อัตราการแปลงหน้า Landing Page ที่ดีในปี 2022 คืออะไร?

คุณกำลังมองหาอัตราการแปลงหน้า Landing Page ที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ของคุณหรือไม่?

หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมจากหน้า Landing Page แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว คู่มือนี้จะบอกคุณเกี่ยวกับอัตราการแปลงหน้า Landing Page โดยเฉลี่ยและวิธีปรับปรุงหน้า Landing Page เพื่อเพิ่มการแปลง

ทำไมคุณถึงต้องการเกณฑ์มาตรฐานอัตราการแปลง

หน้า Landing Page เป็นหน้าที่สำคัญที่สุดในเว็บไซต์ของคุณ เพราะจะแสดงคุณค่าของแบรนด์ สร้างความไว้วางใจ และเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นลีด อย่างไรก็ตาม นักการตลาดดิจิทัลจำนวนมากยังคงพยายามทำความเข้าใจประสิทธิภาพของหน้า Landing Page

หากคุณไม่มีภาพที่ชัดเจนว่าคุณกำลังอยู่บนเส้นทางที่ถูกต้องหรือไม่ คุณอาจจะรู้สึกติดขัด และหากคุณติดขัด การตัดสินใจที่นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นก็จะยิ่งยากขึ้น

ด้วยเหตุนี้ จึงคุ้มค่าที่จะดูการเปรียบเทียบอัตราการแปลงหน้า Landing Page สำหรับอุตสาหกรรมของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่าอะไรใช้ได้ผลและเริ่มเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณเพื่อปรับปรุง Conversion

ก่อนที่เราจะดูอัตราการแปลงหน้า Landing Page มาดูอัตราการแปลงเฉลี่ยสำหรับเว็บไซต์โดยรวม

อัตราการแปลงเว็บไซต์โดยเฉลี่ย

จากภาพกราฟิกต่อไปนี้จาก Wordstream อัตราการแปลงเฉลี่ยสำหรับเว็บไซต์ส่วนใหญ่อยู่ที่ประมาณ 2.35% ไซต์ 25% แรกทำ Conversion ที่ 5.31% ขึ้นไป และ 10% แรกมีอัตราการแปลง 11.45% ขึ้นไป

แต่สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ ตัวเลขเหล่านี้จะดูที่เว็บไซต์โดยรวม ไม่ใช่หน้า Landing Page แต่ละหน้า

อัตราการแปลงหน้า Landing Page ที่ดีคืออะไร?

เมื่อเปรียบเทียบตัวคุณเองกับอัตรา Conversion โดยเฉลี่ย สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่าปัจจัยต่างๆ เช่น อุตสาหกรรม ผู้ชมเป้าหมาย และผลิตภัณฑ์หรือบริการ ล้วนส่งผลต่อความสามารถในการแปลงหน้าเว็บของคุณ

ตัวอย่างเช่น อัตราการแปลงที่ดีสำหรับหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซอยู่ที่ประมาณ 5% ในขณะที่หน้า Landing Page ของอสังหาริมทรัพย์แปลงที่ 2-3%

ที่จริงแล้ว เมื่อคุณดูที่อัตราการแปลงหน้า Landing Page อันดับต้นๆ ในทุกอุตสาหกรรมจากเพื่อนของเราที่ Unbounce คุณจะเห็นว่าตัวเลขแตกต่างกันมาก:

อย่างที่คุณเห็น อัตราการแปลงที่ดีที่สุดแตกต่างกันไปในแต่ละอุตสาหกรรม แต่ อัตราการแปลงเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 3-6% โดยอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ไม่เคยผ่าน 9.8%

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ในโพสต์นี้ อัตราการแปลงของคุณจะแตกต่างกันไป อุตสาหกรรมของคุณ ข้อเสนอที่คุณแสดง พฤติกรรมของผู้ชม และความต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณล้วนมีผลกระทบ

แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าไม่มีที่ว่างสำหรับการปรับปรุง

หน้า Landing Page ที่มีอัตรา Conversion สูงที่สุดโดดเด่นเนื่องจากปฏิเสธที่จะชำระเป็นค่าเฉลี่ย แบรนด์เหล่านี้ทำการทดสอบ ทดลอง และค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการผลักดันตัวเลขให้สูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ดังนั้น หากอัตราการแปลงของคุณไม่อยู่ในตำแหน่งที่คุณต้องการ มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณสำหรับการแปลงที่ดีขึ้น

