กลยุทธ์การขยายตลาด: ครองตลาดต่างประเทศใหม่อย่างเจ้านาย
เผยแพร่แล้ว: 2024-03-01คุณกำลังประสบปัญหาในการสร้างกลยุทธ์การขยายตลาดที่เหมาะสมเพื่อร่วมลงทุนในตลาดใหม่หรือไม่? คุณต้องการที่จะนำธุรกิจของคุณไปทั่วโลกใช่ไหม?
ถ้าเป็นเช่นนั้นให้เราดำดิ่งลงไป
การสร้างกลยุทธ์การขยายตลาดให้ประสบความสำเร็จสำหรับบริษัทของคุณนั้นยากกว่าที่ผู้นำธุรกิจส่วนใหญ่คิดไว้ในตอนแรก
ผู้จัดการฝ่ายการเติบโตครั้งแรกมักคิดว่ามันง่ายพอๆ กับการจำลองกลยุทธ์การเติบโตในท้องถิ่นของตน นั่นคือจนกว่าพวกเขาจะล้มลงบนใบหน้าของพวกเขา
หากทั้งหมดนี้เป็นเรื่องใหม่สำหรับคุณ...
การขยายสู่ตลาดใหม่ๆ เกี่ยวข้องมากกว่าการคัดลอกและวางสิ่งที่ใช้ได้ผลในตลาดบ้านของคุณ กลยุทธ์การขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศจำเป็นต้องได้รับการดูแลอย่างใกล้ชิด เนื่องจากมีตัวแปรมากมายที่แม้แต่ผู้บริหารที่เก่งที่สุดยังพลาดไป
และคุณรู้ไหมว่าส่วนที่ตลกคืออะไร?
การดำเนินกลยุทธ์การขยายตลาดให้ประสบความสำเร็จไม่ใช่ความท้าทายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเท่านั้น องค์กรขนาดใหญ่ที่มีแผนกการตลาดขนาดใหญ่และมีงบประมาณมหาศาลก็ไม่ละเว้นเช่นกัน
ในอดีต แบรนด์ดังหลายแห่งล้มเหลวอย่างมากเมื่อใช้กลยุทธ์การขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศ
ตัวอย่างที่มีชื่อเสียง ได้แก่ Home Depot ในจีน Starbucks ในอิสราเอล และ Walmart ในหลายประเทศ เราจะพูดถึงวิธีที่บริษัทเหล่านี้ล้มเหลวในบทความต่อไป คุณจะหัวเราะเมื่อได้ยินเรื่องราวความล้มเหลวของ Walmart ในเกาหลี ดังนั้นจงอดทนต่อไป
เดินหน้าต่อไป
เนื่องจากการเติบโตถือเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดสำหรับซีอีโอมากกว่า 51% ตามรายงานล่าสุดของ Gartner คุณจึงไม่สามารถถูกทิ้งไว้ข้างหลังได้
ฉันหมายถึง…
การนำผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังประเทศต่างๆ มากขึ้นเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกระตุ้นการเติบโตและรักษาความสามารถในการแข่งขันในเศรษฐกิจโลกาภิวัตน์ที่เพิ่มมากขึ้น
ล้าหลังกับความพยายามในการทำให้เป็นสากล และคุณจะทิ้งเงินจำนวนมากไว้บนโต๊ะและกลายเป็นเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง
ตอนนี้คุณไม่ต้องการสิ่งนั้นแล้วใช่ไหม?
ในโพสต์ของวันนี้ เราแบ่งปันวิธีง่ายๆ ในการขยายธุรกิจของคุณในตลาดใหม่โดยไม่ต้องเร่งรีบ
กลยุทธ์การขยายตลาดระหว่างประเทศคืออะไร?
ก่อนที่เราจะพูดถึงเนื้อหาสำคัญ เราเรียกว่าสัตว์ชนิดใดที่เป็นกลยุทธ์การขยายการตลาดระหว่างประเทศ
ในรูปแบบพื้นฐาน กลยุทธ์การขยายการตลาดระหว่างประเทศเป็นแผนที่สรุปวิธีที่บริษัทของคุณจะขยาย สร้างรายได้ และเติบโตในต่างประเทศ
กลยุทธ์การขยายตลาดประกอบด้วยแนวทางและวิธีการทั้งหมดที่คุณจะนำไปใช้เพื่อเจาะตลาดต่างประเทศที่อยู่ห่างไกลจากบ้าน
กล่าวอีกนัยหนึ่ง มันเป็นพิมพ์เขียวที่แสดงให้ทีมของคุณเห็นว่าบริษัทวางแผนที่จะดำเนินการขยายธุรกิจไปทั่วโลกพร้อมทั้งเพิ่มผลกำไรและลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับขอบเขตที่ไม่เคยมีมาก่อนเหล่านี้อย่างไร
นั่นดีกว่ามากใช่ไหม?
คุณสามารถคิดได้ว่านี่เป็นแผนแม่บทการครองโลกสำหรับบริษัทของคุณ
เมื่อดูเผินๆ มันดูตรงไปตรงมา เหมือนกับอะไรสักอย่างที่คุณสามารถวาดบนผ้าเช็ดปากขณะดื่มกาแฟได้ ตัวอย่างเช่น มันอาจจะยากแค่ไหนสำหรับบริษัทในสหรัฐฯ ของคุณที่จะขายสินค้าในแอฟริกาใต้?
