สัมภาษณ์กับ Aurelio Volle, WP Umbrella CMO และเจ้าของผลิตภัณฑ์

Aurelio Volle เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดและเจ้าของผลิตภัณฑ์ของ LIVEN ซึ่งเป็นบริษัทในเครือที่นำ Image SEO Optimizer และ WP Umbrella มาให้เรา ซึ่งเป็นบริการตรวจสอบข้อผิดพลาด ประสิทธิภาพ และเวลาทำงานของ PHP สำหรับ WordPress ด้วยชื่อ 4 องศา เขาทำงานเป็นผู้ทำการแนะนำชักชวนสมาชิกรัฐสภาและมหาวิทยาลัยในตอนกลางวัน ขณะที่ดูแลการตลาดและการสื่อสารสำหรับ LIVEN ในตอนกลางคืน

ด้วยโครงการ WordPress ที่ประสบความสำเร็จหลายโครงการภายใต้เข็มขัดของเขา เราได้พูดคุยกับ Aurelio ทางไกลทางสังคม เรารู้จักเขาดีขึ้นเล็กน้อยในขณะที่ได้รับข้อมูลเชิงลึกว่า WP Umbrella ช่วยผู้ดูแลระบบไซต์ WordPress ได้อย่างไร ผู้ดูแลระบบไซต์ข้อผิดพลาด PHP ทั่วไปพบได้อย่างไร และเรายังได้เรียนรู้เกี่ยวกับมุมมองของเขาในการบรรลุความปลอดภัยและความเสถียรของ WordPress

โปรดแนะนำตัวเองและบอกเราว่าคุณรู้จัก WordPress ได้อย่างไร และเหตุใดคุณจึงตัดสินใจพัฒนา/ทำงานกับ WordPress

ฉันชื่อ Aurelio ผู้ร่วมก่อตั้งปลั๊กอิน WordPress สองตัว – Image SEO Optimizer และ WP Umbrella ฉันมีปริญญาโทด้านกฎหมายและปริญญาโทสาขารัฐศาสตร์และเคยทำงานในภาคกิจการสาธารณะของยุโรปในช่วงห้าปีที่ผ่านมา

เมื่อสามปีที่แล้ว ฉันชนกับเพื่อนเก่าของฉัน เขาขอให้ฉันเข้าร่วมโปรเจ็กต์เสริม Image SEO Optimizer เพื่อทำการตลาด ประชาสัมพันธ์ และอะไรทำนองนั้น เนื่องจากฉันเคยเขียนโค้ดเมื่อตอนที่ฉันยังเด็ก และฉันก็ตั้งตารอที่จะเริ่มต้นธุรกิจด้วยตัวเอง ฉันจึงตอบตกลงหลังจากดื่มไปสองแก้ว!

ในตอนแรก Image SEO Optimizer เป็นแพลตฟอร์มที่ไม่เชื่อเรื่องพระเจ้า และมันก็สมเหตุสมผลแล้วที่จะพัฒนาการผสานรวมสำหรับ WordPress ก่อน เนื่องจากเป็น (และยังคงเป็น) CMS ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

คุณและหุ้นส่วนธุรกิจของคุณ Thomas รู้จักกันตั้งแต่คุณอายุประมาณสี่ขวบ รู้สึกอย่างไรที่ได้ทำธุรกิจปลั๊กอิน WordPress ที่ประสบความสำเร็จกับเพื่อนสมัยเด็กของคุณ?

ที่รู้สึกดี!

น้อยคนนักที่จะรู้เรื่องนี้ แต่บริษัทในเครือของเรามีชื่อว่า LIVEN – การหดตัวของเสรีภาพและการลงทุน โธมัสกับฉันแบ่งปันและหวงแหนค่านิยมทั้งสองนี้ผ่านทุกสิ่งที่เราทำ

ในท้ายที่สุด เมื่อพูดถึงการทำธุรกิจ สิ่งที่สำคัญไม่ได้อยู่ที่ว่าคุณรู้จักผู้คนมานานแค่ไหนแล้ว แต่คุณค่า วิสัยทัศน์ และความทะเยอทะยานที่คุณแบ่งปันกับพวกเขานั้นมีค่ามากที่สุด และฉันยินดีที่จะบอกว่าเราอยู่ในหน้าเดียวกัน!

