การเรียนรู้จากผู้นำในอุตสาหกรรม: วิธีเพิ่มตัวบ่งชี้ทางธุรกิจโดยการออกแบบแอพมือถือใหม่

ในฐานะผู้ก่อตั้งองค์กรดิจิทัล คุณให้ความสำคัญกับผลกำไรของธุรกิจ แต่จะเป็นอย่างไรหากคู่แข่งของคุณปรับปรุงบริการให้ทันสมัยและเหมาะสมในขณะที่คุณกำลังคิดอยู่ ในกรณีเช่นนี้ มีความเป็นไปได้สูงที่ลูกค้าจะมองหาแพลตฟอร์มที่น่าดึงดูดและน่ามองมากขึ้นพร้อมเส้นทางที่ไร้ที่ติสำหรับการนำทางของผู้ใช้ วิธีที่ดำเนินการได้เพื่อหยุดมันคือการสร้างประสบการณ์ใหม่ของผู้ใช้โดยการให้อารมณ์เชิงบวกที่เกิดจากการจัดการกับบริการ จะเข้าถึงสิ่งนี้ได้อย่างไร

หากต้องการเพิ่มการปฐมนิเทศลูกค้าและความน่าดึงดูดใจของบริการ ให้พิจารณาเครื่องมือเช่นการออกแบบใหม่

ตัวอย่างหนึ่งที่ยอดเยี่ยมของการออกแบบใหม่ที่เกิดผลแสดงให้เห็นแอป Airbnb ในปี 2014 บริษัทได้ทำการออกแบบแอพใหม่ทั้งหมด ซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนแปลงการออกแบบ ด้านการทำงาน และกระบวนการจอง ส่งผลให้ยอดจองเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 15-20% และจำนวนการดาวน์โหลดแอปเพิ่มขึ้น 30%

ตามที่คุณเห็นแนวคิดในการออกแบบแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ใหม่อาจกลายเป็นตัวเลือกที่คุ้มค่าภายใต้ความกดดันของความสามารถในการแข่งขันที่ยากลำบาก มันนำมาซึ่งการเก็บเกี่ยวที่โดดเด่นในแง่ของการเพิ่มประสิทธิภาพและผลกำไร

Purrweb พร้อมที่จะนำเสนอกลุ่มข้อมูลเชิงลึกหากคุณกำลังดิ้นรนกับการขาดวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการออกแบบแอพมือถือใหม่อย่างสร้างสรรค์ พึ่งพาความเชี่ยวชาญจริงของพวกเขา คุณสามารถกำหนดประเภทบริการที่คุณต้องการได้อย่างแม่นยำ ในบางกรณี การสร้างอินเทอร์เฟซทางเลือกก็เพียงพอแล้ว ในบางกรณี การออกแบบแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ใหม่ในระดับที่ลึกขึ้นก็สมเหตุสมผลแล้ว: เปลี่ยนสถาปัตยกรรม เพิ่มคุณลักษณะใหม่บางอย่าง หรือลบคุณลักษณะที่มากเกินไปออก เพื่อให้เข้าใจถึงปัญหา เรามาทำความเข้าใจกับ "ตัวต่อเลโก้" สำหรับการออกแบบแอพมือถือใหม่

ขั้นตอนที่นำไปสู่การคลี่คลายผลลัพธ์

เมื่อเรากำลังพูดถึงการทำงานที่มีประสิทธิภาพ ขั้นตอนที่เป็นศูนย์คือการหาแรงบันดาลใจ ขอเตือนอีกตัวอย่างหนึ่งว่าการออกแบบแอพมือถือใหม่กลายเป็นส่วนสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพต่อความต้องการของแอพได้อย่างไร พินเทอเรสต์. บริษัทออกแบบแอพใหม่ในปี 2559 และเพิ่มฟีเจอร์ “ค้นหาจากภาพ” สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้มีโอกาสค้นหาเนื้อหาที่พวกเขาสนใจได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ซึ่งนำไปสู่กิจกรรมที่เพิ่มขึ้นบนแพลตฟอร์มและเวลาที่ผู้ใช้ใช้บนเว็บไซต์เพิ่มขึ้น

• การวิจัยสภาพแวดล้อมทางธุรกิจและการวิเคราะห์การใช้งานของผลิตภัณฑ์

  หลักการสำคัญของการออกแบบแอปพลิเคชันใหม่คือการมุ่งเน้นไปที่ความต้องการและความพึงพอใจของผู้ใช้เป้าหมาย พูดให้ตรงประเด็นรวมเข้าไปด้วย
  แผนการออกแบบแอพมือถือใหม่สำหรับกิจกรรมของนักวิจัย งานของคุณคือค้นหาว่าผู้คนคิดอย่างไรกับผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งที่พวกเขาชอบและไม่ชอบ และวิธีที่พวกเขาเห็นแพลตฟอร์มเวอร์ชันปรับปรุง การสัมภาษณ์เชิงลึก แบบสอบถาม แบบทดสอบ และการวิเคราะห์บทวิจารณ์ของผู้ใช้ช่วยให้เห็นภาพชัดเจนขึ้น คะแนนอื่นสามารถได้รับโดยการสำรวจโซลูชันการแข่งขัน: สิ่งที่ลูกค้าพูดถึงพวกเขาและคุณสมบัติที่อ่อนแอและแข็งแกร่งของพวกเขา รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้และเลียนแบบแนวทางปฏิบัติขั้นสูงสุดจากคู่แข่ง

• ดำเนินการตรวจสอบ UX ของบริการที่มีอยู่

  มอบหมายงานให้กับผู้เชี่ยวชาญที่รู้วิธีตรวจสอบความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ของโซลูชันปัจจุบัน สิ่งสำคัญคือต้องมองเห็น "จุดคอขวด" ในการเดินทางของผู้ใช้บนแอปเพื่อรับข้อมูลที่เพียงพอสำหรับการกำจัด

• กำหนดแนวคิดการออกแบบ UI/UX สำหรับเวอร์ชันใหม่

  Idea+Wireframing+Prototyping เท่ากับผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ที่คลิกได้ซึ่งสามารถทดสอบกับผู้ใช้จริงเพื่อประเมินความสะดวกและความน่าดึงดูด หากการทดสอบแสดงให้เห็นว่าอินเทอร์เฟซนั้นน่ารัก ก็ถึงเวลาออกแบบแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ใหม่เพื่อไปสู่ขั้นตอนต่อไป: การพัฒนา

• การพัฒนาส่วนหน้าและส่วนหลัง

  ด้วยการเข้ารหัส วิศวกรไอทีจะเติมชีวิตชีวาให้กับผลิตภัณฑ์ เสริมศักยภาพให้สามารถปฏิบัติงานในระดับสูงสุดได้สำเร็จ

• การทดสอบ การเปิดตัว และการบำรุงรักษา

  หลังจากงานเสร็จสิ้น ก็ถึงเวลาแก้ไขข้อบกพร่องทั้งหมดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการปราศจากข้อบกพร่องและข้อบกพร่อง และหากทุกอย่างเรียบร้อยดี ให้เปิดตัวในตลาด พยายามดูแลงบประมาณสำหรับการสนับสนุนหลังการเปิดตัว เนื่องจากเราจำเป็นต้องขัดเกลาและอัปเดตอยู่เสมอเมื่อเราพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง

วิธีประเมินผลการออกแบบใหม่

ไม่ว่าจุดประสงค์ทางธุรกิจของคุณจะบรรลุผลจากการออกแบบแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ใหม่หรือไม่ นักวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ก็มีความสามารถที่จะตอบได้ พวกเขาสามารถเปรียบเทียบเมตริกของแพลตฟอร์มกับข้อกำหนดที่ธุรกิจตั้งไว้ และยืนยันว่าแนวคิดในการออกแบบแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ใหม่ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อการมีส่วนร่วมที่ลึกขึ้น การรักษาผู้ใช้และความภักดี ตลอดจนการเพิ่มความสามารถในการทำกำไรตามผลลัพธ์หรือไม่ มีสัญญาณที่สังเกตได้หากทำงานอย่างชำนาญ:

• ผู้คนใช้เวลาในการสมัครนานขึ้น
• พวกเขาแสดงความคิดเห็นที่ดีและพร้อมที่จะแนะนำให้เพื่อนร่วมงานและเพื่อน ๆ
• พวกเขาใช้เงินมากขึ้นและกลับมาที่แพลตฟอร์มอย่างสม่ำเสมอ

เมื่อคุณสร้างการออกแบบที่จะดึงดูดผู้ใช้เป้าหมายและตอบสนองความต้องการของพวกเขา จะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ดีสำหรับธุรกิจ

เพื่อสรุป

การทำงานที่ดีเริ่มต้นจากความปรารถนาที่จะรู้จักผู้ชมของคุณให้ใกล้ชิดยิ่งขึ้น - ระบุลูกค้าที่คุณต้องการเข้าถึง ความต้องการที่เกี่ยวข้องกับแอป สิ่งที่จะช่วยให้การใช้ประโยชน์มีประสิทธิภาพ:

ทำให้การนำทางง่ายขึ้น ทำให้แอปพลิเคชันสามารถเข้าใจได้โดยสัญชาตญาณ ผู้ใช้ไม่ต้องการใช้เวลามากมายในการค้นหาสิ่งที่ต้องการ ใช้ตรรกะและความสอดคล้องเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว

อัปเดตจานสีและแบบอักษร ส่วนที่เป็นกราฟิกสามารถส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ผู้ใช้ของแอปพลิเคชันอย่างมาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณดูทันสมัยและน่าหลงใหล

ปรับปรุงคุณสมบัติ เรียนรู้คุณลักษณะของแอปที่ใช้น้อยที่สุดและคุณลักษณะใดที่ใช้มากที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงคุณสมบัติหลักของแอพได้อย่างง่ายดาย จากนั้นเพิ่มคุณสมบัติใหม่เพื่อเพิ่มความสามารถในการใช้งานของแอพ

ทำการวิเคราะห์ หลังจากใช้ฟังก์ชันใหม่แล้ว ให้วิเคราะห์ว่าฟังก์ชันดังกล่าวส่งผลต่อความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจอย่างไร ใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อติดตามความถี่ที่ลูกค้าใช้แอป สิ่งนี้จะช่วยตัดสินว่าการเปลี่ยนแปลงใดประสบความสำเร็จมากที่สุด

และแน่นอน ติดตามความเคลื่อนไหวของแนวโน้มอุตสาหกรรม: เรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจากผู้นำอุตสาหกรรมในปัจจุบัน ให้ความสนใจกับการออกแบบ ชุดสี คุณสมบัติ กลยุทธ์ทางการตลาด และประสิทธิภาพ และนำคุณสมบัติที่น่าประทับใจมาใช้ในผลิตภัณฑ์ของคุณ