5 กลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้วสำหรับเนื้อหาการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ + 10 บริษัทที่ดีที่สุด

ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน การสร้างลูกค้าเป้าหมายได้กลายเป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จ หัวใจสำคัญของการสร้างโอกาสในการขายคือเนื้อหา ซึ่งเป็น เนื้อหาที่ให้ข้อมูล มีส่วนร่วม และโน้มน้าวใจ ซึ่งดึงดูดและเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เป็นผู้จ่ายเงิน แต่ด้วยเนื้อหามากมายที่ท่วมท้นบนอินเทอร์เน็ต คุณจะสร้าง เนื้อหาการสร้างโอกาสในการขาย ที่โดดเด่นอย่างแท้จริงได้อย่างไร

นั่นเป็นคำถามที่นักการตลาดต้องเผชิญทุกวันในขณะที่พวกเขาพยายามผลิตเนื้อหาที่ไม่เพียงแต่ดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายเท่านั้น แต่ยังกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการด้วย ในยุคที่ข้อมูลล้นเกินนี้ การสร้างเนื้อหาสำหรับการสร้างความสนใจในตัวสินค้าได้กลายเป็นทั้งศาสตร์และศิลป์ และผู้ที่มีกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายที่เหมาะสมคือผู้ที่ได้รับรางวัลจากคอนเวอร์ชั่นที่เพิ่มขึ้น ROI ที่สูงขึ้น และการเติบโตทางธุรกิจที่ยั่งยืน

แต่ด้วยเนื้อหาที่มีอยู่มากมายทางออนไลน์ ธุรกิจต่างๆ จะสร้างสื่อการสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่โดดเด่นกว่าใครและดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายได้อย่างไร นั่นคือที่มาของแนวทางเชิงกลยุทธ์และความคิดสร้างสรรค์ในการพัฒนาเนื้อหา และผลลัพธ์ที่ได้ก็น่าทึ่งอย่างแท้จริง

การสร้างโอกาสในการขายคืออะไร

โดยสรุป การสร้างลูกค้าเป้าหมายคือกระบวนการระบุและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (หรือ "ลูกค้าเป้าหมาย") สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของธุรกิจ

เป้าหมายของการสร้างโอกาสในการขายคือการสร้างเครือข่ายของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่แสดงความสนใจในสิ่งที่ธุรกิจนำเสนอและยินดีที่จะให้ข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อและที่อยู่อีเมล เพื่อแลกกับข้อมูลเพิ่มเติมหรือการเข้าถึงเนื้อหา

จากนั้นธุรกิจจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อติดตามลูกค้าเป้าหมายและดูแลพวกเขาผ่านช่องทางการขาย โดยมีเป้าหมายสูงสุดในการแปลงลูกค้าเป้าหมายให้กลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน การสร้างโอกาสในการขายที่มีประสิทธิภาพต้องอาศัยการผสมผสานระหว่างการตลาดที่ตรงเป้าหมาย เนื้อหาที่มีส่วนร่วม และกลยุทธ์การจัดการและดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ

ความสำคัญของการสร้างโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจ

การสร้างโอกาสในการขายเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของกลยุทธ์ทางธุรกิจ เนื่องจากเป็นกระบวนการดึงดูดและเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่สนใจ มีบทบาทสำคัญในการผลักดันรายได้และการเติบโตของธุรกิจทุกขนาด เนื่องจากช่วยในการระบุลูกค้าใหม่และขยายฐานลูกค้า หากไม่มีการสร้างโอกาสในการขาย ธุรกิจต่างๆ อาจดิ้นรนเพื่อรักษาการเติบโตและยังคงแข่งขันในตลาดของตนได้

ประโยชน์หลักประการหนึ่งของการสร้างโอกาสในการขายคือความสามารถในการเพิ่มยอดขายและรายได้ โดยการสร้างโอกาสในการขาย ธุรกิจสามารถระบุบุคคลที่สนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน และสามารถปรับกลยุทธ์การตลาดและการขายให้เหมาะสมได้ สิ่งนี้ช่วยให้แน่ใจว่าธุรกิจกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสม ซึ่งจะนำไปสู่อัตรา Conversion ที่สูงขึ้นและรายได้ที่เพิ่มขึ้น