ทุกคนทำมัน แอปเปิ้ลทำมัน Google ทำมัน เฟสบุ๊คก็ทำ
แต่ข่าวร้ายก็คือ การสร้างกลยุทธ์การขยายตลาดที่ให้ผลลัพธ์ที่ต้องการนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย คุณต้องใช้ความคิดอย่างมากในกลยุทธ์การขยายตลาดระหว่างประเทศของคุณและเกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด
การขยายสู่ตลาดใหม่อาจมีได้หลายรูปแบบ ดังนั้นจึงมีตัวเลือกมากมายให้เลือก การมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับกลยุทธ์การขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศสามารถช่วยระบุได้ว่าอะไรคือสิ่งที่เหมาะสมสำหรับบริษัทของคุณ
ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ทั่วไปบางส่วนสำหรับการขยายตลาดผลิตภัณฑ์ที่ต้องสำรวจ
7 กลยุทธ์การขยายตลาดยอดนิยม
มีกลยุทธ์ (หรือวิธี) หลายประการในการนำบริษัทของคุณไปสู่สากล คุณสามารถยึดถือกลยุทธ์เดียวหรือผสมผสานหลายๆ กลยุทธ์เข้าด้วยกันได้ ขึ้นอยู่กับความต้องการ งบประมาณ และประเภทธุรกิจของคุณ เหนือสิ่งอื่นใด
ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจใช้กลยุทธ์ใดก็ตาม สิ่งสำคัญเสมอคือต้องเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ หากกลยุทธ์หนึ่งล้มเหลว คุณสามารถปรับแต่งหรือทบทวนแนวทางของคุณหรือเลือกสิ่งที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง
ให้เราไปถึงมัน
1. การส่งออกผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นกลยุทธ์การขยายตลาด
คุณผลิตผลิตภัณฑ์ทางกายภาพหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น การส่งออกผลิตภัณฑ์ไปยังประเทศอื่นถือเป็นกลยุทธ์การขยายตลาดที่เป็นไปได้ แนวทางนี้ได้ผลดีมากสำหรับผู้ผลิตหลายรายทั่วโลก
มีตัวอย่างมากมายที่แสดงให้เห็นถึงกลยุทธ์การขยายตลาดนี้ในการดำเนินการ
ผู้ผลิตรถยนต์เช่นโตโยต้าและฮุนไดดำเนินกลยุทธ์การขยายตลาดนี้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเข้าถึงลูกค้าทั่วโลก
ต้องการตัวอย่างอื่นหรือไม่?
พิจารณากลยุทธ์ที่ผู้ผลิตจีนใช้เพื่อเข้าถึงผู้ชมทั่วโลก
ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เสื้อผ้า และสินค้าอื่นๆ ในบ้านของเราส่วนใหญ่ผลิตในจีน ส่งผลให้ผู้ประกอบการเพียงไม่กี่รายกลายเป็นมหาเศรษฐีในกระบวนการนี้
พอจะกล่าวได้ว่าคุณสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในประเทศจีนในที่ห่างไกลของโลก เพื่อนของฉันนั่นคือการขยายตลาดอย่างดีที่สุด
ในฐานะผู้ผลิตในสหรัฐอเมริกา คุณไม่จำเป็นต้องคิดค้นล้อขึ้นมาใหม่ เพียงปรับกลยุทธ์เพื่อเข้าสู่และขยายตลาดใหม่ทั่วโลก
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถขายตรงให้กับลูกค้าต่างประเทศหรือเป็นพันธมิตรกับผู้ค้าบุคคลที่สาม เช่น ตัวแทนส่งออก ผู้จัดจำหน่าย และบริษัทการค้า
นอกจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของคุณและช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ แล้ว คุณยังสามารถขายในตลาดออนไลน์หลายแห่งที่รองรับผู้ชมทั่วโลก
ด้วยการตลาดเชิงกลยุทธ์และการวางตำแหน่ง คุณสามารถขยายการเข้าถึงตลาดของคุณทั้งออฟไลน์และออนไลน์ได้อย่างรวดเร็ว
2. แฟรนไชส์และการออกใบอนุญาต
นับตั้งแต่ก่อตั้ง บริษัทต่างๆ เช่น KFC, McDonald's และ Calvin Klein ได้ข้ามพรมแดนระหว่างประเทศตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา
และคุณรู้ไหมว่าพวกเขาประสบความสำเร็จในการขยายตลาดแบบก้าวกระโดดสำหรับผลิตภัณฑ์ของตนได้อย่างไร
คุณเดามัน
พวกเขาทั้งหมดนำแฟรนไชส์และการออกใบอนุญาตมาปฏิบัติจริง และมันก็ได้ผล!
ที่ถูกกล่าวว่าอะไรคือความแตกต่างระหว่างแฟรนไชส์และการออกใบอนุญาต?
คุณอาจรู้เรื่องนี้อยู่แล้ว แต่ถ้าคุณเพิ่งเริ่มต้นหรือต้องการการแจ้งเตือน:
- แฟรนไชส์ – ด้วยโมเดลนี้ คุณอนุญาตให้ธุรกิจในประเทศอื่นใช้โมเดลธุรกิจและแบรนด์ของบริษัทของคุณได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะเจาะตลาดได้มากขึ้น และรับรายได้จากค่าธรรมเนียมแฟรนไชส์เริ่มต้นและค่าลิขสิทธิ์ต่อเนื่อง KFC, Hilton และ Starbucks เป็นตัวอย่างที่สำคัญ
- การออกใบอนุญาต – กลยุทธ์นี้เกี่ยวข้องกับการให้สิทธิ์บริษัทต่างชาติในการใช้ทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทของคุณ ซึ่งรวมถึงเครื่องหมายการค้า สิทธิบัตร และลิขสิทธิ์ คุณขยายตลาดของคุณและสร้างรายได้ผ่านค่าลิขสิทธิ์ นี่คือสิ่งที่ Calvin Klein, Nike และ The Walt Disney Company ทำ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์การขยายผลิตภัณฑ์นี้ โปรดตรวจสอบแฟรนไชส์กับการออกใบอนุญาต: อะไรคือความแตกต่าง? บทความโดย Investmentmatome
3. การร่วมทุนเป็นกลยุทธ์การขยายตลาด
กลยุทธ์การขยายตลาดยอดนิยมอีกประการหนึ่งคือการร่วมทุน ด้วยโมเดลนี้ บริษัทของคุณเป็นพันธมิตรกับธุรกิจในประเทศอื่น ๆ เพื่อเริ่มต้นบริษัทใหม่หรือทำงานในโครงการใหม่ร่วมกัน
งานทั้งหมดเป็นยังไงบ้าง?
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าฉันสืบทอดบริษัท ABC ซึ่งเป็นเจ้าของฟาร์มโกโก้คุณภาพสูงแต่ขาดทรัพยากรในการสร้างโรงงานเพื่อแปรรูปผลผลิตของฉัน
ในขณะเดียวกัน ในอีกด้านหนึ่งของโลก คุณเป็นเจ้าของบริษัท XYZ ที่มีทรัพยากรในการแปรรูปผลผลิตแต่ขาดแหล่งโกโก้ที่เชื่อถือได้
เราสามารถร่วมมือกันและจัดตั้งบริษัทที่น่าเกรงขามซึ่งผลิตผลิตภัณฑ์จากโกโก้ เช่น ช็อกโกแลตและอะไรก็ตาม เราสามารถตั้งชื่อกิจการร่วมค้าใหม่ของเราได้ตามที่เราต้องการ พูดว่าบริษัท COCO-AYZ
ประการหนึ่ง ฉันจัดหาโกโก้คุณภาพสูงจำนวนมากเพื่อให้บริษัทใหม่ของเราดำเนินต่อไป (และไล่เจ้าหนี้อย่างต่อเนื่อง)
ในทางกลับกัน คุณจัดหาทรัพยากรที่เราต้องการเพื่อเริ่มต้นและทำให้บริษัทใหม่ของเราเติบโต
ด้วยการร่วมทุนของเรา เราสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อนำผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายออกสู่ตลาดที่กว้างขึ้นและเพลิดเพลินกับรางวัล
ฉันหวังว่านั่นจะเป็นตัวอย่างที่ดี
ถ้าไม่ ต่อไปนี้คือตัวอย่างยอดนิยมของบริษัทที่ก่อตั้งกิจการร่วมค้าที่ประสบความสำเร็จ:
- โมลสัน คูร์ส และ เอสเอบีมิลเลอร์;
- ไมโครซอฟต์ และ เจเนอรัล อิเล็คทริค;
- วอลมาร์ทและอีโค;
- โบอิ้งและล็อกฮีด มาร์ติน;
- บริษัท Walt Disney, News Corporation, NBC Universal ของ Comcast และ Providence Equity Partners;
- บีเอ็มดับเบิลยู และบริลไลแอนซ์ ออโต้ กรุ๊ป
คุณต้องคุ้นเคยกับบริษัทข้างต้น
หรือไม่.
สิ่งที่คุณอาจคุ้นเคยคือการร่วมทุนที่เกิดขึ้นเมื่อบริษัทข้างต้นร่วมมือกัน ตัวอย่างเช่น โมลสัน คูร์สและเอสเอบีมิลเลอร์ให้กำเนิดมิลเลอร์คูร์ส
คุณอาจคุ้นเคยกับ Hulu ซึ่งเป็นบริษัทร่วมทุนที่ก่อตั้งขึ้นเพื่อดำเนินโครงการจากบริษัทสื่อยักษ์ใหญ่ที่กล่าวมาข้างต้น
คุณเดาได้ไหมว่าบริษัทไหนนำ Sony Ericsson มาให้เรา?
4. การเข้าซื้อกิจการและการควบรวมกิจการเป็นกลยุทธ์การขยายตลาด
กลยุทธ์การขยายตลาดที่มีประสิทธิภาพอีกประการหนึ่งคือการซื้อกิจการและการควบรวมกิจการ
การเข้าซื้อกิจการตามชื่อที่แนะนำนั้นเกี่ยวข้องกับการซื้อและการควบคุมธุรกิจในต่างประเทศ
แทนที่จะเริ่มต้นใหม่ คุณมีแท่นปล่อยจรวดที่จัดตั้งขึ้นแล้ว
การซื้อกิจการจะมอบสิทธิประโยชน์หลายประการให้กับบริษัทของคุณ เช่น:
- ลดการแข่งขัน
- ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
- การเข้าถึงฐานลูกค้าที่จัดตั้งขึ้น
- ก่อตั้งช่องทางการจำหน่าย
- ส่วนแบ่งการตลาด;
- การเข้าถึงเทคโนโลยีและระบบที่ทำงานในตลาดต่างประเทศอยู่แล้ว
- และอื่น ๆ.