การทำงานร่วมกันนี้มีความสำคัญเนื่องจากเขาอาจจะเป็นคนที่ฉันพูดด้วยมากที่สุดในช่วงสามปีที่ผ่านมา (รวมถึงแฟนและครอบครัวด้วย)!

ปลั๊กอินแรกของคุณ ImageSEO กำลังประสบความสำเร็จอย่างมากด้วยการดาวน์โหลดเกือบ 40,000 ครั้งจนถึงตอนนี้ บทเรียนใดบ้างที่ช่วยให้คุณเผยแพร่ปลั๊กอิน/บริการล่าสุด — WP Umbrella

เราได้เรียนรู้อะไรมากมายจากทุกด้าน แต่ฉันต้องการแบ่งปันสิ่งที่เป็นประเด็นที่สำคัญที่สุดสามข้อในความคิดของฉัน

• ให้ความต้องการของผู้ใช้เป็นแก่นแท้ของทุกสิ่งที่คุณทำ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปแบบธุรกิจของคุณยั่งยืน
• การสนับสนุนคือกุญแจสำคัญในทุกสิ่ง

เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องแน่ใจว่าคุณพูดคุยกับผู้ใช้ของคุณเป็นประจำ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาพอใจกับผลิตภัณฑ์ และถ้าไม่มี – เพื่อทำความเข้าใจว่าทำไม

ฉันคิดว่าเรากำลังทำได้ดีในเรื่องนี้ เนื่องจากผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเราอัปเกรดเป็นการสมัครรับข้อมูลแบบรายปีกับ WP Umbrella!

เหตุใดคุณจึงเลือกที่จะย้ายจากโมเดลธุรกิจแบบปลั๊กอินไปเป็นโมเดลธุรกิจ SaaS

นั่นเป็นหนึ่งในข้อเสนอหลัก! รูปแบบธุรกิจของ Image SEO ขึ้นอยู่กับการบริโภค ไม่ใช่การเกิดซ้ำ คนส่วนใหญ่ที่ใช้บริการของเรามักจะซื้อภาพ 10k/20k เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ "เก่า" สำหรับ SEO อย่างรวดเร็ว และไม่จำเป็นต้องเกิดขึ้นอีก พูดอย่างนี้แล้ว เรายังมีการสมัครรับข้อมูลรายเดือนจาก WooCommerce ช่างภาพ และหนังสือพิมพ์เป็นส่วนใหญ่ แต่นั่นไม่ใช่ธุรกิจหลักของเรา

ในที่สุด ผลิตภัณฑ์ของคุณจะกำหนดราคาของคุณ และความต้องการของลูกค้าของคุณจะกำหนดผลิตภัณฑ์!

ผลที่ตามมาของรูปแบบการซื้อครั้งเดียวคือคุณไม่ได้พูดคุยกับลูกค้าเพราะพวกเขาไม่ต้องการคุณอีกต่อไปหลังจากซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ ฉันจะบอกว่า Image SEO เข้ากันไม่ได้กับรูปแบบธุรกิจ SaaS

ด้วย WP Umbrella สิ่งต่าง ๆ : เราเป็นพันธมิตรรายวันของผู้ที่ต้องการจัดการ บำรุงรักษา และตรวจสอบเว็บไซต์ WordPress ดังนั้นโมเดลธุรกิจ SaaS จึงเหมาะสมกว่า

WP Umbrella ยังช่วยให้เอเจนซี่และเว็บไซต์ WooCommerce มีเวลาทำงานสูงสุด การตรวจสอบเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดมีความสำคัญเพียงใด?

หากคุณจริงจังกับเว็บไซต์ WordPress ของคุณ คุณควรตรวจสอบเว็บไซต์เหล่านั้น นี้เป็นเกมง่ายๆ การหยุดทำงานเกิดขึ้นบ่อยกว่าที่ผู้คนคิด หากคุณเป็นเอเจนซี่ ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าลูกค้าที่โทรหาคุณเพื่อบ่นว่าเว็บไซต์ของพวกเขาหยุดทำงานโดยที่คุณไม่รู้ตัว

การตรวจสอบเว็บไซต์ WordPress เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการหยุดทำงาน และทำให้การบำรุงรักษา WordPress ง่ายขึ้น

อีกหนึ่งคุณลักษณะปลั๊กอิน WP Umbrella ที่ควรค่าแก่การกล่าวถึงคือการตรวจสอบข้อผิดพลาดของ PHP ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้ใช้พบมีอะไรบ้าง