การสร้างโอกาสในการขายยังช่วยธุรกิจในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ด้วยการให้ข้อมูลและทรัพยากรที่มีค่าแก่ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า ธุรกิจสามารถสร้างตนเองให้เป็นผู้มีอำนาจที่เชื่อถือได้ในอุตสาหกรรมของตน

สิ่งนี้สามารถช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของธุรกิจ ซึ่งจะนำไปสู่การเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์และการรักษาลูกค้า นอกจากนี้ ด้วยการรักษาลูกค้าเป้าหมายและสร้างความสัมพันธ์ ธุรกิจสามารถเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เป็นลูกค้าที่ภักดีเมื่อเวลาผ่านไป

อะไรคือกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับเนื้อหาการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ

เมื่อพูดถึงการสร้างโอกาสในการขาย เนื้อหาคือสิ่งสำคัญ แต่การสร้างเนื้อหาที่สร้างโอกาสในการขายอย่างมีประสิทธิภาพนั้นต้องการมากกว่าแค่การโพสต์บล็อกหรือ PDF เข้าด้วยกันและหวังว่าจะได้สิ่งที่ดีที่สุด ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างเนื้อหาการสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่ใช้งานได้จริง:

1. รู้จักผู้ชมของคุณ

เนื้อหาการสร้างโอกาสในการขายที่มีประสิทธิภาพเริ่มต้นด้วยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ อะไรคือจุดปวดของพวกเขา? พวกเขากำลังมองหาข้อมูลประเภทใด พวกเขาชอบรูปแบบใด เมื่อคุณมีภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับผู้ชมของคุณแล้ว คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่พูดถึงความต้องการและความสนใจของพวกเขาได้โดยตรง

2. มูลค่าข้อเสนอ

เนื้อหาการสร้างความสนใจในตัวสินค้าของคุณควรนำเสนอสิ่งที่มีคุณค่าอย่างแท้จริงแก่กลุ่มเป้าหมายของคุณ ซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบของบล็อกโพสต์ที่ให้ข้อมูล เอกสารข้อมูลเชิงลึก วิดีโอที่น่าสนใจ หรือการสัมมนาผ่านเว็บแบบสด กุญแจสำคัญคือการจัดเตรียมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์ต่อผู้ชมของคุณ ดังนั้นพวกเขาจึงรู้สึกมีแรงจูงใจที่จะแลกเปลี่ยนข้อมูลการติดต่อเพื่อเข้าถึงเนื้อหานั้น

3. ใช้ภาพ

เนื้อหาภาพ เช่น อินโฟกราฟิก รูปภาพ และวิดีโอสามารถดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและทำให้พวกเขามีส่วนร่วม ภาพยังสามารถช่วยแยกข้อความยาว ๆ ทำให้เนื้อหาของคุณน่าอ่านและน่าดึงดูดยิ่งขึ้น

4. เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเครื่องมือค้นหา

การสร้างเนื้อหาการสร้างโอกาสในการขายที่ปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหาสามารถช่วยคุณดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพมาสู่เว็บไซต์ของคุณได้มากขึ้น ซึ่งหมายถึงการใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องในเนื้อหาของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพบรรทัดแรกและคำอธิบายเมตาของคุณ และทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณสามารถแชร์ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียได้อย่างง่ายดาย

5. ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย

ไม่ว่าคุณจะใช้แพลตฟอร์มการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์และร่วมมือกับบล็อกเกอร์หรือเผยแพร่เนื้อหาด้วยตัวคุณเอง โซเชียลมีเดียสามารถเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการโปรโมตเนื้อหาที่สร้างโอกาสในการขายและเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น แบ่งปันเนื้อหาของคุณผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ กระตุ้นให้ผู้ติดตามของคุณแบ่งปันกับเครือข่ายของพวกเขา และใช้โฆษณาโซเชียลมีเดียแบบชำระเงินเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะ

ด้วยการใช้กลยุทธ์เหล่านี้ คุณสามารถสร้างเนื้อหาการสร้างโอกาสในการขายที่ไม่เพียงแต่ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเท่านั้น แต่ยังสร้างความไว้วางใจและสร้างธุรกิจของคุณในฐานะผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณ

บริษัทที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย

บริษัทเหล่านี้เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของบริการสร้างโอกาสในการขายที่มีอยู่มากมาย เมื่อเลือกบริษัทที่สร้างโอกาสในการขาย สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ราคา คุณลักษณะ การสนับสนุนลูกค้า และชื่อเสียงในอุตสาหกรรม

นี่คือ 10 บริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการสร้างโอกาสในการขาย:

1. มาร์เก็ตโต้

Marketo เป็นแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างและจัดการโอกาสในการขายผ่านหน้า Landing Page แบบฟอร์ม แคมเปญการตลาดทางอีเมล การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย และการวิเคราะห์

2. อินเตอร์คอม

Intercom เป็นแพลตฟอร์มความสัมพันธ์เชิงสนทนาที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงอีเมล แชท และโซเชียลมีเดีย โดยมีชุดเครื่องมือสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย การมีส่วนร่วมกับลูกค้า และการสนับสนุน รวมถึงแชทสด แชทบอท ข้อความที่กำหนดเป้าหมาย และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ ด้วยอินเตอร์คอม ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับแต่งปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ติดตามพฤติกรรม และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความต้องการและความพึงพอใจเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่ลูกค้า

3. พนักงานขาย

Salesforce เป็นแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่นำเสนอแบบฟอร์มการรวบรวมลูกค้าเป้าหมาย การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย และเวิร์กโฟลว์การดูแลลูกค้าเป้าหมาย เพื่อช่วยให้ธุรกิจจัดการกระบวนการขายของตน

4. หน้านำ

Leadpages คือเครื่องมือสร้างหน้า Landing Page ที่นำเสนอเทมเพลตหน้า Landing Page ที่ปรับแต่งได้สำหรับธุรกิจและแบบฟอร์มการดักจับลูกค้าเป้าหมายสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย

5. แคมเปญที่ใช้งานอยู่

ActiveCampaign เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติแบบออลอินวันที่นำเสนอเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจ เช่น หน้า Landing Page แบบฟอร์ม แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล และการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย

6. ยกเลิกการตีกลับ

Unbounce เป็นเครื่องมือสร้างหน้า Landing Page ที่นำเสนอเทมเพลตหน้า Landing Page ที่ปรับแต่งได้สำหรับธุรกิจและแบบฟอร์มการดักจับลูกค้าเป้าหมายสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย ตลอดจนการทดสอบ A/B และการรวมเข้ากับเครื่องมือทางการตลาดยอดนิยม

7. LinkedIn Sales Navigator

LinkedIn Sales Navigator เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจค้นหาและเชื่อมต่อกับลีดที่มีศักยภาพบน LinkedIn ผ่านตัวกรองการค้นหาขั้นสูงและคำแนะนำลีด

8. ซูมอินโฟ

ZoomInfo เป็นฐานข้อมูลผู้ติดต่อ B2B และเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าถึงข้อมูลติดต่อที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้

9. ฮูทสวีท

Hootsuite เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างโอกาสในการขายผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียโดยการจัดการและวิเคราะห์สถานะโซเชียลมีเดีย มีส่วนร่วมกับผู้ติดตาม และเรียกใช้โฆษณาโซเชียลมีเดียที่ตรงเป้าหมาย

10. พาร์ดอท

Pardot เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่เป็นของ Salesforce ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการสร้างโอกาสในการขายและการจัดการผ่านแลนดิ้งเพจ แบบฟอร์ม แคมเปญการตลาดทางอีเมล การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย และการวิเคราะห์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเนื้อหาการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

ในบทความนี้ เราได้พูดถึงโซลูชันที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดบางส่วนเพื่อสร้างโอกาสในการขายมากขึ้นผ่านเนื้อหา เพื่อช่วยตอบคำถามที่เหลืออยู่ เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยสองสามข้อเกี่ยวกับการสร้างโอกาสในการขาย

ไตรมาสที่ 1 ประเภทเนื้อหาใดที่ใช้สำหรับการสร้างโอกาสในการขายเป็นส่วนใหญ่

มีเนื้อหาหลายประเภทที่สามารถใช้สำหรับการสร้างโอกาสในการขาย แต่ประเภทที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ได้แก่ ebooks การสัมมนาผ่านเว็บ กรณีศึกษา อินโฟกราฟิก และแบบทดสอบ/การประเมิน ประเภทของเนื้อหาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการสร้างโอกาสในการขายจะขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายและเป้าหมายทางธุรกิจ

ไตรมาสที่ 2 ลีดเนื้อหาคืออะไร?