นอกจากนี้ยังทำให้การเข้าสู่ตลาดง่ายขึ้นมาก
ในทางกลับกัน การควบรวมกิจการเกี่ยวข้องกับการรวมสองบริษัทให้เป็นหนึ่งเดียว ดังนั้น แทนที่จะเปิดตัวเครือซูเปอร์มาร์เก็ตในประเทศอื่น คุณสามารถควบรวมกิจการกับบริษัทที่มีอยู่เพื่อรับสิทธิประโยชน์แบบเดียวกับที่การเข้าซื้อกิจการมอบให้
ในกรณีส่วนใหญ่ การเข้าซื้อกิจการและการควบรวมกิจการจะดำเนินไปพร้อมๆ กัน มีตัวอย่างมากมายของบริษัทที่ดำเนินกลยุทธ์การขยายผลิตภัณฑ์นี้อย่างประสบความสำเร็จ
หากคุณถามผู้มาใหม่ พวกเขาอาจจะบอกคุณว่า Android เป็นผลิตผลของ Google แต่หลายๆ คนไม่รู้ว่า Google เข้าซื้อกิจการ Android ในราคา 50 ล้านดอลลาร์ในปี 2548 ซึ่งทำให้ Google เข้าสู่ตลาดโทรศัพท์มือถือได้เป็นครั้งแรก
ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างเพิ่มเติมของการเข้าซื้อกิจการและการควบรวมกิจการ
5. อีคอมเมิร์ซและการขยายตัวทางดิจิทัล
การขยายตัวของอีคอมเมิร์ซและดิจิทัลในฐานะกลยุทธ์ในการขยายสู่ตลาดใหม่นั้นแทบจะอธิบายได้ในตัว
เว้นแต่คุณจะอยู่ใต้ก้อนหิน (ซึ่งในกรณีนี้คุณจะไม่ได้อ่านบทความนี้)
อินเทอร์เน็ตทำให้การเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างเป็นเรื่องง่ายอย่างเหลือเชื่อ ได้ขจัดอุปสรรคทางภูมิศาสตร์และทางกายภาพแบบดั้งเดิมที่ทำให้การขยายตัวในสมัยก่อนเป็นเรื่องยากลำบากเล็กน้อย
วันนี้ คุณสามารถจัดทำและเปิดตัวแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จได้จากโต๊ะทำงานของคุณด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง อีคอมเมิร์ซและการตลาดดิจิทัลระหว่างประเทศเป็นเครื่องมือที่คุ้มต้นทุนและมีประสิทธิภาพสำหรับบริษัทใดก็ตามที่ต้องการขยายธุรกิจนอกเหนือจากตลาดในประเทศ
มีแหล่งข้อมูลมากมายให้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศและการตลาดดิจิทัล ซึ่งเราไม่สามารถระบุทุกสิ่งได้ที่นี่
อย่างไรก็ตาม ฉันพบรายงาน PDF ฉบับย่อที่สรุปกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซและการตลาดดิจิทัลทั่วโลก
นี่คือบางประเด็นที่ฉันรวบรวมจากรายงานหากคุณไม่มีเวลา:
- ใช้งานง่ายแต่มาพร้อมกับความท้าทาย เช่นเดียวกับกลยุทธ์การขยายตลาดอื่นๆ
- อีคอมเมิร์ซช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้ทุกที่ในโลก เพื่อขายทั้งปลีกและส่ง
- มีกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างตัวตนระดับโลก
- เตรียมพร้อมที่จะสำรวจภูมิประเทศที่ซับซ้อนซึ่งรวมถึงการปรับตัวทางวัฒนธรรม ลอจิสติกส์การขนส่งระหว่างประเทศ การแปลเนื้อหา และการจัดการกฎระเบียบและมาตรฐานต่างๆ
- คุณสามารถรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณได้อย่างง่ายดาย
- SEO หลายภาษา การตลาดเนื้อหา โซเชียลมีเดีย และโฆษณาออนไลน์แบบชำระเงินเป็นสิ่งสำคัญ
- เลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม รวมถึงเครื่องมือแปลของคุณด้วย
บริษัทหลายแห่งใช้กลยุทธ์นี้ค่อนข้างประสบความสำเร็จในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ตัวอย่างที่ฉันชอบคือ Dollar Shave Club ซึ่งใช้วิดีโอที่เรียบง่ายแต่ตลกขบขันเพื่อเริ่มต้นบริษัทที่ปัจจุบันกลายเป็นบริษัทที่มีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ทั่วโลก
วิดีโอนี้:
มีบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จอื่นๆ อีกมากมายที่เราไม่สามารถระบุได้ที่นี่
แต่ตัวอย่างที่ชัดเจน ได้แก่ Amazon, eBay, AppSumo, Shopify, Warby Parker, Gymshark และรายการอื่นๆ อีกมากมาย
การอ่านที่เกี่ยวข้อง : อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนคืออะไร (+ เคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการนำไปใช้)
6. พันธมิตรเชิงกลยุทธ์และความร่วมมือเป็นกลยุทธ์การขยายตลาด
ยังคิดไม่ออกว่าคุณจะขยายไปสู่ตลาดต่างประเทศได้อย่างไร?
ขอแสดงความยินดีอย่างยิ่งกับพันธมิตรเชิงกลยุทธ์และความร่วมมือ
ก่อนจะไปไกลกว่านี้ ฉันอยากจะบอกว่าการร่วมทุนก็เป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ประเภทหนึ่งเช่นกัน
ในย่อหน้านี้ เราจะหารือเกี่ยวกับพันธมิตรเชิงกลยุทธ์และหุ้นส่วนที่ไม่เกี่ยวข้องกับการสร้างนิติบุคคลที่แยกต่างหาก เช่นเดียวกับกรณีของกิจการร่วมค้า
ประการแรก พันธมิตรหรือหุ้นส่วนเชิงกลยุทธ์คืออะไร? คำเตือนจากสปอยเลอร์: สิ่งเหล่านี้เป็นอย่างที่คุณคิดอย่างแน่นอน
พูดง่ายๆ...