การตรวจสอบข้อผิดพลาด PHP เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการป้องกันการหยุดทำงานและปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์

ความสวยงามของ WordPress ก็คือมีธีมและปลั๊กอินมากมายที่สามารถเพิ่มพลังให้เว็บไซต์ของคุณได้ แต่ปลั๊กอินและธีมเหล่านี้บางครั้งอาจสร้างข้อผิดพลาด PHP ได้ ส่วนใหญ่ไม่เป็นอันตราย แต่บางส่วนสามารถทำลายเว็บไซต์ของคุณได้

หวังว่าผู้คนจะพบข้อผิดพลาดในการแจ้งเตือนมากกว่าข้อผิดพลาดร้ายแรง แต่จำเป็นต้องตรวจสอบบันทึกข้อผิดพลาดของ WordPress และข้อผิดพลาด PHP ทั้งหมด ข้อผิดพลาดของข้อสังเกตคือคำเตือน PHP เล็กน้อยที่ไม่หยุดการเรียกใช้โค้ด สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นเมื่อสคริปต์ PHP พยายามเข้าถึงตัวแปรที่ไม่ได้กำหนด

ในทางกลับกัน ข้อผิดพลาดร้ายแรงเกิดขึ้นได้ ตัวอย่างเช่น หากนักพัฒนาใช้ตัวแปรที่ไม่มีอยู่จริง ข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจทำให้เว็บไซต์ของคุณเสียหายโดยสิ้นเชิง! การตรวจสอบข้อผิดพลาด PHP เป็นสิ่งสำคัญมาก

OWASP องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ทำงานเพื่อปรับปรุงความปลอดภัยของซอฟต์แวร์ รวมถึงการบันทึกและการตรวจสอบที่ไม่เพียงพอ เป็นหนึ่งในความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของเว็บแอปพลิเคชัน 10 อันดับแรก ผู้ดูแลระบบ WordPress สามารถใช้ WP Umbrella และบันทึกกิจกรรม WP เพื่อจัดการกับความเสี่ยงนี้ได้อย่างไร

ฉันเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าการรวมบันทึกกิจกรรม WP และ WP Umbrella เป็นตัวเลือกที่ชัดเจนสำหรับการใช้กลยุทธ์การตรวจสอบที่ครอบคลุมเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของเว็บไซต์ของคุณ

ในอีกด้านหนึ่ง WP Umbrella จะแจ้งเตือนคุณเมื่อหยุดทำงาน นอกจากนี้ยังช่วยป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นกับการตรวจสอบข้อผิดพลาด PHP ในทางกลับกัน บันทึกกิจกรรม WP จะช่วยให้คุณระบุได้ว่าใครทำอะไรบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ การผสมผสานระหว่างปลั๊กอินทั้งสองนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงสิ่งที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณแบบ 360 องศา

หากคุณไม่ตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณ คุณอาจไม่ทราบว่ามีปัญหาใดๆ จนกว่าจะสายเกินไป

ข้อกังวลหลักประการหนึ่งเกี่ยวกับปลั๊กอิน WordPress คือพวกเขาสามารถแนะนำช่องโหว่ใหม่ให้กับการติดตั้ง WordPress เว้นแต่จะได้รับการอัปเดตเป็นประจำ WP Umbrella มั่นใจได้อย่างไรว่าสามารถอัปเดตเป็นประจำได้

ไม่มีอะไรมากที่เราสามารถทำได้เกี่ยวกับความถี่ที่นักพัฒนาปลั๊กอินอัปเดตโค้ดของตน ที่อยู่ในมือของพวกเขา

สิ่งที่เราทำคือทำให้ผู้คนรู้ว่าพวกเขามีปลั๊กอินที่ล้าสมัยบนเว็บไซต์ของพวกเขา แดชบอร์ดของเราได้รับการออกแบบเพื่อให้คุณทราบได้อย่างชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้นกับเว็บไซต์ของคุณ (เวลาหยุดทำงาน เวลาในการโหลดช้า ข้อผิดพลาด PHP ปลั๊กอินที่ล้าสมัย คำเตือนด้านความปลอดภัยที่สำคัญ ฯลฯ)

มีอะไรอีกไหมที่คุณอยากจะบอกผู้อ่านของเรา?

คอยติดตามทุกคน เรากำลังปรับปรุงผลิตภัณฑ์ทุกวัน!