วิธีเพิ่มอัตราการแปลงหน้า Landing Page ของคุณ

เพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเพื่อช่วยปรับปรุงอัตราการแปลงหน้า Landing Page

1. เสนอมูลค่าทันที

นักการตลาดจำนวนมากสร้างเนื้อหาที่น่าอัศจรรย์สำหรับผู้ชมของตน แต่จะไร้ความหมายอย่างรวดเร็วหากค้นหาได้ไม่ง่ายนัก เมื่อผู้เยี่ยมชมเข้ามาที่เพจของคุณ พวกเขาจำเป็นต้องเห็นประโยชน์ของการอยู่บนเพจของคุณทันทีเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

หากมูลค่าของข้อเสนอของคุณไม่ชัดเจนเพียงพอ ผู้เข้าชมจะเน้น ที่ค่าใช้จ่ายในการอยู่ใกล้ๆ มากกว่าสิ่งที่พวกเขาจะได้รับ

คุณควรบอกผู้เยี่ยมชมว่าข้อเสนอของคุณมีประโยชน์ต่อชีวิตของพวกเขาอย่างไรและแก้ปัญหาของพวกเขาทันทีเพื่อต่อสู้กับสิ่งนั้น หากพวกเขาต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ พวกเขาสามารถเลื่อนดูต่อไปได้

คุณสามารถเสนอมูลค่าทันทีโดย:

• การสร้างหัวข้อข่าวที่มีข้อเสนอการขายที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ
• เน้นประโยชน์แทนคุณสมบัติ
• ใช้การคัดลอกปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ดำเนินการได้
• อธิบายแนวคิดที่ซับซ้อนด้วยวิดีโอ

ดูตัวอย่างนี้จาก Jared Ritchey

ก่อนที่คุณจะเลื่อนดูหน้าเว็บอย่างเป็นธรรมชาติ คุณจะเห็นว่าพวกเขาทำอะไรและซอฟต์แวร์ของพวกเขาสามารถปรับปรุงการแปลงสำหรับธุรกิจขนาดเล็กได้อย่างไร

2. ขจัดสิ่งรบกวนสมาธิ

ไม่แปลกใจเลยที่คนส่วนใหญ่จะฟุ้งซ่านได้ง่าย ดังนั้นหน้าที่ของคุณคือทำให้ผู้เยี่ยมชมจดจ่ออยู่กับสิ่งที่หน้า Landing Page นำเสนอ

เช่นเดียวกับนักมายากล คุณต้องจัดการความสนใจของผู้คน ดังนั้นพวกเขาจึงสังเกตเห็นสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาสังเกตเห็น เมื่อคุณทราบสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้เข้าชมให้ความสนใจ คุณสามารถใช้เลย์เอาต์ สี ภาพ และสำเนาของหน้า Landing Page เพื่อเน้นความสนใจในสถานที่ที่เหมาะสม

เลยถามตัวเองว่า

1. ฉันต้องการให้ ผู้เข้าชมดำเนินการใดมากที่สุด
2. ผู้เข้าชมต้องการ ดำเนินการอะไรมากที่สุด?

คำถาม 2 ข้อนี้จะช่วยให้คุณมั่นใจว่าการกระทำที่คุณเลือกนั้นเป็นจริงและสอดคล้องกับสิ่งที่ผู้ชมของคุณน่าจะทำ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมหน้า Landing Page สร้างลูกค้าเป้าหมายสมัครรับช่วงทดลองใช้ฟรี แต่แบบฟอร์มลงทะเบียนและช่องแบบฟอร์มขอข้อมูลมากเกินไป เนื่องจากแบบฟอร์มของคุณมีความยาว ผู้คนจะไม่ใช้เวลาในการป้อนข้อมูลหรือเลื่อนไปที่ด้านล่างเพื่อกดส่ง

อย่างไรก็ตาม หากคุณย่อฟิลด์แบบฟอร์มให้เล็กสุดเพื่อรวบรวมเฉพาะที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ พวกเขามีแนวโน้มที่จะต้องการดำเนินการมากขึ้นเพราะคุณไม่ต้องเสียเวลา