พันธมิตรและหุ้นส่วนเชิงกลยุทธ์คือความร่วมมือระหว่างบริษัทของคุณกับหน่วยงานต่างประเทศหรือหน่วยงานภาครัฐ
ประการที่สอง กลยุทธ์การขยายธุรกิจระหว่างประเทศประเภทนี้มาพร้อมกับผลประโยชน์มากมาย
คุณสามารถ:
- ดำเนินการตามวัตถุประสงค์ทั่วไป เช่น การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การวิจัย กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด และการริเริ่มทางการตลาดในดินแดนต่างประเทศ
- แบ่งปันต้นทุนและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
- แบ่งปันความเชี่ยวชาญและเทคโนโลยี
- เข้าถึงช่องทางการจัดจำหน่ายที่จำเป็นมาก
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับท้องถิ่นโดยไม่สะดุด
- และอื่น ๆ.
แน่นอนว่าเป้าหมายหลักและผลประโยชน์สำหรับบริษัทของคุณคือการขยายตลาด
ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นบริษัทโครงสร้างพื้นฐานที่ต้องการขยายไปยังส่วนอื่นๆ ของโลก การสร้างพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับหน่วยงานท้องถิ่นในประเทศที่คุณสนใจจะต้องได้รับค่าตอบแทน มิฉะนั้น กลยุทธ์การขยายธุรกิจระหว่างประเทศของคุณต้องเผชิญกับการต่อต้านอย่างมากจากคนในท้องถิ่น
คุณก็รู้ เช่นเดียวกับคนเหล่านี้: ชาวอินโดนีเซียต่อต้านการลงทุนโครงสร้างพื้นฐานของจีน
7. การลงทุนและบริษัทในเครือของ Greenfield
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด เรามีสิ่งที่เรียกว่าการลงทุนสีเขียวและบริษัทในเครือ
การลงทุนในพื้นที่สีเขียวเป็นกลยุทธ์การขยายตลาดที่เกี่ยวข้องกับการจัดตั้งการดำเนินงาน หน่วยงาน บริษัทสาขา หรือโรงงานใหม่ในต่างประเทศ
คำว่า Greenfield มาจากข้อเท็จจริงที่ว่า ในกรณีส่วนใหญ่ บริษัทซึ่งมักจะเป็นองค์กรข้ามชาติ กำลังเริ่มต้นธุรกิจใหม่ตั้งแต่ต้นจนจบ อาคารสำนักงาน ศูนย์กระจายสินค้า โรงงานผลิต และที่อยู่อาศัย ซึ่งมักเกี่ยวข้องกับการไถและเตรียมพื้นที่สีเขียว
การลงทุนและบริษัทในเครือของ Greenfield ช่วยให้บริษัทของคุณสามารถ:
- สร้างสิ่งอำนวยความสะดวกที่กำหนดเอง
- สามารถควบคุมการปฏิบัติงานได้มากขึ้น
- มีความเป็นอิสระและความยืดหยุ่นมากขึ้น
- สร้างการแสดงตนในท้องถิ่นที่เข้มแข็ง
อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่ากลยุทธ์การขยายตลาดนี้เกี่ยวข้องกับการลงทุนล่วงหน้าจำนวนมากและความเสี่ยงที่สูงขึ้น
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่ากลยุทธ์การขยายตลาดระหว่างประเทศคืออะไร และกลยุทธ์บางส่วนที่คุณสามารถใช้ได้ ให้เรามาดูประโยชน์กันดีกว่า
ประโยชน์ 7 อันดับแรกของการขยายตลาดต่างประเทศ
ตามรายงานของ Wells Fargo บริษัทในสหรัฐฯ 87% ยอมรับว่าการขยายตลาดระหว่างประเทศมีความจำเป็นสำหรับการเติบโตในระยะยาว
นอกจากนี้ 69% ของผู้ตอบแบบสอบถามเห็นพ้องกันว่าตลาดเกิดใหม่ให้โอกาสในการเติบโตที่ยิ่งใหญ่ที่สุด
อย่างไรก็ตาม บริษัทในสหรัฐฯ จำนวนมากยังไม่ได้ดำเนินธุรกิจไปทั่วโลก
หากคุณยังอยู่ในรั้วกั้น ประโยชน์ต่อไปนี้ของการขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศอาจช่วยให้คุณได้รับแรงผลักดันที่คุณต้องการ
1. ขยายฐานผู้บริโภค
ประโยชน์ที่ชัดเจนที่สุดของการขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศคือการขยายฐานลูกค้า
การนำธุรกิจของคุณไปยังประเทศอื่นช่วยให้คุณเข้าถึงตลาดที่ยังไม่ได้ใช้ซึ่งอาจอิ่มตัวหรือไม่มีอยู่ในประเทศบ้านเกิดของคุณ
การเข้าถึงตลาดและกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ ที่มีความหลากหลาย จะทำให้คุณสามารถขยายฐานผู้บริโภคและเพิ่มศักยภาพในการสร้างรายได้ได้อย่างมาก
2. เพิ่มการมองเห็นแบรนด์
การดำเนินกลยุทธ์การขยายธุรกิจในระดับสากลอย่างประสบความสำเร็จช่วยให้คุณเพิ่มการจดจำและชื่อเสียงของแบรนด์ไปทั่วโลก
ภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์ช่วยเพิ่มความไว้วางใจของผู้บริโภค ซึ่งดึงดูดลูกค้าและความภักดีต่อแบรนด์ได้มากขึ้น
ลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้นและความภักดีต่อแบรนด์ที่ดีขึ้นจะถึงจุดสูงสุดในการสนับสนุนแบรนด์และการตลาดแบบปากต่อปาก
โปรดทราบว่าลูกค้า 70% ซื้อมากขึ้นจากแบรนด์ที่พวกเขาไว้วางใจ และผู้คนใช้จ่ายเงินมากขึ้น 25% กับแบรนด์ที่เชื่อถือได้
3. การกระจายตัวของแหล่งรายได้
ขึ้นอยู่กับแหล่งรายได้เดียวในตลาดบ้านของคุณอาจทำให้บริษัทของคุณเผชิญกับความผันผวนทางเศรษฐกิจและเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน
ในทางกลับกัน การพาบริษัทของคุณไปทั่วโลกช่วยให้คุณสามารถกระจายแหล่งรายได้และกระจายความเสี่ยงได้
หากบริษัทของคุณทำได้ไม่ดีนักในตลาดหนึ่ง คุณสามารถชดเชยความสูญเสียได้โดยดำเนินการให้ประสบความสำเร็จในตลาดอื่นได้
นอกจากนี้ ตลาดต่างประเทศยังเปิดโอกาสให้คุณแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ซึ่งอาจส่งผลดีต่อรายได้ของคุณ
Coca-Cola เป็นตัวอย่างที่ดีในเรื่องนี้ บริษัทยังคงดำเนินกิจการได้ดีในหลายภูมิภาคพร้อมกับแนะนำแบรนด์ใหม่ๆ อย่างสม่ำเสมอ
4. ความได้เปรียบทางการแข่งขัน
การขยายไปสู่ตลาดใหม่ทำให้บริษัทของคุณมีความได้เปรียบเหนือคู่แข่งในประเทศเท่านั้น
ประการแรก ลูกค้าเชื่อว่าคุณเป็นบริษัทที่มีความคิดก้าวหน้าและคำนึงถึงผลประโยชน์สูงสุดเป็นหลัก
ประการที่สอง การทำให้เป็นสากลช่วยให้คุณสร้างระบบและแสดงตนในตลาดในตลาดได้มากขึ้นเมื่อเทียบกับคู่แข่งของคุณ
“การเข้าถึงเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรม ทรัพยากรที่ถูกกว่า และความสามารถในการปรับตัวเข้ากับบรรทัดฐานทางวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน ช่วยให้พวกเขาสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่ดึงดูดผู้ชมในวงกว้าง” – ดร. แอเรียล คิง จาก LinkedIn
5. การเข้าถึงกลุ่มผู้มีความสามารถที่หลากหลาย
ข้อดีอีกประการหนึ่งของการขยายตลาดต่างประเทศคือการเข้าถึงแหล่งบุคลากรที่มีความสามารถที่หลากหลายและกว้างขึ้น
ทำไมสิ่งนี้ถึงสำคัญ?
การจ้างผู้เชี่ยวชาญและทักษะระดับนานาชาติจะนำความคิดสร้างสรรค์ ความหลากหลาย ภาษาที่แตกต่าง และนวัตกรรมมาสู่บริษัทของคุณ
สิ่งนี้ส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานที่ครอบคลุมและมีชีวิตชีวาซึ่งช่วยเพิ่มผลผลิต
6. โอกาสการลงทุนจากต่างประเทศ
การดำเนินงานในตลาดภายในประเทศเพียงอย่างเดียวสามารถป้องกันไม่ให้คุณเพลิดเพลินกับโอกาสการลงทุนจากต่างประเทศมากมายสำหรับบริษัทระดับโลก
ตัวอย่างเช่น การนำบริษัทของคุณไปทั่วโลกสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงทรัพยากรและเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่ถูกกว่า ช่วยให้ธุรกิจของคุณขยายขนาดได้อย่างรวดเร็ว
นอกจากนี้ รัฐบาลต่างประเทศหลายแห่งยังเสนอสิ่งจูงใจที่ให้ผลกำไร เช่น การลดภาษี ค่าคอมมิชชัน และเงินกู้ ให้กับบริษัทที่ต้องการลงทุนในประเทศของตน
7. การประหยัดจากขนาด
ประโยชน์อย่างหนึ่งที่ถูกมองข้ามมากที่สุดของการขยายสู่ตลาดใหม่คือการประหยัดจากขนาด
การให้บริการในตลาดต่างประเทศหมายถึงการจัดการกับฐานลูกค้าที่ใหญ่ขึ้นและมีความต้องการที่หลากหลาย
ซึ่งหมายความว่าคุณต้องเพิ่มการผลิต ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนต่อหน่วยของคุณ
บริษัทระดับโลกที่ได้รับประโยชน์จากการประหยัดจากขนาดสามารถลดต้นทุนการผลิตและเพิ่มผลกำไรได้
เพื่อไม่ให้เกิดประโยชน์อีกต่อไป ให้เราพูดถึงวิธีพัฒนากลยุทธ์การขยายตลาดที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจของคุณ
วิธีสร้างกลยุทธ์การขยายตลาด
แม้ว่าในตอนแรกอาจดูน่ากังวล แต่การพัฒนากลยุทธ์การขยายตลาดที่มีประสิทธิภาพนั้นเป็นเรื่องง่าย หากคุณมีกรอบความคิดที่ถูกต้องและรู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องสร้างกลยุทธ์ที่ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การเตรียมการ การดำเนินการ และการวัดผล
เรามาลงมือทำธุรกิจกันเถอะ
1. กำหนดเป้าหมายของคุณ
ขั้นตอนแรกในการสร้างกลยุทธ์การขยายตลาดคือการกำหนดเป้าหมายของคุณ คุณไม่สามารถถ่ายภาพความเศร้าและคาดหวังให้บางสิ่งบางอย่างติดอยู่ได้
คุณจะรู้ได้อย่างไรว่ากลยุทธ์การขยายตลาดของคุณทำงานได้โดยไม่มีเป้าหมายที่ชัดเจนและวัดผลได้?
เมื่อคำนึงถึงสิ่งดังกล่าว สิ่งที่คุณกำลังมองหาเพื่อบรรลุผลสำเร็จด้วยกลยุทธ์การขยายธุรกิจในต่างประเทศของคุณ?
