก์คำถามที่พบบ่อย ข้อเสนอ ดีลส่วนลด และอื่นๆ อีกมากมาย ทุกอย่างเป็นไปโดยอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์และพร้อมให้คุณใช้งานทุกเมื่อ
บูรณาการ
นอกจากนี้ HubSpot ยังมีการ ผสานรวม กับปลั๊กอินและบริการอื่น ๆ ของ WordPress เป็นจำนวนมาก ตั้งแต่เครื่องมือ SEO เช่น Yoast ไปจนถึงเครื่องมือสร้างเว็บไซต์อย่าง Elementor ไปจนถึงบริการเพิ่มเติม เช่น Gmail, Zapier, Stripe, Slack และอื่นๆ อีกมากมาย คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ HubSpot และการผสานการทำงานได้ที่นี่ และคุณยังสามารถตรวจสอบตลาด HubSpot เพื่อค้นหาแอปทั้งหมดที่คุณสามารถเชื่อมต่อได้
การตลาดทางอีเมลและอีเมล
สุดท้าย การเชื่อมต่อ WordPress กับ HubSpot เปิดโอกาสให้ธุรกิจของคุณเติบโตโดยใช้อีเมล คุณสามารถตั้งค่าการตลาดทางอีเมลสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างเต็มที่ และสร้าง/ปรับแต่งอีเมลการตลาดขาเข้าที่ปรับให้เหมาะสมที่สุด ปลั๊กอินนี้มาพร้อมกับตัวแก้ไขอีเมลแบบลากและวางโดยเฉพาะ พร้อมตัวเลือกเทมเพลต เนื้อหาส่วนบุคคล และอื่นๆ อีกมากมาย
นอกจากนี้ คุณยังสามารถเข้าถึงหน้าการตั้งค่าเพื่อปรับแต่งการเข้าถึงบัญชีสำหรับ Hubspot ตลอดจนเปลี่ยนตัวเลือกการกำหนดค่าส่วนบุคคลของปลั๊กอิน เช่น ตัวเลือกแบบอักษรของแบบฟอร์มที่ฝังไว้ คุณยังสามารถรวมรายชื่อผู้ติดต่อและรายชื่ออีเมลที่รวบรวมไว้เพื่อเป็นเครื่องมือทางการตลาดทางอีเมลที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ
แผนการอนุญาตสิทธิ์ HubSpot
เวอร์ชันฟรีของ HubSpot มาพร้อมกับฟังก์ชันขั้นสูงมากมาย อย่างไรก็ตาม หากคุณชำระค่า ใบอนุญาตแบบมืออาชีพ คุณสามารถเพลิดเพลินกับคุณลักษณะต่างๆ เช่น หน้า Landing Page การกำหนดเป้าหมายโฆษณา คุณลักษณะการกำหนดเป้าหมายอีเมลเพิ่มเติม การทดสอบ A/B การวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ที่ดีขึ้น และอื่นๆ อีกมากมาย
HubSpot Pro มีให้เลือก 3 แผน ตั้งแต่ราคาที่เหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงระดับองค์กร คุณสามารถเลือกชำระเงินสำหรับสิทธิ์ใช้งาน เริ่ม ต้นที่เริ่มต้นที่ 40 USD ต่อเดือน สิทธิ์ใช้งานแบบ มืออาชีพ ที่เริ่มต้นที่ 800 USD ต่อเดือน และแผน Enterprise ที่จะคืนเงินให้คุณ 3,200 USD ต่อเดือน
สิ่งที่ฉลาดเกี่ยวกับแผนการกำหนดราคาเหล่านี้คือมาพร้อมกับบริการที่เหมาะสมกว่าสำหรับธุรกิจในระดับที่สอดคล้องกัน เมื่อคุณขึ้นราคา คุณจะได้รับคุณลักษณะเพิ่มเติมที่เหมาะกับธุรกิจขนาดใหญ่ เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ที่ดีขึ้น การผสานรวมคำกระตุ้นการตัดสินใจ การกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่ยืดหยุ่นยิ่งขึ้น และเครื่องมือทางการตลาดสำหรับธุรกิจเพิ่มเติม
สุดท้ายนี้ สมควรที่จะบอกว่า HubSpot มี แผนพิเศษสำหรับสตาร์ทอั พ ดังนั้น หากคุณทำงานคนเดียว คุณสามารถสมัครเข้าร่วมโปรแกรมพิเศษของพวกเขาและรับส่วนลดสูงสุดถึง 90% ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมสตาร์ทอัพที่นี่
บทสรุป
ที่สรุปบทช่วยสอนของเราเกี่ยวกับวิธีการรวม WordPress กับ HubSpot แพลตฟอร์มการตลาดนี้จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ดึงดูดผู้เยี่ยมชมมากขึ้น และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า
HubSpot เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังมากและมาพร้อมกับฟังก์ชันขั้นสูงมากมาย แผนบริการฟรีนำเสนอเครื่องมือ CRM ที่ยอดเยี่ยม ในขณะที่สิทธิ์ใช้งานแบบมืออาชีพจะนำเสนอคุณสมบัติระดับองค์กรที่มากกว่า เวอร์ชันฟรีมีข้อเสนอมากมายและเป็นการเริ่มต้นที่ดี ดังนั้นโปรดตรวจสอบก่อนซื้อแผนโปรใดๆ นอกจากนี้ หากคุณทำงานให้กับบริษัทสตาร์ทอัพ ให้สมัครโปรแกรม Startups และรับส่วนลดสูงสุดถึง 90%
คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับ HubSpot? คุณเคยใช้บนเว็บไซต์ของคุณหรือไม่? หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการรวม HubSpot และ WordPress โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
หากคุณไม่ต้องการใช้ HubSpot เมื่อพูดถึงการตลาดขาเข้า มีทางเลือกอื่นที่คุณสามารถลองใช้สำหรับธุรกิจของคุณซึ่งสามารถปรับปรุงการสร้างความสนใจในตัวสินค้าได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีจับอีเมลใน WooCommerce เพื่อการตลาดทางอีเมลที่ดียิ่งขึ้น