ในท้ายที่สุด คุณต้องแน่ใจว่าผู้ใช้สามารถมุ่งความสนใจไปที่จุดที่ถูกต้องได้ ผู้เข้าชมจะไม่เกิด Conversion หากเข้าถึงได้ยากหรือไม่ชัดเจน

ตรวจสอบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับกายวิภาคของหน้า Landing Page เพื่อดูแนวคิดเค้าโครงที่ดีที่สุด

3. ลดความเสี่ยงด้วย Social Proof

คนส่วนใหญ่ไม่ชอบความเสี่ยง ซึ่งหมายความว่าพวกเขาต้องการผลลัพธ์ที่แน่นอนมากกว่าที่จะเสี่ยงกับสิ่งที่มีมูลค่าสูงกว่า ที่กล่าวว่าการวิจัยทางจิตวิทยาแสดงให้เห็นว่าผู้คนมีแนวโน้มที่จะดำเนินการหากพวกเขาเห็นว่าคนอื่นทำ

คุณสามารถใช้แนวคิดที่ว่า “ถ้าทุกคนทำมันได้ มันต้องโอเค” ด้วยหลักฐานทางสังคม ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถลดความเสี่ยงและทำให้ผู้ใช้รู้สึกสบายใจที่จะทำ Conversion

มีหลายวิธีที่คุณสามารถลดความเสี่ยงด้วยหลักฐานทางสังคม เช่น:

• แสดงคำรับรองจากลูกค้าที่มีความสุข
• กำลังแสดงรีวิวและระดับดาวจากลูกค้าเดิมและลูกค้าปัจจุบัน
• การเพิ่มคำถามที่พบบ่อยเพื่อคาดการณ์คำถามของลูกค้า
• การแสดงรางวัลและเกียรติคุณที่ช่วยเพิ่มความไว้วางใจ

สิ่งเหล่านี้แสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าไซต์ของคุณน่าเชื่อถือ และพวกเขาสามารถไว้วางใจได้ว่าคุณจะทำตามคำมั่นสัญญาของคุณ

4. ลบแรงเสียดทาน

เมื่อเราพูดถึงความขัดแย้ง เราหมายถึงอะไรก็ตามบนหน้า Landing Page ของคุณที่อาจขัดขวางความสามารถในการแปลงของผู้ใช้ ผู้กระทำผิดที่พบบ่อยที่สุดคือความเร็วในการโหลดช้า แบบฟอร์มการสมัครที่ยาวนาน และความยากลำบากในการค้นหาขั้นตอนต่อไป

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ แบบฟอร์มลงทะเบียนแบบยาวที่มีฟิลด์แบบฟอร์มมากเกินไป จะทำให้ผู้มุ่งหวังที่มีโอกาสเป็นลูกค้าปิดตัวลงอย่างมาก แต่ถ้าคุณลบฟิลด์แบบฟอร์มเพียงช่องเดียว คุณสามารถเพิ่มการแปลง ได้มากถึง 26%

สุดท้ายกลับคืนสู่คุณค่า หากคุณสร้างแบบฟอร์ม 10 ช่องสำหรับการดาวน์โหลด eBook ทั่วไป มูลค่าการดาวน์โหลดของคุณจะไม่มีค่าเกินเวลาที่ใช้ในการกรอกแบบฟอร์ม

เพื่อลดความขัดแย้งในหน้า Landing Page ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบฟอร์มของคุณไม่ขอผู้เยี่ยมชมมากเกินไปและขอเพียงสิ่งที่คุณต้องการเท่านั้น หลังจากที่ผู้ใช้เปลี่ยนใจเลื่อมใสแล้ว คุณสามารถรักษาความสัมพันธ์ของคุณและสร้างความไว้วางใจได้มากพอที่จะขอรายละเอียดเพิ่มเติม

คุณควรเรียกใช้หน้า Landing Page ของคุณผ่านเครื่องมือวัดความเร็วหน้า เช่น เครื่องมือทดสอบความเร็วเว็บไซต์ฟรีของ IsItWP

หลังจากป้อน URL ของหน้า Landing Page แล้ว จะมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงความเร็วของหน้าเว็บ จากนั้นคุณสามารถใช้คำแนะนำเหล่านั้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเพจและมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับผู้เยี่ยมชม