ลูกค้าเป้าหมายด้านเนื้อหาคือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของธุรกิจผ่านการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่ธุรกิจสร้างขึ้น ซึ่งอาจรวมถึงการอ่านบล็อกโพสต์ ดาวน์โหลด e-book ดูการสัมมนาผ่านเว็บ หรือสมัครรับจดหมายข่าว โดยทั่วไปแล้วโอกาสในการขายเนื้อหาจะถูกสร้างขึ้นผ่านความพยายามทางการตลาดด้วยเนื้อหา ซึ่งธุรกิจต่างๆ จะสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าและให้ข้อมูลซึ่งดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของตน ด้วยการดึงดูดและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยเนื้อหาของพวกเขา ธุรกิจสามารถสร้างโอกาสในการขายและสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมเมื่อเวลาผ่านไป

ไตรมาสที่ 3 เนื้อหานำไปสู่การขายอย่างไร ?

การตลาดเนื้อหาสามารถนำไปสู่การขายได้หลายวิธี:

• การสร้างความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือ: ด้วยการสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าและให้ข้อมูล ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างตนเองให้เป็นผู้มีอำนาจที่เชื่อถือได้ในอุตสาหกรรมของตน สิ่งนี้สามารถช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะพิจารณาทำธุรกิจกับบริษัทมากขึ้น
• การให้ความรู้แก่ลูกค้าที่มีศักยภาพ : การตลาดเนื้อหาช่วยให้ธุรกิจมีโอกาสให้ความรู้แก่ลูกค้าที่มีศักยภาพเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน ด้วยการให้ข้อมูลที่ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตัดสินใจโดยมีข้อมูลประกอบ ธุรกิจสามารถเพิ่มโอกาสที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้จะแปลงเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน
• ระบุจุดปวดและความท้าทาย: การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพจะระบุจุดปวดและความท้าทายของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ด้วยการเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาความท้าทายเหล่านี้ ธุรกิจสามารถแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนสามารถให้คุณค่าแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างไร และเพิ่มโอกาสในการขาย
• ดูแลลูกค้าเป้าหมาย: การตลาดเนื้อหาสามารถช่วยให้ธุรกิจรักษาลูกค้าเป้าหมายเมื่อเวลาผ่านไป ด้วยการให้คุณค่าอย่างต่อเนื่องแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านรูปแบบเนื้อหาที่หลากหลาย ธุรกิจสามารถรักษาตราสินค้าของตนไว้เป็นอันดับต้นๆ และเพิ่มโอกาสในการขายเมื่อผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าพร้อมที่จะซื้อ

บทสรุป

โดยสรุป เนื้อหาการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จ ด้วยการใช้กลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเจ็ดประการที่สรุปไว้ข้างต้น – การสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่า การใช้แม่เหล็กนำทาง การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเครื่องมือค้นหา การส่งเสริมบนโซเชียลมีเดีย การใช้การตลาดผ่านอีเมล การใช้โฆษณาแบบชำระเงิน และการติดตามและวิเคราะห์ผลลัพธ์ – ธุรกิจสามารถดึงดูดและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและสร้าง โอกาสในการขายที่มีคุณภาพ

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพเป็นกระบวนการต่อเนื่องที่ต้องมีการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องและปรับให้เข้ากับสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลง โดยการจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาการสร้างลูกค้าเป้าหมายและการลงทุนในความพยายามด้านการตลาดเนื้อหาอย่างต่อเนื่อง ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์กับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และผลักดันรายได้และการเติบโตที่เพิ่มขึ้นในท้ายที่สุด

เรียนรู้ต่อไป :

Collab or No Collab: Secret Dos and Don'ts of Brand Collaboration

คู่มือการวิจัยตลาด: เครื่องมือวิจัยตลาดชั้นนำ

คู่มือการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ฉบับสมบูรณ์ในปี 2023: 19 ขั้นตอนที่ต้องทำ