คุณกำลังมองหา:
- เพิ่มยอดขายและรายได้?
- เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์?
- เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่?
- สร้างตลาดใหม่?
- ปรับปรุงความสามารถในการทำกำไร?
- วิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์?
- ลดต้นทุน?
- รับทรัพยากรใหม่หรือไม่?
นี่คือเป้าหมายบางส่วนที่ต้องพิจารณาเมื่อกำหนดวัตถุประสงค์ของการขยาย
กำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนที่จะแนะนำทีมของคุณในการดำเนินกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จ
มิฉะนั้น กลยุทธ์ของคุณจะผิดพลาดตั้งแต่เริ่มแรก คุณจะเป็นเหมือนไก่ไม่มีหัว วิ่งไปมาจนคุณเดินโซเซออกจากตลาดใหม่ในที่สุด และล้มเลิกแผนการขยายธุรกิจ
ด้วยจุดประสงค์ที่ชัดเจนให้เราดำเนินการขั้นต่อไปกัน
2. ดำเนินการวิจัยตลาดที่ชาญฉลาด
เราไม่สามารถเน้นย้ำได้มากนัก แต่การหมดโอกาสที่จะขยายไปสู่ตลาดใหม่ๆ โดยไม่มีการวิจัยที่เหมาะสม มีแต่จะระเบิดใส่หน้าคุณเท่านั้น
มีความต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในภูมิภาคใหม่ที่คุณกำหนดเป้าหมายหรือไม่?
การวิจัยที่แข็งแกร่งควรเป็นรากฐานของกลยุทธ์การขยายตลาดของคุณ
ทำไม
การวิจัยที่มั่นคงช่วยให้คุณ:
- ระบุตลาดที่มีศักยภาพ
- เข้าใจการแข่งขัน
- เข้าถึงพฤติกรรมและความชอบของผู้บริโภคในท้องถิ่น
- วิเคราะห์ข้อมูลประชากรของตลาด
- กำหนดความต้องการและโอกาส
ตัวอย่างเช่น หากคุณขายอุปกรณ์สกี คุณคงไม่อยากเสียทรัพยากรทางการตลาดไปยังตลาดเขตร้อน
นี่เป็นอีกตัวอย่างที่ตลก
เนื่องจาก Walmart ไม่ได้วางรากฐานที่เพียงพอเมื่อขยายไปยังเกาหลี พวกเขาจึงติดตั้งชั้นวางที่สูงกว่าคู่แข่งในท้องถิ่น
ส่งผลให้นักช้อปชาวเกาหลีถูกบังคับให้ยืดหรือใช้บันไดเพื่อหยิบสินค้าบนชั้นวางสูง
นอกจากนี้พวกเขาล้มเหลวอย่างน่าสังเวชในการระบุพฤติกรรมการช้อปปิ้งของชาวเกาหลี
โดยทั่วไปแล้วคนเกาหลีชอบออกไปช้อปปิ้งในร้านค้าท้องถิ่นต่างๆ ทุกวันมากกว่าไปช้อปปิ้งที่ Walmart สัปดาห์ละครั้ง
“พวกเขามีสินค้ากองอยู่ในกล่อง” ลี จิน ซุก แม่บ้านวัย 46 ปี ที่นั่งอยู่บนรถไฟใต้ดินในกรุงโซล กล่าว “นั่นอาจจะดีสำหรับแม่บ้านชาวอเมริกันบางคนที่ขับรถออกไปเอง” แต่เธอกล่าวว่าคนเกาหลีชอบบรรจุภัณฑ์ที่มีขนาดเล็กกว่า “ทำไมคุณถึงซื้อขวดแชมพูแบบกล่อง?”
พวกเขาทำผิดพลาดร้ายแรงในบราซิล ดังที่คุณอ่านได้ในบทความนี้: การเดินทางของ Walmart ในบราซิล: เรื่องราวของการเติบโต ความเสื่อม และการได้มาซึ่งกิจการ
ต้องการตัวอย่างเพิ่มเติมของบริษัทที่พลาดเป้าเนื่องจากการวิจัยที่ไม่ดีหรือไม่? Home Depot, Mattel และ eBay ล้มเหลวอย่างหายนะในจีน
และนี่คือสาเหตุที่ Starbucks ล้มเหลวในอิสราเอลและไม่ประสบความสำเร็จในออสเตรเลีย
3. กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ
สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้ยักษ์ใหญ่เหล่านี้ล้มเหลวในตลาดต่างประเทศก็คือพวกเขาไม่เข้าใจลูกค้าภาคพื้นดิน
บริษัทส่วนใหญ่พยายามกำหนดรูปแบบและโปรไฟล์กลุ่มเป้าหมายที่ใช้ในร้านค้าในอเมริกา
พวกเขาคิดว่า: ถ้ามันใช้ได้ในสหรัฐอเมริกา ทำไมมันถึงใช้ไม่ได้ในเกาหลีใต้หรือจีนล่ะ?