หากคุณยังคงวางแผนหน้า Landing Page อยู่ การเลือกปลั๊กอินหน้า Landing Page ที่ดีที่สุดอาจมีผลกระทบอย่างมาก

ปลั๊กอินตัวสร้างเพจจำนวนมากมีป่อง ซึ่งอาจทำให้ไซต์ของคุณช้าลง ดังนั้น เลือกโซลูชันที่มีน้ำหนักเบา เช่น SeedProd โดยมีโค้ดขั้นต่ำที่ได้รับการปรับแต่งเพื่อให้ได้ความเร็วหน้าเว็บที่ดีที่สุด

5. ใช้ประโยชน์จากความเร่งด่วนและความขาดแคลน

ความขาดแคลนคือความรู้สึกว่าสินค้าจะหมดในระยะเวลาที่จำกัด เป็นความรู้สึกที่กระตุ้นให้เกิดความกลัวว่าจะพลาด (FOMO)

เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าประสบกับ FOMO ความต้องการผลิตภัณฑ์จะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและกระตุ้นความต้องการที่สูงขึ้น และเมื่อเป็นเช่นนั้น ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากขึ้น

คุณสามารถใช้การผสมผสานระหว่างการตลาดแบบเร่งด่วนและแบบขาดแคลนเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงสำหรับหน้า Landing Page ของคุณ

ขั้นแรก เลือกสิ่งที่จะผลักดันให้เกิดความเร่งด่วนสำหรับข้อเสนอของคุณ เช่น กำหนดเวลาการขายหรือปริมาณผลิตภัณฑ์ จากนั้น คุณต้องนำเสนอข้อเสนอในลักษณะที่ดึงดูดความสนใจและกระตุ้นให้ผู้ใช้คลิก

วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งคือใช้ตัวนับเวลาถอยหลัง ผู้เข้าชมสามารถดูได้ว่าพวกเขาเหลือเวลาอีกนานแค่ไหนในการอ้างสิทธิ์ในดีลของคุณ เมื่อคุณเพิ่มตัวจับเวลาเหนือปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ

หากคุณปฏิบัติตามคู่มือนี้ในการสร้างหน้า Landing Page ของรหัสคูปอง เราจะแสดงวิธีเพิ่มตัวนับเวลาถอยหลังอย่างง่ายดายด้วย SeedProd

6. ทดสอบอย่างชาญฉลาดไม่บ่อยขึ้น

เพื่อให้ได้อัตรา Conversion ที่ดีที่สุดสำหรับหน้า Landing Page ของคุณ คุณต้องทดสอบและทดสอบอย่างสม่ำเสมอเพื่อดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล

เราขอแนะนำให้ทดสอบรูปแบบหน้า Landing Page ที่ไม่ซ้ำกัน 10 รูปแบบ และเมื่อเราพูดว่าไม่ซ้ำกัน เราหมายถึงการเปลี่ยนมากกว่าแค่สีฟอนต์และเรียกมันว่ารูปแบบต่างๆ

ทำให้แต่ละรูปแบบมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว โดยมีความแตกต่างกัน:

• สำเนา
• ประเภทข้อเสนอ
• ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ
• หลักฐานทางสังคม
• รูปภาพ
• ออกแบบ
• เค้าโครง

หลังจากทดสอบ 10 หน้าเหล่านี้แล้ว คุณสามารถใช้ส่วนที่ทำงานได้ดีที่สุดและมุ่งเน้นความพยายามของคุณในการเพิ่มประสิทธิภาพองค์ประกอบย่อยๆ และทำการปรับปรุงที่นำไปสู่ ​​Conversion ที่ดีขึ้น

นอกจากนี้ การทดสอบหน้า Landing Page ของคุณไม่จำเป็นต้องเสียเงินจำนวนมาก หากคุณทำตามคำแนะนำนี้ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพ และทดสอบหน้า Landing Page ของ A/B ด้วย Google Optimize ได้ฟรี

ที่นั่นคุณมีมัน!

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณค้นพบอัตราการแปลงหน้า Landing Page ที่ดีที่สุดสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ และหากหน้า Landing Page ของคุณไม่มีการแปลงเลย ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

ขอบคุณที่อ่าน. โปรดติดตามเราบน YouTube, Twitter และ Facebook สำหรับเนื้อหาที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติมเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต