คู่มือ SEO ระหว่างประเทศสำหรับอีคอมเมิร์ซ

ปรับปรุงล่าสุด - 8 มีนาคม 2022

การนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในระดับสากลสามารถเป็นวิธีที่ดีในการเปิดโลกทัศน์อีคอมเมิร์ซและเพิ่มรายได้ของคุณ หากต้องการประสบความสำเร็จในการสำรวจตลาดต่างประเทศสำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณ คุณจำเป็นต้องทำ SEO ให้สมบูรณ์แบบ การทำ SEO ให้ถูกต้อง ในระดับสากลนั้นซับซ้อนกว่าการทำให้ถูกต้องในท้องถิ่น จะต้องทำ:

• ในภาษาที่คุณไม่พูดและ
• สำหรับลูกค้าที่มีภูมิหลังที่แตกต่างกันและมีรสนิยมที่หลากหลาย

เป้าหมายสูงสุดคือการกำหนดค่าร้านค้าของคุณเพื่อให้ได้รับการจัดอันดับสูงจากเครื่องมือค้นหาทั่วโลก จากนั้นลูกค้าของคุณสามารถค้นหาคุณและซื้อสินค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย รากฐานของ International SEO อยู่ที่ส่วนประกอบของเว็บไซต์ของคุณซึ่งผู้ใช้อาจไม่จำเป็นต้องสังเกตเห็น แต่คุณในฐานะเจ้าของร้านค้าจำเป็นต้องให้ความสำคัญ

ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนสำคัญของ SEO ระดับสากล (สิ่งที่คุณควรทำและสิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง) รวมถึง: ข้อควรพิจารณาก่อนและเมื่อจะไปทั่วโลก และวิธีที่คุณสามารถทำ SEO ให้สมบูรณ์แบบสำหรับตลาดต่างประเทศ เครื่องมือหลักในการอ้างอิงคือ WooCommerce และ Linguise

เริ่มต้น

ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือขายไปต่างประเทศโดยไม่ประสบความสำเร็จตามที่ต้องการ คุณจำเป็นต้องให้สัตยาบันสิ่งที่ได้ผลจริงในภูมิภาคที่คุณตั้งใจจะแสวงประโยชน์ มีปัจจัยนอกเหนือจาก SEO ที่คุณต้องทำการวิจัย

มุ่งเน้นการวิจัยของคุณเกี่ยวกับผู้เล่นดิจิทัลในปัจจุบันในตลาดเหล่านั้น ปริมาณการเข้าชมที่พวกเขาดึงดูด ประเภทของผู้ชม และวิธีที่พวกเขาตั้งค่าร้านค้าให้ตรงกับปริมาณนี้

ประเมินข้อมูลดิบที่คุณดึงมาจากการวิจัยนี้เพื่อค้นหาโอกาสตามสิ่งที่คุณเสนอและวิธีที่คุณสามารถนำเสนอได้ หรือคุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Google Market Finder เพื่อทำสิ่งนี้ให้คุณได้

คุณควรพิจารณาอะไรบ้าง?

หลังจากได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผู้เล่นดิจิทัลและผู้ชมแล้ว คุณต้องตรวจสอบ:

• หากคุณมีทรัพยากรที่จะสนับสนุนโมเดลการดำเนินการที่ต้องการและประเภทของผู้ชมภายในองค์กร
• หากคุณมีความสามารถในการจัดการหลายสกุลเงินและจัดส่งไปยังพื้นที่ต่างๆ

สมมติว่าเป็นไปไม่ได้ คุณสามารถเตรียมการที่จำเป็นซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าสู่ตลาดเหล่านี้ได้อย่างราบรื่น ซึ่งอาจรวมถึง:

• การรับโครงสร้างเว็บที่จำเป็น
• การพัฒนาระบบเฝ้าติดตามที่จะติดตามความคืบหน้าในการเตรียมการของคุณและแจ้งเตือนคุณเมื่อคุณพร้อม
• ขายในประเทศและประเมินพฤติกรรมของผู้ชม

อย่างไรก็ตาม หากคุณพร้อม คุณก็สามารถทำ SEO ได้

การดำเนินการ SEO ระดับสากล

เราได้กล่าวถึงแล้วว่า International SEO มีความซับซ้อนเพียงใด อะไรทำให้มันท้าทายมาก?

ความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้ง SEO

เมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้นนำผลิตภัณฑ์หรือบริการไปต่างประเทศ มีความท้าทายทั่วไปบางอย่างที่คุณต้องเผชิญ

• กำหนดโครงสร้างเว็บสากลที่ถูกต้อง
• การใช้ hreflang และแท็กภาษาที่ปราศจากข้อผิดพลาด
• เริ่มต้นใช้งานด้วยข้อเสนอของคุณ (Localization)

การรู้ว่าความท้าทายเหล่านี้เป็นก้าวแรก คุณจะหลีกเลี่ยงความท้าทายเหล่านี้ได้อย่างไร เราจะแสดงให้คุณเห็น

คุณจะตั้งค่าโครงสร้างเว็บที่ดีที่สุดสำหรับตลาดต่างประเทศใหม่ได้อย่างไร

การกำหนดเป้าหมาย

วิธีที่คุณตั้งค่าโดเมนของคุณจะบอกเครื่องมือค้นหาที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย มีตัวเลือกมากมายสำหรับคุณ:

รหัสประเทศ โดเมนระดับบนสุด (ccTLD)

แสดงถึงโดเมนอิสระพร้อมรหัสประเทศที่ชัดเจนแนบท้ายเพื่อบอกเครื่องมือค้นหาประเทศที่มีเป้าหมายของเนื้อหา ตัวอย่างเช่น:

การกำหนดเป้าหมายในเยอรมนี: example.de

การกำหนดเป้าหมายในสเปน: ตัวอย่าง เอส

เครื่องมือค้นหาเช่น google มักจะเน้นที่องค์ประกอบอื่นๆ ของ URL อื่นที่ไม่ใช่โดเมน ดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้ที่ example.de ของคุณจะปรากฏในสหรัฐอเมริกา

โดเมนระดับบนสุดทั่วไป (gTLD)

โดเมนนี้มักจะเกี่ยวข้องกับองค์กรมากกว่าภูมิภาค ตัวอย่างเช่น:

ตัวอย่าง.com

Example.gov

ในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่กำหนดอย่างมีประสิทธิภาพ gTLD มักจะมาพร้อมกับโดเมนย่อยหรือไดเรกทอรีย่อย

โดเมนย่อย

โดเมนย่อยถือเป็นโดเมนระดับที่สาม ซึ่งระบุประเทศที่ต้องการให้เนื้อหาของคุณ ตัวอย่างเช่น:

การกำหนดเป้าหมายในเยอรมนี: https//:de.example.com

ไดเรกทอรีย่อย

ไดเรกทอรีย่อยคล้ายกับโดเมนย่อย ยกเว้นรหัสประเทศจะระบุไว้ในโฟลเดอร์ย่อยบน gTLD

เมื่อรู้อย่างนี้ โครงสร้างเว็บที่ดีที่สุดสำหรับตลาดใหม่ในต่างประเทศคืออะไร? คำถามนี้ไม่มีคำตอบที่แน่นอน ในการทำเช่นนี้ คุณต้องพิจารณาโครงสร้างเว็บที่คู่แข่งของคุณใช้และขั้นตอนที่คุณอยู่ในการสำรวจตลาดต่างประเทศ หากคุณเพิ่งเริ่มต้น คุณสามารถปรับใช้ตัวสลับสกุลเงิน JavaScript สำหรับ WooCommerce เพื่อเปิดใช้งานหลายสกุลเงินและการจัดส่งระหว่างประเทศโดยใช้โครงสร้าง URL เดียวกัน (มีปลั๊กอินอย่างเป็นทางการที่เรียกว่า “Currency Switcher For WooCommerce”)

นี่เป็นค่าใช้จ่ายในการขัดขวางการเติบโตของคุณในระดับสากล คุณจะไม่สร้างการเข้าชมมากนักเนื่องจากลูกค้าในภูมิภาคเหล่านั้นมักจะค้นหาผลิตภัณฑ์ในภาษาท้องถิ่น สมมติว่าพวกเขาทำการค้นหาในภาษาของคุณ ความแตกต่างของรสนิยมตามฤดูกาลจะทำให้คุณไม่มีโปรโมชั่นตามฤดูกาล คุณจะหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ได้อย่างไร?

คุณควรปรับใช้โครงสร้างเว็บทางเลือกของ:

• ccTLD ใหม่ที่กำหนดตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของประเทศที่เกี่ยวข้องโดยค่าเริ่มต้นหรือ
• gTLD ของคุณที่มีโดเมนย่อยหรือไดเรกทอรีย่อยที่สามารถลงทะเบียนผ่าน Google Search Console เพื่อค้นหาตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของเนื้อหาของคุณในที่ที่ต้องการ

คุณควรใช้ ccTLD ใหม่เมื่อใด

รับ ccTLD ใหม่ก็ต่อเมื่อ:

• คู่แข่งชั้นนำของคุณในตลาดเป้าหมายก็ใช้ ccTLD และ
• ความนิยมหรืออำนาจของพวกเขาต่ำ

เมื่อความนิยมของคู่แข่งของคุณที่ใช้ ccTLD ต่ำ การได้มาซึ่ง ccTLD จะทำให้คุณมีโอกาสแข่งขันกับพวกเขา คุณควรใช้ ccTLD ในสถานการณ์ข้างต้นเท่านั้นเนื่องจาก:

• ค่าบำรุงรักษาแพง
• คุณแบ่งอำนาจของคุณออกเป็นหลายโดเมน
• อันดับมีแนวโน้มต่ำในตอนแรกและ
• คุณอาจต้องการทรัพยากรเพิ่มเติมเพื่อแปลเนื้อหาของคุณ

คุณควรใช้ไดเรกทอรีย่อยหรือโดเมนย่อยภายใน gTLD เมื่อใด

หากคู่แข่งของคุณในตลาดใหม่กำลังใช้ ccTLD และเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ชม การใช้ ccTLD ใหม่จะทำให้คุณมีอันดับต่ำ ในกรณีนี้ ให้เลือกไดเรกทอรีย่อยที่มีการแปลตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ใน gTLD ปัจจุบันของคุณ หากคุณไม่สามารถทำได้ ให้ซื้อ gTLD ใหม่และใช้โดเมนย่อยในนั้น

ccTLD และ gTLD มักไม่เพียงพอที่จะกำหนดเป้าหมายลูกค้าต่างประเทศของคุณได้อย่างถูกต้อง คุณต้องใช้แอตทริบิวต์อื่นที่เรียกว่า hreflang เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในภายหลัง        

หลีกเลี่ยงการกำหนดเป้าหมายทวีปโดยรวม

การกำหนดเป้าหมายทั่วทั้งทวีปดูดีจากมุมมองทางธุรกิจ แต่จะทำให้ SEO ของคุณเสียหาย เนื่องจากโดเมนคอนติเนนตัล เช่น .eu สำหรับยุโรป ไม่มีตำแหน่งเฉพาะที่กำหนดโดยเครื่องมือค้นหา นอกจากนี้ รูปแบบการค้นหาและภาษาแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคลในทวีปเดียวกัน

ตัวอย่างเช่น:

เฉพาะลูกค้าในสหราชอาณาจักรในยุโรปเท่านั้นที่ค้นหาผลิตภัณฑ์เป็นภาษาอังกฤษเป็นหลัก ร้านค้าด้านบนมีแนวโน้มที่จะพลาดลูกค้าจากโปรตุเกส เยอรมนี สเปน ฯลฯ ดังนั้นการกำหนดเป้าหมายในสหภาพยุโรปนี้จึงไม่จำเป็น

หากคุณต้องใช้การกำหนดเป้าหมายจากทวีป ให้ถือว่าโดเมนเป็น gTLD และเพิ่มไดเรกทอรีย่อยสำหรับประเทศและภาษา

คุณจะใช้ Hreflang โดยไม่มีข้อผิดพลาดเพื่อจัดอันดับกับผู้เล่นชั้นนำอื่นๆ ได้อย่างไร?

Hreflang คืออะไร?

เมื่อนำสินค้าของคุณไปต่างประเทศ คุณมักจะตั้งค่ารูปแบบร้านค้าอีคอมเมิร์ซดั้งเดิมของคุณเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้าในภูมิภาคต่างๆ ซึ่งรวมถึงการตั้งค่าโดเมน สกุลเงิน และภาษาต่างๆ

ลักษณะข้างต้นมักไม่เพียงพอสำหรับ Google (หรือเครื่องมือค้นหาอื่นๆ) ที่จะเข้าใจการแปลหน้าเว็บที่กำหนด แม้ว่าเพจจะมี ccTLD ที่แตกต่างกัน สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือส่วนใหญ่หากไม่ใช่ทุกประเทศในโลกมีหลายภาษา

บางภาษามีรูปแบบต่างๆ เช่น ภาษาอังกฤษเวอร์ชันสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร คุณอาจต้องการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ภาษาฝรั่งเศสในฝรั่งเศสหรือผู้ที่อยู่ในแคนาดา คุณทำสิ่งนี้ได้อย่างไร? ใช้ Hreflang.

Hreflang เป็นแอตทริบิวต์ที่ระบุให้ Google ทราบถึงภาษาที่คุณใช้ในหน้าใดหน้าหนึ่ง เพื่อให้สามารถแสดงหน้านี้แก่ผู้ใช้ที่กำลังค้นหาในภาษาที่กำหนด บางครั้งเรียกว่า rel=”alternate” hreflang=”x” โดยนักพัฒนา

ตัวอย่าง: link rel=”alternate” href=”http://example.com” hreflang=”en-uk” />

Hreflang รวม URL ที่จัดทำดัชนีได้และค่าภาษาและหรือค่าประเทศ จุดประสงค์ของแอตทริบิวต์นี้คือเพื่อระบุเวอร์ชันของหน้าเฉพาะที่ควรแสดงในแต่ละประเทศหรือภาษา

Hreflangs สามารถใช้งานได้ 3 วิธี:

• หัว HTML – สำหรับไซต์ขนาดเล็กที่มีเวอร์ชันน้อยกว่า
• ส่วนหัว HTTP – สำหรับเอกสารที่ไม่ใช่ HTML
• แผนผังไซต์ XML – สำหรับไซต์ขนาดใหญ่ที่มีเวอร์ชันต่างๆ มากมาย

ยังมีการแบ่งแยกอีกมากซึ่งเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการใช้ hreflangs แต่โดยทั่วไปคุณสามารถอ้างอิงคำแนะนำข้างต้นได้

การปรับใช้ hreflangs นั้นซับซ้อนด้วยมาตราส่วน ไซต์ที่ใหญ่ขึ้นซึ่งกำหนดเป้าหมายลูกค้ามากขึ้นหมายถึง:

• จะมีรูปแบบหน้าจำนวนมากที่ต้องการ
• สินค้าหลากหลายรูปแบบมากมาย
• ขาดความเท่าเทียมกันระหว่างสินค้าของคุณในตลาดต่างประเทศต่างๆ

ผังงานนี้สรุปว่า hreflangs จะมีประโยชน์เมื่อใด

หากคุณไม่ปฏิบัติตามเกณฑ์ใดๆ เหล่านี้ คุณสามารถทำสิ่งที่เรากล่าวถึงเมื่อคุณยังไม่พร้อมที่จะสำรวจตลาดต่างประเทศ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับรหัสภาษาที่ถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ร้านของคุณติดอันดับในสถานที่อื่น คุณสามารถใช้ตัวสร้าง hreflang เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ทำผิดพลาด

คุณสามารถใช้ hreflangs ใน WooCommerce, Shopify และ Magento ได้ด้วยวิธีนี้

หลีกเลี่ยงการบังคับเปลี่ยนเส้นทางภาษา

ในบางกรณี แม้จะตั้งค่า hreflang ไว้อย่างดี แต่ลูกค้าอาจลงเอยที่หน้าผิด วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ สำหรับสิ่งนี้คือบังคับให้เปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าที่ถูกต้องตามที่อยู่ IP ใช่ไหม ไม่ค่อยเท่าไหร่

บังคับให้เปลี่ยนเส้นทางลด SEO ของคุณเพราะคุณจะเปลี่ยนเส้นทาง Google ด้วย ซึ่งจะทำให้สับสนและไม่มีทางรู้ว่ากำลังอ่านอะไรอยู่ สมมติว่าคุณมีร้านค้าในสหรัฐอเมริกาและร้านเยอรมัน เวอร์ชันภาษาเยอรมันจะไม่แสดงเนื่องจาก Google ซึ่งตั้งอยู่ในสหรัฐฯ จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเวอร์ชันสหรัฐฯ เสมอ

วิธีแก้ปัญหาสำหรับการบังคับเปลี่ยนเส้นทางคือการใช้แบนเนอร์เมื่อใดก็ตามที่ที่อยู่ IP ของลูกค้าขัดแย้งกับเวอร์ชันของหน้า หลีกเลี่ยงแบนเนอร์ที่ล่วงล้ำ เลือกใช้แบนเนอร์ที่มีจำนวนหน้าจอเพียงพอเช่นนี้

หมวดหมู่การปรับขนาดและการแปลเนื้อหาผลิตภัณฑ์

การโลคัลไลซ์เนื้อหาของคุณหากทำอย่างถูกต้องมีศักยภาพในการสร้างร้านค้าของคุณในตลาดต่างประเทศใหม่ ให้โอกาสในการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ มันเกี่ยวข้องกับการแปลเนื้อหาทั้งหมดบน UI รวมถึง:

• URL
• ฉลากสินค้าและคำอธิบาย
• การแจ้งเตือน
• ข้อมูลเมตาและอีกมากมาย

ตัวอย่างที่ดีคือการที่ Nike นำเสนอกางเกงผู้ชายในสหรัฐอเมริกาและกางเกงในสหราชอาณาจักร

การทำเช่นนี้กับผลิตภัณฑ์หลายสิบรายการ ในบางหมวดหมู่ สำหรับบางประเทศนั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณยกระดับเป็นผลิตภัณฑ์จำนวนมากในหลายหมวดหมู่สำหรับหลายสิบประเทศ คุณจะจัดการเรื่องนี้ได้อย่างไร?

มันเกี่ยวข้องกับขั้นตอน:

• การแปลอัตโนมัติ – ใช้ปลั๊กอิน
• Human Validation – การแก้ไขการแปลเพื่อรวมพฤติกรรมการค้นหาดั้งเดิม
• การ ทรานส์ครีเอชั่น – ปรับการแปลให้เข้ากับภาษาที่เกี่ยวข้องโดยคงไว้ซึ่งเจตนาของเนื้อหาต้นฉบับ

ด้วยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทั่วไปที่สนับสนุนโซลูชันบนโครงข่ายประสาทเทียม การดำเนินการนี้จึงเป็นประโยชน์ ใน Shopify คุณสามารถติดตั้งปลั๊กอิน เช่น Translation Lab ที่ทำให้การแปลอัตโนมัติ ปลั๊กอินที่คล้ายกันมีให้สำหรับวีโอไอพีพร้อมส่วนขยายสำหรับการแปลเนื้อหาด้วย สิ่งเหล่านี้มักจะไม่ฟรีเนื่องจากค่าใช้จ่ายในการแปลประสาทคุณภาพดี Linguise กล่าวถึงอย่างมีเกียรติซึ่งมีปลั๊กอิน WordPress / WooCommerce พร้อมโปรแกรมแก้ไขการแปลสด คุณสามารถเชิญผู้เชี่ยวชาญให้แปลเนื้อหาของคุณ คุณภาพการแปลอัตโนมัติเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถหาได้เมื่อใช้ Google API เวอร์ชันล่าสุด

การทำ SEO ให้ถูกต้องจะเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จของร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณในการสำรวจตลาดต่างประเทศ ปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้และแนวทางอื่นๆ อีกมากมายเพื่อติดตามผู้เล่นรายใหญ่ในพื้นที่เหล่านั้นและเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด

อ่านเพิ่มเติม

• การออกแบบเว็บที่ตอบสนองและ SEO
• บริษัทรับทำ SEO ที่ดีที่สุด
• 10 สุดยอดปลั๊กอิน SEO WooCommerce
• วิธีเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บและธุรกิจของคุณโดยใช้ SEO ในพื้นที่
• โครงสร้างแผน SEO