เด็กชายพวกเขาคิดผิด
แน่นอนว่าคุณกำลังขายสินค้าชนิดเดียวกัน แต่อย่าทำผิดพลาดโดยคิดว่าตลาดใหม่มีความต้องการและความสนใจเหมือนกัน
นั่นเป็นสาเหตุที่โปรไฟล์กลุ่มเป้าหมายชาวอเมริกันของคุณใช้ไม่ได้ในตลาดต่างประเทศ
กำหนดกลุ่มเป้าหมายสำหรับตลาดที่แตกต่างกันตั้งแต่เริ่มต้นโดยอิงจากการวิจัยตลาด
อย่ายิงตัวเองที่เท้า คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมจาก Neil Patel ได้ในวิธีค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณ
4. ใช้ประโยชน์จากการตลาดดิจิทัล
ก่อนหน้านี้ เราได้กล่าวไว้ว่าอินเทอร์เน็ตทำให้การเข้าถึงลูกค้าทั่วโลกเป็นเรื่องง่ายอย่างน่าขัน
เพื่อเร่งการเข้าสู่ตลาดและการขยายตัวของคุณ ให้ใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีการตลาดดิจิทัลทั้งหมดตามที่คุณต้องการ
คุณมีตัวเลือกมากมายในพื้นที่นี้
ประการแรก คุณสามารถใช้การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เพื่อให้ปรากฏในผลการค้นหาในท้องถิ่นในตลาดต่างประเทศได้
มิฉะนั้น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจไม่พบธุรกิจของคุณ แม้ว่าจะกำลังมองหาผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอก็ตาม
ประการที่สอง ไปที่การตลาดบนโซเชียลมีเดียโดยกำหนดเป้าหมายลูกค้าในตลาดที่คุณต้องการ โปรดทราบว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียบางแพลตฟอร์มมีความโดดเด่นในบางตลาดมากกว่าตลาดอื่นๆ
ด้วยเหตุนี้ คุณจึงต้องมีกลยุทธ์ในการออกแบบแคมเปญของคุณ
ประการที่สาม อย่าลืมการตลาดผ่านอีเมล
เมื่อดำเนินการอย่างดี การตลาดผ่านอีเมลจะมี ROI สูงถึง 4,000%!
นอกจากนี้ ปรับใช้แคมเปญการตลาดเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายไปที่ภูมิภาคใหม่เหล่านี้
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเล็กๆ น้อยๆ โปรดดูคู่มือ PDF ที่เป็นประโยชน์โดย HubSpot: Global Marketing Playbook
สุดท้ายนี้ อย่าพลาดที่จะนำโซลูชันอีคอมเมิร์ซไปใช้และใช้ตลาดออนไลน์เพื่อเข้าถึงลูกค้ามากขึ้น
5. การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ
ฉันเดาว่านี่ค่อนข้างตรงไปตรงมาและเป็นความรับผิดชอบของฝ่ายกฎหมายของคุณ
ก่อนที่จะขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ รูปแบบธุรกิจ และการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ฝ่าฝืนกฎหมายใดๆ
ประเทศต่างๆ มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่แตกต่างกันสำหรับนักลงทุนต่างชาติ
ดังนั้นควรตรวจสอบกับทนายของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงเรื่องไม่คาดคิดในรูปแบบของการต่อสู้ในศาลและค่าปรับจำนวนมาก
6. การแปลและการแปล
จากข้อมูลของ CSA Research พบว่า 76% ของผู้บริโภคใน 29 ประเทศกล่าวว่าพวกเขาชอบซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีข้อมูลเป็นภาษาแม่ของตน
นอกจากนี้ 40% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาจะไม่ซื้อจากเว็บไซต์ในภาษาอื่นเลย คุณจะเห็นได้ว่านั่นหมายถึงอะไรสำหรับกลยุทธ์การขยายธุรกิจในต่างประเทศของคุณ
เมื่อขยายสู่ตลาดใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการในภาษาท้องถิ่นของพวกเขา นั่นหมายความว่าคุณต้องสร้างเว็บไซต์ที่มีการแปลและการแปลที่มีประสิทธิภาพ
การแปลเป็นภาษาท้องถิ่นหมายถึงการเสนอประสบการณ์ผู้ใช้ที่สะท้อนกับคนในท้องถิ่น นั่นหมายถึงการเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ เหนือสิ่งอื่นใด
การแปลเกี่ยวข้องกับการแปลงเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณเป็นภาษาอื่น
อย่าลืมว่าการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นและการแปลจำเป็นต้องเข้าใจถึงความแตกต่างและความชอบทางวัฒนธรรมเป็นอย่างดี
โชคดีสำหรับคุณ การแปลและแปลเว็บไซต์ของคุณไม่ใช่เรื่องท้าทายด้วยเครื่องมืออย่าง TranslatePress
TranslatePress เป็นโซลูชันที่ใช้งานง่ายสำหรับการแปลเว็บไซต์และการแปลเป็นภาษาท้องถิ่น ทำให้ธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็กสามารถเข้าถึงได้ในหลายภาษา
TranslatePress เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการแปลเว็บไซต์ WordPress ของคุณ รวดเร็ว ไม่ทำให้เว็บไซต์ของคุณช้าลง ใช้งานได้กับธีมหรือปลั๊กอินใดๆ และเป็นมิตรกับ SEO หรือดาวน์โหลดเวอร์ชันฟรีTranslatePress Multilingual
บทสรุป
เราหวังว่าการอ่านบทความยาวๆ นี้จะช่วยให้คุณมีพิมพ์เขียวที่จำเป็นในการสร้างกลยุทธ์การขยายตลาดที่ยั่งยืน
เราได้สรุปประโยชน์ กลยุทธ์ และบางสิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อกำหนดกลยุทธ์การขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศ
ในขณะที่ขยายไปสู่ตลาดใหม่ จะต้องเริ่มต้นด้วยการวิจัยที่ชาญฉลาดเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไป
หลังจากนั้น ให้คำนึงถึงความต้องการของลูกค้าเป็นอันดับแรกเสมอ และเคารพวัฒนธรรมและกฎหมายของพวกเขา
ประเด็นหลักของคุณคืออะไร?
กรุณาแบ่งปันเคล็ดลับ ความคิด และข้อเสนอแนะของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง